Skip to main content
Iran Post

Iran Post Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire Iran Post pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre Iran Post

Iran Post este operatorul poștal asociat cu Republica Islamică Iran. Acesta gestionează trimiterile poștale în Iran și participă la schimburile poștale internaționale prin rețeaua Uniunii Poștale Universale și prin operatorii poștali din țările de destinație.

CâmpDescriere verificată
Site oficialhttps://post.ir/
Tipul transportatoruluiOperator poștal național și participant la rețeaua poștală.
Regiunea principalăIran, cu schimburi poștale internaționale prin intermediul administrațiilor poștale partenere.
Rolul urmăririiEvenimentele de urmărire pot fi furnizate de Iran Post pentru segmentul gestionat în Iran și de partenerii poștali pentru celelalte segmente.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRelație
Iran PostIran Post este operatorul poștal responsabil pentru procesarea trimiterilor poștale în Iran.
Uniunea Poștală UniversalăUniunea Poștală Universală oferă cadrul de cooperare poștală internațională utilizat de operatorii poștali naționali.
Operator poștal din țara de destinațieUn operator poștal din țara de destinație poate primi o trimitere internațională după export și poate furniza scanările finale de livrare.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă care centralizează evenimentele de urmărire disponibile de la transportatori și operatori poștali.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire de pe chitanța Iran Post, eticheta de expediere, e-mailul vânzătorului sau notificarea de expediere în serviciul oficial de urmărire Iran Post sau în 17TRACK. Un rezultat de urmărire poate începe cu un eveniment de preavizare electronică și poate deveni mai detaliat după acceptarea fizică. 17TRACK nu transportă colete, nu schimbă adrese, nu aprobă rambursări și nu decide asupra reclamațiilor.

Sfat util: Dacă nu apare niciun rezultat, eliminați mai întâi spațiile și semnele de punctuație, comparați fiecare caracter cu cel de pe chitanță și întrebați vânzătorul dacă numărul este un număr de urmărire, nu un număr de comandă sau de referință.

Cum să urmăriți coletele Iran Post

Utilizați ruta oficială a transportatorului atunci când aveți nevoie de propriul registru de evenimente al Iran Post și utilizați 17TRACK atunci când aveți nevoie de o singură vizualizare pentru operatorii poștali din țara de origine, din tranzit și din țara de destinație.

RutăPași
Ruta oficială Iran PostDeschideți site-ul oficial, identificați serviciul de urmărire, introduceți identificatorul trimiterii și salvați istoricul evenimentelor afișat.
Ruta 17TRACKDeschideți 17TRACK, inserați identificatorul, permiteți recunoașterea automată a transportatorului și comparați cel mai recent eveniment cu informațiile de expediere ale vânzătorului.
Număr lipsă sau inactivSolicitați expeditorului sau vânzătorului de pe platforma de vânzări identificatorul de urmărire emis de transportator. Crearea etichetei nu dovedește neapărat acceptarea fizică.

Un număr de comandă identifică o achiziție; un număr de referință identifică o tranzacție comercială; un număr de urmărire identifică o trimitere poștală sau logistică; un număr de notificare a livrării poate identifica o notificare locală de ridicare. În mod normal, numai ultima categorie oferă urmărirea evenimentelor expedierii.

Formate și exemple de numere de urmărire

Articolele poștale internaționale folosesc în mod obișnuit identificatorul UPU S10: două litere pentru serviciu, opt cifre, o cifră de control și un cod de țară format din două litere pentru țara emitentă. Un număr care se termină în IR poate indica un identificator emis conform codului poștal de țară al Iranului, în timp ce un număr care se termină cu codul unei alte țări poate fi emis de operatorul poștal de origine și gestionat ulterior de Iran Post.

Familia identificatoruluiFormat normalizat și utilizare
Identificator poștal internațional S10AA#########IR sau un alt sufix de țară; utilizat pentru produse poștale internaționale eligibile, precum trimiteri recomandate, colete, EMS sau produse conexe.
Vezi toate detaliile despre identificatorii poștali internaționali S10
Emis deAdministrația poștală care acceptă trimiterea poate emite numărul; sufixul de țară nu dovedește că fiecare scanare ulterioară a fost efectuată de administrația respectivă.
ExempluRR#########IR este un exemplu mascat în mod intenționat, nu un număr real de expediere.
NotăLiterele serviciului se suprapun între produsele poștale și trebuie verificate prin rezultatul urmăririi, nu deduse doar din prefix.
Referință internă sau localăO chitanță, un cod de bare local sau o referință internă poate fi numerică ori alfanumerică și poate avea vizibilitate limitată în afara Iranului.
Identificator emis de un partenerUn operator poștal de origine, o piață online, un consolidator sau un operator poștal de destinație poate emite un număr separat.
ID-ul comenzii comerciantuluiAcesta identifică achiziția și nu este automat un număr de urmărire al transportatorului.

Statusurile de urmărire și semnificațiile acestora

StareSemnificație
Informații electronice primiteDatele despre expediere există, însă articolul fizic se poate afla încă la expeditor.
Acceptat sau depusO unitate poștală a înregistrat acceptarea sau o scanare operațională.
În tranzit sau expediatArticolul se deplasează între puncte de procesare; anumite etape de transport pot să nu aibă scanări.
Sosit la biroul de schimbArticolul a ajuns la un punct internațional de procesare poștală; acest lucru nu dovedește de unul singur că a fost eliberat de vamă.
Procesare vamalăVama sau o interfață poștală vamală verifică articolul importat sau exportat.
În curs de livrareUnitatea de livrare de destinație a alocat articolul unei rute de livrare.
Livrat, reținut sau returnatArticolul a fost livrat, pus la dispoziție pentru ridicare sau redirecționat înapoi în urma unei excepții.

Servicii și timpi de livrare

Durata livrării poștale depinde de serviciu, origine, destinație, momentul acceptării, vamă, capacitatea de transport, weekenduri, sărbători, calitatea adresei și operatorul de destinație. O estimare de urmărire nu reprezintă automat un angajament garantat de livrare.

Compararea serviciilor

Tipul serviciuluiUtilizare optimă
Colet poștal internExpedierea bunurilor în Iran, cu procesare poștală și scanări ale evenimentelor disponibile.
Colet internațional sau trimitere recomandatăTransport poștal transfrontalier, în care urmărirea depinde de produs și de schimbul cu partenerul.
Trimitere poștală de tip EMSDocumente sau bunuri urgente pentru care un produs poștal expres este acceptat pe ruta respectivă.

Durata livrării

Categoria expedieriiIndicații privind livrarea
InternStandardul poștal aplicabil depinde de rută, produs, punctul de acceptare și distribuția locală.
InternaționalIntervalele de tranzit și livrare depind de origine, destinație, vamă, zboruri și procesarea poștală la destinație.
Trimitere reținută la vamăEstimarea poștală se suspendă, în termeni practici, cât timp sunt gestionate documentele, taxele vamale sau verificarea de reglementare.

Timpii de livrare în țara de destinație

Grupă de destinațiiRecomandări pentru planificare
Destinații regionale apropiatePlanificați ținând cont de programele de expediere poștală, procedurile vamale de frontieră și vama din țara de destinație.
Europa și America de NordAcordați timp suplimentar pentru schimbul internațional, verificările de securitate, vamă și livrarea la destinație.
Asia-Pacific, Africa și America LatinăUtilizați estimarea operatorului din țara de destinație după predare; disponibilitatea rutelor și vama pot modifica semnificativ intervalul.

Mediile specifice fiecărei țări trebuie tratate doar ca estimări pentru planificare. Produsul oficial de servicii, data acceptării la origine, operatorul poștal din țara de destinație, procesul vamal și notificările actuale privind serviciul determină așteptarea de livrare aplicabilă.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă sau starePrima acțiune
Număr invalidVerificați transcrierea, eliminați spațiile, confirmați identificatorul cu expeditorul și încercați recunoașterea automată a transportatorului.
Nicio mișcare după crearea eticheteiÎntrebați expeditorul dacă trimiterea a fost acceptată fizic; preavizarea electronică nu reprezintă o scanare de acceptare.
Interval lung fără actualizări de urmărireVerificați urmărirea poștală din țara de destinație și notificările vamale; transportul internațional poate avea lacune de vizibilitate.
Excepție privind adresa sau livrareaContactați prompt oficiul de livrare sau expeditorul, deoarece opțiunile de corectare și relivrare depind de etapa expedierii.
Marcat ca livrat, dar lipseșteVerificați adresa, membrii gospodăriei, recepția, vecinii, notificarea de ridicare și informațiile privind dovada livrării înainte de a escalada situația către expeditor și transportator.
Pierdută sau deterioratăExpeditorul trebuie să păstreze ambalajul, chitanțele, dovezile valorii articolului și fotografiile și să inițieze ancheta sau reclamația poștală aplicabilă.

Expediere internațională, vamă și predarea către alți transportatori

EtapăCe înseamnă
Acceptare la origineOperatorul poștal de la origine acceptă trimiterea și înregistrează primul eveniment operațional.
Procesare pentru exportTrimiterea este sortată și pregătită pentru expedierea internațională.
Vamă pentru export și transportVerificările de securitate, controalele la export, alocarea transportului și expedierea pot avea loc înainte de plecare.
Schimb internațional la destinație și vamăOperatorul poștal din țara de destinație și autoritățile vamale procesează trimiterea; sosirea nu înseamnă eliberare.
Predare pentru ultima etapă a livrăriiOperatorul poștal din țara de destinație efectuează, de regulă, livrarea locală și poate continua să utilizeze numărul S10 original.

O scanare a unui partener poate reprezenta o preavizare electronică, primirea fizică sau un eveniment ulterior de livrare. Pentru a determina dacă trimiterea și-a schimbat efectiv custodia, sunt necesare formularea evenimentului și locația.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

OpțiuneRecomandări practice
Relivrare sau ridicareUrmați notificarea de livrare sau contactați oficiul poștal local responsabil; eligibilitatea depinde de trimitere și de procedura locală.
Corectarea sau interceptarea adreseiExpeditorul trebuie să solicite prompt acest lucru operatorului poștal, deoarece aceste acțiuni pot fi indisponibile după expediere sau predare.
Dovada livrăriiSolicitați dovezile disponibile privind livrarea de la operatorul poștal responsabil sau de la expeditor.

Colet pierdut, deteriorat, reclamații, asigurare și rambursări

ProcesUtilizați când
Solicitare de urmărireEvenimentele nu sunt clare sau un transport pare blocat.
Investigație poștalăExpeditorul are nevoie ca operatorul poștal responsabil să investigheze nelivrarea sau pierderea.
Reclamație pentru deteriorare sau asigurareArticolul sau conținutul a ajuns deteriorat, iar serviciul include o procedură aplicabilă pentru depunerea unei reclamații.
Rambursare de la comerciantO platformă de vânzări sau un vânzător decide rambursarea comercială conform propriilor condiții; 17TRACK nu o poate aproba.

Păstrați numărul de urmărire, chitanța de expediere, adresele expeditorului și destinatarului, descrierea articolului, valoarea declarată, facturile, fotografiile și ambalajul original. Termenele pentru depunerea reclamațiilor și drepturile reclamantului depind de produsul poștal și de normele aplicabile în țara de origine sau de destinație.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieProblemă operațională
Mărfuri periculoaseExplozivii, substanțele inflamabile și alte materiale periculoase pot fi interzise sau pot necesita respectarea unor reguli speciale.
Baterii, lichide și aerosoliAmbalarea, modul de transport, legislația destinației și cerințele privind declarația pot afecta acceptarea.
Mărfuri perisabile sau fragileAmbalarea și adecvarea serviciului influențează riscul de deteriorare și gestionarea reclamațiilor.
Mărfuri supuse controlului vamalDescrierile incomplete, informațiile despre valoare, permisele sau taxele pot întârzia vămuirea sau pot cauza returnarea.

Serviciul clienți

CanalUtilizare optimă
Site oficialSite-ul oficial Iran Post pentru servicii poștale actuale, acces la urmărire, notificări și modalități de contact.
Oficiul poștal de origineÎntrebări privind chitanța de expediere, corectarea adresei, contestațiile privind acceptarea și investigațiile inițiate de expeditor.
Operator poștal din țara de destinațieLivrarea locală, notificările vamale, ridicarea, eșecul livrării și întrebările privind trimiterile marcate ca livrate, dar care lipsesc, după predare.

Pregătiți numărul de urmărire, data expedierii, datele expeditorului și ale destinatarului, tipul serviciului, ultima scanare, descrierea conținutului, dovezile privind valoarea și fotografiile. Contactați mai întâi expeditorul pentru expedierile de pe platformele de vânzări, deoarece acesta poate controla solicitările și reclamațiile poștale.

Urmărirea pentru comerț electronic și companii

Comercianții ar trebui să distingă ID-ul comenzii vânzătorului de numărul de urmărire poștal, să uniformizeze evenimentele de la operatorii de origine și de destinație și să monitorizeze excepții precum reținerile vamale, livrările eșuate și evenimentele de returnare către expeditor. 17TRACK poate oferi vizibilitate asupra mai multor transportatori, în timp ce o interfață oficială a transportatorului, acolo unde este oferită, este controlată de propriile reguli de acces ale transportatorului.

Comparație pentru dezvoltatori/API

OpțiuneFurnizor
Integrarea oficială a transportatoruluiIran Post
Vedeți toate detaliile pentru integrarea oficială a transportatorului
Utilizare principalăAcces direct la serviciile controlate de transportator, acolo unde transportatorul acordă acces comercial.
AutentificareUtilizați datele de autentificare și instrucțiunile privind endpointul furnizate de transportator.
DocumentațieConsultați site-ul oficial Iran Post pentru rutele comerciale și tehnice actuale.
API de urmărire pentru mai mulți transportatori17TRACK
Vedeți toate detaliile pentru API-ul 17TRACK pentru mai mulți transportatori
Utilizare principalăFluxuri de lucru unificate pentru urmărire, disponibile pentru transportatorii acceptați.
AutentificareTokenul API 17TRACK în antetul solicitării.
DocumentațieDocumentația API 17TRACK.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul Iran Post?

Introduceți numărul de urmărire pe site-ul oficial Iran Post sau în 17TRACK și verificați cel mai recent eveniment disponibil.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire Iran Post?

Verificați chitanța poștală, eticheta de expediere, e-mailul vânzătorului privind expedierea sau pagina expedierii de pe platforma de vânzări.

3. Cum arată un număr de urmărire Iran Post?

Identificatorii poștali internaționali pot urma structura S10, cu două litere, nouă cifre și un sufix de țară format din două litere, dar formatele variază în funcție de produs.

4. Când va apărea prima scanare Iran Post?

Prima scanare operațională apare după ce sistemul poștal sau un partener care preia expedierea înregistrează trimiterea; preavizarea electronică poate apărea mai devreme.

5. De ce nu se actualizează trackingul meu Iran Post?

Trimiterea poate fi între scanări, poate trece prin procesarea vamală sau de transport ori poate aștepta predarea către un partener.

6. Cât durează livrarea Iran Post?

Livrarea depinde de serviciu, rută, vamă, capacitatea de transport și procesarea poștală la destinație, așa că folosiți estimarea aplicabilă serviciului, nu o valoare universală.

7. Ce ar trebui să fac după o nereușită a livrării Iran Post?

Verificați avizul, contactați oficiul de livrare responsabil și întrebați expeditorul dacă se poate organiza o relivrare sau ridicarea trimiterii.

8. Ce ar trebui să fac dacă Iran Post spune că trimiterea a fost livrată, dar eu nu am primit nimic?

Verificați adresa, membrii gospodăriei, recepția, vecinii, avizul de ridicare și dovezile de livrare disponibile, apoi contactați expeditorul și operatorul de livrare.

9. Cum raportez o trimitere Iran Post pierdută sau deteriorată?

Expeditorul ar trebui să inițieze ancheta sau reclamația poștală aplicabilă și să furnizeze chitanța, numărul de urmărire, dovezi privind valoarea, ambalajul și fotografiile.

10. Cum pot contacta Iran Post?

Folosiți datele de contact și canalele de servicii actuale de pe site-ul oficial Iran Post sau întrebați la oficiul poștal de origine ori de destinație care gestionează trimiterea.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Iran Post emite fiecare număr pe care îl poate urmări?

Nu. Un operator poștal de origine sau un partener poate emite identificatorul, în timp ce Iran Post îl poate scana în timpul segmentului gestionat de Iran Post.

12. Sosirea la un oficiu de schimb înseamnă că vama a eliberat trimiterea?

Nu. Sosirea indică procesarea într-o unitate de schimb; verificarea vamală, eliberarea, plata taxelor sau o solicitare de informații pot avea loc ulterior.

13. Poate un număr poștal internațional să rămână neschimbat după predare?

Da. Operatorii poștali de destinație pot continua să afișeze numărul S10 de origine, deși poate exista și o referință locală separată.

14. De ce poate un partener să afișeze o scanare înainte ca Iran Post să afișeze acceptarea?

Preavizarea electronică, consolidarea și transportul fizic pot avea loc înainte ca operatorul poștal destinatar să înregistreze propriul eveniment de acceptare.

15. Poate un prefix de urmărire să dovedească serviciul exact Iran Post?

Nu. Prefixele și literele serviciului se pot suprapune, astfel că rezultatul oficial al urmăririi și dovada depunerii sunt dovezi mai solide.

16. Cine ar trebui să inițieze o anchetă pentru o pierdere internațională?

În mod normal, expeditorul începe ancheta auprèsa operatorului poștal de origine, deoarece acolo se află dovada depunerii și relația poștală contractuală.

17. Ce adaugă 17TRACK la urmărirea Iran Post?

17TRACK poate combina evenimentele disponibile de la Iran Post și de la alți transportatori acceptați, dar nu poate crea scanări sau modifica evidența operațională a transportatorului.

18. Pot companiile să urmărească expedierile Iran Post printr-un API?

Companiile pot utiliza 17TRACK API pentru fluxuri de lucru acceptate cu mai mulți transportatori și ar trebui să obțină de la Iran Post orice cerințe pentru integrarea directă cu Iran Post.

API de urmărire

// Carrier official API:
// Current public official Iran Post tracking API not confirmed.
// Consult https://post.ir/ for current carrier instructions.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current Iran Post code listed
// in the 17TRACK carrier documentation. Do not infer it from
// the brand name or from a URL slug.

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Iran Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading