
Slovakia Post Sendungsverfolgung
Bitte geben Sie die Slovakia Post-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.
Über die Slovakia Post
Slovakia Post ist der nationale Postbetreiber der Slowakei. Sie nimmt Inlandsbriefsendungen und Pakete an, bearbeitet, verfolgt und stellt sie zu, während bei ihren internationalen Postsendungen Übergaben zwischen dem Abgangspostbetreiber, dem Zoll und dem Bestimmungspostbetreiber erfolgen können.
Übersicht über den Transportunternehmen
| Feld | Bestätigte Informationen |
|---|---|
| Offizieller Name | Slovakia Post |
| Offizielle Website | https://www.posta.sk/ |
| Art des Transportunternehmens | Postbetreiber mit nationalen und internationalen Brief- und Paketdienstleistungen. |
| Hauptregion | Slowakei mit internationalen Möglichkeiten zum Versand und Empfang von Postsendungen. |
| Sendungsverfolgungsseite | Sledovanie zásielok auf der offiziellen Website |
Beziehungen zwischen den Unternehmen
| Unternehmen | Beziehung zur Slovakia Post |
|---|---|
| Slovakia Post | Slovakia Post betreibt in der Slowakei Dienstleistungen für die Annahme, Bearbeitung und Zustellung von Postsendungen. |
| Expres, Balík und List | Expres, Balík und List sind von Slovakia Post angebotene Inlandsdienstleistungen; auf der Website werden je nach Dienst Bedingungen für die Zustellung am nächsten Werktag oder für die Standardzustellung beschrieben. |
| Offizielles Sendungsverfolgungstool | Das offizielle Sendungsverfolgungstool zeigt den verfügbaren Sendungsstatus und Verlauf für geeignete Identifikationsnummern an. |
| BalíkoBOX, Filialen und PoštaPOINT | Dies sind Zustell-, Annahme- oder Abholstellen von Slovakia Post; die mobile Anwendung bietet Standortinformationen und Optionen zur Lieferverwaltung. |
| 17TRACK | 17TRACK bündelt verfügbare Sendungsereignisse unabhängig; es transportiert keine Pakete und entscheidet nicht über Schadensmeldungen, Erstattungen oder Änderungen der Zustellung. |
Schnelle Antwort
Geben Sie die auf dem Postbeleg, dem Etikett, der Versandbenachrichtigung des Händlers oder der Zustellbenachrichtigung angegebene Versand- oder Sendungsnummer in das offizielle Sendungsverfolgungstool von Slovakia Post oder in 17TRACK ein. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, überprüfen Sie zunächst jedes Zeichen, entfernen Sie Leerzeichen oder Satzzeichen, bestätigen Sie, dass die Sendung tatsächlich übergeben wurde, und warten Sie, bis der erste Scan erfolgt. 17TRACK ist eine unabhängige Plattform zur Sendungsverfolgung und kann keine Lieferdetails ändern, Erstattungen ausstellen oder Schadensmeldungen genehmigen.
So verfolgen Sie Pakete der Slovakia Post
- Kopieren Sie die Sendungsnummer exakt vom Beleg, Etikett oder aus der Versandbenachrichtigung des Verkäufers.
- Öffnen Sie die offizielle Website von Slovakia Post und wählen Sie die Sendungsverfolgung oder verwenden Sie 17TRACK für eine unabhängige Ansicht mehrerer Transportunternehmen.
- Vergleichen Sie das neueste Ereignis, den Standort und die Lieferanweisung mit der Empfängeradresse.
- Wenn die Nummer fehlt, fragen Sie den Verkäufer oder Absender; eine Bestellnummer, ein Zahlungsbeleg oder eine Benachrichtigungsnummer ist möglicherweise nicht verfolgbar.
Die mobile Anwendung von Slovakia Post kann eingehende und ausgehende Sendungen, Benachrichtigungen und Informationen zum Sendungsverlauf anzeigen, wenn die Sendung mit dem Benutzerkonto verknüpft ist. Ein Ereignis zur Erstellung des Etiketts ist kein Beweis dafür, dass Slovakia Post die physische Sendung erhalten hat.
Formate und Beispiele von Sendungsnummern
Die von Slovakia Post bereitgestellten öffentlichen Seiten bezeichnen die Sendungsverfolgung als „Sledovanie zásielok“ und verweisen auf einen Versand- oder Sendungscode, veröffentlichen jedoch in den verfügbaren Belegen keine vollständige allgemeingültige Tabelle der öffentlichen Formate. Verwenden Sie die vollständige Kennung vom Beleg oder Etikett, anstatt den Dienst anhand eines Präfixes abzuleiten.
Format der Sendungsnummer
| Kennungsfamilie | Normalisiertes Muster oder Beispiel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inländischer Versand- oder Sendungscode | Verwenden Sie den vollständigen Code, der auf dem Beleg oder Etikett aufgedruckt ist; ein maskiertes Beispiel ist SHIP #### ####. | ||||||||
Alle Details zu inländischen Sendungscodes anzeigen
| |||||||||
| Internationaler postalischer Identifikator | Ein postalischer Identifikator im S10-Stil kann als AA#########BB erscheinen, mit Buchstaben, neun Ziffern und einem zweibuchstabigen Ländercode. | ||||||||
Alle Details zu internationalen postalischen Identifikatoren anzeigen
| |||||||||
| Händlerreferenz oder Bestellnummer | Ein vom Verkäufer festgelegter Bestell- oder Referenzwert; verwenden Sie ihn nur, wenn der Sendungsverfolgungsdienst ihn akzeptiert. | ||||||||
Sendungsstatus und ihre Bedeutungen
Ein Sendungsereignis beschreibt den zuletzt erfassten Bearbeitungsschritt und nicht unbedingt die kontinuierliche physische Position des Pakets.
Schnellübersicht zum Status
| Status | Phase des Ablaufs und Bedeutung | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etikett erstellt / Vorankündigung | Daten vor dem Versand sind vorhanden; die physische Annahme hat möglicherweise noch nicht stattgefunden. | ||||||
Alle Details zum Status „Etikett erstellt“ anzeigen
| |||||||
| Angenommen / eingeliefert | Ein Ereignis zur postalischen Annahme oder Bearbeitung wurde erfasst. | ||||||
| Unterwegs | Die Sendung bewegt sich zwischen Posteinrichtungen oder Zustellphasen. | ||||||
| In Zustellung | Die Zustellphase hat begonnen; die Adress- und Zugangsbedingungen sind von Bedeutung. | ||||||
| Ausnahme / Rücksendung | Ein Problem bei der Zustellung, Adresse, Zollabfertigung oder Bearbeitung muss geprüft werden; befolgen Sie die letzte Anweisung und kontaktieren Sie gegebenenfalls den Absender oder Slovakia Post. | ||||||
Dienstleistungen und Lieferzeiten
Dienstvergleich
| Dienst | Geeignet für und veröffentlichter inländischer Standard |
|---|---|
| Expres | Schnelle Inlandszustellung an eine Adresse oder Abholstelle; auf der offiziellen Website werden der nächste Werktag und bis zu 50 kg angegeben. |
| Paket | Standardmäßige Inlandszustellung eines Pakets an eine Adresse oder einen Abholpunkt; laut offizieller Website innerhalb von bis zu zwei Werktagen und bis zu 10 kg. |
| Brief | Inländischer Briefversand; laut offizieller Website Zustellung ab dem nächsten Werktag und bis zu 2 kg. |
Zustellzeit
| Dienst | Veröffentlichter Zustellstandard |
|---|---|
| Expres | Am nächsten Werktag, vorbehaltlich der Servicebedingungen und der Annahmeschlusszeit. |
| Paket | Bis zu zwei Werktage für den auf der offiziellen Homepage beschriebenen Inlandsservice. |
| Brief | Ab dem nächsten Werktag, unter den jeweils geltenden Servicebedingungen. |
Zustellzeiten nach Zielland
| Zielland oder Zielregion | Veröffentlichte Informationen und Hinweise zur Zollabfertigung |
|---|---|
| Internationale Zielgebiete | Die vorliegenden offiziellen Nachweise bestätigen Hinweise zum internationalen Versand, enthalten jedoch keine nach Zielländern aufgeschlüsselten Zustellzeiträume. Prüfen Sie vor dem Versand die aktuellen Preis- und Servicetools von Slovakia Post; Zoll, Sicherheitskontrollen, die Bearbeitung durch die Post im Zielland und die lokale Zustellung können die Sichtbarkeit und den zeitlichen Ablauf beeinflussen. |
Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen
Problem und Lösung
| Angezeigtes Problem oder Status | Zuerst prüfen und sofort handeln |
|---|---|
| Ungültige Nummer | Kopieren Sie den vollständigen Sendungscode erneut, entfernen Sie versehentliche Satzzeichen und fragen Sie den Absender, ob stattdessen eine Bestellreferenz angegeben wurde. |
| Keine Aktualisierung oder kein Etikett erstellt | Bestätigen Sie die physische Übergabe beim Absender; eine elektronische Vorankündigung gilt nicht als postalische Annahme. |
| Seit langer Zeit unterwegs | Prüfen Sie den letzten Bearbeitungsstandort und alle internationalen Ereignisse oder Zollereignisse und wenden Sie sich anschließend mit den Angaben auf dem Einlieferungsbeleg an den Absender oder Slovakia Post. |
| Zustellung fehlgeschlagen oder Adressproblem | Prüfen Sie die Adresse, die Benachrichtigung und die verfügbaren Hinweise zur Abholung; nutzen Sie, sofern berechtigt, die offiziellen Optionen zur Zustellverwaltung. |
| Als zugestellt angezeigt, aber nicht erhalten | Prüfen Sie den Briefkasten, einen sicheren Ablageort, Haushaltsmitglieder, den Empfang, Nachbarn und den Abholpunkt; fordern Sie anschließend einen Zustellnachweis an oder bitten Sie den Absender, die entsprechende Nachforschung einzuleiten. |
| Verloren oder beschädigt | Bewahren Sie die Verpackung und Fotos auf, verwahren Sie den Einlieferungsbeleg und nutzen Sie den offiziellen Weg für Beschwerden oder Schadensersatzforderungen, anstatt ein Ergebnis von 17TRACK als Entscheidung über einen Anspruch zu behandeln. |
Internationaler Versand, Zoll und Übergaben zwischen Transportunternehmen
Internationaler Ablauf
| Phase | Bedeutung des Ereignisses |
|---|---|
| Annahme und Bearbeitung im Herkunftsland | Der Postbetreiber im Herkunftsland nimmt die Sendung an und sortiert sie; ein elektronisches Etikett oder eine Vorankündigung kann bereits früher erscheinen. |
| Ausfuhr und Weitertransport | Die Sendung durchläuft die jeweils erforderlichen Sicherheits-, Ausfuhr- und Transportschritte; Scans können nur sporadisch erfolgen. |
| Einfuhrzollabfertigung | Die Behörden im Zielland können Dokumente, Inhalte und Steuern prüfen; die Ankunft beim Zoll ist kein Nachweis für die Freigabe. |
| Übergabe an die Post im Zielland | Der Postbetreiber im Zielland kann den nächsten Scan bereitstellen, während die Kennung des Herkunftslands weiterhin verwendet wird. |
| Letzte Meile | Der lokale Zustelldienst versucht die Zustellung, Abholung oder Rücksendung gemäß den Bestimmungen des Ziellands. |
Bei internationalen Sendungen ist der Absender normalerweise für korrekte Zollangaben und die Einhaltung der Bestimmungen zu verbotenen Inhalten verantwortlich. Der Empfänger kann gemäß den Vorschriften des Ziellands für Einfuhrgebühren oder angeforderte Dokumente verantwortlich sein.
Lieferverwaltung und Optionen nach dem Versand
| Option | Bestätigte Möglichkeit |
|---|---|
| Zustellung umleiten oder ändern | Die mobile Anwendung beschreibt die Weiterleitung an ein anderes Postamt, einen BalíkoBOX oder eine andere Adresse sowie die Änderung des Zustelldatums, sofern die Sendung dafür zugelassen ist. |
| Aufbewahrungsfrist für die Abholung verlängern | Moja ePošta beschreibt eine Verlängerung der Aufbewahrung in einem Postamt auf bis zu 30 Tage. |
| Benachrichtigungen | Moja ePošta und die mobile Anwendung beschreiben SMS- oder E-Mail-Benachrichtigungen sowie Benachrichtigungen zum Sendungsstatus. |
Verlorene oder beschädigte Sendungen, Schadensmeldungen, Versicherung und Erstattungen
Eine Sendungsverfolgungsanfrage, eine Beschwerde über einen Dienst, ein Versicherungsanspruch, eine Erstattung des Portos und eine Erstattung durch den Händler sind separate Vorgänge. Beginnen Sie mit dem offiziellen Beschwerdeweg für den betreffenden Dienst und das betreffende Land und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg, die Verpackung, Fotos, eine Beschreibung des Inhalts und Nachweise über den Wert auf.
| Vorgang | Wann verwenden und wer beginnen sollte |
|---|---|
| Offizielle Beschwerde oder Anfrage | Verwenden Sie dies bei einem Zustell- oder Dienstleistungsproblem; der Absender sollte normalerweise den Einlieferungsnachweis aufbewahren und Slovakia Post oder den Verkäufer kontaktieren. |
| Schadens- oder Verlustanspruch | Verwenden Sie das geltende Verfahren für Postansprüche; Anspruchsberechtigung und Nachweise hängen vom Dienst und den Einlieferungsbedingungen ab. |
| Erstattung durch den Händler | Wenden Sie sich separat an den Verkäufer oder Marktplatz; 17TRACK kann keine Erstattung durch einen Händler autorisieren. |
Versandeinschränkungen und besondere Bearbeitung
| Kategorie | Maßnahme und Auswirkungen auf die Sendungsverfolgung |
|---|---|
| International verbotene Inhalte | Prüfen Sie vor der Einlieferung die offiziellen Regeln für verbotene Inhalte; Einschränkungen können die Annahme, Ausfuhr oder Zustellung verhindern. |
| Adresse und Verpackung | Verwenden Sie eine gut lesbare Adresse in lateinischer Schrift, arabische Ziffern und das Bestimmungsland in der letzten Zeile; eine mangelhafte Adressierung kann die Zustellung verzögern oder verhindern. |
| Besondere Inhalte | Batterien, Flüssigkeiten, Gefahrgut und verderbliche Inhalte erfordern eine dienstspezifische Prüfung; verlassen Sie sich nicht auf ein Sendungsverfolgungspräfix, um die Anspruchsberechtigung festzustellen. |
Kundenservice
Kundenservice
| Kanal | Verifizierter Kontakt oder Link |
|---|---|
| Support- und Kontaktformular | An Slovakia Post schreiben; geeignet für Fragen, Feedback und Serviceanfragen. |
| Allgemeine Fragen aus der Slowakei | 0850 122 413. |
| Allgemeine Fragen aus dem Ausland | +421 48 437 87 77. |
| Allgemeine E-Mail-Adresse | zakaznickyservis@slposta.sk. |
| Support-Verzeichnis | Offizielles Support- und Kontaktverzeichnis; Slovakia Post gibt an, dass der Support an jedem Werktag verfügbar ist. |
Halten Sie die vollständige Sendungsnummer, das Einlieferungsdatum, die Absender- und Empfängeradresse, die Dienstart, das letzte Ereignis, eine Beschreibung des Inhalts sowie gegebenenfalls Fotos oder Wertnachweise bereit.
Sendungsverfolgung für E-Commerce und Unternehmen
Der Supportbereich von Slovakia Post bestätigt eine Entwicklerdokumentation zu ePodací hárok, Pošta Widget, Sledovanie zásielok API und grafischen Materialien. Unternehmen sollten die aktuelle Dokumentation verwenden, statt davon auszugehen, dass eine Verbraucher-Sendungsverfolgungsseite ein API-Endpunkt ist.
Vergleich von Entwickler-/API-Lösungen
| Option | Anbieter | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offizielle Entwicklerdokumentation | Slovakia Post | ||||||||||
Alle Details zur offiziellen Entwicklerdokumentation anzeigen
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
FAQ
Grundlegende FAQs
Geben Sie die Sendungsnummer auf der offiziellen Website von Slovakia Post ein oder verwenden Sie 17TRACK, um verfügbare Ereignisse anzuzeigen.
Sehen Sie auf dem Postbeleg, dem Versandetikett, der Versand-E-Mail oder der Zustellbenachrichtigung nach oder fragen Sie den Absender.
Die Formate hängen vom jeweiligen Service ab. Verwenden Sie den vollständigen Code und überprüfen Sie ihn über die offizielle Sendungsverfolgung, statt sich auf ein Präfix zu verlassen.
Der erste Scan erscheint, nachdem der zuständige Postbetreiber die Annahme oder Verarbeitung erfasst hat; die Erstellung des Etiketts kann der Übergabe allein vorausgehen.
Das Paket kann sich zwischen Scans befinden, auf die Übergabe warten oder international verarbeitet werden. Bestätigen Sie die Übergabe beim Absender und prüfen Sie das offizielle Ergebnis.
Auf der offiziellen Startseite wird Expres als Zustellung innerhalb des Inlandes am nächsten Werktag, Balík mit einer Laufzeit von bis zu zwei Werktagen und List ab dem nächsten Werktag beschrieben, jeweils vorbehaltlich der Bedingungen.
Lesen Sie die aktuelle Benachrichtigung, überprüfen Sie die Adresse und befolgen Sie die verfügbare Anweisung zur Abholung oder Weiterleitung.
Überprüfen Sie Zustellorte, Haushaltsmitglieder, Empfangspersonal, Nachbarn und die Abholstelle. Wenden Sie sich anschließend an Slovakia Post oder den Absender.
Bewahren Sie die Verpackung und die Nachweise auf und leiten Sie anschließend mit dem Beleg des Absenders das jeweils geltende offizielle Beschwerde- oder Schadensersatzverfahren ein.
Verwenden Sie das offizielle Kontaktformular, rufen Sie aus der Slowakei unter 0850 122 413 oder aus dem Ausland unter +421 48 437 87 77 an oder schreiben Sie eine E-Mail an zakaznickyservis@slposta.sk.
Experten-FAQs
Ja, eine internationale Kennung kann bei Übergaben zwischen Postbetreibern weiterhin sichtbar bleiben. Der Betreiber, der ein Ereignis anzeigt, muss jedoch nicht der Betreiber sein, der die Kennung ausgestellt hat.
Nein. Ein Etikett oder eine elektronische Vorankündigung kann bereits vor der physischen Annahme vorhanden sein. Warten Sie daher auf ein Ereignis zur Annahme oder Verarbeitung.
Nein. Die Ankunft beim Zoll weist auf eine Prüfung oder Vorlage hin, während die Freigabe das jeweils geltende Zollverfahren und die erforderlichen Dokumente voraussetzt.
Die mobile Anwendung beschreibt für geeignete Sendungen die Weiterleitung an ein anderes Postamt, einen BalíkoBOX oder eine andere Adresse sowie Änderungen des Zustelldatums und Verlängerungen der Aufbewahrungsfrist.
Ja, im offiziellen Supportbereich wird auf Dokumentationen für ePodací hárok, Pošta Widget und Sledovanie zásielok API hingewiesen. Unternehmen sollten die aktuelle Dokumentation für Einzelheiten zum Zugriff beachten.
Slovakia Post ist der Postbetreiber, während 17TRACK verfügbare Ereignisse von Transportunternehmen unabhängig aggregiert und keine Zustellverwaltung oder Schadensabwicklung durchführen kann.
Tracking-API
// Official Slovakia Post API: use the current developer documentation.
// Current public endpoint, method and authentication details require
// verification in the official documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Slovakia Post carrier code in 17TRACK documentation;
// do not infer it from the brand name.
Quellen und Referenzen
- Slovakia Post — Offizielle Website, Sendungsverfolgung und Inlandsservices. Slovakia Post
- Support — Hilfe zur Sendungsverfolgung, Dokumentation für Entwickler und Kontakte. Slovakia Post
- Mobile Anwendung — Sendungsverfolgung, Benachrichtigungen und Zustellverwaltung. Slovakia Post
- Moja ePošta — Verlängerung der Aufbewahrungsfrist, Benachrichtigungen und Kontodienste. Slovakia Post
- Korrekte Adressierung — Anforderungen an nationale und internationale Adressen. Slovakia Post
- Schreiben Sie an Slovakia Post — Offizielles Kontaktformular. Slovakia Post
- 17TRACK API-Dokumentation. 17TRACK
17TRACK ist eine unabhängige Plattform zur Sendungsverfolgung und steht in keiner Verbindung zu Slovakia Post.

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