Skip to main content
SZM

SZM Sledování

Zadejte sledovací číslo SZM a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Szm

Szm je zde používaný veřejný zkrácený název společnosti 厦门双梓门供应链管理有限公司, mezinárodní společnosti působící v oblasti dodavatelských řetězců se sídlem v čínském městě Xiamen. Její oficiální profil popisuje přeshraniční služby, skladování v zahraničí, mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní drobné zásilky, námořní přepravu, leteckou přepravu a inteligentní platformu.

Ověřené poleInformace
Oficiální název厦门双梓门供应链管理有限公司
Oficiální webové stránkyhttps://www.xmszm.com/
Typ dopravcePoskytovatel přeshraniční logistiky a služeb dodavatelského řetězce.
Primární regionPřeshraniční obchod z Číny do Evropy, Spojených států, Japonska a dalších mezinárodních destinací.
Oficiální stránka pro sledováníSledovací stránka Szm na oficiálních webových stránkách
ZaloženíProfil společnosti uvádí, že podnik byl založen v roce 2019.
SídloXiamen, Fujian, Čína.

Vztahy mezi subjekty dopravce

SubjektShrnutí vztahu
SzmSzm je identita pro sledování používaná na této stránce pro společnost 厦门双梓门供应链管理有限公司.
Přeshraniční službySzm podle svého představení společnosti poskytuje přeshraniční služby dodavatelského řetězce a služby skladování v zahraničí.
Mezinárodní přepravaSzm uvádí mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní drobné zásilky, mezinárodní námořní přepravu a mezinárodní leteckou přepravu jako kategorie produktů.
Sklady a pobočkySzm uvádí, že má pobočky nebo sklady v Šen-čenu, Xiamenu, Quanzhou, Yiwu a Šanghaji, přičemž provoz skladů v zahraničí popisuje ve Spojených státech, Spojeném království, Německu a Japonsku.
17TRACK17TRACK jako nezávislá platforma pro sledování shromažďuje dostupné události dopravců; 17TRACK nepřepravuje zásilky Szm ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky uvedené ve zprávě prodejce o odeslání, na skladovém potvrzení nebo v záznamu zásilky Szm na oficiálních webových stránkách Szm, nebo jej zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte číslo znak po znaku, ověřte, že jde o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a počkejte na první sken dopravcem. 17TRACK je nezávislý a nemůže přesměrovat zásilku, změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.

Jak sledovat zásilky Szm

Oficiální vyhledávací pole Szm použijte, pokud byla zásilka objednána prostřednictvím Szm, a 17TRACK použijte, pokud potřebujete konsolidovaný přehled mezi poskytovatelem v zemi odeslání, Szm a doručovacím partnerem v cílové zemi.

KrokAkce
1Zkopírujte sledovací číslo z oznámení prodejce o odeslání, stvrzenky Szm nebo logistického panelu.
2Otevřete oficiální web Szm a použijte jeho vyhledávací pole „快递查询“, nebo otevřete 17TRACK a vložte číslo.
3Zkontrolujte poslední událost, místo, cíl a případné informace o předání; referenční číslo nebo číslo objednávky nemusí být dohledatelné.
4Pokud je záznam prázdný, požádejte odesílatele, aby ověřil číslo a stav rezervace. Štítek ani elektronické předběžné avízo nepotvrzují fyzické převzetí.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Veřejné stránky Szm poskytují funkci vyhledávání zásilek, ale nezveřejňují univerzální veřejnou specifikaci číslování. Číslo proto může vydat Szm, přepravce v místě původu, logistický partner nebo doručovatel v místě určení. Službu neurčujte pouze podle předpony.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátoruNormalizovaný vzor nebo příklad
Identifikátor zásilky SzmAlfanumerický identifikátor poskytnutý prodejcem nebo Szm; použijte přesnou dodanou hodnotu.
Mezinárodní poštovní identifikátorMožný vzor ve stylu UPU S10 je AA#########CC, oficiální stránky Szm však neuvádějí, že každá zásilka Szm používá S10.
Referenční číslo přepravy nebo skladuReferenční čísla mohou označovat objednávku, konsolidaci nebo pohyb ve skladu, nikoli zásilku.
Identifikátor partnera nebo doručovatele v místě určeníPartner v místě určení může po předání vydat nebo zobrazit druhý identifikátor.
Obchodní/API identifikátorOdešlete číslo zásilky rozpoznávané přepravcem, nikoli pouze ID objednávky z tržiště nebo referenci zákazníka.
Praktický tip: Při prvním kopírování čísla zachovejte mezery a pomlčky, a pokud je vyhledávací nástroj odmítne, zkuste normalizovanou verzi. Číslo zobrazené v 17TRACK nemusí nutně znamenat, že jej vydala společnost Szm.

Stavy sledování a jejich význam

StavFáze životního cyklu a význam
Štítek vytvořen / předběžné avízoÚdaje o zásilce existují, ale fyzická zásilka může být stále u odesílatele nebo partnera v místě původu. Odesílatel by měl potvrdit předání.
Přijato / převzatoPřijímající zařízení zaznamenalo zásilku. Další událostí je obvykle třídění nebo odeslání.
V přepravěZásilka se přesouvá v rámci vnitrostátního nebo mezinárodního logistického úseku. Mezi jednotlivými zařízeními mohou vzniknout mezery ve skenování.
Celní řízení nebo předáníZásilka prochází hraničním zpracováním nebo je předávána jinému provozovateli; příjezd na celnici neznamená propuštění zásilky.
V doručováníDoručovatel v místě určení přiřadil zásilku na doručovací trasu.
DoručenoByl zaznamenán sken doručení. Než zahájíte další řešení, zkontrolujte uvedené místo, členy domácnosti, recepci a místního provozovatele.
Výjimka nebo vráceníProblém s adresou, doručením, celním řízením nebo jiná potíž vyžaduje zásah odesílatele či příjemce; prodejce by měl koordinovat šetření přepravy.

Služby a dodací lhůty

Katalog produktů Szm uvádí kategorie logistických služeb, nikoli veřejné závazky na úrovni konkrétní služby. Doručení závisí na zvoleném produktu, místě původu, místě určení, celním řízení a doručovací síti v místě určení.

Porovnání služeb

SlužbaVhodné pro
Mezinárodní expresní přepravaPřeshraniční dokumenty nebo zásilky, u kterých záleží na rychlosti.
Mezinárodní drobná zásilkaPřeshraniční zásilky z elektronického obchodu s menším objemem.
Mezinárodní letecká nákladní přepravaRychlejší hlavní přepravní úsek pro obchodní náklad než námořní přeprava.
Mezinárodní námořní přepravaVětší zásilky nebo zásilky, u nichž není rozhodující rychlost.
Skladování v zahraničíSkladování a místní vyřízení objednávek poté, co zásoby dorazí do zahraničního skladu.

Doba doručení

SlužbaPokyny pro plánování
ExpresníOdhad specifický pro danou zásilku získáte od Szm; veřejný katalog neuvádí jednotný standard doručení.
Malý balíkPočítejte se zpracováním v místě odeslání, hlavní přepravou, celním odbavením a místním doručením; není uvedena žádná jednotná veřejná garance.
Letecká přepravaDoba přepravy se liší podle trasy, rezervace, manipulace s nákladem a celního odbavení.
Námořní přepravaDoba přepravy se liší podle plavby, přetížení přístavů, konsolidace a celního odbavení.

Doby doručení podle cílové země

Cílová země nebo regionPoznámka k operativnímu plánování
Spojené státySzm označuje Spojené státy jako trh se sklady v zahraničí a lokalizací; získejte odhad pro konkrétní trasu.
Spojené královstvíSzm popisuje služby skladů v zahraničí ve Spojeném království; načasování ovlivňuje celní odbavení a místní plnění objednávek.
NěmeckoSzm popisuje služby skladů v zahraničí v Německu a strategického partnera v souvisejících článcích dodavatelského řetězce.
JaponskoSzm popisuje služby skladů v zahraničí v Japonsku; dobu doručení určují trasa a místní zpracování.
Další uvedené destinaceOficiální stránka pro sledování zobrazuje výběr destinací po celém světě, ale nezveřejňuje průměrné doby doručení pro jednotlivé země.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavOkamžitý krok
Neplatné čísloOdstraňte zkopírovanou interpunkci, znovu zkontrolujte každý znak a zeptejte se prodejce, zda se jedná o číslo objednávky nebo referenční číslo.
Žádné události sledováníPočítejte s počátečním zadáním údajů a požádejte odesílatele, aby potvrdil fyzické předání společnosti Szm nebo jejímu partnerovi v místě odeslání.
Dlouhá mezera mezi skenyZkontrolujte Szm i 17TRACK a poté požádejte odesílatele, aby zahájil logistické šetření, pokud zásilka překročila očekávanou dobu služby uvedenou v nabídce.
Zadržení na celniciZkontrolujte oznámení celního úřadu v cílové zemi, připravte fakturu nebo doklady totožnosti a nepředpokládejte, že příjezd znamená propuštění.
Doručeno, ale chybíZkontrolujte fotografii nebo místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté kontaktujte místního doručovatele a prodejce.
Vrácení odesílateliPožádejte prodejce o potvrzení důvodu vrácení a o informaci, zda je nutná opravená adresa nebo nová zásilka.
Ztráta nebo poškozeníOdesílatel by měl zahájit šetření přepravy nebo uplatnit reklamaci u Szm či smluvního dopravce a uschovat obal, faktury a fotografie.

Mezinárodní přeprava, clo a předávání zásilek dopravcům

FázeCo by zákazníci měli vědět
Rezervace přepravy v místě odesláníProdejce nebo odesílatel vytvoří údaje o zásilce a předá náklad prostřednictvím zvoleného produktu Szm.
Zpracování v místě odesláníSzm nebo zařízení v místě odeslání zásilku třídí, konsoliduje a připravuje k letecké nebo námořní přepravě.
Vývoz a hlavní přepravaPřed zpracováním v cílové zemi proběhnou vývozní kontroly, bezpečnostní kontrola a mezinárodní přeprava.
Celní odbavení v cílové zemiPříslušný úřad v cílové zemi posoudí dovozní prohlášení, cla a daně; sken příjezdu na celnici není rozhodnutím o propuštění.
Předání partneroviElektronické předběžné avízo, fyzické předání a první sken v místě určení jsou samostatné události. Číslo partnera může zůstat viditelné nebo se může objevit druhé číslo.
Doručení na posledním úsekuDopravce v místě určení řídí místní doručení, pokusy o doručení a místní potvrzení o doručení po převzetí.

Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky

Veřejné stránky Szm uvádějí sklady a kontaktní kanály, ale nepopisují samoobslužný program pro zadržení zásilky, přesměrování nebo nastavení preferencí doručení. O změny požádejte odesílatele nebo doručovacího operátora v místě určení v závislosti na sjednané službě.

Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz

ProcesPoužijte, když
Dotaz na sledováníU zásilky je potřeba vysvětlení události nebo prověření skenu.
Reklamace ztráty nebo poškozeníPlatí postup smluvního odesílatele nebo dopravce; uschovejte sledovací číslo, fakturu, doklady o hodnotě, obal a fotografie.
Vrácení peněz prodejcemVrácení peněz z tržiště je rozhodnutím prodejce nebo platformy a je oddělené od reklamace u dopravce.
Vrácení poštovnéhoNárok závisí na podmínkách zakoupené služby; požádejte o něj smluvní stranu.

Veřejné stránky Szm poskytnuté pro tuto příručku neuvádějí jednotnou lhůtu pro podání reklamace, přehled pojištění ani záruku vrácení peněz. Odesílatel by si měl před podáním reklamace vyžádat příslušné podmínky pro konkrétní službu.

Omezení přepravy a zvláštní zacházení

KategoriePraktické pokyny k manipulaci
Nebezpečné zbožíPřed rezervací potvrďte přijetí; pravidla pro leteckou a námořní přepravu se liší a odmítnutá položka může zastavit nebo zpozdit přepravu.
Baterie a kapalinyPřed předáním zásilky požádejte Szm o požadavky na balení a deklaraci specifické pro danou trasu.
Omezené nebo zakázané zbožíPřijetí zásilky se řídí právními předpisy v místě určení, celními pravidly a zvoleným způsobem přepravy.
Zboží podléhající zkáze nebo křehké zbožíPoužijte vhodný obal a získejte písemné potvrzení přijetí služby; sledování nemůže zabránit zkáze ani poškození nárazem.

Zákaznický servis

KanálOvěřený kontakt nebo odkaz
Oficiální webové stránky a sledováníhttps://www.xmszm.com/
Hlavní kancelářXiamen, okres Huli, Changcheng Business Building, místnost 215. Telefon: 15396235188.
Provozní hodiny zákaznického servisuPondělí až sobota, 09:00–18:00; oficiální stránka neuvádí časové pásmo.
Přijímací sklad v ShenzhenuOkres Longgang, ulice Bantian, průmyslový park Jingheyuan, budova 3, místnost 101. Kontakt: 15980845661.
Přijímací sklad v ŠanghajiOkres Qingpu, dálnice Huqingping 2709, 3-103. Kontakt: 18788822206.
Přijímací sklad Xiamen JimeiOkres Jimei, město Guankou, ulice Pulin, logistický park Jiasheng, budova 4, 128, 1F105. Kontakt: 18059623266.

Pro eskalaci si připravte sledovací číslo, datum rezervace, adresy odesílatele a příjemce, kategorii služby, poslední sken, popis obsahu, deklarovanou hodnotu, fakturu a fotografie poškození. Odesílatel má obvykle největší možnosti požádat o prověření přepravy.

Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy

Szm představuje inteligentní platformu a přeshraniční logistické služby pro dodavatelské řetězce v oblasti e-commerce. Obchodníci mohou k normalizaci událostí, sledování výjimek a omezení dotazů typu „kde je moje objednávka“ využít platformu pro více dopravců, například 17TRACK, zatímco spory týkající se zásilek zůstávají záležitostí smluvního dopravce nebo prodejce.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Oficiální integrace SzmSzm
Zobrazit všechny podrobnosti oficiální integrace Szm
Pokrytí dopravciSlužby Szm uvedené v katalogu společnosti.
Hlavní použitíPodrobnosti o integraci pro obchodní workflow si vyžádejte přímo od Szm.
OvěřeníPožadavky na veřejné ověřování nejsou uvedeny v dodaných oficiálních stránkách.
Aktuální dokumentacePřed vytvořením integrace použijte oficiální kontaktní cestu.
API pro sledování zásilek u více přepravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
Pokrytí dopravciVíce přepravců v závislosti na aktuálním rozpoznávání 17TRACK a možnostech účtu.
Hlavní použitíProgramové sledování, normalizované události a pracovní postupy pro výjimky v elektronickém obchodování.
OvěřeníHlavička 17token podle specifikace v aktuální referenční dokumentaci API.
Možnosti sledování a hromadného zpracováníDokumentovaný registrační endpoint přijímá pole záznamů o sledování ve formátu JSON.
Poznámka k migraciPřed nasazením do produkce si prostudujte aktuální dokumentaci 17TRACK.

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak mohu sledovat svou zásilku szm?

Zadejte sledovací číslo na oficiálních webových stránkách szm nebo v 17TRACK a poté zkontrolujte nejnovější dostupnou událost.

2. Kde najdu své sledovací číslo szm?

Podívejte se do zprávy prodejce o odeslání, skladového potvrzení, přepravního štítku nebo logistického panelu.

3. Jak vypadá sledovací číslo szm?

szm nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný poskytnutý identifikátor a nesnažte se službu určovat podle jeho předpony.

4. Kdy se objeví první sken szm?

První událost se objeví po zpracování údajů o zásilce a po zaznamenání zásilky přepravcem nebo logistickým zařízením.

5. Proč se sledování szm neaktualizuje?

Během konsolidace, dálkové přepravy, celního řízení nebo předání partnerskému subjektu může dojít k prodlevě mezi skeny; požádejte prodejce o ověření stavu zásilky.

6. Jak dlouho trvá doručení szm?

Doba doručení závisí na produktu, trase, celním řízení a místní doručovací síti; vyžádejte si odhad pro konkrétní objednávku.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení szm?

Přečtěte si zprávu o výjimce, ověřte adresu a kontaktujte prodejce nebo doručovatele v místě určení ohledně dalšího pokusu.

8. Co mám dělat, pokud szm uvádí, že zásilka byla doručena, ale nic nemám?

Zkontrolujte uvedené místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté kontaktujte místního doručovatele a prodejce.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku szm?

Odesílatel by měl u smluvního přepravce požádat o šetření nebo uplatnit reklamaci a uschovat obal, faktury a fotografie.

10. Jak mohu kontaktovat szm?

Použijte oficiální webové stránky nebo uvedené telefonní číslo kanceláře v Xiamenu 15396235188 během zveřejněné provozní doby od pondělí do soboty.

Odborné často kladené dotazy

11. Provozuje szm mezinárodní přepravu, nebo pouze doručování na posledním úseku?

Katalog szm zahrnuje mezinárodní expresní přepravu, malé zásilky, leteckou a námořní přepravu, zatímco zahraniční sklady podporují následné místní vyřizování objednávek.

12. Dokazuje výsledek 17TRACK, že číslo vydala společnost szm?

Ne; 17TRACK může zobrazovat události od odesílajícího nebo cílového partnera, jehož identifikátor může szm vyhledat.

13. Je příchod na celnici totéž co propuštění zásilky z celního řízení u zásilky szm?

Ne; příchod znamená, že zásilka dosáhla fáze celního řízení, zatímco propuštění vyžaduje rozhodnutí orgánu určení o odbavení.

14. Může mít zásilka szm více než jedno sledovací číslo?

Ano; po logistickém předání může konsolidační subjekt, přepravce v místě odeslání nebo doručovatel na posledním úseku používat propojený identifikátor.

15. Zveřejňuje szm veřejné API pro sledování?

Doplněné oficiální stránky popisují inteligentní platformu, ale nezveřejňují ověřitelnou specifikaci veřejného API; firmy by si měly vyžádat podrobnosti o integraci od szm.

Sledovací API

// 1. Szm official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Szm carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Szm.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading