
SZM Sledování
Zadejte sledovací číslo SZM a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti Szm
Szm je zde používaný veřejný zkrácený název společnosti 厦门双梓门供应链管理有限公司, mezinárodní společnosti působící v oblasti dodavatelských řetězců se sídlem v čínském městě Xiamen. Její oficiální profil popisuje přeshraniční služby, skladování v zahraničí, mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní drobné zásilky, námořní přepravu, leteckou přepravu a inteligentní platformu.
| Ověřené pole | Informace |
|---|---|
| Oficiální název | 厦门双梓门供应链管理有限公司 |
| Oficiální webové stránky | https://www.xmszm.com/ |
| Typ dopravce | Poskytovatel přeshraniční logistiky a služeb dodavatelského řetězce. |
| Primární region | Přeshraniční obchod z Číny do Evropy, Spojených států, Japonska a dalších mezinárodních destinací. |
| Oficiální stránka pro sledování | Sledovací stránka Szm na oficiálních webových stránkách |
| Založení | Profil společnosti uvádí, že podnik byl založen v roce 2019. |
| Sídlo | Xiamen, Fujian, Čína. |
Vztahy mezi subjekty dopravce
| Subjekt | Shrnutí vztahu |
|---|---|
| Szm | Szm je identita pro sledování používaná na této stránce pro společnost 厦门双梓门供应链管理有限公司. |
| Přeshraniční služby | Szm podle svého představení společnosti poskytuje přeshraniční služby dodavatelského řetězce a služby skladování v zahraničí. |
| Mezinárodní přeprava | Szm uvádí mezinárodní expresní přepravu, mezinárodní drobné zásilky, mezinárodní námořní přepravu a mezinárodní leteckou přepravu jako kategorie produktů. |
| Sklady a pobočky | Szm uvádí, že má pobočky nebo sklady v Šen-čenu, Xiamenu, Quanzhou, Yiwu a Šanghaji, přičemž provoz skladů v zahraničí popisuje ve Spojených státech, Spojeném království, Německu a Japonsku. |
| 17TRACK | 17TRACK jako nezávislá platforma pro sledování shromažďuje dostupné události dopravců; 17TRACK nepřepravuje zásilky Szm ani nerozhoduje o reklamacích. |
Rychlá odpověď
Zadejte sledovací číslo zásilky uvedené ve zprávě prodejce o odeslání, na skladovém potvrzení nebo v záznamu zásilky Szm na oficiálních webových stránkách Szm, nebo jej zadejte do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte číslo znak po znaku, ověřte, že jde o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, a počkejte na první sken dopravcem. 17TRACK je nezávislý a nemůže přesměrovat zásilku, změnit adresu, vystavit refundaci ani schválit reklamaci.
Jak sledovat zásilky Szm
Oficiální vyhledávací pole Szm použijte, pokud byla zásilka objednána prostřednictvím Szm, a 17TRACK použijte, pokud potřebujete konsolidovaný přehled mezi poskytovatelem v zemi odeslání, Szm a doručovacím partnerem v cílové zemi.
| Krok | Akce |
|---|---|
| 1 | Zkopírujte sledovací číslo z oznámení prodejce o odeslání, stvrzenky Szm nebo logistického panelu. |
| 2 | Otevřete oficiální web Szm a použijte jeho vyhledávací pole „快递查询“, nebo otevřete 17TRACK a vložte číslo. |
| 3 | Zkontrolujte poslední událost, místo, cíl a případné informace o předání; referenční číslo nebo číslo objednávky nemusí být dohledatelné. |
| 4 | Pokud je záznam prázdný, požádejte odesílatele, aby ověřil číslo a stav rezervace. Štítek ani elektronické předběžné avízo nepotvrzují fyzické převzetí. |
Formáty a příklady sledovacích čísel
Veřejné stránky Szm poskytují funkci vyhledávání zásilek, ale nezveřejňují univerzální veřejnou specifikaci číslování. Číslo proto může vydat Szm, přepravce v místě původu, logistický partner nebo doručovatel v místě určení. Službu neurčujte pouze podle předpony.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátoru | Normalizovaný vzor nebo příklad |
|---|---|
| Identifikátor zásilky Szm | Alfanumerický identifikátor poskytnutý prodejcem nebo Szm; použijte přesnou dodanou hodnotu. |
| Mezinárodní poštovní identifikátor | Možný vzor ve stylu UPU S10 je AA#########CC, oficiální stránky Szm však neuvádějí, že každá zásilka Szm používá S10. |
| Referenční číslo přepravy nebo skladu | Referenční čísla mohou označovat objednávku, konsolidaci nebo pohyb ve skladu, nikoli zásilku. |
| Identifikátor partnera nebo doručovatele v místě určení | Partner v místě určení může po předání vydat nebo zobrazit druhý identifikátor. |
| Obchodní/API identifikátor | Odešlete číslo zásilky rozpoznávané přepravcem, nikoli pouze ID objednávky z tržiště nebo referenci zákazníka. |
Stavy sledování a jejich význam
| Stav | Fáze životního cyklu a význam |
|---|---|
| Štítek vytvořen / předběžné avízo | Údaje o zásilce existují, ale fyzická zásilka může být stále u odesílatele nebo partnera v místě původu. Odesílatel by měl potvrdit předání. |
| Přijato / převzato | Přijímající zařízení zaznamenalo zásilku. Další událostí je obvykle třídění nebo odeslání. |
| V přepravě | Zásilka se přesouvá v rámci vnitrostátního nebo mezinárodního logistického úseku. Mezi jednotlivými zařízeními mohou vzniknout mezery ve skenování. |
| Celní řízení nebo předání | Zásilka prochází hraničním zpracováním nebo je předávána jinému provozovateli; příjezd na celnici neznamená propuštění zásilky. |
| V doručování | Doručovatel v místě určení přiřadil zásilku na doručovací trasu. |
| Doručeno | Byl zaznamenán sken doručení. Než zahájíte další řešení, zkontrolujte uvedené místo, členy domácnosti, recepci a místního provozovatele. |
| Výjimka nebo vrácení | Problém s adresou, doručením, celním řízením nebo jiná potíž vyžaduje zásah odesílatele či příjemce; prodejce by měl koordinovat šetření přepravy. |
Služby a dodací lhůty
Katalog produktů Szm uvádí kategorie logistických služeb, nikoli veřejné závazky na úrovni konkrétní služby. Doručení závisí na zvoleném produktu, místě původu, místě určení, celním řízení a doručovací síti v místě určení.
Porovnání služeb
| Služba | Vhodné pro |
|---|---|
| Mezinárodní expresní přeprava | Přeshraniční dokumenty nebo zásilky, u kterých záleží na rychlosti. |
| Mezinárodní drobná zásilka | Přeshraniční zásilky z elektronického obchodu s menším objemem. |
| Mezinárodní letecká nákladní přeprava | Rychlejší hlavní přepravní úsek pro obchodní náklad než námořní přeprava. |
| Mezinárodní námořní přeprava | Větší zásilky nebo zásilky, u nichž není rozhodující rychlost. |
| Skladování v zahraničí | Skladování a místní vyřízení objednávek poté, co zásoby dorazí do zahraničního skladu. |
Doba doručení
| Služba | Pokyny pro plánování |
|---|---|
| Expresní | Odhad specifický pro danou zásilku získáte od Szm; veřejný katalog neuvádí jednotný standard doručení. |
| Malý balík | Počítejte se zpracováním v místě odeslání, hlavní přepravou, celním odbavením a místním doručením; není uvedena žádná jednotná veřejná garance. |
| Letecká přeprava | Doba přepravy se liší podle trasy, rezervace, manipulace s nákladem a celního odbavení. |
| Námořní přeprava | Doba přepravy se liší podle plavby, přetížení přístavů, konsolidace a celního odbavení. |
Doby doručení podle cílové země
| Cílová země nebo region | Poznámka k operativnímu plánování |
|---|---|
| Spojené státy | Szm označuje Spojené státy jako trh se sklady v zahraničí a lokalizací; získejte odhad pro konkrétní trasu. |
| Spojené království | Szm popisuje služby skladů v zahraničí ve Spojeném království; načasování ovlivňuje celní odbavení a místní plnění objednávek. |
| Německo | Szm popisuje služby skladů v zahraničí v Německu a strategického partnera v souvisejících článcích dodavatelského řetězce. |
| Japonsko | Szm popisuje služby skladů v zahraničí v Japonsku; dobu doručení určují trasa a místní zpracování. |
| Další uvedené destinace | Oficiální stránka pro sledování zobrazuje výběr destinací po celém světě, ale nezveřejňuje průměrné doby doručení pro jednotlivé země. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
| Problém nebo stav | Okamžitý krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstraňte zkopírovanou interpunkci, znovu zkontrolujte každý znak a zeptejte se prodejce, zda se jedná o číslo objednávky nebo referenční číslo. |
| Žádné události sledování | Počítejte s počátečním zadáním údajů a požádejte odesílatele, aby potvrdil fyzické předání společnosti Szm nebo jejímu partnerovi v místě odeslání. |
| Dlouhá mezera mezi skeny | Zkontrolujte Szm i 17TRACK a poté požádejte odesílatele, aby zahájil logistické šetření, pokud zásilka překročila očekávanou dobu služby uvedenou v nabídce. |
| Zadržení na celnici | Zkontrolujte oznámení celního úřadu v cílové zemi, připravte fakturu nebo doklady totožnosti a nepředpokládejte, že příjezd znamená propuštění. |
| Doručeno, ale chybí | Zkontrolujte fotografii nebo místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy; poté kontaktujte místního doručovatele a prodejce. |
| Vrácení odesílateli | Požádejte prodejce o potvrzení důvodu vrácení a o informaci, zda je nutná opravená adresa nebo nová zásilka. |
| Ztráta nebo poškození | Odesílatel by měl zahájit šetření přepravy nebo uplatnit reklamaci u Szm či smluvního dopravce a uschovat obal, faktury a fotografie. |
Mezinárodní přeprava, clo a předávání zásilek dopravcům
| Fáze | Co by zákazníci měli vědět |
|---|---|
| Rezervace přepravy v místě odeslání | Prodejce nebo odesílatel vytvoří údaje o zásilce a předá náklad prostřednictvím zvoleného produktu Szm. |
| Zpracování v místě odeslání | Szm nebo zařízení v místě odeslání zásilku třídí, konsoliduje a připravuje k letecké nebo námořní přepravě. |
| Vývoz a hlavní přeprava | Před zpracováním v cílové zemi proběhnou vývozní kontroly, bezpečnostní kontrola a mezinárodní přeprava. |
| Celní odbavení v cílové zemi | Příslušný úřad v cílové zemi posoudí dovozní prohlášení, cla a daně; sken příjezdu na celnici není rozhodnutím o propuštění. |
| Předání partnerovi | Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první sken v místě určení jsou samostatné události. Číslo partnera může zůstat viditelné nebo se může objevit druhé číslo. |
| Doručení na posledním úseku | Dopravce v místě určení řídí místní doručení, pokusy o doručení a místní potvrzení o doručení po převzetí. |
Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky
Veřejné stránky Szm uvádějí sklady a kontaktní kanály, ale nepopisují samoobslužný program pro zadržení zásilky, přesměrování nebo nastavení preferencí doručení. O změny požádejte odesílatele nebo doručovacího operátora v místě určení v závislosti na sjednané službě.
Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz
| Proces | Použijte, když |
|---|---|
| Dotaz na sledování | U zásilky je potřeba vysvětlení události nebo prověření skenu. |
| Reklamace ztráty nebo poškození | Platí postup smluvního odesílatele nebo dopravce; uschovejte sledovací číslo, fakturu, doklady o hodnotě, obal a fotografie. |
| Vrácení peněz prodejcem | Vrácení peněz z tržiště je rozhodnutím prodejce nebo platformy a je oddělené od reklamace u dopravce. |
| Vrácení poštovného | Nárok závisí na podmínkách zakoupené služby; požádejte o něj smluvní stranu. |
Veřejné stránky Szm poskytnuté pro tuto příručku neuvádějí jednotnou lhůtu pro podání reklamace, přehled pojištění ani záruku vrácení peněz. Odesílatel by si měl před podáním reklamace vyžádat příslušné podmínky pro konkrétní službu.
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
| Kategorie | Praktické pokyny k manipulaci |
|---|---|
| Nebezpečné zboží | Před rezervací potvrďte přijetí; pravidla pro leteckou a námořní přepravu se liší a odmítnutá položka může zastavit nebo zpozdit přepravu. |
| Baterie a kapaliny | Před předáním zásilky požádejte Szm o požadavky na balení a deklaraci specifické pro danou trasu. |
| Omezené nebo zakázané zboží | Přijetí zásilky se řídí právními předpisy v místě určení, celními pravidly a zvoleným způsobem přepravy. |
| Zboží podléhající zkáze nebo křehké zboží | Použijte vhodný obal a získejte písemné potvrzení přijetí služby; sledování nemůže zabránit zkáze ani poškození nárazem. |
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt nebo odkaz |
|---|---|
| Oficiální webové stránky a sledování | https://www.xmszm.com/ |
| Hlavní kancelář | Xiamen, okres Huli, Changcheng Business Building, místnost 215. Telefon: 15396235188. |
| Provozní hodiny zákaznického servisu | Pondělí až sobota, 09:00–18:00; oficiální stránka neuvádí časové pásmo. |
| Přijímací sklad v Shenzhenu | Okres Longgang, ulice Bantian, průmyslový park Jingheyuan, budova 3, místnost 101. Kontakt: 15980845661. |
| Přijímací sklad v Šanghaji | Okres Qingpu, dálnice Huqingping 2709, 3-103. Kontakt: 18788822206. |
| Přijímací sklad Xiamen Jimei | Okres Jimei, město Guankou, ulice Pulin, logistický park Jiasheng, budova 4, 128, 1F105. Kontakt: 18059623266. |
Pro eskalaci si připravte sledovací číslo, datum rezervace, adresy odesílatele a příjemce, kategorii služby, poslední sken, popis obsahu, deklarovanou hodnotu, fakturu a fotografie poškození. Odesílatel má obvykle největší možnosti požádat o prověření přepravy.
Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy
Szm představuje inteligentní platformu a přeshraniční logistické služby pro dodavatelské řetězce v oblasti e-commerce. Obchodníci mohou k normalizaci událostí, sledování výjimek a omezení dotazů typu „kde je moje objednávka“ využít platformu pro více dopravců, například 17TRACK, zatímco spory týkající se zásilek zůstávají záležitostí smluvního dopravce nebo prodejce.
Porovnání pro vývojáře/API
| Možnost | Poskytovatel | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiální integrace Szm | Szm | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti oficiální integrace Szm
| |||||||||||
| API pro sledování zásilek u více přepravců | 17TRACK | ||||||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o API 17TRACK
| |||||||||||
Často kladené otázky
Základní často kladené dotazy
Zadejte sledovací číslo na oficiálních webových stránkách szm nebo v 17TRACK a poté zkontrolujte nejnovější dostupnou událost.
Podívejte se do zprávy prodejce o odeslání, skladového potvrzení, přepravního štítku nebo logistického panelu.
szm nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, proto použijte přesný poskytnutý identifikátor a nesnažte se službu určovat podle jeho předpony.
První událost se objeví po zpracování údajů o zásilce a po zaznamenání zásilky přepravcem nebo logistickým zařízením.
Během konsolidace, dálkové přepravy, celního řízení nebo předání partnerskému subjektu může dojít k prodlevě mezi skeny; požádejte prodejce o ověření stavu zásilky.
Doba doručení závisí na produktu, trase, celním řízení a místní doručovací síti; vyžádejte si odhad pro konkrétní objednávku.
Přečtěte si zprávu o výjimce, ověřte adresu a kontaktujte prodejce nebo doručovatele v místě určení ohledně dalšího pokusu.
Zkontrolujte uvedené místo doručení, členy domácnosti, recepci a sousedy, poté kontaktujte místního doručovatele a prodejce.
Odesílatel by měl u smluvního přepravce požádat o šetření nebo uplatnit reklamaci a uschovat obal, faktury a fotografie.
Použijte oficiální webové stránky nebo uvedené telefonní číslo kanceláře v Xiamenu 15396235188 během zveřejněné provozní doby od pondělí do soboty.
Odborné často kladené dotazy
Katalog szm zahrnuje mezinárodní expresní přepravu, malé zásilky, leteckou a námořní přepravu, zatímco zahraniční sklady podporují následné místní vyřizování objednávek.
Ne; 17TRACK může zobrazovat události od odesílajícího nebo cílového partnera, jehož identifikátor může szm vyhledat.
Ne; příchod znamená, že zásilka dosáhla fáze celního řízení, zatímco propuštění vyžaduje rozhodnutí orgánu určení o odbavení.
Ano; po logistickém předání může konsolidační subjekt, přepravce v místě odeslání nebo doručovatel na posledním úseku používat propojený identifikátor.
Doplněné oficiální stránky popisují inteligentní platformu, ale nezveřejňují ověřitelnou specifikaci veřejného API; firmy by si měly vyžádat podrobnosti o integraci od szm.
Sledovací API
// 1. Szm official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Szm carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Zdroje a reference
- Oficiální webové stránky szm — zadání sledování a přehled společnosti. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Představení společnosti — 厦门双梓门供应链管理有限公司. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Kontaktujte nás — místa převzetí a informace o zákaznickém servisu. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Katalog produktů — kategorie mezinárodní logistiky a zahraničního skladování. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Szm.

Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek




















