SHE ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit SHE për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.showl.com/

Gjurmo

Rreth SHE

SHE(SenHong ose showl ose 森鸿国际物流) është një platformë shërbimesh logjistike për tregtinë elektronike ndërkufitare me bazë në Kinë, e cila u shërben tregtarëve me logjistikë të pakove me pagesë në dorëzim, magazinim jashtë vendit dhe koordinim të lidhur me përmbushjen e porosive. Materiali zyrtar i ofruar identifikon një adresë operimi në Shenzhen, mbulim të destinacioneve ndërkombëtare në Azinë Juglindore, Evropë dhe Lindjen e Mesme, si dhe një sistem informacioni logjistik të zhvilluar vetë.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	SHE
Faqja zyrtare e internetit	https://www.showl.com/
Lloji i transportuesit	Platformë logjistike për tregtinë elektronike ndërkufitare, ofrues logjistike me pagesë në dorëzim dhe koordinator i magazinimit jashtë vendit.
Rajonet kryesore	Azia Juglindore, Evropa dhe Lindja e Mesme.
Faqja e gjurmimit	Faqja e kërkimit të dërgesave të SHE
Historiku i operimit	Faqja zyrtare thotë se platforma logjistike u themelua në vitin 2010 dhe identifikon një paraardhës të mëparshëm të themeluar në vitin 2005.
Vendndodhja e operimit	Distrikti Bao'an, Shenzhen, Guangdong, Kinë.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit

Subjekti	Marrëdhënia me SHE
SHE	SHE koordinon logjistikën e tregtisë elektronike ndërkufitare, përmbushjen e porosive me pagesë në dorëzim dhe shërbimet e magazinimit jashtë vendit.
Shërbimet e pakove me pagesë në dorëzim	Logjistika e pakove me pagesë në dorëzim është një kategori shërbimi e ofruar nga SHE për tregje të caktuara në Azinë Juglindore, Evropë dhe Lindjen e Mesme.
Sistem logjistik i zhvilluar vetë	SHE deklaron se sistemi i saj mbështet operacionet e porosive, kërkimet e dërgesave dhe integrimin me sisteme të përzgjedhura të tregtisë elektronike dhe ndërmarrjeve.
Partnerët lokalë të dorëzimit dhe doganave	Partnerët lokalë të dorëzimit dhe doganave mund të trajtojnë fizikisht përpunimin në destinacion; materiali zyrtar përshkruan koordinimin me partnerët, por nuk i identifikon të gjithë partnerët me emër.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme dhe nuk kryen transportin e SHE ose nuk miraton pretendimet ndaj SHE.

Përgjigje e shpejtë

Futni numrin e gjurmimit të dërgesës të dhënë nga shitësi ose SHE në faqen zyrtare të kërkimit të SHE ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni numrin karakter për karakter, konfirmoni se është numër gjurmimi dhe jo numër porosie, dhe lejoni dërguesin të konfirmojë nëse dërgesa është dorëzuar dhe skanuar.

Këshillë profesionale: 17TRACK mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme nga palë të shumta logjistike, por nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhdoganojë mallra, të lëshojë rimbursim ose të vendosë për një pretendim.

Si të gjurmoni paketat e SHE

Përdorni faqen zyrtare të kërkimit kur ju nevojitet regjistri i vetë platformës së operimit për dërgesën; përdorni 17TRACK kur pakoja mund të përfshijë palë të shumta ndërkufitare ose të dorëzimit të fundit.

Rruga	Hapat
Kërkimi zyrtar i SHE	Hapni faqen zyrtare të kërkimit, futni numrin e gjurmimit të dërgesës, dërgoni kërkesën dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.
17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni numrin, lejoni identifikimin e transportuesit, shqyrtoni kronologjinë e ngjarjeve dhe përcaktoni nëse skanimi aktual i përket SHE apo një pale të dorëzimit në destinacion.
Nuk ka numër	Kërkojini shitësit ose dërguesit numrin e dërgesës. Numri i porosisë, referenca e pagesës ose SKU-ja e produktit nuk mund të gjurmohet domosdoshmërisht.
Nuk ka skanim të parë	Kërkojini dërguesit të konfirmojë krijimin e etiketës, dorëzimin fizik dhe shtetin e destinacionit. Një porosi e përgatitur mund të ekzistojë përpara skanimit të parë të pranimit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Materiali i ofruar për SHE nuk publikon një rregull universal publik për numërtimin. Prandaj, një numër dërgese mund të lëshohet nga SHE, nga një palë logjistike e origjinës ose nga një palë e dorëzimit në destinacion. Përdorni numrin e plotë saktësisht siç është ofruar dhe mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Numri i dërgesës së SHE

Përdorni identifikuesin e plotë alfanumerik të ofruar nga shitësi ose platforma; në materialin zyrtar të ofruar nuk përcaktohet një model publik fiks.

Shihni të gjitha hollësitë për numrat e dërgesave të SHE

Lëshuar nga	Numri mund të krijohet brenda rrjedhës logjistike të SHE ose të ofrohet nga një palë transporti e lidhur.
Përdorimi tipik	Dërgesa ndërkufitare me pagesë gjatë dorëzimit (COD), porosi magazinash dhe operacione për kërkimin e dërgesave.
Ku shfaqet	Regjistrat e dërgimit nga shitësi, njoftimet e dërgesës, regjistrat e magazinës ose sistemi i kërkimit.
Fusha e gjurmimit	Shikueshmëria varet nga faza e transportit dhe nga të dhënat e ndara nga pala përgjegjëse logjistike.
Kujdes	Mos zëvendësoni numrin e dërgesës me një numër porosie, numër reference ose referencë pagese.

Identifikues ndërkombëtar në stil postar

Një partner i destinacionit ose i origjinës mund të përdorë formatin e vet, përfshirë një identifikues postar ndërkombëtar të strukturuar.

Shihni të gjitha hollësitë për identifikuesit e partnerëve ndërkombëtarë

Lëshuar nga	Operatori i transportit të origjinës ose destinacionit, jo domosdoshmërisht SHE.
Përdorimi tipik	Eksport ndërkufitar, import dhe dorëzim te operatori i fazës së fundit.
Kush e sheh	Tregtarët dhe marrësit mund të shohin identifikuesin origjinal ose një identifikues të lidhur të fazës së fundit.
Kujdes	Vazhdimësia e numrit nuk provon se SHE ka lëshuar çdo identifikues ose e ka mbajtur fizikisht pakon në çdo fazë.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statusi

Faza e ciklit jetësor

Etiketa u krijua / në pritje të artikullit

Para dërgesës: të dhënat elektronike ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende.

Shihni të gjitha hollësitë për statusin e krijimit të etiketës

Çfarë ndodh më pas	Dërguesi duhet ta dorëzojë pakon dhe pala përgjegjëse e transportit duhet të regjistrojë një ngjarje pranimi ose nisjeje.
Kush vepron	Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin; marrësi duhet të kontaktojë shitësin nëse nuk ka lëvizje të mëtejshme.

Në tranzit

Dërgesa ka një ngjarje transporti dhe po kalon nëpër përpunim, transport kryesor ose një itinerar magazinimi.

Dogana ose dorëzimi te operatori tjetër

Pakoja po i nënshtrohet përpunimit ose transferimit në destinacion; mbërritja në doganë nuk është e barabartë me zhdoganimin.

Në proces dorëzimi

Një palë e dorëzimit në destinacion ia ka caktuar pakon një itinerari dorëzimi.

Dorëzuar

Është regjistruar një ngjarje dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit dhe hollësitë e dëshmisë përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Përjashtim ose kthim

Një problem me dorëzimin, adresën, doganën ose marrësin kërkon veprim dhe mund të çojë në përpunimin e kthimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

SHE përshkruan publikisht logjistikën e pakove me pagesë gjatë dorëzimit (COD) dhe magazinimin jashtë shtetit. Materiali zyrtar i ofruar nuk publikon një premtim universal për dorëzimin, ndaj tregtarët duhet të marrin një ofertë specifike për itinerarin dhe një standard shërbimi përpara dërgimit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Logjistikën e parcelave me pagesë në dorëzim ndërkufitare	Porositë e tregtisë elektronike që kërkojnë koordinimin e transportit dhe mbledhjes së pagesave në dorëzim.
Magazinimi jashtë vendit	Proceset e ruajtjes, përmbushjes së porosive dhe dërgimit lokal.
Përmbushja e porosive njëra pas tjetrës me pagesë në dorëzim	Përmbushja e porosive nga tregtarët përmes platformës, me sinkronizimin e porosive dhe inventarit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Udhëzime për dorëzimin
Logjistikën e parcelave me pagesë në dorëzim ndërkufitare	Kërkohet ofertë sipas itinerarit; koha varet nga origjina, destinacioni, dogana, dorëzimi ndërmjet palëve dhe dorëzimi lokal.
Magazinimi jashtë vendit	Koha e dërgimit lokal varet nga orari i mbylljes së magazinës, gjendja e inventarit dhe itinerari i destinacionit.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi ose rajoni i destinacionit	Udhëzime të disponueshme për itinerarin
Azia Juglindore	Logjistika me pagesë në dorëzim është identifikuar për Japoninë, Filipinet, Malajzinë, Singaporin, Tajlandën, Vietnamin dhe Indonezinë; kërkoni ofertën aktuale për itinerarin.
Evropa	Logjistika me pagesë në dorëzim është identifikuar për Spanjën, Portugalinë, Hungarinë, Rumaninë, Çekinë, Poloninë, Greqinë, Sllovakinë, Slloveninë dhe Kroacinë; kërkoni ofertën aktuale për itinerarin.
Lindja e Mesme	Logjistika me pagesë në dorëzim është identifikuar për Emiratet e Bashkuara Arabe, Katarin, Arabinë Saudite, Kuvajtin, Izraelin, Omanin dhe Bahreinin; kërkoni ofertën aktuale për itinerarin.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Problemi ose statusi i shfaqur	Kontrolli i parë dhe veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Hiqni vetëm hapësirat e shtuara gabimisht nëse faqja e kërkesës e kërkon këtë, rikontrolloni çdo karakter dhe kërkojini shitësit të konfirmojë numrin e dërgesës.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Konfirmoni krijimin e etiketës, dorëzimin fizik dhe nëse numri i përket SHE ose një partneri.
Hendek i gjatë në përditësime	Kontrolloni skanimin e fundit, fazën e doganimit ose të dorëzimit ndërmjet palëve; kërkojini shitësit të kërkojë një hetim operacional kur procesi i shërbimit sipas itinerarit e lejon.
Dështim i adresës ose dorëzimit	Kontaktoni menjëherë shitësin dhe palën përgjegjëse për dorëzimin në destinacion; korrigjimi ose ridërgimi varet nga itinerari lokal.
E dorëzuar, por mungon	Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.
Bllokim në doganë	Shqyrtoni çdo kërkesë për import, faturë ose njoftim tatimor dhe dorëzoni dokumentet përmes kanalit përgjegjës doganor ose të dorëzimit.
Parcelë e humbur ose e dëmtuar	Ruani paketimin dhe fotografitë, mbani faturat dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse të transportit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

SHE koordinon itineraret ndërkufitare, por kujdestaria fizike mund të kalojë ndërmjet trajtimit në origjinë, përpunimit të eksportit, doganës, transportit kryesor dhe palëve të dorëzimit në destinacion. Skanimi i mbërritjes në destinacion nuk është provë se dogana e ka liruar dërgesën.

Faza	Çfarë do të thotë
Përgatitja e porosisë dhe magazinës	Shitësi ose magazina përgatit porosinë dhe krijon të dhënat e dërgesës.
Transporti në origjinë dhe përpunimi i eksportit	Parcela hyn në rrjedhën e logjistikës së dërgimit dhe mund t’i nënshtrohet kontrolleve të sigurisë ose eksportit.
Lëvizja e transportit kryesor	Parcela udhëton ndërmjet rrjeteve logjistike të origjinës dhe destinacionit; skanimet mund të jenë të rralla.
Dogana e destinacionit	Autoritetet ose agjentët e tyre të caktuar vlerësojnë dokumentacionin e importit, detyrimet dhe kufizimet.
Dorëzimi te partneri dhe kilometri i fundit	Pala e dorëzimit në destinacion e pranon ose planifikon parcelën; numri i dukshëm mund të mbetet i njëjtë ose të lidhet me një identifikues tjetër.

Shërbimi ndaj klientit

Kanal	Kontakt ose lidhje e verifikuar
Kërkesë për informacion mbi dërgesën	Faqja zyrtare e kërkesës për informacion mbi dërgesat e SHE
Telefon	18103017501; faqja zyrtare e kontaktit e paraqet këtë si linjën kombëtare të shërbimit.
Email	Kris-liu@showl.com
Kontakt i zyrës	Faqja zyrtare e kontaktit; Shenzhen, Guangdong, Kinë.

Përgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë ose të dërgesës, datën e nisjes, origjinën dhe destinacionin, skanimin e fundit, të dhënat e kontaktit të marrësit, përshkrimin e artikullit, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë. Shitësi ose dërguesi është zakonisht pala më efektive për një hetim transporti, kërkesë kompensimi ose çështje lidhur me pagesën COD.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të SHE?

Vendosni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të kërkesave të SHE ose përdorni 17TRACK për të shqyrtuar ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të SHE?

Kërkojeni në mesazhin e nisjes së shitësit, regjistrin e magazinës ose njoftimin e dërgesës dhe kërkojani shitësit nëse mungon.

3. Si duket një numër gjurmimi i SHE?

SHE nuk publikon një format të vetëm universal publik në materialin e dhënë, prandaj përdorni identifikuesin e plotë të dhënë për rrugën specifike.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të SHE?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës pranohen dhe një palë përgjegjëse logjistike regjistron një skanim; krijimi i etiketës mund t’i paraprijë dorëzimit fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i SHE?

Një ndërprerje në skanime mund të ndodhë gjatë përpunimit në magazinë, transportit ndërmjetës, procedurave doganore ose dorëzimit te partneri; kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kërkojini shitësit të verifikojë rrugën.

6. Sa zgjat dorëzimi i SHE?

Koha e dorëzimit varet nga rruga dhe përcaktohet nga origjina, destinacioni, dogana, dorëzimi te partneri dhe shpërndarja lokale, prandaj kërkoni ofertën aktuale të shërbimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga SHE?

Kontrolloni adresën dhe njoftimin e dorëzimit, më pas kontaktoni menjëherë shitësin dhe palën e dorëzimit në destinacion për ridorëzim ose tërheqje.

8. SHE tregon se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej paketën. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, personelin e pritjes dhe fqinjët, kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një kërkesë për informacion mbi dorëzimin.

9. Si ta raportoj një parcelë të humbur ose të dëmtuar të SHE?

Ruani paketimin dhe përmbajtjen, bëni fotografi dhe jepini shitësit dokumentet e gjurmimit dhe të vlerës, në mënyrë që dërguesi të nisë procesin përkatës.

10. Si mund të kontaktoj SHE?

Përdorni faqen zyrtare të kontaktit, telefononi në 18103017501 ose dërgoni email në Kris-liu@showl.com me numrin e dërgesës dhe ngjarjen e fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A e transporton fizikisht SHE çdo parcelë nga origjina deri në dorëzim?

Nuk duhet të bëhet një supozim i vetëm: SHE koordinon logjistikën ndërkufitare, ndërsa dogana, transporti ndërmjetës dhe kujdesi gjatë miljes së fundit mund të përfshijnë partnerë transporti.

12. A dëshmon një numër gjurmimi se numri është lëshuar nga SHE?

Jo; SHE mund të shfaqë një identifikues të dhënë nga një partner në origjinë ose destinacion, prandaj lëshimi dhe dukshmëria janë çështje të ndara.

13. A do të thotë mbërritja në vendin e destinacionit se zhdoganimi ka përfunduar?

Jo; mbërritja në destinacion dhe lirimi nga dogana janë ngjarje të ndryshme, dhe marrësit mund t’i duhet ende të paraqesë dokumente ose të paguajë tarifat e vlerësuara.

14. A mund të mbështesë SHE përmbushjen e porosive të tregtisë elektronike me pagesë COD?

Po; materialet zyrtare të shërbimit përshkruajnë logjistikën ndërkufitare COD, koordinimin e arkëtimit dhe mbështetjen e klientëve specifike për rrugën për tregtarët.

15. A ofron SHE magazinim jashtë shtetit?

Po; SHE përshkruan magazinimin jashtë shtetit, sinkronizimin e inventarit dhe porosive, si dhe proceset e përmbushjes për operacionet e tregtisë elektronike.

16. A mund t’i lidhin bizneset sistemet e tyre me SHE?

Materialet zyrtare COD përshkruajnë një API të hapur për zhvillim të personalizuar dhe integrime me sisteme të shumta të ndërmarrjeve dhe të tregtisë elektronike; tregtarët duhet të kërkojnë kushtet aktuale të aksesit teknik.

API e gjurmimit

Referencë e API-së së 17TRACK

// SHE carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
// Confirm SHE's current 17TRACK carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]