Iran Post Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Iran Post για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Iran Post

Η Iran Post είναι ο ταχυδρομικός φορέας που συνδέεται με την Ισλαμική Δημοκρατία του Ιράν. Διαχειρίζεται ταχυδρομικά αντικείμενα εντός του Ιράν και συμμετέχει σε διεθνείς ταχυδρομικές ανταλλαγές μέσω του δικτύου της Παγκόσμιας Ταχυδρομικής Ένωσης και των ταχυδρομικών φορέων των χωρών προορισμού.

Πεδίο	Επαληθευμένη περιγραφή
Επίσημος ιστότοπος	https://post.ir/
Τύπος μεταφορέα	Εθνικός ταχυδρομικός φορέας και συμμετέχων σε ταχυδρομικό δίκτυο.
Κύρια περιοχή	Ιράν, με διεθνείς ταχυδρομικές ανταλλαγές μέσω συνεργαζόμενων ταχυδρομικών διοικήσεων.
Ρόλος στην παρακολούθηση	Τα συμβάντα παρακολούθησης ενδέχεται να παρέχονται από την Iran Post για το τμήμα που διαχειρίζεται το Ιράν και από ταχυδρομικούς συνεργάτες για τα υπόλοιπα τμήματα.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση
Iran Post	Η Iran Post είναι ο ταχυδρομικός φορέας που είναι υπεύθυνος για την ταχυδρομική επεξεργασία στο Ιράν.
Παγκόσμια Ταχυδρομική Ένωση	Η Παγκόσμια Ταχυδρομική Ένωση παρέχει το πλαίσιο διεθνούς ταχυδρομικής συνεργασίας που χρησιμοποιούν οι εθνικοί ταχυδρομικοί φορείς.
Ταχυδρομικός φορέας προορισμού	Ένας ταχυδρομικός φορέας προορισμού μπορεί να παραλάβει ένα διεθνές αντικείμενο μετά την εξαγωγή και να παρέχει τις σαρώσεις της τελικής παράδοσης.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα που συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης από μεταφορείς και ταχυδρομικούς φορείς.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης από την απόδειξη της Iran Post, την ετικέτα αποστολής, το email του πωλητή ή την ειδοποίηση αποστολής στην επίσημη υπηρεσία παρακολούθησης της Iran Post ή στο 17TRACK. Ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης μπορεί να ξεκινά με ένα ηλεκτρονικό συμβάν προαναγγελίας και να γίνεται πιο λεπτομερές μετά τη φυσική παραλαβή. Το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Συμβουλή: Αν δεν εμφανίζεται κανένα αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά και τα σημεία στίξης, συγκρίνετε κάθε χαρακτήρα με την απόδειξη και ρωτήστε τον πωλητή αν ο αριθμός είναι αριθμός παρακολούθησης και όχι αριθμός παραγγελίας ή αριθμός αναφοράς.

Πώς να παρακολουθείτε δέματα της Iran Post

Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδρομή του μεταφορέα όταν χρειάζεστε το δικό της αρχείο συμβάντων της Iran Post και χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε μια ενιαία προβολή από τους ταχυδρομικούς φορείς προέλευσης, διαμετακόμισης και προορισμού.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη διαδρομή της Iran Post	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, εντοπίστε την υπηρεσία παρακολούθησης, εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής και αποθηκεύστε το εμφανιζόμενο ιστορικό συμβάντων.
Διαδρομή 17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, επικολλήστε το αναγνωριστικό, επιτρέψτε την αυτόματη αναγνώριση του μεταφορέα και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή.
Χωρίς αριθμό ή με ανενεργό αριθμό	Ζητήστε από τον αποστολέα ή τον πωλητή της αγοράς το αναγνωριστικό παρακολούθησης που έχει εκδοθεί από τον μεταφορέα. Η δημιουργία ετικέτας δεν αποδεικνύει απαραίτητα τη φυσική παραλαβή.

Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια αγορά· ο αριθμός αναφοράς προσδιορίζει μια εμπορική συναλλαγή· ο αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει ένα ταχυδρομικό ή υλικοτεχνικό αντικείμενο· ο αριθμός ειδοποίησης παράδοσης μπορεί να προσδιορίζει μια τοπική ειδοποίηση παραλαβής. Μόνο η τελευταία κατηγορία παρέχει συνήθως παρακολούθηση συμβάντων αποστολής.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Τα διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα χρησιμοποιούν συνήθως το αναγνωριστικό UPU S10: δύο γράμματα υπηρεσίας, οκτώ ψηφία, ένα ψηφίο ελέγχου και έναν διγράμματο κωδικό της χώρας έκδοσης. Ένας αριθμός που τελειώνει σε IR μπορεί να υποδεικνύει αναγνωριστικό που εκδόθηκε με τον ταχυδρομικό κωδικό χώρας του Ιράν, ενώ ένας αριθμός που τελειώνει σε κωδικό άλλης χώρας μπορεί να έχει εκδοθεί από τον ταχυδρομικό φορέα της χώρας προέλευσης και να διαχειρίστηκε αργότερα από την Iran Post.

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Διεθνές ταχυδρομικό S10

AA#########IR ή κατάληξη άλλης χώρας· χρησιμοποιείται για κατάλληλα διεθνή ταχυδρομικά προϊόντα, όπως συστημένα αντικείμενα, δέματα, EMS ή συναφή προϊόντα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα διεθνή ταχυδρομικά αναγνωριστικά S10

Εκδότης	Η ταχυδρομική διοίκηση που παραλαμβάνει το αντικείμενο μπορεί να εκδώσει τον αριθμό· η κατάληξη χώρας δεν αποδεικνύει ότι κάθε μεταγενέστερη σάρωση πραγματοποιήθηκε από τη συγκεκριμένη διοίκηση.
Παράδειγμα	Το RR#########IR είναι σκόπιμα καλυμμένο παράδειγμα και όχι αριθμός πραγματικής αποστολής.
Σημαντική επιφύλαξη	Τα γράμματα υπηρεσίας αλληλεπικαλύπτονται μεταξύ ταχυδρομικών προϊόντων και θα πρέπει να επαληθεύονται μέσω του αποτελέσματος παρακολούθησης, αντί να συνάγονται μόνο από το πρόθεμα.

Εγχώρια ή τοπική αναφορά

Μια απόδειξη, ένας τοπικός γραμμωτός κώδικας ή μια εσωτερική αναφορά μπορεί να είναι αριθμητική ή αλφαριθμητική και να έχει περιορισμένη ορατότητα εκτός Ιράν.

Αναγνωριστικό που εκδόθηκε από συνεργάτη

Ένας ταχυδρομικός φορέας προέλευσης, μια πλατφόρμα εμπορίου, ένας ενοποιητής αποστολών ή ένας ταχυδρομικός φορέας προορισμού μπορεί να εκδώσει ξεχωριστό αριθμό.

Αναγνωριστικό παραγγελίας εμπόρου

Αυτό προσδιορίζει την αγορά και δεν αποτελεί αυτόματα αριθμό παρακολούθησης μεταφορέα.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία
Λήφθηκαν ηλεκτρονικές πληροφορίες	Υπάρχουν δεδομένα αποστολής, αλλά το φυσικό αντικείμενο μπορεί να βρίσκεται ακόμη στον αποστολέα.
Παραλήφθηκε ή ταχυδρομήθηκε	Μια ταχυδρομική εγκατάσταση κατέγραψε την παραλαβή ή μια λειτουργική σάρωση.
Σε μεταφορά ή απεστάλη	Το αντικείμενο μετακινείται μεταξύ σημείων επεξεργασίας· τα επιμέρους σκέλη της μεταφοράς μπορεί να μην έχουν σάρωση.
Έφτασε στο γραφείο ανταλλαγής	Το αντικείμενο έφτασε σε διεθνές σημείο ταχυδρομικής επεξεργασίας· αυτό από μόνο του δεν αποδεικνύει την ολοκλήρωση του εκτελωνισμού.
Τελωνειακή επεξεργασία	Το τελωνείο ή μια ταχυδρομική διεπαφή τελωνείου εξετάζει το αντικείμενο εισαγωγής ή εξαγωγής.
Προς παράδοση	Η μονάδα διανομής του προορισμού ανέθεσε το αντικείμενο σε δρομολόγιο διανομής.
Παραδόθηκε, κρατείται ή επιστράφηκε	Το αντικείμενο παραδόθηκε, διατέθηκε για παραλαβή ή δρομολογήθηκε πίσω μετά από εξαίρεση.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Ο χρόνος ταχυδρομικής παράδοσης εξαρτάται από την υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό, τον χρόνο παραλαβής, το τελωνείο, τη μεταφορική ικανότητα, τα σαββατοκύριακα, τις αργίες, την ποιότητα της διεύθυνσης και τον φορέα του προορισμού. Μια εκτίμηση παρακολούθησης δεν αποτελεί αυτόματα εγγυημένη δέσμευση παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

Τύπος υπηρεσίας	Καλύτερη χρήση
Εγχώριο ταχυδρομικό δέμα	Αποστολή αγαθών εντός Ιράν με ταχυδρομική επεξεργασία και διαθέσιμες σαρώσεις συμβάντων.
Διεθνές δέμα ή συστημένο αντικείμενο	Διασυνοριακή ταχυδρομική μεταφορά, όπου η παρακολούθηση εξαρτάται από το προϊόν και την ανταλλαγή με συνεργάτες.
Ταχυδρομικό αντικείμενο τύπου EMS	Έγγραφα ή αγαθά ευαίσθητα ως προς τον χρόνο, όταν ένα ταχυδρομικό προϊόν ταχείας αποστολής γίνεται δεκτό για τη συγκεκριμένη διαδρομή.

Χρόνος παράδοσης

Κατηγορία αποστολής	Οδηγίες παράδοσης
Εγχώρια	Το ισχύον ταχυδρομικό πρότυπο εξαρτάται από τη διαδρομή, το προϊόν, το σημείο παραλαβής και την τοπική διανομή.
Διεθνής	Τα χρονικά διαστήματα διαμετακόμισης και παράδοσης εξαρτώνται από την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο, τις πτήσεις και τη διαχείριση από την ταχυδρομική υπηρεσία προορισμού.
Αντικείμενο που κρατείται στο τελωνείο	Η ταχυδρομική εκτίμηση ουσιαστικά暂停ει όσο διεκπεραιώνονται έγγραφα, δασμοί ή κανονιστικός έλεγχος.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Ομάδα προορισμού	Οδηγίες προγραμματισμού
Κοντινοί περιφερειακοί προορισμοί	Προγραμματίστε με βάση τα χρονοδιαγράμματα αποστολών της ταχυδρομικής υπηρεσίας, τις συνοριακές διαδικασίες και το τελωνείο προορισμού.
Ευρώπη και Βόρεια Αμερική	Υπολογίστε επιπλέον χρόνο για τη διεθνή ανταλλαγή, τον έλεγχο ασφαλείας, το τελωνείο και την παράδοση στον προορισμό.
Ασία-Ειρηνικός, Αφρική και Λατινική Αμερική	Χρησιμοποιήστε την εκτίμηση του φορέα προορισμού μετά την παράδοση· η διαθεσιμότητα της διαδρομής και το τελωνείο μπορούν να αλλάξουν σημαντικά το χρονικό διάστημα.

Οι μέσοι όροι ανά χώρα πρέπει να αντιμετωπίζονται μόνο ως εκτιμήσεις για τον προγραμματισμό. Το επίσημο προϊόν υπηρεσίας, η ημερομηνία αποδοχής στη χώρα προέλευσης, ο ταχυδρομικός φορέας προορισμού, η τελωνειακή διαδικασία και οι τρέχουσες ανακοινώσεις υπηρεσίας καθορίζουν την ισχύουσα προσδοκία παράδοσης.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε την καταχώριση, αφαιρέστε τα κενά, επιβεβαιώστε το αναγνωριστικό με τον αποστολέα και δοκιμάστε την αυτόματη αναγνώριση μεταφορέα.
Καμία κίνηση μετά τη δημιουργία της ετικέτας	Ρωτήστε τον αποστολέα αν το αντικείμενο παραδόθηκε πράγματι στην ταχυδρομική υπηρεσία· η ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν αποτελεί σάρωση αποδοχής.
Μεγάλο κενό στην παρακολούθηση	Ελέγξτε την παρακολούθηση από την ταχυδρομική υπηρεσία προορισμού και τις τελωνειακές ειδοποιήσεις· η διεθνής μεταφορά μπορεί να έχει κενά ορατότητας.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με το γραφείο παράδοσης ή τον αποστολέα, επειδή οι επιλογές διόρθωσης και επαναπαράδοσης εξαρτώνται από το στάδιο της αποστολής.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε τη διεύθυνση, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, την ειδοποίηση παραλαβής και τις πληροφορίες απόδειξης παράδοσης, προτού απευθυνθείτε στον αποστολέα και τον μεταφορέα.
Απώλεια ή ζημιά	Ο αποστολέας πρέπει να διατηρήσει τη συσκευασία, τις αποδείξεις, τα στοιχεία που αποδεικνύουν την αξία του αντικειμένου και τις φωτογραφίες και να ξεκινήσει την προβλεπόμενη ταχυδρομική έρευνα ή αξίωση.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι σημαίνει
Αποδοχή στη χώρα προέλευσης	Η ταχυδρομική υπηρεσία της χώρας προέλευσης αποδέχεται το αντικείμενο και καταγράφει το πρώτο επιχειρησιακό συμβάν.
Επεξεργασία εξαγωγής	Το αντικείμενο ταξινομείται και προετοιμάζεται για διεθνή αποστολή.
Τελωνείο εξαγωγής και μεταφορά	Ο έλεγχος ασφαλείας, οι έλεγχοι εξαγωγών, η κατανομή μεταφοράς και η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθούν πριν από την αναχώρηση.
Ανταλλαγή και τελωνείο προορισμού	Η ταχυδρομική υπηρεσία προορισμού και οι τελωνειακές αρχές επεξεργάζονται το αντικείμενο· η άφιξη δεν ισοδυναμεί με αποδέσμευση.
Παράδοση για το τελευταίο σκέλος	Η ταχυδρομική υπηρεσία προορισμού συνήθως πραγματοποιεί την τοπική παράδοση και μπορεί να συνεχίσει να χρησιμοποιεί τον αρχικό αριθμό S10.

Η σάρωση από συνεργάτη μπορεί να αντιπροσωπεύει ηλεκτρονική προειδοποίηση, φυσική παραλαβή ή μεταγενέστερο συμβάν παράδοσης. Η διατύπωση του συμβάντος και η τοποθεσία είναι απαραίτητες για να καθοριστεί αν το αντικείμενο έχει πράγματι αλλάξει υπεύθυνο κατοχής.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Επιλογή	Πρακτικές οδηγίες
Επαναπαράδοση ή παραλαβή	Ακολουθήστε την ειδοποίηση παράδοσης ή επικοινωνήστε με το αρμόδιο τοπικό ταχυδρομείο· η δυνατότητα εξαρτάται από το αντικείμενο και την τοπική διαδικασία.
Διόρθωση ή αναχαίτιση διεύθυνσης	Ο αποστολέας πρέπει να ρωτήσει άμεσα την ταχυδρομική υπηρεσία, επειδή αυτές οι ενέργειες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες μετά την αποστολή ή την παράδοση σε άλλο φορέα.
Απόδειξη παράδοσης	Ζητήστε τα διαθέσιμα αποδεικτικά παράδοσης από την αρμόδια ταχυδρομική υπηρεσία ή τον αποστολέα.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Χρησιμοποιείται όταν
Ερώτημα παρακολούθησης	Τα συμβάντα δεν είναι σαφή ή η αποστολή φαίνεται να έχει καθυστερήσει.
Ταχυδρομική διερεύνηση	Ο αποστολέας χρειάζεται ο αρμόδιος ταχυδρομικός φορέας να διερευνήσει τη μη παράδοση ή την απώλεια.
Αξίωση για ζημιά ή ασφάλιση	Το αντικείμενο ή το περιεχόμενο έφτασε κατεστραμμένο και η υπηρεσία περιλαμβάνει διαθέσιμη διαδικασία υποβολής αξίωσης.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο	Μια πλατφόρμα marketplace ή ένας πωλητής αποφασίζει για την εμπορική επιστροφή χρημάτων σύμφωνα με τους δικούς του όρους· το 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει.

Κρατήστε τον αριθμό παρακολούθησης, την απόδειξη αποστολής, τις διευθύνσεις αποστολέα και παραλήπτη, την περιγραφή του αντικειμένου, τη δηλωμένη αξία, τα τιμολόγια, τις φωτογραφίες και την αρχική συσκευασία. Οι προθεσμίες υποβολής και τα δικαιώματα του αιτούντος εξαρτώνται από το ταχυδρομικό προϊόν και τους ισχύοντες κανόνες της χώρας προέλευσης ή προορισμού.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Λειτουργικό ζήτημα
Επικίνδυνα εμπορεύματα	Τα εκρηκτικά, οι εύφλεκτες ουσίες και άλλα επικίνδυνα υλικά ενδέχεται να απαγορεύονται ή να υπόκεινται σε ειδικούς κανόνες.
Μπαταρίες, υγρά και αερολύματα	Η συσκευασία, ο τρόπος μεταφοράς, η νομοθεσία του προορισμού και οι απαιτήσεις δήλωσης μπορούν να επηρεάσουν την αποδοχή.
Ευπαθή ή εύθραυστα εμπορεύματα	Η συσκευασία και η καταλληλότητα της υπηρεσίας επηρεάζουν τον κίνδυνο ζημιάς και τη διαχείριση των αξιώσεων.
Εμπορεύματα που υπόκεινται σε τελωνειακό έλεγχο	Ελλιπείς περιγραφές, πληροφορίες αξίας, άδειες ή δασμοί μπορούν να καθυστερήσουν την αποδέσμευση ή να προκαλέσουν επιστροφή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Καλύτερη χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος Iran Post για τρέχουσες ταχυδρομικές υπηρεσίες, πρόσβαση στην παρακολούθηση, ανακοινώσεις και τρόπους επικοινωνίας.
Ταχυδρομείο προέλευσης	Ερωτήσεις σχετικά με την απόδειξη αποστολής, διορθώσεις διεύθυνσης, διαφωνίες αποδοχής και διερευνήσεις με πρωτοβουλία του αποστολέα.
Ταχυδρομικός φορέας προορισμού	Τοπική παράδοση, τελωνειακές ειδοποιήσεις, παραλαβή, αποτυχία παράδοσης και ερωτήσεις σχετικά με αντικείμενα που εμφανίζονται ως παραδοθέντα αλλά λείπουν μετά την παράδοση στον τοπικό φορέα.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τον τύπο υπηρεσίας, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του περιεχομένου, αποδεικτικά αξίας και φωτογραφίες. Επικοινωνήστε πρώτα με τον αποστολέα για αποστολές μέσω marketplace, επειδή ο αποστολέας ενδέχεται να ελέγχει τα ταχυδρομικά ερωτήματα και τις αξιώσεις.

Παρακολούθηση για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρήσεις

Οι έμποροι θα πρέπει να διακρίνουν το αναγνωριστικό παραγγελίας του πωλητή από τον ταχυδρομικό αριθμό παρακολούθησης, να ενοποιούν τα συμβάντα από τους φορείς προέλευσης και προορισμού και να παρακολουθούν εξαιρέσεις όπως τελωνειακές δεσμεύσεις, αποτυχημένες παραδόσεις και συμβάντα επιστροφής στον αποστολέα. Το 17TRACK μπορεί να υποστηρίξει την προβολή αποστολών από πολλούς μεταφορείς, ενώ μια επίσημη διεπαφή μεταφορέα, όπου προσφέρεται, ελέγχεται από τους δικούς του κανόνες πρόσβασης.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέα

Iran Post

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέα

Κύρια χρήση	Άμεση πρόσβαση σε υπηρεσίες που ελέγχονται από τον μεταφορέα, όπου ο μεταφορέας παρέχει επιχειρηματική πρόσβαση.
Έλεγχος ταυτότητας	Χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήρια και τις οδηγίες endpoint που παρέχονται από τον μεταφορέα.
Τεκμηρίωση	Συμβουλευτείτε τον επίσημο ιστότοπο Iran Post για τις τρέχουσες επιχειρηματικές και τεχνικές διαδρομές.

API παρακολούθησης πολλών μεταφορέων

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API πολλών μεταφορέων του 17TRACK

Κύρια χρήση	Ενοποιημένες ροές εργασίας παρακολούθησης για υποστηριζόμενους μεταφορείς.
Έλεγχος ταυτότητας	Διακριτικό API του 17TRACK στην κεφαλίδα του αιτήματος.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API του 17TRACK.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω Iran Post;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο Iran Post ή στο 17TRACK και ελέγξτε το πιο πρόσφατο διαθέσιμο συμβάν.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Iran Post;

Αναζητήστε τον στην ταχυδρομική απόδειξη, στην ετικέτα αποστολής, στο email αποστολής του πωλητή ή στη σελίδα αποστολής της πλατφόρμας marketplace.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Iran Post;

Οι διεθνείς ταχυδρομικοί αναγνωριστικοί αριθμοί ενδέχεται να ακολουθούν τη δομή S10, με δύο γράμματα, εννέα ψηφία και επίθημα χώρας δύο γραμμάτων, αλλά οι μορφές διαφέρουν ανά προϊόν.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της Iran Post;

Η πρώτη επιχειρησιακή σάρωση εμφανίζεται αφού το ταχυδρομικό σύστημα ή ένας συνεργάτης που παραλαμβάνει το αντικείμενο το καταγράψει· η ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να εμφανιστεί νωρίτερα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση του Iran Post;

Το αντικείμενο μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων, να υποβάλλεται σε τελωνειακή ή μεταφορική επεξεργασία ή να αναμένει παράδοση σε συνεργάτη.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση με το Iran Post;

Η παράδοση εξαρτάται από την υπηρεσία, τη διαδρομή, το τελωνείο, τη μεταφορική δυναμικότητα και τη διαχείριση από το ταχυδρομείο προορισμού, επομένως χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που ισχύει για τη συγκεκριμένη υπηρεσία αντί για έναν καθολικό αριθμό.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση από το Iran Post;

Ελέγξτε την ειδοποίηση, επικοινωνήστε με το αρμόδιο γραφείο διανομής και ρωτήστε τον αποστολέα αν μπορεί να κανονιστεί νέα παράδοση ή παραλαβή.

8. Τι πρέπει να κάνω αν το Iran Post αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει τίποτα;

Ελέγξτε τη διεύθυνση, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, την ειδοποίηση παραλαβής και τα διαθέσιμα αποδεικτικά παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αποστολέα και τον φορέα παράδοσης.

9. Πώς αναφέρω ένα χαμένο ή κατεστραμμένο αντικείμενο του Iran Post;

Ο αποστολέας πρέπει να ξεκινήσει τη σχετική ταχυδρομική διερεύνηση ή αξίωση και να προσκομίσει την απόδειξη, τον αριθμό παρακολούθησης, αποδεικτικά της αξίας, τη συσκευασία και φωτογραφίες.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το Iran Post;

Χρησιμοποιήστε τα τρέχοντα στοιχεία επικοινωνίας και τις διαθέσιμες υπηρεσίες στον επίσημο ιστότοπο του Iran Post ή ρωτήστε το ταχυδρομείο αποστολής ή προορισμού που διαχειρίζεται το αντικείμενο.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Εκδίδει το Iran Post κάθε αριθμό που μπορεί να παρακολουθήσει;

Όχι. Ένας ταχυδρομικός φορέας προέλευσης ή συνεργάτης μπορεί να εκδώσει το αναγνωριστικό, ενώ το Iran Post μπορεί να το σαρώσει κατά το τμήμα της διαδρομής που διαχειρίζεται το Iran Post.

12. Σημαίνει η άφιξη σε γραφείο ανταλλαγής ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει το αντικείμενο;

Όχι. Η άφιξη υποδεικνύει επεξεργασία σε εγκατάσταση ανταλλαγής· ενδέχεται να ακολουθήσουν τελωνειακός έλεγχος, αποδέσμευση, πληρωμή δασμών ή αίτημα για πληροφορίες.

13. Μπορεί ένας διεθνής ταχυδρομικός αριθμός να παραμείνει αμετάβλητος μετά την παράδοση σε άλλο φορέα;

Ναι. Οι ταχυδρομικοί φορείς προορισμού μπορεί να συνεχίσουν να εμφανίζουν τον αριθμό προέλευσης S10, αν και μπορεί να υπάρχει και ξεχωριστός τοπικός αριθμός αναφοράς.

14. Γιατί μπορεί ένας συνεργάτης να εμφανίσει σάρωση πριν το Iran Post καταγράψει την παραλαβή;

Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η ενοποίηση αποστολών και η φυσική μεταφορά μπορούν να πραγματοποιηθούν πριν ο ταχυδρομικός φορέας παραλαβής καταγράψει το δικό του γεγονός παραλαβής.

15. Μπορεί ένα πρόθεμα παρακολούθησης να αποδείξει την ακριβή υπηρεσία του Iran Post;

Όχι. Τα προθέματα και τα γράμματα υπηρεσίας μπορεί να επικαλύπτονται, επομένως το επίσημο αποτέλεσμα παρακολούθησης και το αρχείο αποστολής αποτελούν ισχυρότερα αποδεικτικά στοιχεία.

16. Ποιος πρέπει να ξεκινήσει διερεύνηση διεθνούς απώλειας;

Ο αποστολέας ξεκινά συνήθως τη διερεύνηση με τον ταχυδρομικό φορέα προέλευσης, επειδή εκεί τηρούνται το αρχείο αποστολής και η συμβατική ταχυδρομική σχέση.

17. Τι προσθέτει το 17TRACK στην παρακολούθηση του Iran Post;

Το 17TRACK μπορεί να συνδυάζει διαθέσιμα γεγονότα από το Iran Post και άλλους υποστηριζόμενους μεταφορείς, αλλά δεν μπορεί να δημιουργεί σαρώσεις ή να αλλάζει το επιχειρησιακό αρχείο του μεταφορέα.

18. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές του Iran Post μέσω API;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το API του 17TRACK για υποστηριζόμενες ροές εργασίας πολλαπλών μεταφορέων και θα πρέπει να ζητούν τυχόν απαιτήσεις άμεσης ενσωμάτωσης του Iran Post από το Iran Post.

API παρακολούθησης

// Carrier official API:
// Current public official Iran Post tracking API not confirmed.
// Consult https://post.ir/ for current carrier instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current Iran Post code listed
// in the 17TRACK carrier documentation. Do not infer it from
// the brand name or from a URL slug.