XINDA Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на XINDA, за да проверите най-новия статус на доставката.

wade333888@163.comhttp://www.szxdgyl.cn/

Проследи

За XinDa

XinDa е името на превозвача, посочено за тази страница за проследяване. Информацията за конкретната услуга, маршрута, прогнозата за доставка и събитията трябва да бъде взета от записа за проследяване и актуалните указания на официалния уебсайт на XinDa.

Поле	Информация
Показвано име на превозвача	XinDa
Официален уебсайт	http://www.szxdgyl.cn/
Роля при проследяването	Използвайте идентификатора на пратката и събитията за проследяване, свързани с отделния пакет.
Опция за независимо проследяване	17TRACK може да обобщава наличните събития от поддържани превозвачи и транспортни партньори.

Взаимоотношения между субектите на превоза

Субект	Връзка и значение за проследяването
XinDa	XinDa е обозначението на превозвача, използвано за тази страница, и трябва да бъде избрано, когато записът за проследяване идентифицира XinDa.
Идентификатор на пратката	Идентификаторът на пратката свързва записа за пакета с наличните събития за проследяване; номерът на поръчката може да не изпълнява същата функция.
17TRACK	17TRACK е независима платформа за проследяване, която показва наличните събития от превозвачите; тя не транспортира пакети и не взема решения по рекламации.

Бърз отговор

Въведете номера за проследяване на пакета в официалния уебсайт на XinDa или използвайте 17TRACK. Ако не се появи резултат, първо проверете символите, премахнете случайно добавени интервали или препинателни знаци, потвърдете, че номерът е номер за проследяване, а не референция към поръчка, и изчакайте първото сканиране от превозвача.

Практичен съвет: 17TRACK може да показва данни за проследяване, но XinDa или продавачът остават подходящата страна за промени по доставката, запитвания относно транспорта, възстановяване на суми и рекламации.

Как да проследявате пратки на XinDa

Използвайте следната последователност, за да идентифицирате правилния запис за пратката и да разграничите събитие, свързано с етикет или поръчка, от сканиране на физическо преместване.

Стъпка	Действие
1. Намерете идентификатора	Проверете имейла за изпращане от продавача, товарителницата, разписката, страницата на поръчката или опаковката на пакета.
2. Използвайте официалното проследяване	Отворете официалния уебсайт на XinDa и въведете идентификатора точно както е предоставен.
3. Използвайте 17TRACK	Изпратете същия идентификатор в 17TRACK, когато се нуждаете от независим преглед на наличните събития от превозвача.
4. Проверете историята на събитията	Сравнете последното сканиране, местоположението на събитието, часа на събитието, адреса за доставка и всяка информация за предаване.
5. Ескалирайте правилно	Поискайте помощ от продавача или страната, отговорна за изпращането, когато идентификаторът липсва, е неправилен или е свързан с грешна поръчка; свържете се с превозвача за съдействие, свързано с транспорта, когато е наличен официален канал за контакт.

Номерът на поръчката идентифицира покупка, докато номерът за проследяване идентифицира запис за пратка. Референтен номер, номер на етикет, номер на известие за доставка или код, генериран от продавача, може да не бъде приет от инструмента за проследяване на превозвача.

Формати и примери за номера за проследяване

Пълният каталог на публичните формати трябва да бъде взет от записа за пакета и актуалната документация на превозвача. Не правете заключения за услугата, произхода, местоназначението или обещания срок за доставка само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Група идентификатори	Нормализиран шаблон
Номер за проследяване на пратката	Използвайте точните букви и цифри, отпечатани върху документа за изпращане; заменяйте примерните символи с X или # при публикуване на пример.
Идентификатор на партньор или доставчик на последната миля	След предаване може да се появи втори идентификатор. Той трябва да бъде проверен при партньора по местоназначение или доставката, когато записът за събитията предоставя такъв.
Номер на поръчка или референтен номер	Той идентифицира търговската транзакция и може да не връща събития за движение от превозвача.

Ако номерът бъде отхвърлен, сравнете визуално сходните символи, премахнете копираната пунктуация, опитайте идентификатора от известието за изпращане и попитайте продавача дали е издаден заместващ номер или номер за последната миля.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Правилното следващо действие зависи от това дали пратката е била физически приета, се движи между обекти, очаква предаване на партньор или е достигнала етапа на доставка.

Проблем и решение

Проблем или статус	Първо действие
Невалиден номер	Проверете отново изходния документ, реда на символите, интервалите и дали номерът е референтен номер на поръчка.
Няма събития за проследяване	Попитайте продавача дали пратката е предадена на XinDa и изчакайте записът да получи първоначалното си сканиране.
Създаден етикет	Приемете събитието като подготовка на пратката, а не като доказателство, че XinDa физически е получила пратката.
Няма актуализация за продължителен период	Проверете последното събитие в обект или при предаване, след което помолете продавача или изпращача да започне подходящо запитване.
Изключение при доставката или неуспешен опит	Прегледайте инструкциите за събитието, адреса, информацията за достъп и всяка възможност за получаване от пункт, преди да се свържете с доставчика.
Доставено, но неполучено	Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията, съседите, записите на сградата и подробностите за доказателството за доставка, след което се свържете с продавача и превозвача.
Изгубена или повредена пратка	Запазете опаковката и снимките, съхранете фактурата и подробностите за пратката и помолете оторизираната страна да започне процедурата с превозвача или продавача.

API за проследяване

// 1. XinDa official tracking API
// A current public official XinDa tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from the carrier's developer documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code accepted by the current
// 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]