HMCP Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на HMCP, за да проверите най-новия статус на доставката.
Относно HMCP
HMCP(HuanMaoCangPei или SZTopPost или Huanmao Logistics) е идентификаторът на превозвача, предоставен за тази страница за проследяване. Официалният уебсайт, предоставен за HMCP, е http://sztoppost.com/. Използвайте собствените услуги и информация за контакт на превозвача при решения, свързани с конкретна пратка.
Преглед на превозвача
| Поле | Проверена информация |
|---|---|
| Показвано име на превозвача | HMCP(HuanMaoCangPei или SZTopPost или Huanmao Logistics) |
| Официален уебсайт | http://sztoppost.com/ |
Бърз отговор
За да проверите пратка на HMCP, въведете номера за проследяване, посочен в съобщението за изпращане от продавача, транспортния етикет, разписката или известието за доставка, на официалния уебсайт на HMCP или в 17TRACK. Ако няма резултат, първо проверете знаците, премахнете интервалите или тиретата, уверете се, че номерът е номер за проследяване, а не номер на поръчка, и изчакайте първото сканиране. 17TRACK е независима платформа за проследяване; тя не транспортира пратки, не променя адреси, не одобрява възстановяване на суми и не взема решения по рекламации.
Как да проследявате пратки на HMCP
- Копирайте идентификатора на пратката точно както е предоставен от продавача или изпращача.
- Първо опитайте официалния уебсайт на HMCP, когато изпращачът посочва HMCP като отговорния превозвач.
- Използвайте 17TRACK, когато пратката може да включва няколко превозвача или когато се нуждаете от обобщени събития.
- Сравнете най-новото събитие, местоположението на събитието, датата на събитието и посочения отговорен оператор.
- Помолете продавача или изпращача да потвърди идентификатора, ако номерът продължава да не може да бъде използван.
Формат на номера за проследяване
| Тип идентификатор | Как да го използвате | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Номер за проследяване | Използвайте идентификатора на пратката, предоставен за проследяване на колета. | ||||||
Преглед на всички подробности за идентификаторите на HMCP
| |||||||
Често срещани проблеми с проследяването и решения
Правилният отговор зависи от най-новото събитие и от страната, която в момента държи пратката. Съхранявайте данните за поръчката и се свържете с изпращача, когато превозвачът не може да идентифицира пратката.
Проблем и решение
| Проблем или статус | Първо действие |
|---|---|
| Невалиден номер | Проверете отново всеки знак и потвърдете, че изпращачът е предоставил номер за проследяване. |
| Все още няма събитие | Изчакайте да се появи първото физическо сканиране, след което помолете изпращача да потвърди предаването. |
| Няма актуализация за продължителен период | Сравнете местоположението на последното сканиране с обещания срок за доставка и се свържете с изпращача или отговорния превозвач. |
| Доставено, но неполучено | Проверете входа, пощенската кутия, рецепцията, членовете на домакинството, съседите и всяка информация за доказателство за доставка, преди да предприемете по-нататъшни действия. |
| Повредено или липсващо съдържание | Снимайте пратката и опаковката, запазете всички материали и попитайте изпращача кой процес за рекламация се прилага. |
ЧЗВ
Основни ЧЗВ
Въведете номера за проследяване на пратката в официалния уебсайт на HMCP или я проследете с 17TRACK, за да видите наличните събития.
Проверете имейла за изпращане от продавача, товарителницата, разписката или известието за доставка, преди да поискате номера от подателя.
Използваемият формат зависи от услугата и маршрута на пратката, затова проверете номера чрез официална справка, вместо да разчитате само на неговия префикс.
Първото събитие обикновено зависи от създаването на етикета и първото физическо приемане или сканиране при обработка.
Пратката може да се намира между две сканирания, да изчаква предаване или да е засегната от условията на обработка; сравнете последното събитие с прогнозния срок за доставка на продавача.
Доставката зависи от избраната услуга, изпращача, местоназначението, обработката, митническите процедури и предаването за доставка до получателя; използвайте конкретната за пратката прогноза, предоставена от подателя или превозвача.
Прочетете последното съобщение за проблема, проверете адреса и инструкциите в известието и се свържете с отговорния оператор по доставката или с подателя.
Първо проверете безопасните места, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и се свържете с подателя.
Запазете опаковката и доказателствата, след което помолете подателя да започне съответното разследване или иск към превозвача.
Използвайте начина за контакт, публикуван в официалния уебсайт на HMCP, и подгответе номера за проследяване, данните на подателя, местоназначението и последното сканиране.
Често задавани въпроси от експерти
Не; създаването на етикета може да предхожда физическото приемане, затова потърсете последващо събитие за приемане или обработка.
Възможно е да запази първоначалния идентификатор или да получи идентификатор на партньор, в зависимост от организацията на пратката; сравнете всички идентификатори, предоставени от подателя.
Не; 17TRACK обобщава наличната информация за проследяване и не транспортира физически пратки, нито контролира операциите на превозвачите.
Не; промените на адреса, инструкциите за доставка и заявките за повторна доставка трябва да се обработват от отговорния превозвач или подателя.
Предприятията могат да прегледат актуалната документация за API на 17TRACK и всички официални материали за разработчици на HMCP, преди да изберат начин за интеграция.
API за проследяване
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Източници и справочна информация
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с HMCP.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
