YJI Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на YJI, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За YJI

YJI (YanJin International или 延锦国际) е базиран в Китай спедиторски и трансграничен логистичен бизнес, който обслужва международни товарни превози, складиране, специализирани маршрути, малки пратки и операции със складове в чужбина. Предоставеният официален сайт посочва централа в Гуанджоу и описва фокус върху логистиката между Китай и Русия и подкрепата за трансгранична електронна търговия.

Проверено поле	Информация
Официален уебсайт	http://www.yanjin-gj.com/
Тип превозвач	Спедитор и доставчик на трансгранични логистични услуги.
Основен регион	Международни доставки с произход от Китай, с описани операции между Китай и Русия и в Източна Европа.
Страница за проследяване	Проследяване на пратки на YJI
Централа	Гуанджоу, район Байюн, Китай.
Установена дейност	Официалната страница на компанията посочва, че дейността в Гуанджоу е започнала през 2010 г.

Взаимоотношения между превозвачите и организациите

Организация	Взаимоотношение с YJI
YJI	YJI организира трансгранични товарни превози, спедиция, складиране и услуги за пратки.
Международни услуги за пратки	YJI предлага международни услуги за малки пратки, пощенски пратки, експресни доставки, специализирани линии и товарни превози.
Операции със складове в чужбина	YJI предлага услуга със склад в чужбина, свързана с Русия.
Партньори за доставка в местоназначението	Превозвачът в местоназначението може да извърши митническото оформяне, местното сортиране или крайната доставка след предаване, организирано от YJI.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която обобщава наличните събития; тя не транспортира пратки и не взема решения по рекламации.

Кратък отговор

Въведете номера за проследяване на пратката, а не номера на поръчката от пазара, на официалната страница за проследяване на YJI или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете символите, премахнете интервалите или пунктуацията, потвърдете, че продавачът е предал пратката, и опитайте отново след първото сканиране при приемане.

Професионален съвет: 17TRACK показва наличните събития от превозвачи и партньори. 17TRACK не може да променя адрес, да ускори транспортирането, да одобри възстановяване на сума или да взема решение по рекламация към YJI.

Как да проследявате пратки на YJI

Използвайте някой от двата маршрута за проследяване по-долу. На официалната страница се посочва, че могат да бъдат въведени до 10 номера, като всеки номер е на отделен ред.

Маршрут	Стъпки
Официално проследяване на YJI	Отворете страницата за проследяване, въведете един или повече номера на пратки, разделяйте няколко номера с нови редове и прегледайте полетата за местоназначение, превозвач и последно събитие.
17TRACK	Отворете 17TRACK, поставете номера на пратката, разрешете автоматичното разпознаване на превозвача и сравнете последното събитие с официалния резултат.
Номерът не е наличен	Поискайте от продавача или изпращача номера на пратката и датата на изпращане. Идентификаторът на поръчката, номерът на фактурата или референтният идентификатор може да не подлежат на проследяване.
Няма първо сканиране	Създаденият етикет или електронното предварително уведомление не са доказателство за физическо приемане. Изчакайте събитието за предаване или приемане и поискайте от изпращача да потвърди изпращането.

Формати и примери за номера за проследяване

Предоставените страници на YJI предлагат функция за проследяване, но не публикуват единен универсален формат на номерата. YJI може да извлича данни по идентификатори, издадени от YJI, пощенски оператор в държавата на изпращане, експресен доставчик или партньор в държавата на получаване. Използвайте само маскирани примери и оставете официалния тракер или 17TRACK да идентифицира номера.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори

Нормализиран шаблон

Референция на YJI или на препращащата услуга

Буквено-цифров или цифров идентификатор, посочен в разписка на YJI, запис за пратка или известие от продавача.

Преглед на всички подробности за референциите на YJI или на препращащата услуга

Издаден от	Може да бъде издаден от YJI или свързан транспортен доставчик.
Обичайна употреба	Проверка на пратка, запис за препращане или разследване от отдела за обслужване на клиенти.
Уточнение	Номерът на поръчката или номерът на офертата не е непременно номер за проследяване.

Международен пощенски идентификатор

Често следва формат с двубуквен префикс на услугата, осем или девет серийни цифри, контролна цифра и двубуквен код на държавата на изпращане, например AA#########CC.

Преглед на всички подробности за международните пощенски идентификатори

Издаден от	Обикновено се издава от пощенския оператор в държавата на изпращане, а не непременно от YJI.
Къде се среща	Имейл за изпращане от продавача, пощенска разписка или международен етикет.
Обхват на проследяването	Събитията могат да продължат до предаването на пратката на пощенския оператор в държавата на получаване, когато се обменят данни.

Идентификатор на партньор или на доставката до получателя

След износа или предаването в държавата на получаване може да се появи втори цифров или буквено-цифров номер.

Преглед на всички подробности за идентификаторите на партньорите

Предназначение	Местна доставка, митническа обработка или справка в системата на партньора.
Връзка между номерата	Една пратка може да има свързани идентификатори; нов номер не е доказателство, че пратката е била преопакована.
Действие	Поискайте от изпращача или YJI свързания номер, ако превозвачът в държавата на получаване не може да намери оригиналния.

Статуси на проследяване и значенията им

Статус

Етап от жизнения цикъл

Етикетът е създаден / преди изпращане

Подготовка на данните преди физическото приемане.

Преглед на всички подробности за етикет, който е създаден / преди изпращане

Какво означава	Информацията за пратката съществува, но първото физическо сканиране може все още да не е извършено.
Отговорна страна	Обикновено изпращачът или страната, която подготвя предаването.
Следващо действие	Изпращачът трябва да потвърди получаването; купувачът трябва да се свърже с продавача, ако изпращането е било обещано.

В процес на транспортиране

Сортиране, магистрално транспортиране или преместване между съоръжения.

Вижте всички подробности за събитията по време на транзит

Какво означава	Пратката се придвижва или изчаква следващото оперативно сканиране.
Отговорна страна	YJI, доставчикът на магистралния транспорт или свързаният оператор в дестинацията може да задържи пратката на различни етапи.
Следващо действие	Проверете местоположението на събитието и предвидете почивни дни, митнически процедури и пропуски между сканиранията на различните превозвачи.

Митница или предаване

Трансгранично митническо оформяне, обмен или предаване за местна доставка.

Вижте всички подробности за митническото оформяне или предаването

Какво означава	Пристигането в граничен пункт само по себе си не означава освобождаване от митница.
Отговорна страна	Митницата контролира освобождаването; превозвачът в дестинацията контролира местното придвижване след приетото предаване.
Следващо действие	Предоставете изисканите документи или платете данъците чрез официалния канал в дестинацията, когато това бъде указано.

Доставена или проблемна

Крайна доставка, получаване, неуспешна доставка, връщане или разследване.

Вижте всички подробности за събитията за доставени или проблемни пратки

Какво означава	„Доставена“ означава, че е извършено сканиране при доставката; проблемната пратка показва, че може да е необходима намеса.
Отговорна страна	Операторът по доставката, посочен в последното събитие, обикновено е първият оперативен контакт.
Следващо действие	Проверете мястото на доставка, известието, съседите или пункта за получаване, преди да поискате от подателя да започне разследване.

Услуги и срокове за доставка

Официалният продуктов каталог на YJI включва международни малки пратки, продукти от пощенска категория, международен експрес, международни специализирани линии, международен товарен транспорт, складове в чужбина, маршрут до Русия и продукт за малки пратки до Дубай. Публикуваните срокове варират според маршрута и продукта; официалните страници дават конкретен пример за пощенски колети с голям размер.

Сравнение на услугите

Услуга	Тип услуга и най-подходящо приложение
Международна малка пратка	Трансгранична доставка на пратки с по-малък обем.
Международен експрес	Международни пратки, чувствителни към срокове, организирани чрез експресен канал.
Международна специализирана линия	Логистика за електронна търговия по конкретен маршрут или доставка от врата до врата.
Международен товарен транспорт	По-голям или по-тежък трансграничен товар.
Склад в чужбина	Съхранение и местно изпълнение на поръчки, свързани с описаната операция в Русия.

Срок за доставка

Услуга	Публикувана информация за доставката
Пощенски колет с голям размер, Air	На официалната продуктова страница е посочен приблизителен срок от 10–20 дни.
Пощенски колет с голям размер, SAL	На официалната продуктова страница е посочен приблизителен срок от 25–35 дни.
Пощенски колет с голям размер, Surface	На официалната продуктова страница е посочен приблизителен срок от приблизително два месеца.
Други продукти на YJI	Получете оферта за маршрута и условията на услугата преди изпращане; срокът зависи от мястото на изпращане, дестинацията, предаването, митническото оформяне и избрания продукт.

Срокове за доставка по държави на дестинация

Държава или регион на дестинация	Информация за планиране на маршрута
Австралия, Обединеното кралство, Италия, Франция, Испания, Германия	Посочени като избираеми дестинации на ценовата страница на YJI; поискайте актуална оферта за маршрута и инструкции за митническо оформяне.
Канада, Съединените щати, Мексико	Посочени дестинации; потвърдете избрания продукт, местния оператор по доставката и изискванията за внос преди изпращане.
Япония, Южна Корея, Сингапур, Малайзия, Тайланд	Посочени дестинации; потвърдете наличността на маршрута и митническите изисквания в дестинацията.
Индия, Филипини, Индонезия, Виетнам	Посочени дестинации; използвайте офертата за пратката за приложимата услуга и прогнозния срок за доставка.
Нидерландия, Полша, Швеция, Белгия, Австрия, Швейцария	Посочени дестинации; митническата обработка и предаването за последната миля могат да повлияят на крайния интервал за доставка.
Бразилия, Чили, Обединени арабски емирства, Саудитска Арабия, Южна Африка	Посочени дестинации; потвърдете документите, данъците и организацията на доставката в дестинацията с YJI.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Проблем или статус	Първи отговор
Невалиден номер	Копирайте номера отново, премахнете интервалите и помолете подателя да го разграничи от номера на поръчката или референтния номер.
Няма събития за проследяване	Потвърдете изпращането и изчакайте първото физическо сканиране при приемане или предаване.
Дълъг интервал при транспортиране	Проверете последното местоположение и предвидете време за магистралния транспорт, почивните дни, митническата обработка и пропуските при сканиране от партньорите; подателят трябва да се свърже с YJI, ако прогнозният маршрут е просрочен.
Грешен адрес или неуспешна доставка	Свържете се незабавно с продавача или последния оператор по доставката; YJI или партньор може да контролира наличните възможности за корекция.
Доставено, но неполучено	Проверете входа, пощенската кутия, рецепцията, членовете на домакинството, съседите и всяко известие за доставка; след това помолете подателя да поиска доказателство или проверка.
Задържане или връщане от митницата	Прегледайте искането на органа в дестинацията, данъците и документите за внос; не приемайте пристигането в разпределителен център като освобождаване от митницата.
Изгубена или повредена пратка	Запазете опаковката и съдържанието, заснемете повредата, съхранете фактурите и помолете подателя да започне приложимото транспортно разследване или да подаде рекламация.

Международна доставка, митници и предаване на превозвачи

YJI организира трансграничното придвижване, но физическият попечител може да се променя между получаването в отправната точка, магистралния транспорт, митническата обработка и крайната доставка. Електронното предварително уведомление от партньор не е същото като физическо сканиране при приемане.

Етап	Типична отговорност
Получаване в отправната точка	Подателят подготвя пратката; YJI или партньор в отправната точка я получава и регистрира.
Износна обработка	Пратката се сортира, документира и подготвя за международен транспорт.
Магистрален транспорт	Транспортен доставчик придвижва пратката между разпределителните центрове в отправната точка и дестинацията.
Вносна митническа обработка	Органите в дестинацията оценяват декларациите, документите, митата и ограниченията.
Предаване на партньор	Операторът в дестинацията поема оперативната доставка след физическото получаване и първото си сканиране при приемане.
Последна миля	Местният оператор доставя, изисква получаване от пункт, регистрира изключение или връща пратката.

Управление на доставката и опции след изпращане

Предоставените официални страници осигуряват достъп до проследяване, поръчки и обслужване на клиенти, но не описват публична програма за самостоятелно пренасочване, промяна на адрес или получаване от пункт. Попитайте YJI или последния оператор по доставката, преди пратката да достигне етапа на крайната доставка.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, транспортното разследване, застрахователната рекламация, възстановяването на пощенската такса и възстановяването на сумата от пазара са отделни процеси. Обикновено подателят трябва да започне запитването към превозвача, тъй като подателят е закупил или договорил транспортната услуга. Съхранявайте номера за проследяване, разписката за изпращане, фактурата, декларираната стойност, снимките и оригиналната опаковка.

Ограничения за изпращане и специална обработка

Категория	Практически указания за обработка
Забранени стоки	Не предавайте стоки, забранени от избрания маршрут, авиационните правила, митническото законодателство или разпоредбите в дестинацията.
Течности и прахове	Официалните материали за продукта посочват течностите и праховете като примери за ограничени или забранени стоки за описаната пощенска услуга.
Батерии и електроника	Самостоятелните батерии и големите количества телефони са ограничени в описания продукт; получете одобрение за конкретния маршрут, преди да изпратите пратката.
Извънгабаритен или претоварен товар	Описаните указания за пощенски пратки с големи размери определят максимално тегло под 30 kg, дължина не повече от 1,20 m и обиколка не повече от 3 m; проверете актуалните правила за избрания продукт.

Обслужване на клиенти

Канал	Потвърден контакт или предназначение
Телефон	18620433668, посочен на официалния сайт като телефон за обслужване.
Страница за контакт	Страница за контакт с YJI; посоченият адрес в Гуанджоу е район Байюн, улица Хътай, пазар Хътай, сграда E, E02.
Страница за проследяване	Проследяване на пратка за събитията по пратката и информацията за местоназначението.
Информация за подготовка	Номер за проследяване, данни за подателя и получателя, дата на изпращане, услуга, последно сканиране, описание на съдържанието, декларирана стойност и снимки, когато е приложимо.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Търговците могат да използват официалната страница за проследяване за ръчни проверки и 17TRACK за видимост при множество превозвачи, когато номерът бъде разпознат. Стандартизираните данни за събитията могат да помогнат на екипите за обслужване на клиенти да отговарят на въпроси относно доставката, но данните за проследяване не заменят отговорността на подателя за рекламации, възстановявания на суми или митнически документи.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Проследяване в официалния уебсайт

YJI

Преглед на всички подробности за проследяването в официалния уебсайт

Покритие на превозвача	Собствените записи за проследяване на YJI и свързаната информация за пратките.
Основна употреба	Ръчна справка от потребител, подател или служител по поддръжката.
Удостоверяване	Използвайте навигацията на уебсайта и страницата за проследяване; в предоставения материал не са описани публични API идентификационни данни.

API за множество превозвачи

17TRACK

Преглед на всички подробности за API на 17TRACK

Основна употреба	Програмно проследяване при поддържани превозвачи и работни процеси за пратки.
Удостоверяване	Документацията на 17TRACK посочва токен на акаунта в заглавката 17token.
Възможност	Документираният краен адрес за проследяване поддържа регистриране на номера за проследяване; потвърдете текущите права на акаунта за допълнителни функции.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя моята пратка от YJI?

Въведете номера на пратката в официалната страница за проследяване на YJI или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на моята пратка от YJI?

Потърсете го в разписката на YJI, записа за пратката, известието от продавача за изпращане или транспортния етикет; номерът на поръчката може да е различен.

3. Как изглежда номерът за проследяване на YJI?

В предоставения материал YJI не публикува единен универсален публичен формат, затова използвайте пълния идентификатор, предоставен от подателя.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на YJI?

Първото събитие обикновено се появява след физическото приемане или предаването на партньор, а не просто когато данните за пратката бъдат създадени.

5. Защо проследяването на моята пратка от YJI не се актуализира?

По време на сортиране, наземен транспорт, митническа обработка или прехвърляне към партньор може да възникне прекъсване в сканиранията; проверете последното събитие и помолете подателя да се свърже с YJI, когато прогнозният срок за маршрута бъде надхвърлен.

6. Колко време отнема доставката от YJI?

В официалните материали за продуктите е посочен срок от около 10–20 дни за Air, 25–35 дни за SAL и около два месеца за големи пощенски пратки по Surface.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от YJI?

Прочетете последното съобщение за изключение или известие, проверете адреса и незабавно се свържете с продавача или текущия оператор по доставката.

8. YJI посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил. Какво трябва да направя?

Проверете мястото на доставката, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, след което помолете подателя да поиска доказателство за доставката или да започне разследване.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка от YJI?

Запазете опаковката и съдържанието, съберете снимки и доказателства за стойността и помолете подателя да започне приложимото транспортно разследване или рекламация.

10. Как мога да се свържа с YJI?

Използвайте официалната страница за контакт или се обадете на посочения телефон за обслужване 18620433668, като предварително подготвите номера за проследяване и данните за пратката.

Често задавани въпроси за експерти

11. Издава ли YJI всеки номер, който може да проследява?

Не. Номерът може да бъде издаден от YJI, пощенски оператор на изпращащата страна, експресен доставчик или партньор в страната на местоназначение, докато YJI управлява или прави справка в записа за пратката.

12. Какво означава предаване на пратка на партньор на YJI?

Това означава, че отговорността може да преминава от YJI или доставчик в изпращащата страна към оператор в страната на местоназначение; електронното предварително уведомяване не е доказателство, че партньорът физически е получил пратката.

13. Означава ли пристигането на пратката в гейтуей в страната на местоназначение, че митническото оформяне от YJI е приключило?

Не. Пристигането в гейтуей и освобождаването от митница са отделни събития, като митническите органи все още могат да изискват документи, плащане на мита или проверка.

14. Може ли една пратка на YJI да има повече от един номер за проследяване?

Да. Международните пратки могат да имат идентификатор от изпращащата страна и свързан идентификатор от страната на местоназначение или от доставчика на последната миля; попитайте YJI или подателя за връзката между тях.

15. Могат ли фирмите да проследяват пратки на YJI чрез API?

Предоставените материали за YJI описват инструмент за проследяване на уебсайт, а не актуален публичен API на YJI; фирмите могат да разгледат API на 17TRACK за поддържана интеграция с множество превозвачи.

API за проследяване

Справочник за API

// YJI official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in your 17TRACK account or documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]