Solomon Post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Solomon Post izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.solomonpost.com.sb/

İzlə

Solomon Post haqqında

Solomon Post Solomon Islands Postal Corporation şirkətinin Solomon Islands, Honiara şəhərində ictimaiyyətə təqdim olunan poçt brendidir. Rəsmi veb-sayt hazırda texniki xidmət rejimində təqdim olunur və əməliyyat məlumatı üçün müştəriləri Solomon Post ilə əlaqə saxlamağa yönləndirir.

Solomon Post icmalı

Profil sahəsi	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Solomon Islands Postal Corporation
Brend	Solomon Post
Rəsmi veb-sayt	https://www.solomonpost.com.sb/
Daşıyıcı növü	Poçt operatoru
Əsas region	Solomon Islands
Rəsmi əlaqə ünvanı	1930 Mendana Avenue, Cruz, Honiara, Solomon Islands 1204
İzləməyə giriş	17TRACK ilə mövcud göndəriş identifikatorundan istifadə edin və ya veb-sayt texniki xidmət rejimində olduğu müddətdə rəsmi əlaqə səhifəsi vasitəsilə Solomon Post-a müraciət edin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurum növü

Solomon Post

Kanonik daşıyıcı brendi

Solomon Post haqqında bütün detallara baxın

Solomon Post ilə əlaqəsi	Solomon Post, Solomon Islands Postal Corporation tərəfindən istifadə olunan və müştərilərə təqdim edilən addır.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Müştərilər oxşar adlı pərakəndə satıcı və ya xarici daşıyıcı əvəzinə Solomon Post-un əlaqə kanallarından istifadə etməlidirlər.
Rəsmi sübut	Rəsmi əlaqə səhifəsində Solomon Islands Postal Corporation qeyd olunur və müştərilərə yönəlmiş mətnində Solomon Post adından istifadə edilir.

Solomon Islands Postal Corporation

Rəsmi təşkilat

Solomon Islands Postal Corporation haqqında bütün detallara baxın

Solomon Post ilə əlaqəsi	Solomon Islands Postal Corporation rəsmi Solomon Post əlaqə səhifəsində adı göstərilən təşkilatdır.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Təşkilat poçtun qəbulu, yerli emal və müştəri sorğuları üçün müvafiq eskalasiya məntəqəsidir.
Rəsmi sübut	Rəsmi əlaqə səhifəsində korporasiyanın adı, Honiara ünvanı və telefon nömrəsi göstərilir.

Beynəlxalq poçt operatorları

Mənşə və ya təyinat tərəfdaşları

Beynəlxalq poçt operatorları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Solomon Post ilə əlaqəsi	Beynəlxalq poçt göndərişi digər ölkəyə cavabdeh olan poçt operatoru ilə dəyişdirilə bilər.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Fiziki saxlayıcı və skanların mənbəyi ixrac və ya idxal təhvilindən sonra dəyişə bilər.
Rəsmi sübut	UPU S10 standartı poçt mübadilələrində istifadə olunan, beynəlxalq səviyyədə tanınan 13 simvolluq poçt göndərişi identifikatoru çərçivəsini təmin edir.

17TRACK

Müstəqil izləmə platforması

17TRACK haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Solomon Post ilə əlaqəsi	17TRACK daşıyıcıların məlumat mənbələri vasitəsilə təqdim edilən izləmə hadisələrini göstərir.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	17TRACK istifadəçilərə daşınmanı həyata keçirmədən, daşıyıcılar arasındakı təhvil proseslərində poçt identifikatorunu izləməyə kömək edə bilər.
Rəsmi sübut	17TRACK API sənədlərində onun çoxdaşıyıcılı platforması vasitəsilə qeydiyyat və izləmə izah olunur.

Qısa cavab

Qəbzdə, göndəriş etiketində və ya satıcının göndəriş bildirişində göstərilən poçt izləmə nömrəsini 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünməzsə, boşluqları silin, sifariş nömrəsinin daxil edilmədiyini yoxlayın və fiziki qəbul skanının qeydə alınması üçün vaxt verin. Rəsmi Solomon Post veb-saytında texniki xidmət aparılır, buna görə hesaba aid suallar üçün rəsmi əlaqə səhifəsindən.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamanı qəbul edə, ünvanı dəyişə, gömrük rəsmiləşdirilməsini həyata keçirə, kompensasiyanı təsdiqləyə və ya satıcı tərəfindən geri ödəniş edə bilməz.

Solomon Post bağlamalarını necə izləmək olar

Göndərişi pərakəndə satıcının sifariş nömrəsi ilə deyil, poçt göndərişi üçün verilmiş göndəriş identifikatoru ilə izləyin.

İdentifikatoru göndəriş qəbzində, etiketdə, göndəriş e-poçtunda və ya marketplace göndəriş qeydində tapın.
Başlanğıc və sondakı hərflər də daxil olmaqla, tam identifikatoru kopyalayın.
Onu 17TRACK-ə daxil edin və avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasının təsdiqlənməsi tələb olunarsa, Solomon Post-u seçin.
Ən son hadisəni onun məkanı və vaxt göstəricisi ilə birlikdə oxuyun; etiket və ya məlumat hadisəsi fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
İdentifikator tanınmamış qalarsa, göndəricidən onu orijinal qəbz və ya etiketlə müqayisə etməsini xahiş edin.
Göndərişə xas araşdırma üçün rəsmi Solomon Post əlaqə səhifəsindən istifadə edin və identifikatoru, göndərilmə tarixini və son hadisəni təqdim edin.

Müxtəlif identifikatorların mənbəyi

İdentifikator	Necə istifadə olunur
Poçt izləmə nömrəsi	Seçilmiş poçt məhsuluna göndəriş səviyyəsində izləmə daxil olduqda, daşıyıcının izləməsi üçün istifadə edin.
Sifariş nömrəsi	Satıcı və ya marketplace ilə istifadə edin; bu nömrə adətən fiziki poçt göndərişindən çox, alış-verişi müəyyən edir.
Satıcı istinadı	Göndəricidən onu daşıyıcı tərəfindən verilmiş identifikatorla əlaqələndirməsini xahiş edin.
Qəbz və ya əməliyyat nömrəsi	Təqdim etməzdən əvvəl qəbzdə ayrıca izləmə və ya göndəriş nömrəsinin göstərilib-göstərilmədiyini yoxlayın.
Tərəfdaş və ya son-mil nömrəsi	Təhvil verildikdən sonra onu müəyyən edilmiş tərəfdaşla istifadə edin; orijinal poçt nömrəsini də saxlayın.

Solomon Post izləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Beynəlxalq poçt göndərişlərində UPU S10 identifikator strukturundan istifadə oluna bilər. SB ilə bitən nömrə Solomon Islands ölkə kodu səlahiyyəti çərçivəsində verilmiş identifikatoru göstərir; daxil olan göndəriş mənşə ölkəsinin kodu ilə bitən nömrəni saxlaya bilər. Sonluq identifikatoru verən səlahiyyəti göstərir, lakin hazırda göndərişi saxlayan poçt operatorunu mütləq göstərmir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

UPU S10 çıxış poçt identifikatoru

AA ### ### ### SB

Çıxış S10 identifikatoru haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	On üç simvol: iki hərfdən ibarət xidmət göstəricisi, səkkizrəqəmli seriya komponenti və bir yoxlama rəqəmi, həmçinin iki hərfdən ibarət ölkə kodu.
Verən	SB ölkə kodu səlahiyyəti çərçivəsində fəaliyyət göstərən səlahiyyətli poçt emitenti.
Tipik xidmət/istifadə	S10 identifikatorunun təyin edildiyi beynəlxalq izlənən, qeydiyyatlı, bağlama və ya sürətli poçt kateqoriyasına aid göndərişlər.
Kim görür və harada	Göndərici onu poçt məntəqəsindəki qəbzdə və ya etiketdə görə bilər; alıcı isə onu göndəriş bildirişində əldə edə bilər.
İzləmə əhatəsi	Hadisələr mənşə emalı, mübadilə, gömrük təqdimatı və destination-post çatdırılması mərhələlərində davam edə bilər.
Vacib qeyd	İlk iki hərf xidmət göstəriciləridir, lakin yalnız görünən prefiks satın alınmış məhsulun qəti sübutu kimi qəbul edilməməlidir.

UPU S10 daxil olan tərəfdaş identifikatoru

AA ### ### ### XX

Daxil olan S10 identifikatoru haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Eyni S10 strukturuna uyğun gələn on üç simvol; XX mənşə emitentinin ölkə kodunu göstərir.
Verən	Solomon Post deyil, mənşə poçt operatoru və ya digər səlahiyyətli emitent.
Tipik xidmət/istifadə	Solomon Islands ərazisində emal və ya çatdırılma üçün Solomon Post-a təhvil verilmiş beynəlxalq daxil olan poçt göndərişi.
Kim görür və harada	Xaricdəki göndərən və alıcı adətən etiketdə və sifariş qeydində mənşə tərəfindən verilmiş eyni nömrəni görür.
İzləmə əhatəsi	Məlumat mübadiləsi aparıldıqda eyni identifikator mənşə postu, mübadilə, idxal və Solomon Post hadisələrini göstərə bilər.
Vacib qeyd	Solomon Post-un nömrəni göstərməsi və ya skan etməsi onun Solomon Post tərəfindən verildiyi demək deyil.

Daxili və ya qəbz identifikatoru

Dəqiq çap olunmuş identifikatordan istifadə edin

Daxili və ya qəbz identifikatoru haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Tam göndəriş nömrəsini çap olunduğu kimi dəqiq köçürün, sonra izləmə aləti formatlaşdırılmış versiyanı qəbul etmədikdə yalnız göstərim boşluqlarını və ya defisləri silin.
Verən	Qəbzdə və ya etiketdə göstərilən qəbul edən poçt sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Satın alınmış məhsula skan əsasında izləmə daxil olduqda daxili göndəriş identifikasiyası.
Kim görür və harada	Göndərən adətən onu ilkin poçt qəbzində və ya göndəriş etiketində görür.
İzləmə əhatəsi	İzləmə əhatəsi satın alınmış məhsuldan və poçt sistemi tərəfindən mübadilə edilən skanlardan asılıdır.
Vacib qeyd	Qəbz əməliyyat nömrəsi, ödəniş istinadı və ya ştrix-kod avtomatik olaraq bağlama izləmə nömrəsi deyil.

Satıcının sifariş və ya istinad ID-si

Satıcı tərəfindən müəyyən edilən format

Satıcı istinadı haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Satıcı, marketplace və ya e-ticarət platforması tərəfindən müəyyən edilir.
Verən	Satıcı və ya marketplace.
Tipik xidmət/istifadə	Sifariş dəstəyi, ödənişlərin uyğunlaşdırılması və ya anbarın idarə edilməsi.
Kim görür və harada	Alıcı bunu sifariş təsdiqində və ya hesab səhifəsində görür.
İzləmə əhatəsi	Bu, yalnız satıcının sistemi istinadı daşıyıcı identifikatoru ilə əlaqələndirdikdə işləyir.
Vacib qeyd	Daşıyıcının aləti sifariş ID-sini qəbul etmədikdə satıcıdan poçt izləmə nömrəsini istəyin.

Əlaqələndirilmiş son mərhələ identifikatoru

Tərəfdaş tərəfindən müəyyən edilən format

Əlaqələndirilmiş son mərhələ identifikatoru haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Təyinat və ya çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən müəyyən edilir.
Verən	Təhvilverməni həyata keçirən və ya son mərhələ daşıyıcısı.
Tipik xidmət/istifadə	Beynəlxalq transferdən sonra yerli çeşidləmə və çatdırılma.
Kim görür və harada	Bu, tərəfdaş izləməsində, satıcı qeydlərində və ya sonrakı izləmə hadisəsində görünə bilər.
İzləmə əhatəsi	Adətən tərəfdaşın səyahətin öz hissəsi ilə məhdudlaşır.
Vacib qeyd	Hər iki identifikatoru saxlayın, çünki müştəri xidməti axtarışı ilkin poçt nömrəsi ilə apara bilər.

Solomon Post izləmə statusları və mənaları

İzləmə platformaları daşıyıcı skanlarını aşağıdakı həyat dövrü terminləri üzrə standartlaşdıra bilər. Növbəti tədbirə hazırda hansı poçt operatorunun, gömrük orqanının və ya çatdırılma şöbəsinin nəzarət etdiyini müəyyən etmək üçün həmişə hadisənin yerindən və vaxt möhüründən istifadə edin.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Mənası

Göndəriş məlumatı alındı

Elektron göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul hələ gözlənilir.

Alınmış göndəriş məlumatı haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Göndərişdən əvvəl
Hazırda məsul tərəf	Daşıyıcı fiziki qəbulu qeydə alanadək göndərən məsuliyyət daşıyır.
Sonra nə baş verir	Göndəri poçta təhvil verilir və ilk əməliyyat skanını alır.
Sizin etməli olduğunuz	Status irəliləmirsə, göndərişin fiziki olaraq nə vaxt poçta təhvil verildiyini göndərəndən soruşun.

Qəbul edilib və ya göndərilib

Poçt şəbəkəsi göndərinin qəbulunu qeydə alıb.

Qəbul edilmiş və ya göndərilmiş göndəriş üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qəbul edilib
Hazırda məsul tərəf	Qəbul edən poçt operatoru.
Sonra nə baş verir	Növbəti məntəqəyə çeşidləmə və göndərilmə.
Sizin etməli olduğunuz	Skanların normal ardıcıllığını izləyin və göndəriş qəbzini saxlayın.

Yoldadır və ya göndərilib

Göndəri poçt məntəqələri və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir.

Yolda olan göndəriş üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Yoldadır
Hazırda məsul tərəf	Həmin mərhələyə nəzarət edən poçt operatoru və ya müqaviləli daşıma xidməti təminatçısı.
Sonra nə baş verir	Çatma, çeşidləmə və ya mübadilə məntəqəsində emal.
Sizin etməli olduğunuz	Skanlar arasındakı fasiləni itki kimi qiymətləndirməzdən əvvəl ən son məkanı yoxlayın.

Gömrüyə təqdim edilib

Göndəri idxal və ya ixrac nəzarətindən keçir; bu, gömrüyün onu buraxdığı demək deyil.

Gömrüyə təqdim edilmiş göndəriş üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük və təhvil
Hazırda məsul tərəf	Gömrük rəsmiləşdirilməsinə gömrük orqanı nəzarət edir, poçt operatoru isə göndərini saxlayır və ya təqdim edir.
Sonra nə baş verir	Buraxılış, məlumat sorğusu, rüsumların hesablanması və ya tənzimləyici tədbir.
Sizin etməli olduğunuz	Hesab-faktura, şəxsiyyəti təsdiq edən sənəd, icazə və ya ödənişlə bağlı hər hansı sorğuya vaxtında cavab verin.

Təyinat ölkəsinin operatoruna təhvil verilib

Qəbul edən poçt şəbəkəsi göndərini nəzarətə götürüb və ya mübadiləni qeydə alıb.

Təyinat operatoruna təhvil üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Gömrük və təhvil
Hazırda məsul tərəf	Fiziki təhvil qeydə alındıqdan sonra təyinat ölkəsinin poçt operatoru.
Sonra nə baş verir	İdxal çeşidlənməsi və yerli çatdırılma məntəqəsinə daşınma.
Sizin etməli olduğunuz	Yerli hadisələr əvvəlcə orada görünürsə, eyni identifikatordan təyinat ölkəsinin operatorunda da istifadə etməyə çalışın.

Çatdırılmaya çıxıb

Göndəri çatdırılma marşrutuna və ya son çatdırılma prosesinə daxil olub.

Çatdırılmaya çıxmış göndəriş üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılmaya çıxıb
Hazırda məsul tərəf	Yerli çatdırılma məntəqəsi və ya təyin edilmiş çatdırılma agenti.
Sonra nə baş verir	Çatdırılma, uğursuz çatdırılma cəhdi və ya götürülmə məntəqəsinə yönləndirmə.
Sizin etməli olduğunuz	Ünvanın əlçatan olduğundan əmin olun və çatdırılma cəhdini və ya götürülmə bildirişini izləyin.

Çatdırılıb

Çatdırılmanın tamamlanması hadisəsi qeydə alınıb.

Çatdırılmış göndəriş üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Çatdırılıb
Hazırda məsul tərəf	Alıcı əvvəlcə çatdırılma yerini yoxlamalıdır; skan və çatdırılma qeydlərinə çatdıran məntəqə nəzarət edir.
Sonra nə baş verir	Adətən daha əlavə daşınma skanı gözlənilmir.
Sizin etməli olduğunuz	Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl ailə üzvlərini, resepsiyonu, qonşuları və götürülmə məntəqələrini yoxlayın.

Götürülməyə hazırdır

Göndəri adı göstərilən poçt məntəqəsində və ya götürülmə məntəqəsində saxlanılır.

Götürülməyə hazır olan göndəriş üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Götürülmə
Hazırda məsul tərəf	Göndərini saxlayan poçt məntəqəsi.
Sonra nə baş verir	Uyğun şəxsin götürməsi və ya qüvvədə olan qaydalara əsasən sonradan geri qaytarılması.
Sizin etməli olduğunuz	Məkanı təsdiqləyin və tələb olunan şəxsiyyəti təsdiq edən sənədi və bildirişi özünüzlə gətirin.

Çatdırılmaya cəhd edildi və ya istisna baş verdi

Giriş, ünvan, alıcı və ya əməliyyat şəraiti səbəbindən çatdırılma tamamlana bilmədi.

Çatdırılma istisnası ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	İstisna
Hazırda məsul tərəf	Növbəti çatdırılma və ya götürmə təlimatına yerli çatdırılma ofisi nəzarət edir.
Sonra nə baş verir	Yenidən cəhd, götürmə, ünvanın yoxlanılması və ya geri qaytarılma prosesi.
Sizin etməli olduğunuz	Dərhal çatdırılma ofisi ilə əlaqə saxlayın və avtomatik olaraq yenidən çatdırılmanın baş verəcəyini düşünməyin.

Göndərənə qaytarılır

Çatdırılma və ya rəsmiləşdirmə tamamlanmadığı üçün göndəriş geri qayıdır.

Göndərənə qaytarılma ilə bağlı bütün detallara baxın

Həyat dövrü mərhələsi	Qaytarılma
Hazırda məsul tərəf	Qaytarılan göndərişi daşıyan poçt şəbəkəsi.
Sonra nə baş verir	Göndərənə geri daşınma və çatdırılma.
Sizin etməli olduğunuz	Göndərən qaytarılan göndərişi gözləməli, səbəbi araşdırmalı və düzəliş edib yenidən göndərib-göndərməməyə qərar verməlidir.

Solomon Post xidmətləri və çatdırılma müddətləri

Cari qəbzdə göstərilən və ya Solomon Post tərəfindən təqdim edilən xidmət adından, izləmə imkanından və çatdırılma təlimatlarından istifadə edin. Poçt daşınması qəbuldan, daşınma imkanlarından, adalararası marşrutlardan, gömrükdən və təyinat yerinin poçt emalından asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğun olduğu hal

Ölkədaxili poçt göndərişi

Qəbul zamanı satın alınmış məhsul çərçivəsində Solomon Islands daxilində göndərilən sənədlər və ya mallar.

Ölkədaxili poçt göndərişləri ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Ölkədaxili poçt daşınması
Əhatə dairəsi	Solomon Islands daxilində Solomon Post tərəfindən qəbul edilən marşrutlar.
İzləmə səviyyəsi	Satın alınmış məhsulun göndəriş səviyyəsində izləmə nömrəsi təqdim edib-etməməsindən asılıdır.
Əsas ölçü/çəki şərti	Göndərişi poçta verməzdən əvvəl cari məhsul məhdudiyyətlərini təsdiqləyin.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Yalnız qəbzdə göstərilən qoruma və ya imza seçimini istifadə edin.
Əsas məhdudiyyət	Adalararası marşrutlar və yerli daşınma cədvəlləri skanların tezliyinə və çatdırılmaya təsir göstərə bilər.

Xaricə göndərilən beynəlxalq poçt göndərişi

Solomon Islands-dan qəbul edilən xarici təyinat yerinə göndərilən sənədlər və ya mallar.

Xaricə göndərilən beynəlxalq poçt göndərişləri ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq poçt mübadiləsi
Əhatə dairəsi	Göndəriş zamanı təklif edilən qəbul edilmiş təyinat yerləri və marşrutlar.
İzləmə səviyyəsi	Seçilmiş beynəlxalq məhsuldan və təyinat yeri üzrə məlumat mübadiləsindən asılıdır.
Əsas ölçü/çəki şərti	Məhsul məhdudiyyətləri və təyinat yeri üzrə məhdudiyyətlər qəbuldan əvvəl yoxlanılmalıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Yalnız göndəriş sənədlərində qeyd olunan xidmətlər tətbiq edilir.
Əsas məhdudiyyət	Hava daşınması, mübadilə ofisləri, gömrük və təyinat yerinin operatorları ayrıca emal mərhələləri əlavə edir.

Xaricdən daxil olan beynəlxalq poçt göndərişi

Yerli emal və ya çatdırılma üçün Solomon Islands-a daxil olan xarici poçt göndərişi.

Xaricdən daxil olan beynəlxalq poçt göndərişləri ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	İdxal və son mərhələ poçt emalı
Əhatə dairəsi	İştirakçı poçt şəbəkələri vasitəsilə Solomon Islands-a mübadilə edilən göndərişlər.
İzləmə səviyyəsi	Göndərən tərəfin təqdim etdiyi identifikatorlar təhvil verildikdən sonra da hadisələri göstərməyə davam edə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərti	Göndərən tərəfin məhsul qaydaları və Solomon Islands idxal nəzarəti tətbiq edilir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Mənşə məhsulu və tətbiq olunan poçt şərtləri ilə müəyyən edilir.
Əsas məhdudiyyət	Mənşə ölkəsindəki göndəriş hadisəsi Solomon adalarına çatmanı və ya gömrükdən buraxılışı sübut etmir.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Dərc edilmiş çatdırılma standartı

Ölkədaxili poçt göndərişi

Qəbul edilmiş mənşə, təyinat və məhsul üçün Solomon Post tərəfindən göstərilən cari təxmindən istifadə edin.

Daxili poçt göndərişləri üçün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş və ya təqvim günləri	Cari təxminlə birlikdə göstərilən əsaslara əməl edin.
Zəmanət statusu	Qəbzdə açıq şəkildə zəmanət və onun şərtləri göstərilmədiyi halda, təxmini yalnız istiqamətləndirici məlumat kimi qəbul edin.
Hesablama başlayır:	Elektron etiketin yaradılmasından deyil, fiziki qəbuldan.
Əsas gecikmə amilləri	Adalararası daşınma, yerli cədvəllər, hava şəraiti, həftəsonları, rəsmi bayramlar və ünvana çıxış.
Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılığı	Göndəriş zamanı təsdiqləyin, çünki rəsmi vebsayt texniki xidmət səbəbilə fəaliyyət göstərmir və əməliyyat təlimatları dəyişə bilər.

Beynəlxalq poçt göndərişi

Göndəriş zamanı bildirilən cari marşruta uyğun təxmindən istifadə edin və gömrük və ya tərəfdaş hadisələri göründükdə gözləntiləri yenidən nəzərdən keçirin.

Beynəlxalq poçt göndərişləri üçün çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş və ya təqvim günləri	Alınmış məhsulla birlikdə göstərilən hesablama metodundan istifadə edin.
Zəmanət statusu	İzləmə üzrə ETA və ya çatdırılma aralığı zəmanət deyil.
Hesablama başlayır:	Daşıyıcının qəbulu, gömrük və alıcının cavab müddətləri daşınma təxminlərinə daxil olmaya bilər.
Əsas gecikmə amilləri	Uçuş tutumu, tranzit mərkəzləri, gömrük, məhdudlaşdırılmış mallar, təyinat ölkəsinin poçt emalı, pik tələbat və itkin skanlar.
Rəsmi mənbənin tarixi/etibarlılığı	Göndəriş zamanı Solomon Post vasitəsilə təyinatı və məhsulu təsdiqləyin.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Solomon Post texniki xidmətlə bağlı istinad edilən səhifələrdə ölkələr üzrə çatdırılma aralıqlarını dərc etmir. Buna görə cədvəl əsassız gün hesablamaları əvəzinə qərarvermə metodu təqdim edir: göndəriş zamanı bildirilən cari təxmindən istifadə edin, sonra onu qəbul, ixrac, gömrük və təyinat ölkəsinin poçt skanlarına əsasən yeniləyin.

Təyinat ölkəsi / regionu

Təxmini çatdırılma müddəti aralığı

Avstraliya

Göndəriş zamanı bildirilən marşrut təxminindən istifadə edin və Australia Post göndərişi qəbul etdikdən sonra yenidən hesablayın.

Avstraliya üzrə bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Fiziki qəbuldan sonra hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçtun son mərhələ emalı üçün Australia Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Məzmun, dəyər və idxalçı məlumatlarının dəqiq göstərilməsi qarşısı alına bilən sorğuları azaldır; çatma gömrükdən buraxılma demək deyil.

Yeni Zelandiya

Göndəriş zamanı bildirilən marşrut təxminindən istifadə edin və New Zealand Post göndərişi qəbul etdikdən sonra yenidən hesablayın.

Yeni Zelandiya üzrə bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Fiziki qəbuldan sonra hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçtun son mərhələ emalı üçün New Zealand Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Tam bəyannamə təqdim edin və vergi, biotəhlükəsizlik və ya sənədlərlə bağlı sorğuları izləyin.

Papua Yeni Qvineya

Mövcud marşrut və təyinat üçün cari poçt təxminindən istifadə edin.

Papua Yeni Qvineya üzrə bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli izləmədə müəyyən edilmiş təyinat poçt operatoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Uzaq ərazilərə daxili daşınma idxal emalından sonra da davam edə bilər; son götürmə və ya çatdırılma məntəqəsini təsdiqləyin.

Fici

Mövcud Sakit okean marşrutu üçün cari poçt təxmini müddətindən istifadə edin.

Fici üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mil emalı üçün Post Fiji.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Adalar və yerli çatdırılma məntəqələri arasındakı nəqliyyat cədvəlləri idxal skanlarından sonra boşluqlar yarada bilər.

Vanuatu

Qəbul edilmiş Sakit okean marşrutlaşdırması üçün cari poçt təxmini müddətindən istifadə edin.

Vanuatu üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli izləmədə müəyyən edilmiş təyinat poçt operatoru.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Təyinat ünvanında qapıya çatdırılma əvəzinə götürmənin tətbiq olunub-olunmadığını yoxlayın.

Amerika Birləşmiş Ştatları

Göndəriş zamanı bildirilən marşrut təxmini müddətindən istifadə edin və USPS tərəfindən qəbul edildikdən sonra yenidən hesablayın.

Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	USPS daxil olan göndərişi qeydə aldıqdan sonra hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mil emalı üçün USPS.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	S10 nömrəsini saxlayın; daxilolma emalı hadisəsi gömrükdən buraxılışdan ayrıdır.

Kanada

Göndəriş zamanı bildirilən marşrut təxmini müddətindən istifadə edin və Canada Post göndərişi qəbul etdikdən sonra yenidən hesablayın.

Kanada üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Təyinat məntəqəsində qəbul edildikdən sonra hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mil emalı üçün Canada Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Yoxlama, ödəniş və ya götürmə təlimatları üçün təyinat məntəqəsinin izləmə məlumatlarını izləyin.

Birləşmiş Krallıq

Göndəriş zamanı bildirilən marşrut təxmini müddətindən istifadə edin və təyinat məntəqəsinin poçt xidmətinə təhvil verildikdən sonra onu yeniləyin.

Birləşmiş Krallıq üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Məhsula və göndəriş növünə uyğun olaraq Royal Mail və ya Parcelforce Worldwide.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Düzgün dəyər və məzmun məlumatları vacibdir; ödənişlər və ya çatışmayan məlumatlar çatdırılmanı dayandıra bilər.

Almaniya

Cari marşrut təxmini müddətindən və təhvil verildikdən sonra təyinat məntəqəsinin poçt izləməsindən istifadə edin.

Almaniya üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Göndəriş növünə uyğun olaraq Deutsche Post və ya DHL Paket.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Kommersiya göndərişləri ardıcıl hesab-faktura və elektron gömrük məlumatları tələb edir.

Fransa

Cari marşrut təxmini müddətindən və təhvil verildikdən sonra təyinat məntəqəsinin poçt izləməsindən istifadə edin.

Fransa üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Göndəriş növünə uyğun olaraq La Poste və ya Colissimo.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Təyinat məntəqəsinin şəbəkəsindən vergi, sənədləşmə və ya götürmə təlimatlarını izləyin.

Niderland

Cari marşrut təxmini müddətindən istifadə edin və təyinat məntəqəsində qəbul edildikdən sonra yenidən hesablayın.

Niderland üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mil emalı üçün PostNL.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Aİ idxal məlumatları və vergi tətbiqi bəyannamə və satıcının sənədləri ilə uyğun olmalıdır.

Yaponiya

Cari marşrut təxmini müddətindən və təhvil verildikdən sonra Japan Post izləməsindən istifadə edin.

Yaponiya üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mil emalı üçün Japan Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Aydın məhsul təsvirləri və dəyərlər gömrüyə göndərişi təsnifləndirməyə kömək edir.

Sinqapur

Cari marşrut təxmini müddətindən və təhvil verildikdən sonra SingPost izləməsindən istifadə edin.

Sinqapur üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mil emalı üçün SingPost.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Çatdırılmadan əvvəl idxal vergisi və ya nəzarət olunan mallara dair tələbləri izləyin.

Çin

Cari marşrut təxminindən və təhvil verildikdən sonra təyinat operatorunun hadisələrindən istifadə edin.

Çin üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün China Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Alıcının əlaqə məlumatları və məzmunun ətraflı təsviri idxal emalını dəstəkləyir.

Cənubi Koreya

Cari marşrut təxminindən və təhvil verildikdən sonra Korea Post izləməsindən istifadə edin.

Cənubi Koreya üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün Korea Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Tələb olunduqda alıcıdan şəxsiyyətini təsdiq edən sənəd və ya idxal məlumatı təqdim etməsi tələb oluna bilər.

Malayziya

Cari marşrut təxmini müddətindən və təhvil verildikdən sonra təyinat məntəqəsinin poçt izləməsindən istifadə edin.

Malayziya üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün Pos Malaysia.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Nəzarət olunan mallar və natamam hesab-fakturalar əlavə yoxlama tələb edə bilər.

Filippinlər

Cari marşrut təxminindən və təhvil verildikdən sonra yerli poçt hadisələrindən istifadə edin.

Filippinlər üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün PHLPost.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Çatdırılma, yoxsa götürülmənin tətbiq olunduğunu təsdiqləyin və qiymətləndirmə bildirişlərini izləyin.

Hindistan

Cari marşrut təxminindən və təhvil verildikdən sonra India Post izləməsindən istifadə edin.

Hindistan üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün India Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Ətraflı hesab-faktura, dəyər və alıcı məlumatları qiymətləndirmə üçün vacib ola bilər.

Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri

Cari marşrut təxmini müddətindən və təhvil verildikdən sonra təyinat məntəqəsinin poçt izləməsindən istifadə edin.

Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün Emirates Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Tam küçə ünvanından, yaşayış məntəqəsindən, mobil nömrədən və alıcının adından istifadə edin; idxal nəzarəti məzmundan asılıdır.

Cənubi Afrika

Cari marşrut təxminindən və təhvil verildikdən sonra təyinat ölkəsinin poçt hadisələrindən istifadə edin.

Cənubi Afrika üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt emalı üçün South African Post Office.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	İdxalın buraxılmasından sonra götürmə və yerli ofisdə emal həyata keçirilə bilər; yerli təlimatları izləyin.

Braziliya

Cari marşrut təxminindən və təhvil verildikdən sonra Correios izləməsindən istifadə edin.

Braziliya üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün Correios.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Alıcıdan şəxsiyyət məlumatlarını əlaqələndirməsi, hesablanmış ödənişləri ödəməsi və ya yerli proses vasitəsilə məlumat təqdim etməsi tələb oluna bilər.

Çili

Cari marşrut təxmini müddətindən və təhvil verildikdən sonra təyinat məntəqəsinin poçt izləməsindən istifadə edin.

Çili üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün CorreosChile.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Buraxılışdan əvvəl hesab-faktura və dəyəri təsdiq edən sənədlər tələb oluna bilər.

İtaliya

Cari marşrut təxminindən və təhvil verildikdən sonra Poste Italiane hadisələrindən istifadə edin.

İtaliya üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçt üzrə son mərhələ emalı üçün Poste Italiane.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Aİ gömrük məlumatları, vergi rejimi və alıcının əlaqə məlumatları tam olmalıdır.

İspaniya

Cari marşrut təxminindən və təhvil verildikdən sonra Correos izləməsindən istifadə edin.

İspaniya üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçtla son mərhələ emalı üçün Correos.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Son çatdırılmadan əvvəl idxal ödənişi və ya sənədlərlə bağlı sorğuları izləyin.

İsveçrə

Təhvil verildikdən sonra cari marşrut təxminindən və Swiss Post izləməsindən istifadə edin.

İsveçrə üzrə bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçtla son mərhələ emalı üçün Swiss Post.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Kommersiya dəyəri, məzmun və alıcının məlumatları qiymətləndirməyə və buraxılışa təsir edir.

İsveç

Təhvil verildikdən sonra cari marşrut təxminindən və PostNord izləməsindən istifadə edin.

İsveç üzrə bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçtla son mərhələ emalı üçün PostNord.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Təyinat operatorundan rəqəmsal vergi və ya ödəniş bildirişlərini izləyin.

İndoneziya

Təhvil verildikdən sonra cari marşrut təxminindən və Pos Indonesia izləməsindən istifadə edin.

İndoneziya üzrə bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Solomon Post-dan alınmış beynəlxalq poçt xidməti
Orta çatdırılma günləri	Hadisələrə əsaslanan ən son ETA-dan istifadə edin.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Poçtla son mərhələ emalı üçün Pos Indonesia.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Alıcının məlumatları, dəyər və malların konkret təsviri qiymətləndirməni dəstəkləyir; adalararası daxili marşrut çatdırılmaya əlavə vaxt tələb edə bilər.

Bu qeydlər iş prosesi üzrə təlimatdır, Solomon Post-un dərc etdiyi çatdırılma vədləri və ya tarixi orta göstəricilər deyil. Etibarlı təxmin satın alınmış xidmətə, göndərilmə tarixinə, təyinat yerinə, gömrük nəticəsinə və cari daşınma marşrutuna əsaslanmalıdır.

Solomon Post izləməsi ilə bağlı ümumi problemlər və həllər

Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl ən son hadisəni təhlil edin. Göndərən poçta qəbul sübutuna və satıcının geri ödənişlərinə, gömrük rəsmiləşdirməyə, göndərişi saxlayan poçt operatoru isə əməliyyat xarakterli çatdırılma tədbirlərinə nəzarət edir.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Ehtimal olunan səbəb

Yanlış nömrə

Yazı xətası, sifariş ID-si, buraxılmış hərflər və ya yanlış daşıyıcı seçimi.

Yanlış nömrə üçün tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Hər simvolu qəbz və ya etiketlə müqayisə edin.
Dərhal görüləcək tədbir	Göstərilən boşluqları silin və avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasını yenidən cəhd edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Göndərən daşıyıcı tərəfindən verilmiş identifikator təqdim edə bilmədikdə eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Əvvəlcə göndərənlə; nömrə onun poçta qəbul qəbzində göstərilibsə, Solomon Post ilə əlaqə saxlayın.

İzləmə hadisəsi yoxdur

Məlumat sinxronlaşdırılmayıb, göndəriş qəbul edilməyib və ya məhsulda göndəriş səviyyəsində izləmə yoxdur.

İzləmə hadisəsi olmadıqda görüləcək tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Göndərilmə tarixini, satın alınmış məhsulu və qəbzi təsdiqləyin.
Dərhal görüləcək tədbir	Göndərəndən Solomon Post-un göndərişi fiziki olaraq qəbul edib-etmədiyini soruşun.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Satın alınmış xidmət üçün göstərilən sorğu kanalından istifadə edin və ya rəsmi əlaqə səhifəsi vasitəsilə təlimat istəyin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Göndərən və ya göndərişi qəbul edən poçt şöbəsi.

Daşınmada uzun fasilə

Obyektlər arasında daşınma, birləşdirilmiş göndəriş, buraxılmış aralıq skanları və ya tərəfdaş məlumatlarının gecikməsi.

Daşınmada uzun fasilə üçün tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Son ölkəni, obyekti və məsul operatoru müəyyən edin.
Dərhal görüləcək tədbir	Eyni nömrə ilə həm mənşə, həm də təyinat poçt izləməsini yoxlayın.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Qəbzdə göstərilən və ya Solomon Post tərəfindən təqdim edilən xidmətə xas sorğu şərtlərinə uyğun olaraq eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Adətən rəsmi poçt sorğusunu göndərən açır; alıcı isə yerli skan yoxlaması üçün yerli çatdırılma operatoruna müraciət edə bilər.

Tərəfdaşın təhvil verməsi gözlənilir

Elektron məlumat mövcuddur, lakin növbəti daşıyıcı fiziki göndərişi almamış ola bilər.

Tərəfdaşa təhvilin gözlənilməsi ilə bağlı tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Adı çəkilən daşıyıcıdan fiziki qəbul və ya gəliş skanını axtarın.
Dərhal görüləcək tədbir	Əşyanı hələ də fiziki olaraq saxlayan daşıyıcı və ya göndərənlə əlaqə saxlayın.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Göndərən tərəf təhvil sübutu təqdim edə bilmirsə, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Qəbul edən daşıyıcı əşyanı qəbul etdiyini qeydə almazdan əvvəl göndərən və ya göndəriş tərəfdaşı.

Ünvan problemi və ya uğursuz çatdırılma

Natamam ünvan, əlçatmaz məkan, alıcının olmaması və ya yerli çatdırılma tələbi.

Ünvan və ya çatdırılma problemi üçün tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Dəqiq hadisəni və çatdırılma ofisinin yerləşdiyi yeri nəzərdən keçirin.
Dərhal görüləcək tədbir	Dərhal çatdırılma ofisi ilə əlaqə saxlayın və götürmənin və ya başqa cəhdin mümkün olub-olmadığını soruşun.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Qaytarılma prosesi başlamazdan əvvəl hərəkətə keçin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Yerli çatdırılma ofisi; rəsmi ünvan düzəlişi və ya yenidən göndərmə tələb olunursa, göndərən.

Gömrük tərəfindən saxlanılıb

Sənədlərin, dəyərin, verginin, icazənin və ya məhdudlaşdırılmış malların yoxlanılması.

Gömrük saxlanılması üçün tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Məlumat və ya ödəniş tələbi olub-olmadığını yoxlayın.
Dərhal görüləcək tədbir	Səlahiyyətli kanal vasitəsilə düzgün hesab-faktura, məzmun, şəxsiyyət və ya icazə sənədlərini təqdim edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Tələb olunan tədbir tamamlandığı halda səlahiyyətli orqan və ya operator hələ də izahat tələb edirsə, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Bildirişdə adı çəkilən gömrük orqanı və ya təyinat ölkəsinin operatoru.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Alternativ çatdırılma yeri, ev təsərrüfatı üzvünün qəbulu, vaxtından əvvəl skan, ünvan uyğunsuzluğu və ya səhv çatdırılma.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyən əşya üçün tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Ünvanı, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul bölməsini, qonşuları və götürmə məntəqəsini yoxlayın.
Dərhal görüləcək tədbir	Çatdırılmanı həyata keçirən ofisdən skan yerini və hər hansı çatdırılma qeydini yoxlamasını xahiş edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Yerli yoxlamalar əşyanı aşkar etməzsə, dərhal məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Çatdırılmanı həyata keçirən poçt operatoru və göndərən və ya satıcı.

İtmiş və ya zədələnmiş əşya

Daşınma zamanı itki, işlənmə zədəsi, qablaşdırma qüsuru və ya məzmunun çatışmaması.

İtmiş və ya zədələnmiş əşya üçün tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Qəbzi, qablaşdırmanı, məzmunu, fotoşəkilləri və dəyəri təsdiqləyən sübutları qoruyun.
Dərhal görüləcək tədbir	Solomon Post-dan satın alınmış məhsula hansı araşdırma və ya iddia prosesinin tətbiq olunduğunu soruşun.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Xidmətlə birlikdə təqdim edilən məhsula xas müraciət müddətinə əməl edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Adətən göndəriş sübutunu göndərən saxlayır; alıcı zədəni sənədləşdirməli və yoxlama ilə əməkdaşlıq etməlidir.

Göndərənə qaytarılır

Çatdırılma, götürmə, ünvan, gömrük və ya qadağan olunmuş məzmunla bağlı tələblər yerinə yetirilməyib.

Göndərənə qaytarılma üçün tədbirlərə baxın

Əvvəlcə yoxlayın	İlk qaytarılma hadisəsini və hər hansı səbəb kodunu oxuyun.
Dərhal görüləcək tədbir	Göndərən qaytarılmanın çatdırılmasını gözləməli və səbəb sənədləşdirilənədək bağlamanı açmadan saxlamalıdır.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Qaytarılma müvafiq xidmət araşdırması qaydalarına əsasən irəliləməzsə, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Qəbul edən operator və göndərən; tacirdən alış edənlər həmçinin satıcının geri ödəniş və ya yenidən göndərmə prosesindən istifadə etməlidirlər.

Solomon Post beynəlxalq göndərişləri, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Beynəlxalq poçt əşyası bir neçə hüquqi və fiziki qoruyucudan keçir. Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil, gömrükdən buraxılış və son mərhələdə qəbul ayrı-ayrı hadisələrdir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Tipik izləmə hadisəsi

Göndərişin hazırlanması

Məlumat alındı və ya etiket yaradıldı

Göndərişin hazırlanması ilə bağlı bütün detallara baxın

Fiziki qoruyucu/məsul qurum	Fiziki qəbul edilənədək göndərən.
Nə baş verir	Ünvan, gömrük və əşya məlumatları hazırlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Tacir istinadı sonradan poçt identifikatoru ilə əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Qəbuldan əvvəl heç bir əməliyyat skanı görünmür.
Müştəri nə etməlidir	Qəbul hadisəsi görünmürsə, göndərəndən göndərişin poçta təhvil verildiyini təsdiq edən sübut istəyin.

Mənşə üzrə qəbul

Qəbul edildi, poçta verildi və ya alındı

Mənşə üzrə qəbul haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki qoruyucu/məsul qurum	Solomon Post tərəfindən Solomon Islands-də qəbul edilmiş xaricə göndərilən poçt üçün.
Nə baş verir	Göndəriş çeşidlənmək üçün poçt şəbəkəsinə daxil olur.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	S10 poçt identifikatoru, ümumiyyətlə, göndərişlə əlaqəsini qoruyub saxlamalıdır.
Normal görünürlük boşluğu	Yerli obyektlər arasında hadisələr məhdud ola bilər.
Müştəri nə etməlidir	Qəbzi və bəyannamə sənədlərini saxlayın.

İxrac emalı

Xarici mübadilə məntəqəsindən emal edildi və ya göndərildi

İxrac emalı haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki qoruyucu/məsul qurum	Mənşə poçt şəbəkəsi və onun daşınma xidmət təminatçıları.
Nə baş verir	Göndəriş beynəlxalq daşınma üçün birləşdirilir, yoxlanılır və hazırlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Poçt identifikatoru adətən dəyişməz qalır; daşınma konteynerlərinin ayrıca identifikatorları olur.
Normal görünürlük boşluğu	Poçt göndəriş və ya daşınma bölməsinin daxilində olarkən göndəriş səviyyəsində heç bir skan olmaya bilər.
Müştəri nə etməlidir	Hər daşınma hərəkətinin skan yaradacağını düşünmək əvəzinə, təyinat yerinə çatma hadisəsini izləyin.

Beynəlxalq daşınma

Gedişdən sonra müəyyən müddət ərzində çatma

Beynəlxalq daşınma haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki qoruyucu/məsul qurum	Təyinat mübadilə şəbəkəsi tərəfindən qəbul edilənədək müqavilə üzrə daşınma zənciri.
Nə baş verir	Poçt mövcud hava və ya tranzit marşrutları üzrə daşınır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Daşınma sistemləri daxili konteyner istinadlarından istifadə etsə də, poçt nömrəsi qüvvədə qala bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İxrac göndərişi ilə təyinat yerinə çatma arasında boşluq yarana bilər.
Müştəri nə etməlidir	Çatma hadisəsi gözləniləndə təyinat operatoru ilə əlaqə saxlayın.

İdxal və gömrük

Daxili mübadilə məntəqəsinə çatdı və ya gömrüyə təqdim edildi

İdxal və gömrük haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki qoruyucu/məsul qurum	Təyinat poçt operatoru gömrük nəzarətinin buraxılış qərarını gözləyərkən göndərişi saxlaya bilər.
Nə baş verir	Təhlükəsizlik, bəyannamə, vergi və normativ yoxlamalar aparıla bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Mənşə poçt nömrəsi adətən axtarış üçün əlçatan olaraq qalır; yerli identifikator da əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Qərar və ya müştərinin cavabı gözlənilərkən izləmə məlumatı dəyişməz qala bilər.
Müştəri nə etməlidir	Səlahiyyətli sorğulara cavab verin və çatmanı gömrükdən buraxılış kimi qəbul etməyin.

Partnyora təhvil

Təyinat operatoru tərəfindən qəbul edildi

Partnyora təhvil haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki qoruyucu/məsul qurum	Yalnız fiziki qəbul qeydə alındıqdan sonra qəbul edən operatora təhvil verilir.
Nə baş verir	Elektron ilkin bildiriş fiziki göndərişlə uyğunlaşdırılır və yerli emal başlayır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Partnyor nömrəsi əlavə edilə bilər, lakin orijinal S10 identifikatoru qüvvədə qala bilər.
Normal görünürlük boşluğu	İlkin bildiriş qəbul skanından əvvəl ola bilər.
Müştəri nə etməlidir	Məsuliyyəti təyinat operatorunun üzərinə qoymazdan əvvəl qəbul skanını gözləyin.

Son mərhələ

Çatdırılma ofisində, çatdırılma üçün yoldadır və ya götürülməyə hazırdır

Son mərhələ haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki qoruyucu/məsul qurum	Təyinat üzrə çatdırılma ofisi və ya yerli poçt operatoru.
Nə baş verir	Göndəriş ünvana və ya götürmə məntəqəsinə yönləndirilir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Təyinat sistemi əlaqələndirilmiş yerli nömrə təqdim edə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Yerli daşınma obyekt və çatdırılma skanları arasında baş verə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Yerli operatorun götürmə, ünvan və ya çatdırılma cəhdi ilə bağlı təlimatlarına əməl edin.

Solomon Post çatdırılmasının idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişikliyinə güvənməzdən əvvəl Solomon Post-dan və ya təyinat üzrə çatdırılma ofisindən soruşun. Uyğunluq satın alınmış məhsuldan, cari saxlanma məsuliyyətindən, təhlükəsizlik nəzarətlərindən və geri qaytarılma prosesinin başlayıb-başlamamasından asılıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

Seçim

Kim müraciət edə bilər

Götürmə təlimatı

Adı göstərilən alıcı və ya uyğun nümayəndə.

Götürmə təlimatı haqqında bütün detallara baxın

Uyğunluq	İzləmə hadisəsi və ya poçt bildirişi götürmə məntəqəsini müəyyən etməlidir.
Son tarix/mövcud mərhələ	Məhsul saxlama məntəqəsində qaldığı və geri qaytarılma prosesi başlamadığı müddətdə hərəkətə keçin.
Ödəniş	Hər hansı ödənişin tətbiq edilib-edilmədiyini saxlama məntəqəsindən soruşun.
Zəmanətlidir?	Götürmə şəxsiyyətin təsdiqi və buraxılış tələblərindən asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linki	Solomon Post əlaqə səhifəsi

Ünvan və ya yenidən çatdırılma sorğusu

Poçt icazəsinə tabe olmaqla göndərən və ya alıcı.

Ünvan və ya yenidən çatdırılma sorğusu haqqında bütün detallara baxın

Uyğunluq	Müraciəti qəbul edən operator məhsula hələ də nəzarət etməlidir.
Son tarix/mövcud mərhələ	Ünvan və ya çatdırılma cəhdi hadisəsindən dərhal sonra tədbir görülməsi üçün müraciət edin.
Ödəniş	Hər hansı ödəniş daşıyıcının təsdiqlədiyi tədbirdən asılıdır.
Zəmanətlidir?	Müraciət məhsulun dayandırılmasına, məlumatların düzəldilməsinə və ya başqa çatdırılma cəhdinə zəmanət vermir.
Rəsmi əməliyyat linki	Solomon Post əlaqə səhifəsi

Solomon Post itmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, poçt araşdırması, kompensasiya tələbi və satıcının geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Qəbzdə göstərilən dəqiq xidmət üzrə proses və müraciət müddəti barədə Solomon Post-dan soruşun.

İddialar və geri ödənişlər

Proses

Nə zaman istifadə etməli

İzləmə sorğusu

Məhsulda izah olunmayan skan fasiləsi və ya çatdırılma uyğunsuzluğu var.

İzləmə sorğusu haqqında bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Göndərən və ya alıcı təlimat üçün müraciət edə bilər; rəsmi beynəlxalq sorğu üçün göndərənin müraciət etməsi tələb oluna bilər.
Ən erkən/gec müraciət vaxtı	Satın alınmış xidmət üçün təqdim olunan şərtlərdən istifadə edin.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, qəbz, göndərilmə tarixi, ünvanlar və son hadisə.
Mümkün nəticə	Skanın izahı, məkan yoxlaması və ya rəsmi araşdırma ilə bağlı təlimat.
Rəsmi keçid	Solomon Post ilə əlaqə saxlayın

İtki və ya zərər iddiası

Tətbiq olunan xidmətə kompensasiya daxil olub və ya qoruma satın alınıb, həmçinin itki və ya zərər sənədləşdirilib.

İtki və ya zərər iddiası haqqında bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Göndəriş müqaviləsinə əsasən hüququ olan şəxs, adətən göndərən.
Ən erkən/gec müraciət vaxtı	Xidmətə xas müddəti Solomon Post-dan öyrənin və sübutları atmadan hərəkətə keçin.
Tələb olunan sübutlar	Orijinal qəbz, izləmə qeydi, dəyərin sübutu, fotolar, içindəkilər və saxlanılmış qablaşdırma.
Mümkün nəticə	Araşdırma, yoxlama tələbi, tətbiq olunan hədlər çərçivəsində kompensasiya və ya imtina.
Rəsmi keçid	Solomon Post ilə əlaqə saxlayın

Satıcının pul geri qaytarması və ya əvəzləməsi

Onlayn alış sifarişi alınmayıb, zədələnmiş halda çatıb və ya geri qaytarılıb.

Satıcının pul geri qaytarması və ya əvəzləməsi ilə bağlı bütün detallara baxın

Kim təqdim edir	Alıcı bunu satıcıdan və ya marketplace-dən tələb edir.
Ən erkən/gec müraciət vaxtı	Satıcının və ya marketplace-in alıcı müdafiəsi müddətinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş qeydi, izləmə məlumatları, mesajlar, fotoşəkillər və çatdırılma uyğunsuzluğunu təsdiqləyən sübutlar.
Mümkün nəticə	Pulun geri qaytarılması, əvəzləmə, rədd cavabı və ya daşıyıcının araşdırmasını gözləmək tələbi.
Rəsmi keçid	Satıcının və ya marketplace-in sifariş dəstəyi kanalından istifadə edin.

17TRACK poçt iddiasını təsdiqləyə, məsuliyyəti müəyyən edə, poçt haqqını geri ödəyə və ya satıcını sifariş üzrə pul qaytarmağa məcbur edə bilməz.

Solomon Post göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Göndərməzdən əvvəl Solomon Post ilə qəbul edilə biləcəyini təsdiqləyin. Mənşə ölkəsinin qaydaları, aviasiya təhlükəsizliyi tələbləri, tranzit ölkələrinin nəzarət tədbirləri və təyinat ölkəsinin qanunları bir beynəlxalq göndərişə eyni vaxtda tətbiq oluna bilər.

Göndəriş məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər

Ciddi poçt və daşınma məhdudiyyətlərinə tabedir.

Təhlükəli yüklər barədə bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Partlayıcı maddələr, alışan materiallar, sıxılmış qaz və aşındırıcı maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	Solomon Post tətbiq olunan qaydalara əsasən göndərişi açıq şəkildə qəbul etməyənədək onu göndərməyin.
Daşınma məhdudiyyəti	Hava nəqliyyatı məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Qanuni prosedurlara əsasən qəbuldan imtina, təhlükəsizlik səbəbilə saxlanma, geri qaytarılma və ya utilizasiya.
Rəsmi qaydalar	Qəbuldan əvvəl Solomon Post-dan soruşun və təyinat ölkəsinin nəzarət tələblərini yoxlayın.

Litium batareyaları və elektronika

Batareyanın növünə, quraşdırılmasına, sayına və daşınma üsuluna görə məhdudlaşdırılır.

Batareyalar və elektronika barədə bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Telefonlar, noutbuklar, portativ enerji yükləyiciləri və ehtiyat batareyalar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Məhsulu dəqiq bəyan edin və göndərməzdən əvvəl qəbul qaydaları barədə təlimat alın.
Daşınma məhdudiyyəti	Hava ilə daşınma müəyyən konfiqurasiyaları qadağan edə və ya məhdudlaşdıra bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Təhlükəsizlik yoxlaması, rədd cavabı, geri qaytarılma və ya marşrut dəyişikliyi.
Rəsmi qaydalar	Solomon Post-un və aviasiya təhlükəsizliyi üzrə aktual qəbul təlimatlarından istifadə edin.

Mayelər, tez xarab olan məhsullar və bioloji materiallar

Sızma, xarab olma, karantin və sağlamlıq nəzarəti səbəbilə məhdudlaşdırılır.

Mayelər və tez xarab olan məhsullar barədə bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Qida, bitkilər, toxumlar, nümunələr və maye məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırma	Sızdırmaz qablaşdırma idxal, biotəhlükəsizlik və ya poçt təsdiqini əvəz etmir.
Daşınma məhdudiyyəti	Temperatur nəzarətinin və sürətli çatdırılmanın təmin ediləcəyi güman edilməməlidir.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Yoxlama, karantin gecikməsi, qəbuldan imtina, məhv edilmə və ya geri qaytarılma.
Rəsmi qaydalar	Göndərməzdən əvvəl poçtla qəbul və təyinat ölkəsinin karantin tələblərini yoxlayın.

Qiymətli əşyalar, valyuta və tənzimlənən mallar

Məhsuldan və təyinat ölkəsinin qanunlarından asılı olaraq məhdudlaşdırılır və ya istisna edilir.

Qiymətli əşyalar və tənzimlənən mallar barədə bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Nağd pul, qiymətli əşyalar, dərmanlar, silahlar və nəzarət olunan maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	Göndərişi poçta təhvil verməzdən əvvəl məhsul və hüquqi tələblərlə bağlı açıq təlimat alın.
Daşınma məhdudiyyəti	Sığorta, qeydiyyat və ya idxal icazəsi tələb oluna bilər və ya göndərişə icazə verilməyə bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsir	Qəbuldan imtina, müsadirə, araşdırma, geri qaytarılma və ya kompensasiyanın istisna edilməsi.
Rəsmi qaydalar	Solomon Post və müvafiq təyinat ölkəsinin qurumu ilə əlaqə saxlayın.

Solomon Post müştəri xidməti

Yazılı sorğu üçün rəsmi əlaqə formasından və ya birbaşa yardım üçün dərc edilmiş Honiara telefon nömrəsindən istifadə edin. Solomon Post ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl tam göndəriş nömrəsini və poçta təhvil verilmə sübutunu hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/keçid

Rəsmi əlaqə forması

https://www.solomonpost.com.sb/contactus

Solomon Post əlaqə forması haqqında bütün detallara baxın

Ən uyğun olduğu hal	Yazılı izləmə sorğuları, xidmətlə bağlı suallar və aydın təsvir tələb edən sübutlar.
Region/dil	Solomon adaları; forma ingilis dilində təqdim olunur.
İş saatları və saat qurşağı	Onlayn göndərin və Solomon Post-dan cavab gözləyin.
Hazırlanmalı məlumatlar	Ad, telefon, e-poçt, mövzu, izləmə nömrəsi, poçta təhvil verilmə tarixi, marşrut və son hadisə.
Vacib məhdudiyyət	Veb-sayt texniki xidmət altındadır, buna görə səhifənin əlçatanlığı dəyişə bilər.

Telefon

+677 21821

Solomon Post telefon dəstəyi haqqında bütün detallara baxın

Ən uyğun olduğu hal	Birbaşa əməliyyat sualları və düzgün ofis və ya proses barədə təlimat.
Region/dil	Solomon Islands Postal Corporation üçün Honiara şəhərində dərc edilib.
İş saatları və saat qurşağı	Solomon adalarının yerli iş saatları ərzində zəng edin və xidmətin mövcudluğunu təsdiqləyin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndərənin və alıcının adları, poçta təhvil verilmə tarixi, xidmət, təyinat yeri və son hadisə.
Vacib məhdudiyyət	Telefonla edilən sorğu özlüyündə iddia yaratmır və ya çatdırılmada dəyişiklik edilməsinə zəmanət vermir.

Poçt və ya şəxsən müraciət ünvanı

1930 Mendana Avenue, Cruz, Honiara, Solomon Islands 1204

Solomon Post əlaqə ünvanı haqqında bütün detallara baxın

Ən uyğun olduğu hal	Rəsmi əlaqə səhifəsində göstərilən təşkilatın yerinin müəyyənləşdirilməsi.
Region/dil	Honiara, Solomon adaları.
İş saatları və saat qurşağı	Səfərdən əvvəl iş saatlarını və ziyarət qaydalarını təsdiqləyin.
Hazırlanmalı məlumatlar	Qəbz, şəxsiyyət sənədi, izləmə nömrəsi və çatdırılma və ya iddia ilə bağlı hər hansı sübut.
Vacib məhdudiyyət	Göstərilən korporativ ünvan bütün götürmə və ya çatdırılma sorğularının həmin ünvanda həll edildiyini sübut etmir.

Səmərəli eskalasiya üçün əvvəlcə nömrəni və son hadisəni yoxlayın, sonra isə göndərişi hazırda saxlayan operatorla əlaqə saxlayın. Göndərən poçta təhvil verilmə sübutunu saxlamalıdır; alıcı çatdırılma və ya zədələnmə ilə bağlı problemləri sənədləşdirməlidir; tacir araşdırmaya başlamazdan əvvəl sifariş ID-sini poçt identifikatoru ilə əlaqələndirməlidir.

Solomon Post e-ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər tacirin sifariş ID-sini, ilkin poçt identifikatorunu və hər hansı tərəfdaş identifikatorunu ayrıca sahələrdə saxlamalıdır. Bu, beynəlxalq göndəriş müştərinin gördüyü poçt nömrəsi dəyişmədən fiziki saxlayıcısını dəyişdikdə izlənəbilənliyi qoruyur.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

İstehlakçı və əməliyyat sorğusu

Solomon Post

Solomon Post sorğu imkanları haqqında bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Solomon Post göndərişləri və müştəri sorğuları.
Əsas istifadə	Göndərişə xas yardım və əməliyyat eskalasiyası.
Autentifikasiya	Əlaqə forması müştərinin əlaqə və sorğu məlumatlarını tələb edir.
İzləmə/partiya/webhook imkanları	Sitat gətirilən rəsmi səhifələr ictimai inteqrasiya spesifikasiyası əvəzinə əlaqə və hesab səhifələrini sənədləşdirir.
Cari tərtibatçı sənədləri	Cari inteqrasiya təlimatları üçün rəsmi veb-saytdan və əlaqə kanalından istifadə edin.
Miqrasiya və ya dəstəkdən çıxarılma qeydi	Sitat gətirilməmiş üçüncü tərəf səhifəsindən götürülmüş endpoint-i tətbiq etməyin.

Çoxdaşıyıcılı İzləmə API-si

17TRACK

17TRACK API haqqında bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	17TRACK-in dəstəklədiyi daşıyıcı şəbəkəsi vasitəsilə çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadə	Qeydiyyat, standartlaşdırılmış göndəriş görünürlüğü və çoxdaşıyıcılı e-ticarət iş axınları.
Autentifikasiya	17token sorğu başlığı.
İzləmə/partiya/webhook imkanları	Müvafiq 17TRACK API planı üçün sənədləşdirilmiş imkan və məhdudiyyətlərdən istifadə edin.
Cari tərtibatçı sənədləri	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya və ya dəstəkdən çıxarılma qeydi	Hazırda sənədləşdirilmiş API versiyasını tətbiq edin və rəsmi versiya bildirişlərini izləyin.

Solomon Post haqqında tez-tez verilən suallar

1. Solomon Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Poçt izləmə nömrəsini 17TRACK-ə daxil edin və mövcud olan ən son hadisəni nəzərdən keçirin. Konkret göndərişlə bağlı yardım üçün nömrəni və göndərilmə məlumatlarını rəsmi Solomon Post əlaqə səhifəsi vasitəsilə göndərin.

2. Solomon Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş qəbzində, göndərmə etiketində, satıcının göndəriş e-poçtunda və ya marketplace göndəriş qeydində axtarın. Satıcı onu açıq şəkildə daşıyıcının izləmə nömrəsi kimi göstərməyibsə, pərakəndə satıcının sifariş nömrəsini əvəz kimi istifadə etməyin.

3. Solomon Post beynəlxalq izləmə nömrəsi necə görünür?

Poçt göndərişi iki hərfdən, doqquz rəqəmdən və iki hərfli ölkə kodundan ibarət 13 simvolluq UPU S10 strukturundan istifadə edə bilər. SB şəkilçisi onu verən ölkə-kod səlahiyyətli qurumunu müəyyən edir, daxil olan poçt isə başqa mənşə ölkəsinin şəkilçisini saxlaya bilər.

4. Solomon Post izləmə nömrəm niyə aktivləşməyib?

Göndəriş məlumatları Solomon Post göndərişi fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl yaradılmış ola bilər. Daşıyıcıya sorğu göndərməzdən əvvəl göndəricidən göndəriş sübutunu istəyin və hər hərf və rəqəmi yoxlayın.

5. Solomon Post izləməm niyə yenilənmir?

Göndəriş birləşdirilmiş daşınma daxilində hərəkətdə, nəqliyyat gözləyən, gömrük emalından keçən və ya tərəfdaş skanını gözləyən vəziyyətdə ola bilər. Növbəti yeniləməyə cavabdeh operatoru müəyyən etmək üçün ən son hadisənin yerini yoxlayın.

6. Solomon Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Göndəriş zamanı konkret xidmət və marşrut üçün təqdim edilmiş cari təxmini müddətdən istifadə edin. Təxmini çatdırılma vaxtı adalararası nəqliyyat, uçuş cədvəlləri, gömrük, rəsmi tətillər, hava şəraiti və təyinat məntəqəsində poçt emalı səbəbindən dəyişə bilər.

7. Solomon Post çatdırılmasının uğursuz olmasından sonra nə etməliyəm?

Çatdırılma cəhdinə dair hadisəni oxuyun və adı göstərilən çatdırılma ofisi ilə dərhal əlaqə saxlayın. Geri qaytarılma prosesi başlamazdan əvvəl göndərişin götürülməyə hazır olub-olmadığını və ya yenidən çatdırılma cəhdinin mümkünlüyünü soruşun.

8. Solomon Post göndərişin çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəmsə nə etməliyəm?

Əvvəlcə dəqiq ünvanı, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ailə üzvlərini, resepsiyanı, qonşuları və götürmə məntəqəsini yoxlayın. Sonra çatdırılmanı həyata keçirən ofisdən skanını və ya çatdırılma qeydini yoxlamasını istəyin və göndəriciyə və ya satıcıya məlumat verin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Solomon Post göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qəbz, izləmə nömrəsi və göndərilmə məlumatları ilə Solomon Post ilə əlaqə saxlayın; zədələnmə halında qablaşdırmanı, içindəkiləri və fotoşəkilləri saxlayın. Göndəriş müqaviləsinə əsasən hüququ olan şəxsdən rəsmi iddia təqdim etməsi tələb oluna bilər.

10. Solomon Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə formasından istifadə edin və ya +677 21821 nömrəsinə zəng edin. İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, xidməti, ünvanları, ən son hadisəni və tələb olunan tədbirin qısa izahını hazırlayın.

11. SB izləmə nömrəsi şəkilçisi Solomon Post-un hazırda göndərişə sahib olması deməkdir?

Xeyr. UPU S10 strukturunda SB onu verən ölkə-kod səlahiyyətli qurumunu müəyyən edir; göndəriş sonradan nəqliyyat təminatçısının, gömrük orqanının və ya təyinat məntəqəsinin poçt operatorunun nəzarətində ola bilər.

12. Solomon Post başqa poçt operatoru tərəfindən verilmiş daxil olan nömrəni izləyə bilərmi?

Mənşə ölkəsində verilmiş S10 identifikatoru iştirakçı sistemlər hadisə məlumatlarını mübadilə etdikdə beynəlxalq təhvil zamanı qüvvədə qala bilər. Nömrənin izlənməsi onun ilkin olaraq Solomon Post tərəfindən verildiyi demək deyil.

13. Beynəlxalq mübadilə ofisinə çatma Solomon Post göndərişimin gömrükdən buraxıldığı deməkdir?

Xeyr. Mübadilə ofisinə çatma, gömrüyə təqdim edilmə və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı mərhələlərdir; buraxılma və ya sonrakı emal hadisəsini gözləyin və səlahiyyətli sənəd və ya ödəniş tələbinə cavab verin.

14. Solomon Post beynəlxalq təhvilindən sonra izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

İlkin poçt identifikatoru qüvvədə qala bilər, lakin təyinat məntəqəsindəki və ya son mərhələ operatoru əlaqələndirilmiş yerli nömrə əlavə edə bilər. Hər iki nömrəni saxlayın, çünki onlar eyni səyahətin müxtəlif hissələrini göstərə bilər.

15. Müəssisələr Solomon Post göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Müəssisələr dəstəklənən izləmə iş axınları üçün 17TRACK çoxdaşıyıcılı API-dən istifadə edə bilərlər. Daşıyıcı tərəfindən verilmiş izləmə nömrəsindən istifadə edin, satıcı istinadlarını ayrıca saxlayın və istehsalat istifadəsindən əvvəl cari Solomon Post daşıyıcı kodunu 17TRACK sənədlərində və ya hesab alətlərində yoxlayın.

Solomon Post izləmə API-si

Qeyd olunan Solomon Post səhifələri ictimaiyyətə açıq şəkildə sənədləşdirilmiş izləmə endpoint-i əvəzinə veb-sayt, əlaqə, hesab və texniki xidmət məlumatları təqdim edir. Buna görə aşağıdakı nümunədə sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat endpoint-i göstərilir. Cari 17TRACK daşıyıcı məlumatlarında təsdiqlənənədək daşıyıcı kodunu yer tutucu kimi saxlayın.

# 1. Solomon Post official tracking API
# The cited official pages do not document a public endpoint,
# HTTP method, authentication scheme or request format.
# Contact Solomon Post before implementing a carrier-direct integration.

# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'