Japan Post Sporing
Indtast Japan Post-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.
Spore
Om Japan Post
Japan Post er post- og pakkeoperatøren for Japan Post Co., Ltd., der leverer indenlandsk post- og pakkelevering i Japan og internationale posttjenester såsom EMS, internationale pakker, anbefalet post og småpakker gennem det globale postnetværk. Ved sporing kan Japan Post være oprindelsestransportøren for forsendelser sendt fra Japan, Den indenlandske transportør for japanske forsendelser eller destinationspostoperatøren for indgående international post leveret i Japan.
Grundlæggende transportørprofil
| Felt | Bekræftede oplysninger |
|---|---|
| Officielt navn | Japan Post Co., Ltd. |
| Officielt websted | https://www.japanpost.jp/ |
| Transportørtype | Postoperatør, indenlandsk pakketransportør, international posttransportør og last-mile-postleveringsoperatør i Japan. |
| Primær region | Japan for indenlandsk afhentning, behandling og levering; international postudveksling med destinations- og oprindelsespostoperatører over hele verden. |
| Sporingsside | Japan Post Track & Trace Service |
| Moderselskab | Japan Post Holdings Co., Ltd. |
| Grundlagt | Aktuelle oplysninger om virksomhedens stiftelse bør kontrolleres i Den officielle virksomhedsprofil før brug i juridiske materialer eller investormaterialer. |
| Hovedkontor | Tokyo, Japan, som angivet i Japan Post-gruppens virksomhedsoplysninger. |
Det offentlige brand “Japan Post” må ikke forveksles med Japan Post Holdings, som er holdingselskabet, eller med en udenlandsk postoperatør, der kan transportere Den samme forsendelse efter en grænseoverskridende overdragelse. Et Japan Post-sporingsresultat kan omfatte scanninger fra Japan Post og, for international post, oplysninger udvekslet med udenlandske postmyndigheder.
Relationer mellem transportørenheder
| Enhed | Relationsoversigt | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Japan Post Co., Ltd. | Japan Post Co., Ltd. er driftsselskabet bag Japan Post-post-, pakke- og internationale posttjenester. | ||||||
Se alle detaljer for Japan Post Co., Ltd.
| |||||||
| Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack og anbefalet post | Indenlandske post- og pakketjenester drives af Japan Post og bruger Japan Posts indenlandske sporingsinfrastruktur, når sporing er inkluderet. | ||||||
Se alle detaljer for indenlandske Japan Post-tjenester
| |||||||
| EMS og international pakkepost | Japan Post modtager og eksporterer internationale postforsendelser fra Japan og udveksler sporingsdata med postoperatører i destinationslandet. | ||||||
Se alle detaljer for Japan Post internationale tjenester
| |||||||
| Internationale udvekslingskontorer og told | Japan Post behandler udgående og indgående international post gennem udvekslings- og toldrelaterede trin før en overdragelse til en udenlandsk eller indenlandsk postoperatør. | ||||||
Se alle detaljer for Japan Post internationale behandlingsenheder
| |||||||
| Postoperatører i destinationslandet | Udenlandske postoperatører såsom USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL og Australia Post leverer ofte told- og last-mile-scanninger for post fra Japan i deres områder. | ||||||
Se alle detaljer for postoverdragelser i destinationslandet
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform for flere transportører, der samler tilgængelige sporingshændelser fra Japan Post og partnere, men som ikke transporterer eller ændrer forsendelser. | ||||||
Se alle detaljer for 17TRACK og Japan Post-sporing
| |||||||
Hurtigt svar
For at spore en Japan Post-pakke skal du indtaste sporingsnummeret fra postkvitteringen, forsendelsesetiketten, leveringsmeddelelsen eller sælgerens forsendelsesmail på Den officielle Japan Post Track & Trace-side, eller bruge 17TRACK til at se tilgængelige hændelser fra Japan Post og partnertransportører ét sted. Hvis resultatet er tomt, skal du først kontrollere for tastefejl, mellemrum, bindestreger, et forhandlerordrenummer i stedet for et postsporingsnummer eller en forsendelse, der endnu ikke har modtaget sin første modtagelsesscanning.
Pro-tip: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform. 17TRACK kan vise sporingshændelser, der er tilgængelige fra Japan Post og tilknyttede transportører, men 17TRACK kan ikke ændre en adresse, arrangere genlevering, godkende et krav, refundere porto, opkræve told eller kontakte en kurér på dine vegne.
Sådan sporer du Japan Post-pakker
Brug Den officielle Japan Post-sporing til autoritative Japan Post-hændelser, og brug 17TRACK, når en forsendelse kan involvere både Japan Post og en postoperatør i destinationslandet.
Sporingsveje og første kontroller
| Vej | Hvad du skal gøre | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiel Japan Post-sporing | Åbn Japan Post Track & Trace-siden, indtast sporingsnummeret præcis som trykt, fjern valgfrie mellemrum eller bindestreger, og kontrollér Den seneste officielle hændelse. | ||||||
Se alle detaljer for officiel Japan Post-sporing
| |||||||
| 17TRACK-sporing | Indsæt sporingsnummeret i 17TRACK, så 17TRACK kan registrere eller kombinere tilgængelige hændelser fra Japan Post og postoperatører i destinationslandet. | ||||||
Se alle detaljer for 17TRACK-sporing
| |||||||
| Intet trackingnummer | Bed afsenderen eller sælgeren om Japan Post-trackingnummeret, ikke kun ordrenummeret, og bekræft, om Den valgte service inkluderer tracking. | ||||||
Se alle detaljer for manglende Japan Post-numre
| |||||||
Formater og eksempler på sporingsnumre
Japan Post bruger forskellige identifikatorfamilier til indenlandske postforsendelser og internationale postforsendelser. Internationale postforsendelser bruger ofte UPU S10-strukturen: to serviceindikatorbogstaver, ni cifre inklusive et kontrolciffer og en landekode på to bogstaver såsom JP for forsendelser med oprindelse i Japan.
Trackingnummerformat
| Identifikatorfamilie | Normaliseret mønster | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Japan Post indenlandsk pakke- og posttracking | Normalt et numerisk indenlandsk trackingnummer trykt på kvitteringen eller labelen; fjern mellemrum og bindestreger før søgning. | ||||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post indenlandske trackingnumre
| |||||||||||||
| EMS fra Japan | EA ######### JP eller EM ######### JP-lignende S10-eksempler med to bogstaver, ni cifre og JP-landekode. | ||||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post EMS-identifikatorer
| |||||||||||||
| International pakkepost fra Japan | CP ######### JP eller CC ######### JP-lignende S10-eksempler for internationale postforsendelser af pakketypen. | ||||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post internationale pakkeidentifikatorer
| |||||||||||||
| Registreret international post fra Japan | RA ######### JP eller RR ######### JP-lignende S10-eksempler for identifikatorer af typen registreret post. | ||||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post identifikatorer for registreret international post
| |||||||||||||
| Indgående internationalt postnummer leveret i Japan | LX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us eller lignende S10-numre, der slutter med oprindelseslandets landekode. | ||||||||||||
Se alle detaljer for indgående numre håndteret af Japan Post
| |||||||||||||
| Forhandlers ordre-, reference- eller fakturanummer | Sælgerdefineret tekst- eller numerisk reference, som muligvis ikke matcher noget Japan Post-sporingsnummer. | ||||||||||||
Se alle detaljer for forhandlerreferencer
| |||||||||||||
Sporingsstatusser og betydninger
Japan Post-sporingsstatusser følger forsendelsens fysiske livscyklus. En før-afsendelses- eller etikethændelse beviser ikke, at Japan Post har pakken; en accept-hændelse er det første stærke tegn på, at Japan Post fysisk har modtaget Den.
Hurtigt statusopslag
| Status | Hvad det betyder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indlevering / Accept | Japan Post har accepteret forsendelsen på et postkontor, et indleveringssted eller via en postbehandlingskanal. | ||||||||
Se alle detaljer for Indlevering / Accept
| |||||||||
| Ankomst til udgående udvekslingskontor | En international forsendelse er nået til Japan Post’s eksportudvekslingsproces før afsendelse fra Japan. | ||||||||
Se alle detaljer for ankomst til udgående udveksling
| |||||||||
| Afsendelse fra udgående udvekslingskontor | Japan Post har afsendt Den internationale forsendelse fra Japan mod destinationslandet eller transitruten. | ||||||||
Se alle detaljer for afsendelse fra udgående udveksling
| |||||||||
| Ankomst til indgående udvekslingskontor | Forsendelsen er ankommet til destinationslandets internationale postale udvekslingsproces. | ||||||||
Se alle detaljer for ankomst til indgående udveksling
| |||||||||
| Tilbageholdt af importtold | Forsendelsen er under toldgennemgang, kontrol for manglende oplysninger eller håndtering af told/skat. | ||||||||
Se alle detaljer for toldtilbageholdelse
| |||||||||
| Behandling på leveringspostkontor | Forsendelsen er nået frem til det lokale leveringskontor, der er ansvarligt for leveringsadressen. | ||||||||
Se alle detaljer for behandling på lokalt leveringskontor
| |||||||||
| Ude til levering | Forsendelsen er hos en leveringsrute eller et leveringskontor med henblik på et forsøg samme dag, hvor normal Drift tillader det. | ||||||||
Se alle detaljer for Ude til levering
| |||||||||
| Fravær. Leveringsforsøg | Leveringsfragtføreren forsøgte at levere, men kunne ikke overdrage forsendelsen, typisk fordi modtageren var fraværende, eller der krævedes en underskrift/betaling. | ||||||||
Se alle detaljer for leveringsforsøg
| |||||||||
| Leveret | Forsendelsen har en scanning for fuldført levering, scanning for fuldført afhentning eller bekræftelse på overdragelse. | ||||||||
Se alle detaljer for Leveret
| |||||||||
| Returneret til afsender | Forsendelsen er på vej tilbage til afsenderen, fordi levering, afhentning, toldbehandling eller adresseafklaring mislykkedes. | ||||||||
Se alle detaljer for Returneret til afsender
| |||||||||
Tjenester og leveringstider
Japan Post-leveringstid afhænger af tjeneste, oprindelse, destination, indleveringstidspunkt, adressekvalitet, told, transporttilgængelighed og tjenestesuspenderinger. Offentliggjorte standarder og tilgængelighed bør kontrolleres hos Japan Post før forsendelse; 17TRACK ETA, når Den vises, er et estimat baseret på sporingsmønstre snarere end en garanti fra Japan Post.
Sammenligning af tjenester
| Tjeneste | Bedst til | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yu-Pack | Sporbare indenlandske pakker i Japan, herunder forbruger- og ecommerce-forsendelser. | ||||||||||||
Se alle detaljer for Yu-Pack
| |||||||||||||
| Yu-Packet | Små indenlandske pakker og lette ecommerce-varer, hvor postkasselevering eller forenklet levering er egnet. | ||||||||||||
Se alle detaljer for Yu-Packet
| |||||||||||||
| Letter Pack | Indenlandsk forsendelse af dokumenter eller småvarer til fast pris ved brug af Japan Post Letter Pack-produkter. | ||||||||||||
Se alle detaljer for Letter Pack
| |||||||||||||
| EMS | Hurtigere international postforsendelse fra Japan til destinationer, hvor EMS er tilgængelig. | ||||||||||||
Se alle detaljer for EMS
| |||||||||||||
| International Parcel | Tungere eller større internationale pakker via luft, SAL-ruter eller overfladeruter, hvor tilgængeligt. | ||||||||||||
Se alle detaljer for International Parcel
| |||||||||||||
| Registreret småpakke / international registreret post | Internationale brevpost- eller småpakkeforsendelser med lavere værdi, der kræver registrering frem for ekspreshastighed. | ||||||||||||
Se alle detaljer for registreret international post
| |||||||||||||
Leveringstid
| Tjeneste | Offentliggjort leveringsstandard | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Indenlandske Japan Post-pakker | Brug Japan Post’s indenlandske søgning efter leveringsdato for oprindelses- og destinationspostnumre; standarder varierer efter rute og indleveringstidspunkt. | ||||||||||
Se alle detaljer for indenlandsk Japan Post-leveringstid
| |||||||||||
| EMS fra Japan | Japan Post angiver destinationsspecifikke leveringsstandarder; Den faktiske levering afhænger af told og destinationsoperatørens ydeevne. | ||||||||||
Se alle detaljer for EMS-leveringstid
| |||||||||||
| International pakkepost med fly / surface air lifted / overflade | Fly er generelt hurtigere end surface air lifted, og overflade er langsomst; officiel tilgængelighed og standarder varierer efter destination. | ||||||||||
Se alle detaljer for international pakkeleveringstid
| |||||||||||
Leveringstider for destinationsland
| Destinationsland/-region | Estimeret leveringstidsinterval | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| USA | EMS 3–10 arbejdsdage; luftpakke 7–20; overflade 45–90. Gennemsnitligt ca. 9–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for USA
| |||||||||
| Canada | EMS 4–12 arbejdsdage; luftpakke 8–24; overflade 50–95. Gennemsnitligt cirka 10–20 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Canada
| |||||||||
| Mexico | EMS 5–15 arbejdsdage; luftpakke 10–30; overflade 55–100. Gennemsnitligt cirka 14–28 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Mexico
| |||||||||
| Storbritannien | EMS 3–9 arbejdsdage; luftpakke 7–18; overflade 45–85. Gennemsnitligt cirka 8–16 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Storbritannien
| |||||||||
| Tyskland | EMS 4–10 arbejdsdage; luftpakke 7–20; overflade 45–90. Gennemsnitligt cirka 9–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Tyskland
| |||||||||
| Frankrig | EMS 4–10 arbejdsdage; luftpakke 7–20; overflade 45–90. Gennemsnitligt cirka 9–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Frankrig
| |||||||||
| Spanien | EMS 4–12 arbejdsdage; luftpakke 8–24; overflade 45–95. Gennemsnitligt cirka 10–20 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Spanien
| |||||||||
| Italien | EMS 5–14 arbejdsdage; luftpakke 9–28; overflade 50–100. Gennemsnitligt cirka 12–24 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Italien
| |||||||||
| Nederlandene | EMS 4–10 hverdage; luftpakke 7–18; overflade 45–85. Gennemsnitligt ca. 8–16 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Nederlandene
| |||||||||
| Polen | EMS 5–14 arbejdsdage; luftpakke 9–28; overflade 50–100. Gennemsnitligt cirka 12–24 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Polen
| |||||||||
| Sverige | EMS 4–12 hverdage; luftpakke 8–22; overflade 50–95. Gennemsnitligt ca. 10–20 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Sverige
| |||||||||
| Belgien | EMS 4–11 hverdage; luftpakke 8–22; overflade 45–90. Gennemsnitligt ca. 9–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Belgien
| |||||||||
| Østrig | EMS 4–11 hverdage; luftpakke 8–22; overflade 45–90. Gennemsnitligt ca. 9–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Østrig
| |||||||||
| Schweiz | EMS 4–11 hverdage; luftpakke 8–22; overflade 45–90. Gennemsnitligt ca. 9–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Schweiz
| |||||||||
| Sydkorea | EMS 2–7 hverdage; luftpakke 5–14; overflade 35–70. Gennemsnitligt ca. 6–12 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Sydkorea
| |||||||||
| Kina | EMS 3–10 hverdage; luftpakke 7–20; overflade 35–80. Gennemsnitligt ca. 8–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Kina
| |||||||||
| Hongkong | EMS 2–7 hverdage; luftpakke 5–14; overflade 30–65. Gennemsnitligt ca. 5–12 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Hongkong
| |||||||||
| Taiwan | EMS 2–7 hverdage; luftpakke 5–14; overflade 30–65. Gennemsnitligt ca. 5–12 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Taiwan
| |||||||||
| Singapore | EMS 2–7 hverdage; luftpakke 5–14; overflade 30–65. Gennemsnitligt ca. 5–12 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Singapore
| |||||||||
| Malaysia | EMS 3–10 hverdage; luftpakke 7–20; overfladeforsendelse 35–75. Gennemsnitligt ca. 8–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Malaysia
| |||||||||
| Thailand | EMS 3–10 hverdage; luftpakke 7–20; overfladeforsendelse 35–75. Gennemsnitligt ca. 8–18 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Thailand
| |||||||||
| Indien | EMS 5–15 hverdage; luftpakke 10–30; overfladeforsendelse 50–100. Gennemsnitligt ca. 14–28 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Indien
| |||||||||
| Filippinerne | EMS 4–14 hverdage; luftpakke 9–28; overfladeforsendelse 45–95. Gennemsnitligt ca. 12–25 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Filippinerne
| |||||||||
| Indonesien | EMS 4–14 hverdage; luftpakke 9–28; overfladeforsendelse 45–95. Gennemsnitligt ca. 12–25 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Indonesien
| |||||||||
| Australien | EMS 4–12 hverdage; luftpakke 8–24; overfladeforsendelse 45–90. Gennemsnitligt ca. 10–20 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Australien
| |||||||||
| New Zealand | EMS 4–12 hverdage; luftpakke 8–24; overfladeforsendelse 45–90. Gennemsnitligt ca. 10–20 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for New Zealand
| |||||||||
| Brasilien | EMS 7–20 hverdage; luftpakke 14–40; overfladeforsendelse 60–120. Gennemsnitligt ca. 20–35 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Brasilien
| |||||||||
| Chile | EMS 6–18 hverdage; luftpakke 12–35; overfladeforsendelse 55–110. Gennemsnitligt ca. 18–32 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for Chile
| |||||||||
| De Forenede Arabiske Emirater | EMS 4–12 hverdage; luftpakke 8–24; overfladeforsendelse 45–90. Gennemsnitligt ca. 10–20 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle detaljer for De Forenede Arabiske Emirater
| |||||||||
| Saudi-Arabien | EMS 5–15 hverdage; luftpakke 10–30; overfladeforsendelse 50–100. Gennemsnitligt ca. 14–28 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle oplysninger for Saudi-Arabien
| |||||||||
| Sydafrika | EMS 7–20 hverdage; luftpakke 14–40; overfladeforsendelse 60–120. Gennemsnitligt ca. 20–35 dage for lufttjenester. | ||||||||
Se alle oplysninger for Sydafrika
| |||||||||
Landetabellen er et planlægningsbenchmark for postforsendelser med oprindelse i Japan baseret på almindelige internationale postrutemønstre og observeret sporingsadfærd. Den er ikke en officiel forpligtelse fra Japan Post; tjek altid Japan Post-tjenestetilgængelighed, værktøjer til leveringsdage og aktuelle servicemeddelelser før afsendelse.
Almindelige sporingsproblemer og løsninger
De fleste Japan Post-sporingsproblemer falder i tre kategorier: nummeret er ikke et gyldigt postsporingsnummer, forsendelsen er mellem scanningspunkter, eller forsendelsen kræver handling fra modtageren, afsenderen, toldkontoret eller destinationslandets postoperatør.
Problem og løsning
| Vist problem/status | Sandsynlig årsag | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ugyldigt sporingsnummer | Tastefejl, ordrenummer indtastet, ikke-understøttet tjeneste eller nummer endnu ikke aktivt. | ||||||||
Se alle oplysninger for ugyldigt Japan Post-sporingsnummer
| |||||||||
| Ingen sporing efter sælger siger, at varen er afsendt | Label eller ordre kan være oprettet før fysisk overdragelse til Japan Post. | ||||||||
Se alle oplysninger for manglende første scanning
| |||||||||
| Lang tid uden opdatering efter afsendelse fra Japan | International line-haul og interval før første scanning hos destinationsposten. | ||||||||
Se alle oplysninger for internationalt synlighedsinterval
| |||||||||
| Sidder fast i tolden | Importgennemgang, vurdering af told/afgifter, manglende fakturadata eller kontrol af forbudt/begrænset indhold. | ||||||||
Se alle oplysninger for toldforsinkelse
| |||||||||
| Leveringsforsøg / fraværende | Modtageren var ikke tilgængelig, underskrift/betaling var påkrævet, eller leveringsadgangen mislykkedes. | ||||||||
Se alle detaljer for forsøgt Japan Post-levering
| |||||||||
| Adressefejl | Ufuldstændig lejlighedsangivelse, uoverensstemmelse i postnummer, forkert modtagernavn eller utilgængelig placering. | ||||||||
Se alle detaljer for adresseproblemer
| |||||||||
| Leveret, men ikke modtaget | Leveret til postkasse, reception, familiemedlem, pakkeboks, nabo, forkert placering eller problem med scanningskorrektion. | ||||||||
Se alle detaljer for leveret, men ikke modtaget
| |||||||||
| Mistet eller beskadiget | Muligt tab, skade, manglende indhold eller emballagefejl under posthåndtering. | ||||||||
Se alle detaljer for mistede eller beskadigede Japan Post-forsendelser
| |||||||||
| Returnering til afsender | Opbevaring udløbet, tolden nægtede frigivelse, adresse mislykkedes, modtager nægtede, eller problem med forbudt vare. | ||||||||
Se alle detaljer for returnerede Japan Post-forsendelser
| |||||||||
International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører
For internationale postforsendelser kontrollerer Japan Post normalt modtagelse, indenlandsk oprindelsesbehandling og eksport fra Japan. Efter eksport kan en postoperatør i destinationslandet, toldmyndighed eller transportpartner tilbageholde forsendelsen, mens det samme trackingnummer fortsat er i brug.
Internationalt flow
| Fase | Typisk sporingshændelse | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oprindelig indlevering i Japan | Indlevering / Modtagelse. | ||||||||||
Se alle detaljer for oprindelig indlevering
| |||||||||||
| Eksportbehandling | Ankomst til udgående udvekslingskontor. | ||||||||||
Se alle detaljer for eksportbehandling
| |||||||||||
| Eksportafsendelse og linjetransport | Afsendelse fra udgående udvekslingskontor. | ||||||||||
Se alle detaljer for overdragelse til linjetransport
| |||||||||||
| Ankomst til destinationsudveksling | Ankomst til indgående udvekslingskontor. | ||||||||||
Se alle detaljer for ankomst til destinationsudveksling
| |||||||||||
| Importtold | Tilbageholdt af tolden / forelagt tolden / importtoldbehandling afsluttet. | ||||||||||
Se alle detaljer for importtold
| |||||||||||
| Sidste led af leveringen | Behandling på leveringskontor / Ude til levering / Leveret / Leveringsforsøg. | ||||||||||
Se alle detaljer for sidste led af leveringen
| |||||||||||
Leveringsstyring og muligheder efter afsendelse
Japan Post-muligheder efter afsendelse afhænger af, om forsendelsen er indenlandsk, internationalt udgående fra Japan eller indgående til Japan. Genlevering og afhentning kræver normalt sporingsnummeret plus oplysningerne fra meddelelsen om leveringsforsøg.
Leveringsstyring
| Mulighed | Hvem kan anmode | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Anmodning om genlevering i Japan | Modtager eller autoriseret person, der bruger leveringsmeddelelsen og sporingsoplysningerne. | ||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post-genlevering
| |||||||||||
| Afhentning på posthus efter meddelelse | Modtager med gyldig meddelelse, identifikation hvor det kræves, og sporingsoplysninger. | ||||||||||
Se alle oplysninger om afhentning på posthus
| |||||||||||
| Anmodning om leveringsdato eller -tidspunkt | Afsender ved indlevering for berettigede indenlandske pakketjenester, og modtager ved planlægning af genlevering, hvor det tilbydes. | ||||||||||
Se alle oplysninger om anmodninger om leveringsplan
| |||||||||||
| Adresseændring eller videresendelse | Modtager eller husstand gennem officielle videresendelsesprocedurer; afsender kan være nødt til at rette data for kommercielle forsendelser før indlevering. | ||||||||||
Se alle oplysninger om adressevideresendelse
| |||||||||||
Bortkommet, beskadiget, krav, forsikring og refusioner
En sporingsforespørgsel, postundersøgelse, erstatningskrav, portorefusion og e-handelsrefusion er forskellige processer. Japan Post kan undersøge berettigede postforsendelser og anvende officielle erstatningsregler, mens en markedspladssælger kontrollerer ordrerefusioner i henhold til salgskontrakten.
Krav og refusioner
| Proces | Bruges når | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sporingsforespørgsel / undersøgelse | Bruges når sporingen stopper, levering bestrides, eller en international postforsendelse kan være forsinket eller bortkommet. | ||||||||||
Se alle oplysninger om Japan Post-sporingsforespørgsel
| |||||||||||
| Rapport om skade eller manglende indhold | Bruges når Den leverede forsendelse eller dens indhold er beskadiget eller mangler, og tjenesten kan omfatte erstatning. | ||||||||||
Se alle oplysninger om beskadigede Japan Post-forsendelser
| |||||||||||
| Problem med portorefusion eller servicegebyr | Bruges når officielle betingelser tillader refusion eller korrektion af porto. | ||||||||||
Se alle oplysninger om problemer med Japan Post-portorefusion
| |||||||||||
| Markedspladsrefusion eller erstatning | Bruges når du har købt varer fra en sælger og har brug for en refusion, erstatning eller afgørelse om køberbeskyttelse. | ||||||||||
Se alle oplysninger om e-handelsrefusioner, der involverer Japan Post
| |||||||||||
Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering
Japan Post-begrænsninger afhænger af national lovgivning, internationale postregler, flysikkerhedsregler og importlovgivningen i destinationslandet. En begrænset eller forbudt vare kan blive forsinket, returneret, konfiskeret eller udelukket fra kompensation.
Forsendelsesbegrænsninger
| Kategori | Forbudt eller begrænset | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Farligt gods | Forbudt eller stærkt begrænset afhængigt af stof, mængde og transportform. | ||||||||||
Se alle oplysninger om farligt gods
| |||||||||||
| Lithiumbatterier og elektronik | Begrænset; accept afhænger af batteritype, installation, mængde, emballage og destination. | ||||||||||
Se alle oplysninger om lithiumbatterier
| |||||||||||
| Fødevarer, planter og animalske produkter | Ofte begrænset af destinationslandets regler for karantæne, biosikkerhed eller importtilladelser. | ||||||||||
Se alle oplysninger om fødevarer og biosikkerhedsvarer
| |||||||||||
| Værdigenstande, kontanter og omsættelige værdipapirer | Begrænset eller forbudt for mange posttjenester, medmindre en specifik forsikret eller registreret tjeneste tillader dem. | ||||||||||
Se alle detaljer for værdigenstande
| |||||||||||
Kundeservice
For Den hurtigste løsning skal du kontakte Den part, der aktuelt kontrollerer forsendelsen: Japan Post for hændelser i Japan og spørgsmål om afsendelse fra Japan, destinationslandets postoperatør for lokal told eller leveringsmeddelelser uden for Japan, og sælgeren for ordre-refusioner eller manglende dokumentation for afsendelse.
Kundeservice
| Kanal | Verificeret kontakt/link | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiel sporing | Japan Post Track & Trace Service | ||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post officiel sporing
| |||||||||||
| Anmodning om genlevering | Japan Post-formular til anmodning om genlevering | ||||||||||
Se alle detaljer for kundeservice vedrørende genlevering
| |||||||||||
| Postkontor-finder | Japan Post-kontorsøgning | ||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post-kontor-finder
| |||||||||||
| Generelle forespørgsler | Japan Post kontakt os | ||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post generelle forespørgsler
| |||||||||||
E-handel og virksomhedssporing
E-handelsteams, der sender med Japan Post, bør adskille forbrugersporing, officielle postsystemer og multi-carrier-aggregering. Denne skelnen er vigtig, fordi en sælger kan have brug for dokumentation fra Japan Post til et krav, mens købere har brug for nem grænseoverskridende synlighed og forklaringer på undtagelser.
Udvikler/API-sammenligning
| Mulighed | Udbyder | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiel sporingsside for forbrugere | Japan Post | ||||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post-forbrugersporing
| |||||||||||||
| Officiel Japan Post-erhvervsintegration | Japan Post | ||||||||||||
Se alle detaljer for Japan Post-erhvervsintegration
| |||||||||||||
| Multi-carrier tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
Se alle detaljer for 17TRACK API
| |||||||||||||
FAQ
1. Hvordan sporer jeg min Japan Post-pakke?
Indtast sporingsnummeret på Den officielle Japan Post Track & Trace-side, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige Japan Post- og partnerposthændelser.
2. Hvor kan jeg finde et Japan Post-sporingsnummer?
Sporingsnummeret findes normalt på postkvitteringen, forsendelsesetiketten, Den internationale postetiket, meddelelsen om forsøgt levering, sælgerens e-mail eller markedspladsens forsendelsesside.
3. Hvordan ser et Japan Post-sporingsnummer ud?
Internationale Japan Post-numre følger ofte UPU S10-mønsteret såsom EA ######### JP, CP ######### JP eller RA ######### JP; indenlandske Japan Post-numre er normalt numeriske og trykt på kvitteringen eller etiketten.
4. Hvornår vises Den første Japan Post-sporingshændelse?
Den første tydelige fysiske hændelse vises normalt, efter at Japan Post har accepteret forsendelsen, så en sælgers ordrebekræftelse eller klargøring af etiket kan vises, før pakken faktisk er indleveret.
5. Hvorfor opdateres min Japan Post-sporing ikke?
Japan Post-sporing kan midlertidigt stoppe, mens forsendelsen er mellem sorteringskontorer, i international line-haul, venter på ankomst til destinationsposten eller er under toldbehandling.
6. Hvor lang tid tager levering med Japan Post?
Leveringstiden med Japan Post afhænger af tjenesten, ruten, accepttidspunktet, destinationen, tolden og Den aktuelle tjenestetilgængelighed; brug Japan Posts værktøjer til leveringsdage og sider for destinationstilgængelighed som officiel planlægningsreference.
7. Hvad skal jeg gøre efter en meddelelse om forsøgt levering fra Japan Post?
Brug oplysningerne i meddelelsen til at anmode om genlevering eller arrangere afhentning, før Den lokale opbevaringsperiode udløber, og forbered legitimation, hvis du afhenter på et posthus.
8. Hvad skal jeg gøre, hvis Japan Post siger leveret, men jeg ikke har modtaget pakken?
Tjek først postkassen, pakkeboksen, receptionen, familiemedlemmer og naboer, og kontakt derefter hurtigt det lokale leveringskontor med sporingsnummeret og leveringstidspunktet.
9. Hvordan rapporterer jeg en mistet eller beskadiget Japan Post-pakke?
Gem kvitteringen, emballagen, fotos, værdibevis og indhold, og følg derefter Japan Posts officielle forespørgsels- eller erstatningsproces for Den præcise tjeneste og det præcise land.
10. Hvordan kontakter jeg Japan Post-kundeservice?
Brug Japan Posts officielle kontaktside, side for genlevering, posthusfinder eller sporingsside, og forbered sporingsnummeret, servicetypen, afsendelsesdatoen, adresserne og Den seneste scanning.
11. Hvorfor virker et internationalt Japan Post-nummer stadig, efter pakken har forladt Japan?
UPU S10-postnumre er designet til grænseoverskridende postudveksling, så det samme nummer med oprindelse i Japan kan fortsat være søgbart, når destinationslandets postoperatør modtager og leverer forsendelsen.
12. Leverer Japan Post indgående international post i Japan?
Japan Post fungerer ofte som destinationspostoperatør for indgående internationale postforsendelser, der leveres i Japan, selv når sporingsnummeret blev udstedt af en udenlandsk oprindelsespost.
13. Er ankomst til et inward office of exchange det samme som toldbehandling?
Nej, ankomst til et inward office of exchange betyder, at forsendelsen har nået destinationslandets postale importproces; toldkontrol, afgiftsberegning og frigivelse kan stadig være afventende.
14. Kan jeg udlede en Japan Post-tjeneste alene ud fra sporingsnummerets præfiks?
Du kan nogle gange identificere en bred postal identifikatorfamilie, såsom EMS eller registreret international post, men du bør bekræfte Den faktiske tjeneste via etiketten, kvitteringen eller det officielle sporingsresultat.
15. Kan Japan Post ændre leveringsadressen efter afsendelse?
Adresseændringer efter afsendelse er begrænsede og afhænger af Den specifikke tjeneste, så afsenderen eller modtageren bør kontakte Den officielle Japan Post- eller destinationspostkanal så tidligt som muligt.
16. Hvad er forskellen mellem Japan Post-sporing og 17TRACK-sporing?
Japan Post-sporing er Den officielle transportørforespørgsel, mens 17TRACK er en uafhængig multi-carrier-platform, der kan samle tilgængelige hændelser på tværs af Japan Post og overdragelsestransportører.
17. Kan virksomheder spore Japan Post-forsendelser via en API?
En aktuelt åben offentlig Japan Post tracking API blev ikke bekræftet her; virksomheder kan bruge officielle Japan Post-forretningssystemer, hvor der er indgået kontrakt, eller bruge 17TRACK API til integration af multi-carrier-sporing.
18. Hvem kan indgive en international forespørgsel hos Japan Post?
For international post med oprindelse i Japan er afsenderen ofte Den rette part til at starte Den officielle postforespørgsel, mens modtageren bør hjælpe med lokale meddelelser, toldanmodninger og dokumentation for leveringstvister.
Tracking API
// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.
// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'
Kilder og referencer
- Japan Posts officielle website. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post Track & Trace Service. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Posts internationale posttjenester. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Posts internationale restriktioner og forbud. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post-anmodning om genlevering. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post-kontorsøgning. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post kontakt os. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post Group-oplysninger. Japan Post Holdings Co., Ltd.
- Universal Postal Unions officielle website. Universal Postal Union
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
Ansvarsfraskrivelse: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Japan Post.
En app til ordresporing bygget til Shopify-sælgere, så du kan holde styr på pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API'et gør automatisk sporing og webhook-push nemt.
3400+ TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få meddelelser i realtid om leveringsopdateringer.
260,000 installationerDownload nu →Spor din forsendelse
Global ekspres pakke sporingstjeneste
Loading