AIT Worldwide Logistics Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на AIT Worldwide Logistics, за да проверите най-новия статус на доставката.

https://www.aitworldwide.com/

Проследи

За AIT Worldwide Logistics

AIT Worldwide Logistics е глобален спедитор и доставчик на логистични услуги по веригата на доставки. Официалното му портфолио от услуги обхваща въздушен, морски, сухопътен, железопътен, интермодален и трансграничен транспорт, митническо оформяне, складиране, изпълнение на поръчки, логистика от трета страна, хладилна верига и специализирана доставка до дома. AIT Worldwide Logistics обслужва бизнес пратки, вместо да функционира като универсална пощенска услуга за колети; затова заявката за пратката, товарителницата или вътрешният референтен номер често са по-полезни от потребителския номер на колета.

Поле	Проверена информация
Официално име	AIT Worldwide Logistics
Официален уебсайт	https://www.aitworldwide.com/
Тип превозвач	Глобален спедитор и доставчик на логистични услуги по веригата на доставки
Основна роля	Организира и управлява мултимодален транспорт на товари, складиране, митнически процедури и избрана логистика на последната миля
Публикуван обхват на дейността	Глобална спедиция, изпълнение на поръчки за електронна търговия, бизнес логистика и специализирани доставки
Официални ресурси за проследяване	Информация за myAIT и транспортните технологии на AIT

Взаимоотношения между превозвача и свързаните с него организации

Организация	Връзка с AIT Worldwide Logistics
AIT Worldwide Logistics	AIT Worldwide Logistics е основната спедиторска и логистична организация, описана на официалния уебсайт.
Въздушен, морски, сухопътен, железопътен и интермодален транспорт	Това са транспортни режими, организирани в рамките на решенията на AIT Worldwide Logistics за веригата на доставки; физическият оператор на превозното средство може да се различава според заявката.
myAIT	myAIT е онлайн порталът на AIT Worldwide Logistics за информация за пратки, изготвяне на оферти, резервации, известия и логистични документи.
Митнически органи и доставчици в местоназначението	Митническите агенции и местните транспортни доставчици могат да контролират отделни етапи на оформянето или доставката; събитие от някой от тях не бива автоматично да се приема за физическо сканиране от AIT Worldwide Logistics.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава наличните събития; 17TRACK не извършва превоза и не взема решения по рекламации.

Бърз отговор

Използвайте идентификатора на пратката, предоставен от продавача, изпращача или екипа за резервации на AIT Worldwide Logistics. Въведете го в съответния официален портал на AIT Worldwide Logistics, например myAIT, когато пратката е активирана там, или опитайте 17TRACK за обобщени събития. Номерът на поръчката не е автоматично номер за проследяване на товар. Ако не се появи резултат, първо премахнете интервалите и препинателните знаци, потвърдете идентификатора с изпращача и проверете дали пратката е физически предадена, а не само резервирана.

Полезен съвет: 17TRACK може да показва налични събития от превозвачи и партньори, но не може да променя адрес, да освобождава митнически товар, да одобрява възстановяване на сума или да открива рекламация за товар.

Как да проследявате пратки на AIT Worldwide Logistics

Маршрут	Стъпки
Официален маршрут на AIT Worldwide Logistics	1. Получете номера или референтния номер на пратката от изпращача. 2. Влезте в приложимия портал на AIT Worldwide Logistics или го отворете. 3. Прегледайте наличните за този профил сканирания, документи, известия и информация за доставката.
Маршрут през 17TRACK	1. Отворете страницата за проследяване на 17TRACK. 2. Въведете идентификатора на пратката. 3. Позволете на платформата да идентифицира поддържан превозвач или изберете превозвача, когато бъдете подканени. 4. Сравнете последното събитие със записите за резервацията на изпращача.

Маршрут

Стъпки

Официален маршрут на AIT Worldwide Logistics

1. Получете номера или референтния номер на пратката от изпращача. 2. Влезте в приложимия портал на AIT Worldwide Logistics или го отворете. 3. Прегледайте наличните за този профил сканирания, документи, известия и информация за доставката.

Маршрут през 17TRACK

1. Отворете страницата за проследяване на 17TRACK. 2. Въведете идентификатора на пратката. 3. Позволете на платформата да идентифицира поддържан превозвач или изберете превозвача, когато бъдете подканени. 4. Сравнете последното събитие със записите за резервацията на изпращача.

Номерът на пратката може да се посочва в товарителница, потвърждение за превоз, имейл за резервация, търговски документ или уведомление от продавача. Идентификаторът на поръчката, номерът на поръчката за покупка, номерът на фактурата и референцията на клиента идентифицират транзакция, но може да не извличат сканиранията от транспорта. Спедицията често включва повече от един физически превозвач, така че след предаването може да е необходим номерът на партньора.

Формати и примери на номера за проследяване

Публичният уебсайт на AIT Worldwide Logistics представя видимостта на товарите чрез своите логистични технологии и решенията myAIT, вместо да публикува едно универсално правило за номериране на потребителски пратки. Правилният идентификатор зависи от резервацията, вида транспорт, акаунта и физическия превозвач. Не определяйте типа услуга само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори

Нормализиран шаблон

Номер на пратката или вътрешна референция на AIT

Буквено-цифрова или цифрова референция, специфична за акаунта; използвайте точно подадената от изпращача стойност.

Вижте всички подробности за референциите на пратките на AIT Worldwide Logistics

Издаден от	Системата за резервации или спедиция, свързана с пратката.
Обичайна употреба	Статус на товара, координация на резервации, документи и управление на изключения.
Къде се среща	Потвърждения за превоз, товарителници, портали за изпращачи и търговска кореспонденция.
Уточнение	AIT Worldwide Logistics може да организира превоза, докато друг превозвач извършва физическото придвижване или доставката до крайния получател.

Идентификатор за проследяване на превозвача или партньора

Форматът варира според авиокомпанията, морския превозвач, автомобилния превозвач, пощенския оператор или компанията за доставка до крайния получател.

Вижте всички подробности за идентификаторите за проследяване на партньори

Издаден от	Физическият партньор по транспорта или доставката, който не е непременно AIT Worldwide Logistics.
Обичайна употреба	Сканирания, специфични за вида транспорт, и актуализации за доставката до местоназначението.
Кой може да го види	Изпращачът, получателят, потребителят на пазара или на спедиторския акаунт може да го получи при оперативно предаване.
Действие	Поискайте от изпращача идентификатора на партньора, когато референцията на AIT Worldwide Logistics няма публично събитие.

Референция на поръчка, поръчка за покупка или фактура

Текст или цифри, определени от търговеца; примерите трябва да се разглеждат като маскирани референции, например ORDER-####.

Вижте всички подробности за референциите на търговеца

Предназначение	Идентифицира търговската транзакция, вместо да доказва приемането от превозвача.
Подходящ потребител	Купувачите и търговците в онлайн пазарите го използват, за да съпоставят поръчката с резервация за превоз.
Ограничение при проследяването	Може да не връща транспортни събития, освен ако системата на търговеца не го свърже с идентификатор на пратката.

Статуси на проследяването и значения

Бърза справка за статуса

Статус

Етап от жизнения цикъл

Създадена е резервация или етикет

Преди изпращане

Вижте всички подробности за създадена резервация или етикет

Какво означава	Съществува електронна информация за пратката; физическият товар все още може да се намира при изпращача.
Отговорна страна	Изпращачът, складът или доставчикът на услугата по получаване контролира следващата стъпка по предаването.
Какво да направите	Попитайте изпращача дали пратката е получена и дали е налично първо сканиране при приемане.

Получена или приета

Обработка в началната точка

Вижте всички подробности за получена или приета пратка

Какво означава	Участникът в транспорта е регистрирал получаването или вземането.
Какво се случва след това	Обикновено следват сортиране, консолидиране, планиране на основния транспорт или подготовка за износ.
Какво да направите	Проверете планираните начална точка, крайна точка и услуга с лицето за контакт по резервацията.

В транзит

Основен транспорт или прехвърляне

Вижте всички подробности за пратка в транзит

Какво означава	Пратката се придвижва между оперативни точки или изчаква следващото преместване.
Видимост	Може да има дълги интервали между сканиранията в обект, на кораб, на полет и от партньори.
Какво да направите	Използвайте прогнозното време на пристигане от резервацията или се свържете с изпращача, когато планираният етап е изтекъл.

Митническо или изключение при доставката

Изключение

Вижте всички подробности за митническо изключение или изключение при доставката

Какво означава	Може да са необходими допълнителни документи, плащане, корекция на адреса, проверка или оперативно действие.
Отговорна страна	Съответният митнически орган, митнически посредник, превозвач или изпращач зависи от събитието.
Какво да направите	Прочетете конкретното събитие, подгответе търговските документи и попитайте изпращача или митническия посредник кой трябва да отговори.

Доставено или доказателство за доставка

Приключване

Вижте всички подробности за доставено или доказателство за доставка

Какво означава	Участникът в доставката е регистрирал приключването; самият запис не разрешава спорове относно физическото получаване.
Какво да направите	Проверете мястото на доставката, приемната зона и посочения получател, след което поискайте доказателство за доставка чрез изпращача или приложимия портал.

Услуги и срокове за доставка

AIT Worldwide Logistics предлага широко логистично портфолио на базата на оферти, а не единен стандартен график за потребителски пратки. Доставката зависи от началната точка, крайната точка, вида транспорт, условията на резервацията, митническите процедури и доставчиците, изпълняващи всеки транспортен етап.

Сравнение на услугите

Услуга

Вид услуга

Въздушен транспорт

Спедиция на чувствителни към времето товари

Вижте всички подробности за въздушния транспорт на AIT Worldwide Logistics

Подходящо за	Пратки, изискващи планиране на въздушен транспорт и по-бързо придвижване от морския транспорт.
Покритие и проследяване	Покритието и събитията зависят от резервирания маршрут, авиокомпанията и спедиторския профил.
Ограничение	Разписанията на полетите, капацитетът, сигурността и митническите процедури могат да променят планираната дата на доставка.

Морски транспорт

Спедиция на морски товари

Вижте всички подробности за морския транспорт на AIT Worldwide Logistics

Подходящо за	Контейнеризиран международен товар и планиран транспорт по веригата на доставки.
Публикувана опция	Официалният сайт акцентира върху морски превоз на цели контейнери.
Ограничение	Претоварването на пристанищата, разписанията на корабите, претоварването между кораби и митническото оформяне влияят върху видимостта и пристигането.

Наземен, интермодален и трансграничен транспорт

Автомобилна, железопътна и трансгранична логистика

Вижте всички подробности за наземните и трансграничните услуги на AIT Worldwide Logistics

Подходящо за	Регионална дистрибуция, превоз на частични товари, превоз на цели камиони и трансгранични превози.
Допълнителна възможност	Официалното описание на услугата включва вътрешна митническа поддръжка за трансгранична логистика.
Ограничение	Изискванията за уговорен час, граничната обработка и капацитетът за доставка до крайния получател могат да повлияят на доставката.

Доставка до дома и White Glove

Специализирана доставка до крайния получател

Вижте всички подробности за доставката до дома на AIT Worldwide Logistics

Подходящо за	Големи или деликатни стоки за дома и бизнеса, като домакински уреди, мебели и спортно оборудване.
Опции	Доставката до избрана стая, монтажът, сглобяването, почистването и съдействието при насрочване на час са описани на официалната страница.
Региони	Официалната страница описва операции за доставки до дома в Европа, Северна Америка и Обединеното кралство.

Срок за доставка

Услуга	Публикуван стандарт за доставка
Въздушен, морски, сухопътен и интермодален транспорт	Маршрутът и планирането на доставката са специфични за конкретната оферта; не се прилага единен универсален публичен срок.
Специализирана доставка до дома	Насрочването на час зависи от стоката, местоположението и програмата на търговеца.
Логистика със студена верига	Планира се според продукта, температурните изисквания, опаковката, съоръженията и местоназначението.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Държава или регион на местоназначение

Основен вид услуга

Съединените щати и Канада

Въздушен, морски, сухопътен и специализиран транспорт до дома

Вижте подробностите за доставката до Съединените щати и Канада

Очакван срок за доставка	Специфичен за конкретната оферта; зависи от вида транспорт, началната точка, транспортното направление и часа за доставка на последната миля.
Предаване за последната миля	Резервираният сухопътен, специализиран доставчик или друг доставчик на местоназначението.
Митнически съвет	Подгответе търговски фактури, точни описания на стоките и информация за вносителя преди пристигането.

Обединеното кралство и Европа

Въздушен, морски, сухопътен, интермодален транспорт и доставка до дома

Вижте подробностите за доставката до Обединеното кралство и Европа

Очакван срок за доставка	Специфичен за конкретната оферта; митническата обработка, обработката на пристанището или летището и наличният капацитет за часове за доставка влияят върху графика.
Предаване за последната миля	Сухопътният превозвач на местоназначението или специализираният екип за доставка до дома, посочен в резервацията.
Митнически съвет	Потвърдете вносителя по митническия регистър, тарифното класиране на стоката, стойността и необходимите митнически документи.

Азиатско-тихоокеански регион

Въздушен, морски, интермодален транспорт и логистика по веригата на доставки

Вижте подробностите за доставката до Азиатско-тихоокеанския регион

Очакван срок за доставка	Специфичен за конкретната оферта; видът транспорт, консолидирането, пристанищните операции и процедурите на местоназначението определят графика.
Предаване за последната миля	Превозвачът на местоназначението, избран за пратката и нивото на услугата.
Митнически съвет	Проверете правилата за внос на местоназначението и предоставяйте последователно информация за продукта, стойността и получателя.

Таблицата за местоназначенията използва категории за планиране на услугите, тъй като публичните материали на AIT Worldwide Logistics описват индивидуално адаптирани решения за товарни превози, а не универсален график за пратки. Посоченото ETA в офертата е ориентировъчно, освен ако приложимият договор за транспорт не предвижда изрично гаранция.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем и решение

Показан проблем или статус

Вероятна причина и първо действие

Невалиден номер

Стойността може да е номер на поръчка или референтен идентификатор, да е въведена неправилно или да не се поддържа; копирайте я точно и поискайте от изпращача идентификатора за транспорта.

Вижте всички подробности за невалиден номер на AIT Worldwide Logistics

Ескалирайте, когато	Изпращачът потвърди идентификатора, но нито официалният портал, нито 17TRACK го разпознава.
Към кого да се обърнете	Изпращачът или екипът на профила за резервации трябва да потвърди референтния номер и номера на физическия превозвач.

Няма актуализация или пратката е блокирана при транспортиране

Товарът може да се намира между съоръжения, да очаква етап от транспортния режим, действие от митницата или сканиране от партньор; сравнете събитието с планирания маршрут и се свържете с изпращача, ако даден етап е пропуснат.

Митническо или изключение при доставката

Възможно е да са необходими документи, плащане на мита, информация за адреса или оперативно решение; попитайте изпращача или брокера коя страна трябва да отговори.

Доставено, но неполучено

Проверете адреса за доставка, приемната служба, членовете на домакинството, съседите, записите за уговорени доставки и доказателството за доставка; след това поискайте от изпращача да започне разследване на доставката.

Повреда или предполагаема загуба

Заснемете товара и опаковката, запазете всички материали, уведомете незабавно изпращача и следвайте приложимата процедура за предявяване на рекламация съгласно договора за резервация или превоз.

Международни пратки, митници и предаване между превозвачи

При международни товарни превози AIT Worldwide Logistics може да координира множество етапи, но митническите органи, авиокомпаниите, морските превозвачи, транспортните компании и доставчиците в местоназначението могат да контролират отделни физически етапи. Пристигането в дадена държава или обменен център не означава освобождаване от митница.

Етап

Отговорна организация

Вземане от изпращача и подготовка за износ

Изпращач, съоръжение на произхода и резервиран транспортен доставчик

Преглед на всички подробности за вземането от изпращача и подготовката за износ

Типично събитие	Взето, получено, резервирано или товарът е готов.
Пропуск във видимостта	Електронното предварително известие може да се появи преди физическото приемане.
Действие от страна на клиента	Потвърдете готовността на товара, документите, опаковката и идентификатора, използван при резервацията.

Износна митница и основен транспорт

Митнически орган, брокер и въздушен, морски или сухопътен доставчик

Вносна митница

Митнически орган в местоназначението и назначеният брокер

Доставка в местоназначението

Превозвачът в местоназначението или специализиран доставчик за последната миля

Предаване на партньор

Референцията на резервацията може да остане непроменена, докато физически превозвач поеме попечителството; може също да бъде издаден нов идентификатор на партньора.

Обслужване на клиенти

Канал

Потвърден контакт или връзка

Уебсайт и заявка за оферта

Официален уебсайт на AIT Worldwide Logistics

Преглед на указанията за контакт с уебсайта на AIT Worldwide Logistics

Подходящо за	Започване на заявка за оферта, идентифициране на подходящия регионален представител и заявяване на логистична помощ.
Подгответе	Референция на пратката, произход и местоназначение, стока, размери, тегло, транспортен режим и последно събитие.
Ограничение	Регионалните методи за контакт и работното време зависят от избраната услуга и местоположение.

Портал myAIT

Информационни и технологични услуги на myAIT

Център за клиенти за доставки до дома

Страница за специализирани доставки до дома

При поръчка от електронен магазин първо се свържете с продавача, тъй като обикновено той управлява отношенията по резервацията и може да поиска разследване, корекция или предявяване на рекламация. При директна товарна сметка се свържете с представителя на AIT Worldwide Logistics или с портала, свързан с пратката.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Бизнес потребителите могат да използват myAIT на AIT Worldwide Logistics и функциите за управление на поръчки за покупка за проследяване на пратки, отчетност, известия, информация за резервации и логистични документи. AIT Worldwide Logistics също описва EDI, интеграция с ERP, възможности за RFID, прогнозни известия и управление на изключения за корпоративни работни процеси.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Интеграция с myAIT и AIT

AIT Worldwide Logistics

Преглед на всички подробности за бизнес интеграцията на AIT Worldwide Logistics

Обхват на превозвача	Пратки по сметки на AIT Worldwide Logistics и свързана логистична информация.
Основна употреба	Управление на поръчки за покупка, EDI, свързаност с ERP, видимост, известия и отчетност.
Удостоверяване	Достъпът до акаунта и интеграционните договорености се осъществяват чрез AIT Worldwide Logistics.
Актуална документация	Официална информация за транспортните технологии

17TRACK API

17TRACK

Преглед на всички подробности за 17TRACK API

Основна употреба	Интеграция за проследяване на множество превозвачи за електронна търговия и оперативни дейности.
Удостоверяване	17token хедър, както е посочено в актуалната документация за 17TRACK API.
Възможности	Регистриране на номера за проследяване и извличане на налични събития от превозвачите; възможностите на акаунта определят допълнителните функции.
Документация	Документация за 17TRACK API

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от AIT Worldwide Logistics?

Използвайте идентификатора на пратката в приложимия портал на AIT Worldwide Logistics или опитайте 17TRACK за налични обобщени събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на AIT Worldwide Logistics?

Потърсете го в съобщението за изпращане от продавача, потвърждението за товара, товарителницата или документите за резервация.

3. Как изглежда номерът за проследяване на AIT Worldwide Logistics?

Форматът зависи от акаунта, вида транспорт и физическия превозвач, така че AIT Worldwide Logistics няма единен публичен формат за потребителски пратки.

4. Защо номерът ми за проследяване на AIT Worldwide Logistics не работи?

Пратката може да не е предадена за транспортиране, стойността може да е референция на поръчка или идентификаторът да принадлежи на партньор; потвърдете стойността с изпращача.

5. Защо актуализациите за пратката ми от AIT Worldwide Logistics са спрели?

Товарът може да се намира между оперативни сканирания или да изчаква митническа обработка, консолидиране или етап от партньор; сравнете събитието с посочения план.

6. Колко време отнема доставката от AIT Worldwide Logistics?

Продължителността е специфична за офертата и зависи от началната точка, местоназначението, вида транспорт, митническите процедури и организацията на доставката до крайния получател.

7. Какво трябва да направя след изключение при доставката от AIT Worldwide Logistics?

Прочетете събитието, установете дали са необходими документи или действие относно адреса и попитайте изпращача или митническия посредник коя страна трябва да отговори.

8. Какво трябва да направя, ако AIT Worldwide Logistics показва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете мястото на доставка, приемната служба, съседите и членовете на домакинството, след което поискайте доказателство за доставката чрез изпращача.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от AIT Worldwide Logistics?

Уведомете своевременно изпращача, запазете опаковката, направете снимки и следвайте процедурата за рекламации в приложимия транспортен договор.

10. Как да се свържа с AIT Worldwide Logistics?

Започнете с официалния уебсайт, акаунта myAIT или регионалния представител, свързан с резервацията.

Често задавани въпроси за експерти

11. AIT Worldwide Logistics ли е физическият превозвач за всяка пратка?

Не може да се приложи едно-единствено предположение: AIT Worldwide Logistics действа като спедитор и може да координира авиокомпании, морски превозвачи, автомобилни превозвачи и специалисти по доставки до крайния получател.

12. Доказва ли събитие, свързано с резервация, че AIT Worldwide Logistics е получила товара?

Не; електронната резервация или предварителното известие може да предхожда физическото получаване, затова потърсете етап на получаване или приемане.

13. Може ли пристигането на митницата да се счита за митническо освобождаване?

Не; пристигането показва наличие в митническа процедура, докато освобождаването изисква съответният орган или посредник да приключи митническото оформяне.

14. Какво предоставя myAIT на бизнес потребителите?

Официалната технологична страница описва видимост на пратките, изготвяне на оферти, резервации, известия за статуса, логистични документи, отчетност и възможности за интеграция.

15. Могат ли фирмите да проследяват пратки на AIT Worldwide Logistics с 17TRACK?

Фирмите могат да изпращат поддържани идентификатори към 17TRACK, но върнатите събития зависят от разпознаването на превозвача и наличните данни от партньори.

16. Кой обикновено заявява разследване на товара?

Изпращачът или притежателят на акаунта обикновено започва оперативното запитване, тъй като тази страна контролира спедиторската резервация и транспортните документи.

17. Предоставя ли AIT Worldwide Logistics специализирана доставка до крайния получател?

Да, официалната страница Home Delivery описва доставки до жилищни адреси и B2B доставки с опции, включително съдействие при уговорени часове, монтаж, сглобяване и почистване.

API за проследяване

// AIT Worldwide Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official evidence.

// 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]