Deppon ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Deppon për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.deppon.com/

Gjurmo

Rreth Deppon

Deppon është një transportues logjistik me bazë në Kinë, i lidhur me dorëzimin e brendshëm të dërgesave të shpejta, transportin e mallrave në ngarkesa më të vogla se një kamion i plotë, transportin, magazinimin dhe shërbimet e zinxhirit të furnizimit. Faqja zyrtare e internetit është vendi kryesor për të verifikuar disponueshmërinë e shërbimeve, kërkesat për dërgesat dhe kanalet e mbështetjes së klientit.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Faqja zyrtare e internetit	http://www.deppon.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues logjistike i integruar që shërben për transportin e pakove dhe mallrave në Kinë.
Rajoni kryesor	Kina, me veprimtari ndërkombëtare që varet nga produkti dhe itinerari i zgjedhur.
Marrëdhënia me gjurmimin	17TRACK mund të mbledhë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të Deppon; 17TRACK nuk e operon dhe as nuk e kontrollon dërgesën.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga dërguesi ose të shfaqur në një faturë të Deppon, në mjetin zyrtar të gjurmimit të Deppon ose në 17TRACK. Nëse nuk ka rezultat, kontrolloni numrin karakter pas karakteri, konfirmoni se është numër gjurmimi dhe jo numër porosie ose reference, dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk mund të ndryshojë një adresë, të organizojë dorëzimin, të miratojë rimbursimin ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat Deppon

Përdorni kanalin zyrtar të transportuesit kur ju nevojitet një përditësim nga transportuesi dhe përdorni 17TRACK kur ju nevojitet një pamje e konsoliduar mes transportuesve ose për një kalim ndërkombëtar.

Kopjoni numrin e dërgesës nga fatura e Deppon, etiketa e transportit, mesazhi i shitësit ose njoftimi i dërgimit.
Hapni faqen zyrtare të internetit të Deppon dhe zgjidhni funksionin e kërkimit ose gjurmimit të dërgesës.
Përndryshe, vendoseni numrin te 17TRACK dhe lejoni njohjen automatike të transportuesit.
Krahasoni ngjarjen, vendndodhjen dhe orën më të fundit të ngjarjes. Një etiketë ose numër porosie mund të mos jetë i kërkueshëm.
Nëse numri mbetet i padisponueshëm, kërkojini dërguesit të konfirmojë transportuesin, shërbimin dhe skanimin e parë të pranimit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Identifikuesit e gjurmimit të Deppon mund të ndryshojnë sipas produktit, sistemit të etiketimit dhe itinerarit të dërgesës. Një prefiks ose vetëm gjatësia nuk duhet të konsiderohet provë e një shërbimi të caktuar. Përdorni kërkimin zyrtar ose njohjen nga 17TRACK për të vërtetuar identifikuesin.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Identifikuesi i dërgesës Deppon

Identifikues alfanumerik ose numerik i lëshuar nga transportuesi, i shfaqur në një etiketë, faturë ose regjistër dërgimi.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave Deppon

Lëshuar nga	Identifikuesi krijohet brenda sistemit të dërgesave ose etiketimit të përdorur për shërbimin e zgjedhur të Deppon.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria varet nga pranimi, skanimi, lloji i shërbimit dhe çdo kalim te një partner.
Kusht	Mos zëvendësoni një numër porosie të tregtisë elektronike, numër fature ose referencë të shitësit.

Identifikuesi i partnerit ndërkombëtar

Një partner në destinacion ose origjinë mund të sigurojë një identifikues të dytë për segmentin e kalimit.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit ndërkombëtarë të Deppon

Kush e sheh	Shitësi, spedicioneri ose transportuesi në destinacion mund ta shfaqë numrin e partnerit në një mesazh dërgimi.
Marrëdhënia e numrave	Numri i partnerit mund të bashkëekzistojë me identifikuesin origjinal të Deppon; ndryshimi nuk do të thotë domosdoshmërisht një pako të re.
Verifikimi	Konfirmoni të dy numrat me dërguesin përpara se të kontaktoni transportuesin e destinacionit.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi në ciklin e dërgesës
Informacioni i dërgesës u mor	Ekziston një etiketë ose regjistrim elektronik; pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur.
Pranuar ose marrë	Transportuesi ka regjistruar marrjen dhe dërgesa mund të hyjë në përpunim.
Në tranzit	Dërgesa po lëviz ndërmjet objekteve ose fazave të transportit.
Në proces dorëzimi	Një rrugë lokale dorëzimi e ka marrë dërgesën për tentativë dorëzimi.
Dorëzuar	Është regjistruar një skanim dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen e deklaruar ose provën e dorëzimit.
Përjashtim ose kthim	Një problem me adresën, dorëzimin, pajtueshmërinë ose itinerarin kërkon veprim nga dërguesi ose marrësi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

Kategoria e shërbimit	Përdorimi tipik
Pakot ekspres	Dokumente dhe pako me afat të ndjeshëm brenda rrjetit të mbështetur nga transportuesi.
Transport mallrash me ngarkesë më të vogël se një kamion i plotë	Ngarkesa më të mëdha ose më të rënda që kalojnë përmes terminaleve të mallrave.
Magazinimi dhe zinxhiri i furnizimit	Kërkesa për inventar biznesi, magazinim dhe shpërndarje.

Koha e dorëzimit

Lloji i dërgesës	Udhëzime për kohën e dorëzimit
Pako vendase	Vlerësimi varet nga origjina, destinacioni, produkti, ora e mbylljes së pranimeve dhe kushtet e rrjetit.
Mallra	Vlerësimi varet nga planifikimi i itinerarit, trajtimi në terminal, pesha, përmasat dhe kërkesat për caktimin e takimit të dorëzimit.
Lëvizje ndërkombëtare ose përmes partnerit	Koha e tranzitit mund të zgjatet për shkak të përpunimit të eksportit, doganës dhe dorëzimit te transportuesi i destinacionit; vlerësimi nuk është garanci.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Për dërgesat e Deppon që lëvizin ndërkombëtarisht, një premtim i besueshëm specifik për vendin kërkon produktin e saktë, origjinën, destinacionin dhe transportuesin pritës. Në vend të mesatareve të përgjithshme sipas vendeve, duhet të përdoret oferta zyrtare e shërbimit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Hiqni hapësirat e shtuara aksidentalisht, verifikoni çdo karakter dhe pyesni dërguesin nëse numri është referencë porosie.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Konfirmoni që dërgesa është pranuar fizikisht; krijimi i etiketës elektronike nuk është provë e dorëzimit te transportuesi.
Nuk ka përditësim prej disa ditësh	Kontrolloni objektin e fundit, fundjavat, festat dhe një dorëzim të mundshëm te partneri, më pas kërkojini dërguesit të hapë një kërkesë hetimi.
E dorëzuar, por mungon	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni provën e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.
I dëmtuar ose i humbur	Fotografoni pakon, ruani ambalazhin dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën pranë transportuesit, kur kërkohet.
Problem me doganën ose kthimin	Jepni informacionin e kërkuar të importit përmes palës përgjegjëse në destinacion dhe pyesni shitësin për mundësitë e kthimit ose zëvendësimit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Një dërgesë ndërkombëtare e Deppon mund të përfshijë përpunimin në origjinë, kontrollet e eksportit, transportin kryesor, doganën e importit dhe një ofrues të dorëzimit në destinacion. “Mbërriti në vendin e destinacionit” nuk do të thotë vetvetiu se dogana e ka liruar dërgesën.

Faza	Çfarë do të thotë
Pranimi në origjinë dhe përpunimi i eksportit	Dërgesa merret, klasifikohet dhe përgatitet për dokumentacionin e eksportit ose kontrollet e sigurisë.
Transporti kryesor	Dërgesa udhëton ndërmjet rrjeteve të origjinës dhe destinacionit; skanimet mund të jenë të ndërprera.
Dogana e importit	Autoritetet ose një përfaqësues doganor shqyrtojnë deklaratat, detyrimet dhe pranueshmërinë.
Dorëzimi te partneri dhe kilometri i fundit	Një ofrues në destinacion mund të marrë dërgesën fizike dhe të krijojë ngjarje lokale shtesë ose një identifikues të lidhur.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetit	Pyetje për dërgesën, informacion mbi shërbimin dhe mundësitë aktuale të kontaktit: Uebsajti zyrtar i Deppon.
Dërguesi ose tregtari	Rruga më e mirë e përshkallëzimit për pakot e munguara, kërkesat tregtare, rimbursimet dhe detajet e dërgesës.
Ofruesi i dorëzimit në destinacion	Përdoreni pas dorëzimit fizik te partneri, kur përfshihen dorëzimi lokal, dogana ose informacioni i provës së dorëzimit.

Përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, llojin e shërbimit, skanimin e fundit, përshkrimin e përmbajtjes, vlerën e deklaruar, fotografitë dhe dokumentacionin e blerjes. 17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë ose rimbursim nga Deppon.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të Deppon?

Vendosni numrin e gjurmimit në uebsajtin zyrtar të Deppon ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Deppon?

Shikoni faturën e dërgimit, etiketën, mesazhin e dërgimit nga shitësi ose dokumentin e transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Deppon?

Formati varet nga produkti dhe sistemi i etiketimit, ndaj duhet përdorur kërkimi zyrtar në vend të një hamendësimi të bazuar vetëm në prefiks.

4. Pse nuk ka filluar gjurmimi im i Deppon?

Etiketa mund të jetë krijuar përpara pranimit fizik; kërkojini dërguesit të konfirmojë skanimin e parë të dorëzimit.

5. Pse nuk po përditësohet dërgesa ime e Deppon?

Klasifikimi, transporti kryesor, fundjavat, festat ose dorëzimi te një partner mund të krijojnë një boshllëk në dukshmëri.

6. Sa zgjat dorëzimi nga Deppon?

Dorëzimi varet nga origjina, destinacioni, shërbimi, ora kufi, madhësia e dërgesës, dogana dhe kushtet e rrjetit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga Deppon?

Lexoni mesazhin e përjashtimit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimet e transportuesit ose dërguesit për një përpjekje tjetër ose tërheqje.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Deppon tregon se është dorëzuar, por nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni hyrjet, zonat e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni provën e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.

9. Kush merret me një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Deppon?

Dërguesi zakonisht koordinon hetimin ose kërkesën pranë transportuesit; ruani ambalazhin dhe provat.

10. Si të kontaktoj Deppon?

Përdorni mënyrën aktuale të kontaktit të publikuar në uebsajtin zyrtar të Deppon ose kërkojini dërguesit ta përshkallëzojë dërgesën.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A provon krijimi i etiketës se Deppon e ka pakon?

Jo. Një ngjarje e etiketës regjistron të dhënat elektronike të dërgesës, ndërsa pranimi kërkon një skanim fizik ose konfirmim nga transportuesi.

12. A mund të ketë një dërgesë e Deppon më shumë se një numër gjurmimi?

Po, një partner ndërkombëtar ose i kilometrit të fundit mund të përdorë një identifikues të lidhur, ndërsa numri fillestar mbetet i rëndësishëm.

13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se një dërgesë e Deppon është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të veçanta dhe mund të kërkohen ende detyrime doganore ose dokumente.

14. Kush është përgjegjës pas dorëzimit te një partner i Deppon?

Përgjegjësia për pjesën e dorëzimit lokal zakonisht i kalon ofruesit në destinacion pas pranimit fizik, por dërguesi mbetet i rëndësishëm për përshkallëzimin e çështjeve tregtare.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Deppon?

Jo. Ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit dhe pretendimet duhet të trajtohen nga transportuesi, partneri i autorizuar i dorëzimit ose dërguesi.

API-ja e gjurmimit

// Deppon official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}