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Target 订单跟踪
http://www.target.com输入可用于物流查询的 tracking number，查询 Target 订单物流轨迹。
关于 Target
Target 是一家由 Target Corporation 运营的美国综合商品零售商。客户可以在 Target.com、Target 应用和门店购物，选择配送订单、可用地区的当日送达、Order Pickup、Drive Up，以及涉及部分第三方 Target Plus 合作伙伴的订单。官方网站： https://www.target.com.
| 字段 | Target 信息 |
|---|---|
| 官方名称 | Target |
| 官方网站 | https://www.target.com |
| 品牌类型 | 美国零售商，提供在线零售、门店、取货服务、当日选项，以及部分 marketplace 合作伙伴商品列表。 |
| 订单系统 | Target 账户、Target 应用、订单确认邮件、订单详情，以及在订单信息支持时的访客订单查询。 |
品牌实体和订单归属
| 实体 / 订单方 | 在订单中的角色 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Target | 显示订单记录、取货选项、配送状态、退货入口和客户支持路径。 | ||||||
查看 Target 的所有详细信息
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| 买家账户 | 存储用于官方订单更新的订单历史和联系信息。 | ||||||
查看买家账户的所有详细信息
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| Target Plus 卖家或商家 | 可能负责履约在 Target.com 上由第三方合作伙伴销售的部分 marketplace 商品。 | ||||||
查看 Target Plus 卖家或商家的所有详细信息
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| 承运商或最后一公里服务提供商 | 在存在承运商跟踪信息时，运输包裹并发布扫描事件。 | ||||||
查看承运商或末端配送服务商的所有详细信息
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| 17TRACK | 当跟踪数据可用时，用于承运商跟踪号的独立跟踪平台。 | ||||||
查看 17TRACK 的所有详细信息
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快速解答
要跟踪 Target 订单，请登录 Target.com 或 Target app，打开 Purchases 或 Orders，选择订单，并查看发货、配送、取货或退货状态。如果 Target 显示了承运商跟踪号，你也可以在承运商网站或 17TRACK 上输入该号码。
如果没有跟踪号，订单可能仍在处理中，可能是取货或当日达订单，可能被拆分为多个包裹，或者 Target Plus 卖家尚未上传承运商跟踪信息。17TRACK 无法搜索 Target 私人订单记录，也无法将 Target 订单号转换为承运商跟踪号。
专业提示： 将 Target 订单号和承运商跟踪号视为不同的标识符。使用 Target 处理订单归属、付款、取货、退货和退款；在承运商跟踪号可用后，使用 17TRACK 或承运商查看包裹运输动态。
如何追踪 Target 订单
从官方 Target 订单页面开始，因为它会显示订单是否正在处理、可取货、已发货、拆分为多个包裹、已送达、已退回或正在等待卖家操作。
跟踪路径比较
| 跟踪路径 | 使用场景 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Target 账户或 app | 你是在登录状态下购买的，或可以在你的 Target 账户中访问该购买记录。 | ||||||||
查看 Target 账户或 app 的所有详细信息
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| 订单电子邮件或 SMS | 你收到了来自 Target 的确认、已发货、取货、配送或退货电子邮件。 | ||||||||
查看订单电子邮件或 SMS 的所有详细信息
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| 17TRACK | 你有已发货 Target 包裹或退货包裹的承运商跟踪号。 | ||||||||
查看 17TRACK 的所有详细信息
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| 承运商网站 | Target 提供了承运商名称和跟踪号。 | ||||||||
查看承运商网站的所有详细信息
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| 访客、礼品或收件人路径 | 你并非从自己的 Target 账户购买，或收到的是礼物包裹。 | ||||||||
查看访客、礼物或收件人路径的所有详情
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官方步骤：登录 Target，打开 Purchases 或 Orders，选择订单，查看每件商品或每个包裹，使用显示的 Track Package 或 Order Status，并检查订单是否被拆分为多个包裹且各自有单独的跟踪号码。
订单号、追踪号码及其查找位置
Target 订单号用于在 Target 内识别该购买记录。承运商跟踪号码用于在承运商或配送网络拥有跟踪数据后识别实际包裹。二者不能互换使用。
标识符与跟踪号码指南
| 标识符类型 | 用户在哪里找到它 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Target 订单号 | 订单确认电子邮件、Target 账户、Target app，或访客订单信息。 | ||||||||
查看 Target 订单号的所有详情
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| 承运商跟踪号码 | 包裹详情、发货电子邮件、承运商链接，或符合条件的 marketplace 商品由卖家提供的跟踪信息。 | ||||||||
查看承运商跟踪号码的所有详情
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| 发货或包裹参考信息 | 当一次购买分多个箱子或在不同时间发货时，显示在 Target 订单内。 | ||||||||
查看发货或包裹参考信息的所有详情
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| 退货跟踪号码 | 退货标签、退货确认电子邮件，或你寄出退货后的承运商收据。 | ||||||||
查看退货跟踪号码的所有详情
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| 礼物收据或礼物退货标识符 | 礼物收据、装箱单，或在可用时的礼物退货流程。 | ||||||||
查看礼物收据或礼物退货标识符的所有详情
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履约、卖家和承运商
Target 订单可能遵循不同的履约路径：仓库发货、门店自提、在可用地区的当日送达，或由选定的 Target Plus 卖家履约。追踪路径取决于由谁配送该商品。
履约与承运商关系
| 履约模式 | 由谁发货 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Target 发货订单 | 根据商品和地区，由 Target 履约网络或门店履约。 | ||||||||
查看 Target 发货订单的所有详情
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| Target Plus 卖家商品 | 第三方合作伙伴可能会准备并配送通过 Target.com 销售的商品。 | ||||||||
查看 Target Plus 卖家商品的所有详情
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| Order Pickup 或 Drive Up | Target 门店为客户准备订单以供自提，而不是由承运商配送。 | ||||||||
查看 Order Pickup 或 Drive Up 的所有详情
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| 当日送达 | 在可用地区，当日送达服务或代购员网络可能会配送符合条件的订单。 | ||||||||
查看当日送达的所有详情
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追踪状态及含义
Target 订单状态、承运商包裹扫描、退货状态和退款状态描述生命周期的不同部分。除非能看到承运商扫描记录，否则不要将已发货状态视为承运商已接收。
状态快速查询
| 显示的状态 | 生命周期阶段 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 订单已下单或已确认 | 购买和付款授权阶段。 | ||||||||
查看订单已下单或已确认的所有详情
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| 处理中或准备中 | 承运商取件或门店就绪之前的履约阶段。 | ||||||||
查看处理中或准备中的所有详情
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| 已发货 | 根据扫描记录，货件已创建或已交给承运商。 | ||||||||
查看已发货的所有详情
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| 运输途中或派送中 | 承运商运输或最后一公里阶段。 | ||||||||
查看运输途中或派送中的所有详情
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| 已送达 | 承运商或配送网络已标记完成。 | ||||||||
查看已送达的所有详情
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| 退货或退款待处理 | 送达后的退货和付款阶段。 | ||||||||
查看退货或退款待处理的所有详情
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配送时间和延迟因素
请以 Target 为您的具体订单显示的预计日期为准。时间会因商品可用性、履约地点、卖家、配送选项、承运商、取货门店和目的地而异。
配送时间和延误因素
| 场景/服务 | 典型时间来源 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 标准发货订单 | Target 订单页面和发货邮件。 | ||||||||
查看标准发货订单的所有详情
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| Target Plus 卖家订单 | Target 订单页面、卖家发货信息，以及承运商上传后的扫描记录。 | ||||||||
查看 Target Plus 卖家订单的所有详细信息
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| Pickup 或 Drive Up | Target app、订单页面，以及可取货消息。 | ||||||||
查看 Pickup 或 Drive Up 的所有详细信息
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| 大型、受限或高价值商品 | 订单专属送达预估，以及承运商预约或送达说明（如有显示）。 | ||||||||
查看大型、受限或高价值商品的所有详细信息
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常见问题和后续步骤
大多数 Target 跟踪问题是由使用错误标识符、在承运商接收前查询、拆分发货、卖家履约、送达扫描冲突，或退货/退款混淆造成的。
问题与下一步
| 显示的问题 | 先检查 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 没有跟踪号码 | 订单状态、货件卡片、取货类型、卖家项目行，以及电子邮件通知。 | ||||||||
查看没有跟踪号码的所有详细信息
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| 跟踪号码无法使用 | 确认它是承运商跟踪号码，而不是 Target 订单号。 | ||||||||
查看跟踪号码无法使用的所有详细信息
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| 已发货但没有扫描记录 | 货件创建时间和首次承运商接收事件。 | ||||||||
查看已发货但没有扫描记录的所有详细信息
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| 已送达但未收到 | 送达位置、照片、收发室、前台、同住人员、邻居以及承运商事件。 | ||||||||
查看“已送达但未收到”的所有详情
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| 分拆发货中缺少商品 | Target 订单详情中的商品级发货卡片和包裹数量。 | ||||||||
查看“分拆发货中缺少商品”的所有详情
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| 退货未更新或退款待处理 | 退货跟踪号、交寄收据、Target 退货状态和退款方式。 | ||||||||
查看“退货未更新或退款待处理”的所有详情
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退货、换货和退款
通过 Target 官方订单或退货流程发起退货和退款。退货跟踪显示退货包裹的运输动态；退款状态取决于 Target 的退货收货、资格审核、支付方式和当前政策。
退货与退款
| 场景 | 从哪里开始 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 退回在线订单 | Target 账户、Target app、订单详情或官方退货帮助。 | ||||||||||
查看“退回在线订单”的所有详情
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| 取消订单 | 如果订单阶段仍允许取消，请在 Target 订单详情中操作。 | ||||||||||
查看“取消订单”的所有详情
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| 礼品退货 | 符合条件时，通过 Target 礼品退货或基于收据的退货途径。 | ||||||||||
查看“礼品退货”的所有详情
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| Target Plus 卖家退货 | 与卖家商品相关联的 Target 订单支持或退货流程。 | ||||||||||
查看 Target Plus 卖家退货的所有详情
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客户服务和升级处理
使用 Target 的官方帮助中心和订单详情获取针对订单的支持。准备好订单号、跟踪号、卖家名称、使用的电子邮件或电话、收货地址、最新跟踪事件、照片、收据、退货标签和退款案例详情。
客户服务
| 渠道 | 最适合 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Target 订单详情 | 订单状态、取消、退货、退款、取货以及特定商品帮助。 | ||||||||
查看 Target 订单详情的所有详情
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| Target 帮助中心 | 一般政策帮助、配送、取货、退货、退款和联系路由。 | ||||||||
查看 Target 帮助中心的所有详情
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| 承运商支持 | 派送尝试、送达证明、本地暂存、地址访问以及承运商扫描问题。 | ||||||||
查看承运商支持的所有详情
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| 17TRACK | 针对受支持的承运商跟踪号进行独立跟踪查询。 | ||||||||
查看 17TRACK 的所有详细信息
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卖家、Marketplace 和买家责任
Target.com 可能包含 Target Plus 合作伙伴商品。对于这些订单，Target 会显示订单并提供客户支持途径，而卖家和承运商可能负责备货、上传跟踪信息和运输事件。
市场平台责任
| 问题 | 买家操作 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 卖家尚未发货 | 检查预计送达时间和卖家商品行，然后使用 Target 订单支持。 | ||||||||
查看卖家尚未发货的所有详情
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| 错误的追踪信息或扫描冲突 | 比较 Target、承运商和 17TRACK 的事件，然后通过 Target 报告不匹配之处。 | ||||||||
查看错误追踪信息或扫描冲突的所有详情
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| 商品与描述不符或已损坏 | 拍摄商品和包装照片，然后在 Target 中启动退货或支持流程。 | ||||||||
查看商品与描述不符或损坏的所有详情
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品牌应用、通知和配送选项
Target app 和账户通知通常是查看取货准备状态、Drive Up 说明、配送更新、替代商品和订单变更的最快方式。
App、通知和配送选项
| 功能 | 使用场景 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Target app 订单更新 | 查看购买状态、取货准备状态、配送更新和退货。 | ||||||||
查看 Target app 订单更新的所有详情
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| Order Pickup 和 Drive Up | 在收到准备就绪确认后，从 Target 门店取走符合条件的商品。 | ||||||||
查看 Order Pickup 和 Drive Up 的所有详情
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| 电子邮件和 SMS 通知 | 接收确认、已发货、已送达、已备妥、取消或退货消息。 | ||||||||
查看电子邮件和 SMS 通知的所有详情
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企业、卖家或开发者 API
目前尚未确认存在面向任意买家的公开 Target 消费者订单跟踪 API。Target Plus 和合作伙伴访问权限（如向获批合作伙伴提供）应通过 Target 官方合作伙伴渠道处理，而不是猜测端点。
开发者/API 对比
| 选项 | 主要用途 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Target 公开买家跟踪 API | 目前尚未确认存在可供普通买家使用的公开官方订单跟踪 API。 | ||||||||||||
查看 Target 公开买家跟踪 API 的所有详细信息
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| 17TRACK Tracking API | 注册并监控承运商跟踪号码以获取物流事件。 | ||||||||||||
查看 17TRACK Tracking API 的所有详细信息
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常见问题
基础常见问题
1. 如何跟踪我的 Target 订单？
登录你的 Target 账户或 Target app，打开 Purchases 或 Orders，选择订单，并使用每个包裹显示的发货或跟踪链接。
2. 我的 Target 跟踪号码在哪里？
在包裹获得承运商跟踪号码后，你的 Target 跟踪号码通常会显示在发货详情或已发货电子邮件中。自提订单和某些当日达订单可能没有包裹跟踪号码。
3. 我可以用订单号在 17TRACK 上跟踪 Target 订单吗？
不可以，Target 订单号通常无法在 17TRACK 上跟踪。请先在 Target 或订单电子邮件中找到承运商跟踪号码，然后在 17TRACK 中使用该号码。
4. 如果我的 Target 订单没有跟踪号码，我该怎么办？
检查订单是否仍在处理中、是否为自提订单、是否被拆分为多个包裹，或是否包含 Target Plus 卖家的商品。如果预计日期临近但仍没有更新，请使用 Target 订单支持。
5. 为什么我的 Target 跟踪号码没有更新？
承运商可能尚未扫描包裹，可能选择了错误的承运商，或者货件可能正处于两个扫描点之间。确认完整跟踪号码后，对比 Target、承运商网站和 17TRACK 的信息。
6. Target 配送需要多长时间？
请以你的具体 Target 订单中显示的配送预计时间为准，因为时效取决于商品库存、目的地、卖家、履约路径、配送选项和承运商状况。
7. 如果 Target 显示已送达但我没有收到包裹怎么办？
先检查送达照片、门廊、邮箱、包裹室、前台、邻居和家庭成员。如果仍然找不到，请携带订单号和承运商跟踪证据联系 Target。
8. 如何跟踪 Target 退货？
使用退货标签或承运商投递收据上的退货跟踪号码。如果该号码是受支持的承运商跟踪号码，17TRACK 可以帮助查看退货包裹的运输动态。
9. 在哪里查看我的 Target 退款状态？
请在 Target 订单或退货详情中查看退款状态，而不仅仅是查看承运商跟踪。退货包裹已送达并不自动证明退款已获批准。
10. 如何就订单联系 Target？
使用 Target 订单详情或 Target Help Center，以便支持路径与你的购买记录关联。准备好订单号、跟踪号码、账户电子邮件、商品行项目、照片和最新跟踪事件。
专家常见问题
11. Target Plus 卖家订单如何影响跟踪？
Target Plus 卖家的商品可能由第三方合作伙伴准备并发货，因此跟踪信息上传和承运商选择可能取决于该卖家。请使用 Target 订单支持，因为交易仍显示在 Target 中。
12. 为什么一个 Target 订单会有多个跟踪号码？
Target 可能会按商品、仓库、门店、卖家或配送日期将一个订单拆分为多个包裹。报告商品缺失前，请将每个商品行与对应包裹进行匹配。
13. 礼物收件人可以跟踪 Target 包裹吗？
礼物收件人可以通过共享链接、礼物信息或承运商跟踪号码进行跟踪，但出于隐私考虑，Target 可能会限制买家账户和付款详情。如有需要，请向买家索取官方跟踪链接。
14. 17TRACK 知道是哪家承运商投递了我的 Target 包裹吗？
当你输入有效的承运商跟踪号码时，17TRACK 可能会自动识别承运商，但它无法从私密的 Target 订单号推断货件详情。可行时，请确认 Target 中显示的承运商。
15. Target 的已发货状态是否等同于承运商揽收？
不是，已发货可能表示货件已创建或已准备好，而承运商揽收需要承运商扫描。如果没有扫描记录，在假定承运商已收到包裹之前，请联系 Target 或卖家。
16. 商家可以使用 Target API 跟踪买家订单吗？
尚未确认有可供普遍使用的公开 Target 买家订单跟踪 API。商家应在获得批准的情况下使用官方 Target 合作伙伴渠道，并且只能将 17TRACK API 用于承运商跟踪号码。
Tracking API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER"
}
]
注意：请使用来自 Target、卖家、发货邮件或退货标签的承运商跟踪号码。不要将 Target 订单号、付款号、收据号、发票号或私人账户标识符作为跟踪号码发送。
来源与参考资料
- Target 官方网站. Target
- Target 订单. Target
- Target 帮助中心. Target
- Target 帮助 — 配送与交付. Target
- Target 帮助 — 退货. Target
- Target 帮助 — 退款. Target
- Target 帮助 — Target Plus. Target
- Target app. Apple App Store / Target
- 17TRACK API 文档. 17TRACK
17TRACK 是一个独立的跟踪平台，与 Target 没有关联。
由全球2500家运输商支持
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