追跡
XinDaについて
XinDaは、この追跡ページに表示される配送業者名です。発送ごとのサービス、経路、配達予定、イベントの詳細については、追跡記録およびXinDa公式ウェブサイトの最新の案内を確認してください。
| 項目 | 情報 |
|---|---|
| 配送業者の表示名 | XinDa |
| 公式ウェブサイト | http://www.szxdgyl.cn/ |
| 追跡上の役割 | 個々の荷物に関連付けられた発送識別子と追跡イベントを使用してください。 |
| 独立した追跡オプション | 17TRACKでは、対応する配送業者および輸送パートナーから取得可能なイベントをまとめて表示できます。 |
配送業者エンティティの関係
| エンティティ | 関係と追跡上の関連性 |
|---|---|
| XinDa | XinDaはこのページで使用されている配送業者ラベルであり、追跡記録でXinDaと特定された場合に選択してください。 |
| 発送識別子 | 発送識別子は荷物の記録を利用可能な追跡イベントに関連付けます。注文番号は同じ機能を果たさない場合があります。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、利用可能な配送業者のイベントを表示する独立した追跡プラットフォームです。荷物を輸送したり、請求の判断を行ったりするものではありません。 |
簡単な回答
XinDaの公式ウェブサイトで荷物の追跡番号を入力するか、17TRACKを使用してください。結果が表示されない場合は、まず文字を確認し、誤って入力されたスペースや句読点を削除し、その番号が注文情報ではなく追跡番号であることを確認してから、最初の配送業者スキャンが行われるまで時間を置いてください。
ヒント: 17TRACKでは追跡データを表示できますが、配達の変更、輸送に関する問い合わせ、返金、請求については、XinDaまたは販売者が引き続き適切な問い合わせ先となります。
XinDaの荷物を追跡する方法
次の手順に従って正しい発送記録を特定し、ラベルまたは注文に関するイベントと実際の移動スキャンを区別してください。
| 手順 | 操作 |
|---|---|
| 1. 識別子を見つける | 販売者の発送メール、配送ラベル、領収書、注文ページ、または荷物の梱包を確認してください。 |
| 2. 公式追跡を使用する | XinDaの公式ウェブサイトを開き、提供された識別子をそのまま入力してください。 |
| 3. 17TRACKを使用する | 利用可能な配送業者イベントを独立して確認する必要がある場合は、同じ識別子を17TRACKに入力してください。 |
| 4. イベント履歴を確認する | 最新のスキャン、イベントの場所、イベントの時刻、配達先住所、および引き渡しに関する情報を比較してください。 |
| 5. 適切に問い合わせる | 識別子が見つからない、正しくない、または誤った注文に関連付けられている場合は、販売者または発送元にサポートを依頼してください。公式の問い合わせ窓口が利用できる場合は、輸送に関する具体的なサポートについて配送業者に連絡してください。 |
注文番号は購入を識別するものであり、追跡番号は発送記録を識別するものです。参照番号、ラベル番号、配達通知番号、または販売者が生成したコードは、配送業者の追跡ツールで受け付けられない場合があります。
追跡番号の形式と例
公開されている形式の完全な一覧は、荷物の記録および配送業者の最新の文書を確認してください。接頭辞だけからサービス、発送元、仕向地、または配達予定を推測しないでください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターン |
|---|---|
| 発送追跡番号 | 配送記録に記載されている英字と数字をそのまま使用してください。サンプルを公開する場合は、例の文字をXまたは#に置き換えてください。 |
| パートナーまたはラストマイルの識別子 | 引き渡し後に2つ目の識別子が表示される場合があります。イベント記録に記載されている場合は、仕向地側または配達パートナーにその識別子を確認してください。 |
| 注文番号または照会番号 | これは商取引を特定するものであり、配送業者の輸送状況イベントが表示されない場合があります。 |
番号が拒否された場合は、見た目が似ている文字を目視で比較し、コピー時に付いた句読点を削除し、配送通知に記載された識別番号を試し、代替番号またはラストマイル用番号が発行されていないか販売者に確認してください。
よくある追跡の問題と解決策
次に取るべき対応は、荷物が実際に受け付けられたか、施設間を輸送中か、提携業者への引き渡しを待っているか、または配達段階に到達しているかによって異なります。
問題と解決策
| 問題またはステータス | 最初の対応 |
|---|---|
| 番号が無効 | 元の書類、文字の順序、スペース、およびその番号が注文の照会番号ではないかを再確認してください。 |
| 追跡イベントがない | 荷物がXinDaに引き渡されているか販売者に確認し、最初のスキャンが記録されるまで待ってください。 |
| ラベル作成済み | このイベントは発送準備として扱い、XinDaが荷物を実際に受け取った証拠とはみなさないでください。 |
| 長期間更新がない | 最新の施設到着・出発および引き渡しイベントを確認し、販売者または発送担当者に適切な問い合わせを開始してもらってください。 |
| 配達例外または配達失敗 | 配達業者に連絡する前に、イベントの指示、住所、立ち入り情報、および受け取りオプションを確認してください。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 配達場所、同居人、受付、近隣住民、建物の記録、および配達証明の詳細を確認してから、販売者と配送業者に連絡してください。 |
| 荷物の紛失または破損 | 梱包材と写真を保管し、請求書と発送の詳細を保持したうえで、申請資格のある当事者に配送業者または販売者への手続きを開始してもらってください。 |
追跡API
// 1. XinDa official tracking API
// A current public official XinDa tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from the carrier's developer documentation.
// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code accepted by the current
// 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
情報源と参考資料
- XinDa公式ウェブサイト. XinDa
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、XinDaとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
Loading
























