HMCP Sledování
Zadejte sledovací číslo HMCP a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti HMCP
HMCP(HuanMaoCangPei nebo SZTopPost nebo Huanmao Logistics) je identita přepravce uvedená pro tuto stránku sledování. Oficiální web uvedený pro HMCP je http://sztoppost.com/. Pro rozhodnutí týkající se konkrétní zásilky použijte vlastní služby přepravce a jeho kontaktní údaje.
Přehled přepravce
| Pole | Ověřené informace |
|---|---|
| Zobrazený název přepravce | HMCP(HuanMaoCangPei nebo SZTopPost nebo Huanmao Logistics) |
| Oficiální web | http://sztoppost.com/ |
Rychlá odpověď
Chcete-li zkontrolovat zásilku HMCP, zadejte číslo zásilky uvedené ve zprávě prodejce o odeslání, na přepravním štítku, účtence nebo oznámení o doručení na oficiálním webu HMCP nebo v 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte znaky, odstraňte mezery nebo pomlčky, ověřte, že jde o číslo zásilky, nikoli číslo objednávky, a počkejte na první skenování. 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování; nepřepravuje zásilky, nemění adresy, neschvaluje vrácení peněz ani nerozhoduje o reklamacích.
Jak sledovat zásilky HMCP
- Zkopírujte identifikátor zásilky přesně tak, jak jej poskytl prodejce nebo odesílatel.
- Nejprve vyzkoušejte oficiální web HMCP, pokud odesílatel označuje HMCP za odpovědného přepravce.
- Použijte 17TRACK, pokud zásilka může zahrnovat více přepravců nebo potřebujete sloučené události.
- Porovnejte nejnovější událost, místo události, datum události a uvedeného odpovědného operátora.
- Pokud číslo zůstává nepoužitelné, požádejte prodejce nebo odesílatele o ověření identifikátoru.
Formát čísla zásilky
| Typ identifikátoru | Jak jej použít | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Číslo zásilky | Použijte identifikátor zásilky určený ke sledování balíku. | ||||||
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech HMCP
| |||||||
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
Správná reakce závisí na nejnovější události a straně, která má zásilku v daném okamžiku u sebe. Uchovejte záznam o objednávce a kontaktujte odesílatele, pokud přepravce zásilku nedokáže identifikovat.
Problém a řešení
| Problém nebo stav | První krok |
|---|---|
| Neplatné číslo | Znovu zkontrolujte každý znak a ověřte, že vám odesílatel poskytl číslo zásilky. |
| Zatím žádná událost | Počkejte, až se zobrazí první fyzické skenování, a poté požádejte odesílatele o potvrzení předání. |
| Delší dobu bez aktualizace | Porovnejte místo posledního skenování se slíbeným termínem doručení a kontaktujte odesílatele nebo odpovědného přepravce. |
| Doručeno, ale nepřijato | Než věc začnete řešit, zkontrolujte vchod, poštovní schránku, recepci, členy domácnosti, sousedy a veškeré informace o potvrzení doručení. |
| Poškozený nebo chybějící obsah | Vyfoťte zásilku a obal, uschovejte všechny materiály a zeptejte se odesílatele, jaký reklamační postup se uplatňuje. |
Často kladené otázky
Základní často kladené otázky
Zadejte sledovací číslo zásilky na oficiálních webových stránkách HMCP nebo ji sledujte pomocí služby 17TRACK, abyste zobrazili dostupné události.
Před vyžádáním čísla od odesílatele zkontrolujte e-mail prodejce o odeslání, přepravní štítek, účtenku nebo oznámení o doručení.
Použitelný formát závisí na službě a trase zásilky, proto číslo ověřte prostřednictvím oficiálního vyhledávání a nespoléhejte se pouze na jeho předponu.
První událost obvykle závisí na vytvoření štítku a prvním fyzickém převzetí nebo zpracování zásilky.
Zásilka může být mezi jednotlivými skeny, čekat na předání nebo být ovlivněna podmínkami zpracování; porovnejte poslední událost s odhadem doručení od prodejce.
Doručení závisí na zvolené službě, výchozím místě, cílové destinaci, zpracování, celním řízení a předání k doručení v posledním úseku; použijte odhad pro konkrétní zásilku, který poskytl odesílatel nebo přepravce.
Přečtěte si nejnovější výjimku, zkontrolujte adresu a pokyny v oznámení a kontaktujte odpovědného doručovatele nebo odesílatele.
Nejprve zkontrolujte bezpečná místa, recepce, členy domácnosti a sousedy, poté si vyžádejte doklad o doručení a kontaktujte odesílatele.
Uschovejte obal a důkazy a poté požádejte odesílatele, aby zahájil příslušné šetření nebo reklamaci u přepravce.
Použijte kontaktní cestu uvedenou na oficiálních webových stránkách HMCP a připravte si sledovací číslo, údaje o odesílateli, cílovou destinaci a poslední sken.
Nejčastější dotazy odborníků
Ne; vytvoření štítku může předcházet fyzickému převzetí, proto hledejte následnou událost týkající se převzetí nebo zpracování.
Může si ponechat původní identifikátor nebo obdržet identifikátor partnerského přepravce v závislosti na uspořádání zásilky; porovnejte všechny identifikátory, které poskytl odesílatel.
Ne; 17TRACK shromažďuje dostupné informace o sledování a fyzicky nepřepravuje balíky ani nekontroluje provoz přepravců.
Ne; změny adresy, pokyny k doručení a žádosti o opakované doručení musí vyřídit příslušný přepravce nebo odesílatel.
Firmy si mohou před výběrem způsobu integrace prostudovat aktuální dokumentaci API 17TRACK a veškeré oficiální materiály HMCP pro vývojáře.
API pro sledování
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Zdroje a reference
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s HMCP.
Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek
