SZM Követés

Adja meg a(z) SZM nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

fanjppaa0508@163.comhttp://www.xmszm.com/

Nyomon követés

A Szm-ről

A Szm az itt használt, nyilvánosság számára megjelenő rövid név a 厦门双梓门供应链管理有限公司 vállalatra, amely egy Hsziamenben működő, kínai székhelyű nemzetközi ellátásilánc-vállalat. Hivatalos vállalati bemutatkozása szerint határokon átnyúló szolgáltatásokat, tengerentúli raktározást, nemzetközi expressz kézbesítést, nemzetközi kiscsomag-szállítást, tengeri és légi fuvarozást, valamint intelligens platformot kínál.

Ellenőrzött mező	Információ
Hivatalos név	厦门双梓门供应链管理有限公司
Hivatalos webhely	https://www.xmszm.com/
Fuvarozó típusa	Határokon átnyúló logisztikai és ellátásilánc-szolgáltató.
Elsődleges régió	Kínából kiinduló, határokon átnyúló kereskedelem Európával, az Egyesült Államokkal, Japánnal és más nemzetközi célállomásokkal.
Hivatalos nyomkövetési oldal	Szm nyomkövetési lehetőség a hivatalos webhelyen
Alapítás éve	A vállalati bemutatkozás szerint a vállalkozást 2019-ben alapították.
Székhely	Hsziamen, Fucsien, Kína.

A fuvarozó entitáskapcsolatai

Entitás	A kapcsolat összefoglalása
Szm	A Szm az 厦门双梓门供应链管理有限公司 vállalathoz ezen az oldalon használt nyomkövetési azonosító.
Határokon átnyúló szolgáltatások	A Szm a vállalati bemutatkozása szerint határokon átnyúló ellátásilánc-szolgáltatásokat és tengerentúli raktározási szolgáltatásokat nyújt.
Nemzetközi szállítás	A Szm termékkategóriái között a nemzetközi expressz kézbesítés, a nemzetközi kiscsomag-szállítás, a nemzetközi tengeri és a nemzetközi légi fuvarozás szerepel.
Raktárak és kirendeltségek	A Szm szerint Sencsenben, Hsziamenben, Csüancsouban, Jiwuban és Sanghajban rendelkezik kirendeltségekkel vagy raktárakkal, továbbá az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Németországban és Japánban tengerentúli raktárakat üzemeltet.
17TRACK	A 17TRACK független nyomkövetési platformként összesíti az elérhető fuvarozói eseményeket; a 17TRACK nem szállít Szm-küldeményeket, és nem dönt a kárigényekről.

Gyors válasz

Írja be az eladó feladási értesítőjében, a raktári átvételi bizonylaton vagy a Szm szállítási nyilvántartásában feltüntetett küldemény-nyomkövetési számot a hivatalos Szm-webhelyen, vagy írja be a 17TRACK rendszerébe. Ha nem jelenik meg találat, először karakterenként ellenőrizze a számot, győződjön meg arról, hogy nyomkövetési számról és nem rendelési számról van szó, majd várjon az első fuvarozói szkennelésig. A 17TRACK független szolgáltatás, ezért nem tud átirányítani egy csomagot, módosítani egy címet, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.

Szm-csomagok nyomon követése

Használja a hivatalos Szm-lekérdezési mezőt, ha a küldeményt a Szm-en keresztül adták fel, és használja a 17TRACK-et, ha összesített nézetre van szüksége a feladási szolgáltató, a Szm és a célállomási kézbesítési partner között.

Lépés	Művelet
1	Másolja ki a nyomkövetési számot az eladó szállítási értesítőjéből, a Szm-nyugtáról vagy a logisztikai irányítópultról.
2	Nyissa meg a hivatalos Szm-webhelyet, és használja a „快递查询” lekérdezési mezőt, vagy nyissa meg a 17TRACK webhelyét, és illessze be a számot.
3	Tekintse át a legutóbbi eseményt, a helyszínt, a célállomást és az esetleges átadási információkat; előfordulhat, hogy egy hivatkozási vagy rendelési szám alapján nem végezhető keresés.
4	Ha az eredmény üres, kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze a számot és a feladás állapotát. A címke vagy az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a küldemény fizikai átvételét.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Szm nyilvános oldalai nyomkövetési keresési funkciót biztosítanak, de nem tesznek közzé egységes, nyilvános számozási specifikációt. A számot ezért kiadhatta a Szm, egy feladási fuvarozó, egy szállítmányozási partner vagy egy célállomási utolsó kilométeres kézbesítő. Ne következtesse ki a szolgáltatást kizárólag az előtag alapján.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád	Normalizált minta vagy példa
Szm-szállítmányazonosító	Az eladó vagy a Szm által megadott alfanumerikus azonosító; pontosan a megadott értéket használja.
Nemzetközi postai azonosító	Lehetséges UPU S10-stílusú minta: AA#########CC, de a hivatalos Szm-oldalak nem állítják, hogy minden Szm-szállítmány S10-et használ.
Szállítmányozási vagy raktári hivatkozás	A hivatkozási számok rendelést, konszolidációt vagy raktári árumozgást is azonosíthatnak csomag helyett.
Partner- vagy utolsó kilométeres azonosító	Az átadást követően a célállomási partner kiadhat vagy megjeleníthet egy második azonosítót.
Üzleti/API-azonosító	A fuvarozó által felismert szállítmányazonosítót küldje be, ne csupán egy piactéri rendelési azonosítót vagy ügyfél-hivatkozást.

Hasznos tipp: A szám első kimásolásakor tartsa meg a szóközöket és kötőjeleket, majd próbálja ki a normalizált változatot, ha a keresőeszköz elutasítja. Az, hogy egy szám látható a 17TRACK rendszerében, nem feltétlenül jelenti azt, hogy a Szm adta ki ezt a számot.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot	Életciklusszakasz és jelentése
Címke létrehozva / előzetes értesítés	A szállítmány adatai léteznek, de a fizikai csomag még lehet a feladónál vagy a feladási partnernél. A feladónak meg kell erősítenie az átadást.
Átvéve / beérkezett	Egy átvevő létesítmény rögzítette a szállítmányt. A következő esemény általában a szortírozás vagy a továbbítás.
Szállítás alatt	A szállítmány egy belföldi vagy nemzetközi logisztikai szakaszon halad keresztül. A létesítmények között előfordulhatnak szkennelési kimaradások.
Vámkezelés vagy átadás	A szállítmány határfeldolgozás vagy egy másik szolgáltatónak történő átadás alatt áll; a vámhoz való megérkezés nem jelenti a vámkezelés lezárását.
Kézbesítés alatt	A célállomási kézbesítő szolgáltató a küldeményt kézbesítési útvonalhoz rendelte.
Kézbesítve	A rendszer kézbesítési szkennelést rögzített. További intézkedés előtt ellenőrizze a megadott helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a helyi szolgáltatót.
Rendellenesség vagy visszaküldés	Címzési, kézbesítési, vámkezelési vagy egyéb probléma miatt a feladó vagy a címzett intézkedése szükséges; a szállítással kapcsolatos megkeresést az eladónak kell koordinálnia.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Szm termékkatalógusa nyilvános szolgáltatási szintű kötelezettségvállalások helyett logisztikai kategóriákat sorol fel. A kézbesítés a választott terméktől, a feladási és célállomástól, a vámkezeléstől, valamint a célállomási kézbesítési hálózattól függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Leginkább ehhez ajánlott
Nemzetközi expressz	Időérzékeny, határokon átnyúló dokumentumok vagy csomagok.
Nemzetközi kiscsomag	Kisebb volumenű, határokon átnyúló e-kereskedelmi szállítmányok.
Nemzetközi légi áruszállítás	Kereskedelmi rakomány gyorsabb főszállítása a tengeri szállításhoz képest.
Nemzetközi tengeri áruszállítás	Nagyobb vagy kevésbé időérzékeny szállítmányok.
Tengerentúli raktározás	Tárolás és helyi teljesítés, miután a készlet elér egy tengerentúli raktárt.

Szállítási idő

Szolgáltatás	Tervezési útmutató
Expressz	A szállítmányra vonatkozó becslést a Szm-től szerezze be; a nyilvános katalógus nem határoz meg egységes szállítási szabványt.
Kis csomag	Számoljon a feladási helyen végzett kezeléssel, a főszállítással, a vámkezeléssel és a helyi kézbesítéssel; nincs közzétett, egységes garancia.
Légi fuvarozás	A szállítási idő az útvonaltól, a foglalástól, a rakomány kezelésétől és a vámkezeléstől függően változik.
Tengeri fuvarozás	A szállítási idő a hajójárattól, a kikötői torlódástól, a konszolidációtól és a vámkezeléstől függően változik.

Kézbesítési idők célországonként

Célország vagy régió	Üzemeltetési tervezési megjegyzés
Egyesült Államok	A Szm az Egyesült Államokat tengerentúli raktározási és lokalizációs piacként azonosítja; kérjen útvonal-specifikus becslést.
Egyesült Királyság	A Szm az Egyesült Királyságban nyújtott tengerentúli raktározási szolgáltatásokat ismerteti; a vámkezelés és a helyi teljesítés befolyásolja az időzítést.
Németország	A Szm németországi tengerentúli raktározási szolgáltatásokat és egy kapcsolódó ellátásilánc-kapcsolatokban részt vevő stratégiai partnert ismertet.
Japán	A Szm japáni tengerentúli raktározási szolgáltatásokat ismertet; a kézbesítés időzítését az útvonal és a helyi feldolgozás határozza meg.
Egyéb felsorolt célállomások	A hivatalos nyomkövetési oldal világszerte jelenít meg célállomásokat, de nem tesz közzé országonkénti átlagos kézbesítési időket.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma vagy állapot	Azonnali teendő
Érvénytelen szám	Távolítsa el a bemásolt írásjeleket, ellenőrizze újra minden karaktert, és kérdezze meg az eladót, hogy az érték rendelési vagy hivatkozási szám-e.
Nincsenek nyomkövetési események	Számoljon a kezdeti adatrögzítés idejével, és kérje meg a feladót, hogy erősítse meg a küldemény fizikai átadását a Szm vagy annak feladási partnerének.
Hosszú szkennelési szünet	Ellenőrizze a Szm és a 17TRACK rendszerét is, majd kérje meg a feladót, hogy indítson logisztikai vizsgálatot, ha a küldemény túllépte a megadott szolgáltatási időt.
Vámvisszatartás	Ellenőrizze a célország vámhatóságának értesítéseit, készítse elő a számlát vagy az azonosító okmányokat, és ne feltételezze, hogy az érkezés egyben a kiadást is jelenti.
Kézbesítve, de hiányzik	Ellenőrizze a kézbesítési fényképet vagy a helyszínt, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál; ezt követően lépjen kapcsolatba a helyi kézbesítővel és az eladóval.
Visszaküldés a feladónak	Kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a visszaküldés okát, valamint azt, hogy szükség van-e javított címre vagy új küldeményre.
Elveszett vagy sérült	A fuvarozónak kell elindítania a szállítási vizsgálatot vagy a kárigényt a Szm-nél vagy a szerződött fuvarozónál, és meg kell őriznie a csomagolást, a számlákat és a fényképeket.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Szakasz	Amit az ügyfeleknek tudniuk kell
Feladási foglalás	Az eladó vagy a feladó létrehozza a küldemény adatait, és a rakományt a kiválasztott Szm-szolgáltatáson keresztül átadja.
Feladási helyen végzett feldolgozás	A Szm vagy egy feladási helyszín válogatja, konszolidálja és előkészíti a küldeményt légi vagy tengeri szállításra.
Export és főszállítás	A célállomáson végzett feldolgozás előtt exportellenőrzés, biztonsági ellenőrzés és nemzetközi szállítás történik.
Célországi vámkezelés	A célország hatósága ellenőrzi a behozatali nyilatkozatot, a vámokat és az adókat; a vámhoz érkezést jelző szkennelés nem jelenti a kiadást.
Átadás a partnernek	Az elektronikus előértesítés, a fizikai átadás és az első célállomási beolvasás különálló események. Egy partnerazonosító látható maradhat, vagy megjelenhet egy második szám.
Utolsó mérföld	A célállomás fuvarozója irányítja a helyi kézbesítést, a kézbesítési kísérleteket és az átvétel utáni helyi kézbesítési igazolást.

Kézbesítés kezelése és a feladást követő lehetőségek

A nyilvános Szm-oldalak azonosítják a raktárakat és a kapcsolattartási csatornákat, de nem írnak le önkiszolgáló csomag-visszatartási, átirányítási vagy kézbesítési beállítási programot. A módosítási kérelmeket a feladón keresztül vagy a célállomás kézbesítési szolgáltatójánál kell benyújtani, a szerződéses szolgáltatás függvényében.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

Folyamat	Használja, amikor
Nyomkövetési érdeklődés	A küldeményhez eseménymagyarázatra vagy egy beolvasás kivizsgálására van szükség.
Kár- vagy elvesztési kárigény	A szerződött feladó vagy fuvarozó eljárása alkalmazandó; őrizze meg a nyomkövetési számot, a számlát, az értéket igazoló dokumentumokat, a csomagolást és a fényképeket.
Eladói visszatérítés	A piactéri visszatérítés az eladó vagy a platform döntése, és elkülönül a fuvarozóval szembeni kárigénytől.
Postaköltség-visszatérítés	A jogosultság a megvásárolt szolgáltatás feltételeitől függ; az igényt a szerződő félnél kell benyújtani.

Az útmutatóhoz felhasznált nyilvános Szm-oldalak nem határoznak meg egységes kárigény-bejelentési határidőt, biztosítási konstrukciót vagy visszatérítési garanciát. A feladónak a benyújtás előtt be kell kérnie az adott szolgáltatásra vonatkozó feltételeket.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

Kategória	Gyakorlati kezelési útmutató
Veszélyes áruk	A foglalás előtt erősítse meg az elfogadást; a légi és tengeri szabályok eltérnek, és egy elutasított tétel megállíthatja vagy késleltetheti a szállítást.
Akkumulátorok és folyadékok	A feladás előtt kérdezze meg a Szm-et az útvonalra vonatkozó csomagolási és nyilatkozattételi követelményekről.
Korlátozott vagy tiltott áruk	A célállomás jogszabályai, a vámügyi szabályok és a kiválasztott szállítási mód határozzák meg az elfogadást.
Romlandó vagy törékeny áruk	Használjon megfelelő csomagolást, és szerezze be a szolgáltatás írásos elfogadását; a nyomkövetés nem akadályozhatja meg a romlást vagy az ütődés okozta sérülést.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat vagy hivatkozás
Hivatalos webhely és nyomkövetés	https://www.xmszm.com/
Központi iroda	Hsziamen, Huli kerület, Changcheng Business Building, 215. szoba. Telefon: 15396235188.
Ügyfélszolgálati nyitvatartás	Hétfőtől szombatig, 09:00–18:00; a hivatalos oldal nem adja meg az időzónát.
Sencseni átvételi raktár	Longgang kerület, Bantian utca, Jingheyuan Industrial Park, 3. épület, 101. szoba. Kapcsolat: 15980845661.
Sanghaji átvételi raktár	Qingpu kerület, Huqingping Highway 2709, 3-103. Kapcsolat: 18788822206.
Hsziameni Jimei átvételi raktár	Jimei kerület, Guankou település, Pulin Road, Jiasheng Logistics Park, 4. épület, 128, 1F105. Kapcsolat: 18059623266.

Az eszkalációhoz készítse elő a nyomkövetési számot, a foglalás dátumát, a feladó és a címzett címét, a szolgáltatási kategóriát, a legutóbbi beolvasást, a tartalom leírását, a bevallott értéket, a számlát és a sérülésekről készült fényképeket. A szállítási vizsgálat kezdeményezésére általában a feladónak van a legnagyobb lehetősége.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A Szm intelligens platformot és határokon átnyúló logisztikai szolgáltatásokat kínál az e-kereskedelmi ellátási láncok számára. A kereskedők olyan többfuvarozós platformot használhatnak, mint a 17TRACK, az események egységesítésére, a rendellenességek nyomon követésére és az „hol van a rendelésem” jellegű megkeresések számának csökkentésére, miközben a küldeményekkel kapcsolatos viták a szerződött fuvarozónál vagy az eladónál maradnak.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

Hivatalos Szm-integráció

Szm

A hivatalos Szm-integráció minden részletének megtekintése

Fuvarozói lefedettség	A vállalati katalógusban felsorolt Szm-szolgáltatások.
Elsődleges használat	Üzleti munkafolyamathoz közvetlenül a Szm-től kérjen integrációs részleteket.
Hitelesítés	A nyilvános hitelesítési követelmények nem szerepelnek a megadott hivatalos oldalakon.
Aktuális dokumentáció	Integráció létrehozása előtt használja a hivatalos kapcsolatfelvételi csatornát.

Több fuvarozót támogató nyomkövetési API

17TRACK

A 17TRACK API összes részletének megtekintése

Fuvarozói lefedettség	Több fuvarozó, az aktuális 17TRACK-felismerés és a fiók képességeinek függvényében.
Elsődleges használat	Programozott nyomkövetés, egységesített események és e-kereskedelmi kivételkezelési munkafolyamatok.
Hitelesítés	A jelenlegi API-referenciában meghatározott 17token-fejléc.
Nyomkövetési és kötegelt feldolgozási lehetőség	A dokumentált regisztrációs végpont nyomkövetési rekordok JSON-tömbjét fogadja el.
Migrációs megjegyzés	Éles üzembe helyezés előtt tekintse át a jelenlegi 17TRACK-dokumentációt.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Szm-csomagomat?

Adja meg a nyomkövetési számot a hivatalos Szm-webhelyen vagy a 17TRACK felületén, majd tekintse át a legutóbbi elérhető eseményt.

2. Hol találom a Szm nyomkövetési számát?

Keresse meg az eladó feladási üzenetében, a raktári bizonylaton, a szállítási címkén vagy a logisztikai irányítópulton.

3. Hogy néz ki egy Szm nyomkövetési szám?

A Szm nem tesz közzé egyetlen univerzális nyilvános formátumot, ezért használja a megadott pontos azonosítót, és ne próbálja a szolgáltatást az előtagja alapján megállapítani.

4. Mikor jelenik meg az első Szm-beolvasás?

Az első esemény a szállítási adatok feldolgozása után jelenik meg, amikor egy fuvarozó vagy logisztikai létesítmény rögzíti a csomagot.

5. Miért nem frissül a Szm-nyomkövetésem?

Összevonás, fő szállítási szakasz, vámkezelés vagy partnernek történő átadás közben kimaradhat egy beolvasás; kérje meg az eladót a szállítmány állapotának ellenőrzésére.

6. Mennyi ideig tart a Szm kézbesítése?

A kézbesítés a terméktől, az útvonaltól, a vámkezeléstől és a helyi kézbesítési hálózattól függ; kérje el a pontos foglalásra vonatkozó becslést.

7. Mit tegyek egy sikertelen Szm-kézbesítés után?

Olvassa el a kivételüzenetet, ellenőrizze a címet, és a következő kísérlettel kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a célállomás kézbesítési szolgáltatójával.

8. Mit tegyek, ha a Szm szerint kézbesítették a csomagot, de én nem kaptam meg?

Ellenőrizze a megadott kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd vegye fel a kapcsolatot a helyi szolgáltatóval és az eladóval.

9. Hogyan jelenthetem az elveszett vagy sérült Szm-szállítmányt?

A feladónak vizsgálatot vagy kárigényt kell kérnie a szerződött fuvarozótól, valamint meg kell őriznie a csomagolást, a számlákat és a fényképeket.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Szm-mel?

Használja a hivatalos webhelyet, vagy a közzétett hétfőtől szombatig tartó szolgáltatási időszakban hívja a megadott Xiamen-i irodai telefonszámot: 15396235188.

Haladó gyakori kérdések

11. A Szm nemzetközi szállítást végez, vagy csak az utolsó kilométeres kézbesítést biztosítja?

A Szm kínálata magában foglalja a nemzetközi expresszszolgáltatást, a kiscsomagokat, a légi és tengeri áruszállítást, míg a tengerentúli raktárak a későbbi helyi teljesítést támogatják.

12. Bizonyítja-e egy 17TRACK-eredmény, hogy a számot a Szm adta ki?

Nem; a 17TRACK olyan kiindulási vagy célállomási partner eseményeit is megjelenítheti, amelynek azonosítóját a Szm le tudja kérdezni.

13. A vámhoz való megérkezés ugyanaz, mint a vámfelszabadítás egy Szm-szállítmány esetében?

Nem; a megérkezés azt jelenti, hogy a szállítmány elérte a vámkezelési folyamatot, míg a felszabadításhoz a célország hatóságának vámkezelési döntése szükséges.

14. Lehet egy Szm-szállítmánynak egynél több nyomkövetési száma?

Igen; egy összevont szállítmány, a kiindulási fuvarozó vagy az utolsó kilométeres szolgáltató egy logisztikai átadás után kapcsolt azonosítót használhat.

15. Közzétesz a Szm nyilvános nyomkövetési API-t?

A megadott hivatalos oldalak intelligens platformot írnak le, de nem tesznek közzé ellenőrizhető nyilvános API-specifikációt; a vállalkozásoknak a Szm-től kell integrációs részleteket kérniük.

Nyomkövetési API

// 1. Szm official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Szm carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.