AIT Worldwide Logistics Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης AIT Worldwide Logistics για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.aitworldwide.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με την AIT Worldwide Logistics

Η AIT Worldwide Logistics είναι ένας παγκόσμιος διαμεταφορέας εμπορευμάτων και πάροχος υπηρεσιών logistics εφοδιαστικής αλυσίδας. Το επίσημο χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών της καλύπτει αεροπορικές, θαλάσσιες, χερσαίες και σιδηροδρομικές μεταφορές, συνδυασμένες και διασυνοριακές μεταφορές, εκτελωνισμό, αποθήκευση, εκπλήρωση παραγγελιών, υπηρεσίες logistics τρίτων, αλυσίδα ψύξης και εξειδικευμένες παραδόσεις κατ’ οίκον. Η AIT Worldwide Logistics υποστηρίζει επιχειρηματικές αποστολές αντί να λειτουργεί ως καθολική ταχυδρομική υπηρεσία δεμάτων· επομένως, η κράτηση της αποστολής, η φορτωτική ή η εσωτερική αναφορά είναι συχνά πιο χρήσιμες από έναν αριθμό δέματος καταναλωτή.

Πεδίο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	AIT Worldwide Logistics
Επίσημος ιστότοπος	https://www.aitworldwide.com/
Τύπος μεταφορέα	Παγκόσμιος διαμεταφορέας εμπορευμάτων και πάροχος υπηρεσιών logistics εφοδιαστικής αλυσίδας
Κύριος ρόλος	Οργανώνει και διαχειρίζεται πολυτροπικές μεταφορές εμπορευμάτων, αποθήκευση, τελωνειακές διαδικασίες και επιλεγμένες υπηρεσίες logistics για το τελευταίο στάδιο της παράδοσης
Δημοσιευμένο πεδίο δραστηριότητας	Παγκόσμιες υπηρεσίες διαμεταφοράς εμπορευμάτων, εκπλήρωση παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου, επιχειρηματικά logistics και εξειδικευμένες παραδόσεις
Επίσημοι πόροι παρακολούθησης	Πληροφορίες για το myAIT και την τεχνολογία μεταφορών της AIT

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με την AIT Worldwide Logistics
AIT Worldwide Logistics	Η AIT Worldwide Logistics είναι η κύρια οντότητα διαμεταφοράς εμπορευμάτων και logistics που περιγράφεται στον επίσημο ιστότοπο.
Αεροπορικές, θαλάσσιες, χερσαίες, σιδηροδρομικές και συνδυασμένες μεταφορές	Αυτά είναι μέσα μεταφοράς που οργανώνονται στο πλαίσιο των λύσεων εφοδιαστικής αλυσίδας της AIT Worldwide Logistics· ο φορέας εκμετάλλευσης του φυσικού μέσου μπορεί να διαφέρει ανά κράτηση.
myAIT	Το myAIT είναι η διαδικτυακή πύλη της AIT Worldwide Logistics για πληροφορίες αποστολών, προσφορές, κρατήσεις, ειδοποιήσεις και έγγραφα logistics.
Τελωνειακές αρχές και πάροχοι στον προορισμό	Οι τελωνειακές υπηρεσίες και οι τοπικοί πάροχοι μεταφορών μπορούν να ελέγχουν ξεχωριστά στάδια εκτελωνισμού ή παράδοσης· ένα συμβάν από κάποιον από αυτούς δεν θα πρέπει να θεωρείται αυτόματα φυσική σάρωση της AIT Worldwide Logistics.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· το 17TRACK δεν εκτελεί τη μεταφορά εμπορευμάτων ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής που παρέχεται από τον πωλητή, τον αποστολέα ή την ομάδα κρατήσεων της AIT Worldwide Logistics. Καταχωρίστε το στη σχετική επίσημη πύλη της AIT Worldwide Logistics, όπως το myAIT, όπου η αποστολή είναι ενεργοποιημένη, ή δοκιμάστε το 17TRACK για συγκεντρωτικά συμβάντα. Ο αριθμός παραγγελίας δεν είναι αυτόματα αριθμός παρακολούθησης εμπορευμάτων. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά και τα σημεία στίξης, επιβεβαιώστε το αναγνωριστικό με τον αποστολέα και ελέγξτε αν η αποστολή έχει παραδοθεί πράγματι στον μεταφορέα και δεν έχει απλώς καταχωριστεί.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων και συνεργατών, αλλά δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να αποδεσμεύσει τελωνειακό φορτίο, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να ανοίξει αξίωση για εμπορεύματα.

Πώς να παρακολουθήσετε τα δέματα της AIT Worldwide Logistics

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη διαδρομή της AIT Worldwide Logistics	1. Λάβετε τον αριθμό ή την αναφορά της αποστολής από τον αποστολέα. 2. Συνδεθείτε ή αποκτήστε πρόσβαση στην κατάλληλη πύλη της AIT Worldwide Logistics. 3. Ελέγξτε τις σαρώσεις, τα έγγραφα, τις ειδοποιήσεις και τις πληροφορίες παράδοσης που είναι διαθέσιμες για τον συγκεκριμένο λογαριασμό.
Διαδρομή 17TRACK	1. Ανοίξτε τη σελίδα παρακολούθησης του 17TRACK. 2. Καταχωρίστε το αναγνωριστικό της αποστολής. 3. Αφήστε την πλατφόρμα να αναγνωρίσει έναν υποστηριζόμενο μεταφορέα ή επιλέξτε τον μεταφορέα όταν σας ζητηθεί. 4. Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τα αρχεία κράτησης του αποστολέα.

Διαδρομή

Βήματα

Επίσημη διαδρομή της AIT Worldwide Logistics

1. Λάβετε τον αριθμό ή την αναφορά της αποστολής από τον αποστολέα. 2. Συνδεθείτε ή αποκτήστε πρόσβαση στην κατάλληλη πύλη της AIT Worldwide Logistics. 3. Ελέγξτε τις σαρώσεις, τα έγγραφα, τις ειδοποιήσεις και τις πληροφορίες παράδοσης που είναι διαθέσιμες για τον συγκεκριμένο λογαριασμό.

Διαδρομή 17TRACK

1. Ανοίξτε τη σελίδα παρακολούθησης του 17TRACK. 2. Καταχωρίστε το αναγνωριστικό της αποστολής. 3. Αφήστε την πλατφόρμα να αναγνωρίσει έναν υποστηριζόμενο μεταφορέα ή επιλέξτε τον μεταφορέα όταν σας ζητηθεί. 4. Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τα αρχεία κράτησης του αποστολέα.

Ένας αριθμός αποστολής μπορεί να εμφανίζεται σε φορτωτική, επιβεβαίωση μεταφοράς, email κράτησης, εμπορικό έγγραφο ή ειδοποίηση πωλητή. Ένα ID παραγγελίας, ένας αριθμός εντολής αγοράς, ένας αριθμός τιμολογίου και ένας κωδικός αναφοράς πελάτη προσδιορίζουν μια συναλλαγή, αλλά ενδέχεται να μην ανακτούν σαρώσεις μεταφοράς. Η διαμεταφορά εμπορευμάτων συνήθως περιλαμβάνει περισσότερους από έναν φυσικούς μεταφορείς, επομένως μπορεί να απαιτείται ο αριθμός ενός συνεργάτη μετά την παράδοση.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Ο δημόσιος ιστότοπος της AIT Worldwide Logistics παρουσιάζει την ορατότητα των εμπορευματικών μεταφορών μέσω της τεχνολογίας logistics και των λύσεων myAIT, αντί να δημοσιεύει έναν ενιαίο κανόνα αρίθμησης καταναλωτικών δεμάτων. Το σωστό αναγνωριστικό εξαρτάται από την κράτηση, τον τρόπο μεταφοράς, τον λογαριασμό και τον φυσικό μεταφορέα. Μην συμπεραίνετε τον τύπο υπηρεσίας μόνο από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αριθμός αποστολής ή εσωτερικός κωδικός αναφοράς της AIT

Αλφαριθμητικός ή αριθμητικός κωδικός αναφοράς ειδικός για τον λογαριασμό· χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που παρέχεται από τον αποστολέα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους κωδικούς αναφοράς αποστολών της AIT Worldwide Logistics

Εκδίδεται από	Το σύστημα κρατήσεων ή διαμεταφοράς που συνδέεται με την αποστολή.
Συνήθης χρήση	Κατάσταση εμπορευματικής μεταφοράς, συντονισμός κράτησης, έγγραφα και διαχείριση εξαιρέσεων.
Πού εμφανίζεται	Επιβεβαιώσεις μεταφοράς, φορτωτικές, πύλες αποστολέων και εμπορικές επικοινωνίες.
Σημείωση	Η AIT Worldwide Logistics μπορεί να οργανώνει τη μεταφορά, ενώ ένας άλλος μεταφορέας εκτελεί τη φυσική μετακίνηση ή την παράδοση στο τελευταίο στάδιο.

ID παρακολούθησης μεταφορέα ή συνεργάτη

Η μορφή διαφέρει ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία, τον θαλάσσιο μεταφορέα, τον πάροχο οδικών μεταφορών, τον ταχυδρομικό φορέα ή την εταιρεία παράδοσης στο τελευταίο στάδιο.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά παρακολούθησης συνεργατών

Εκδίδεται από	Ο συνεργάτης φυσικής μεταφοράς ή παράδοσης, όχι απαραίτητα η AIT Worldwide Logistics.
Συνήθης χρήση	Σαρώσεις ειδικές για τον τρόπο μεταφοράς και ενημερώσεις παράδοσης στον προορισμό.
Ποιος μπορεί να το δει	Ο αποστολέας, ο παραλήπτης, η πλατφόρμα marketplace ή ο χρήστης του λογαριασμού διαμεταφοράς μπορεί να το λάβει κατά τη διάρκεια μιας επιχειρησιακής παράδοσης.
Ενέργεια	Ζητήστε από τον αποστολέα το αναγνωριστικό του συνεργάτη όταν ο κωδικός αναφοράς της AIT Worldwide Logistics δεν εμφανίζει δημόσιο συμβάν.

Αναφορά παραγγελίας, εντολής αγοράς ή τιμολογίου

Κείμενο ή ψηφία που ορίζονται από τον έμπορο· τα παραδείγματα πρέπει να αντιμετωπίζονται ως καλυμμένοι κωδικοί αναφοράς, όπως ORDER-####.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους κωδικούς αναφοράς εμπόρου

Σκοπός	Προσδιορίζει την εμπορική συναλλαγή αντί να αποδεικνύει την αποδοχή από τον μεταφορέα.
Κατάλληλος χρήστης	Οι αγοραστές και οι έμποροι σε marketplace το χρησιμοποιούν για να αντιστοιχίσουν την παραγγελία με μια κράτηση εμπορευματικής μεταφοράς.
Περιορισμός παρακολούθησης	Ενδέχεται να μην επιστρέφει συμβάντα μεταφοράς, εκτός εάν το σύστημα του εμπόρου το αντιστοιχίζει σε αναγνωριστικό αποστολής.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Γρήγορη αναζήτηση κατάστασης

Κατάσταση

Στάδιο κύκλου ζωής

Η κράτηση ή η ετικέτα δημιουργήθηκε

Πριν από την αποστολή

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τη δημιουργία κράτησης ή ετικέτας

Τι σημαίνει	Υπάρχουν ηλεκτρονικές πληροφορίες αποστολής· το φυσικό φορτίο μπορεί να βρίσκεται ακόμη στον αποστολέα.
Υπεύθυνο μέρος	Ο αποστολέας, η αποθήκη ή ο πάροχος παραλαβής ελέγχει το επόμενο βήμα παράδοσης στον μεταφορέα.
Τι να κάνετε	Ρωτήστε τον αποστολέα αν πραγματοποιήθηκε η παραλαβή και αν είναι διαθέσιμη μια πρώτη σάρωση αποδοχής.

Παραλήφθηκε ή έγινε αποδεκτό

Επεξεργασία προέλευσης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για παραλαβή ή αποδοχή

Τι σημαίνει	Ένας συμμετέχων στη μεταφορά κατέγραψε την παραλαβή ή τη συλλογή.
Τι συμβαίνει στη συνέχεια	Συνήθως ακολουθούν η διαλογή, η ενοποίηση, ο σχεδιασμός της κύριας μεταφοράς ή η προετοιμασία για εξαγωγή.
Τι να κάνετε	Ελέγξτε την προγραμματισμένη προέλευση, τον προορισμό και την υπηρεσία με την επαφή της κράτησης.

Σε διαμετακόμιση

Κύρια μεταφορά ή μεταφόρτωση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την αποστολή σε διαμετακόμιση

Τι σημαίνει	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ επιχειρησιακών σημείων ή αναμένει την επόμενη μετακίνηση.
Ορατότητα	Μπορεί να υπάρξουν μεγάλα χρονικά διαστήματα μεταξύ των σαρώσεων σε εγκαταστάσεις, πλοία, πτήσεις και συνεργάτες.
Τι να κάνετε	Χρησιμοποιήστε την εκτιμώμενη ώρα άφιξης (ETA) της κράτησης ή επικοινωνήστε με τον αποστολέα όταν έχει παρέλθει το προγραμματισμένο ορόσημο.

Τελωνειακή ή异常 εξαίρεση παράδοσης

Εξαίρεση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τελωνειακή εξαίρεση ή εξαίρεση παράδοσης

Τι σημαίνει	Ενδέχεται να απαιτούνται πρόσθετα έγγραφα, πληρωμή, διόρθωση διεύθυνσης, επιθεώρηση ή επιχειρησιακή ενέργεια.
Υπεύθυνο μέρος	Η αρμόδια τελωνειακή αρχή, ο εκτελωνιστής, ο μεταφορέας ή ο αποστολέας εξαρτάται από το συμβάν.
Τι να κάνετε	Διαβάστε το συγκεκριμένο συμβάν, προετοιμάστε τα εμπορικά έγγραφα και ρωτήστε τον αποστολέα ή τον εκτελωνιστή ποιος πρέπει να απαντήσει.

Παραδόθηκε ή αποδεικτικό παράδοσης

Ολοκλήρωση

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση ή το αποδεικτικό παράδοσης

Τι σημαίνει	Ένας συμμετέχων στην παράδοση κατέγραψε την ολοκλήρωση· η καταγραφή από μόνη της δεν επιλύει διαφορές σχετικά με τη φυσική παραλαβή.
Τι να κάνετε	Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, το γραφείο παραλαβής και τον κατονομαζόμενο παραλήπτη και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης μέσω του αποστολέα ή της κατάλληλης πύλης.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η AIT Worldwide Logistics δημοσιεύει ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο υπηρεσιών logistics που βασίζεται σε προσφορές, αντί για ένα τυπικό χρονοδιάγραμμα για καταναλωτικά δέματα. Η παράδοση εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, τους όρους της κράτησης, το τελωνείο και τους παρόχους που εκτελούν κάθε σκέλος της μεταφοράς.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία

Τύπος υπηρεσίας

Αεροπορικές μεταφορές

Διαμεταφορά εμπορευμάτων με ευαισθησία στον χρόνο

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αεροπορικές μεταφορές της AIT Worldwide Logistics

Κατάλληλο για	Αποστολές που απαιτούν σχεδιασμό αεροπορικής μεταφοράς και ταχύτερη διακίνηση από τις θαλάσσιες μεταφορές.
Κάλυψη και παρακολούθηση	Η κάλυψη και τα συμβάντα εξαρτώνται από τη διαδρομή, την αεροπορική εταιρεία και τον λογαριασμό διαμεταφοράς της κράτησης.
Περιορισμός	Τα προγράμματα πτήσεων, η χωρητικότητα, η ασφάλεια και το τελωνείο μπορούν να αλλάξουν την προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης.

Θαλάσσιες μεταφορές

Διαμεταφορά εμπορευμάτων μέσω θαλάσσης

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις θαλάσσιες μεταφορές της AIT Worldwide Logistics

Κατάλληλο για	Διεθνές φορτίο σε εμπορευματοκιβώτια και προγραμματισμένη μεταφορά στην αλυσίδα εφοδιασμού.
Δημοσιευμένη επιλογή	Ο επίσημος ιστότοπος επισημαίνει τη θαλάσσια μεταφορά πλήρων εμπορευματοκιβωτίων.
Περιορισμός	Η συμφόρηση στα λιμάνια, τα προγράμματα των πλοίων, η μεταφόρτωση και ο εκτελωνισμός επηρεάζουν την ορατότητα και την άφιξη.

Χερσαίες, διατροπικές και διασυνοριακές μεταφορές

Οδικές, σιδηροδρομικές και διασυνοριακές υπηρεσίες logistics

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις χερσαίες και διασυνοριακές υπηρεσίες της AIT Worldwide Logistics

Κατάλληλο για	Περιφερειακή διανομή, μεταφορές μερικού φορτίου, μεταφορές πλήρους φορτηγού και διασυνοριακές μετακινήσεις.
Πρόσθετη δυνατότητα	Η επίσημη περιγραφή της υπηρεσίας περιλαμβάνει υποστήριξη εκτελωνισμού εντός της εταιρείας για διασυνοριακά logistics.
Περιορισμός	Οι απαιτήσεις για ραντεβού, η διεκπεραίωση στα σύνορα και η χωρητικότητα του τελευταίου σκέλους της παράδοσης ενδέχεται να επηρεάσουν την παράδοση.

Παράδοση κατ’ οίκον και White Glove

Εξειδικευμένη παράδοση στο τελευταίο σκέλος

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παράδοση κατ’ οίκον της AIT Worldwide Logistics

Κατάλληλο για	Μεγάλα ή ευαίσθητα οικιακά και B2B αγαθά, όπως συσκευές, έπιπλα και εξοπλισμός γυμναστικής.
Επιλογές	Η παράδοση στον επιλεγμένο χώρο, η εγκατάσταση, η συναρμολόγηση, ο καθαρισμός και η υποστήριξη ραντεβού περιγράφονται στην επίσημη σελίδα.
Περιοχές	Η επίσημη σελίδα περιγράφει οικιακές δραστηριότητες στην Ευρώπη, τη Βόρεια Αμερική και το Ηνωμένο Βασίλειο.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης
Αεροπορικές, θαλάσσιες, χερσαίες και διατροπικές μεταφορές εμπορευμάτων	Η δρομολόγηση και ο προγραμματισμός παράδοσης καθορίζονται ανά προσφορά· δεν ισχύει μία ενιαία δημόσια διάρκεια για όλες τις περιπτώσεις.
Εξειδικευμένη παράδοση κατ’ οίκον	Ο προγραμματισμός βάσει ραντεβού εξαρτάται από το είδος του εμπορεύματος, την τοποθεσία και το πρόγραμμα του λιανοπωλητή.
Εφοδιαστική αλυσίδα ψυχρής μεταφοράς	Ο σχεδιασμός γίνεται σύμφωνα με το προϊόν, τις απαιτήσεις θερμοκρασίας, τη συσκευασία, τις εγκαταστάσεις και τον προορισμό.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Χώρα ή περιοχή προορισμού

Κύριος τύπος υπηρεσίας

Ηνωμένες Πολιτείες και Καναδάς

Αεροπορική, θαλάσσια, χερσαία και εξειδικευμένη παράδοση κατ’ οίκον

Προβολή λεπτομερειών παράδοσης για τις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά

Εκτιμώμενο εύρος παράδοσης	Καθορίζεται ανά προσφορά· εξαρτάται από τον τρόπο μεταφοράς, την προέλευση, τη διαδρομή και το ραντεβού για το τελευταίο σκέλος της παράδοσης.
Παράδοση στο τελευταίο σκέλος	Ο χερσαίος μεταφορέας, ο πάροχος εξειδικευμένης παράδοσης ή άλλος πάροχος προορισμού που έχει οριστεί στην κράτηση.
Συμβουλή για το τελωνείο	Προετοιμάστε τα εμπορικά τιμολόγια, τις ακριβείς περιγραφές των εμπορευμάτων και τα στοιχεία του εισαγωγέα πριν από την άφιξη.

Ηνωμένο Βασίλειο και Ευρώπη

Αεροπορική, θαλάσσια, χερσαία, διατροπική και κατ’ οίκον παράδοση

Προβολή λεπτομερειών παράδοσης για το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ευρώπη

Εκτιμώμενο εύρος παράδοσης	Καθορίζεται ανά προσφορά· ο εκτελωνισμός, η διαχείριση σε λιμένα ή αεροδρόμιο και η διαθεσιμότητα ραντεβού επηρεάζουν το χρονοδιάγραμμα.
Παράδοση στο τελευταίο σκέλος	Ο οδικός μεταφορέας προορισμού ή η εξειδικευμένη ομάδα παράδοσης κατ’ οίκον που αναφέρεται στην κράτηση.
Συμβουλή για το τελωνείο	Επιβεβαιώστε τον εισαγωγέα-καταχωριστή, την ταξινόμηση των εμπορευμάτων, την αποτίμηση και τα απαιτούμενα τελωνειακά έγγραφα.

Ασία-Ειρηνικός

Αεροπορικές, θαλάσσιες, διατροπικές μεταφορές και εφοδιαστική αλυσίδα

Προβολή λεπτομερειών παράδοσης για την περιοχή Ασίας-Ειρηνικού

Εκτιμώμενο εύρος παράδοσης	Καθορίζεται ανά προσφορά· ο τρόπος μεταφοράς, η ενοποίηση φορτίων, οι λιμενικές εργασίες και οι διαδικασίες προορισμού καθορίζουν το χρονοδιάγραμμα.
Παράδοση στο τελευταίο σκέλος	Ο μεταφορέας προορισμού που επιλέχθηκε για την αποστολή και το επίπεδο υπηρεσίας.
Συμβουλή για το τελωνείο	Ελέγξτε τους κανόνες εισαγωγής του προορισμού και παρέχετε με συνέπεια πληροφορίες για το προϊόν, την αξία και τον παραλήπτη.

Ο πίνακας προορισμών χρησιμοποιεί κατηγορίες σχεδιασμού υπηρεσιών, επειδή το δημόσιο υλικό της AIT Worldwide Logistics περιγράφει εξατομικευμένες λύσεις μεταφοράς εμπορευμάτων και όχι ένα ενιαίο χρονοδιάγραμμα δεμάτων. Ένα αναφερόμενο ETA αποτελεί εκτίμηση, εκτός εάν η ισχύουσα σύμβαση μεταφοράς προβλέπει ρητά εγγύηση.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Εμφανιζόμενο πρόβλημα ή κατάσταση

Πιθανή αιτία και πρώτη ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Η τιμή μπορεί να είναι αριθμός παραγγελίας ή αναφοράς, να έχει πληκτρολογηθεί λανθασμένα ή να μην υποστηρίζεται· αντιγράψτε την ακριβώς και ζητήστε από τον αποστολέα το αναγνωριστικό μεταφοράς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για μη έγκυρο αριθμό της AIT Worldwide Logistics

Κλιμάκωση όταν	Ο αποστολέας επιβεβαιώνει το αναγνωριστικό, αλλά ούτε η επίσημη πύλη ούτε το 17TRACK το αναγνωρίζει.
Με ποιον να επικοινωνήσετε	Ο αποστολέας ή η ομάδα του λογαριασμού κρατήσεων θα πρέπει να επαληθεύσει την αναφορά και τον αριθμό του πραγματικού μεταφορέα.

Καμία ενημέρωση ή αποστολή σε ακινησία

Το φορτίο μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, να αναμένει ένα ορόσημο τρόπου μεταφοράς, ενέργεια εκτελωνισμού ή σάρωση από συνεργάτη· συγκρίνετε το συμβάν με το προσφερόμενο πλάνο και επικοινωνήστε με τον αποστολέα αν δεν έχει επιτευχθεί κάποιο ορόσημο.

Τελωνειακή ή异常 εξαίρεση παράδοσης

Ενδέχεται να απαιτούνται έγγραφα, δασμοί, πληροφορίες διεύθυνσης ή μια επιχειρησιακή απόφαση· ρωτήστε τον αποστολέα ή τον εκτελωνιστή ποιο μέρος πρέπει να ανταποκριθεί.

Παραδόθηκε, αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, το γραφείο παραλαβής, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες, τα αρχεία ραντεβού και την απόδειξη παράδοσης· στη συνέχεια ζητήστε από τον αποστολέα να ανοίξει έρευνα για την παράδοση.

Ζημιά ή υποψία απώλειας

Φωτογραφίστε το φορτίο και τη συσκευασία, διατηρήστε όλα τα υλικά, ενημερώστε άμεσα τον αποστολέα και ακολουθήστε τη σχετική διαδικασία υποβολής αξίωσης που προβλέπεται από τη σύμβαση κράτησης ή μεταφοράς.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Για διεθνή φορτία, η AIT Worldwide Logistics μπορεί να συντονίζει πολλαπλά στάδια, όμως οι τελωνειακές αρχές, οι αεροπορικές εταιρείες, οι θαλάσσιοι μεταφορείς, οι εταιρείες οδικών μεταφορών και οι πάροχοι στον προορισμό ενδέχεται να ελέγχουν μεμονωμένα φυσικά ορόσημα. Η άφιξη σε μια χώρα ή εγκατάσταση ανταλλαγής δεν ταυτίζεται με την τελωνειακή αποδέσμευση.

Στάδιο

Υπεύθυνος φορέας

Παραλαβή από την προέλευση και προετοιμασία εξαγωγής

Αποστολέας, εγκατάσταση προέλευσης και κρατημένος πάροχος μεταφοράς

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παραλαβή από την προέλευση και την προετοιμασία εξαγωγής

Τυπικό συμβάν	Παραλαβή, παραληφθέν, κρατημένο ή φορτίο έτοιμο.
Κενό ορατότητας	Η ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να εμφανιστεί πριν από τη φυσική αποδοχή.
Ενέργεια πελάτη	Επιβεβαιώστε την ετοιμότητα του φορτίου, τα έγγραφα, τη συσκευασία και το αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται από την κράτηση.

Τελωνεία εξαγωγής και μεταφορά κύριας διαδρομής

Τελωνειακή αρχή, εκτελωνιστής και πάροχος αεροπορικής, θαλάσσιας ή χερσαίας μεταφοράς

Τελωνεία εισαγωγής

Τελωνειακή αρχή προορισμού και διορισμένος εκτελωνιστής

Παράδοση στον προορισμό

Μεταφορέας προορισμού ή εξειδικευμένος πάροχος τελευταίου μιλίου

Παράδοση σε συνεργάτη

Μια αναφορά κράτησης μπορεί να παραμείνει αμετάβλητη ενώ ένας φυσικός μεταφορέας αναλαμβάνει την επιμέλεια· μπορεί επίσης να εκδοθεί ένα νέο αναγνωριστικό συνεργάτη.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι

Επαληθευμένη επαφή ή σύνδεσμος

Ιστότοπος και αίτημα προσφοράς

Επίσημος ιστότοπος της AIT Worldwide Logistics

Προβολή οδηγιών επικοινωνίας για τον ιστότοπο της AIT Worldwide Logistics

Κατάλληλο για	Έναρξη αιτήματος προσφοράς, εντοπισμός του κατάλληλου περιφερειακού εκπροσώπου και αίτημα για βοήθεια σε θέματα εφοδιαστικής.
Προετοιμασία	Αναφορά αποστολής, προέλευση και προορισμός, εμπόρευμα, διαστάσεις, βάρος, τρόπος εξυπηρέτησης και πιο πρόσφατο συμβάν.
Περιορισμός	Οι περιφερειακές μέθοδοι επικοινωνίας και το ωράριο λειτουργίας εξαρτώνται από την επιλεγμένη υπηρεσία και τοποθεσία.

Πύλη myAIT

Υπηρεσίες πληροφοριών και τεχνολογίας myAIT

Κέντρο πελατών για παράδοση κατ’ οίκον

Εξειδικευμένη σελίδα παράδοσης κατ’ οίκον

Για μια παραγγελία ηλεκτρονικού εμπορίου, επικοινωνήστε πρώτα με τον πωλητή, επειδή συνήθως ο πωλητής διαχειρίζεται τη σχέση κράτησης και μπορεί να ζητήσει έρευνα, διόρθωση ή υποβολή αξίωσης. Για έναν λογαριασμό άμεσων μεταφορών, επικοινωνήστε με τον εκπρόσωπο της AIT Worldwide Logistics ή την πύλη που σχετίζεται με την αποστολή.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι επαγγελματίες χρήστες μπορούν να χρησιμοποιούν το myAIT της AIT Worldwide Logistics και τις δυνατότητες διαχείρισης εντολών αγοράς για ορατότητα αποστολών, αναφορές, ειδοποιήσεις, πληροφορίες κρατήσεων και έγγραφα εφοδιαστικής. Η AIT Worldwide Logistics περιγράφει επίσης EDI, ενοποίηση ERP, δυνατότητες RFID, προγνωστικές ειδοποιήσεις και διαχείριση εξαιρέσεων για επιχειρησιακές ροές εργασίας.

Σύγκριση προγραμματιστή/API

Επιλογή

Πάροχος

Ενοποίηση myAIT και AIT

AIT Worldwide Logistics

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επιχειρηματική ενοποίηση της AIT Worldwide Logistics

Κάλυψη μεταφορέων	Αποστολές λογαριασμών της AIT Worldwide Logistics και συνδεδεμένες πληροφορίες εφοδιαστικής.
Κύρια χρήση	Διαχείριση εντολών αγοράς, EDI, συνδεσιμότητα ERP, ορατότητα, ειδοποιήσεις και αναφορές.
Έλεγχος ταυτότητας	Η πρόσβαση στον λογαριασμό και οι ρυθμίσεις ενσωμάτωσης πραγματοποιούνται μέσω της AIT Worldwide Logistics.
Τρέχουσα τεκμηρίωση	Επίσημες πληροφορίες τεχνολογίας μεταφορών

17TRACK API

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το 17TRACK API

Κύρια χρήση	Ενσωμάτωση παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων για ηλεκτρονικό εμπόριο και επιχειρησιακές λειτουργίες.
Έλεγχος ταυτότητας	Κεφαλίδα 17token, όπως καθορίζεται στην τρέχουσα τεκμηρίωση του 17TRACK API.
Δυνατότητα	Καταχώριση αριθμών παρακολούθησης και ανάκτηση διαθέσιμων συμβάντων μεταφορέων· οι δυνατότητες του λογαριασμού καθορίζουν τις πρόσθετες λειτουργίες.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση 17TRACK API

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ την αποστολή μου με την AIT Worldwide Logistics;

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής στην κατάλληλη πύλη της AIT Worldwide Logistics ή δοκιμάστε το 17TRACK για διαθέσιμα συγκεντρωτικά συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της AIT Worldwide Logistics;

Αναζητήστε τον στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην επιβεβαίωση μεταφοράς, στη φορτωτική ή στα έγγραφα κράτησης.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της AIT Worldwide Logistics;

Η μορφή εξαρτάται από τον λογαριασμό, τον τρόπο μεταφοράς και τον πραγματικό μεταφορέα, επομένως η AIT Worldwide Logistics δεν διαθέτει ένα ενιαίο δημόσιο μοτίβο για δέματα καταναλωτών.

4. Γιατί δεν λειτουργεί ο αριθμός παρακολούθησης της AIT Worldwide Logistics;

Η αποστολή μπορεί να μην έχει παραδοθεί προς μεταφορά, η τιμή μπορεί να είναι αναφορά παραγγελίας ή το αναγνωριστικό μπορεί να ανήκει σε συνεργάτη· επιβεβαιώστε την τιμή με τον αποστολέα.

5. Γιατί σταμάτησαν να ενημερώνονται τα στοιχεία της αποστολής μου με την AIT Worldwide Logistics;

Το φορτίο μπορεί να βρίσκεται μεταξύ επιχειρησιακών σαρώσεων ή να αναμένει τελωνειακό έλεγχο, ενοποίηση ή ορόσημο συνεργάτη· συγκρίνετε το συμβάν με το αναφερόμενο σχέδιο.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση με την AIT Worldwide Logistics;

Η διάρκεια καθορίζεται από την προσφορά και εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, τον τρόπο μεταφοράς, το τελωνείο και τις ρυθμίσεις του τελευταίου σκέλους.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από εξαίρεση παράδοσης της AIT Worldwide Logistics;

Διαβάστε το συμβάν, εντοπίστε αν απαιτούνται έγγραφα ή ενέργεια για τη διεύθυνση και ρωτήστε τον αποστολέα ή τον μεσίτη ποιο μέρος πρέπει να απαντήσει.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η AIT Worldwide Logistics εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν την έχω λάβει;

Ελέγξτε τον χώρο παράδοσης, τη ρεσεψιόν παραλαβών, τους γείτονες και τα μέλη του νοικοκυριού και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης μέσω του αποστολέα.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της AIT Worldwide Logistics;

Ενημερώστε άμεσα τον αποστολέα, διατηρήστε τη συσκευασία, τραβήξτε φωτογραφίες και ακολουθήστε τη διαδικασία αξίωσης που προβλέπεται στην ισχύουσα σύμβαση μεταφοράς.

10. Πώς επικοινωνώ με την AIT Worldwide Logistics;

Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο, τον λογαριασμό myAIT ή τον περιφερειακό εκπρόσωπο που συνδέεται με την κράτηση.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Είναι η AIT Worldwide Logistics ο πραγματικός μεταφορέας για κάθε αποστολή;

Δεν ισχύει μία ενιαία υπόθεση: η AIT Worldwide Logistics λειτουργεί ως διαμεταφορέας και μπορεί να συντονίζει αεροπορικούς μεταφορείς, θαλάσσιους μεταφορείς, παρόχους οδικών μεταφορών και ειδικούς του τελευταίου σκέλους.

12. Αποδεικνύει ένα συμβάν κράτησης ότι η AIT Worldwide Logistics έχει παραλάβει το φορτίο;

Όχι· η ηλεκτρονική κράτηση ή η προειδοποίηση μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής, επομένως αναζητήστε ένα ορόσημο παραλαβής ή αποδοχής.

13. Μπορεί η άφιξη στο τελωνείο να θεωρηθεί τελωνειακή αποδέσμευση;

Όχι· η άφιξη υποδεικνύει παρουσία σε τελωνειακή διαδικασία, ενώ η αποδέσμευση απαιτεί από την αρμόδια αρχή ή τον μεσίτη να ολοκληρώσει τον εκτελωνισμό.

14. Τι παρέχει το myAIT στους επαγγελματίες χρήστες;

Η επίσημη σελίδα τεχνολογίας περιγράφει ορατότητα αποστολών, προσφορές, κρατήσεις, ειδοποιήσεις κατάστασης, έγγραφα logistics, αναφορές και δυνατότητες ενσωμάτωσης.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να παρακολουθούν αποστολές της AIT Worldwide Logistics με το 17TRACK;

Οι επιχειρήσεις μπορούν να υποβάλλουν υποστηριζόμενα αναγνωριστικά στο 17TRACK, αλλά τα επιστρεφόμενα συμβάντα εξαρτώνται από την αναγνώριση του μεταφορέα και τα διαθέσιμα δεδομένα συνεργατών.

16. Ποιος ζητά συνήθως τη διερεύνηση ενός φορτίου;

Ο αποστολέας ή ο κάτοχος του λογαριασμού ξεκινά συνήθως την επιχειρησιακή έρευνα, επειδή αυτό το μέρος ελέγχει την κράτηση διαμεταφοράς και τα έγγραφα μεταφοράς.

17. Παρέχει η AIT Worldwide Logistics εξειδικευμένη παράδοση του τελευταίου σκέλους;

Ναι, η επίσημη σελίδα Home Delivery περιγράφει παραδόσεις σε κατοικίες και επιχειρήσεις με επιλογές που περιλαμβάνουν υποστήριξη ραντεβού, εγκατάσταση, συναρμολόγηση και καθαρισμό.

API παρακολούθησης

// AIT Worldwide Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official evidence.

// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]