SZM Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SZM izləmə nömrəsini daxil edin.
Szm haqqında
Szm burada Çində yerləşən və baş ofisi Syamendə olan beynəlxalq təchizat zənciri şirkəti 厦门双梓门供应链管理有限公司 üçün istifadə olunan ictimai qısa addır. Şirkətin rəsmi profilində sərhədlərarası xidmətlər, xaricdə anbarlar, beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar, dəniz daşımaları, hava daşımaları və intellektual platforma təsvir olunur.
| Təsdiqlənmiş sahə | Məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | 厦门双梓门供应链管理有限公司 |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.xmszm.com/ |
| Daşıyıcı növü | Sərhədlərarası logistika və təchizat zənciri təminatçısı. |
| Əsas region | Avropa, ABŞ, Yaponiya və digər beynəlxalq istiqamətlərlə Çin mənşəli sərhədlərarası ticarət. |
| Rəsmi izləmə səhifəsi | Rəsmi veb-saytda Szm izləmə bölməsi |
| Yaradılma tarixi | Şirkət profilində biznesin 2019-cu ildə yaradıldığı bildirilir. |
| Baş qərargah | Syamen, Fuczyan, Çin. |
Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqələrin xülasəsi |
|---|---|
| Szm | Szm bu səhifədə 厦门双梓门供应链管理有限公司 üçün istifadə olunan izləmə identikliyidir. |
| Sərhədlərarası xidmətlər | Şirkətin təqdimatına əsasən, Szm sərhədlərarası təchizat zənciri xidmətləri və xaricdə anbar xidmətləri göstərir. |
| Beynəlxalq daşınma | Szm beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar, beynəlxalq dəniz daşımaları və beynəlxalq hava daşımalarını məhsul kateqoriyaları kimi sadalayır. |
| Anbarlar və filiallar | Szm Şençjen, Syamen, Quançjou, İvu və Şanxayda filiallarının və ya anbarlarının olduğunu bildirir; ABŞ, Birləşmiş Krallıq, Almaniya və Yaponiyada xaricdə anbar əməliyyatları da təsvir olunur. |
| 17TRACK | 17TRACK müstəqil izləmə platforması kimi mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirir; 17TRACK Szm göndərişlərini daşımır və iddialara qərar vermir. |
Tez cavab
Satıcının göndəriş mesajında, anbar qəbzində və ya Szm göndəriş qeydində göstərilən göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi Szm veb-saytında, yaxud onu 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrəni simvol-simvol yoxlayın, onun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və ilk daşıyıcı skanının həyata keçirilməsi üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və bağlamanı başqa istiqamətə yönləndirə, ünvanı dəyişə, geri ödəniş edə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.
Szm bağlamalarını necə izləmək olar
Göndəriş Szm vasitəsilə rəsmiləşdirilibsə, rəsmi Szm sorğu sahəsindən istifadə edin; mənşə daşıyıcısı, Szm və təyinat üzrə çatdırılma tərəfdaşı üzrə birləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.
| Addım | Fəaliyyət |
|---|---|
| 1 | İzləmə nömrəsini satıcının göndəriş bildirişindən, Szm qəbzindən və ya logistika panelindən kopyalayın. |
| 2 | Rəsmi Szm veb-saytını açın və onun “快递查询” sorğu sahəsindən istifadə edin və ya 17TRACK-i açıb nömrəni yapışdırın. |
| 3 | Ən son hadisəni, yeri, təyinat məntəqəsini və hər hansı təhvil məlumatını nəzərdən keçirin; istinad və ya sifariş nömrəsi axtarışda tapılmaya bilər. |
| 4 | Qeyd boşdursa, göndəricidən nömrəni və bron statusunu yoxlamasını xahiş edin. Etiket və ya elektron ilkin bildiriş bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
Szm-in ictimai səhifələri izləmə axtarışı funksiyası təqdim edir, lakin universal açıq nömrələmə spesifikasiyası dərc etmir. Buna görə nömrə Szm, mənşə daşıyıcısı, yükdaşıma tərəfdaşı və ya təyinat məntəqəsində son mərhələ operatoru tərəfindən verilə bilər. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə və ya misal |
|---|---|
| Szm göndəriş identifikatoru | Satıcı və ya Szm tərəfindən təqdim edilən hərf-rəqəm identifikatoru; təqdim olunan dəqiq dəyərdən istifadə edin. |
| Beynəlxalq poçt identifikatoru | Mümkün UPU S10 tipli nümunə AA#########CC ola bilər, lakin rəsmi Szm səhifələrində hər Szm göndərişinin S10-dan istifadə etdiyi bildirilməyib. |
| Yükdaşıma və ya anbar istinadı | İstinad nömrələri bağlamadan çox sifarişi, konsolidasiyanı və ya anbar hərəkətini müəyyən edə bilər. |
| Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru | Təyinat məntəqəsindəki tərəfdaş təhvil verildikdən sonra ikinci identifikator verə və ya göstərə bilər. |
| Biznes/API identifikatoru | Sadəcə marketplace sifariş ID-sini və ya müştəri istinadını deyil, daşıyıcı tərəfindən tanınan göndəriş nömrəsini təqdim edin. |
İzləmə statusları və mənaları
| Status | Həyat dövrünün mərhələsi və mənası |
|---|---|
| Etiket yaradılıb / ilkin bildiriş | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki bağlama hələ də göndəricidə və ya mənşə tərəfdaşında ola bilər. Göndərici təhvilverməni təsdiqləməlidir. |
| Qəbul edilib / alınıb | Qəbul edən obyekt göndərişi qeydə alıb. Növbəti hadisə adətən çeşidləmə və ya göndərilmə olur. |
| Tranzitdə | Göndəriş daxili və ya beynəlxalq logistika mərhələsi üzrə hərəkət edir. Obyektlər arasında skan boşluqları yarana bilər. |
| Gömrük və ya təhvilvermə | Göndəriş sərhəd emalından keçir və ya başqa operatora təhvil verilir; gömrüyə çatmaq buraxılış demək deyil. |
| Çatdırılma üçün yoldadır | Təyinat məntəqəsindəki çatdırılma operatoru göndərişi çatdırılma marşrutuna təyin edib. |
| Çatdırılıb | Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Məsələni böyütməzdən əvvəl göstərilən yeri, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və yerli operatoru yoxlayın. |
| İstisna və ya geri qaytarılma | Ünvan, çatdırılma, gömrük və ya digər problem göndəricinin və ya alıcının tədbir görməsini tələb edir; satıcı daşınma ilə bağlı sorğunu əlaqələndirməlidir. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Szm-in məhsul kataloqu ictimai xidmət səviyyəsi öhdəliklərindən çox logistika kateqoriyalarını sadalayır. Çatdırılma seçilmiş məhsuldan, mənşə məntəqəsindən, təyinat yerindən, gömrükdən və təyinat məntəqəsinin çatdırılma şəbəkəsindən asılıdır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğun olduğu hallar |
|---|---|
| Beynəlxalq ekspress | Vaxta həssas sərhədlərarası sənədlər və ya bağlamalar. |
| Beynəlxalq kiçik bağlama | Daha az həcmli sərhədlərarası e-ticarət göndərişləri. |
| Beynəlxalq hava yükdaşıması | Kommersiya yükləri üçün dəniz daşımalarından daha sürətli magistral daşınma. |
| Beynəlxalq dəniz yükdaşıması | Daha böyük və ya vaxt baxımından daha az həssas yüklər. |
| Xaricdə anbarlama | İnventar xaricdəki anbara çatdıqdan sonra saxlama və yerli sifarişlərin icrası. |
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Planlaşdırma üzrə təlimat |
|---|---|
| Ekspres | Göndərişə xas təxmini müddəti Szm-dən əldə edin; açıq kataloqda universal çatdırılma standartı göstərilmir. |
| Kiçik bağlama | Mənşə üzrə emal, magistral daşınma, gömrük və yerli çatdırılma üçün vaxt nəzərə alın; universal açıq zəmanət təqdim edilmir. |
| Hava yükdaşıması | Daşınma müddəti marşrutdan, bronlaşdırmadan, yükün emalından və rəsmiləşdirilmədən asılı olaraq dəyişir. |
| Dəniz yükdaşıması | Daşınma müddəti reysdən, limandakı sıxlıqdan, yüklərin birləşdirilməsindən və rəsmiləşdirilmədən asılı olaraq dəyişir. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Əməliyyat planlaşdırması qeydi |
|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | Szm Amerika Birləşmiş Ştatlarını xarici anbar və lokallaşdırma bazarı kimi göstərir; marşruta xas təxmini müddəti əldə edin. |
| Birləşmiş Krallıq | Szm Birləşmiş Krallıq üzrə xarici anbar xidmətlərini təsvir edir; gömrük və yerli sifarişlərin icrası müddətə təsir edir. |
| Almaniya | Szm Almaniya üzrə xarici anbar xidmətlərini və əlaqəli təchizat zənciri əlaqələrində strateji tərəfdaşı təsvir edir. |
| Yaponiya | Szm Yaponiya üzrə xarici anbar xidmətlərini təsvir edir; marşrut və yerli emal çatdırılma müddətini müəyyən edir. |
| Digər sadalanan təyinatlar | Rəsmi izləmə səhifəsində dünya üzrə təyinat seçimləri göstərilir, lakin ölkələr üzrə çatdırılmanın orta müddətləri dərc edilmir. |
Ümumi izləmə problemləri və həll yolları
| Problem və ya status | Dərhal görüləcək tədbir |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Kopyalanmış durğu işarələrini silin, hər simvolu yenidən yoxlayın və satıcıdan dəyərin sifariş nömrəsi, yoxsa istinad nömrəsi olduğunu soruşun. |
| İzləmə hadisələri yoxdur | İlkin məlumatların daxil edilməsi üçün vaxt verin və göndəricidən fiziki təhvilin Szm-ə və ya onun mənşə tərəfdaşına verildiyini təsdiqləməsini xahiş edin. |
| Skanlar arasında uzun fasilə | Həm Szm-i, həm də 17TRACK-i yoxlayın, sonra göndəriş göstərilən xidmət müddətini keçibsə, göndəricidən logistika sorğusu açmasını xahiş edin. |
| Gömrükdə saxlanılma | Təyinat gömrüyünün bildirişlərini yoxlayın, hesab-faktura və ya şəxsiyyəti təsdiq edən sənədləri hazırlayın və çatmağın buraxılış demək olduğunu düşünməyin. |
| Çatdırılıb, lakin tapılmır | Çatdırılma şəklini və ya yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; sonra yerli çatdırılma operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
| Göndəriciyə qaytarılır | Satıcıdan qaytarılma səbəbini və düzəldilmiş ünvanın, yoxsa yeni göndərişin tələb olunduğunu təsdiqləməsini xahiş edin. |
| İtki və ya zədələnmə | Daşıyıcı Szm və ya müqaviləli daşıyıcı ilə daşınma üzrə araşdırma və ya iddia prosesinə başlamalı, qablaşdırmanı, hesab-fakturaları və fotoşəkilləri saxlamalıdır. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvil
| Mərhələ | Müştərilərin anlamalı olduğu məqamlar |
|---|---|
| Mənşə üzrə bronlaşdırma | Satıcı və ya göndərici göndəriş məlumatlarını yaradır və seçilmiş Szm məhsulu vasitəsilə yükü təhvil verir. |
| Mənşə üzrə emal | Szm və ya mənşə obyekti göndərişi çeşidləyir, birləşdirir və hava və ya dəniz daşınmasına hazırlayır. |
| İxrac və magistral daşınma | İxrac nəzarəti, təhlükəsizlik və beynəlxalq daşınma təyinat üzrə emaldan əvvəl həyata keçirilir. |
| Təyinat gömrüyü | Təyinat ölkəsinin orqanı idxal bəyannaməsini, rüsumları və vergiləri qiymətləndirir; gömrükdə çatma skanı buraxılış qərarı demək deyil. |
| Tərəfdaşa təhvil | Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və təyinat yerində ilk skan ayrı-ayrı hadisələrdir. Tərəfdaş nömrəsi görünməkdə davam edə və ya ikinci nömrə görünə bilər. |
| Son mil | Qəbul edildikdən sonra yerli çatdırılma, çatdırılma cəhdləri və yerli çatdırılma sübutuna təyinat daşıyıcısı nəzarət edir. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Açıq Szm səhifələrində anbarlar və əlaqə kanalları müəyyən edilir, lakin bağlamanın özünəxidmət qaydasında tutulması, yönləndirilməsi və ya çatdırılma seçimləri proqramı təsvir edilmir. Dəyişikliklərlə bağlı sorğunu müqavilə üzrə xidmət şərtlərindən asılı olaraq göndərən və ya təyinat üzrə çatdırılma operatoru vasitəsilə edin.
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
| Proses | Nə zaman istifadə etməli |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Göndəriş üzrə hadisənin izahına və ya skanın araşdırılmasına ehtiyac var. |
| İtki və ya zərər iddiası | Müqavilə üzrə göndərənin və ya daşıyıcının prosesi tətbiq olunur; izləmə nömrəsini, fakturanı, dəyəri təsdiq edən sübutları, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın. |
| Satıcının geri ödənişi | Marketplace üzrə geri ödəniş satıcının və ya platformanın qərarıdır və daşıyıcıya qarşı iddiadan ayrıdır. |
| Poçt haqqının geri ödənişi | Uyğunluq satın alınmış xidmətin şərtlərindən asılıdır; sorğunu müqavilə tərəfinə göndərin. |
Bu təlimat üçün təqdim edilmiş açıq Szm səhifələrində vahid iddia müddəti, sığorta cədvəli və ya geri ödəniş zəmanəti göstərilmir. Göndərən iddia təqdim etməzdən əvvəl konkret xidmətə tətbiq olunan şərtləri tələb etməlidir.
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Praktiki rəftar üzrə təlimat |
|---|---|
| Təhlükəli yüklər | Sifariş verməzdən əvvəl qəbulun mümkünlüyünü təsdiqləyin; hava və dəniz qaydaları fərqlənir və qəbul edilməyən əşya daşınmanı dayandıra və ya gecikdirə bilər. |
| Batareyalar və mayelər | Göndərişi təhvil verməzdən əvvəl marşruta uyğun qablaşdırma və bəyanetmə tələbləri barədə Szm-dən soruşun. |
| Məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş mallar | Qəbul edilməyə təyinat ölkəsinin qanunları, gömrük qaydaları və seçilmiş daşınma üsulu nəzarət edir. |
| Tez xarab olan və ya kövrək mallar | Uyğun qablaşdırmadan istifadə edin və xidmətin qəbulunu yazılı şəkildə əldə edin; izləmə xarab olmanın və ya zərbə nəticəsində yaranan zədənin qarşısını ala bilməz. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Yoxlanılmış əlaqə və ya keçid |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt və izləmə | https://www.xmszm.com/ |
| Baş ofis | Xiamen, Huli District, Changcheng Business Building, Room 215. Telefon: 15396235188. |
| Müştəri xidmətlərinin iş saatları | Bazar ertəsindən şənbə gününədək, 09:00–18:00; rəsmi səhifədə saat qurşağı göstərilmir. |
| Shenzhen qəbul anbarı | Longgang District, Bantian Street, Jingheyuan Industrial Park, Building 3, Room 101. Əlaqə: 15980845661. |
| Shanghai qəbul anbarı | Qingpu District, Huqingping Highway 2709, 3-103. Əlaqə: 18788822206. |
| Xiamen Jimei qəbul anbarı | Jimei District, Guankou Town, Pulin Road, Jiasheng Logistics Park, Building 4, 128, 1F105. Əlaqə: 18059623266. |
Məsələnin yuxarı səviyyəyə yönləndirilməsi üçün izləmə nömrəsini, sifariş tarixini, göndərənin və alıcının ünvanlarını, xidmət kateqoriyasını, son skanı, məzmunun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, fakturanı və zədələnmə fotoşəkillərini hazırlayın. Daşıma üzrə araşdırma tələb etmək üçün ən geniş imkan adətən göndərəndə olur.
E-ticarət və biznes izləməsi
Szm elektron ticarət təchizat zəncirləri üçün intellektual platforma və sərhədlərarası logistika xidmətləri təqdim edir. Tacirlər hadisələri standartlaşdırmaq, istisnaları izləmək və “sifarişim haradadır” sorğularını azaltmaq üçün 17TRACK kimi çoxdaşıyıcılı platformadan istifadə edə bilərlər, lakin göndərişlə bağlı mübahisələr müqavilə üzrə daşıyıcı və ya satıcı ilə həll olunur.
Tərtibatçı/API müqayisəsi
| Variant | Təchizatçı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi Szm inteqrasiyası | Szm | ||||||||||
Rəsmi Szm inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| Bir neçə daşıyıcını dəstəkləyən izləmə API-si | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK API-si üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
FAQ
Əsas suallar və cavablar
İzləmə nömrəsini rəsmi Szm veb-saytına və ya 17TRACK-ə daxil edin, sonra mövcud olan ən son hadisəyə baxın.
Satıcının göndəriş bildirişində, anbar qəbzində, göndəriş etiketində və ya logistika panelində axtarın.
Szm vahid universal ictimai format dərc etmir, buna görə təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin və xidmət barədə prefiksə əsasən təxmin yürütməyin.
İlk hadisə göndəriş məlumatları emal edildikdən və daşıyıcı və ya logistika müəssisəsi bağlamanı qeydə aldıqdan sonra görünür.
Konsolidasiya, magistral daşınma, gömrük və ya tərəfdaşa təhvil zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; satıcıdan göndərişin statusunu yoxlamağı xahiş edin.
Çatdırılma məhsuldan, marşrutdan, gömrükdən və yerli çatdırılma şəbəkəsindən asılıdır; dəqiq sifariş üçün təxmini müddəti soruşun.
İstisna bildirişini oxuyun, ünvanı yoxlayın və növbəti cəhd barədə satıcı və ya təyinat yerinin çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Göstərilən çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra yerli operator və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərici müqavilə bağlanmış daşıyıcıdan araşdırma və ya iddia tələb etməli, qablaşdırmanı, hesab-fakturaları və fotoşəkilləri saxlamalıdır.
Dərc edilmiş bazar ertəsindən şənbəyə qədər xidmət müddətində rəsmi veb-saytdan və ya göstərilən Xiamen ofisinin 15396235188 telefon nömrəsindən istifadə edin.
Ekspert sualları və cavabları
Szm kataloquna beynəlxalq ekspress, kiçik bağlamalar, hava yükü və dəniz yükü daxildir; xaricdəki anbarlar isə sonrakı yerli icranı dəstəkləyir.
Xeyr; 17TRACK, Szm-in sorğulaya bildiyi identifikatordan istifadə edən mənşə və ya təyinat tərəfdaşının hadisələrini göstərə bilər.
Xeyr; çatma göndərişin gömrük prosesinə daxil olduğunu bildirir, buraxılma isə təyinat ölkəsinin orqanının rəsmiləşdirmə qərarını tələb edir.
Bəli; logistika təhvilindən sonra konsolidasiya xidməti, mənşə daşıyıcısı və ya son mərhələ operatoru əlaqələndirilmiş identifikatordan istifadə edə bilər.
Təqdim edilmiş rəsmi səhifələr ağıllı platformanı təsvir edir, lakin yoxlanıla bilən ictimai API spesifikasiyası dərc etmir; şirkətlər inteqrasiya təfərrüatlarını Szm-dən tələb etməlidirlər.
İzləmə API-si
// 1. Szm official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Szm carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Mənbələr və istinadlar
- Szm rəsmi veb-saytı — izləmə bölməsi və şirkətə ümumi baxış. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Şirkətə giriş — 厦门双梓门供应链管理有限公司. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Bizimlə əlaqə — qəbul məntəqələri və müştəri xidmətləri haqqında məlumat. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Məhsul kataloqu — beynəlxalq logistika və xaricdə anbar kateqoriyaları. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Szm ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
