
SZM Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на SZM, за да проверите най-новия статус на доставката.
За Szm
Szm е краткото публично наименование, използвано тук за 厦门双梓门供应链管理有限公司, международна компания за управление на веригата на доставки, базирана в Китай и със седалище в Сямън. Официалният профил на компанията описва трансгранични услуги, складове в чужбина, международни експресни пратки, международни малки пратки, морски превози, въздушни превози и интелигентна платформа.
| Потвърдено поле | Информация |
|---|---|
| Официално наименование | 厦门双梓门供应链管理有限公司 |
| Официален уебсайт | https://www.xmszm.com/ |
| Тип превозвач | Доставчик на трансгранични логистични услуги и услуги по управление на веригата на доставки. |
| Основен регион | Трансгранична търговия с произход от Китай към Европа, Съединените щати, Япония и други международни дестинации. |
| Официална страница за проследяване | Поле за проследяване на Szm на официалния уебсайт |
| Основана | Профилът на компанията посочва, че бизнесът е създаден през 2019 г. |
| Седалище | Сямън, Фудзиен, Китай. |
Взаимоотношения между субектите на превозвача
| Субект | Обобщение на взаимоотношенията |
|---|---|
| Szm | Szm е идентичността за проследяване, използвана на тази страница за 厦门双梓门供应链管理有限公司. |
| Трансгранични услуги | Szm предоставя трансгранични услуги по управление на веригата на доставки и услуги, свързани със складове в чужбина, според представянето на компанията. |
| Международен транспорт | Szm посочва международни експресни пратки, международни малки пратки, международни морски и международни въздушни превози като продуктови категории. |
| Складове и клонове | Szm посочва, че има клонове или складове в Шънджън, Сямън, Цюенджоу, Иу и Шанхай, както и складови операции в чужбина в Съединените щати, Обединеното кралство, Германия и Япония. |
| 17TRACK | 17TRACK обобщава наличните събития от превозвачите като независима платформа за проследяване; 17TRACK не транспортира пратки на Szm и не взема решения по рекламации. |
Кратък отговор
Въведете номера за проследяване на пратката, посочен в съобщението за изпращане от продавача, складовата разписка или записа за пратката на Szm, на официалния уебсайт на Szm, или го въведете в 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете номера знак по знак, потвърдете, че това е номер за проследяване, а не номер на поръчка, и изчакайте първото сканиране от превозвача. 17TRACK е независима платформа и не може да пренасочи пратка, да промени адрес, да издаде възстановяване на сума или да одобри рекламация.
Как да проследите пратки на Szm
Използвайте официалното поле за справка на Szm, когато пратката е резервирана чрез Szm, и използвайте 17TRACK, когато се нуждаете от консолидиран преглед на превозвача в началната държава, Szm и партньора за доставка в местоназначението.
| Стъпка | Действие |
|---|---|
| 1 | Копирайте номера за проследяване от известието за изпращане от продавача, разписката на Szm или логистичното табло. |
| 2 | Отворете официалния уебсайт на Szm и използвайте полето за търсене „快递查询“ или отворете 17TRACK и поставете номера. |
| 3 | Прегледайте последното събитие, местоположението, местоназначението и всяка информация за предаване; референтен или номер на поръчка може да не може да бъде намерен чрез търсене. |
| 4 | Ако записът е празен, помолете подателя да провери номера и статуса на резервацията. Етикетът или електронното предварително уведомление не доказват физическото приемане. |
Формати и примери за номера за проследяване
Публичните страници на Szm предоставят функция за търсене на пратки, но не публикуват универсална публична спецификация за номерацията. Следователно номерът може да е издаден от Szm, превозвач в началната държава, товарен партньор или оператор за доставки на последната миля в местоназначението. Не правете извод за услугата само въз основа на префикс.
Формат на номера за проследяване
| Група идентификатори | Нормализиран шаблон или пример |
|---|---|
| Идентификатор на пратка на Szm | Буквено-цифров идентификатор, предоставен от продавача или Szm; използвайте точно предоставената стойност. |
| Международен пощенски идентификатор | Възможен шаблон в стил UPU S10 е AA#########CC, но официалните страници на Szm не посочват, че всяка пратка на Szm използва S10. |
| Референция за товар или склад | Референтните номера може да идентифицират поръчка, консолидирана пратка или складово преместване, а не колет. |
| Идентификатор на партньор или оператор за последната миля | Партньорът в местоназначението може да издаде или покаже втори идентификатор след предаването. |
| Идентификатор за бизнес/API | Изпратете признатия от превозвача номер на пратката, а не само ID на поръчката в търговската платформа или референция на клиента. |
Статуси на проследяване и значения
| Статус | Етап от жизнения цикъл и значение |
|---|---|
| Етикетът е създаден / предварително уведомление | Данните за пратката съществуват, но физическият колет все още може да е при подателя или партньора в началната държава. Подателят трябва да потвърди предаването. |
| Приета / получена | Приемащо съоръжение е регистрирало пратката. Следващото събитие обикновено е сортиране или изпращане. |
| В транзит | Пратката се придвижва по вътрешен или международен логистичен етап. Между съоръженията могат да възникнат пропуски в сканиранията. |
| Митническа обработка или предаване | Пратката преминава през гранична обработка или се предава на друг оператор; пристигането в митницата не означава освобождаване. |
| Предадена за доставка | Операторът за доставки в местоназначението е включил пратката в маршрут за доставка. |
| Доставена | Регистрирано е сканиране при доставката. Проверете посоченото местоположение, домакинството, рецепцията и местния оператор, преди да подадете ескалация. |
| Изключение или връщане | Проблем с адреса, доставката, митницата или друг въпрос изисква действие от подателя или получателя; продавачът трябва да координира разследването на транспорта. |
Услуги и срокове за доставка
Каталогът с продукти на Szm изброява логистични категории, а не публични ангажименти за ниво на услугата. Доставката зависи от избрания продукт, началната точка, местоназначението, митницата и мрежата за доставки в местоназначението.
Сравнение на услугите
| Услуга | Най-подходяща за |
|---|---|
| Международен експресен транспорт | Спешни трансгранични документи или колети. |
| Международни малки колети | Трансгранични пратки от електронна търговия с по-малък обем. |
| Международен въздушен транспорт на товари | По-бърз транспорт по основния маршрут за търговски товари в сравнение с морския транспорт. |
| Международен морски транспорт на товари | По-големи или по-малко чувствителни към срокове пратки. |
| Складове в чужбина | Съхранение и местно изпълнение на поръчки, след като инвентарът достигне склад в чужбина. |
Срок за доставка
| Услуга | Насоки за планиране |
|---|---|
| Експресна доставка | Получете от Szm конкретна прогнозна оценка за пратката; в публичния каталог не е посочен универсален стандарт за доставка. |
| Малка пратка | Предвидете време за обработка при изпращача, основния превоз, митническото оформяне и местната доставка; не е посочена универсална публична гаранция. |
| Въздушен товарен транспорт | Транзитното време варира в зависимост от маршрута, резервацията, обработката на товара и митническото оформяне. |
| Морски товарен транспорт | Транзитното време варира в зависимост от плавателния график, натовареността на пристанищата, консолидацията и митническото оформяне. |
Срокове за доставка според държавата на местоназначение
| Държава или регион на местоназначение | Бележка за оперативно планиране |
|---|---|
| Съединени щати | Szm посочва Съединените щати като пазар за задгранични складове и локализация; получете прогнозна оценка за конкретния маршрут. |
| Обединеното кралство | Szm описва услуги за задгранични складове в Обединеното кралство; митническото оформяне и местното изпълнение на поръчките влияят върху срока. |
| Германия | Szm описва услуги за задгранични складове в Германия и стратегически партньор в свързаните звена на веригата за доставки. |
| Япония | Szm описва услуги за задгранични складове в Япония; маршрутът и местната обработка определят срока за доставка. |
| Други посочени местоназначения | Официалната страница за проследяване показва избор от местоназначения по целия свят, но не публикува средни срокове за доставка по държави. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
| Проблем или състояние | Незабавно действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Премахнете копираните препинателни знаци, проверете отново всеки знак и попитайте продавача дали стойността е номер на поръчка или референтен номер. |
| Няма събития за проследяване | Предвидете време за първоначално въвеждане на данните и поискайте от подателя да потвърди физическото предаване на пратката на Szm или на неговия партньор при изпращача. |
| Дълъг период без сканиране | Проверете както в Szm, така и в 17TRACK, след което поискайте от подателя да започне логистична проверка, ако пратката е надвишила посочения очакван срок за услугата. |
| Задържане от митницата | Проверете известията на митническите органи в държавата на местоназначение, подгответе фактура или документи за самоличност и не приемайте, че пристигането означава освобождаване от митницата. |
| Отбелязана като доставена, но липсва | Проверете снимката или мястото на доставката, попитайте членовете на домакинството, рецепцията и съседите; след това се свържете с местния оператор за доставка и с продавача. |
| Връщане на подателя | Поискайте от продавача да потвърди причината за връщането и дали е необходим коригиран адрес или нова пратка. |
| Загуба или повреда | Изпращачът трябва да започне проверка или да предяви претенция за превоза пред Szm или договорения превозвач и да запази опаковката, фактурите и снимките. |
Международна доставка, митници и предаване между превозвачи
| Етап | Какво трябва да знаят клиентите |
|---|---|
| Резервиране при изпращача | Продавачът или изпращачът създава данните за пратката и предава товара чрез избраната услуга на Szm. |
| Обработка при изпращача | Szm или съоръжение при изпращача сортира, консолидира и подготвя пратката за въздушен или морски транспорт. |
| Износ и основен превоз | Контролът на износа, проверките за сигурност и международният транспорт се извършват преди обработката в местоназначението. |
| Митническо оформяне в местоназначението | Органът в държавата на местоназначение проверява декларацията за внос, митата и данъците; сканирането при пристигане в митницата не представлява решение за освобождаване. |
| Предаване на партньор | Електронното предварително уведомяване, физическото предаване и първото сканиране в местоназначението са отделни събития. Номерът на партньора може да остане видим или да се появи втори номер. |
| Последна миля | Превозвачът в местоназначението контролира местната доставка, опитите за доставка и местното доказателство за доставка след приемането. |
Управление на доставката и опции след изпращане
Публичните страници на Szm идентифицират складове и канали за контакт, но не описват програма за самостоятелно прихващане, пренасочване или избор на предпочитания за доставка на пратки. Заявявайте промени чрез изпращача или оператора за доставка в местоназначението, съобразно договорената услуга.
Изгубени или повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми
| Процес | Използвайте при |
|---|---|
| Запитване за проследяване | За пратката е необходимо обяснение на събитие или разследване на сканиране. |
| Претенция за загуба или повреда | Прилага се процедурата на договорения изпращач или превозвач; съхранявайте номера за проследяване, фактурата, доказателствата за стойността, опаковката и снимките. |
| Възстановяване на сумата от продавача | Възстановяването на сумата от онлайн платформа е решение на продавача или платформата и е отделно от претенцията към превозвача. |
| Възстановяване на пощенската такса | Правото зависи от условията на закупената услуга; поискайте го от договарящата страна. |
Публичните страници на Szm, предоставени за това ръководство, не посочват единен краен срок за претенции, застрахователна тарифа или гаранция за възстановяване на сумата. Изпращачът трябва да поиска приложимите условия за конкретната услуга преди подаване на претенция.
Ограничения за доставка и специална обработка
| Категория | Практически указания за обработка |
|---|---|
| Опасни товари | Потвърдете приемането преди резервация; правилата за въздушен и морски транспорт се различават, а отхвърлен артикул може да спре или забави движението. |
| Батерии и течности | Попитайте Szm за специфичните за маршрута изисквания за опаковане и деклариране преди предаването. |
| Стоки с ограничения или забранени стоки | Законодателството в местоназначението, митническите правила и избраният вид транспорт определят приемането. |
| Бързоразвалящи се или чупливи стоки | Използвайте подходяща опаковка и получете писмено потвърждение за приемане на услугата; проследяването не може да предотврати разваляне или повреда от удар. |
Обслужване на клиенти
| Канал | Потвърден контакт или връзка |
|---|---|
| Официален уебсайт и проследяване | https://www.xmszm.com/ |
| Главен офис | Сямън, район Хули, бизнес сграда Changcheng, стая 215. Телефон: 15396235188. |
| Работно време на обслужването на клиенти | От понеделник до събота, 09:00–18:00; официалната страница не посочва часова зона. |
| Приемащ склад в Шънджън | Район Лунган, улица Бантиен, индустриален парк Jingheyuan, сграда 3, стая 101. Контакт: 15980845661. |
| Приемащ склад в Шанхай | Район Цинпу, магистрала Huqingping 2709, 3-103. Контакт: 18788822206. |
| Приемащ склад на Xiamen Jimei | Район Jimei, град Guankou, улица Pulin, логистичен парк Jiasheng, сграда 4, 128, 1F105. Контакт: 18059623266. |
За ескалация подгответе номера за проследяване, датата на резервацията, адресите на изпращача и получателя, категорията на услугата, последното сканиране, описание на съдържанието, декларираната стойност, фактурата и снимки на повредата. Обикновено изпращачът има най-големи възможности да поиска разследване на транспорта.
Проследяване за електронна търговия и бизнес
Szm представя интелигентна платформа и трансгранични логистични услуги за вериги за доставки в електронната търговия. Търговците могат да използват мултипревозваческа платформа като 17TRACK за унифициране на събитията, наблюдение на изключенията и намаляване на запитванията „къде е поръчката ми“, докато споровете относно пратките остават между договорения превозвач или продавача.
Сравнение на разработчик/API
| Опция | Доставчик | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Официална интеграция на Szm | Szm | ||||||||||
Преглед на всички подробности за официалната интеграция на Szm
| |||||||||||
| API за проследяване на множество превозвачи | 17TRACK | ||||||||||
Вижте всички подробности за API на 17TRACK
| |||||||||||
Често задавани въпроси
Основни често задавани въпроси
Въведете номера за проследяване в официалния уебсайт на Szm или в 17TRACK, след което прегледайте последното налично събитие.
Потърсете го в съобщението за изпращане от продавача, складовата разписка, етикета на пратката или логистичното табло.
Szm не публикува единен универсален публичен формат, затова използвайте предоставения точен идентификатор и не се опитвайте да определяте услугата по префикса му.
Първото събитие се появява, след като данните за пратката бъдат обработени и превозвач или логистичен обект регистрира пратката.
Прекъсване в сканиранията може да възникне по време на консолидиране, магистрален транспорт, митническа обработка или предаване на партньор; помолете продавача да провери статуса на пратката.
Срокът за доставка зависи от продукта, маршрута, митницата и местната мрежа за доставки; поискайте оценка за конкретната пратка.
Прочетете съобщението за изключението, проверете адреса и се свържете с продавача или с оператора за доставки по местоназначение за следващия опит.
Проверете посоченото място за доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което се свържете с местния оператор и продавача.
Изпращачът трябва да поиска разследване или да предяви претенция пред договорния превозвач и да запази опаковката, фактурите и снимките.
Използвайте официалния уебсайт или посочения телефон на офиса в Сямън 15396235188 в публикуваното работно време от понеделник до събота.
Често задавани въпроси за експерти
Каталогът на Szm включва международен експресен транспорт, малки пратки, въздушен и морски транспорт, докато складовете в чужбина подпомагат последващото местно изпълнение на доставките.
Не; 17TRACK може да показва събития от партньор по изпращане или местоназначение, чийто идентификатор Szm може да провери.
Не; пристигането означава, че пратката е достигнала до митническа процедура, докато освобождаването изисква решение за оформяне от органите на местоназначението.
Да; при предаване между логистични оператори консолидиращ оператор, превозвачът в началната точка или операторът за последната миля може да използва свързан идентификатор.
Предоставените официални страници описват интелигентна платформа, но не публикуват проверима публична спецификация на API; бизнесите трябва да поискат подробности за интеграцията от Szm.
API за проследяване
// 1. Szm official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Szm carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Източници и справочни материали
- Официален уебсайт на Szm — поле за проследяване и обща информация за компанията. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Представяне на компанията — 厦门双梓门供应链管理有限公司. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Свържете се с нас — места за получаване и информация за обслужване на клиенти. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Каталог на продуктите — категории за международна логистика и складове в чужбина. 厦门双梓门供应链管理有限公司
- Документация на API на 17TRACK. 17TRACK
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана със Szm.

Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки




















