XINDA Відстеження посилок

Введіть номер відстеження XINDA, щоб перевірити найновіший статус доставки.

wade333888@163.comhttp://www.szxdgyl.cn/

Доріжка

Про XinDa

XinDa — це назва перевізника, указана для цієї сторінки відстеження. Інформацію про послугу, маршрут, орієнтовний термін доставки та деталі подій для конкретного відправлення слід брати із запису відстеження та актуальних інструкцій на офіційному вебсайті XinDa.

Поле	Інформація
Назва перевізника для відображення	XinDa
Офіційний вебсайт	http://www.szxdgyl.cn/
Роль відстеження	Використовуйте ідентифікатор відправлення та події відстеження, пов’язані з окремою посилкою.
Незалежний варіант відстеження	17TRACK може об’єднувати доступні події від підтримуваних перевізників і транспортних партнерів.

Взаємозв’язки між суб’єктами перевезення

Суб’єкт	Зв’язок і значення для відстеження
XinDa	XinDa — це позначення перевізника, використане на цій сторінці; його слід вибрати, якщо в записі відстеження зазначено XinDa.
Ідентифікатор відправлення	Ідентифікатор відправлення пов’язує запис про посилку з доступними подіями відстеження; номер замовлення може виконувати іншу функцію.
17TRACK	17TRACK — це незалежна платформа відстеження, яка відображає доступні події перевізника; вона не перевозить посилки та не приймає рішень щодо претензій.

Швидка відповідь

Введіть номер відстеження посилки на офіційному вебсайті XinDa або скористайтеся 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте символи, видаліть випадкові пробіли чи розділові знаки, переконайтеся, що це номер відстеження, а не номер замовлення, і зачекайте на перше сканування перевізником.

Порада: 17TRACK може відображати дані відстеження, але XinDa або продавець залишаються належними сторонами для внесення змін до доставки, запитів щодо перевезення, повернення коштів і претензій.

Як відстежувати посилки XinDa

Скористайтеся наведеною нижче послідовністю, щоб визначити правильний запис про відправлення та відрізнити подію створення етикетки або замовлення від сканування фактичного переміщення.

Крок	Дія
1. Знайдіть ідентифікатор	Перевірте електронний лист продавця про відправлення, транспортну етикетку, квитанцію, сторінку замовлення або пакування посилки.
2. Скористайтеся офіційним відстеженням	Відкрийте офіційний вебсайт XinDa та введіть ідентифікатор точно в тому вигляді, у якому його надано.
3. Скористайтеся 17TRACK	Надішліть той самий ідентифікатор у 17TRACK, якщо вам потрібен незалежний перегляд доступних подій перевізника.
4. Перевірте історію подій	Порівняйте останнє сканування, місце події, час події, адресу доставки та будь-яку інформацію про передачу.
5. Правильно передайте питання на розгляд	Зверніться до продавця або сторони, що здійснює відправлення, по допомогу, якщо ідентифікатор відсутній, неправильний або пов’язаний не з тим замовленням; зверніться до перевізника по допомогу щодо перевезення, якщо доступний офіційний канал зв’язку.

Номер замовлення ідентифікує покупку, тоді як номер відстеження ідентифікує запис про відправлення. Довідковий номер, номер етикетки, номер повідомлення про доставку або код, створений продавцем, можуть не прийматися інструментом відстеження перевізника.

Формати та приклади номерів відстеження

Повний загальнодоступний каталог форматів слід складати на основі запису про посилку та актуальної документації перевізника. Не визначайте послугу, походження, пункт призначення або обіцяну дату доставки лише за префіксом.

Формат номера відстеження

Сімейство ідентифікаторів	Нормалізований шаблон
Номер відстеження відправлення	Використовуйте точні літери та цифри, надруковані в документі про відправлення; під час публікації прикладу замінюйте символи прикладу на X або #.
Ідентифікатор партнера або доставки на останній милі	Після передачі може з’явитися другий ідентифікатор. Якщо в записі подій його зазначено, його слід перевірити у партнера в пункті призначення або партнера з доставки.
Номер замовлення або довідковий номер	Це ідентифікує комерційну операцію, і за ним можуть не відображатися події переміщення перевізника.

Якщо номер відхилено, візуально порівняйте схожі символи, видаліть скопійовані розділові знаки, спробуйте ідентифікатор із повідомлення про відправлення та запитайте продавця, чи було видано замінний номер або номер для доставки на останній милі.

Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення

Правильна наступна дія залежить від того, чи було посилку фізично прийнято, чи переміщується вона між об’єктами, чи очікує передачі партнеру, або вже перейшла до етапу доставки.

Проблема та рішення

Проблема або статус	Перша дія
Номер недійсний	Повторно перевірте вихідний документ, порядок символів, пробіли та те, чи є номер посиланням на замовлення.
Немає подій відстеження	Запитайте продавця, чи було посилку передано XinDa, і зачекайте, доки в записі з’явиться первинне сканування.
Етикетку створено	Розглядайте цю подію як підготовку відправлення, а не як підтвердження того, що XinDa фізично отримала посилку.
Немає оновлень протягом тривалого часу	Перевірте останню подію на об’єкті та передачі, а потім попросіть продавця або сторону, що здійснює відправлення, відкрити відповідний запит.
Виняткова ситуація під час доставки або невдала спроба доставки	Перегляньте інструкції щодо події, адресу, інформацію про доступ і будь-яку можливість отримання у пункті видачі, перш ніж зв’язуватися зі стороною, що здійснює доставку.
Доставлено, але не отримано	Перевірте місце доставки, членів родини, стійку реєстрації, сусідів, записи будівлі та деталі підтвердження доставки, а потім зв’яжіться з продавцем і перевізником.
Посилка втрачена або пошкоджена	Збережіть упаковку та фотографії, не викидайте рахунок і відомості про відправлення та попросіть уповноважену сторону розпочати процедуру у перевізника або продавця.

API відстеження

// 1. XinDa official tracking API
// A current public official XinDa tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from the carrier's developer documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code accepted by the current
// 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]