SHE Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SHE izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.showl.com/

İzlə

SHE haqqında

SHE(SenHong və ya showl və ya 森鸿国际物流) Çində yerləşən, satıcılara ödəniş zamanı çatdırılma (COD) bağlama logistikası, xaricdə anbar xidmətləri və əlaqəli icra koordinasiyası təqdim edən sərhədlərarası e-ticarət logistikası xidmət platformasıdır. Təqdim edilmiş rəsmi materialda Şençjendə fəaliyyət ünvanı, Cənub-Şərqi Asiya, Avropa və Yaxın Şərq üzrə beynəlxalq istiqamət əhatəsi və özünün hazırladığı logistika informasiya sistemi göstərilir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	SHE
Rəsmi veb-sayt	https://www.showl.com/
Daşıyıcının növü	Sərhədlərarası e-ticarət logistikası platforması, COD logistika təminatçısı və xaricdə anbar xidmətlərinin koordinatoru.
Əsas regionlar	Cənub-Şərqi Asiya, Avropa və Yaxın Şərq.
İzləmə səhifəsi	SHE göndəriş sorğusu səhifəsi
Fəaliyyət tarixi	Rəsmi saytda logistika platformasının 2010-cu ildə yaradıldığı və 2005-ci ildə təsis edilmiş əvvəlki qurumun olduğu bildirilir.
Fəaliyyət yeri	Bao'an rayonu, Şençjen, Quandun, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	SHE ilə əlaqəsi
SHE	SHE sərhədlərarası e-ticarət logistikası, COD icrası və xaricdə anbar xidmətlərini koordinasiya edir.
COD bağlama xidmətləri	COD bağlama logistikası SHE tərəfindən Cənub-Şərqi Asiya, Avropa və Yaxın Şərqin seçilmiş bazarları üçün təklif olunan xidmət kateqoriyasıdır.
Özü tərəfindən hazırlanmış logistika sistemi	SHE bildirir ki, onun sistemi sifariş əməliyyatlarını, göndəriş sorğularını və seçilmiş e-ticarət və müəssisə sistemləri ilə inteqrasiyanı dəstəkləyir.
Yerli çatdırılma və gömrük tərəfdaşları	Yerli çatdırılma və gömrük tərəfdaşları təyinat yerindəki emal işlərini fiziki olaraq həyata keçirə bilər; rəsmi material tərəfdaşların koordinasiyasını təsvir edir, lakin hər bir tərəfdaşın adını açıqlamır.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri toplayan müstəqil izləmə platformasıdır və SHE daşımalarını idarə etmir və SHE iddialarını təsdiqləmir.

Tez cavab

Satıcı və ya SHE tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş izləmə nömrəsini daxil edin: rəsmi SHE sorğu səhifəsinə və ya 17TRACK-ə. Nəticə görünmürsə, nömrədəki simvolları bir-bir yoxlayın, onun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və göndəricinin göndərişin təhvil verilib-verilmədiyini və skan edilib-edilmədiyini təsdiqləməsinə imkan verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK bir neçə logistika tərəfinin mövcud hadisələrini göstərə bilər, lakin ünvanı dəyişə, gömrük mallarını buraxa, geri ödəniş verə və ya iddia barədə qərar qəbul edə bilməz.

SHE bağlamalarını necə izləmək olar

Fəaliyyət göstərən platformanın öz göndəriş qeydiyyatına ehtiyacınız olduqda rəsmi sorğu səhifəsindən istifadə edin; bağlama bir neçə sərhədlərarası və ya son mərhələ tərəfini əhatə edə bilərsə, 17TRACK-dən istifadə edin.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi SHE sorğusu	Rəsmi sorğu səhifəsini açın, göndəriş izləmə nömrəsini daxil edin, sorğunu göndərin və ən yeni hadisəni satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
17TRACK	17TRACK-i açın, nömrəni daxil edin, daşıyıcının avtomatik tanınmasına icazə verin, hadisələr xronologiyasını nəzərdən keçirin və cari skanın SHE-yə, yoxsa təyinat üzrə çatdırılma tərəfinə aid olduğunu müəyyənləşdirin.
Nömrə yoxdur	Göndəriş nömrəsini satıcıdan və ya göndərəndən istəyin. Sifariş nömrəsi, ödəniş istinadı və ya məhsul SKU-su mütləq izlənilə bilən məlumat deyil.
İlkin skan yoxdur	Göndərəndən etiketin yaradılmasını, bağlamanın fiziki təhvil verilməsini və təyinat ölkəsini təsdiqləməsini istəyin. Hazırlanmış sifariş ilk qəbul skanından əvvəl mövcud ola bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim edilmiş SHE materialında universal açıq nömrələmə qaydası dərc olunmayıb. Buna görə göndəriş nömrəsi SHE, mənşə logistika tərəfi və ya təyinat üzrə çatdırılma tərəfi tərəfindən verilə bilər. Təqdim edilmiş tam nömrədən olduğu kimi istifadə edin və yalnız prefiksə əsaslanaraq xidmət barədə nəticə çıxarmayın.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

SHE göndəriş nömrəsi

Satıcı və ya platforma tərəfindən təqdim edilmiş tam hərf-rəqəm identifikatorundan istifadə edin; təqdim edilmiş rəsmi materialda sabit açıq nümunə göstərilməyib.

SHE göndəriş nömrələri barədə bütün detallara baxın

Verən tərəf	Nömrə SHE-nin logistika iş axınında yaradıla və ya əlaqəli nəqliyyat tərəfi tərəfindən təqdim edilə bilər.
Tipik istifadə	Sərhədlərarası COD bağlamaları, anbar sifarişləri və göndəriş sorğusu əməliyyatları.
Harada görünür	Satıcının göndəriş qeydlərində, göndəriş bildirişlərində, anbar qeydlərində və ya sorğu sistemində.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük daşınmanın mərhələsindən və məsul logistika tərəfinin paylaşdığı məlumatlardan asılıdır.
Qeyd	Göndəriş nömrəsinin əvəzinə sifariş nömrəsindən, istinad nömrəsindən və ya ödəniş istinadından istifadə etməyin.

Beynəlxalq poçt tipli identifikator

Təyinat və ya mənşə tərəfdaşı öz formatından, o cümlədən strukturlaşdırılmış beynəlxalq poçt identifikatorundan istifadə edə bilər.

Beynəlxalq tərəfdaş identifikatorları barədə bütün detallara baxın

Verən tərəf	Mütləq SHE deyil, mənşə və ya təyinat üzrə nəqliyyat operatoru.
Tipik istifadə	Sərhədlərarası ixrac, idxal və son mərhələ təhvili.
Kim görür	Tacirlər və alıcılar ilkin identifikatoru və ya onunla əlaqələndirilmiş son mərhələ identifikatorunu görə bilərlər.
Qeyd	Nömrənin davamlılığı hər bir identifikatorun SHE tərəfindən verildiyini və ya bağlamanın hər mərhələdə fiziki olaraq SHE-nin nəzarətində olduğunu sübut etmir.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb / bağlama gözlənilir

Göndərişdən əvvəlki mərhələ: elektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ baş verməmiş ola bilər.

Etiket yaradılıb statusu barədə bütün detallara baxın

Sonra nə baş verir	Göndərən bağlamanı təhvil verməli, məsul nəqliyyat tərəfi isə qəbul və ya yola salınma hadisəsini qeydə almalıdır.
Kim hərəkət edir	Göndərən təhvili təsdiqləməli, hərəkət baş verməzsə alıcı satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır.

Daşınma mərhələsində

Göndəriş üzrə nəqliyyat hadisəsi qeydə alınıb və bağlama emal, magistral daşınma və ya anbar marşrutu üzrə hərəkət edir.

Gömrük və ya təhvil

Bağlama təyinat üzrə emaldan və ya ötürülmədən keçir; gömrüyə çatması gömrükdən buraxılma demək deyil.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Təyinat üzrə çatdırılma tərəfi bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib.

Çatdırılıb

Çatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma yerini və sübut detallarını yoxlayın.

İstisna və ya qaytarılma

Çatdırılma, ünvan, gömrük və ya alıcı ilə bağlı məsələ tədbir görülməsini tələb edir və qaytarılma prosesinə səbəb ola bilər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

SHE açıq şəkildə COD bağlama logistikasını və xaricdə anbar xidmətlərini təsvir edir. Təqdim edilmiş rəsmi materialda universal çatdırılma vədi dərc olunmayıb, buna görə tacirlər göndərişdən əvvəl marşruta xüsusi qiymət təklifi və xidmət standartı əldə etməlidirlər.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğundur
Sərhədlərarası COD bağlama logistikasI	Daşınma və nağd ödənişlərin toplanmasının koordinasiyasını tələb edən e-ticarət sifarişləri.
Xaricdə anbar xidmətləri	Saxlama, sifarişlərin yerinə yetirilməsi və yerli göndəriş prosesləri.
COD üzrə birbaşa sifariş icrası	Sifariş və inventar sinxronizasiyası ilə platforma əsaslı satıcı sifarişlərinin icrası.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılma üzrə təlimat
Sərhədlərarası COD bağlama logistikasI	Marşruta uyğun qiymət təklifi tələb olunur; müddət göndərilmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, gömrükdən, təhvilvermədən və yerli çatdırılmadan asılıdır.
Xaricdə anbar xidmətləri	Yerli göndərişin müddəti anbarın qəbulun dayandırılma vaxtından, inventar vəziyyətindən və təyinat marşrutundan asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Mövcud marşrut üzrə məlumat
Cənub-Şərqi Asiya	Yaponiya, Filippin, Malayziya, Sinqapur, Tailand, Vyetnam və İndoneziya üçün COD logistikasının mövcudluğu göstərilir; cari marşrut üzrə qiymət təklifi istəyin.
Avropa	İspaniya, Portuqaliya, Macarıstan, Rumıniya, Çexiya, Polşa, Yunanıstan, Slovakiya, Sloveniya və Xorvatiya üçün COD logistikasının mövcudluğu göstərilir; cari marşrut üzrə qiymət təklifi istəyin.
Yaxın Şərq	Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Qətər, Səudiyyə Ərəbistanı, Küveyt, İsrail, Oman və Bəhreyn üçün COD logistikasının mövcudluğu göstərilir; cari marşrut üzrə qiymət təklifi istəyin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem və ya status	İlk növbədə yoxlayın və dərhal tədbir görün
Yanlış nömrə	Sorğu səhifəsi tələb edirsə, yalnız təsadüfi boşluqları silin, hər simvolu yenidən yoxlayın və satıcıdan göndəriş nömrəsini təsdiqləməsini istəyin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Etiketin yaradıldığını, bağlamanın fiziki olaraq təhvil verildiyini və nömrənin SHE-yə, yoxsa tərəfdaşa aid olduğunu təsdiqləyin.
Yeniləmələrdə uzun fasilə	Son skanı, gömrük və ya təhvilvermə mərhələsini yoxlayın; marşruta uyğun xidmət prosesi buna imkan verdikdə, satıcıdan əməliyyat araşdırması tələb etməsini istəyin.
Ünvan və ya çatdırılma xətası	Dərhal satıcı və təyinat yerindəki çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın; düzəliş və ya yenidən çatdırılma yerli marşrutdan asılıdır.
Çatdırılıb, lakin tapılmır	Girişi, təhlükəsiz yeri, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanma	İdxal sorğusunu, hesab-fakturanı və ya vergi bildirişini nəzərdən keçirin və sənədləri məsul gömrük və ya çatdırılma kanalı vasitəsilə təqdim edin.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, hesab-fakturaları qoruyun və göndəricidən tətbiq olunan daşıma araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını istəyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

SHE sərhədlərarası marşrutları koordinasiya edir, lakin fiziki nəzarət göndərilmə məntəqəsindəki emal, ixrac emalı, gömrük, magistral daşınma və təyinat yerində çatdırılma tərəfləri arasında dəyişə bilər. Təyinat yerinə çatma skanı gömrüyün göndərişi buraxdığını sübut etmir.

Mərhələ	Mənası
Sifarişin və anbarın hazırlanması	Satıcı və ya anbar sifarişi hazırlayır və göndəriş məlumatlarını yaradır.
Mənşə üzrə daşınma və ixrac emalı	Bağlama çıxış logistika axınına daxil olur və təhlükəsizlik və ya ixrac yoxlamalarından keçə bilər.
Magistral daşınma	Bağlama mənşə və təyinat logistika şəbəkələri arasında daşınır; skanlar nadir ola bilər.
Təyinat gömrüyü	Səlahiyyətli orqanlar və ya onların təyin etdiyi agentlər idxal sənədlərini, rüsumları və məhdudiyyətləri qiymətləndirirlər.
Tərəfdaşa təhvilvermə və son kilometr	Təyinat üzrə çatdırılma tərəfi bağlamanı qəbul edir və ya onun çatdırılmasını planlaşdırır; görünən nömrə eyni qala və ya başqa identifikatorla əlaqələndirilə bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Göndəriş sorğusu	Rəsmi SHE göndəriş sorğusu səhifəsi
Telefon	18103017501; rəsmi əlaqə səhifəsində bu nömrə milli xidmət qaynar xətti kimi təqdim olunur.
E-poçt	Kris-liu@showl.com
Ofis əlaqəsi	Rəsmi əlaqə səhifəsi; Şençjen, Quanqdonq, Çin.

İzləmə nömrəsini, sifariş və ya göndəriş istinadını, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinatı, son skan məlumatını, alıcının əlaqə məlumatlarını, məhsul təsvirini, dəyəri təsdiq edən sənədləri və fotoşəkilləri hazırlayın. Daşıma araşdırması, iddia və ya COD hesablaşması ilə bağlı sual üçün satıcı və ya göndərici adətən ən effektiv tərəfdir.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. SHE bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi SHE sorğu səhifəsinə daxil edin və ya mövcud hadisələri nəzərdən keçirmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. SHE izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Onu satıcının göndəriş mesajında, anbar qeydində və ya göndəriş bildirişində axtarın; yoxdursa, satıcıdan tələb edin.

3. SHE izləmə nömrəsi necə görünür?

Təqdim olunan materialda SHE üçün vahid universal ictimai format dərc olunmayıb, buna görə konkret marşrut üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk SHE izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları qəbul edildikdən və məsul logistika tərəfi skan qeydə aldıqdan sonra görünür; etiketin yaradılması fiziki təhvilvermədən əvvəl baş verə bilər.

5. SHE izləmə məlumatlarım niyə yenilənmir?

Anbar emalı, magistral daşınma, gömrük və ya tərəfdaş təhvilverməsi zamanı skan fasiləsi yarana bilər; son hadisəni yoxlayın və satıcıdan marşrutu təsdiqləməsini istəyin.

6. SHE çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma müddəti marşruta görə dəyişir və mənşə, təyinat, gömrük, təhvilvermə və yerli çatdırılmadan asılıdır; buna görə cari xidmət tarifini və müddətini soruşun.

7. SHE çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra təkrar çatdırılma və ya götürülmə ilə bağlı dərhal satıcı və təyinat üzrə çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.

8. SHE bağlamanın çatdırıldığını göstərir, amma onu tapa bilmirəm. Nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul işçilərini və qonşuları yoxlayın, çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan çatdırılma sorğusu açmasını istəyin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SHE bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər çəkin və daşıyıcının müvafiq prosesi başlatması üçün izləmə və dəyər sənədlərini satıcıya təqdim edin.

10. SHE ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin, 18103017501 nömrəsinə zəng edin və ya göndəriş nömrəsi və son hadisə barədə məlumatla Kris-liu@showl.com ünvanına e-poçt göndərin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. SHE hər bağlamanı mənşədən təyinatadək fiziki olaraq özü daşıyır?

Vahid fərziyyə irəli sürmək olmaz: SHE sərhədlərarası logistikanı koordinasiya edir, gömrük, magistral daşınma və son mərhələ üzrə saxlama isə nəqliyyat tərəfdaşlarını əhatə edə bilər.

12. İzləmə nömrəsi SHE-nin həmin nömrəni verdiyini sübut edir?

Xeyr; SHE mənşə və ya təyinat tərəfdaşı tərəfindən təqdim edilmiş identifikatoru göstərə bilər, buna görə nömrənin verilməsi və görünməsi ayrı məsələlərdir.

13. Təyinat ölkəsinə çatma gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı deməkdir?

Xeyr; təyinat ölkəsinə çatma və gömrükdən buraxılma fərqli hadisələrdir və alıcıdan hələ də sənədlər təqdim etmək və ya hesablanmış ödənişləri ödəmək tələb oluna bilər.

14. SHE COD e-ticarət sifarişlərinin icrasını dəstəkləyə bilər?

Bəli; rəsmi xidmət materialında sərhədlərarası COD logistikası, ödənişlərin toplanmasının koordinasiyası və tacirlər üçün marşruta uyğun müştəri dəstəyi təsvir olunur.

15. SHE xaricdə anbar xidmətləri təqdim edir?

Bəli; SHE e-ticarət əməliyyatları üçün xaricdə anbar xidmətlərini, inventar və sifarişlərin sinxronlaşdırılmasını, həmçinin sifarişlərin icrası proseslərini təsvir edir.

16. Bizneslər öz sistemlərini SHE ilə birləşdirə bilər?

Rəsmi COD materialında fərdiləşdirilmiş hazırlama və bir çox müəssisə və e-ticarət sistemi ilə inteqrasiya üçün açıq API təsvir olunur; tacirlər cari texniki giriş şərtlərini soruşmalıdırlar.

İzləmə API-si

17TRACK API istinadı

// SHE carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
// Confirm SHE's current 17TRACK carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]