Skip to main content
Japan Post

Japan Post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Japan Post izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Japan Post haqqında

Japan Post Japan Post Co., Ltd. şirkətinin poçt və bağlama operatorudur; Yaponiyada daxili poçt və bağlama çatdırılması, həmçinin qlobal poçt şəbəkəsi vasitəsilə EMS, beynəlxalq bağlamalar, qeydiyyatlı poçt və kiçik paketlər kimi beynəlxalq poçt xidmətləri göstərir. İzləmədə Japan Post Yaponiyadan göndərilən göndərişlər üçün başlanğıc daşıyıcısı, Yaponiya daxili göndərişləri üçün daxili daşıyıcı və ya Yaponiyada çatdırılan daxil olan beynəlxalq poçt üçün təyinat poçt operatoru ola bilər.

Əsas daşıyıcı profili

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adJapan Post Co., Ltd.
Rəsmi veb-saythttps://www.japanpost.jp/
Daşıyıcı növüYaponiyada poçt operatoru, daxili bağlama daşıyıcısı, beynəlxalq poçt daşıyıcısı və son mil poçt çatdırılma operatoru.
Əsas regionDaxili götürmə, emal və çatdırılma üçün Yaponiya; dünya üzrə təyinat və başlanğıc poçt operatorları ilə beynəlxalq poçt mübadiləsi.
İzləmə səhifəsiJapan Post Track & Trace Service
Ana təşkilatJapan Post Holdings Co., Ltd.
Təsis edilibCari korporativ təsis məlumatları hüquqi və ya investor materiallarında istifadə edilməzdən əvvəl rəsmi şirkət profilində yoxlanılmalıdır.
Baş ofisJapan Post qrup şirkəti məlumatlarında göstərildiyi kimi Tokio, Yaponiya.

İctimai “Japan Post” brendi holdinq şirkəti olan Japan Post Holdings ilə və ya sərhədlərarası təhvilvermədən sonra eyni göndərişi daşıya bilən xarici poçt operatoru ilə qarışdırılmamalıdır. Japan Post izləmə nəticəsi Japan Post-dan skanları və beynəlxalq poçt üçün xarici poçt administrasiyaları ilə mübadilə edilən məlumatları ehtiva edə bilər.

Daşıyıcı qurum əlaqələri

QurumƏlaqə xülasəsi
Japan Post Co., Ltd.Japan Post Co., Ltd. Japan Post poçt, bağlama və beynəlxalq poçt xidmətlərinin arxasında duran əməliyyat şirkətidir.
Japan Post Co., Ltd. üçün bütün detallara baxın
Qurum növüKanonik daşıyıcı və hüquqi əməliyyat şirkəti.
Bu, izləmə üçün niyə vacibdirƏməliyyat şirkəti Yaponiyada Japan Post göndərişləri üçün rəsmi daxili skanlara, qəbul skanlarına və çatdırılma skanlarına cavabdehdir.
Rəsmi sübutJapan Post rəsmi veb-saytı və şirkət məlumat səhifələri Japan Post Co., Ltd.-ni poçt xidməti operatoru kimi müəyyən edir.
Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack və qeydiyyatlı poçtDaxili poçt və bağlama xidmətləri Japan Post tərəfindən idarə olunur və izləmə daxil olduqda Japan Post daxili izləmə infrastrukturundan istifadə edir.
Daxili Japan Post xidmətləri üçün bütün detallara baxın
Qurum növüGöstərilən xidmətlər.
Bu, izləmə üçün niyə vacibdirDaxili skanlar Yaponiyada qəbul, daşınma, çatdırılmaya çıxarılma, çatdırılma cəhdi, götürülmə üçün əlçatanlıq və çatdırılmanı göstərir.
Rəsmi sübutJapan Post daxili poçt, bağlama və Track & Trace səhifələri.
EMS və beynəlxalq bağlama poçtuJapan Post Yaponiyadan beynəlxalq poçt göndərişlərini qəbul edir və ixrac edir, həmçinin təyinat poçt operatorları ilə izləmə məlumatları mübadiləsi aparır.
Japan Post beynəlxalq xidmətləri üzrə bütün detallara baxın
Qurum növüBeynəlxalq poçt xidməti qurumları.
Bu, izləmə üçün niyə vacibdirYaponiyadan göndərildikdən sonra, eyni S10 izləmə nömrəsi görünməyə davam etsə belə, fiziki saxlayıcı aviaşirkət, təyinat gömrük orqanı və ya təyinat poçt operatoru ola bilər.
Rəsmi sübutJapan Post beynəlxalq poçt xidməti, izləmə və xidmət əlçatanlığı səhifələri.
Beynəlxalq mübadilə ofisləri və gömrükJapan Post xarici və ya daxili poçt təhvilindən əvvəl gedən və gələn beynəlxalq poçtu mübadilə və gömrüklə əlaqəli mərhələlərdən keçirir.
Japan Post beynəlxalq emal qurumları üzrə bütün detallara baxın
Qurum növüƏsas şəbəkə və obyekt qurumları.
Bu, izləmə üçün niyə vacibdirXaricə göndərmə mübadilə ofisindən çıxış, ölkəyə daxilolma mübadilə ofisinə gəliş və gömrüyə təqdim edilmə kimi hadisələr son çatdırılmanı deyil, saxlanma və tənzimləyici nəzarət məntəqələrini göstərir.
Rəsmi sübutJapan Post beynəlxalq izləmə hadisəsi dili və beynəlxalq poçt üzrə təlimat.
Təyinat poçt operatorlarıUSPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL və Australia Post kimi xarici poçt operatorları öz ərazilərində Yaponiyadan çıxan poçt göndərişləri üçün adətən gömrük və son mil skanlarını təqdim edirlər.
Təyinat poçt təhvilvermələri üzrə bütün detallara baxın
Qurum növüPoçt şəbəkəsində beynəlxalq və ya son mil tərəfdaşları.
Bu, izləmə üçün niyə vacibdirTəyinat operatoru göndərişi qəbul etdikdən sonra çatdırılma cəhdləri, götürmə bildirişləri, idxal rüsumu tələbləri və çatdırılma sübutu adətən həmin operatordan asılı olur.
Rəsmi sübutUPU poçt mübadiləsi modeli və təyinat poçt izləmə səhifələri.
17TRACK17TRACK mövcud Japan Post və tərəfdaş izləmə hadisələrini birləşdirən müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platformasıdır, lakin göndərişləri daşımır və ya dəyişdirmir.
17TRACK və Japan Post izləməsi üzrə bütün detallara baxın
Qurum növüMüstəqil izləmə platforması.
Bu, izləmə üçün niyə vacibdir17TRACK istifadəçilərə çoxdaşıyıcılı təhvilvermələri izləməyə və statusları standartlaşdırmağa kömək edir, lakin iddialar, ünvan dəyişiklikləri, yenidən çatdırılma və geri ödənişlər Japan Post, təyinat daşıyıcısı və ya satıcı vasitəsilə həll edilməlidir.
Rəsmi sübut17TRACK daşıyıcı izləməsi və API sənədləri.

Qısa cavab

Japan Post paketini izləmək üçün poçt qəbzində, göndərmə etiketində, çatdırılma bildirişində və ya satıcının göndəriş e-poçtunda olan izləmə nömrəsini rəsmi Japan Post Track & Trace səhifəsinə daxil edin, yaxud mövcud Japan Post və tərəfdaş daşıyıcı hadisələrini bir yerdə görmək üçün 17TRACK istifadə edin. Nəticə boşdursa, əvvəlcə yazı səhvlərini, boşluqları, defisləri, poçt izləmə nömrəsi əvəzinə satıcı sifariş nömrəsinin daxil edilməsini və ya göndərişin hələ ilk qəbul skanını almamış olmasını yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK Japan Post və əlaqəli daşıyıcılardan əlçatan olan izləmə hadisələrini göstərə bilər, lakin 17TRACK ünvanı dəyişdirə, yenidən çatdırılma təşkil edə, iddianı təsdiqləyə, poçt haqqını geri ödəyə, gömrük rüsumunu toplaya və ya sizin adınızdan kuryerlə əlaqə saxlaya bilməz.

Japan Post bağlamalarını necə izləmək olar

Nüfuzlu Japan Post hadisələri üçün rəsmi Japan Post izləyicisindən istifadə edin və göndəriş həm Japan Post, həm də təyinat poçt operatorunu əhatə edə biləcəyi zaman 17TRACK istifadə edin.

İzləmə yolları və ilkin yoxlamalar

YolNə etmək lazımdır
Rəsmi Japan Post izləməsiJapan Post Track & Trace səhifəsini açın, izləmə nömrəsini çap olunduğu kimi dəqiq daxil edin, istəyə bağlı boşluqları və ya defisləri silin və ən son rəsmi hadisəni yoxlayın.
Rəsmi Japan Post izləməsi üzrə bütün detallara baxın
Ən uyğundurDaxili Japan Post göndərişləri, Yaponiyadan EMS, Yaponiyadan beynəlxalq bağlamalar, qeydiyyatlı poçt, çatdırılma təsdiqi və Yaponiyada yenidən çatdırılma ilə əlaqəli yoxlamalar.
Nömrəni haradan tapmaq olarKassa qəbzi, onlayn göndərmə etiketi, beynəlxalq poçt etiketi, marketplace göndəriş təsdiqi və ya çatdırılma cəhdi bildirişi.
Ümumi səhvSifariş nömrəsi, faktura nömrəsi və ya marketplace istinadı həmişə poçt izləmə nömrəsi olmur.
17TRACK izləməsi17TRACK-in Japan Post və təyinat poçt operatorlarından mövcud hadisələri aşkar etməsi və ya birləşdirməsi üçün izləmə nömrəsini 17TRACK-ə yapışdırın.
17TRACK izləməsi üzrə bütün detallara baxın
Ən uyğundurTranssərhəd sifarişlər, marketplace göndərişləri, çoxdaşıyıcılı təhvilvermələr və standartlaşdırılmış status kateqoriyaları istəyən istifadəçilər.
Daşıyıcının tanınmasıJapan Post tərəfindən göstərilə bilən nömrə Japan Post, xarici mənşəli poçt, satıcının logistika tərəfdaşı və ya təyinat poçt operatoru tərəfindən verilmiş ola bilər.
Məhdudiyyət17TRACK daşıyıcı məlumatları almadan və ya göndərişi skan etmədən əvvəl hadisələr yarada bilməz.
İzləmə nömrəsi yoxdurGöndərəndən və ya satıcıdan yalnız sifariş nömrəsini deyil, Japan Post izləmə nömrəsini istəyin və seçilmiş xidmətin izləməni əhatə edib-etmədiyini təsdiqləyin.
Çatışmayan Japan Post nömrələri üçün bütün detallara baxın
Alıcının hərəkətiGöndərəndən qəbz nömrəsini və ya etiket nömrəsini istəyin və təyinat ünvanını sifariş qeydinizlə müqayisə edin.
Göndərənin hərəkətiKassa qəbzini, onlayn etiket tarixçəsini, göndəriş manifestini və ya biznes göndəriş sistemini yoxlayın.
Xidmətlə bağlı qeydBəzi adi məktub və ya ekonom xidmətlər qeydiyyatlı, sığortalı və ya başqa şəkildə izlənə bilən olmadıqda, məhdud və ya ümumiyyətlə uçdan-uca izləməyə malik olmaya bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Japan Post daxili poçt göndərişləri və beynəlxalq poçt göndərişləri üçün fərqli identifikator ailələrindən istifadə edir. Beynəlxalq poçt göndərişləri adətən UPU S10 strukturundan istifadə edir: iki xidmət göstəricisi hərfi, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və Japan mənşəli göndərişlər üçün JP kimi iki hərfli ölkə kodu.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Japan Post daxili bağlama və poçt izləməsiAdətən qəbzdə və ya etiketdə çap olunan rəqəmli daxili izləmə nömrəsidir; axtarışdan əvvəl boşluqları və defisləri silin.
Japan Post daxili izləmə nömrələri üçün bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturJapan Post Track & Trace sistemi vasitəsilə xidmətə xas izləməni dərc edir; daxili nömrələr adətən rəqəmlidir və oxunaqlılıq üçün qəbzlərdə qruplaşdırıla bilər.
Tərəfindən verilirJapan Post və ya Japan Post tərəfindən təsdiqlənmiş etiket sistemi.
Tipik xidmət/istifadəİzləmə daxil olduqda Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack və qeydiyyatlı və ya qeydə alınan daxili poçt xidmətləri.
Kim və harada görürDaxili göndərənlər bunu kassa qəbzində və ya göndəriş etiketində görür; alıcılar isə bunu satıcının emailində, SMS-də, çatdırılma bildirişində və ya marketplace sifariş səhifəsində görə bilər.
İzləmə əhatəsiYaponiya daxilində qəbul, daşınma, yerli çatdırılma ofisinə çatma, çatdırılmaya çıxarılma, çatdırılma cəhdi, götürmə və çatdırıldı hadisələri.
Vacib qeydEtiket və ya Japan Post nəticəsi bunu təsdiqləmədikcə, yalnız ilk rəqəmlərə əsasən dəqiq xidməti müəyyən etməyin.
Yaponiyadan EMSİki hərf, doqquz rəqəm və JP ölkə kodu olan EA ######### JP və ya EM ######### JP üslubunda S10 nümunələri.
Japan Post EMS identifikatorları üçün bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturNormallaşdırmadan sonra 13 simvol: iki hərf üstəgəl doqquz rəqəm üstəgəl JP. Rəqəm blokundakı son rəqəm S10 yoxlama rəqəmi sisteminin bir hissəsidir.
Tərəfindən verilirEMS göndərişi Yaponiyada qəbul edildikdə və ya etiketləndikdə Japan Post.
Tipik xidmət/istifadəTəyinat üçün EMS mövcud olduğu hallarda sənədlər və ya mallar üçün Express Mail Service.
Kim və harada görürGöndərən bunu EMS etiketində və ya qəbzində görür; alıcı bunu satıcının göndəriş bildirişində görür.
İzləmə əhatəsiJapan Post mənşə hadisələri, ixrac, təyinat mübadilə ofisi, paylaşıldığı hallarda gömrüklə bağlı hadisələr və təyinat poçt çatdırılma skanları.
Vacib qeydEMS mövcudluğu, qəbul şərtləri və çatdırılma standartları təyinata və xidmət elanlarına görə dəyişir.
Yaponiyadan beynəlxalq bağlama poçtuBağlama tipli beynəlxalq poçt göndərişləri üçün CP ######### JP və ya CC ######### JP üslubunda S10 nümunələri.
Japan Post beynəlxalq bağlama identifikatorları üçün bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturC-prefiksli xidmət hərfləri, doqquz rəqəm və JP istifadə edən 13 simvollu UPU S10 identifikatoru.
Tərəfindən verilirYaponiyada göndərilən xaricə yönəlmiş beynəlxalq bağlamalar üçün Japan Post.
Tipik xidmət/istifadəTəklif edildiyi hallarda hava, SAL və ya yerüstü beynəlxalq bağlama seçimləri.
Kim və harada görürKassa qəbzi, poçt etiketi, gömrük bəyannaməsi etiketi, onlayn etiket tarixçəsi və ecommerce göndəriş bildirişi.
İzləmə əhatəsiAdətən uçdan-uca poçt izləməsi olur, lakin təyinatda görünürlük xarici poçt operatorundan və məhsuldan asılıdır.
Vacib qeydDaxili mübadilə ofisinə çatma gömrükdən buraxılış və ya son çatdırılma ilə eyni deyil.
Yaponiyadan qeydiyyatlı beynəlxalq poçtQeydiyyatlı poçt tipli identifikatorlar üçün RA ######### JP və ya RR ######### JP üslubunda S10 nümunələri.
Japan Post qeydiyyatlı beynəlxalq poçt identifikatorları üçün bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturR-prefiksli xidmət hərfləri, doqquz rəqəm və JP istifadə edən 13 simvollu S10 identifikatoru.
Tərəfindən verilirYaponiyada göndərilən qeydiyyatlı beynəlxalq məktub-poçt və ya kiçik paket göndərişləri üçün Japan Post.
Tipik xidmət/istifadəQəbul edildiyi yerlərdə qeydiyyatlı kiçik paket, qeydiyyatlı məktub və ya digər qeydiyyatlı beynəlxalq poçt göndərişi.
Kim və harada görürGöndərən qəbzi, qeydiyyatlı etiket, satıcının göndəriş bildirişi və ya poçt gömrük sənədləri.
İzləmə əhatəsiQeydiyyatlı poçtda adətən nəzarət hadisələri olur, lakin aralıq və çatdırılma skanları təyinat ölkəsinin poçt operatorundan asılı olaraq fərqlənə bilər.
Vacib qeydQeydiyyatlı poçt poçt hesabatlılığı xidmətidir; bu, ekspress çatdırılma ilə eyni deyil.
Yaponiyada çatdırılan daxil olan beynəlxalq poçt nömrəsiLX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us və ya mənşə ölkəsi kodu ilə bitən oxşar S10 nömrələri.
Japan Post tərəfindən idarə olunan daxil olan nömrələr üçün bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturAdətən son iki hərfi Japan deyil, mənşə poçt operatorunun ölkəsini müəyyən edən 13 simvollu UPU S10 identifikatorları.
Tərəfindən verilirXarici mənşə poçtu və ya onun səlahiyyətli poçt logistika kanalı, Japan Post deyil.
Tipik xidmət/istifadəJapan Post tərəfindən çatdırılmaq üçün Yaponiyaya daxil olan beynəlxalq e-ticarət paketləri, qeydiyyatlı poçt, EMS və ya bağlama poçtu.
Kim və harada görürYaponiyadakı alıcılar bunu xarici satıcıdan, marketplace-dən və ya xarici poçt xidmətindən ala bilərlər.
İzləmə əhatəsiİxracdan əvvəl mənşə poçtu hadisələri, Japan Post daxilolma mübadiləsi, idxal gömrüyü ilə bağlı hadisələr və məlumat paylaşılarsa, Yaponiyadaxili çatdırılma skanları.
Vacib qeydJapan Post daxilolma təhvilindən sonra göndərişi izləyə və ya çatdıra bilər, lakin bu, nömrəni Japan Post-un verdiyi demək deyil.
Tacir sifarişi, istinad və ya faktura nömrəsiHeç bir Japan Post izləmə nömrəsi ilə uyğun gəlməyə bilən satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş mətn və ya rəqəmli istinad.
Tacir istinadları üçün bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturMarketplace, anbar və ya satıcı sistemindən asılı olaraq dəyişir.
Tərəfindən verilirTacir, marketplace, anbar, fulfillment provayderi və ya ödəniş sistemi.
Tipik xidmət/istifadəSifariş axtarışı, satıcı dəstəyi, anbar göndərişi və ya müştəri xidməti istinadı.
Kim və harada görürAlıcı hesabı səhifəsi, faktura, sifariş təsdiqi e-poçtu və ya satıcı portalı.
İzləmə əhatəsiPoçt izləmə nömrəsinə uyğunlaşdırılmadıqca Japan Post tərəfindən izlənilə bilməz.
Vacib qeydJapan Post və ya 17TRACK nəticə qaytarmırsa, satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

Japan Post izləmə statusları göndərişin fiziki həyat dövrünü izləyir. Göndərişdən əvvəlki və ya etiket hadisəsi Japan Post-un paketi əldə etdiyini sübut etmir; qəbul hadisəsi Japan Post-un onu fiziki olaraq təhvil aldığının ilk güclü əlamətidir.

Statusun sürətli axtarışı

StatusBu nə deməkdir
Göndərmə / QəbulJapan Post göndərişi poçt şöbəsində, toplama məntəqəsində və ya poçt emalı kanalında qəbul edib.
Göndərmə / Qəbul üçün bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiQəbul edilib.
Hazırkı məsul tərəfJapan Post.
Sonra nə baş verirGöndəriş xidmətə görə çeşidləmə şöbəsinə, çatdırılma şöbəsinə və ya beynəlxalq mübadilə prosesinə keçir.
Nə etməlisinizÜnvan və ya xidmət səhv deyilsə, növbəti skanı gözləyin; göndərənlər qəbzi saxlamalıdırlar.
Çıxış mübadilə şöbəsinə çatmaBeynəlxalq göndəriş Yaponiyadan yola salınmazdan əvvəl Japan Post-un ixrac mübadiləsi prosesinə çatıb.
Çıxış mübadiləsinə çatma üçün bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGömrük/Təhvilvermə.
Hazırkı məsul tərəfTətbiq olunduğu hallarda Japan Post və ixrac təhlükəsizliyi/gömrüklə bağlı proseslər.
Sonra nə baş verirİxrac emalı və nəqliyyat təyinatından sonra xaricə göndərilmə.
Nə etməlisinizXidmət xəbərdarlığı və ya təyinat mövcudluğu səhifəsi dayandırılma və ya yığılma olduğunu göstərmədikcə gecikmə olduğunu düşünməyin.
Çıxış mübadilə şöbəsindən göndərilməJapan Post beynəlxalq göndərişi Yaponiyadan təyinat ölkəsinə və ya tranzit marşruta doğru yola salıb.
Çıxış mübadiləsindən göndərilmə üçün bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiTranzitdə.
Hazırkı məsul tərəfMagistral daşıyıcı, aviaşirkət, poçt mübadiləsi tərəfdaşları və çatdıqdan sonra təyinat ölkəsinin poçt şəbəkəsi.
Sonra nə baş verirTəyinat operatoru göndərişi daxil olan mübadilə ofisində skan edənə qədər görünürlük boşluğu adi haldır.
Nə etməlisiniz17TRACK və ya təyinat poçt operatoru ilə izləyin, lakin yalnız uçuş səviyyəsində skan olmadığına görə iddia açmaqdan çəkinin.
Daxil olan mübadilə ofisinə çatıbGöndəriş təyinat ölkəsinin beynəlxalq poçt mübadiləsi prosesinə çatıb.
Daxil olan mübadilə ofisinə çatma ilə bağlı bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGömrük/Təhvilvermə.
Hazırkı məsul tərəfTəyinat poçt operatoru və idxal gömrük orqanı.
Sonra nə baş verirGömrüyə təqdimetmə, rüsumun qiymətləndirilməsi, buraxılış və ya daxili çeşidləmə ardınca gələ bilər.
Nə etməlisinizTəyinat poçt izləməsini yoxlayın və tələb olunarsa gömrük məlumatı təqdim etməyə və ya rüsumları ödəməyə hazır olun.
İdxal gömrüyündə saxlanılırGöndəriş gömrük yoxlanışı, çatışmayan məlumatın yoxlanması və ya rüsum/vergi əməliyyatı mərhələsindədir.
Gömrükdə saxlanma ilə bağlı bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGömrük/Təhvilvermə.
Hazırkı məsul tərəfGömrük orqanı, təyinat poçt operatoru və bəzən çatışmayan sənədlər və ya vergi ödənişi üçün alıcı.
Sonra nə baş verirBuraxılış, məlumat sorğusu, verginin qiymətləndirilməsi və ya qadağan edilibsə geri qaytarma/müsadirə.
Nə etməlisinizTəyinat daşıyıcısının və ya gömrüyün bildirişinə əməl edin; Japan Post və 17TRACK idxal qərarlarını ləğv edə bilməz.
Çatdırılma poçt şöbəsində emal edilirGöndəriş çatdırılma ünvanına cavabdeh olan yerli çatdırılma şöbəsinə çatıb.
Yerli çatdırılma şöbəsində emal ilə bağlı bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiTranzitdə / çatdırılmaya hazırlıq.
Hazırkı məsul tərəfYaponiya daxilində daxili çatdırılma üçün Japan Post, Yaponiyadan kənarda isə təyinat poçt operatoru.
Sonra nə baş verirÇatdırılmaya çıxarılma skanı, götürmə bildirişi və ya çatdırılma cəhdi.
Nə etməlisinizÇatdırılma bildirişinin olub-olmadığını yoxlayın və poçt qutusunda və ya qəbul masasında ünvanı və adı təsdiqləyin.
Çatdırılmaya çıxarılıbGöndəriş həmin gün normal əməliyyatların imkan verdiyi halda çatdırılma cəhdi üçün çatdırılma marşrutunda və ya çatdırılma şöbəsindədir.
Çatdırılmaya çıxarılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiÇatdırılmaya çıxarılıb.
Hazırkı məsul tərəfYerli çatdırılma daşıyıcısı.
Sonra nə baş verirÇatdırılma, çatdırılma cəhdi, götürmə imkanı və ya istisna hal.
Nə etməlisinizİmza və ya təhvil alma üçün hazır olun və göndəriş çatdırıla bilməzsə çatdırılma bildirişini izləyin.
Alıcının olmaması. Çatdırılma cəhdiÇatdırılma daşıyıcısı çatdırılmaya cəhd etdi, lakin göndərişi təhvil verə bilmədi; bu, adətən alıcının olmaması və ya imza/ödəniş tələb olunması səbəbindən baş verir.
Çatdırılma cəhdi ilə bağlı bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGötürmə / İstisna hal.
Hazırkı məsul tərəfYerli çatdırılma şöbəsi və alıcı.
Sonra nə baş verirYenidən çatdırılma sorğusu, poçt şöbəsindən götürmə və ya saxlama müddəti bitərsə geri qaytarma.
Nə etməlisinizMümkün qədər tez yerli operatorun çatdırılma cəhdi bildirişindən və ya rəsmi yenidən çatdırılma səhifəsindən istifadə edin.
ÇatdırılıbGöndərişdə çatdırılmanın tamamlanması skanı, götürmənin tamamlanması skanı və ya təhvil vermə təsdiqi var.
Çatdırılıb statusu ilə bağlı bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiÇatdırılıb.
Hazırkı məsul tərəfÇatdırılma üsulundan asılı olaraq alıcı, səlahiyyətli qəbul edən şəxs, götürmə məntəqəsi və ya çatdırılma daşıyıcısı.
Sonra nə baş verirDüzəliş və ya araşdırma açılmadığı halda əlavə hərəkət yoxdur.
Nə etməlisinizAlınmayıbsa, məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl poçt qutusunu, bağlama şkafını, qəbul bölməsini, ailə üzvlərini, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Göndərənə qaytarılıbÇatdırılma, götürmə, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya ünvanın dəqiqləşdirilməsi uğursuz olduğu üçün göndəriş göndərənə geri qaytarılır.
Göndərənə qaytarılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Həyat dövrü mərhələsiGeri qaytarma.
Hazırkı məsul tərəfHazırda geri qaytarmanı daşıyan daşıyıcı və yenidən göndərmə qərarları üçün göndərən.
Sonra nə baş verirSatıcının siyasətindən və daşıyıcının nəticələrindən asılı olaraq geri qaytarma daşınması, geri qaytarma çatdırılması, satıcının pul qaytarması və ya yenidən göndərmə.
Nə etməlisinizAlıcı satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır; göndərən yenidən göndərməzdən əvvəl geri qaytarma səbəbini yoxlamalı və gömrük və ya ünvan problemlərini düzəltməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Japan Post çatdırılma müddəti xidmətə, göndərilmə yerinə, təyinat yerinə, qəbul vaxtına, ünvanın keyfiyyətinə, gömrüyə, nəqliyyat imkanlarına və xidmət dayandırılmalarına bağlıdır. Dərc edilmiş standartlar və mövcudluq göndərişdən əvvəl Japan Post-da yoxlanılmalıdır; 17TRACK ETA göstərildikdə, bu, Japan Post zəmanəti deyil, izləmə nümunələrinə əsaslanan təxmindir.

Xidmət müqayisəsi

XidmətƏn uyğundur
Yu-PackYaponiya daxilində izlənilə bilən daxili bağlamalar, o cümlədən istehlakçı və e-ticarət göndərişləri.
Yu-Pack üçün bütün təfərrüatlara baxın
Xidmət növüDaxili bağlama.
Əhatə dairəsiYaponiyanın daxili şəbəkəsi.
İzləmə səviyyəsiQəbul, daşınma, çatdırılma ofisi, cəhd və çatdırılma hadisələri ilə izlənilə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərtiGöndərişdən əvvəl Japan Post-da cari Yu-Pack ölçü və çəki qaydalarını yoxlayın.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətXidmət şərtləri və kompensasiya bəyan edilmiş dəyərə, xidmətə və əlavə işləmə seçimlərinə görə dəyişir.
Əsas məhdudiyyətÇatdırılma vaxt aralıqları və təkrar çatdırılma yerli əməliyyatlardan, ünvanın keyfiyyətindən və alıcının mövcudluğundan asılıdır.
Yu-PacketPoçt qutusuna və ya sadələşdirilmiş çatdırılmaya uyğun olan kiçik daxili paketlər və yüngül e-ticarət əşyaları.
Yu-Packet üçün bütün təfərrüatlara baxın
Xidmət növüDaxili kiçik paket.
Əhatə dairəsiYaponiyanın daxili şəbəkəsi.
İzləmə səviyyəsiÜmumi Yu-Packet istifadə halları üçün izləmə daxildir.
Əsas ölçü/çəki şərtiQalınlıq, ölçü və çəki məhdudiyyətləri xidmətə xasdır və Japan Post-da təsdiqlənməlidir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətƏsas izləmə; kompensasiya və imza bağlama xidmətləri ilə eyni olmaya bilər.
Əsas məhdudiyyətPoçt qutusuna çatdırılma və xidmət məhdudiyyətləri çatdırılma sübutu təfərrüatlarını azalda bilər.
Letter PackJapan Post Letter Pack məhsullarından istifadə etməklə sabit tarifli daxili sənəd və ya kiçik əşya göndərişi.
Letter Pack üçün bütün təfərrüatlara baxın
Xidmət növüDaxili əvvəlcədən ödənilmiş poçt məhsulu.
Əhatə dairəsiYaponiyanın daxili şəbəkəsi.
İzləmə səviyyəsiLetter Pack məhsul şərtlərinə uyğun olaraq izlənilə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərtiYalnız Japan Post tərəfindən satılan zərf və şərtlər daxilində istifadə edin.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətÇatdırılma və işləmə Letter Pack məhsul növünə görə fərqlənir.
Əsas məhdudiyyətDaha yüksək kompensasiya tələb olunduqda sığortalı bağlama xidmətinin əvəzi deyil.
EMSYaponiyadan EMS-in mövcud olduğu təyinat yerlərinə daha sürətli beynəlxalq poçt göndərişi.
EMS üçün bütün təfərrüatlara baxın
Xidmət növüBeynəlxalq ekspress poçt xidməti.
Əhatə dairəsiTəyinat yerinə xasdır və cari qəbul və nəqliyyat mövcudluğundan asılıdır.
İzləmə səviyyəsiTəyinat məlumat mübadiləsi bunu dəstəklədikdə başdan sona poçt izləməsi.
Əsas ölçü/çəki şərtiTəyinat və məzmun məhdudiyyətləri tətbiq olunur; Japan Post-un beynəlxalq poçt səhifələrində yoxlayın.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətEMS-in rəsmi qaydalara tabe olan xidmətə xas kompensasiya və şərtləri var.
Əsas məhdudiyyətGömrük, təyinat yerində çatdırılma qaydaları və xidmət dayandırılmaları normal gözləntiləri üstələyə bilər.
International ParcelMövcud olduğu hallarda hava, SAL və ya yerüstü marşrutlarla daha ağır və ya daha böyük beynəlxalq bağlamalar.
International Parcel üçün bütün təfərrüatlara baxın
Xidmət növüBeynəlxalq poçt bağlaması.
Əhatə dairəsiÖlkəyə, marşruta və Japan Post-un cari qəbul cədvəlinə görə dəyişir.
İzləmə səviyyəsiTəyinat operatorundan asılı olaraq ixrac, daxilolma və çatdırılma skanları ilə poçt izləməsi.
Əsas ölçü/çəki şərtiÖlkəyə xas maksimum çəki, ölçülər və qadağan olunmuş əşyalar tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətKompensasiya və sığortalı işləmə xidmət və təyinat yerindən asılıdır.
Əsas məhdudiyyətYerüstü marşrutlarda görünürlükdə uzun fasilələr ola bilər və tranzit müddətləri hava xidmətlərinə nisbətən xeyli uzun ola bilər.
Qeydiyyatlı kiçik paket / beynəlxalq qeydiyyatlı poçtEkspress sürətdən daha çox qeydiyyata ehtiyacı olan aşağı dəyərli beynəlxalq məktub-poçt və ya kiçik paket göndərişləri.
Qeydiyyatlı beynəlxalq poçt üçün bütün detallara baxın
Xidmət növüBeynəlxalq qeydiyyatlı poçt göndərişi.
Əhatə dairəsiTəyinat yerinə görə dəyişir və qəbul məhdudiyyətlərinə tabedir.
İzləmə səviyyəsiQeydiyyat hadisələri və təyinat yeri skanları mövcud ola bilər, lakin onlar kuryer tipli addım-addım izləməyə bərabər deyil.
Əsas ölçü/çəki şərtiMövcud qaydalara uyğun olaraq məktub-poçt və kiçik paket limitləri tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətQeydiyyatlı işləmə və məhdud kompensasiya xidmətə görə dəyişir.
Əsas məhdudiyyətÇatdırılma detalları və sürəti böyük ölçüdə təyinat ölkəsinin poçt təcrübələrindən asılıdır.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
Daxili Japan Post bağlamalarıGöndərmə və təyinat poçt indeksləri üçün Japan Post-un daxili çatdırılma tarixi axtarışından istifadə edin; standartlar marşrut və qəbul vaxtına görə dəyişir.
Daxili Japan Post çatdırılma müddəti üçün bütün detallara baxın
İş və ya təqvim günləriMarşruta görə dəyişir; poçt çatdırılma əməliyyatları və bayram günləri nəticələrə təsir edir.
Zəmanət statusuUniversal pulun geri qaytarılması zəmanəti deyil; seçilmiş məhsul üçün xidmət şərtlərini yoxlayın.
Hesablama başlayırQəbul skanı və tətbiq olunan son qəbul vaxtı.
Əsas gecikmə amilləriUzaq adalar, hava şəraiti, bayramlar, ünvan problemləri, yüksək həcm, təkrar çatdırılma və çatdırılma ofisinin iş yükü.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıMəktub göndərmə zamanı cari Japan Post daxili çatdırılma günü axtarışı və xidmət səhifələri yoxlanılmalıdır.
Yaponiyadan EMSJapan Post təyinat yerinə görə çatdırılma standartları təqdim edir; faktiki çatdırılma gömrükdən və təyinat operatorunun fəaliyyətindən asılıdır.
EMS çatdırılma müddəti üçün bütün detallara baxın
İş və ya təqvim günləriTəyinat yerinə görə dəyişir; bir çox beynəlxalq cədvəllər zəmanətli, gömrük daxil günlərdən çox təxmini poçt xidməti günlərindən istifadə edir.
Zəmanət statusuÇatdırılma təxminidir, universal gömrük daxil zəmanət deyil.
Hesablama başlayırYaponiyadan göndərmə və uğurlu ixrac emalı.
Əsas gecikmə amilləriUçuş tutumu, təyinat gömrüyü, vergi yığımı, çatışmayan faktura məlumatları, uzaq çatdırılma ərazisi və xidmətin dayandırılması.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıCari Japan Post beynəlxalq poçt çatdırılma günləri və mövcudluq cədvəlləri tətbiq olunur.
Beynəlxalq bağlama hava / hava ilə daşınan yerüstü / yerüstüHava ümumiyyətlə hava ilə daşınan yerüstündən daha sürətlidir, yerüstü isə ən yavaşdır; rəsmi mövcudluq və standartlar təyinat yerinə görə dəyişir.
Beynəlxalq bağlama çatdırılma müddəti üçün bütün detallara baxın
İş və ya təqvim günləriTəyinat yeri və nəqliyyat rejiminə görə dəyişir.
Zəmanət statusuRəsmi xidmət şərtlərində başqa cür göstərilmədiyi halda təxmin və ya çatdırılma standartıdır.
Hesablama başlayırGöndərmə, ixrac emalı və mövcud nəqliyyat təyinatı.
Əsas gecikmə amilləriYerüstü marşrutlaşdırma, gömrük, təyinatda çeşidləmə, liman sıxlığı, hava şəraiti və natamam alıcı məlumatları.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıCari Japan Post beynəlxalq bağlama və ölkə mövcudluğu səhifələri tətbiq olunur.

Təyinat ölkəsinə görə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionuTəxmini çatdırılma müddəti aralığı
Amerika Birləşmiş ŞtatlarıEMS 3–10 iş günü; hava bağlaması 7–20; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, beynəlxalq bağlama, qeydiyyatlı kiçik paket.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün; yerüstü göndərişlər xeyli daha uzun çəkə bilər.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPoçt son mili üçün USPS.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriCBP və USPS çatışdan sonra skan boşluğu yarada bilər; vergilər və yoxlamalar bəyan edilmiş dəyərdən və məzmundan asılıdır.
KanadaEMS 4–12 iş günü; hava bağlaması 8–24; yerüstü 50–95. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Kanada üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, hava bağlaması, qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıCanada Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriGST/HST, əyalət vergisi və brokerliyə bənzər poçt yığımı ödəniş təlimatları tamamlanana qədər çatdırılmanı gecikdirə bilər.
MeksikaEMS 5–15 iş günü; hava bağlaması 10–30; yerüstü 55–100. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 14–28 gün.
Meksika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS və mövcud olduğu yerlərdə beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 14–28 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPoçt göndərişləri üçün Correos de México / poçt çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAlıcının vergi ID-si və ya faktura məlumatları natamam olduqda gömrük emalını uzada bilər.
Birləşmiş KrallıqEMS 3–9 iş günü; hava bağlaması 7–18; yerüstü 45–85. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 8–16 gün.
Birləşmiş Krallıq üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, hava bağlaması, qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 8–16 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıXidmətdən asılı olaraq Royal Mail / Parcelforce Worldwide.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriVAT və idxal rüsumu ödəniş sorğuları çatdırılmanı dayandıra bilər; UK-yə çatdıqdan sonra Royal Mail və ya Parcelforce izləməsini yoxlayın.
AlmaniyaEMS 4–10 iş günü; hava bağlaması 7–20; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Almaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS və beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPoçt təhvili üçün Deutsche Post / DHL Paket.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriEU VAT və gömrük məlumatlarının keyfiyyəti vacibdir; təyinat izləməsi çox vaxt Deutsche Post/DHL emalından sonra daha ətraflı olur.
FransaEMS 4–10 iş günü; hava bağlaması 7–20; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Fransa üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, bağlama poçtu və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıMəhsul uyğunlaşdırmasından asılı olaraq La Poste / Colissimo / Chronopost.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriİdxal VAT, gömrük bəyannamələri və alıcının əlaqə məlumatları buraxılışa və çatdırılma bildirişlərinə təsir edir.
İspaniyaEMS 4–12 iş günü; hava bağlaması 8–24; yerüstü 45–95. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
İspaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPoçt son mili üçün Correos.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriÇatdırılmadan əvvəl EU idxal VAT və Correos gömrük ödənişi addımları tələb oluna bilər.
İtaliyaEMS 5–14 iş günü; hava bağlaması 9–28; yerüstü 50–100. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 12–24 gün.
İtaliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, bağlama poçtu və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 12–24 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıMəhsuldan asılı olaraq Poste Italiane / SDA.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriGömrük və regional çeşidləmə çatışdan sonra bir neçə günlük boşluqlar yarada bilər; VAT yığımı tələb oluna bilər.
NiderlandEMS 4–10 iş günü; hava bağlaması 7–18; yerüstü 45–85. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 8–16 gün.
Niderland üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, hava bağlaması və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 8–16 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPostNL.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAİ ƏDV-si və elektron gömrük məlumatlarının keyfiyyəti buraxılış sürətinə təsir edir.
PolşaEMS 5–14 iş günü; hava bağlaması 9–28; yerüstü 50–100. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 12–24 gün.
Polşa üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 12–24 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPoçt təhvil verilməsi üçün Poczta Polska.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAİ ƏDV-si və idxal sənədləri ödəniş və ya sənəd tələbi səbəbilə dayanmalara səbəb ola bilər.
İsveçEMS 4–12 iş günü; hava bağlaması 8–22; yerüstü 50–95. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
İsveç üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, hava bağlaması və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPostNord.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriƏDV işlənməsi və alıcının məlumatlandırılması çatdıqdan sonra ümumi gecikmə nöqtələridir.
BelçikaEMS 4–11 iş günü; hava bağlaması 8–22; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Belçika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, bağlama poçtu və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıbpost.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAİ idxal ƏDV-si və alıcı məlumatlarının yoxlanılması buraxılışa təsir edir.
AvstriyaEMS 4–11 iş günü; hava bağlaması 8–22; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Avstriya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, bağlama poçtu və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıÖsterreichische Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAİ ƏDV-sinin yığılması və idxal sənədləri yerli çatdırılmanı gecikdirə bilər.
İsveçrəEMS 4–11 iş günü; hava bağlaması 8–22; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
İsveçrə üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 9–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıSwiss Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriİdxal ƏDV-si və gömrük rüsumu hətta Aİ xaricində də tətbiq oluna bilər; Swiss Post bildirişlərini izləyin.
Cənubi KoreyaEMS 2–7 iş günü; hava bağlaması 5–14; yerüstü 35–70. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 6–12 gün.
Cənubi Koreya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, hava bağlaması və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 6–12 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıKorea Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriMallar üçün alıcının gömrük kodu və ya şəxsi rəsmiləşdirmə məlumatları tələb oluna bilər.
ÇinEMS 3–10 iş günü; hava bağlaması 7–20; yerüstü 35–80. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 8–18 gün.
Çin üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 8–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıXidmətdən asılı olaraq China Post / EMS China.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriGömrük bəyannaməsinin dəqiqliyi və alıcının identifikasiyası idxal buraxılışına təsir edə bilər.
Honq KonqEMS 2–7 iş günü; hava bağlaması 5–14; yerüstü 30–65. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 5–12 gün.
Honq Konq üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, bağlama poçtu və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 5–12 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıHongkong Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriŞəhərdaxili çatdırılma adətən məhdud yerlərə çatdırılmadan daha sürətlidir; yerli çatdırılma bildirişlərini izləyin.
TayvanEMS 2–7 iş günü; hava bağlaması 5–14; yerüstü 30–65. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 5–12 gün.
Tayvan üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS, hava bağlaması və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 5–12 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıChunghwa Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriŞəxsi idxal qaydaları və alıcının əlaqə məlumatları rəsmiləşdirmə bildirişlərinə təsir edir.
SinqapurEMS 2–7 iş günü; hava bağlaması 5–14; yerüstü 30–65. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 5–12 gün.
Sinqapur üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, bağlama poçtu və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 5–12 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıSingapore Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriMallar üçün GST və icazə qaydaları tətbiq oluna bilər; poçt skanları idxal emalından sonra bərpa oluna bilər.
MalayziyaEMS 3–10 iş günü; hava bağlaması 7–20; yerüstü 35–75. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 8–18 gün.
Malayziya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 8–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPos Malaysia.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriVergi yığımı və məhdudlaşdırılmış əşya yoxlamaları ilk daxili skanı gecikdirə bilər.
TailandEMS 3–10 iş günü; hava bağlaması 7–20; yerüstü 35–75. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 8–18 gün.
Tailand üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, bağlama poçtu və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 8–18 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıThailand Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriMallar üzrə bəyannamələr və alıcının əlaqə məlumatları gömrük kommunikasiyası üçün vacibdir.
HindistanEMS 5–15 iş günü; hava bağlaması 10–30; yerüstü 50–100. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 14–28 gün.
Hindistan üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS və beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 14–28 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıIndia Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriKYC, rüsum qiymətləndirilməsi və regional çeşidləmə çatdıqdan sonra çatdırılmanı uzada bilər.
FilippinEMS 4–14 iş günü; hava bağlaması 9–28; yerüstü 45–95. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 12–25 gün.
Filippin üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, bağlama poçtu və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 12–25 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPoçt göndərişləri üçün PHLPost.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriİdxal vergisinin idarə edilməsi və regional çatdırılma çatdıqdan sonra görünürlük boşluqları yarada bilər.
İndoneziyaEMS 4–14 iş günü; hava bağlaması 9–28; yerüstü 45–95. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 12–25 gün.
İndoneziya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 12–25 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPos Indonesia.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriVergi ID-si, bəyan edilmiş dəyər və alıcının ödəniş addımları buraxılış vaxtına təsir edə bilər.
AvstraliyaEMS 4–12 iş günü; hava bağlaması 8–24; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Avstraliya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, hava bağlaması və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıAustralia Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriQida, ağac, bitki və ya heyvan məhsulları üçün bio-təhlükəsizlik yoxlamaları çatdırılmanı gecikdirə və ya dayandıra bilər.
Yeni ZelandiyaEMS 4–12 iş günü; hava bağlaması 8–24; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Yeni Zelandiya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıNZ Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriBio-təhlükəsizlik və GST qiymətləndirilməsi daxili çatdırılmadan əvvəl əlavə vaxt tələb edə bilər.
BraziliyaEMS 7–20 iş günü; hava bağlaması 14–40; yerüstü 60–120. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 20–35 gün.
Braziliya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS və mövcud olduğu yerlərdə beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriHava ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 20–35 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıCorreios.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriCPF/CNPJ, idxal vergisi qiymətləndirilməsi və Correios ödəniş addımları tez-tez gecikmə nöqtələridir.
ÇiliEMS 6–18 iş günü; hava bağlaması 12–35; yerüstü 55–110. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 18–32 gün.
Çili üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS, hava bağlaması və qeydiyyatlı poçt.
Orta çatdırılma günləriHava ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 18–32 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıCorreosChile.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriSantiago-ya çatdıqdan sonra gömrük və regional paylama uzun boşluqlar yarada bilər.
Birləşmiş Ərəb ƏmirlikləriEMS 4–12 iş günü; hava bağlaması 8–24; yerüstü 45–90. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEMS və beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 10–20 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPoçt göndərişləri üçün Emirates Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriSon çatdırılma üçün alıcının telefon nömrəsi və PO box və ya ünvanın dəqiqliyi vacibdir.
Səudiyyə ƏrəbistanıEMS 5–15 iş günü; hava bağlaması 10–30; yerüstü 50–100. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 14–28 gün.
Səudiyyə Ərəbistanı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüMövcud olduğu hallarda EMS və bağlama poçtu.
Orta çatdırılma günləriHava yolu ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 14–28 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıPoçt göndərişləri üçün Saudi Post / SPL.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriAlıcının milli ünvanı, telefon nömrəsi və rüsum/vergi ilə bağlı proseslər çatdırılma sürətinə təsir edir.
Cənubi AfrikaEMS 7–20 iş günü; hava bağlaması 14–40; yerüstü 60–120. Hava xidmətləri üçün orta hesabla təxminən 20–35 gün.
Cənubi Afrika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEMS və mövcud olduğu yerlərdə beynəlxalq bağlama.
Orta çatdırılma günləriHava ilə izlənən axınlar üçün orta hesabla təxminən 20–35 gün.
Son mil tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısıXidmətdən asılı olaraq South African Post Office / EMS South Africa.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləriGömrük və yerli paylama gecikmələri çatmadan sonrakı uzun fasilələr yarada bilər.

Ölkə cədvəli ümumi beynəlxalq poçt marşrutlaşdırma nümunələri və müşahidə olunan izləmə davranışı əsasında Yaponiyadan göndərilən poçt göndərişləri üçün planlaşdırma meyarıdır. Bu, rəsmi Japan Post öhdəliyi deyil; göndərməzdən əvvəl həmişə Japan Post xidmətinin mövcudluğunu, çatdırılma günü alətlərini və cari xidmət xəbərdarlıqlarını yoxlayın.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Japan Post izləmə problemlərinin çoxu üç kateqoriyaya bölünür: nömrə etibarlı poçt izləmə nömrəsi deyil, göndəriş skan nöqtələri arasındadır və ya göndəriş alıcı, göndərən, gömrük idarəsi və ya təyinat ölkəsinin poçt operatoru tərəfindən tədbir tələb edir.

Problem və həll

Göstərilən problem/statusEhtimal olunan səbəb
İzləmə nömrəsi etibarsızdırYazı xətası, sifariş nömrəsinin daxil edilməsi, dəstəklənməyən xidmət və ya nömrənin hələ aktiv olmaması.
Etibarsız Japan Post izləmə nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əvvəlcə yoxlayınBoşluqları və defisləri silin, S10 ölkə kodunu təsdiqləyin və qəbz və ya satıcının e-poçtu ilə müqayisə edin.
Təcili tədbirƏgər yalnız sifariş istinadınız varsa, göndərəndən poçt izləmə nömrəsini istəyin.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırGöndərən Japan Post tərəfindən qəbul edildiyini təsdiqləyirsə, lakin normal sistemə yerləşdirilmə vaxtından sonra rəsmi nəticə görünmürsə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırƏvvəlcə göndərən və ya satıcı; göndərən sizsinizsə və ya rəsmi qəbziniz varsa, Japan Post.
Satıcı göndərildiyini dedikdən sonra izləmə yoxdurEtiket və ya sifariş Japan Post-a fiziki təhvil verilməzdən əvvəl yaradıla bilər.
İlk skanın olmaması üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əvvəlcə yoxlayınJapan Post “Posting” və ya “Acceptance” hadisəsini axtarın.
Təcili tədbirSatıcıdan göndərişin həqiqətən poçta verilib-verilmədiyini, yoxsa yalnız göndərilməyə hazırlandığını soruşun.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırSatıcı vəd edilən göndərmə tarixindən sonra qəbul sübutu və ya qəbz təqdim edə bilmədikdə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırSatıcı və ya göndərən, çünki Japan Post qəbul etmədiyi göndərişi araşdıra bilməz.
Yaponiyadan göndərildikdən sonra uzun müddət yeniləmə yoxdurBeynəlxalq xətt daşınması və təyinat poçtunda ilk skan arasında boşluq.
Beynəlxalq görünürlük boşluğu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əvvəlcə yoxlayınJapan Post xidmət xəbərdarlıqlarını, təyinat poçtu izləməsini və marşrutun hava, yerüstü-hava daşınmalı və ya yerüstü olduğunu yoxlayın.
Təcili tədbirRəsmi sorğu şərtləri yerinə yetirilmədiyi müddətdə təyinat yerinə çatma skanlarını gözləyin.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırSabit universal gün sayına deyil, xidmət və ölkə şərtlərinə uyğun olaraq Japan Post-un rəsmi araşdırma/sorğu prosesindən istifadə edin.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırYaponiya mənşəli beynəlxalq sorğular üçün göndərən; yerli bildiriş və ya gömrük tələbi görünərsə, təyinat poçtu.
Gömrükdə ilişib qalıbİdxal yoxlaması, rüsum/vergi hesablanması, çatışmayan faktura məlumatları və ya qadağan olunmuş/məhdudlaşdırılmış məzmunun yoxlanması.
Gömrük gecikməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əvvəlcə yoxlayınTəyinat daşıyıcısının izləməsi, gömrük bildirişi, e-poçt/SMS ödəniş tələbi və bəyan edilmiş məzmunun dəqiqliyi.
Təcili tədbirAlıcı təyinat gömrüyünün və ya poçtun təlimatlarına əməl etməlidir; tələb olunarsa, göndərən faktura təfərrüatlarını təqdim etməlidir.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırTəyinat daşıyıcısı sənədlər tələb edərsə, ödəniş emal olunmazsa və ya gömrük məzmunla bağlı problem olduğunu bildirərsə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırİdxal tədbirləri üçün təyinat poçt operatoru və ya gömrük orqanı; kommersiya fakturası dəstəyi üçün satıcı.
Çatdırılma cəhdi / alıcı yoxdurAlıcı mövcud deyildi, imza/ödəniş tələb olunurdu və ya çatdırılma üçün giriş mümkün olmadı.
Japan Post çatdırılma cəhdi üzrə bütün detallara baxın
Əvvəlcə yoxlayınÇatdırılma cəhdi bildiriş nömrəsi, çatdırılma ofisi, saxlanma müddətinin son tarixi və təkrar çatdırılma seçimləri.
Təcili tədbirYerli rəsmi kanal vasitəsilə təkrar çatdırılma tələb edin və ya götürmə təşkil edin.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırSaxlanma müddəti bitməzdən əvvəl və ya bildirişdəki məlumatlar ünvanınızla uyğun gəlmirsə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırBildirişdə göstərilən yerli çatdırılma ofisi və ya təyinat poçt operatoru.
Ünvan xətasıMənzil məlumatının natamam olması, poçt kodunun uyğunsuzluğu, alıcının adının səhv olması və ya məkana girişin mümkün olmaması.
Ünvan problemləri üzrə bütün detallara baxın
Əvvəlcə yoxlayınSifariş ünvanı, poçt kodu, bina adı, telefon nömrəsi və alıcının adı.
Təcili tədbirİcazə verilirsə, alıcı yerli çatdırılma ofisi ilə əlaqə saxlamalıdır; göndərən ünvan düzəlişinin mümkün olub-olmadığını təsdiqləməlidir.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırÜnvanla bağlı istisna halından dərhal sonra, çünki geri qaytarma tez başlaya bilər.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırYerli çatdırılma daşıyıcısı və satıcı/göndərən; 17TRACK göndəriş ünvanlarını redaktə edə bilməz.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibPoçt qutusuna, qəbul məntəqəsinə, ailə üzvünə, bağlama şkafına, qonşuya, səhv məkana çatdırılma və ya skan düzəlişi problemi.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halları üzrə bütün detallara baxın
Əvvəlcə yoxlayınPoçt qutusu, bağlama şkafı, giriş, ön masa, ailə üzvləri, qonşular, çatdırılma fotosu və ya mövcud olduqda çatdırılma sübutu.
Təcili tədbirİzləmə nömrəsi və çatdırılma vaxtı ilə birlikdə yerli çatdırılma ofisi ilə tez əlaqə saxlayın.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırÇatdırılma ofisi göndərişi tapa bilmirsə və ya səhv çatdırılma araşdırmasının lazım olduğunu təsdiqləyirsə.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırAlıcı yerli çatdırılma ofisi ilə əlaqə saxlayır; satıcı və ya göndərən rəsmi poçt sorğusu və ya ecommerce geri ödəniş prosesinə başlamalı ola bilər.
İtib və ya zədələnibPoçt emalı zamanı mümkün itki, zədə, məzmunun çatışmaması və ya qablaşdırma nasazlığı.
İtmiş və ya zədələnmiş Japan Post göndərişləri üzrə bütün detallara baxın
Əvvəlcə yoxlayınXidmət növü, kompensasiya uyğunluğu, fotolar, qablaşdırma, məzmun, qəbz, dəyər sübutu və son skan.
Təcili tədbirQablaşdırmanı və məzmunu qoruyub saxlayın; daşıyıcının yoxlamasından əvvəl zədələnmiş materialları atmayın.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırSeçilmiş xidmət üçün Japan Post-un rəsmi sorğu, araşdırma və kompensasiya qaydalarına əsasən.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırBir çox beynəlxalq hallarda poçt iddiasının başlanması üçün göndərən; alıcı fotolar və yoxlama sübutları ilə dəstək verə bilər.
Göndərənə qaytarmaSaxlanma müddəti bitib, gömrük buraxılışı rədd edib, ünvan uğursuz olub, alıcı imtina edib və ya qadağan olunmuş məhsul problemi.
Qaytarılmış Japan Post göndərişləri üzrə bütün detallara baxın
Əvvəlcə yoxlayınQaytarma səbəbi, yerli bildiriş, gömrük qərarı və götürmə/təkrar çatdırılma vaxtının keçib-keçməməsi.
Təcili tədbirAlıcı satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır; göndərən yenidən göndərməzdən əvvəl qaytarılmış göndərişin çatmasını gözləməli və poçt səbəbini nəzərdən keçirməlidir.
Nə vaxt məsələni yüksəltmək lazımdırQaytarma səbəbi səhvdirsə və ya göndəriş yüksək dəyərə malikdirsə və araşdırma üçün uyğundursa.
Kimlə əlaqə saxlamaq lazımdırGeri ödəniş və ya yenidən göndərmə üçün satıcı/göndərən; uyğun olduqda poçt araşdırması üçün Japan Post və ya təyinat poçtu.

Beynəlxalq göndərmə, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

Beynəlxalq poçt göndərişləri üçün Japan Post adətən qəbul, daxili mənşə emalı və Yaponiyadan ixracı idarə edir. İxracdan sonra eyni izləmə nömrəsi istifadədə qalarkən, təyinat poçt operatoru, gömrük orqanı və ya nəqliyyat tərəfdaşı göndərişi saxlaya bilər.

Beynəlxalq axın

MərhələTipik izləmə hadisəsi
Yaponiyada mənşə üzrə poçta verilməPoçta verilmə / Qəbul.
Mənşə üzrə poçta verilmə üçün bütün detallara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumJapan Post.
Nə baş verirBağlama və ya poçt göndərişi qəbul edilir və Japan Post şəbəkəsinə daxil edilir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Poçt S10 göndərişləri üçün adətən yox; JP ilə bitən nömrə əsas identifikator olaraq qalır.
Normal görünürlük boşluğuÇeşidləmə və ya mübadilə ofisi emalına qədər qısa fasilə.
Müştəri nə etməlidirGöndərən qəbzi saxlayır və gömrük bəyannaməsinin dəqiqliyini təsdiqləyir.
İxrac emalıGöndəriş mübadilə ofisinə çatdı.
İxrac emalı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumJapan Post və tətbiq olunduğu hallarda ixrac/təhlükəsizlik emalı qurumları.
Nə baş verirGöndəriş beynəlxalq çıxış göndərişi və məlumat mübadiləsi üçün hazırlanıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Adətən yox; daxili göndəriş və ya kisə identifikatorları mövcud ola bilər, lakin bunlar istehlakçı izləmə nömrələri deyil.
Normal görünürlük boşluğuMarşrutdan və uçuş tutumundan asılı olaraq bir neçə saatdan bir neçə günə qədər.
Müştəri nə etməlidirSeçilmiş marşrut üçün status gözləniləndən daha uzun müddət dəyişməz qalarsa, xidmət bildirişlərini yoxlayın.
İxrac göndərişi və magistral daşınmaGöndəriş mübadilə ofisindən yola salındı.
Magistral daşınmaya təhvil üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumDaşıyıcı, aviaşirkət, poçt göndəriş şəbəkəsi və təyinat mübadilə tərəfdaşı.
Nə baş verirGöndəriş Yaponiya ilə təyinat ölkəsi və ya tranzit mübadilə məntəqəsi arasındadır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Poçt nömrəsi adətən eyni qalır; təyinat operatoru istehlakçılara həmişə göstərilməyən daxili nömrə əlavə edə bilər.
Normal görünürlük boşluğuTəyinat mübadilə ofisi və ya gömrük göndərişi skan edənə qədər skanlarda fasilə adi haldır.
Müştəri nə etməlidirHəm Japan Post, həm də 17TRACK ilə izləyin; normal beynəlxalq skan fasiləsi zamanı itməni ehtimal etməyin.
Təyinat mübadilə məntəqəsinə çatmaDaxil olan mübadilə ofisinə çatdı.
Təyinat mübadilə məntəqəsinə çatma üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumTəyinat poçt operatoru və idxal emalı obyekti.
Nə baş verirGöndəriş təyinat ölkəsinin poçt idxal keçid məntəqəsinə çatıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?S10 nömrəsi adətən axtarış üçün əlçatan qalır; yerli istinadlar bildirişlərdə görünə bilər.
Normal görünürlük boşluğuGömrüyə təqdim edilmədən, buraxılışdan və ya daxili çeşidlənmədən əvvəl fasilələr yarana bilər.
Müştəri nə etməlidirYerli bildirişlər və gömrük ödənişi təlimatları üçün təyinat poçtunun izləmə xidmətindən istifadə edin.
İdxal gömrüyüGömrükdə saxlanılır / gömrüyə təqdim edilib / idxal gömrük rəsmiləşdirilməsi tamamlanıb.
İdxal gömrüyü üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumSənədlər və ya ödəniş tələb olunduqda gömrük orqanı, təyinat poçt operatoru və alıcı.
Nə baş verirMəzmun, dəyər, məhdudiyyətlər və vergilər təyinat ölkəsinin qanunlarına uyğun olaraq yoxlanılır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Adətən yox, lakin gömrük bildirişlərində yerli iş və ya ödəniş nömrələrinə istinad ola bilər.
Normal görünürlük boşluğuUniversal rəsmiləşdirmə müddəti yoxdur; gecikmələr təyinatdan və göndəriş növündən asılı olaraq dəyişir.
Müştəri nə etməlidirRəsmi sorğulara yalnız təyinat daşıyıcısı və ya gömrük kanalı vasitəsilə cavab verin.
Son mil çatdırılmasıÇatdırılma ofisində emal / Çatdırılmaya çıxarılıb / Çatdırılıb / Çatdırılma cəhdi edilib.
Son mil çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın
Fiziki saxlayıcı/məsul qurumYaponiya xaricində təyinat poçt operatoru və ya Yaponiyaya daxil olan və Yaponiyada çatdırılan göndərişlər üçün Japan Post.
Nə baş verirGöndəriş yerli çatdırılma bölməsinə çeşidlənir, çatdırılır, götürülmə üçün saxlanılır və ya uğursuzluqdan sonra geri qaytarılır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Adətən poçt nömrəsi etibarlı qalır; yerli bildirişlərdə ayrıca yenidən çatdırılma və ya götürmə nömrəsi ola bilər.
Normal görünürlük boşluğuÇatdırılma marşrutu skanından əvvəl qısa fasilə; ünvan, gömrük ödənişi və ya götürmə gözləmədədirsə, daha uzun ola bilər.
Müştəri nə etməlidirYerli yenidən çatdırılma, götürmə və rüsum ödənişi təlimatlarına əməl edin; çatdırılma problemləri üçün yerli çatdırılma ofisi ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Japan Post-un göndərişdən sonrakı seçimləri göndərişin daxili, Yaponiyadan beynəlxalq çıxış və ya Yaponiyaya daxil olan göndəriş olmasından asılıdır. Yenidən çatdırılma və götürmə əməliyyatları adətən izləmə nömrəsi ilə yanaşı çatdırılma cəhdi bildirişindəki məlumatları tələb edir.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

SeçimKim müraciət edə bilər
Yaponiyada yenidən çatdırılma sorğusuÇatdırılma bildirişindən və izləmə məlumatından istifadə edən alıcı və ya səlahiyyətli şəxs.
Japan Post yenidən çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqÇatdırılma cəhdi bildirişi olan və hələ də yerli saxlanma müddəti daxilində olan göndərişlər.
Son tarix/mövcud mərhələÇatdırılma cəhdindən sonra və geri qaytarılmadan və ya saxlanma müddəti bitmədən əvvəl.
RüsumCari xidmət şərtləri üçün rəsmi yenidən çatdırılma səhifəsini yoxlayın.
Zəmanətlidir?Göndəriş artıq geri qaytarılıbsa, ünvan etibarsızdırsa və ya xidmət şərtləri yenidən çatdırılmaya imkan vermirsə, zəmanət verilmir.
Rəsmi əməliyyat keçidiJapan Post yenidən çatdırılma sorğusu
Bildirişdən sonra poçt şöbəsindən götürməEtibarlı bildirişə, tələb olunduqda şəxsiyyət sənədinə və izləmə məlumatlarına malik alıcı.
Poçt şöbəsindən götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqTəyin edilmiş Japan Post şöbəsində və ya təyinat yerinin poçt məntəqəsində saxlanılan göndərişlər.
Son tarix/mövcud mərhələBildirişdə göstərilən və ya yerli qaydalara əsaslanan saxlama müddəti ərzində.
RüsumMövcud rüsum, əgər varsa, xidmətdən və yerli qaydalardan asılıdır.
Zəmanətlidir?Yalnız göndəriş hələ saxlanılırsa və şəxsiyyət və ya səlahiyyət tələbləri yerinə yetirilirsə.
Rəsmi əməliyyat keçidiJapan Post qəbul xidmətləri
Çatdırılma tarixi və ya vaxtı sorğusuUyğun daxili bağlama xidmətləri üçün göndərmə zamanı göndərən, təklif olunduğu hallarda isə yenidən çatdırılma cədvəli üçün alıcı.
Çatdırılma cədvəli sorğuları üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqXidmətə görə dəyişir; müəyyən daxili bağlama məhsulları üçün yayğındır, lakin hər poçt sinfi üçün deyil.
Son tarix/mövcud mərhələSeçimdən asılı olaraq göndəriş yaradılarkən və ya yenidən çatdırılma cədvəli zamanı.
RüsumCari Japan Post xidmət qaydalarını yoxlayın.
Zəmanətlidir?Xidmət şərtlərinə, hava şəraitinə, ünvana giriş imkanına və əməliyyat istisnalarına tabedir.
Rəsmi əməliyyat keçidiJapan Post Yu-Pack xidmət məlumatı
Ünvan dəyişikliyi və ya yönləndirməRəsmi yönləndirmə prosedurları vasitəsilə alıcı və ya ev təsərrüfatı; göndərən göndərmədən əvvəl kommersiya göndərişi məlumatlarını düzəltməli ola bilər.
Ünvan yönləndirməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqYaponiyanın daxili ünvan dəyişikliyi üzrə yönləndirmə qaydaları tətbiq olunur; beynəlxalq və artıq göndərilmiş göndərişlər üçün məhdudiyyətlər daha sərtdir.
Son tarix/mövcud mərhələÇatdırılma cəhdindən əvvəl və ya tətbiq olunduğu hallarda qeydiyyatdan keçmiş yönləndirmə razılaşmaları vasitəsilə.
RüsumCari Japan Post köçmə və yönləndirmə qaydalarını yoxlayın.
Zəmanətlidir?Bütün poçt sinifləri, ünvanlar və ya artıq geri qaytarılmaqda olan göndərişlər üçün zəmanət verilmir.
Rəsmi əməliyyat keçidiJapan Post ünvan dəyişikliyi / yönləndirmə

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, poçt araşdırması, kompensasiya tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və e-ticarət üzrə geri ödəniş fərqli proseslərdir. Japan Post uyğun poçt göndərişlərini araşdıra və rəsmi kompensasiya qaydalarını tətbiq edə bilər, marketplace satıcısı isə satış müqaviləsinə əsasən sifariş üzrə geri ödənişlərə nəzarət edir.

Tələblər və geri ödənişlər

ProsesNə zaman istifadə olunur
İzləmə sorğusu / araşdırmaİzləmə dayandıqda, çatdırılma mübahisələndirildikdə və ya beynəlxalq poçt göndərişi gecikmiş və ya itmiş ola bildikdə istifadə edin.
Japan Post izləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirAdətən Yaponiyadan göndərilən beynəlxalq poçt üçün göndərən; alıcılar yerli çatdırılma problemləri üçün sübut təqdim edə və təyinat operatoru ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtıRəsmi müraciət müddətləri xidmətə və ölkəyə görə dəyişir; müraciət etməzdən əvvəl Japan Post-un cari sorğu və kompensasiya səhifələrini yoxlayın.
Tələb olunan sübutlarİzləmə nömrəsi, göndərmə qəbzi, göndərilmə tarixi, göndərən və alıcı ünvanları, məzmun, dəyər və son izləmə hadisəsi.
Mümkün nəticəYer məlumatının yenilənməsi, çatdırılma təsdiqi, geri qaytarılma təsdiqi, araşdırma nəticəsi və ya əlavə sübut tələbi.
Rəsmi keçidJapan Post beynəlxalq poçt FAQ və sorğular
Zədə və ya çatışmayan məzmun hesabatıÇatdırılmış göndəriş və ya məzmun zədələndikdə və ya çatışmadıqda və xidmət kompensasiya daxil edə bildikdə istifadə edin.
Zədələnmiş Japan Post göndərişləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirXidmətdən, çatdırılma ölkəsindən və tələb olunan yoxlama prosedurundan asılı olaraq göndərən və ya alıcı.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtıDərhal məlumat verin və rəsmi xidmətə xas son tarixlərə əməl edin; tək bir universal müddətə güvənməyin.
Tələb olunan sübutlarŞəkillər, qablaşdırma, məzmun, qəbz, faktura, dəyər sübutu və çatdırılma vəziyyəti qeydi.
Mümkün nəticəYoxlama, xidmət limitləri çərçivəsində kompensasiya, qablaşdırma və ya qadağan olunmuş məzmun qaydaları pozulubsa rədd cavabı, yaxud əlavə sənədlər tələbi.
Rəsmi keçidJapan Post beynəlxalq sığorta məlumatları
Poçt haqqının geri qaytarılması və ya xidmət haqqı problemiRəsmi şərtlər poçt ödənişlərinin geri qaytarılmasına və ya düzəldilməsinə icazə verdikdə istifadə edin.
Japan Post poçt haqqının geri qaytarılması problemləri üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirAdətən poçt haqqını ödəyən şəxs və ya hesab sahibi.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtıMəhsul şərtlərindən və göndərişin qəbul edilib-edilməməsindən, ləğv olunmasından, geri qaytarılmasından və ya çatdırıla bilməməsindən asılıdır.
Tələb olunan sübutlarQəbz, etiket, ödəniş sübutu, izləmə nömrəsi və geri qaytarma əsasının izahı.
Mümkün nəticəGeri qaytarma, düzəliş, rədd cavabı və ya başqa prosesə yönləndirmə.
Rəsmi keçidJapan Post əlaqə və sorğu kanalları
Marketplace geri qaytarma və ya əvəzetməSatıcıdan mal aldıqda və geri qaytarma, əvəzetmə və ya alıcı müdafiəsi qərarına ehtiyacınız olduqda istifadə edin.
Japan Post ilə bağlı ecommerce geri qaytarmaları üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirAlıcı marketplace və ya satıcı vasitəsilə müraciət edir; satıcı uyğun olduğu halda ayrıca poçt iddiası verə bilər.
Ən erkən/ən gec təqdimetmə vaxtıMarketplace siyasəti alıcı müdafiəsi son tarixlərini müəyyən edir.
Tələb olunan sübutlarSifariş nömrəsi, izləmə qeydi, şəkillər, mesajlar, çatdırılma mübahisəsi sübutu və dəyər sübutu.
Mümkün nəticəTacir tərəfindən geri qaytarma, əvəzetmə, rədd cavabı, satıcı araşdırması və ya daşıyıcı iddiası.
Rəsmi keçidMarketplace və ya satıcı dəstək portalından istifadə edin; 17TRACK ecommerce geri qaytarmalarını təsdiqləyə bilməz.

Göndərmə məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

Japan Post məhdudiyyətləri daxili qanunvericilikdən, beynəlxalq poçt qaydalarından, aviaşirkət təhlükəsizlik qaydalarından və təyinat ölkəsinin idxal qanunvericiliyindən asılıdır. Məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş əşya gecikdirilə, geri qaytarıla, müsadirə edilə və ya kompensasiyadan kənarlaşdırıla bilər.

Göndərmə məhdudiyyətləri

KateqoriyaQadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış
Təhlükəli yüklərMaddədən, miqdardan və nəqliyyat rejimindən asılı olaraq qadağan olunmuş və ya ciddi şəkildə məhdudlaşdırılmış.
Təhlükəli yüklər üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrTezalışan mayelər, aerozollar, partlayıcı maddələr, sıxılmış qazlar və aşındırıcı materiallar.
Əsas şərt/qablaşdırmaJapan Post və aviasiya təhlükəsizliyi qaydalarına əməl edin; bir çox əşya beynəlxalq səviyyədə poçtla göndərilə bilməz.
Daşıma məhdudiyyətiHava nəqliyyatı məhdudiyyətləri bəzi yerüstü marşrutlardan daha sərtdir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriQanuna uyğun olaraq təhlükəsizlik saxlanması, imtina, geri qaytarma və ya utilizasiya.
Rəsmi qaydalarJapan Post beynəlxalq məhdudiyyətləri
Litium batareyalar və elektronikaMəhdudlaşdırılmışdır; qəbul batareyanın növündən, quraşdırılmasından, miqdarından, qablaşdırmadan və təyinat yerindən asılıdır.
Litium batareyalar üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrTelefonlar, noutbuklar, kameralar, power banklar və ayrıca əvəzedici batareyalar.
Əsas şərt/qablaşdırmaQuraşdırılmış batareyalara ayrıca batareyalardan fərqli yanaşıla bilər; Japan Post-un cari batareya qaydalarını yoxlayın.
Daşıma məhdudiyyətiBəzi batareya göndərişləri hava yolu ilə və ya müəyyən təyinat yerlərinə qəbul edilmir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriBəyannamə səhv olduqda ixrac təhlükəsizliyi gecikməsi, imtina və ya geri qaytarma.
Rəsmi qaydalarJapan Post beynəlxalq məhdudiyyətləri
Qida, bitkilər və heyvan mənşəli məhsullarÇox vaxt təyinat yerinin karantin, biotəhlükəsizlik və ya idxal icazəsi qaydaları ilə məhdudlaşdırılır.
Qida və biotəhlükəsizlik əşyaları üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrQəlyanaltılar, çay, toxumlar, qurudulmuş bitkilər, heyvan mənşəli tərkibləri olan kosmetika və əlavələr.
Əsas şərt/qablaşdırmaDəqiq gömrük təsviri, idxal icazələri və karantin tələblərinə uyğunluq tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyətiTəyinat ölkəsinin idxal qanunları göndərişin ölkəyə daxil olub-olmayacağını tənzimləyir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriGömrükdə saxlanma, karantin yoxlaması, geri qaytarılma və ya məhv edilmə.
Rəsmi qaydalarJapan Post beynəlxalq məhdudiyyətləri
Qiymətli əşyalar, nağd pul və dövriyyə qabiliyyətli sənədlərXüsusi sığortalı və ya qeydiyyatlı xidmət onlara icazə vermədiyi halda, bir çox poçt xidmətləri üçün məhdudlaşdırılmış və ya qadağandır.
Qiymətli əşyalar üçün bütün detallara baxın
Tipik nümunələrNağd pul, qiymətli metallar, zərgərlik məmulatları, qiymətli kağızlar və yüksək dəyərli kolleksiya əşyaları.
Əsas şərt/qablaşdırmaYalnız Japan Post və təyinat qaydaları tərəfindən icazə verilən xidmətlərdən və bəyannamə üsullarından istifadə edin.
Daşıma məhdudiyyətiBəzi xidmətlər qiymətli əşyaları qəbuldan və ya kompensasiyadan istisna edir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriYanlış bəyan edildikdə imtina, kompensasiyanın rədd edilməsi və ya gömrük sorğusu.
Rəsmi qaydalarJapan Post beynəlxalq məhdudiyyətləri

Müştəri xidməti

Ən sürətli həll üçün hazırda göndərişə nəzarət edən tərəflə əlaqə saxlayın: Yaponiya daxilindəki hadisələr və Yaponiyadan göndərmə sualları üçün Japan Post, Yaponiyadan kənarda yerli gömrük və ya çatdırılma bildirişləri üçün təyinat ölkəsinin poçt operatoru, sifariş geri ödənişləri və ya çatışmayan göndərmə sübutu üçün isə satıcı.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə/link
Rəsmi izləməJapan Post Track & Trace Service
Japan Post rəsmi izləməsi üçün bütün detallara baxın
Ən uyğundurƏn son rəsmi Japan Post hadisələrinin və Japan Post ilə paylaşılan beynəlxalq poçt hadisələrinin yoxlanması.
Region/dilJapan Post saytı; izləmə üçün ingilis dili interfeysi mövcuddur.
İş saatları və saat qurşağıOnlayn xidmət; texniki xidmət ola bilər.
Hazırlanmalı məlumatlarQəbzdə, etiketdə və ya satıcı bildirişində necə çap olunubsa, izləmə nömrəsi dəqiq həmin formada.
Vacib məhdudiyyətİzləmə səhifəsi təkbaşına təkrar çatdırılmanı, geri ödənişləri və ya kompensasiyanı təsdiqləmir.
Təkrar çatdırılma sorğusuJapan Post təkrar çatdırılma sorğu forması
Təkrar çatdırılma müştəri xidməti üçün bütün detallara baxın
Ən uyğundurYaponiyada uğursuz çatdırılma cəhdindən sonra təkrar çatdırılmanın planlaşdırılması.
Region/dilYaponiya daxili çatdırılma; yapon dilində səhifələr ən tam funksionallığı təqdim edə bilər.
İş saatları və saat qurşağıOnlayn mövcudluq sistem texniki xidmətindən və yerli çatdırılma ofisinin qaydalarından asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatlarTəqdim edildiyi hallarda uğursuz çatdırılma bildirişi nömrəsi, izləmə nömrəsi, çatdırılma ünvanı və üstünlük verilən təkrar çatdırılma tarixi/vaxtı.
Vacib məhdudiyyətGeri qaytarma prosesi başladıqdan sonra və ya uyğunluq şərtlərindən kənarda istifadə edilə bilməz.
Poçt şöbəsi axtarıcısıJapan Post şöbə axtarışı
Japan Post şöbə axtarıcısı üçün bütün detallara baxın
Ən uyğundurTəhvil alma, sorğu, poçt göndərişi və ya çatdırılma bildirişinin işlənməsi üçün yerli poçt şöbəsinin tapılması.
Region/dilYaponiya daxili məkanları.
İş saatları və saat qurşağıCari iş saatları üçün hər bir şöbənin siyahısını yoxlayın.
Hazırlanmalı məlumatlarTəhvil alarkən poçt indeksi, ünvan, çatdırılma bildirişi, izləmə nömrəsi və şəxsiyyət vəsiqəsi.
Vacib məhdudiyyətİş saatları və xidmətlər məkana görə dəyişir.
Ümumi sorğularJapan Post bizimlə əlaqə saxlayın
Japan Post ümumi sorğuları üçün bütün detallara baxın
Ən uyğundurPoçt xidmətləri, beynəlxalq poçt, daxili çatdırılma və şikayətlərin yönləndirilməsi haqqında rəsmi suallar.
Region/dilJapan Post rəsmi əlaqə kanalları; dil dəstəyi kanala görə dəyişir.
İş saatları və saat qurşağıCari iş saatları və kanal mövcudluğu üçün rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə nömrəsi, göndərən və alıcının ünvanı, göndərilmə tarixi, xidmət növü, ən son skan, məzmun, dəyər sübutu və zədələnibsə fotolar.
Vacib məhdudiyyətJapan Post təhvil verdikdən sonra beynəlxalq yerli çatdırılma məsələlərini təyinat ölkəsinin poçt operatoruna yönləndirə bilər.

E-ticarət və biznes izləməsi

Japan Post ilə göndəriş edən Ecommerce komandaları istehlakçı izləməsini, rəsmi poçt sistemlərini və multi-carrier aqreqasiyasını bir-birindən ayırmalıdır. Bu fərq vacibdir, çünki satıcıya iddia üçün Japan Post sübutu lazım ola bilər, alıcılar isə asan sərhədlərarası görünürlük və istisna izahlarına ehtiyac duyurlar.

Developer/API müqayisəsi

SeçimProvider
Rəsmi istehlakçı izləmə səhifəsiJapan Post
Japan Post istehlakçı izləməsi üçün bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatəsiJapan Post göndərişləri və beynəlxalq poçt məlumatları Japan Post ilə paylaşılır.
Əsas istifadəƏl ilə izləmə və rəsmi hadisə yoxlaması.
Autentifikasiyaİctimai veb səhifə üçün API autentifikasiyası yoxdur.
İzləmə/toplu/webhook imkanıƏl ilə axtarış; ictimai səhifə webhook API deyil.
Cari tərtibatçı sənədləriİstehlakçı Track & Trace səhifəsi ictimaidir; cari açıq ictimai izləmə API sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydiSənədləşdirilməmiş endpoint-ləri scrape etməyin və ya onlara etibar etməyin; inteqrasiya üçün rəsmi biznes kanallarından və ya 17TRACK API-dən istifadə edin.
Rəsmi Japan Post biznes inteqrasiyasıJapan Post
Japan Post biznes inteqrasiyası üçün bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatəsiMüqaviləli biznes hesabı və ya göndərmə aləti üçün mövcud olan Japan Post xidmətləri.
Əsas istifadəEtiketləmə, göndərmə inzibatçılığı, biznes poçt göndərişləri və xidmətə xas hesab əməliyyatları.
AutentifikasiyaMüqavilə, hesab və ya alətə xasdır; ictimai universal izləmə API etimadnamələri burada təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanıKonkret Japan Post biznes sistemindən və müqavilə şərtlərindən asılıdır.
Cari tərtibatçı sənədləriJapan Post rəsmi biznes xidməti səhifələrindən və hesab sənədlərindən istifadə edin.
Miqrasiya/köhnəlmə qeydiİnkişafa başlamazdan əvvəl cari sənədləri Japan Post ilə təsdiqləyin, çünki poçt alətləri və biznes sistemləri dəyişə bilər.
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si17TRACK
17TRACK API üçün bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatəsi17TRACK tərəfindən dəstəklənən poçt, kuryer və e-ticarət logistika daşıyıcıları daxil olmaqla çoxsaylı daşıyıcılar.
Əsas istifadəToplu qeydiyyat, standartlaşdırılmış izləmə görünürlüğü, çoxdaşıyıcılı tanıma və istisna monitorinqi.
Autentifikasiya17token başlığında 17TRACK API tokeni.
İzləmə/toplu/webhook imkanıQeydiyyat və izləmə API-ləri 17TRACK tərəfindən sənədləşdirilib; webhook və ya bildiriş funksiyaları seçilmiş API məhsulundan və hesab qurulumundan asılıdır.
Cari tərtibatçı sənədləri17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/köhnəlmə qeydiAPI sənədlərində göstərilən cari 17TRACK v2.4 qeydiyyat endpoint-indən istifadə edin.

FAQ

1. Japan Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi Japan Post Track & Trace səhifəsinə daxil edin və ya mövcud Japan Post və tərəfdaş poçt hadisələrini görmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Japan Post izləmə nömrəsini haradan tapa bilərəm?

İzləmə nömrəsi adətən poçt qəbzində, göndərmə etiketində, beynəlxalq poçt etiketində, çatdırılma cəhdi bildirişində, satıcı e-poçtunda və ya marketplace göndəriş səhifəsində olur.

3. Japan Post izləmə nömrəsi necə görünür?

Beynəlxalq Japan Post nömrələri adətən EA ######### JP, CP ######### JP və ya RA ######### JP kimi UPU S10 formatına uyğun olur; daxili Japan Post nömrələri isə adətən rəqəmlərdən ibarət olur və qəbzdə və ya etiketdə çap edilir.

4. İlk Japan Post izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk güclü fiziki hadisə adətən Japan Post göndərişi qəbul etdikdən sonra görünür, buna görə satıcının sifariş təsdiqi və ya etiket hazırlığı bağlama faktiki olaraq poçta verilməzdən əvvəl görünə bilər.

5. Japan Post izləməm niyə yenilənmir?

Japan Post izləməsi göndəriş çeşidləmə ofisləri arasında olduqda, beynəlxalq magistral daşımada olarkən, təyinat poçtuna çatmasını gözləyərkən və ya gömrük yoxlamasında olarkən müvəqqəti dayana bilər.

6. Japan Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Japan Post çatdırılma müddəti xidmətdən, marşrutdan, qəbul vaxtından, təyinat yerindən, gömrükdən və cari xidmət mövcudluğundan asılıdır; rəsmi planlaşdırma istinadı üçün Japan Post çatdırılma günü alətlərindən və təyinat mövcudluğu səhifələrindən istifadə edin.

7. Japan Post çatdırılma cəhdi bildirişindən sonra nə etməliyəm?

Yerli saxlama müddəti bitməzdən əvvəl təkrar çatdırılma tələb etmək və ya götürməni təşkil etmək üçün bildiriş məlumatlarından istifadə edin və poçt şöbəsindən götürəcəksinizsə, şəxsiyyət sənədi hazırlayın.

8. Japan Post çatdırıldığını bildirirsə, lakin bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?

Əvvəlcə poçt qutusunu, bağlama dolabını, qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra izləmə nömrəsi və çatdırılma vaxtı ilə birlikdə tez bir zamanda yerli çatdırılma ofisi ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Japan Post bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qəbzi, qablaşdırmanı, fotoları, dəyər sübutunu və məzmunu saxlayın, sonra konkret xidmət və ölkə üçün Japan Post-un rəsmi sorğu və ya kompensasiya prosesini izləyin.

10. Japan Post müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Japan Post-un rəsmi əlaqə səhifəsindən, yenidən çatdırılma səhifəsindən, poçt şöbəsi lokatorundan və ya izləmə səhifəsindən istifadə edin və izləmə nömrəsini, xidmət növünü, göndərilmə tarixini, ünvanları və son skan məlumatını hazırlayın.

11. Bağlama Yaponiyanı tərk etdikdən sonra Japan Post beynəlxalq nömrəsi niyə hələ də işləyir?

UPU S10 poçt nömrələri sərhədlərarası poçt mübadiləsi üçün nəzərdə tutulub, buna görə də eyni Yaponiya mənşəli nömrə təyinat ölkəsinin poçt operatoru göndərişi qəbul edib çatdırdıqda axtarış üçün əlçatan qala bilər.

12. Japan Post Yaponiyaya daxil olan beynəlxalq poçtu çatdırırmı?

Japan Post, izləmə nömrəsi xarici mənşə poçtu tərəfindən verilmiş olsa belə, Yaponiyada çatdırılan daxil olan beynəlxalq poçt göndərişləri üçün adətən təyinat poçt operatoru kimi çıxış edir.

13. Daxili mübadilə ofisinə çatma gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə eynidirmi?

Xeyr, daxili mübadilə ofisinə çatma göndərişin təyinat ölkəsində poçt idxal prosesinə daxil olması deməkdir; gömrük yoxlaması, vergi hesablanması və buraxılış hələ də gözləmədə ola bilər.

14. Yalnız izləmə nömrəsinin prefiksinə əsasən Japan Post xidmətini müəyyən edə bilərəmmi?

Bəzən EMS və ya qeydiyyatlı beynəlxalq poçt kimi geniş poçt identifikatoru ailəsini müəyyən etmək mümkündür, lakin faktiki xidməti etiket, qəbz və ya rəsmi izləmə nəticəsi vasitəsilə təsdiqləməlisiniz.

15. Japan Post göndərişdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Göndərişdən sonra ünvan dəyişiklikləri məhduddur və xidmətə görə dəyişir, buna görə də göndərən və ya alıcı mümkün qədər tez rəsmi Japan Post və ya təyinat poçtu kanalı ilə əlaqə saxlamalıdır.

16. Japan Post izləməsi ilə 17TRACK izləməsi arasında fərq nədir?

Japan Post izləməsi rəsmi daşıyıcı axtarışıdır, 17TRACK isə Japan Post və təhvil verilən daşıyıcılar üzrə mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil çoxdaşıyıcılı platformadır.

17. Müəssisələr Japan Post göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Hazırda açıq ictimai Japan Post tracking API burada təsdiqlənmədi; müəssisələr müqavilə olduqda rəsmi Japan Post biznes sistemlərindən və ya çoxdaşıyıcılı izləmə inteqrasiyası üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər.

18. Japan Post beynəlxalq sorğusunu kim təqdim edə bilər?

Yaponiya mənşəli beynəlxalq poçt üçün rəsmi poçt sorğusunu başlatmaq üçün çox vaxt düzgün tərəf göndərəndir, alıcı isə yerli bildirişlər, gömrük tələbləri və çatdırılma mübahisəsi sübutları ilə kömək etməlidir.

Tracking API

// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.

// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'

Mənbələr və istinadlar

İmtina: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Japan Post ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading