Sunya Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Sunya για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

antionary.yi@sunyaholding.comhttps://www.sunyaholding.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη SunYa

Η SunYa είναι η αγγλική εμπορική ονομασία που χρησιμοποιείται για την 鑫亚控股（深圳）集团有限公司, έναν πάροχο λύσεων διασυνοριακής εφοδιαστικής με έδρα το Shenzhen. Η SunYa περιγράφει τη δραστηριότητά της ως διεθνείς μεταφορές, εφοδιαστική διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, ολοκληρωμένη εφοδιαστική και υπηρεσίες παγκόσμιας εφοδιαστικής αλυσίδας για κινεζικές επωνυμίες που πραγματοποιούν διεθνείς αποστολές.

Επαληθευμένο πεδίο	Πληροφορίες SunYa
Επίσημη ονομασία	鑫亚控股（深圳）集团有限公司
Επίσημος ιστότοπος	https://www.sunyaholding.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος λύσεων διασυνοριακής εφοδιαστικής, εταιρεία διαμεταφορών και φορέας εκμετάλλευσης εφοδιαστικής αλυσίδας.
Κύρια περιοχή	Διεθνής εφοδιαστική κινεζικής προέλευσης με κάλυψη παγκόσμιου δικτύου, όπως περιγράφεται από τη SunYa.
Βασικές υπηρεσίες	Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές, εφοδιαστική διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, αποθήκευση στο εξωτερικό, συντονισμός τελωνειακών διαδικασιών, συντονισμός παράδοσης στο τελευταίο μίλι και υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας.
Έδρα	Shenzhen, Κίνα.

Η SunYa ενδέχεται να συντονίζει πολλά μέρη σε μία αποστολή. Μια ναυτιλιακή εταιρεία, αεροπορική εταιρεία, εκτελωνιστής, αποθήκη στο εξωτερικό, εταιρεία οδικών μεταφορών ή τοπικός φορέας παράδοσης μπορεί να δημιουργεί σαρώσεις ή να πραγματοποιεί τη φυσική μεταφορά. Επομένως, ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης προσδιορίζει το πιο πρόσφατο διαθέσιμο συμβάν· από μόνο του δεν αποδεικνύει ότι κάθε μετακίνηση πραγματοποιήθηκε από τη SunYa.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με τη SunYa
SunYa	Η SunYa συντονίζει λύσεις διασυνοριακής εφοδιαστικής και εφοδιαστικής αλυσίδας για επιχειρηματικούς πελάτες.
Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές	Οι διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές αποτελούν έναν από τους αναφερόμενους τομείς προϊόντων της SunYa και ενδέχεται να περιλαμβάνουν συμβεβλημένες ναυτιλιακές εταιρείες.
Αποθήκες στο εξωτερικό	Η SunYa περιγράφει υπηρεσίες αποθήκευσης στο εξωτερικό και συντονισμό αποθεμάτων ή εκτέλεσης παραγγελιών για επιλεγμένες λύσεις.
Τελωνεία και φορείς προορισμού	Οι λύσεις της SunYa περιλαμβάνουν διασάφηση εξαγωγής, συντονισμό τελωνειακών διαδικασιών στον προορισμό και συντονισμό παράδοσης στο τελευταίο μίλι.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που ενδέχεται να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· δεν εκτελεί τις αποστολές της SunYa.

Γρήγορη απάντηση

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής ή φορτίου που σας παρέχει ο αποστολέας, ο πωλητής ή η επαφή λογαριασμού της SunYa. Καταχωρίστε το στη σχετική επίσημη διαδικασία παρακολούθησης, όταν ο αποστολέας παρέχει μία, ή δοκιμάστε το 17TRACK για διαθέσιμα συμβάντα από πολλούς μεταφορείς. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε αν ο αριθμός είναι αναφορά παραγγελίας και όχι αναγνωριστικό μεταφοράς, αν η αποστολή έχει παραδοθεί πραγματικά στον μεταφορέα και αν ένας συνεργάτης προορισμού έχει αναλάβει τη ροή σαρώσεων.

Συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης, αλλά δεν μπορεί να μεταφέρει φορτία, να αλλάξει διεύθυνση, να αποδεσμεύσει τελωνειακό φορτίο, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθείτε αποστολές της SunYa

Διαδρομή	Βήματα
Αποστολέας ή πωλητής	Ζητήστε το αναγνωριστικό μεταφοράς, τον τύπο υπηρεσίας, την προέλευση, τον προορισμό και την ημερομηνία παράδοσης στον μεταφορέα. Επιβεβαιώστε ότι το αναγνωριστικό δεν είναι απλώς ένας αριθμός παραγγελίας.
Επικοινωνία με τη SunYa	Παρέχετε το αναγνωριστικό και τα έγγραφα της αποστολής στην ομάδα λογαριασμού της SunYa ή στο μέρος που έκανε την κράτηση της μεταφοράς. Αυτή είναι η κατάλληλη οδός για ερωτήσεις σχετικά με φορτία, τελωνεία, αποθήκες και συντονισμό παραδόσεων.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, καταχωρίστε το αναγνωριστικό, ελέγξτε τον εντοπισμένο μεταφορέα και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή.

Ένας αριθμός παραγγελίας από marketplace, ένας αριθμός εμπορικού τιμολογίου, μια αναφορά κράτησης, μια αναφορά εμπορευματοκιβωτίου και ένα αναγνωριστικό παράδοσης μπορεί να είναι όλα διαφορετικά. Για θαλάσσια φορτία, μια αναφορά κράτησης ή εμπορευματοκιβωτίου μπορεί να είναι πιο χρήσιμη από έναν αριθμό τύπου δέματος. Διατηρήστε τα αρχικά κενά και τη στίξη όταν αντιγράφετε για πρώτη φορά το αναγνωριστικό και, στη συνέχεια, δοκιμάστε μια κανονικοποιημένη μορφή, αν το εργαλείο παρακολούθησης σας το υποδεικνύει.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Ο δημόσιος ιστότοπος της SunYa περιγράφει πολλαπλούς τρόπους logistics και όχι μία ενιαία μορφή αριθμού καταναλωτικού δέματος. Μην συμπεραίνετε την υπηρεσία, τον εκδότη ή τον φυσικό θεματοφύλακα μόνο από ένα πρόθεμα. Χρησιμοποιήστε ένα απο redacted παράδειγμα που παρέχεται από τον αποστολέα και επιβεβαιώστε το αναγνωριστικό στα έγγραφα αποστολής.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αναφορά αποστολής ή λογαριασμού SunYa

Χρησιμοποιήστε το ακριβές redacted αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα, όπως REF-XXXXXX.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές αποστολών της SunYa

Εκδίδεται από	Το συμβαλλόμενο μέρος της κράτησης, το σύστημα logistics ή ο συνεργάτης μεταφοράς μπορεί να εκδώσει την αναφορά.
Συνήθης χρήση	Συντονισμός αποστολής, τεκμηρίωση, κράτηση, αναζήτηση σε αποθήκη ή εξυπηρέτηση πελατών.
Επιφύλαξη	Μια αναφορά μπορεί να ταυτοποιεί μια εμπορική συναλλαγή χωρίς να αποτελεί αριθμό δέματος με δυνατότητα σάρωσης.

Αναγνωριστικό εμπορευματοκιβωτίου ή θαλάσσιου φορτίου

Χρησιμοποιήστε τη redacted μορφή εμπορευματοκιβωτίου ή κράτησης που εμφανίζεται στα έγγραφα αποστολής, όπως XXXX 123456 7.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά θαλάσσιου φορτίου της SunYa

Εκδίδεται από	Η ναυτιλιακή εταιρεία, το σύστημα φορτίων ή το συμβαλλόμενο μέρος της κράτησης μπορεί να εκδώσει το αναγνωριστικό.
Συνήθης χρήση	Θαλάσσια μεταφορά, διαχείριση λιμένα, τελωνειακά έγγραφα και ορατότητα εμπορευματοκιβωτίου.
Επιφύλαξη	Το αναγνωριστικό του εμπορευματοκιβωτίου δεν είναι απαραίτητα το αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για την τελική παράδοση.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελικού σταδίου παράδοσης

Χρησιμοποιήστε το redacted αναγνωριστικό του φορέα προορισμού, όπως LM-XXXX-XXXX.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών της SunYa

Εκδίδεται από	Μια αποθήκη προορισμού, ένας μεταφορέας ή ένας συνεργάτης παράδοσης μπορεί να εκδώσει το αναγνωριστικό.
Συνήθης χρήση	Τοπική παράδοση, ραντεβού, αποδέσμευση από αποθήκη ή παρακολούθηση τελικού σταδίου.
Επιφύλαξη	Μια σάρωση συνεργάτη μπορεί να εμφανιστεί μετά από μια παράδοση και δεν αποδεικνύει ότι η SunYa πραγματοποίησε η ίδια την τελική παράδοση.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία κύκλου ζωής
Δημιουργήθηκε κράτηση ή ετικέτα	Υπάρχει καταχώριση αποστολής· η φυσική παραλαβή ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί.
Παραλήφθηκε ή συλλέχθηκε το φορτίο	Ο αρμόδιος φορέας έχει καταγράψει την παραλαβή, με την επιφύλαξη του πεδίου εφαρμογής της συγκεκριμένης σάρωσης.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μέσω ενός προγραμματισμένου σταδίου μεταφοράς, διαχείρισης ή ενοποίησης.
Τελωνειακή επεξεργασία	Ενδέχεται να εκκρεμούν έγγραφα, έλεγχος, δασμοί ή διαδικασίες αποδέσμευσης· η άφιξη στο τελωνείο δεν ισοδυναμεί με αποδέσμευση.
Παράδοση ή επεξεργασία στον προορισμό	Ένας συνεργάτης, μια αποθήκη, ένα λιμάνι ή ένας φορέας τοπικής παράδοσης μπορεί να επεξεργάζεται την αποστολή.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα ζήτημα διεύθυνσης, τεκμηρίωσης, τελωνείου, χωρητικότητας, ζημιάς ή παράδοσης απαιτεί ενέργεια από τον αποστολέα ή τον υπεύθυνο φορέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η SunYa παρουσιάζει τις υπηρεσίες της ανά τρόπο logistics και λύση πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των θαλάσσιων μεταφορών, των logistics διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, της αποθήκευσης στο εξωτερικό και του ολοκληρωμένου συντονισμού εφοδιαστικής αλυσίδας. Το δημόσιο υλικό περιγράφει δυνατότητες διαδρομών και λύσεων, αλλά δεν καθιερώνει ένα ενιαίο πρότυπο παράδοσης για κάθε προέλευση, προορισμό, τύπο φορτίου ή υπηρεσία.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Βέλτιστη χρήση
Διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές	Διεθνείς μεταφορές εμπορευμάτων σε εμπορευματοκιβώτια, ενοποιημένα φορτία και φορτία έργων.
Logistics διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου	Εκπλήρωση παραγγελιών για εμπορικά σήματα, αποθήκευση στο εξωτερικό και συντονισμός παράδοσης με επίκεντρο τον καταναλωτή.
Ολοκληρωμένα logistics	Παραλαβή από το εργοστάσιο, διασάφηση εξαγωγής, διεθνής μεταφορά, τελωνείο προορισμού και συντονισμός παράδοσης.
Λύσεις για κλάδους	Εξειδικευμένη διαχείριση για έπιπλα, νέα ενέργεια, συσκευές, οχήματα, ηλεκτρομηχανολογικό εξοπλισμό, ημιαγωγούς και ρομπότ.

Χρόνος παράδοσης

Κίνηση	Οδηγίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης
Θαλάσσια μεταφορά	Εξαρτάται από τη διαδρομή· εξαρτάται από το πρόγραμμα των δρομολογίων, τη μεταφόρτωση, τη διαχείριση στο λιμάνι, τον εκτελωνισμό και την εσωτερική παράδοση.
Εκπλήρωση παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου	Εξαρτάται από την επεξεργασία στην προέλευση, τη διεθνή χερσαία μεταφορά, τον εκτελωνισμό στον προορισμό, την παραλαβή από την αποθήκη και την υπηρεσία παράδοσης τελευταίου μιλίου.
Ειδικό φορτίο	Για φορτία έργων, επικίνδυνα, υπερμεγέθη, ευαίσθητα στη θερμοκρασία και υψηλής αξίας απαιτείται σχεδιασμός ειδικά για κάθε αποστολή.

Μια εκτιμώμενη διάρκεια μεταφοράς που έχει προσφερθεί δεν αποτελεί αυτομάτως εγγυημένη ημερομηνία παράδοσης. Ο καιρός, η συμφόρηση στα λιμάνια, οι αλλαγές πλοίων, τα έγγραφα, οι επιθεωρήσεις, οι αργίες, η ορθότητα της διεύθυνσης και οι παραδόσεις μεταξύ συνεργατών μπορούν να αλλάξουν το χρονικό περιθώριο παράδοσης.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Δεν βρέθηκε αποτέλεσμα	Ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, επιβεβαιώστε τον τύπο του αναγνωριστικού και ρωτήστε τον αποστολέα αν το φορτίο έχει παραδοθεί.
Καμία ενημέρωση μετά την κράτηση	Ζητήστε από το μέρος που έκανε την κράτηση να διευκρινίσει τη διαφορά μεταξύ ηλεκτρονικής προειδοποίησης και φυσικής παραλαβής.
Μεγάλο κενό κατά τη μεταφορά	Ελέγξτε τον προγραμματισμένο τρόπο και τη διαδρομή· οι θαλάσσιες και οι ενοποιημένες μεταφορές μπορεί να έχουν λιγότερες δημόσιες σαρώσεις μεταξύ εγκαταστάσεων.
Πρόβλημα εκτελωνισμού ή εγγράφων	Ο εισαγωγέας ή ο αποστολέας θα πρέπει να παράσχει τα ζητούμενα τιμολόγια, τις πληροφορίες προϊόντος, τις άδειες ή τις οδηγίες για τους δασμούς στο αρμόδιο μέρος εκτελωνισμού.
Παραδόθηκε αλλά αγνοείται	Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, την αποβάθρα παραλαβής, την αποθήκη, τη ρεσεψιόν και τους κοντινούς παραλήπτες· ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης από τον αποστολέα ή τον πάροχο παράδοσης.
Ζημιά ή απώλεια	Φωτογραφίστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, κρατήστε όλα τα υλικά συσκευασίας, ενημερώστε άμεσα τον αποστολέα και ακολουθήστε τη συμβατική διαδικασία υποβολής αξίωσης.
Επιστροφή ή αποτυχημένη παράδοση	Ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει τον λόγο, το διαθέσιμο χρονικό περιθώριο διόρθωσης και αν είναι δυνατή η επαναπαράδοση ή αν υπάρχουν οδηγίες επιστροφής.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι πρέπει να κατανοούν οι πελάτες
Παραλαβή από την προέλευση και προετοιμασία εξαγωγής	Το φορτίο παραλαμβάνεται, ενοποιείται, τεκμηριώνεται και προετοιμάζεται για εξαγωγή.
Τελωνείο εξαγωγής και διαχείριση σε λιμάνι ή αεροδρόμιο	Οι δηλώσεις, οι επιθεωρήσεις, η κράτηση και οι διαδικασίες του τερματικού σταθμού ενδέχεται να πραγματοποιηθούν πριν από την αναχώρηση.
Διεθνής κύρια μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μέσω της επιλεγμένης θαλάσσιας, αεροπορικής, οδικής ή πολυτροπικής διαδρομής· οι δημόσιες σαρώσεις μπορεί να είναι διακοπτόμενες.
Τελωνείο προορισμού	Ο εισαγωγέας, ο εκτελωνιστής ή το ορισμένο μέρος ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσει έγγραφα ή να καταβάλει τις επιβληθείσες χρεώσεις.
Παράδοση μεταξύ συνεργατών και τελευταίο μίλι	Μια αποθήκη, μεταφορική εταιρεία, τοπικός μεταφορέας ή συνεργάτης παράδοσης ενδέχεται να δημιουργήσει το επόμενο συμβάν και να χρησιμοποιεί σχετικό αναγνωριστικό.

Οι δημόσιες σελίδες λύσεων της SunYa περιγράφουν τον συντονισμό από άκρο σε άκρο, από την παραλαβή από το εργοστάσιο και τη δήλωση εξαγωγής έως τον εκτελωνισμό στον προορισμό, την αποθήκευση στο εξωτερικό και την παράδοση τελευταίου μιλίου. Η άφιξη σε λιμάνι προορισμού ή εγκατάσταση τελωνείου δεν σημαίνει ότι έχει ολοκληρωθεί η τελωνειακή αποδέσμευση.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της SunYa για πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία και τις υπηρεσίες.
Επικοινωνία λογαριασμού ή κράτησης	Κατάσταση αποστολής, κράτηση, έγγραφα, συντονισμός εκτελωνισμού, διαχείριση αποθήκης και εξαιρέσεις παράδοσης.
Πωλητής ή αποστολέας	Παραγγελίες καταναλωτών, επιστροφές χρημάτων, αποφάσεις αντικατάστασης, εμπορικά τιμολόγια και έναρξη διαδικασίας αξίωσης.
17TRACK	Ανεξάρτητη συγκέντρωση διαθέσιμων συμβάντων· δεν αποτελεί κανάλι για αξιώσεις ή διαχείριση παραδόσεων.

Προετοιμάστε το αναγνωριστικό, την αναφορά κράτησης ή παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, την προέλευση και τον προορισμό, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, τα στοιχεία παραλήπτη, την περιγραφή του φορτίου, τα εμπορικά έγγραφα και φωτογραφίες, όπου relevant. Ο αποστολέας είναι συνήθως το καταλληλότερο σημείο κλιμάκωσης για διερευνήσεις και αξιώσεις σχετικά με φορτία, επειδή διαθέτει τη σύμβαση και τα έγγραφα της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ την αποστολή μου μέσω SunYa;

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό μεταφοράς που παρέχεται από τον αποστολέα, την επαφή λογαριασμού της SunYa ή τον συνεργάτη παράδοσης και, στη συνέχεια, ελέγξτε τη σχετική διαδικασία παρακολούθησης ή το 17TRACK.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της SunYa;

Αναζητήστε τον στην ειδοποίηση αποστολής, στα έγγραφα κράτησης, στα εμπορικά έγγραφα ή στο μήνυμα από τον πωλητή· ο αριθμός παραγγελίας ενδέχεται να είναι διαφορετικός.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της SunYa;

Η SunYa διαχειρίζεται πολλαπλούς τρόπους μεταφοράς, επομένως δεν υπάρχει μία ενιαία δημόσια μορφή για καταναλωτές που να ταυτοποιεί κάθε αποστολή.

4. Γιατί η αποστολή μου με SunYa δεν εμφανίζει κανένα συμβάν;

Το αναγνωριστικό μπορεί να είναι αναφορά και όχι αριθμός σάρωσης ή η αποστολή μπορεί να μην έχει ακόμη παραληφθεί fizikώς ή να μην έχει μεταφορτωθεί στο σύστημα παρακολούθησης.

5. Πόσο διαρκεί η παράδοση της SunYa;

Ο χρόνος μεταφοράς εξαρτάται από τον τρόπο μεταφοράς, τη διαδρομή, το φορτίο, το τελωνείο, τις συνθήκες στο λιμάνι, την επεξεργασία στην αποθήκη και τις ρυθμίσεις για την τελική παράδοση.

6. Τι πρέπει να κάνω όταν η παρακολούθηση της SunYa δεν έχει ενημερωθεί;

Συγκρίνετε την πιο πρόσφατη σάρωση με την προγραμματισμένη διαδρομή και ρωτήστε τον αποστολέα αν εκκρεμεί παράδοση σε συνεργάτη, τελωνειακή διαδικασία ή αίτημα για έγγραφα.

7. Τι σημαίνει μια τελωνειακή κατάσταση της SunYa;

Σημαίνει ότι ενδέχεται να πραγματοποιείται τελωνειακή επεξεργασία· η άφιξη στο τελωνείο δεν αποτελεί απόδειξη αποδέσμευσης.

8. Τι πρέπει να κάνω αν μια αποστολή με SunYa εμφανίζεται ως παραδοθείσα, αλλά δεν μπορώ να τη βρω;

Ελέγξτε την αποβάθρα παραλαβής, την αποθήκη, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και το σημείο παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης μέσω του αποστολέα ή του τοπικού φορέα παράδοσης.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή με SunYa;

Ειδοποιήστε άμεσα τον αποστολέα, διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ακολουθήστε τη συμβατικά ισχύουσα διαδικασία διερεύνησης μεταφοράς ή υποβολής αξίωσης.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη SunYa σχετικά με μια αποστολή;

Ξεκινήστε με την επαφή λογαριασμού ή κράτησης της SunYa που αναφέρεται στα έγγραφά σας και συμπεριλάβετε το αναγνωριστικό, τη διαδρομή, την πιο πρόσφατη σάρωση και την ενέργεια που ζητάτε.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Είναι η αναφορά κράτησης της SunYa ίδια με τον αριθμό παρακολούθησης της τελευταίας διαδρομής;

Όχι. Μια αναφορά κράτησης μπορεί να ταυτοποιεί την εμπορική μεταφορά, ενώ ένας φορέας στον προορισμό μπορεί να εκδώσει ξεχωριστό αναγνωριστικό για την τελική παράδοση.

12. Αποδεικνύει μια σάρωση συνεργάτη της SunYa ότι η SunYa παρέδωσε την αποστολή;

Όχι. Η σάρωση συνεργάτη δείχνει ότι ο συνεργάτης που αναφέρει κατέγραψε ένα συμβάν και θα πρέπει να ερμηνεύεται σύμφωνα με το στάδιο παράδοσης.

13. Σημαίνει η άφιξη σε λιμάνι προορισμού ότι μια αποστολή με SunYa εκτελωνίστηκε;

Όχι. Η άφιξη στο λιμάνι και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά συμβάντα και ο εισαγωγέας ή ο εκτελωνιστής μπορεί να χρειάζεται ακόμη να ολοκληρώσει τις διαδικασίες.

14. Ποιο μέρος χειρίζεται ένα αίτημα τελωνειακών εγγράφων της SunYa;

Ο υπεύθυνος εισαγωγέας, εκτελωνιστής, αποστολέας ή ο ορισμένος υπεύθυνος logistics θα πρέπει να απαντήσει σύμφωνα με τη διαδικασία της χώρας προορισμού.

15. Παρέχει η SunYa διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές και logistics ηλεκτρονικού εμπορίου;

Ναι. Το επίσημο υλικό υπηρεσιών της SunYa περιγράφει διεθνείς θαλάσσιες μεταφορές, διασυνοριακά logistics ηλεκτρονικού εμπορίου και ολοκληρωμένες λύσεις εφοδιαστικής αλυσίδας.

16. Μπορεί η SunYa να υποστηρίξει ειδικά φορτία;

Η SunYa περιγράφει τομείς λύσεων για προϊόντα νέας ενέργειας, οχήματα, ηλεκτρομηχανολογικό εξοπλισμό, ημιαγωγούς και άλλα εξειδικευμένα φορτία· η αποστολή απαιτεί σχεδιασμό ειδικά για τη διαδρομή.

17. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια διεύθυνση παράδοσης της SunYa;

Όχι. Οι αλλαγές διεύθυνσης, οι οδηγίες παράδοσης, οι τελωνειακές ενέργειες και οι αξιώσεις πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον υπεύθυνο αποστολέα, μεταφορέα ή φορέα παράδοσης.

API παρακολούθησης

Παράδειγμα 17TRACK

// SunYa official public tracking API: current public documentation was not established from the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]