FCEX Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης FCEX για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

fccaiwu@fc-express.comhttp://www.fengchi.top/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την FCEX

Η FCEX(风驰国际货运) είναι μια διεθνής επιχείρηση logistics και διαμεταφορών με έδρα το Yiwu της Κίνας. Ο επίσημος ιστότοπος περιγράφει την FCEX ως πάροχο υπηρεσιών ταχείας μεταφοράς, αεροπορικής μεταφοράς, θαλάσσιας μεταφοράς, διασυνοριακών τελωνειακών υπηρεσιών, διασυνοριακής ενοποίησης φορτίων και διασυνοριακής αποθήκευσης και διανομής. Η FCEX λειτουργεί κέντρα μεταφόρτωσης στο Yiwu, το Henan και το Shenzhen και εξυπηρετεί πολλούς διεθνείς προορισμούς.

Στοιχείο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη επωνυμία	Η Yiwu Fengchi International Freight Forwarding Co., Ltd. είναι η επωνυμία της εταιρείας όπως εμφανίζεται στον επίσημο ιστότοπο.
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της FCEX
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διεθνών υπηρεσιών logistics και διαμεταφορών, που προσφέρει πολυτροπικές μεταφορές και διασυνοριακές υπηρεσίες logistics.
Κύρια περιοχή	Διεθνείς υπηρεσίες logistics με προέλευση από την Κίνα και κάλυψη πολλών χωρών και περιοχών.
Ιστορικό της επιχείρησης	Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει ότι η εταιρεία ιδρύθηκε το 2012.
Κύριες εγκαταστάσεις	Κέντρα μεταφόρτωσης στο Yiwu, το Henan και το Shenzhen, με περιφερειακή κάλυψη στη βόρεια, ανατολική και νότια Κίνα.

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με την FCEX
FCEX	Η FCEX είναι ο πάροχος logistics που περιγράφεται στον επίσημο ιστότοπο και οργανώνει υπηρεσίες διεθνών διαμεταφορών.
Ταχεία μεταφορά	Η ταχεία μεταφορά είναι κατηγορία υπηρεσίας που προσφέρει η FCEX για διεθνείς αποστολές.
Αεροπορική και θαλάσσια μεταφορά	Η FCEX οργανώνει επιλογές αεροπορικής, θαλάσσιας και συνδυασμένης μεταφοράς για φορτία και δέματα.
Κέντρα μεταφόρτωσης	Τα κέντρα μεταφόρτωσης της FCEX στο Yiwu, το Henan και το Shenzhen υποστηρίζουν την ενοποίηση φορτίων προέλευσης και τη δρομολόγηση.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· δεν εκτελεί μεταφορές της FCEX ούτε διαχειρίζεται αξιώσεις πελατών.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας παρείχε ο πωλητής ή εμφανίζεται στο έγγραφο αποστολής της FCEX στον επίσημο ιστότοπο της FCEX ή εισαγάγετέ το στο 17TRACK για συγκεντρωτικά συμβάντα αποστολής. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν το αναγνωριστικό είναι αριθμός παραγγελίας και όχι αριθμός παρακολούθησης, αφαιρέστε κενά ή σημεία στίξης και περιμένετε να πραγματοποιηθεί η πρώτη φυσική σάρωση μετά τη δημιουργία της καταχώρισης αποστολής.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης. Δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να επιταχύνει τη μεταφορά, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να ανοίξει αξίωση στην FCEX.

Πώς να παρακολουθείτε τα δέματα της FCEX

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής που σας παρείχε ο έμπορος ή η FCEX. Ο επίσημος ιστότοπος παρουσιάζει την FCEX ως πάροχο πολυτροπικών υπηρεσιών logistics, επομένως το εμφανιζόμενο αναγνωριστικό και η κάλυψη των συμβάντων μπορεί να εξαρτώνται από την επιλεγμένη διαδρομή και τον συνεργάτη που χρησιμοποιείται για ένα σκέλος της μεταφοράς.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη διαδρομή FCEX	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της FCEX, χρησιμοποιήστε τη διαθέσιμη διαδρομή επικοινωνίας για αποστολές ή υπηρεσίες και παρέχετε το αναγνωριστικό παρακολούθησης μαζί με την ημερομηνία αποστολής και τον προορισμό.
Διαδρομή 17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε το αναγνωριστικό, ελέγξτε τον εντοπισμένο μεταφορέα και το χρονολόγιο συμβάντων και συγκρίνετε το αποτέλεσμα με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή.
Χωρίς αναγνωριστικό	Ζητήστε από τον έμπορο ή τον αποστολέα το αναγνωριστικό της αποστολής. Ένας αριθμός παραγγελίας, αριθμός τιμολογίου ή εσωτερική αναφορά ενδέχεται να μην εμφανίσει γεγονότα μεταφοράς.
Χωρίς πρώτο γεγονός	Επιβεβαιώστε την ορθογραφία και τη στίξη και, στη συνέχεια, περιμένετε να παραληφθεί και να σαρωθεί η αποστολή. Η δημιουργία μιας καταχώρισης αποστολής δεν αποτελεί απόδειξη φυσικής παραλαβής.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Τα επίσημα στοιχεία του FCEX δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο, καθολικό μοτίβο δημόσιων αριθμών. Οι αποστολές FCEX ενδέχεται να χρησιμοποιούν ένα αναγνωριστικό αποστολής που δημιουργήθηκε για μια μεταφορική διακίνηση ή ένα αναγνωριστικό που εκδόθηκε από συνεργάτη μεταφοράς. Ένας αριθμός που μπορεί να αναζητηθεί για το FCEX δεν εκδίδεται απαραίτητα από το FCEX.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικού	Κανονικοποιημένο μοτίβο
Αναγνωριστικό αποστολής FCEX	Χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από το FCEX ή τον πωλητή· στον επίσημο ιστότοπο δεν αναφέρεται σταθερό δημόσιο μήκος και κανόνας προθέματος.
Αναγνωριστικό συνεργάτη μεταφοράς	Μπορεί να είναι αριθμητικό ή αλφαριθμητικό και ενδέχεται να έχει δημιουργηθεί από τον μεταφορέα που χειρίζεται ένα συγκεκριμένο σκέλος.
Παραγγελία ή αναφορά εμπόρου	Ενδέχεται να προσδιορίζει την αγορά ή την εσωτερική παραγγελία και να μην επιστρέφει γεγονότα μεταφοράς.
Παράδειγμα με απόκρυψη	Τα FCX########, ########## ή XX#######XX είναι μόνο ενδεικτικές μορφές με απόκρυψη και δεν αποτελούν εγγυημένες μορφές FCEX.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Η ορολογία παρακολούθησης διαφέρει ανάλογα με τη διαδρομή και τον συνεργάτη μεταφοράς. Η πρακτική ερμηνεία εξαρτάται από το αν το γεγονός αντιπροσωπεύει ηλεκτρονική προετοιμασία, φυσική παραλαβή, μετακίνηση, τελωνειακή επεξεργασία, παράδοση σε άλλο μέρος ή τελική παράδοση.

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία στον κύκλο ζωής
Η ετικέτα ή η αποστολή δημιουργήθηκε	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.
Παραλήφθηκε ή καταγράφηκε ως παραληφθείσα	Μια εγκατάσταση ή ένας συνεργάτης μεταφοράς έχει καταγράψει την παραλαβή. Συνήθως ακολουθεί διαλογή ή ενοποίηση.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή σκελών μεταφοράς. Ενδέχεται να υπάρξουν κενά στις σαρώσεις κατά τη διάρκεια της κύριας μεταφοράς.
Τελωνείο ή παράδοση σε άλλο μέρος	Η αποστολή υποβάλλεται σε συνοριακή επεξεργασία ή μεταβιβάζεται σε άλλο υπεύθυνο μέρος. Η άφιξη στο τελωνείο δεν ισοδυναμεί με αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ένα μέρος παράδοσης στον προορισμό έχει αναθέσει την αποστολή για απόπειρα παράδοσης.
Παραδόθηκε	Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης. Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τις τοπικές πληροφορίες παράδοσης, εάν το δέμα λείπει.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα ζήτημα σχετικά με τη διεύθυνση, το τελωνείο, την πρόσβαση, τη ζημιά ή την παράδοση απαιτεί ενέργεια από τον αποστολέα ή τον παραλήπτη.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Το FCEX περιγράφει κατηγορίες υπηρεσιών αντί για μία ενιαία καθολική υπόσχεση παράδοσης. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τη διαδρομή, το τελωνείο, τον τρόπο μεταφοράς, την ενοποίηση και το μέρος παράδοσης στον προορισμό.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Καταλληλότερη για
Ταχεία μεταφορά	Διεθνή δέματα και εφοδιαστική από πόρτα σε πόρτα που οργανώνεται μέσω διαδρομής express.
Αεροπορική μεταφορά	Έγγραφα, δείγματα, μικρά εμπορεύματα και ενοποιημένες ή πολυτροπικές αεροπορικές μεταφορές.
Θαλάσσια μεταφορά	Διεθνές φορτίο για το οποίο ενδείκνυται η θαλάσσια μεταφορά.
Διεθνής σιδηροδρομική μεταφορά	Σιδηροδρομικές μεταφορές με εμπορευματοκιβώτια μεταξύ Κίνας και Ευρώπης και στο πλαίσιο της Πρωτοβουλίας «Μία Ζώνη, Ένας Δρόμος».
Διασυνοριακή αποθήκευση και ενοποίηση	Εκτέλεση παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου, ενοποίηση, συντονισμός τελωνειακών διαδικασιών και σχεδιασμός διανομής.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Καθοδήγηση σχετικά με τον χρόνο παράδοσης
Express	Διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, το τελωνείο και την επιλεγμένη επιχειρησιακή διαδρομή· τα επίσημα στοιχεία δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό δημόσιο πρότυπο.
Αεροπορικώς	Εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα πτήσεων, την ενοποίηση φορτίων, τη διαδικασία ασφαλείας, το τελωνείο και την παράδοση στον προορισμό.
Θαλάσσια	Εξαρτάται από το πρόγραμμα δρομολογίων, τη διαχείριση στο λιμάνι, το τελωνείο και την εσωτερική διανομή.
Διεθνής σιδηροδρομική μεταφορά	Εξαρτάται από τον διάδρομο μεταφοράς, τις συνοριακές διελεύσεις, το σιδηροδρομικό πρόγραμμα, το τελωνείο και τις ρυθμίσεις για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Ομάδα προορισμού	Κατευθυντήριες γραμμές για τον προγραμματισμό
Βόρεια Αμερική	Χρησιμοποιήστε την προσφορά υπηρεσίας και την εκτίμηση βάσει της συγκεκριμένης διαδρομής που παρέχονται για την αποστολή· το τελωνείο και η παράδοση στο τελευταίο σκέλος μπορούν να αλλάξουν σημαντικά το χρονικό περιθώριο παράδοσης.
Ευρώπη	Επιβεβαιώστε την επιλεγμένη αεροπορική, θαλάσσια ή σιδηροδρομική διαδρομή, τα έγγραφα εισαγωγής και τη ρύθμιση παράδοσης στον προορισμό πριν βασιστείτε σε μια εκτίμηση.
Ασία-Ειρηνικός	Η μεταφορά εξαρτάται από το σχέδιο ενοποίησης στην προέλευση, τη διαθεσιμότητα πτήσεων ή πλοίων, το τελωνείο και την κάλυψη τοπικής παράδοσης.
Άλλοι διεθνείς προορισμοί	Ζητήστε προσφορά και εκτίμηση παράδοσης για τον συγκεκριμένο προορισμό από την FCEX, επειδή οι διαδρομές και τα μέρη παράδοσης διαφέρουν.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Ξεκινήστε με τη διατύπωση του συμβάντος, την ημερομηνία αποστολής, τον προορισμό και τα στοιχεία του αποστολέα. Ο αποστολέας ή ο έμπορος είναι συνήθως ο καταλληλότερος για να επιβεβαιώσει την κρατημένη διαδρομή, τα έγγραφα και την παράδοση όταν η αποστολή δεν έχει λάβει φυσική σάρωση παραλαβής.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε αν ο αριθμός είναι αναφορά παραγγελίας, αφαιρέστε τα κενά και ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό.
Δεν υπάρχει συμβάν παρακολούθησης	Ρωτήστε αν το δέμα παραδόθηκε πράγματι για μεταφορά· η ηλεκτρονική προετοιμασία δεν αποδεικνύει την παραλαβή.
Μεγάλο κενό μεταξύ σαρώσεων	Υπολογίστε καθυστερήσεις λόγω μεταφοράς κύριας γραμμής, τελωνείου και παράδοσης μεταξύ συνεργατών και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή την FCEX έλεγχο της διαδρομής.
Εξαίρεση διεύθυνσης ή παράδοσης	Επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα και την FCEX, παρέχοντας την πλήρη διεύθυνση και το πιο πρόσφατο συμβάν.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε την είσοδο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και κοντινά ασφαλή σημεία και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή το μέρος παράδοσης αποδεικτικά παράδοσης.
Αποστολή που χάθηκε ή υπέστη ζημιά	Κρατήστε τη συσκευασία και φωτογραφίες, ενημερώστε τον αποστολέα και ρωτήστε την FCEX ποια διαδικασία έρευνας ή αξίωσης ισχύει για την κρατημένη υπηρεσία.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η FCEX περιγράφει διασυνοριακή προώθηση, συντονισμό τελωνειακών διαδικασιών, ενοποίηση φορτίων και πολυτροπικές μεταφορές. Επομένως, μια τυπική αποστολή μπορεί να περάσει από αρκετά υπεύθυνα μέρη. Ένα συμβάν άφιξης στον προορισμό δεν αποδεικνύει από μόνο του την τελωνειακή αποδέσμευση ή την παραλαβή για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης.

Διεθνής ροή

Στάδιο	Τι πρέπει να κατανοούν οι πελάτες
Παραλαβή και ενοποίηση στην προέλευση	Η FCEX ή ένα μεταφορικό μέρος στην προέλευση παραλαμβάνει, ενοποιεί και δρομολογεί την αποστολή από την Κίνα.
Διαδικασία εξαγωγής	Ο έλεγχος ασφαλείας, τα έγγραφα εξαγωγής και η επεξεργασία στις εγκαταστάσεις ενδέχεται να πραγματοποιηθούν πριν από τη διεθνή αναχώρηση.
Μεταφορά κύριας γραμμής	Η αεροπορική, θαλάσσια ή σιδηροδρομική μεταφορά μπορεί να έχει λιγότερες σαρώσεις όσο η αποστολή βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων.
Τελωνείο εισαγωγής	Οι αρχές ή οι διορισμένοι εκπρόσωποί τους αξιολογούν τις δηλώσεις, τους δασμούς, τους φόρους και το παραδεκτό· οι πελάτες ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχουν πληροφορίες.
Παράδοση σε συνεργάτη	Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η φυσική παράδοση και η πρώτη σάρωση από τον παραλήπτη είναι ξεχωριστά συμβάντα· ένα συμβάν συνεργάτη δεν αποδεικνύει απαραίτητα την παραλαβή για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης.
Τελική παράδοση	Το μέρος παράδοσης στον προορισμό ολοκληρώνει την παράδοση, καταγράφει μια απόπειρα ή επιστρέφει την αποστολή σύμφωνα με τους κανόνες της διαδρομής.

Εξυπηρέτηση πελατών

Για βοήθεια σχετικά με συγκεκριμένη αποστολή, προετοιμάστε το αναγνωριστικό παρακολούθησης, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την ημερομηνία αποστολής, την υπηρεσία ή τη διαδρομή, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του περιεχομένου και τυχόν φωτογραφίες ή έγγραφα αξίας.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επιβεβαιωμένο στοιχείο επικοινωνίας ή χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος της FCEX για πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία και την επικοινωνία.
Τηλέφωνο	400-888-9386, το οποίο εμφανίζεται ως η τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης της FCEX στον επίσημο ιστότοπο.
Κλιμάκωση ζητήματος αποστολής	Ο αποστολέας ή ο έμπορος θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη FCEX, παρέχοντας το αναγνωριστικό της αποστολής και το πιο πρόσφατο συμβάν παρακολούθησης.
Προετοιμασία αξίωσης	Κρατήστε τη συσκευασία, φωτογραφίες του περιεχομένου, τιμολόγια, αρχεία παράδοσης και αλληλογραφία μέχρι να επιβεβαιωθεί η διαδικασία διερεύνησης.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω FCEX;

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της FCEX ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της FCEX;

Ελέγξτε το μήνυμα αποστολής του πωλητή, το έγγραφο αποστολής, το τιμολόγιο ή το αρχείο αποστολής της FCEX.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της FCEX;

Η FCEX δεν δημοσιεύει μία ενιαία δημόσια μορφή στις επίσημες σελίδες που παρασχέθηκαν, επομένως χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που σας δόθηκε για την αποστολή σας.

4. Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης της FCEX;

Ο αριθμός μπορεί να είναι αναφορά παραγγελίας, να περιέχει τυπογραφικό λάθος ή να μην έχει ακόμη καταγραφεί με φυσική σάρωση παραλαβής.

5. Πότε θα εμφανιστεί το πρώτο συμβάν παρακολούθησης της FCEX;

Το πρώτο συμβάν εμφανίζεται συνήθως αφού υποβληθούν σε επεξεργασία τα δεδομένα της αποστολής και το δέμα παραληφθεί ή σαρωθεί από έναν συνεργαζόμενο μεταφορέα.

6. Γιατί σταμάτησε να ενημερώνεται η παρακολούθηση του δέματός μου μέσω FCEX;

Η μεταφορά στον κύριο άξονα, η τελωνειακή επεξεργασία, η ενοποίηση και η παράδοση σε συνεργάτη μπορούν να δημιουργήσουν κενό στην παρακολούθηση.

7. Πόσο διαρκεί η παράδοση μέσω FCEX;

Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με τον τρόπο μεταφοράς, τον προορισμό, το τελωνείο, τη διαδρομή και τη διευθέτηση του τελευταίου σκέλους· ζητήστε εκτίμηση ειδικά για τη συγκεκριμένη αποστολή.

8. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση μέσω FCEX;

Ελέγξτε την εξαίρεση, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα ή τη FCEX, παρέχοντας το πιο πρόσφατο συμβάν.

9. Τι πρέπει να κάνω αν η FCEX εμφανίζει το δέμα ως παραδομένο, αλλά δεν το έχω παραλάβει;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν του κτιρίου και κοντινές τοποθεσίες παράδοσης και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα ή τον μεταφορέα αποδεικτικά παράδοσης.

10. Πώς επικοινωνώ με τη FCEX για ένα χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα;

Επικοινωνήστε με τη FCEX μέσω του επίσημου ιστότοπου ή της αναφερόμενης τηλεφωνικής γραμμής και παράσχετε το αναγνωριστικό, τα στοιχεία της αποστολής, φωτογραφίες και έγγραφα που αποδεικνύουν την αξία.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Εκδίδεται πάντα το αναγνωριστικό αποστολής της FCEX από τη FCEX;

Όχι. Μια διαμετακομιστική μεταφορά μπορεί να εμφανίζει αναγνωριστικό που δημιουργήθηκε από τη FCEX ή από έναν συνεργαζόμενο μεταφορέα, επομένως η δυνατότητα αναζήτησης δεν αποδεικνύει την έκδοση.

12. Σημαίνει η σάρωση άφιξης της αποστολής FCEX στο τελωνείο ότι έχει αποδεσμευτεί;

Όχι. Η άφιξη στο τελωνείο και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά συμβάντα και ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετα έγγραφα, δασμοί ή έλεγχοι.

13. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ ενοποίησης από τη FCEX και φυσικής παραλαβής;

Η ενοποίηση ομαδοποιεί αποστολές για τη δρομολόγηση, ενώ η φυσική παραλαβή είναι η καταγεγραμμένη παραλαβή μιας συγκεκριμένης αποστολής από εγκατάσταση ή μεταφορέα.

14. Γιατί μπορεί να υπάρχει μεγάλο κενό στην παρακολούθηση της FCEX κατά τη διεθνή μεταφορά;

Τα σκέλη της κύριας αεροπορικής, θαλάσσιας και σιδηροδρομικής μεταφοράς ενδέχεται να δημιουργούν λιγότερες ενδιάμεσες σαρώσεις, ειδικά πριν από το τελωνείο ή την παράδοση σε μεταφορέα προορισμού.

15. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης μιας αποστολής FCEX;

Όχι. Οι αλλαγές διεύθυνσης, οι οδηγίες παράδοσης και οι αξιώσεις πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον υπεύθυνο πάροχο logistics, τον αποστολέα ή τον έμπορο.

16. Δημοσιεύει η FCEX δημόσιο API παρακολούθησης;

Οι επίσημες σελίδες που παρασχέθηκαν περιγράφουν υπηρεσίες logistics, αλλά δεν παρέχουν δημόσια τεκμηρίωση API· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ρωτήσουν απευθείας τη FCEX σχετικά με την τεχνική ενσωμάτωση.

17. Με ποιον θα πρέπει να επικοινωνήσει πρώτα ένας αγοραστής από marketplace;

Επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή όταν το αναγνωριστικό λείπει, είναι λανθασμένο ή βρίσκεται ακόμη στο στάδιο πριν από την παραλαβή· ο πωλητής μπορεί να επαληθεύσει τη συμφωνημένη διαδρομή και να υποβάλει αίτημα εξυπηρέτησης.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// FCEX official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current FCEX carrier code in 17TRACK documentation
// before production use.