
SZM Sledovanie
Zadajte sledovacie číslo SZM a skontrolujte najnovší stav zásielky.
O spoločnosti Szm
Szm je verejne používaný skrátený názov spoločnosti 厦门双梓门供应链管理有限公司 so sídlom v čínskom meste Xiamen, ktorá pôsobí v oblasti medzinárodných dodávateľských reťazcov. Jej oficiálny profil spoločnosti opisuje cezhraničné služby, skladovanie v zahraničí, medzinárodnú expresnú prepravu, medzinárodné malé zásielky, námornú prepravu, leteckú prepravu a inteligentnú platformu.
| Overené údaje | Informácie |
|---|---|
| Oficiálny názov | 厦门双梓门供应链管理有限公司 |
| Oficiálna webová stránka | https://www.xmszm.com/ |
| Typ prepravcu | Poskytovateľ cezhraničnej logistiky a služieb dodávateľského reťazca. |
| Hlavný región | Cezhraničný obchod s pôvodom v Číne smerujúci do Európy, Spojených štátov, Japonska a ďalších medzinárodných destinácií. |
| Oficiálna stránka na sledovanie zásielok | Sledovanie Szm na oficiálnej webovej stránke |
| Založenie | Profil spoločnosti uvádza, že podnik bol založený v roku 2019. |
| Ústredie | Xiamen, Fujian, Čína. |
Vzťahy medzi subjektmi prepravcu
| Subjekt | Zhrnutie vzťahu |
|---|---|
| Szm | Szm je identita používaná na sledovanie na tejto stránke pre spoločnosť 厦门双梓门供应链管理有限公司. |
| Cezhraničné služby | Szm podľa svojho predstavenia spoločnosti poskytuje služby cezhraničného dodávateľského reťazca a služby skladovania v zahraničí. |
| Medzinárodná preprava | Szm uvádza medzinárodnú expresnú prepravu, medzinárodné malé zásielky, medzinárodnú námornú a medzinárodnú leteckú prepravu ako kategórie produktov. |
| Sklady a pobočky | Szm uvádza, že má pobočky alebo sklady v mestách Shenzhen, Xiamen, Quanzhou, Yiwu a Shanghai, pričom prevádzka skladov v zahraničí je opísaná pre Spojené štáty, Spojené kráľovstvo, Nemecko a Japonsko. |
| 17TRACK | 17TRACK zhromažďuje dostupné udalosti prepravcov ako nezávislá platforma na sledovanie; 17TRACK neprepravuje zásielky Szm ani nerozhoduje o reklamáciách. |
Rýchla odpoveď
Zadajte sledovacie číslo zásielky uvedené v správe predajcu o odoslaní, na potvrdení zo skladu alebo v zázname zásielky Szm na oficiálnej webovej stránke Szm, prípadne ho zadajte do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte číslo znak po znaku, overte, či ide o sledovacie číslo, a nie číslo objednávky, a počkajte na prvé skenovanie prepravcom. 17TRACK je nezávislá platforma a nemôže presmerovať zásielku, zmeniť adresu, vydať refundáciu ani schváliť reklamáciu.
Ako sledovať zásielky Szm
Oficiálne vyhľadávacie pole Szm použite vtedy, keď bola zásielka objednaná prostredníctvom Szm, a 17TRACK použite vtedy, keď potrebujete zjednotený prehľad medzi poskytovateľom v krajine pôvodu, Szm a doručovacím partnerom v cieľovej krajine.
| Krok | Akcia |
|---|---|
| 1 | Skopírujte číslo zásielky z oznámenia predajcu o odoslaní, potvrdenky Szm alebo logistického panela. |
| 2 | Otvorte oficiálnu webovú stránku Szm a použite jej vyhľadávacie pole „快递查询“, alebo otvorte 17TRACK a vložte číslo. |
| 3 | Skontrolujte najnovšiu udalosť, miesto, cieľ a prípadné informácie o odovzdaní; referenčné číslo alebo číslo objednávky nemusí byť možné vyhľadať. |
| 4 | Ak je záznam prázdny, požiadajte odosielateľa o overenie čísla a stavu rezervácie. Štítok alebo elektronické predbežné avízo nedokazuje fyzické prijatie. |
Formáty a príklady sledovacích čísel
Verejné stránky Szm poskytujú funkciu vyhľadávania zásielok, ale nezverejňujú univerzálnu verejnú špecifikáciu číslovania. Číslo preto môže prideliť Szm, dopravca v mieste odoslania, nákladný partner alebo doručovateľ v mieste určenia. Službu neurčujte iba podľa prefixu.
Formát čísla zásielky
| Skupina identifikátora | Normalizovaný vzor alebo príklad |
|---|---|
| Identifikátor zásielky Szm | Alfanumerický identifikátor poskytnutý predajcom alebo Szm; použite presnú dodanú hodnotu. |
| Medzinárodný poštový identifikátor | Možný vzor v štýle UPU S10 je AA#########CC, oficiálne stránky Szm však neuvádzajú, že každá zásielka Szm používa S10. |
| Referenčné číslo nákladu alebo skladu | Referenčné čísla môžu označovať objednávku, konsolidáciu alebo pohyb v sklade, nie zásielku. |
| Identifikátor partnera alebo doručovateľa v mieste určenia | Partner v mieste určenia môže po odovzdaní prideliť alebo zobraziť druhý identifikátor. |
| Obchodný/API identifikátor | Odošlite číslo zásielky rozpoznávané dopravcom, nielen ID objednávky z trhoviska alebo referenciu zákazníka. |
Stavy sledovania a ich význam
| Stav | Fáza životného cyklu a význam |
|---|---|
| Vytvorený štítok / predbežné avízo | Údaje o zásielke existujú, ale fyzická zásielka môže byť stále u odosielateľa alebo pôvodného partnera. Odosielateľ by mal potvrdiť odovzdanie. |
| Prijatá / prevzatá | Prijímajúce zariadenie zaznamenalo zásielku. Ďalšou udalosťou je zvyčajne triedenie alebo odoslanie. |
| V preprave | Zásielka sa presúva v rámci domáceho alebo medzinárodného logistického úseku. Medzi jednotlivými zariadeniami môžu vznikať medzery v skenovaní. |
| Colné konanie alebo odovzdanie | Zásielka prechádza hraničným spracovaním alebo sa odovzdáva inému prevádzkovateľovi; príchod na colnicu neznamená prepustenie. |
| Na doručenie | Doručovateľ v mieste určenia priradil zásielku na doručovaciu trasu. |
| Doručená | Bol zaznamenaný sken doručenia. Pred eskaláciou skontrolujte uvedené miesto, domácnosť, recepciu a miestneho prevádzkovateľa. |
| Výnimka alebo vrátenie | Problém s adresou, doručením, colným konaním alebo iný problém si vyžaduje konanie odosielateľa alebo príjemcu; predajca by mal koordinovať šetrenie prepravy. |
Služby a dodacie lehoty
Katalóg produktov Szm uvádza logistické kategórie, nie verejné záväzky týkajúce sa úrovne služieb. Doručenie závisí od zvoleného produktu, miesta odoslania, miesta určenia, colného konania a doručovacej siete v mieste určenia.
Porovnanie služieb
| Služba | Najvhodnejšie pre |
|---|---|
| Medzinárodná expresná preprava | Cezhraničné dokumenty alebo zásielky s časovou naliehavosťou. |
| Medzinárodná malá zásielka | Cezhraničné zásielky z elektronického obchodu s menším objemom. |
| Medzinárodná letecká nákladná preprava | Rýchlejšia preprava medzi uzlami pre komerčný náklad než námorná doprava. |
| Medzinárodná námorná nákladná preprava | Väčšie zásielky alebo zásielky, pri ktorých čas nie je rozhodujúci. |
| Skladovanie v zahraničí | Skladovanie a miestne plnenie objednávok po doručení zásob do zahraničného skladu. |
Čas doručenia
| Služba | Pokyny na plánovanie |
|---|---|
| Expresné | Odhad špecifický pre zásielku získajte od Szm; vo verejnom katalógu nie je uvedený univerzálny štandard doručenia. |
| Malý balík | Počítajte s manipuláciou v mieste odoslania, diaľkovou prepravou, colným konaním a doručením v mieste určenia; nie je uvedená žiadna univerzálna verejná záruka. |
| Letecká nákladná doprava | Trvanie prepravy sa líši v závislosti od trasy, rezervácie, manipulácie s nákladom a colného odbavenia. |
| Námorná nákladná doprava | Trvanie prepravy sa líši v závislosti od plavby, preťaženia prístavov, konsolidácie a colného odbavenia. |
Časy doručenia podľa cieľovej krajiny
| Cieľová krajina alebo región | Poznámka k operačnému plánovaniu |
|---|---|
| Spojené štáty | Szm uvádza Spojené štáty ako trh so zámorskými skladmi a lokalizáciou; získajte odhad špecifický pre danú trasu. |
| Spojené kráľovstvo | Szm opisuje služby zámorských skladov v Spojenom kráľovstve; čas doručenia ovplyvňuje colné konanie a miestne plnenie objednávok. |
| Nemecko | Szm opisuje služby zámorských skladov v Nemecku a strategického partnera v súvisiacich článkoch dodávateľského reťazca. |
| Japonsko | Szm opisuje služby zámorských skladov v Japonsku; čas doručenia určujú trasa a miestne spracovanie. |
| Ďalšie uvedené destinácie | Oficiálna sledovacia stránka zobrazuje výber destinácií z celého sveta, ale nezverejňuje priemerné časy doručenia pre jednotlivé krajiny. |
Bežné problémy so sledovaním a riešenia
| Problém alebo stav | Okamžitá akcia |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstráňte skopírovanú interpunkciu, znova skontrolujte každý znak a opýtajte sa predajcu, či ide o číslo objednávky alebo referenčné číslo. |
| Žiadne udalosti sledovania | Počítajte s počiatočným zadaním údajov a požiadajte odosielateľa, aby potvrdil fyzické odovzdanie zásielky spoločnosti Szm alebo jej partnerovi v mieste odoslania. |
| Dlhá medzera medzi skenovaniami | Skontrolujte Szm aj 17TRACK a potom požiadajte odosielateľa, aby otvoril logistické preverovanie, ak zásielka prekročila očakávaný čas služby uvedený v ponuke. |
| Colné zadržanie | Skontrolujte oznámenia colných orgánov v cieľovej krajine, pripravte faktúru alebo doklady totožnosti a nepredpokladajte, že príchod znamená prepustenie. |
| Doručené, ale chýba | Skontrolujte fotografiu alebo miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov; potom kontaktujte miestneho doručovateľa a predajcu. |
| Vrátenie odosielateľovi | Požiadajte predajcu, aby potvrdil dôvod vrátenia a či je potrebná opravená adresa alebo nová zásielka. |
| Strata alebo poškodenie | Odosielateľ by mal začať preverovanie prepravy alebo reklamačné konanie so spoločnosťou Szm či zazmluvneným dopravcom a uchovať obal, faktúry a fotografie. |
Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi
| Fáza | Čo by mali zákazníci vedieť |
|---|---|
| Rezervácia v mieste odoslania | Predajca alebo odosielateľ vytvorí údaje o zásielke a odovzdá náklad prostredníctvom vybraného produktu Szm. |
| Spracovanie v mieste odoslania | Szm alebo zariadenie v mieste odoslania zásielku triedi, konsoliduje a pripravuje na leteckú alebo námornú prepravu. |
| Vývoz a diaľková preprava | Pred spracovaním v cieľovej krajine prebehnú vývozné kontroly, bezpečnostné kontroly a medzinárodná preprava. |
| Colné konanie v cieľovej krajine | Orgán v cieľovej krajine posúdi dovozné vyhlásenie, clá a dane; sken príchodu na colnici nepredstavuje rozhodnutie o prepustení. |
| Odovzdanie partnerovi | Elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé skenovanie v cieľovej destinácii sú samostatné udalosti. Číslo partnera môže zostať viditeľné alebo sa môže zobraziť druhé číslo. |
| Posledná míľa | Cieľový dopravca riadi miestne doručenie, pokusy o doručenie a miestne potvrdenie o doručení po prevzatí. |
Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky
Verejné stránky Szm identifikujú sklady a kontaktné kanály, ale neuvádzajú samoobslužný program na zachytenie zásielky, presmerovanie alebo nastavenie preferencií doručenia. O zmeny požiadajte odosielateľa alebo doručovacieho operátora v cieľovej destinácii v závislosti od dohodnutej služby.
Stratené a poškodené zásielky, reklamácie, poistenie a vrátenie peňazí
| Proces | Použite, keď |
|---|---|
| Dopyt na sledovanie | Pri zásielke je potrebné vysvetlenie udalosti alebo preverenie skenovania. |
| Reklamácia straty alebo poškodenia | Uplatňuje sa postup zmluvného odosielateľa alebo dopravcu; uchovajte si číslo na sledovanie, faktúru, doklad o hodnote, obal a fotografie. |
| Vrátenie peňazí predajcom | Vrátenie peňazí prostredníctvom trhoviska je rozhodnutím predajcu alebo platformy a je oddelené od reklamácie u dopravcu. |
| Vrátenie poštovného | Nárok závisí od podmienok zakúpenej služby; požiadajte oň zmluvnú stranu. |
Verejné stránky Szm poskytnuté pre túto príručku neuvádzajú jednotnú lehotu na podanie reklamácie, poistný sadzobník ani záruku vrátenia peňazí. Odosielateľ by si mal pred podaním reklamácie vyžiadať platné podmienky pre konkrétnu službu.
Obmedzenia prepravy a osobitné zaobchádzanie
| Kategória | Praktické pokyny na manipuláciu |
|---|---|
| Nebezpečný tovar | Pred rezerváciou potvrďte akceptáciu; pravidlá pre leteckú a námornú prepravu sa líšia a odmietnutá položka môže zastaviť alebo oneskoriť prepravu. |
| Batérie a kvapaliny | Pred odovzdaním zásielky požiadajte Szm o požiadavky na balenie a deklaráciu špecifické pre danú trasu. |
| Obmedzený alebo zakázaný tovar | Akceptáciu určujú právne predpisy cieľovej destinácie, colné pravidlá a zvolený spôsob prepravy. |
| Tovar podliehajúci skaze alebo krehký tovar | Použite vhodné balenie a získajte písomné potvrdenie akceptácie služby; sledovanie nemôže zabrániť skazeniu ani poškodeniu nárazom. |
Zákaznícky servis
| Kanál | Overený kontakt alebo odkaz |
|---|---|
| Oficiálna webová stránka a sledovanie | https://www.xmszm.com/ |
| Hlavná kancelária | Xiamen, okres Huli, Changcheng Business Building, miestnosť 215. Telefón: 15396235188. |
| Hodiny zákazníckej podpory | Pondelok až sobota, 09:00–18:00; oficiálna stránka neuvádza časové pásmo. |
| Prijímací sklad v Shenzhene | Okres Longgang, ulica Bantian, priemyselný park Jingheyuan, budova 3, miestnosť 101. Kontakt: 15980845661. |
| Prijímací sklad v Šanghaji | Okres Qingpu, diaľnica Huqingping 2709, 3-103. Kontakt: 18788822206. |
| Prijímací sklad Szm v Xiamene Jimei | Okres Jimei, mesto Guankou, ulica Pulin, logistický park Jiasheng, budova 4, 128, 1F105. Kontakt: 18059623266. |
Na eskaláciu prípadu si pripravte číslo na sledovanie, dátum rezervácie, adresy odosielateľa a príjemcu, kategóriu služby, najnovší záznam skenovania, opis obsahu, deklarovanú hodnotu, faktúru a fotografie poškodenia. Odosielateľ má zvyčajne najväčšiu možnosť požiadať o prešetrenie prepravy.
Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a pre firmy
Szm predstavuje inteligentnú platformu a cezhraničné logistické služby pre dodávateľské reťazce elektronického obchodu. Obchodníci môžu používať platformu s viacerými dopravcami, napríklad 17TRACK, na zjednotenie udalostí, monitorovanie výnimiek a zníženie počtu otázok typu „kde je moja objednávka“, pričom spory týkajúce sa zásielok zostávajú na zmluvnom dopravcovi alebo predajcovi.
Porovnanie pre vývojárov/API
| Možnosť | Poskytovateľ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiálna integrácia Szm | Szm | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o oficiálnej integrácii Szm
| |||||||||||
| API na sledovanie viacerých prepravcov | 17TRACK | ||||||||||
Zobraziť všetky podrobnosti o API 17TRACK
| |||||||||||
Často kladené otázky
Základné často kladené otázky
Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke Szm alebo v službe 17TRACK a potom si pozrite najnovšiu dostupnú udalosť.
Nájdite ho v správe predajcu o odoslaní, na potvrdení zo skladu, prepravnom štítku alebo v logistickom prehľade.
Szm nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite presný dodaný identifikátor a nesnažte sa uhádnuť službu podľa jeho predpony.
Prvá udalosť sa zobrazí po spracovaní údajov o zásielke a po zaznamenaní balíka prepravcom alebo logistickým zariadením.
Medzera v skenovaní môže vzniknúť počas konsolidácie, diaľkovej prepravy, colného konania alebo odovzdania partnerskému prepravcovi; požiadajte predajcu o overenie stavu zásielky.
Doručenie závisí od produktu, trasy, colného konania a miestnej doručovacej siete; vyžiadajte si odhad pre konkrétnu objednávku.
Prečítajte si správu o výnimke, overte adresu a kontaktujte predajcu alebo doručovateľa v mieste určenia kvôli ďalšiemu pokusu o doručenie.
Skontrolujte uvedené miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom kontaktujte miestneho doručovateľa a predajcu.
Odosielateľ by mal od zmluvného prepravcu vyžiadať prešetrenie alebo podať reklamáciu a uschovať obal, faktúry a fotografie.
Použite oficiálnu webovú stránku alebo uvedené telefónne číslo kancelárie v Xiamene 15396235188 počas zverejnených úradných hodín od pondelka do soboty.
Často kladené otázky pre odborníkov
Katalóg Szm zahŕňa medzinárodnú expresnú prepravu, malé zásielky, leteckú a námornú nákladnú dopravu, pričom zámorské sklady podporujú následné miestne plnenie objednávok.
Nie; 17TRACK môže zobrazovať udalosti od odosielajúceho alebo cieľového partnera, ktorého identifikátor môže Szm vyhľadávať.
Nie; príchod znamená, že zásielka dorazila do colného konania, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje rozhodnutie colného orgánu v mieste určenia.
Áno; po logistickom odovzdaní môže konsolidátor, prepravca v mieste odoslania alebo doručovateľ na poslednom úseku používať prepojený identifikátor.
Dodan é oficiálne stránky opisujú inteligentnú platformu, ale nezverejňujú overiteľnú verejnú špecifikáciu API; firmy by si mali vyžiadať podrobnosti o integrácii od Szm.
Sledovacie API
// 1. Szm official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Szm carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Zdroje a odkazy
- Oficiálna webová stránka Szm — zadanie údajov na sledovanie a prehľad spoločnosti. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Predstavenie spoločnosti — 厦门双梓门供应链管理有限公司. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Kontaktujte nás — miesta prijímania a informácie o zákazníckom servise. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Katalóg produktov — kategórie medzinárodnej logistiky a zámorského skladovania. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Dokumentácia API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Szm.

Aplikácia na sledovanie objednávok pre predajcov Shopify, ktorá umožňuje sledovať balíky.
4.9/5Začať →
API na sledovanie uľahčuje automatické sledovanie a odosielanie webhookov.
3500 + Partneri dopravcovSpustiť bezplatnú skúšobnú verziu →
Dostávajte upozornenia v reálnom čase o aktualizáciách doručenia.
260,000 inštaláciíStiahnuť teraz →Sledujte svoju zásielku
Globálna expresná služba sledovania zásielok




















