Deppon Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Deppon για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

http://www.deppon.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Deppon

Η Deppon είναι μεταφορέας logistics με έδρα την Κίνα, που συνδέεται με εγχώριες ταχυμεταφορές, μεταφορές μερικού φορτίου, μεταφορές, αποθήκευση και υπηρεσίες εφοδιαστικής αλυσίδας. Ο επίσημος ιστότοπος είναι το κύριο σημείο για την επαλήθευση της διαθεσιμότητας υπηρεσιών, των απαιτήσεων αποστολής και των καναλιών υποστήριξης πελατών.

Επισκόπηση μεταφορέα

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημος ιστότοπος	http://www.deppon.com/
Τύπος μεταφορέα	Ολοκληρωμένος πάροχος logistics που εξυπηρετεί μεταφορές δεμάτων και φορτίων στην Κίνα.
Κύρια περιοχή	Κίνα, με τη διεθνή δραστηριότητα να εξαρτάται από το επιλεγμένο προϊόν και τη διαδρομή.
Σχέση με την παρακολούθηση	Το 17TRACK ενδέχεται να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα παρακολούθησης της Deppon· το 17TRACK δεν εκτελεί ούτε ελέγχει την αποστολή.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής που σας έδωσε ο αποστολέας ή που εμφανίζεται σε απόδειξη της Deppon στο επίσημο εργαλείο παρακολούθησης της Deppon ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τον αριθμό χαρακτήρα προς χαρακτήρα, επιβεβαιώστε ότι πρόκειται για αριθμό παρακολούθησης και όχι για αριθμό παραγγελίας ή αριθμό αναφοράς και αφήστε χρόνο για την πρώτη φυσική σάρωση. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να κανονίσει παράδοση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για μια αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Deppon

Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδρομή του μεταφορέα όταν χρειάζεστε ενημέρωση από την πλευρά του μεταφορέα και χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε συγκεντρωμένη προβολή μεταξύ μεταφορέων ή για μια διεθνή παράδοση.

Αντιγράψτε τον αριθμό αποστολής από την απόδειξη της Deppon, την ετικέτα αποστολής, το μήνυμα του πωλητή ή την ειδοποίηση αποστολής.
Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο της Deppon και επιλέξτε τη λειτουργία αναζήτησης ή παρακολούθησης αποστολής.
Εναλλακτικά, εισαγάγετε τον αριθμό στο 17TRACK και επιτρέψτε την αυτόματη αναγνώριση του μεταφορέα.
Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία και την ώρα του συμβάντος. Μια ετικέτα ή ένας αριθμός παραγγελίας ενδέχεται να μην είναι αναζητήσιμος.
Αν ο αριθμός εξακολουθεί να μην είναι διαθέσιμος, ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει τον μεταφορέα, την υπηρεσία και την πρώτη σάρωση παραλαβής.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Τα αναγνωριστικά παρακολούθησης της Deppon μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν, το σύστημα ετικετών και τη διαδρομή της αποστολής. Ένα πρόθεμα ή το μήκος από μόνο του δεν πρέπει να θεωρείται απόδειξη συγκεκριμένης υπηρεσίας. Χρησιμοποιήστε την επίσημη αναζήτηση ή την αναγνώριση του 17TRACK για να επικυρώσετε το αναγνωριστικό.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Αναγνωριστικό αποστολής της Deppon

Αλφαριθμητικό ή αριθμητικό αναγνωριστικό που εκδίδεται από τον μεταφορέα και εμφανίζεται σε ετικέτα, απόδειξη ή αρχείο αποστολής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά αποστολών της Deppon

Εκδόθηκε από	Το αναγνωριστικό δημιουργείται στο σύστημα αποστολών ή ετικετών που χρησιμοποιείται για την επιλεγμένη υπηρεσία της Deppon.
范围 παρακολούθησης	Η ορατότητα εξαρτάται από την παραλαβή, τη σάρωση, τον τύπο υπηρεσίας και τυχόν παράδοση σε συνεργάτη.
Σημαντική παρατήρηση	Μην αντικαθιστάτε τον αριθμό παραγγελίας ηλεκτρονικού εμπορίου, τον αριθμό τιμολογίου ή την αναφορά του πωλητή.

Αναγνωριστικό διεθνούς συνεργάτη

Ένας συνεργάτης προέλευσης ή προορισμού μπορεί να παρέχει δεύτερο αναγνωριστικό για το σκέλος της παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα διεθνή αναγνωριστικά της Deppon

Ποιος το βλέπει	Ο πωλητής, ο μεταφορέας εμπορευμάτων ή ο μεταφορέας προορισμού μπορεί να εμφανίζει τον αριθμό συνεργάτη σε μήνυμα αποστολής.
Σχέση αριθμών	Ο αριθμός συνεργάτη μπορεί να συνυπάρχει με το αρχικό αναγνωριστικό της Deppon· η αλλαγή δεν σημαίνει απαραίτητα νέο δέμα.
Επαλήθευση	Επιβεβαιώστε και τους δύο αριθμούς με τον αποστολέα πριν επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα προορισμού.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση	Σημασία στο κύκλο ζωής
Οι πληροφορίες αποστολής ελήφθησαν	Υπάρχει ετικέτα ή ηλεκτρονική καταχώριση· η φυσική παραλαβή μπορεί να μην έχει πραγματοποιηθεί.
Παραλήφθηκε ή συλλέχθηκε	Ο μεταφορέας έχει καταγράψει την παραλαβή και η αποστολή μπορεί να εισέλθει στη διαδικασία επεξεργασίας.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή σταδίων μεταφοράς.
Προς παράδοση	Η αποστολή έχει παραληφθεί από τοπικό δρομολόγιο παράδοσης για απόπειρα παράδοσης.
Παραδόθηκε	Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης· ελέγξτε την αναφερόμενη τοποθεσία ή την απόδειξη παράδοσης.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα ζήτημα διεύθυνσης, παράδοσης, συμμόρφωσης ή δρομολόγησης απαιτεί ενέργεια από τον αποστολέα ή τον παραλήπτη.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Σύγκριση υπηρεσιών

Κατηγορία υπηρεσίας	Συνήθης χρήση
Δέματα ταχείας μεταφοράς	Έγγραφα και δέματα με αυστηρό χρονικό περιθώριο εντός του υποστηριζόμενου δικτύου του μεταφορέα.
Εμπορεύματα μερικού φορτίου	Μεγαλύτερα ή βαρύτερα φορτία που διακινούνται μέσω τερματικών σταθμών εμπορευμάτων.
Αποθήκευση και εφοδιαστική αλυσίδα	Απαιτήσεις επιχειρηματικού αποθέματος, αποθήκευσης και διανομής.

Χρόνος παράδοσης

Τύπος αποστολής	Οδηγίες σχετικά με τον χρόνο παράδοσης
Εγχώριο δέμα	Η εκτίμηση εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, το προϊόν, την ώρα λήξης παραλαβών και τις συνθήκες του δικτύου.
Εμπορεύματα	Η εκτίμηση εξαρτάται από τον προγραμματισμό της διαδρομής, τη διαχείριση στον τερματικό σταθμό, το βάρος, τις διαστάσεις και τις απαιτήσεις προγραμματισμού ραντεβού παράδοσης.
Διεθνής ή συνεργαζόμενη μεταφορά	Ο χρόνος μεταφοράς μπορεί να αυξηθεί λόγω της διαδικασίας εξαγωγής, του εκτελωνισμού και της παράδοσης στον μεταφορέα προορισμού· η εκτίμηση δεν αποτελεί εγγύηση.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Για αποστολές της Deppon που μετακινούνται διεθνώς, μια αξιόπιστη υπόσχεση ανά χώρα απαιτεί το ακριβές προϊόν, την προέλευση, τον προορισμό και τον μεταφορέα παράδοσης. Θα πρέπει να χρησιμοποιείται η επίσημη προσφορά υπηρεσίας αντί για την εφαρμογή γενικών μέσων όρων ανά χώρα.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά, επαληθεύστε κάθε χαρακτήρα και ρωτήστε τον αποστολέα αν ο αριθμός είναι αναφορά παραγγελίας.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Επιβεβαιώστε ότι η αποστολή παραλήφθηκε πράγματι· η δημιουργία ηλεκτρονικής ετικέτας δεν αποτελεί απόδειξη παράδοσης στον μεταφορέα.
Δεν υπάρχει ενημέρωση για αρκετές ημέρες	Ελέγξτε την τελευταία εγκατάσταση, τα Σαββατοκύριακα, τις αργίες και την πιθανή παράδοση σε συνεργάτη και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει ερώτημα.
Εμφανίζεται ως παραδομένο αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε απόδειξη παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα.
Κατεστραμμένο ή χαμένο	Φωτογραφίστε το δέμα, διατηρήστε τη συσκευασία και ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει έρευνα ή διαδικασία αποζημίωσης από τον μεταφορέα, όπου απαιτείται.
Πρόβλημα με το τελωνείο ή την επιστροφή	Παρέχετε τις ζητούμενες πληροφορίες εισαγωγής μέσω του αρμόδιου φορέα προορισμού και ρωτήστε τον πωλητή σχετικά με τις επιλογές επιστροφής ή αντικατάστασης.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Μια διεθνής αποστολή της Deppon μπορεί να περιλαμβάνει επεξεργασία στη χώρα προέλευσης, ελέγχους εξαγωγών, μεταφορά κύριας διαδρομής, τελωνειακό έλεγχο εισαγωγής και έναν πάροχο παράδοσης στον προορισμό. Η ένδειξη «Έφτασε στη χώρα προορισμού» δεν σημαίνει από μόνη της ότι το τελωνείο έχει αποδεσμεύσει την αποστολή.

Στάδιο	Τι σημαίνει
Παραλαβή στη χώρα προέλευσης και επεξεργασία εξαγωγής	Η αποστολή παραλαμβάνεται, ταξινομείται και προετοιμάζεται για τα έγγραφα εξαγωγής ή τους ελέγχους ασφαλείας.
Μεταφορά κύριας διαδρομής	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ των δικτύων προέλευσης και προορισμού· οι σαρώσεις ενδέχεται να είναι διακεκομμένες.
Τελωνείο εισαγωγής	Οι αρχές ή ένας εκπρόσωπος τελωνείου ελέγχουν τις δηλώσεις, τους δασμούς και το παραδεκτό της εισαγωγής.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελική διανομή	Ένας πάροχος στον προορισμό ενδέχεται να παραλάβει τη φυσική αποστολή και να δημιουργήσει επιπλέον τοπικά συμβάντα ή ένα συνδεδεμένο αναγνωριστικό.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση
Επίσημος ιστότοπος	Ερώτημα σχετικά με την αποστολή, πληροφορίες υπηρεσιών και τρέχουσες επιλογές επικοινωνίας: Επίσημος ιστότοπος της Deppon.
Αποστολέας ή έμπορος	Η καταλληλότερη οδός κλιμάκωσης για χαμένα δέματα, εμπορικές αξιώσεις, επιστροφές χρημάτων και λεπτομέρειες αποστολής.
Πάροχος παράδοσης στον προορισμό	Χρησιμοποιήστε το μετά τη φυσική παράδοση όταν涉及εται τοπική παράδοση, τελωνείο ή πληροφορίες απόδειξης παράδοσης.

Προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, τον τύπο υπηρεσίας, την τελευταία σάρωση, την περιγραφή του περιεχομένου, τη δηλωμένη αξία, φωτογραφίες και τα έγγραφα αγοράς. Το 17TRACK δεν μπορεί να εγκρίνει αξίωση ή επιστροφή χρημάτων από την Deppon.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με την Deppon;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης στον επίσημο ιστότοπο της Deppon ή παρακολουθήστε το μέσω του 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα της αποστολής.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Deppon;

Ελέγξτε την απόδειξη αποστολής, την ετικέτα, το μήνυμα αποστολής του πωλητή ή το έγγραφο μεταφοράς.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Deppon;

Η μορφή εξαρτάται από το προϊόν και το σύστημα ετικετών, επομένως θα πρέπει να χρησιμοποιείται η επίσημη αναζήτηση αντί για μια υπόθεση που βασίζεται μόνο στο πρόθεμα.

4. Γιατί δεν έχει ξεκινήσει η παρακολούθηση της Deppon;

Η ετικέτα μπορεί να δημιουργήθηκε πριν από τη φυσική παραλαβή· ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την πρώτη σάρωση παράδοσης στον μεταφορέα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η αποστολή μου με την Deppon;

Η ταξινόμηση, η μεταφορά κύριας διαδρομής, τα Σαββατοκύριακα, οι αργίες ή η παράδοση σε συνεργάτη μπορεί να δημιουργήσουν κενό στην ενημέρωση.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Deppon;

Η παράδοση εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, την υπηρεσία, την ώρα λήξης ընդունής αποστολών, το μέγεθος της αποστολής, το τελωνείο και τις συνθήκες του δικτύου.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της Deppon;

Διαβάστε το μήνυμα εξαίρεσης, επαληθεύστε τη διεύθυνση και ακολουθήστε τις οδηγίες του μεταφορέα ή του αποστολέα για νέα προσπάθεια ή παραλαβή.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Deppon δείχνει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε τις εισόδους, τους χώρους υποδοχής, τα μέλη του νοικοκυριού και τους γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε απόδειξη παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα.

9. Ποιος χειρίζεται μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της Deppon;

Ο αποστολέας συνήθως συντονίζει την έρευνα ή τη διαδικασία αποζημίωσης από τον μεταφορέα· διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία.

10. Πώς επικοινωνώ με την Deppon;

Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα οδό επικοινωνίας που δημοσιεύεται στον επίσημο ιστότοπο της Deppon ή ζητήστε από τον αποστολέα να κλιμακώσει το ζήτημα της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις για προχωρημένους

11. Αποδεικνύει η δημιουργία ετικέτας ότι η Deppon έχει το δέμα;

Όχι. Ένα συμβάν ετικέτας καταγράφει ηλεκτρονικά δεδομένα της αποστολής, ενώ η παραλαβή απαιτεί φυσική σάρωση ή επιβεβαίωση από τον μεταφορέα.

12. Μπορεί μια αποστολή της Deppon να έχει περισσότερους από έναν αριθμούς παρακολούθησης;

Ναι, ένας διεθνής συνεργάτης ή συνεργάτης τελικής διανομής μπορεί να χρησιμοποιεί ένα συνδεδεμένο αναγνωριστικό, ενώ ο αρχικός αριθμός παραμένει σχετικός.

13. Σημαίνει η άφιξη στη χώρα προορισμού ότι η αποστολή της Deppon έχει εκτελωνιστεί;

Όχι. Η άφιξη και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι διαφορετικά γεγονότα και ενδέχεται να απαιτούνται ακόμη δασμοί ή έγγραφα.

14. Ποιος είναι υπεύθυνος μετά την παράδοση σε συνεργάτη της Deppon;

Η ευθύνη για το σκέλος της τοπικής παράδοσης μεταβιβάζεται συνήθως στον πάροχο προορισμού μετά τη φυσική παραλαβή, αλλά ο αποστολέας παραμένει σημαντικός για την εμπορική κλιμάκωση του ζητήματος.

15. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης μιας αποστολής της Deppon;

Όχι. Οι αλλαγές διεύθυνσης, οι οδηγίες παράδοσης και οι αξιώσεις πρέπει να υποβάλλονται στον μεταφορέα, στον αρμόδιο συνεργάτη παράδοσης ή στον αποστολέα.

API παρακολούθησης

// Deppon official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}