TFMXpress Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης TFMXpress για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://tfmxpress.com.au/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την TFMXpress

Η TFMXpress είναι ένας αυστραλιανός, ιδιωτικής ιδιοκτησίας και λειτουργίας, εθνικός μεταφορέας εμπορευμάτων που παρέχει οδικές υπηρεσίες ταχείας μεταφοράς από πόρτα σε πόρτα για δέματα, χαρτοκιβώτια, παλέτες και φορτία χύδην. Το δίκτυό της συνδέει τις πρωτεύουσες πόλεις και τα περιφερειακά κέντρα της Αυστραλίας μέσω ιδιόκτητων εγκαταστάσεων, περιφερειακών πρακτόρων, προγραμματισμένων μεταφορών κύριας γραμμής και ολοκληρωμένων συστημάτων παρακολούθησης.

Γεγονός	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	TFMXpress
Επίσημος ιστότοπος	https://tfmxpress.com.au/
Τύπος μεταφορέα	Αυστραλός εθνικός φορέας οδικών ταχυμεταφορών και φορτίων χύδην.
Κύρια περιοχή	Αυστραλία, συμπεριλαμβανομένων των πρωτευουσών πόλεων και των περιφερειακών κέντρων.
Σελίδα παρακολούθησης	Παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο της TFMXpress
Ιδιοκτησία	Αυστραλιανή εταιρεία ιδιωτικής ιδιοκτησίας και λειτουργίας.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέα

Οντότητα

Σύνοψη σχέσης

TFMXpress

Η TFMXpress παρέχει εθνικές οδικές υπηρεσίες ταχείας μεταφοράς και μεταφοράς φορτίων χύδην από πόρτα σε πόρτα στην Αυστραλία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις σχέσεις της TFMXpress

Παρεχόμενες υπηρεσίες	Το Parcel Express προορίζεται για συσκευασμένα δέματα, ενώ το Bulk Express διαχειρίζεται παλέτες και τυπικά ή υπερμεγέθη φορτία χύδην.
Προϊόντα παρακολούθησης	Η TFMXpress λειτουργεί μια ειδικά κατασκευασμένη εφαρμογή παρακολούθησης εμπορευμάτων, μια διαδικτυακή πύλη παρακολούθησης και αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις μέσω email για τα ορόσημα της αποστολής.
Οντότητες δικτύου	Οι εγκαταστάσεις της εταιρείας, οι τοποθεσίες περιφερειακών πρακτόρων, οι καθημερινές μετακινήσεις κύριας γραμμής και τα τερματικά οδηγών της TFMXpress δημιουργούν τη διαδρομή σαρώσεων από την παραλαβή έως την παράδοση.
Σχέση με συνεργάτες	Η TFMXpress δηλώνει ότι το σύστημά της ενσωματώνεται με συνεργαζόμενους μεταφορείς στην περιφερειακή Αυστραλία· επομένως, μια σάρωση από συνεργάτη υποδεικνύει ένα συμβάν δικτύου και δεν αποδεικνύει από μόνη της ότι η TFMXpress πραγματοποίησε τη συγκεκριμένη σάρωση.
Σχέση με την 17TRACK	Η 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που ενδέχεται να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων· η 17TRACK δεν μεταφέρει εμπορεύματα της TFMXpress ούτε αποφασίζει για παραδόσεις, αξιώσεις ή επιστροφές χρημάτων.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ή το αναγνωριστικό παρακολούθησης της TFMXpress στο επίσημη πύλη παρακολούθησης της TFMXpress, ή χρησιμοποιήστε την 17TRACK για να ελέγξετε τα διαθέσιμα συμβάντα σε υποστηριζόμενους μεταφορείς. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός είναι αναγνωριστικό αποστολής και όχι αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς, αφαιρέστε τυχόν περιττά κενά και περιμένετε να πραγματοποιηθεί η πρώτη σάρωση παραλαβής της αποστολής.

Συμβουλή: Η 17TRACK είναι αποκλειστικά υπηρεσία παρακολούθησης. Δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να κανονίσει παράδοση, να εγκρίνει μια αξίωση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εντοπίσει τα εμπορεύματα.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της TFMXpress

Η επίσημη διαδρομή είναι η διαδικτυακή πύλη του ιστότοπου της TFMXpress. Οι επιχειρήσεις μπορούν επίσης να χρησιμοποιούν ειδοποιήσεις μέσω email για ορόσημα της TFMXpress και ενοποιήσεις συστημάτων, όπου είναι ενεργοποιημένες για τον λογαριασμό.

Βρείτε τον αριθμό αποστολής στη συμβουλή αποστολής του αποστολέα, στην ετικέτα μεταφοράς ή σε ειδοποίηση της TFMXpress.
Ανοίξτε την επίσημη πύλη παρακολούθησης και εισαγάγετε το αναγνωριστικό ακριβώς όπως σας παρασχέθηκε.
Ελέγξτε τα συμβάντα παραλαβής, αποθήκης, γραμμικής μεταφοράς, εξόδου προς παράδοση και παράδοσης, συμπεριλαμβανομένης της απόδειξης παράδοσης με υπογραφή σε γυάλινη επιφάνεια, όπου είναι διαθέσιμη.
Εάν η πύλη δεν εμφανίζει κανένα συμβάν, ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει τον αριθμό και αν το φορτίο έχει παραληφθεί με φυσικό τρόπο.

Ένας αριθμός παραγγελίας, ένας κωδικός αγοράς, ένας αριθμός τιμολογίου ή ένας κωδικός πελάτη δεν είναι απαραίτητα αριθμός παρακολούθησης της TFMXpress. Οι παραλήπτες θα πρέπει συνήθως να ζητούν το αναγνωριστικό αποστολής από τον έμπορο· ο αποστολέας είναι ο καταλληλότερος για τη διόρθωση μιας κράτησης ή την υποβολή ερωτήματος για το φορτίο.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η TFMXpress δημοσιεύει την ορατότητα παρακολούθησης για αποστολές, αλλά το παρεχόμενο επίσημο υλικό δεν ορίζει ένα καθολικό δημόσιο πρόθεμα, μήκος ή μοτίβο αθροίσματος ελέγχου. Χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό από την ετικέτα μεταφοράς ή από τον αποστολέα, αντί να συμπεραίνετε την υπηρεσία από έναν μερικό αριθμό.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναγνωριστικό αποστολής TFMXpress

Χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που έχει εκδοθεί από τον μεταφορέα και εμφανίζεται στην ετικέτα ή στο αρχείο αποστολής· δεν καθορίζεται δημόσιο σταθερό μοτίβο στις αναφερόμενες επίσημες σελίδες.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τα αναγνωριστικά της TFMXpress

Μήκος και δομή	Μην υποθέτετε σταθερό μήκος, αριθμητική δομή ή πρόθεμα βάσει ενός παραδείγματος που παρέχεται από μια πλατφόρμα αγοράς.
Εκδίδεται από	Ο αποστολέας λαμβάνει το αναγνωριστικό αποστολής μέσω της διαδικασίας κράτησης και έκδοσης ετικέτας μεταφοράς της TFMXpress.
Συνήθης χρήση	Το αναγνωριστικό συνδέει την κίνηση δέματος, κιβωτίου ή παλέτας με τις σαρώσεις παραλαβής, αποθήκης, γραμμικής μεταφοράς και παράδοσης.
Πού το βλέπουν οι χρήστες	Οι παραλήπτες συνήθως το βλέπουν σε μήνυμα αποστολής από τον έμπορο ή σε ετικέτα μεταφοράς· οι επαγγελματίες πελάτες μπορεί να το λαμβάνουν μέσω ενοποίησης συστημάτων ή αναφοράς συμβάντων της TFMXpress.
范围 παρακολούθησης	Η TFMXpress δηλώνει ότι κάθε αποστολή σαρώ‍νεται σε βασικά ορόσημα, με ενοποίηση συνεργαζόμενων μεταφορέων για περιφερειακή κάλυψη.
Επιφύλαξη	Ένα ID παραγγελίας, ένα ID αναφοράς ή ένα αναγνωριστικό παράδοσης τελευταίου μιλίου συνεργάτη μπορεί να συσχετίζεται με μια αποστολή χωρίς να αποτελεί το αναγνωριστικό αποστολής της TFMXpress.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η TFMXpress περιγράφει μια διαδρομή ορατότητας πέντε σημείων: σάρωση κατά την παραλαβή, παραλαβή στην αποθήκη, σάρωση γραμμικής μεταφοράς, έξοδος προς παράδοση και παράδοση με απόδειξη παράδοσης με υπογραφή σε γυάλινη επιφάνεια.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Τι σημαίνει

Σάρωση παραλαβής

Έχει καταγραφεί συμβάν παραλαβής· συνήθως ακολουθεί επεξεργασία στην αποθήκη.

Παραλήφθηκε στην αποθήκη

Το φορτίο έχει φτάσει σε αποθήκη της TFMXpress για διαλογή ή περαιτέρω μεταφορά.

Σάρωση γραμμικής μεταφοράς

Η αποστολή έχει καταγραφεί για μετακίνηση μεταξύ τοποθεσιών του δικτύου.

Έξοδος προς παράδοση

Το σκέλος της παράδοσης βρίσκεται σε εξέλιξη· ο παραλήπτης θα πρέπει να παρακολουθεί τη διεύθυνση και τις ρυθμίσεις παραλαβής.

Παραδόθηκε

Έχει καταγραφεί συμβάν παράδοσης· το POD με υπογραφή σε γυάλινη επιφάνεια μπορεί να παρέχει αποδεικτικά στοιχεία παραλαβής.

Δείτε όλες τις λεπτομέρειες για τη διαχείριση καταστάσεων της TFMXpress

Υπεύθυνος φορέας	Η ευθύνη ακολουθεί την πιο πρόσφατη φυσική σάρωση: αποθήκη, λειτουργία γραμμικής μεταφοράς ή ομάδα παράδοσης.
Κενό ορατότητας	Τα συμβάντα μπορεί να εμφανίζονται μόνο στα ορόσημα σάρωσης· η απουσία νέας σάρωσης δεν αποδεικνύει από μόνη της απώλεια.
Επόμενη ενέργεια	Οι παραλήπτες θα πρέπει πρώτα να ελέγξουν την πύλη· ο αποστολέας θα πρέπει να απευθύνει ερωτήσεις σχετικά με την κράτηση, τη διεύθυνση ή την υπηρεσία στην TFMXpress.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η TFMXpress προσφέρει τις υπηρεσίες Parcel Express και Bulk Express για εσωτερικές αποστολές. Οι επίσημες σελίδες περιγράφουν την κάλυψη του δικτύου και τη λειτουργική ικανότητα, αλλά τα δημοσιευμένα πρότυπα παράδοσης δεν αναφέρονται για κάθε διαδρομή.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Κατάλληλη για

Express Δεμάτων

Συσκευασμένα δέματα, εμπορεύματα ηλεκτρονικού εμπορίου, απόθεμα λιανικής και ευαίσθητος εξοπλισμός.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Express Δεμάτων

Κάλυψη	Κάλυψη από πόρτα σε πόρτα σε πρωτεύουσες πόλεις και περιφερειακές τοποθεσίες της Αυστραλίας.
Επίπεδο παρακολούθησης	Η ορατότητα των σταδίων παραλαβής, αποθήκης, μεταφοράς κύριας γραμμής, παράδοσης και POD με υπογραφή επί τόπου περιγράφεται από την TFMXpress.
Περιορισμός	Η επίσημη σελίδα της υπηρεσίας δεν δημοσιεύει καθολική εγγύηση παράδοσης ανεξάρτητη από τη διαδρομή.

Express Χύδην φορτίων

Μεμονωμένες παλέτες, πλήρη φορτία φορτηγών και τυπικά ή υπερμεγέθη χύδην εμπορεύματα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το Express Χύδην φορτίων

Κάλυψη	Πρωτεύουσες πόλεις και βασικές περιφερειακές τοποθεσίες μέσω αποθηκών και κάλυψης από περιφερειακά πρακτορεία.
Διαχείριση	Οχήματα με ανατρεπόμενη πίσω πόρτα, δυνατότητα χρήσης περονοφόρου και διαδικασίες ασφάλισης φορτίου υποστηρίζουν τη διαχείριση χύδην εμπορευμάτων.
Περιορισμός	Η καταλληλότητα της διαδρομής εξαρτάται από τις διαστάσεις του φορτίου, τις απαιτήσεις φόρτωσης και την πρόσβαση στον προορισμό.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένες πληροφορίες παράδοσης
Road Express προς τη Δυτική Αυστραλία	Η TFMXpress περιγράφει σταθερό χρόνο μεταφοράς 72 ωρών για την αποκλειστική υπηρεσία Road Express προς τη Δυτική Αυστραλία.
Άλλες εσωτερικές διαδρομές	Ο χρόνος εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον τύπο του φορτίου, τη δρομολόγηση του δικτύου και τις λειτουργικές συνθήκες· ένα πρότυπο ειδικό για τη διαδρομή θα πρέπει να επιβεβαιωθεί με την TFMXpress.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού

Δημοσιευμένη κάλυψη της TFMXpress

Αυστραλία: πρωτεύουσες πόλεις και περιφερειακά κέντρα

Η εθνική κάλυψη δηλώνεται μέσω εταιρικών αποθηκών και ενός δικτύου πρακτορείων. Οι χρόνοι παράδοσης ανά χώρα για διεθνείς αποστολές δεν περιγράφονται στις αναφερόμενες επίσημες σελίδες.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την κάλυψη προορισμών

Γνωστές λεπτομέρειες διαδρομής	Η Δυτική Αυστραλία περιγράφεται ως έχουσα χρόνο μεταφοράς 72 ωρών με Road Express στη σχετική μελέτη περίπτωσης.
Ευθύνη για το τελευταίο σκέλος	Η TFMXpress χρησιμοποιεί εταιρικές αποθήκες και αξιόπιστα περιφερειακά πρακτορεία· ο ακριβής φορέας παράδοσης εξαρτάται από την κρατημένη διαδρομή.
Συμβουλές προγραμματισμού	Επιβεβαιώστε τη διαδρομή, τις διαστάσεις του φορτίου, την προθεσμία, την πρόσβαση παράδοσης και την αιτούμενη υπηρεσία με την TFMXpress πριν βασιστείτε σε συγκεκριμένη ημερομηνία.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Εμφανιζόμενο πρόβλημα/κατάσταση

Άμεση ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Ελέγξτε την ετικέτα και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό της αποστολής.

Δεν υπάρχει συμβάν παρακολούθησης

Επιβεβαιώστε τη φυσική παραλαβή· μια καταχώριση κράτησης ή ετικέτας δεν είναι το ίδιο με σάρωση παραλαβής.

Δεν υπάρχει ενημέρωση για παρατεταμένο χρονικό διάστημα

Ελέγξτε την επίσημη πύλη και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει ερώτημα για το φορτίο με την τελευταία σάρωση και τη διαδρομή.

Εξαίρεση παράδοσης ή αποτυχημένη παράδοση

Επαληθεύστε τη διεύθυνση, τις οδηγίες πρόσβασης και το άτομο επικοινωνίας παραλαβής με τον αποστολέα ή την ομάδα παράδοσης.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και το διαθέσιμο POD με υπογραφή επί τόπου· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον έμπορο ή την TFMXpress.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα προβλήματα παρακολούθησης της TFMXpress

Ποιος πρέπει να κάνει κλιμάκωση	Ο αποστολέας ή ο πελάτης του λογαριασμού θα πρέπει κανονικά να ξεκινήσει έρευνα από τον μεταφορέα, επειδή ο αποστολέας ελέγχει την κράτηση και τη σύμβαση μεταφοράς.
Πρόβλημα με το τελωνείο ή την παράδοση	Το TFMXpress παρουσιάζεται στο αναφερόμενο υλικό ως εγχώριος αυστραλιανός πάροχος· δεν πρέπει να θεωρείται δεδομένο ότι οι διαδικασίες διεθνούς τελωνείου προκύπτουν από τα εγχώρια συμβάντα παρακολούθησης.
Στοιχεία προς προετοιμασία	Αριθμός αποστολής, ημερομηνία παραλαβής, προέλευση και προορισμός, τελευταία σάρωση, διεύθυνση παράδοσης, περιγραφή εμπορεύματος και φωτογραφίες όταν αφορά ζημιά.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Το αναφερόμενο υλικό του TFMXpress περιγράφει εγχώριες αυστραλιανές εμπορευματικές μεταφορές και όχι διεθνές ταχυδρομικό ή τελωνειακό δίκτυο. Μην ερμηνεύετε μια εγχώρια σάρωση σε αποθήκη ή κατά τη γραμμική μεταφορά του TFMXpress ως συμβάν εξαγωγής, εισαγωγής ή τελωνειακής αποδέσμευσης.

Στάδιο	Σχετικότητα με το TFMXpress
Εγχώρια παραλαβή και αποθήκη	Το TFMXpress πραγματοποιεί σαρώσεις των εμπορευμάτων στα στάδια παραλαβής και αποθήκευσης εντός Αυστραλίας.
Γραμμική μεταφορά	Οι καθημερινές μετακινήσεις γραμμικής μεταφοράς συνδέουν τις αποθήκες των πρωτευουσών με τα περιφερειακά κέντρα.
Διεθνές τελωνείο ή παράδοση σε ταχυδρομικό φορέα	Δεν περιγράφεται καμία διεθνής τελωνειακή διαδικασία ή παράδοση σε φορέα της χώρας προορισμού στο αναφερόμενο επίσημο υλικό.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι αναφερόμενες επίσημες σελίδες επιβεβαιώνουν την παρακολούθηση, τις ειδοποιήσεις μέσω email για ορόσημα, το POD με υπογραφή σε γυάλινη επιφάνεια, την αποκλειστική υποστήριξη λογαριασμών και την επείγουσα υποστήριξη εκτός ωραρίου. Δεν θεσπίζουν δημόσιους κανόνες για αναχαίτιση, ανακατεύθυνση, παραλαβή από θυρίδα ή εγγυημένη επαναπαράδοση.

Επιλογή	Επιβεβαιωμένη χρήση
Παρακολούθηση και ειδοποιήσεις οροσήμων	Οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν την πύλη του ιστότοπου και να επιλέγουν αυτοματοποιημένες ενημερώσεις μέσω email για σημαντικά συμβάντα της μεταφοράς.
Αποδεικτικό παράδοσης	Τα παραδοθέντα εμπορεύματα ενδέχεται να συνοδεύονται από αποδεικτικό παράδοσης με υπογραφή σε γυάλινη επιφάνεια.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Τα ερωτήματα σχετικά με την παρακολούθηση, οι διερευνήσεις ζημιών, οι ασφαλιστικές αξιώσεις, οι επιστροφές χρημάτων για τη μεταφορά και η επιστροφή χρημάτων από έναν έμπορο στον πελάτη του είναι ξεχωριστές διαδικασίες. Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με το TFMXpress, παρέχοντας τα στοιχεία της αποστολής και τα υποστηρικτικά αποδεικτικά στοιχεία· το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει κανένα από αυτά τα αποτελέσματα.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες δίνουν έμφαση στον ασφαλή χειρισμό των εμπορευμάτων, στην ενημέρωση σχετικά με την αλυσίδα ευθύνης και στον εξειδικευμένο χειρισμό ευαίσθητων εμπορευμάτων, προϊόντων υγείας και φαρμακευτικών προϊόντων. Οι αποστολείς θα πρέπει να ζητούν τους ισχύοντες κανόνες κράτησης και συσκευασίας του TFMXpress πριν από την παράδοση μπαταριών, υγρών, επικίνδυνων εμπορευμάτων, ευπαθών ή υπερμεγεθών φορτίων.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία ή σκοπός
Παρακολούθηση μέσω ιστότοπου	Πύλη παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο του TFMXpress· χρησιμοποιήστε την για ορατότητα των οροσήμων.
Γραφείο και εξυπηρέτηση πελατών	Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ.–5:00 μ.μ.· οι λειτουργίες εκτελούνται όλο το 24ωρο και περιγράφεται υποστήριξη εκτός ωραρίου για επείγοντα ερωτήματα.
Επιχειρηματική υποστήριξη	Οι διαχειριστές λογαριασμών και μια ομάδα υποστήριξης IT μπορούν να βοηθήσουν με την ένταξη, τις διασυνδέσεις και την αναφορά δεδομένων.
Προετοιμασία επικοινωνίας	Προετοιμάστε τον αριθμό αποστολής, την ημερομηνία παραλαβής, την προέλευση, τον προορισμό, την τελευταία σάρωση, τη διεύθυνση παράδοσης και την περιγραφή του εμπορεύματος.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρηματικών αποστολών

Το TFMXpress υποστηρίζει την επιχειρησιακή ορατότητα μέσω της πύλης του ιστότοπου, των ειδοποιήσεων μέσω email για ορόσημα, του συστήματος διαχείρισης μεταφορών G1S, της διασύνδεσης EDI/WMS/TMS, των αναφορών εξαιρέσεων, των αναφορών DIFOT, των πινάκων KPI και των ροών δεδομένων μέσω email ή API.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Επιχειρηματική διασύνδεση TFMXpress

G1S του TFMXpress και ομάδα διασύνδεσης πελατών

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επιχειρηματική διασύνδεση του TFMXpress

Κάλυψη	Εμπορευματικές αποστολές και συμβάντα οροσήμων του TFMXpress.
Κύρια χρήση	Ανταλλαγή δεδομένων WMS, ERP, EDI, 3PL και TMS, αναφορές και επιχειρησιακή ορατότητα.
Έλεγχος ταυτότητας	Περιγράφονται η εμπορική ένταξη και η τεχνική διαμόρφωση· στις αναφερόμενες σελίδες δεν περιλαμβάνονται δημόσιες οδηγίες ελέγχου ταυτότητας.
Δυνατότητα	Περιγράφονται ροές δεδομένων μέσω email ή API και προσαρμοσμένες αναφορές.
Τεκμηρίωση	Ξεκινήστε με την ομάδα διασύνδεσης συστημάτων του TFMXpress μέσω του επίσημου ιστότοπου.

API του 17TRACK

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API του 17TRACK

Κάλυψη	Η παρακολούθηση πολλών μεταφορέων υπόκειται στην υποστήριξη μεταφορέων της 17TRACK.
Κύρια χρήση	Ενοποιημένη παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και λειτουργίες πολλών μεταφορέων.
Έλεγχος ταυτότητας	Η επικεφαλίδα ελέγχου ταυτότητας 17token καθορίζεται στο αναφερόμενο μοτίβο API.
Δυνατότητα	Η καταχώριση αριθμών παρακολούθησης υποστηρίζεται από το τεκμηριωμένο endpoint· επιβεβαιώστε τα τρέχοντα όρια του προϊόντος στην τεκμηρίωση.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API της 17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου της TFMXpress;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη πύλη παρακολούθησης της TFMXpress ή την 17TRACK με το αναγνωριστικό αποστολής που σας παρείχε ο αποστολέας.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της TFMXpress;

Ελέγξτε την ετικέτα μεταφοράς, την ειδοποίηση αποστολής ή την ειδοποίηση αποστολής από τον έμπορο.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της TFMXpress;

Η TFMXpress δεν δημοσιεύει μία ενιαία καθολική δημόσια μορφή στις αναφερόμενες σελίδες, επομένως χρησιμοποιήστε το πλήρες αναγνωριστικό που παρέχεται για την αποστολή.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της TFMXpress;

Το πρώτο χρήσιμο συμβάν συνδέεται συνήθως με την παραλαβή, όμως μια κράτηση ή ετικέτα μπορεί να υπάρχει πριν από τη φυσική συλλογή.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της TFMXpress;

Οι ενημερώσεις παρακολούθησης πραγματοποιούνται σε σαρώσεις βασικών σταδίων, επομένως ελέγξτε την επίσημη πύλη και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την πιο πρόσφατη φυσική παράδοση.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της TFMXpress;

Η αναφερόμενη μελέτη περίπτωσης αναφέρει χρόνο μεταφοράς 72 ωρών για την αποκλειστική υπηρεσία Road Express προς τη Δυτική Αυστραλία· για άλλες διαδρομές απαιτείται επιβεβαίωση ανά διαδρομή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της TFMXpress;

Ελέγξτε τη διεύθυνση και τις ρυθμίσεις πρόσβασης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να επικοινωνήσει με την TFMXpress, παρέχοντας τον αριθμό αποστολής και το πιο πρόσφατο συμβάν.

8. Η TFMXpress αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το φορτίο. Τι πρέπει να κάνω;

Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες, ζητήστε το POD με υπογραφή σε γυάλινη επιφάνεια και επικοινωνήστε με τον έμπορο ή τον αποστολέα.

9. Πώς αναφέρω απώλεια ή ζημιά σε φορτίο της TFMXpress;

Ο αποστολέας θα πρέπει να ανοίξει αίτημα διερεύνησης προς τον μεταφορέα και να παράσχει το αρχείο της αποστολής, περιγραφή του φορτίου, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες της ζημιάς.

10. Πώς επικοινωνώ με την TFMXpress;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο και την πύλη παρακολούθησης της TFMXpress· οι ομάδες εξυπηρέτησης πελατών και γραφείου αναφέρονται ως διαθέσιμες από Δευτέρα έως Παρασκευή, 8:00 π.μ. έως 5:00 μ.μ., με επείγουσα υποστήριξη εκτός ωραρίου.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Ποια συμβάντα σάρωσης χρησιμοποιεί η TFMXpress για την ορατότητα των φορτίων;

Η TFMXpress προσδιορίζει τα ακόλουθα ως βασικά συμβάντα ορατότητας: σάρωση κατά την παραλαβή, παραλαβή στην αποθήκη, σάρωση κατά τη μεταφορά κύριας γραμμής, έξοδος για παράδοση και παράδοση με POD υπογεγραμμένο σε γυάλινη επιφάνεια.

12. Παρέχει η TFMXpress αποδεικτικό παράδοσης;

Η TFMXpress περιγράφει αποδεικτικό παράδοσης με υπογραφή σε γυάλινη επιφάνεια για παραδοθέντα φορτία, με την επιφύλαξη του καταγεγραμμένου συμβάντος παράδοσης της αποστολής.

13. Τι είναι η παράδοση μέσω περιφερειακού πρακτορείου της TFMXpress;

Η TFMXpress συνδυάζει ιδιόκτητες αποθήκες με ένα αξιόπιστο δίκτυο περιφερειακών πρακτορείων και το σύστημα παρακολούθησής της έχει σχεδιαστεί ώστε να ενσωματώνει συμβάντα συνεργαζόμενων μεταφορέων.

14. Μπορεί η TFMXpress να υποστηρίξει την ενοποίηση με αποθήκη ή ERP;

Ναι. Η TFMXpress δηλώνει ότι το σύστημα διαχείρισης μεταφορών G1S που διαθέτει ενσωματώνεται με πλατφόρμες WMS, ERP, EDI, 3PL και TMS.

15. Προσφέρει η TFMXpress αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις παρακολούθησης;

Ναι. Η TFMXpress περιγράφει αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις μέσω email για βασικά στάδια, καθώς και ροές δεδομένων μέσω email ή API για επαγγελματίες πελάτες.

API παρακολούθησης

Αναφορά API της 17TRACK

// Carrier official API: a current public endpoint and authentication flow
// are not established by the cited TFMXpress pages.
//
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking registration.
// Confirm the current TFMXpress carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]