Japan Post Spårning
Ange spårningsnumret för Japan Post för att kontrollera den senaste leveransstatusen.
Spåra
Om Japan Post
Japan Post är Japans post- och paketoperatör, Japan Post Co., Ltd., som tillhandahåller inrikes post- och paketleveranser i Japan samt internationella posttjänster som EMS, internationella paket, rekommenderad post och småpaket via det globala postnätverket. Vid spårning kan Japan Post vara ursprungstransportör för försändelser som skickas från Japan, inrikes transportör för japanska försändelser eller destinationslandets postoperatör för inkommande internationell post som levereras i Japan.
Grundläggande transportörsprofil
| Fält | Verifierad information |
|---|---|
| Officiellt namn | Japan Post Co., Ltd. |
| Officiell webbplats | https://www.japanpost.jp/ |
| Typ av transportör | Postoperatör, inrikes pakettransportör, internationell posttransportör och postoperatör för sista milen-leverans i Japan. |
| Primär region | Japan för inrikes upphämtning, hantering och leverans; internationellt postutbyte med destinations- och ursprungspostoperatörer världen över. |
| Spårningssida | Japan Post Track & Trace Service |
| Moderorganisation | Japan Post Holdings Co., Ltd. |
| Grundat | Aktuell information om bolagets grundande bör kontrolleras i Den officiella företagsprofilen innan Den används i juridiskt material eller investerarmaterial. |
| Huvudkontor | Tokyo, Japan, enligt Japan Post-gruppens företagsinformation. |
Det offentliga varumärket ”Japan Post” ska inte förväxlas med Japan Post Holdings, som är holdingbolaget, eller med en utländsk postoperatör som kan transportera samma försändelse efter en gränsöverskridande överlämning. Ett spårningsresultat från Japan Post kan innehålla skanningar från Japan Post och, för internationell post, information som utbyts med utländska postförvaltningar.
Relationer mellan transportörsenheter
| Enhet | Sammanfattning av relation | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Japan Post Co., Ltd. | Japan Post Co., Ltd. är det operativa bolaget bakom Japan Posts post-, paket- och internationella posttjänster. | ||||||
Visa alla uppgifter för Japan Post Co., Ltd.
| |||||||
| Yu-Pack, Yu-Packet, Letter Pack och rekommenderad post | Inrikes post- och pakettjänster drivs av Japan Post och använder Japan Posts inrikes spårningsinfrastruktur när spårning ingår. | ||||||
Visa alla uppgifter för inrikes Japan Post-tjänster
| |||||||
| EMS och internationell paketpost | Japan Post tar emot och exporterar internationella postförsändelser från Japan och utbyter spårningsdata med postoperatörer i destinationslandet. | ||||||
Visa alla detaljer för Japan Post internationella tjänster
| |||||||
| Internationella utväxlingskontor och tull | Japan Post hanterar utgående och inkommande internationell post genom utväxlings- och tullrelaterade steg före en överlämning till utländsk eller inhemsk postoperatör. | ||||||
Visa alla detaljer för Japan Post internationella behandlingsenheter
| |||||||
| Postoperatörer i destinationslandet | Utländska postoperatörer som USPS, Royal Mail, La Poste, Deutsche Post/DHL och Australia Post tillhandahåller ofta tull- och sista milen-skanningar för post med ursprung i Japan inom sina territorier. | ||||||
Visa alla detaljer för överlämningar till postoperatörer i destinationslandet
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK är en oberoende spårningsplattform för flera transportörer som samlar tillgängliga spårningshändelser från Japan Post och partner, men som inte transporterar eller ändrar försändelser. | ||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK och Japan Post-spårning
| |||||||
Snabbsvar
För att spåra ett Japan Post-paket anger du spårningsnumret från postkvittot, fraktetiketten, leveransaviseringen eller säljarens e-post om försändelsen på Den officiella Japan Post Track & Trace-sidan, eller använder 17TRACK för att visa tillgängliga händelser från Japan Post och partnertransportörer på ett ställe. Om resultatet är tomt, kontrollera först skrivfel, mellanslag, bindestreck, ett ordernummer från handlaren i stället för ett postspårningsnummer, eller en försändelse som ännu inte har fått sin första mottagningsskanning.
Proffstips: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform. 17TRACK kan visa spårningshändelser som är tillgängliga från Japan Post och anslutna transportörer, men 17TRACK kan inte ändra en adress, ordna omleverans, godkänna en reklamation, återbetala porto, ta ut tullavgifter eller kontakta en kurir för din räkning.
Så spårar du Japan Post-paket
Använd Den officiella Japan Post-spåraren för auktoritativa Japan Post-händelser och använd 17TRACK när en försändelse kan involvera både Japan Post och en postoperatör i destinationslandet.
Spårningsvägar och första kontroller
| Väg | Vad du ska göra | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiell Japan Post-spårning | Öppna Japan Post Track & Trace-sidan, ange spårningsnumret exakt som det är tryckt, ta bort valfria mellanslag eller bindestreck och kontrollera Den senaste officiella händelsen. | ||||||
Visa alla detaljer för officiell Japan Post-spårning
| |||||||
| 17TRACK-spårning | Klistra in spårningsnumret i 17TRACK för att låta 17TRACK upptäcka eller kombinera tillgängliga händelser från Japan Post och postoperatörer i destinationslandet. | ||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK-spårning
| |||||||
| Inget spårningsnummer | Be avsändaren eller säljaren om Japan Post-spårningsnumret, inte bara ordernumret, och bekräfta om Den valda tjänsten inkluderar spårning. | ||||||
Visa alla detaljer för saknade Japan Post-nummer
| |||||||
Format och exempel för spårningsnummer
Japan Post använder olika identifierarfamiljer för inrikes postförsändelser och internationella postförsändelser. Internationella postförsändelser använder vanligtvis UPU S10-strukturen: två tjänsteindikatorbokstäver, nio siffror inklusive en kontrollsiffra och en landskod med två bokstäver, till exempel JP för försändelser med ursprung i Japan.
Format för spårningsnummer
| Identifierarfamilj | Normaliserat mönster | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Japan Post inrikes paket- och brevspårning | Vanligtvis ett numeriskt inrikes spårningsnummer tryckt på kvittot eller etiketten; ta bort mellanslag och bindestreck innan du söker. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post inrikes spårningsnummer
| |||||||||||||
| EMS från Japan | S10-exempel i stil med EA ######### JP eller EM ######### JP, med två bokstäver, nio siffror och landskoden JP. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post EMS-identifierare
| |||||||||||||
| Internationell paketpost från Japan | S10-exempel i stil med CP ######### JP eller CC ######### JP för internationella postförsändelser av pakettyp. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post internationella paketidentifierare
| |||||||||||||
| Rekommenderad internationell post från Japan | S10-exempel i stil med RA ######### JP eller RR ######### JP för identifierare av rekommenderad posttyp. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post-identifierare för rekommenderad internationell post
| |||||||||||||
| Inkommande internationellt postnummer som levereras i Japan | LX ######### CN, LP ######### SG, RR ######### Us eller liknande S10-nummer som slutar med ursprungslandets landskod. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för inkommande nummer som hanteras av Japan Post
| |||||||||||||
| Handlarens order-, referens- eller fakturanummer | Säljardefinierad text eller numerisk referens som kanske inte matchar något Japan Post-spårningsnummer. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för handlarreferenser
| |||||||||||||
Spårningsstatusar och betydelser
Japan Post-spårningsstatusar följer försändelsens fysiska livscykel. En förhandsförsändelse- eller etiketthändelse bevisar inte att Japan Post har paketet; en mottagningshändelse är det första starka tecknet på att Japan Post fysiskt har tagit emot det.
Snabbsökning av status
| Status | Vad det betyder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Postning / mottagning | Japan Post har tagit emot försändelsen på ett postkontor, insamlingsställe eller via en posthanteringskanal. | ||||||||
Visa alla detaljer för postning / mottagning
| |||||||||
| Ankomst till utväxlingskontor för utgående försändelser | En internationell försändelse har nått Japan Posts exportutväxlingsprocess före avsändning från Japan. | ||||||||
Visa alla detaljer för ankomst till utgående utväxling
| |||||||||
| Avsändning från utväxlingskontor för utgående försändelser | Japan Post har skickat Den internationella försändelsen från Japan mot destinationslandet eller transitrutten. | ||||||||
Visa alla detaljer för avsändning från utgående utväxling
| |||||||||
| Ankomst till inkommande utbyteskontor | Försändelsen har anlänt till destinationslandets internationella postala utbytesprocess. | ||||||||
Visa alla detaljer för ankomst till inkommande utbyte
| |||||||||
| Kvarhållen av importtullen | Försändelsen är under tullgranskning, kontroll av saknad information eller hantering av tull/skatt. | ||||||||
Visa alla detaljer för tullkvarhållning
| |||||||||
| Behandlas på utdelningspostkontor | Försändelsen har nått det lokala utdelningskontoret som ansvarar för leveransadressen. | ||||||||
Visa alla detaljer för behandling på lokalt utdelningskontor
| |||||||||
| Ute för leverans | Försändelsen är hos en utdelningsrutt eller ett utdelningskontor för ett försök samma dag där normal verksamhet tillåter det. | ||||||||
Visa alla detaljer för Ute för leverans
| |||||||||
| Frånvaro. Leveransförsök | Leveranstransportören försökte leverera men kunde inte överlämna försändelsen, vanligtvis eftersom mottagaren var frånvarande eller en underskrift/betalning krävdes. | ||||||||
Visa alla detaljer för leveransförsök
| |||||||||
| Levererad | Försändelsen har en skanning för slutförd leverans, slutförd upphämtning eller bekräftelse på överlämning. | ||||||||
Visa alla detaljer för Levererad
| |||||||||
| Returnerad till avsändaren | Försändelsen är på väg tillbaka till avsändaren eftersom leverans, upphämtning, tullklarering eller adressutredning misslyckades. | ||||||||
Visa alla detaljer för Returnerad till avsändaren
| |||||||||
Tjänster och leveranstider
Japan Post leveranstid beror på tjänst, ursprung, destination, inlämningstid, adresskvalitet, tull, transporttillgänglighet och tjänsteavbrott. Publicerade standarder och tillgänglighet bör kontrolleras hos Japan Post före försändelse; 17TRACK ETA, när Den visas, är en uppskattning baserad på spårningsmönster snarare än en garanti från Japan Post.
Jämförelse av tjänster
| Tjänst | Bäst för | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yu-Pack | Spårbara inrikespaket inom Japan, inklusive konsument- och e-handelsförsändelser. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Yu-Pack
| |||||||||||||
| Yu-Packet | Små inrikesförsändelser och lätta e-handelsartiklar där brevlådeleverans eller förenklad leverans är lämplig. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Yu-Packet
| |||||||||||||
| Letter Pack | Inrikes utskick av dokument eller småartiklar till fast pris med Japan Post Letter Pack-produkter. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Letter Pack
| |||||||||||||
| EMS | Snabbare internationell postfrakt från Japan till destinationer där EMS är tillgängligt. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för EMS
| |||||||||||||
| International Parcel | Tyngre eller större internationella paket via flyg, SAL eller sjö-/landvägar där tillgängligt. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för International Parcel
| |||||||||||||
| Registrerat småpaket / internationell rekommenderad post | Internationella brevpost- eller småpaketsförsändelser med lägre värde som behöver registrering snarare än expresshastighet. | ||||||||||||
Visa alla detaljer för internationell rekommenderad post
| |||||||||||||
Leveranstid
| Tjänst | Publicerad leveransstandard | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inrikes Japan Post-paket | Använd Japan Post’s sökning för inrikes leveransdatum för avsändar- och mottagarpostnummer; standarder varierar beroende på rutt och inlämningstid. | ||||||||||
Visa alla detaljer för inrikes Japan Post-leveranstid
| |||||||||||
| EMS från Japan | Japan Post tillhandahåller destinationsspecifika leveransstandarder; faktisk leverans beror på tull och destinationsoperatörens prestation. | ||||||||||
Visa alla detaljer för EMS-leveranstid
| |||||||||||
| Internationellt paket flyg / ytpost flygtransporterad / ytpost | Flyg är i allmänhet snabbare än ytpost som flygtransporteras, och ytpost är långsammast; officiell tillgänglighet och standarder varierar beroende på destination. | ||||||||||
Visa alla detaljer för leveranstid för internationellt paket
| |||||||||||
Leveranstider för destinationsland
| Destinationsland/-region | Uppskattat leveranstidsintervall | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| USA | EMS 3–10 arbetsdagar; flygpaket 7–20; ytpost 45–90. Genomsnitt cirka 9–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för USA
| |||||||||
| Kanada | EMS 4–12 arbetsdagar; flygpaket 8–24; sjö-/landtransport 50–95. I genomsnitt cirka 10–20 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Kanada
| |||||||||
| Mexiko | EMS 5–15 arbetsdagar; flygpaket 10–30; sjö-/landtransport 55–100. I genomsnitt cirka 14–28 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Mexiko
| |||||||||
| Storbritannien | EMS 3–9 arbetsdagar; flygpaket 7–18; sjö-/landtransport 45–85. I genomsnitt cirka 8–16 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Storbritannien
| |||||||||
| Tyskland | EMS 4–10 arbetsdagar; flygpaket 7–20; sjö-/landtransport 45–90. I genomsnitt cirka 9–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Tyskland
| |||||||||
| Frankrike | EMS 4–10 arbetsdagar; flygpaket 7–20; sjö-/landtransport 45–90. I genomsnitt cirka 9–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Frankrike
| |||||||||
| Spanien | EMS 4–12 arbetsdagar; flygpaket 8–24; sjö-/landtransport 45–95. I genomsnitt cirka 10–20 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Spanien
| |||||||||
| Italien | EMS 5–14 arbetsdagar; flygpaket 9–28; sjö-/landtransport 50–100. I genomsnitt cirka 12–24 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Italien
| |||||||||
| Nederländerna | EMS 4–10 arbetsdagar; flygpaket 7–18; ytpost 45–85. Genomsnitt cirka 8–16 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Nederländerna
| |||||||||
| Polen | EMS 5–14 arbetsdagar; flygpaket 9–28; sjö-/landtransport 50–100. I genomsnitt cirka 12–24 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Polen
| |||||||||
| Sverige | EMS 4–12 arbetsdagar; flygpaket 8–22; ytpost 50–95. Genomsnitt cirka 10–20 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Sverige
| |||||||||
| Belgien | EMS 4–11 arbetsdagar; flygpaket 8–22; ytpost 45–90. Genomsnitt cirka 9–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Belgien
| |||||||||
| Österrike | EMS 4–11 arbetsdagar; flygpaket 8–22; ytpost 45–90. Genomsnitt cirka 9–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Österrike
| |||||||||
| Schweiz | EMS 4–11 arbetsdagar; flygpaket 8–22; ytpost 45–90. Genomsnitt cirka 9–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Schweiz
| |||||||||
| Sydkorea | EMS 2–7 arbetsdagar; flygpaket 5–14; ytpost 35–70. Genomsnitt cirka 6–12 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Sydkorea
| |||||||||
| Kina | EMS 3–10 arbetsdagar; flygpaket 7–20; ytpost 35–80. Genomsnitt cirka 8–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Kina
| |||||||||
| Hongkong | EMS 2–7 arbetsdagar; flygpaket 5–14; ytpost 30–65. Genomsnitt cirka 5–12 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Hongkong
| |||||||||
| Taiwan | EMS 2–7 arbetsdagar; flygpaket 5–14; ytpost 30–65. Genomsnitt cirka 5–12 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Taiwan
| |||||||||
| Singapore | EMS 2–7 arbetsdagar; flygpaket 5–14; ytpost 30–65. Genomsnitt cirka 5–12 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Singapore
| |||||||||
| Malaysia | EMS 3–10 arbetsdagar; flygpaket 7–20; sjö/land 35–75. I genomsnitt cirka 8–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Malaysia
| |||||||||
| Thailand | EMS 3–10 arbetsdagar; flygpaket 7–20; sjö/land 35–75. I genomsnitt cirka 8–18 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Thailand
| |||||||||
| Indien | EMS 5–15 arbetsdagar; flygpaket 10–30; sjö/land 50–100. I genomsnitt cirka 14–28 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Indien
| |||||||||
| Filippinerna | EMS 4–14 arbetsdagar; flygpaket 9–28; sjö/land 45–95. I genomsnitt cirka 12–25 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Filippinerna
| |||||||||
| Indonesien | EMS 4–14 arbetsdagar; flygpaket 9–28; sjö/land 45–95. I genomsnitt cirka 12–25 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Indonesien
| |||||||||
| Australien | EMS 4–12 arbetsdagar; flygpaket 8–24; sjö/land 45–90. I genomsnitt cirka 10–20 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Australien
| |||||||||
| Nya Zeeland | EMS 4–12 arbetsdagar; flygpaket 8–24; sjö/land 45–90. I genomsnitt cirka 10–20 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Nya Zeeland
| |||||||||
| Brasilien | EMS 7–20 arbetsdagar; flygpaket 14–40; sjö/land 60–120. I genomsnitt cirka 20–35 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Brasilien
| |||||||||
| Chile | EMS 6–18 arbetsdagar; flygpaket 12–35; sjö/land 55–110. I genomsnitt cirka 18–32 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Chile
| |||||||||
| Förenade Arabemiraten | EMS 4–12 arbetsdagar; flygpaket 8–24; sjö/land 45–90. I genomsnitt cirka 10–20 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla uppgifter för Förenade Arabemiraten
| |||||||||
| Saudiarabien | EMS 5–15 arbetsdagar; flygpaket 10–30; sjö/land 50–100. I genomsnitt cirka 14–28 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Saudiarabien
| |||||||||
| Sydafrika | EMS 7–20 arbetsdagar; flygpaket 14–40; sjö/land 60–120. I genomsnitt cirka 20–35 dagar för flygtjänster. | ||||||||
Visa alla detaljer för Sydafrika
| |||||||||
Landstabellen är ett planeringsriktmärke för postförsändelser med ursprung i Japan baserat på vanliga internationella postruttningsmönster och observerat spårningsbeteende. Den är inte ett officiellt åtagande från Japan Post; kontrollera alltid Japan Post tjänstetillgänglighet, verktyg för leveransdagar och aktuella servicedrifstörningar innan du postar.
Vanliga spårningsproblem och lösningar
De flesta spårningsproblem med Japan Post faller inom tre kategorier: numret är inte ett giltigt postspårningsnummer, försändelsen befinner sig mellan skanningspunkter, eller försändelsen kräver åtgärd från mottagaren, avsändaren, tullkontoret eller destinationslandets postoperatör.
Problem och lösning
| Problem/status som visas | Sannolik orsak | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ogiltigt spårningsnummer | Skrivfel, ordernummer angivet, tjänst som inte stöds eller nummer som ännu inte är aktivt. | ||||||||
Visa alla detaljer för ogiltigt Japan Post-spårningsnummer
| |||||||||
| Ingen spårning efter att säljaren säger att Den har skickats | Etikett eller order kan skapas innan fysisk överlämning till Japan Post. | ||||||||
Visa alla detaljer för ingen första skanning
| |||||||||
| Lång tid utan uppdatering efter avsändning från Japan | Lucka mellan internationell linjetransport och första skanning hos destinationslandets postoperatör. | ||||||||
Visa alla detaljer för internationell synlighetslucka
| |||||||||
| Fast i tullen | Importgranskning, bedömning av tull/avgifter, saknade fakturauppgifter eller kontroll av förbjudet/begränsat innehåll. | ||||||||
Visa alla detaljer för tullförsening
| |||||||||
| Leveransförsök / frånvarande | Mottagaren var inte tillgänglig, underskrift/betalning krävdes eller leveransåtkomst misslyckades. | ||||||||
Visa alla detaljer för försökt Japan Post-leverans
| |||||||||
| Adressfel | Ofullständig lägenhetsinformation, postnummer stämmer inte, fel mottagarnamn eller otillgänglig plats. | ||||||||
Visa alla detaljer för adressproblem
| |||||||||
| Levererad men inte mottagen | Levererad till brevlåda, reception, familjemedlem, paketbox, granne, fel plats eller problem med skanningskorrigering. | ||||||||
Visa alla detaljer för levererad men inte mottagen
| |||||||||
| Förlorad eller skadad | Möjlig förlust, skada, saknat innehåll eller förpackningsfel under posthanteringen. | ||||||||
Visa alla detaljer för förlorade eller skadade Japan Post-försändelser
| |||||||||
| Retur till avsändare | Lagringsperioden har löpt ut, tullen vägrade frisläppande, adressen fungerade inte, mottagaren vägrade ta emot eller problem med förbjuden vara. | ||||||||
Visa alla detaljer för returnerade Japan Post-försändelser
| |||||||||
Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer
För internationella postförsändelser kontrollerar Japan Post vanligtvis mottagning, inrikes ursprungshantering och export från Japan. Efter export kan en postoperatör i destinationslandet, tullmyndighet eller transportpartner hålla försändelsen medan samma spårningsnummer fortsätter att användas.
Internationellt flöde
| Steg | Typisk spårningshändelse | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Inlämning vid ursprung i Japan | Inlämning / Mottagning. | ||||||||||
Visa alla detaljer för inlämning vid ursprung
| |||||||||||
| Exporthantering | Ankomst till utväxlingskontor för utgående försändelser. | ||||||||||
Visa alla detaljer för exporthantering
| |||||||||||
| Exportavsändning och linjetransport | Avsändning från utväxlingskontor för utgående försändelser. | ||||||||||
Visa alla detaljer för överlämning till linjetransport
| |||||||||||
| Ankomst till destinationsutväxling | Ankomst till utväxlingskontor för inkommande försändelser. | ||||||||||
Visa alla detaljer för ankomst till destinationsutväxling
| |||||||||||
| Importtull | Kvarhållen av tullen / presenterad för tullen / importtull klarerad. | ||||||||||
Visa alla detaljer för importtull
| |||||||||||
| Sista milen-leverans | Hantering på utdelningskontor / Ute för leverans / Levererad / Leveransförsök. | ||||||||||
Visa alla detaljer för sista milen-leverans
| |||||||||||
Leveranshantering och alternativ efter försändelse
Japan Post alternativ efter avsändning beror på om försändelsen är inrikes, internationell utgående från Japan eller inkommande till Japan. Åtgärder för omleverans och upphämtning kräver vanligtvis spårningsnumret samt informationen från aviseringen om leveransförsök.
Leveranshantering
| Alternativ | Vem kan begära | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Begäran om omleverans i Japan | Mottagare eller behörig person som använder leveransaviseringen och spårningsinformationen. | ||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post omleverans
| |||||||||||
| Upphämtning på postkontor efter avisering | Mottagare med giltig avisering, legitimation där det krävs och spårningsuppgifter. | ||||||||||
Visa alla detaljer för upphämtning på postkontor
| |||||||||||
| Begäran om leveransdatum eller leveranstid | Avsändare vid inlämning för berättigade inrikes pakettjänster, och mottagare för schemaläggning av omleverans där det erbjuds. | ||||||||||
Visa alla detaljer för begäran om leveransschema
| |||||||||||
| Adressändring eller eftersändning | Mottagare eller hushåll via officiella eftersändningsrutiner; avsändare kan behöva korrigera kommersiella försändelsedata före inlämning. | ||||||||||
Visa alla detaljer för eftersändning av adress
| |||||||||||
Förlorat, skadat, ersättningsanspråk, försäkring och återbetalningar
En spårningsförfrågan, postutredning, ersättningsanspråk, portoretur och e-handelsåterbetalning är olika processer. Japan Post kan utreda berättigade postförsändelser och tillämpa officiella ersättningsregler, medan en marknadsplatssäljare hanterar orderåterbetalningar enligt försäljningsavtalet.
Anspråk och återbetalningar
| Process | Använd när | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Spårningsförfrågan / utredning | Använd när spårningen upphör, leverans bestrids eller en internationell postförsändelse kan vara försenad eller saknad. | ||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post spårningsförfrågan
| |||||||||||
| Rapport om skada eller saknat innehåll | Använd när Den levererade försändelsen eller innehållet är skadat eller saknas och tjänsten kan inkludera ersättning. | ||||||||||
Visa alla detaljer för skadade Japan Post-försändelser
| |||||||||||
| Problem med återbetalning av porto eller serviceavgift | Använd när de officiella villkoren tillåter återbetalning eller korrigering av postavgifter. | ||||||||||
Visa alla detaljer för problem med återbetalning av porto hos Japan Post
| |||||||||||
| Återbetalning eller ersättningsvara från marknadsplats | Använd när du har köpt varor från en säljare och behöver en återbetalning, ersättningsvara eller ett beslut enligt köparskyddet. | ||||||||||
Visa alla detaljer för återbetalningar inom e-handel som involverar Japan Post
| |||||||||||
Fraktrestriktioner och särskild hantering
Japan Post restriktioner beror på nationell lagstiftning, internationella postregler, flygsäkerhetsregler och importlagstiftning i destinationslandet. En begränsad eller förbjuden vara kan försenas, returneras, beslagtas eller undantas från ersättning.
Fraktrestriktioner
| Kategori | Förbjudet eller begränsat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Farligt gods | Förbjudet eller strikt begränsat beroende på ämne, mängd och transportsätt. | ||||||||||
Visa alla detaljer för farligt gods
| |||||||||||
| Litiumbatterier och elektronik | Begränsat; mottagande beror på batterityp, installation, mängd, emballage och destination. | ||||||||||
Visa alla detaljer för litiumbatterier
| |||||||||||
| Livsmedel, växter och animaliska produkter | Ofta begränsat av destinationens karantän-, biosäkerhets- eller importtillståndsregler. | ||||||||||
Visa alla detaljer för livsmedel och biosäkerhetsartiklar
| |||||||||||
| Värdesaker, kontanter och negotiabla handlingar | Begränsade eller förbjudna för många posttjänster om inte en specifik försäkrad eller rekommenderad tjänst tillåter dem. | ||||||||||
Visa alla detaljer för värdesaker
| |||||||||||
Kundtjänst
För snabbast lösning, kontakta Den part som för närvarande kontrollerar försändelsen: Japan Post för händelser inom Japan och frågor om försändelser som skickats från Japan, destinationslandets postoperatör för lokala tull- eller leveransaviseringar utanför Japan, och säljaren för återbetalning av beställning eller saknat bevis på avsändning.
Kundtjänst
| Kanal | Verifierad kontakt/länk | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiell spårning | Japan Post Track & Trace Service | ||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post officiell spårning
| |||||||||||
| Begäran om omleverans | Japan Post formulär för begäran om omleverans | ||||||||||
Visa alla detaljer för kundtjänst för omleverans
| |||||||||||
| Postkontorssökare | Japan Post sökning efter postkontor | ||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post postkontorssökare
| |||||||||||
| Allmänna förfrågningar | Kontakta Japan Post | ||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post allmänna förfrågningar
| |||||||||||
E-handel och företagsspårning
E-handelsteam som skickar med Japan Post bör skilja mellan konsumentspårning, officiella postsystem och aggregering av flera transportörer. Denna åtskillnad är viktig eftersom en säljare kan behöva bevis från Japan Post för ett anspråk, medan köpare behöver enkel gränsöverskridande synlighet och förklaringar av undantag.
Jämförelse för utvecklare/API
| Alternativ | Leverantör | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Officiell spårningssida för konsumenter | Japan Post | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post-spårning för konsumenter
| |||||||||||||
| Officiell Japan Post-affärsintegration | Japan Post | ||||||||||||
Visa alla detaljer för Japan Post-affärsintegration
| |||||||||||||
| Spårnings-API för flera transportörer | 17TRACK | ||||||||||||
Visa alla detaljer för 17TRACK API
| |||||||||||||
Vanliga frågor
1. Hur spårar jag mitt Japan Post-paket?
Ange spårningsnumret på Den officiella Japan Post Track & Trace-sidan eller använd 17TRACK för att visa tillgängliga Japan Post- och partnerposthändelser.
2. Var hittar jag ett Japan Post-spårningsnummer?
Spårningsnumret finns vanligtvis på postkvittot, fraktetiketten, Den internationella postetiketten, avin om leveransförsök, säljarens e-post eller marknadsplatsens leveranssida.
3. Hur ser ett Japan Post-spårningsnummer ut?
Internationella Japan Post-nummer följer ofta UPU S10-mönstret, såsom EA ######### JP, CP ######### JP eller RA ######### JP; inrikes Japan Post-nummer är vanligtvis numeriska och tryckta på kvittot eller etiketten.
4. När visas Den första Japan Post-spårningshändelsen?
Den första tydliga fysiska händelsen visas normalt efter att Japan Post har tagit emot försändelsen, så en säljares orderbekräftelse eller förberedelse av etikett kan visas innan paketet faktiskt har postats.
5. Varför uppdateras inte min Japan Post-spårning?
Japan Post-spårning kan tillfälligt stoppas medan försändelsen är mellan sorteringskontor, i internationell linjetransport, väntar på ankomst till destinationsposten eller granskas av tullen.
6. Hur lång tid tar leverans med Japan Post?
Leveranstiden med Japan Post beror på tjänst, rutt, inlämningstid, destination, tull och aktuell tjänstetillgänglighet; använd Japan Posts verktyg för leveransdagar och sidor för destinationstillgänglighet som officiell planeringsreferens.
7. Vad ska jag göra efter en avi om leveransförsök från Japan Post?
Använd informationen på avin för att begära omleverans eller ordna upphämtning innan Den lokala lagringstiden löper ut, och förbered legitimation om du hämtar på ett postkontor.
8. Vad ska jag göra om Japan Post anger levererat men jag inte har fått paketet?
Kontrollera först brevlådan, paketboxen, receptionen, familjemedlemmar och grannar, kontakta sedan snabbt det lokala utdelningskontoret med spårningsnumret och leveranstiden.
9. Hur rapporterar jag ett förlorat eller skadat Japan Post-paket?
Spara kvitto, emballage, foton, värdebevis och innehåll, och följ sedan Japan Posts officiella förfrågnings- eller ersättningsprocess för Den exakta tjänsten och landet.
10. Hur kontaktar jag Japan Posts kundtjänst?
Använd Japan Post’s officiella kontaktsida, sida för omleverans, postkontorssökare eller spårningssida, och förbered spårningsnumret, tjänstetypen, inlämningsdatumet, adresserna och Den senaste skanningen.
11. Varför fungerar ett internationellt Japan Post-nummer fortfarande efter att paketet har lämnat Japan?
UPU S10-postnummer är utformade för gränsöverskridande postutbyte, så samma nummer med ursprung i Japan kan fortsätta vara sökbart när postoperatören i destinationslandet tar emot och levererar försändelsen.
12. Levererar Japan Post inkommande internationell post i Japan?
Japan Post fungerar vanligtvis som postoperatör i destinationslandet för inkommande internationella postförsändelser som levereras i Japan, även när spårningsnumret utfärdades av en utländsk ursprungspost.
13. Är ankomst till ett inward office of exchange samma sak som tullklarering?
Nej, ankomst till ett inward office of exchange innebär att försändelsen har nått destinationslandets postala importprocess; tullgranskning, skattebedömning och frigivning kan fortfarande vara väntande.
14. Kan jag utläsa en Japan Post-tjänst enbart från spårningsnumrets prefix?
Ibland kan du identifiera en bred postidentifieringsfamilj, såsom EMS eller registrerad internationell post, men du bör bekräfta Den faktiska tjänsten via etiketten, kvittot eller det officiella spårningsresultatet.
15. Kan Japan Post ändra leveransadressen efter avsändning?
Adressändringar efter avsändning är begränsade och tjänstespecifika, så avsändaren eller mottagaren bör kontakta Den officiella Japan Post-kanalen eller postkanalen i destinationslandet så tidigt som möjligt.
16. Vad är skillnaden mellan Japan Post-spårning och 17TRACK-spårning?
Japan Post-spårning är transportörens officiella söktjänst, medan 17TRACK är en oberoende plattform för flera transportörer som kan samla tillgängliga händelser från Japan Post och överlämnande transportörer.
17. Kan företag spåra Japan Post-försändelser via ett API?
Ett aktuellt öppet offentligt spårnings-API från Japan Post har inte bekräftats här; företag kan använda officiella Japan Post-företagssystem där avtal finns eller använda 17TRACK API för spårningsintegration med flera transportörer.
18. Vem kan lämna in en internationell förfrågan till Japan Post?
För internationell post med ursprung i Japan är avsändaren ofta rätt part att inleda Den officiella postförfrågan, medan mottagaren bör hjälpa till med lokala aviseringar, tullförfrågningar och bevis vid leveranstvist.
Spårnings-API
// 1. Japan Post official tracking API
// Current public official Japan Post tracking API not confirmed.
// Use the official Japan Post Track & Trace web page or contracted Japan Post business documentation.
// Do not build production systems on undocumented or scraped endpoints.
// 2. 17TRACK API: register a Japan Post tracking number
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// CARRIER_CODE: use the current 17TRACK carrier code for Japan Post from your 17TRACK account or carrier list.
// If the carrier code is not confirmed, keep CARRIER_CODE as a placeholder and let carrier auto-detection be handled according to 17TRACK API documentation.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[{"number":"EA ######### JP","carrier":"CARRIER_CODE"}]'
Källor och referenser
- Japan Post officiell webbplats. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post Track & Trace Service. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post internationella posttjänster. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post internationella begränsningar och förbud. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post begäran om omleverans. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post sökning efter postkontor. Japan Post Co., Ltd.
- Kontakta Japan Post. Japan Post Co., Ltd.
- Japan Post Group-information. Japan Post Holdings Co., Ltd.
- Universal Postal Union officiell webbplats. Universal Postal Union
- 17TRACK API-dokumentation. 17TRACK
Ansvarsfriskrivning: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till Japan Post.
Spåra ditt paket
Global expresstjänst för paketspårning
Loading