Skip to main content
XINDA

XINDA Следење

Внесете го бројот за следење XINDA за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За XinDa

XinDa е името на превозникот наведено за оваа страница за следење. Информациите специфични за пратката, услугата, маршрутата, проценетата испорака и настаните треба да се преземат од записот за следење и од тековните упатства на официјалната веб-страница на XinDa.

ПолеИнформации
Прикажано име на превозникотXinDa
Официјална веб-страницаhttp://www.szxdgyl.cn/
Улога на следењетоКористете го идентификаторот на пратката и настаните за следење поврзани со поединечната пратка.
Опција за независно следење17TRACK може да ги обедини достапните настани од поддржаните превозници и транспортни партнери.

Односи меѓу субјектите на превозот

СубјектОднос и значење за следењето
XinDaXinDa е ознаката на превозникот што се користи за оваа страница и треба да се избере кога записот за следење го идентификува XinDa.
Идентификатор на праткатаИдентификаторот на пратката го поврзува записот за пратката со достапните настани за следење; бројот на нарачката можеби нема да ја извршува истата функција.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење што ги прикажува достапните настани на превозникот; не превезува пратки и не одлучува за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-страница на XinDa или користете 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете ги знаците, отстранете ги случајните празни места или интерпункциските знаци, потврдете дека бројот е број за следење, а не референца на нарачка, и оставете време за првото скенирање од страна на превозникот.

Корисен совет: 17TRACK може да ги прикажува податоците за следење, но XinDa или продавачот останува соодветната страна за промени во испораката, прашања поврзани со транспортот, рефундации и рекламации.

Како да ги следите пратките на XinDa

Користете ја следнава низа за да го идентификувате точниот запис за пратката и да разликувате настан поврзан со етикета или нарачка од скенирање на физичкото движење.

ЧекорДејство
1. Пронајдете го идентификаторотПроверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, испорачателната етикета, сметката, страницата на нарачката или пакувањето на пратката.
2. Користете официјално следењеОтворете ја официјалната веб-страница на XinDa и внесете го идентификаторот точно како што е доставен.
3. Користете 17TRACKИспратете го истиот идентификатор до 17TRACK кога ви е потребен независен преглед на достапните настани на превозникот.
4. Проверете ја историјата на настаниСпоредете го најновото скенирање, локацијата на настанот, времето на настанот, адресата за испорака и сите информации за предавање.
5. Ескалирајте на правилен начинПобарајте помош од продавачот или страната што ја испраќа пратката кога идентификаторот недостасува, е неточен или е поврзан со погрешна нарачка; контактирајте го превозникот за помош специфична за транспортот кога е достапен официјален начин за контакт.

Бројот на нарачката го идентификува купувањето, додека бројот за следење го идентификува записот за пратката. Референтен број, број на етикета, број на известување за испорака или код генериран од продавачот можеби нема да биде прифатен од алатката за следење на превозникот.

Формати и примери на броеви за следење

Целосниот јавен каталог на формати треба да се преземе од записот на пратката и од тековната документација на превозникот. Не извлекувајте заклучоци за услугата, потеклото, дестинацијата или ветената испорака само врз основа на префиксот.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаториНормализиран образец
Број за следење на праткатаКористете ги точните букви и цифри отпечатени на испорачателниот документ; заменете ги примерните знаци со X или # кога објавувате пример.
Идентификатор на партнерот или на последната милјаПо предавањето може да се појави втор идентификатор. Тој треба да се провери со партнерот во дестинацијата или партнерот за испорака кога записот за настанот содржи таков идентификатор.
Број на нарачка или референтен бројОва ја идентификува комерцијалната трансакција и можеби нема да прикажува настани за движење на пратката кај превозникот.

Ако бројот биде одбиен, визуелно споредете ги сличните знаци, отстранете ја копираната интерпункција, обидете се со идентификаторот од известувањето за испорака и прашајте го продавачот дали бил издаден заменски број или број за последната етапа на испораката.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Следното правилно дејство зависи од тоа дали пратката е физички прифатена, се движи меѓу објекти, го очекува предавањето на партнер или стигнала до испорака.

Проблем и решение

Проблем или статусПрво дејство
Неважечки бројПовторно проверете го изворниот документ, редоследот на знаците, празните места и дали бројот е референтен број на нарачката.
Нема настани за следењеПрашајте го продавачот дали пратката му е предадена на XinDa и дозволете записот да го добие првото скенирање.
Етикетата е креиранаСметајте го настанот за подготовка на пратката, а не како доказ дека XinDa физички ја примил пратката.
Нема ажурирање подолг периодПроверете го најновиот настан поврзан со објектот и предавањето, а потоа побарајте од продавачот или испраќачот да отвори соодветно барање.
Исклучок при испорака или неуспешен обидПрегледајте ги упатствата во настанот, адресата, информациите за пристап и сите опции за подигнување пред да го контактирате доставувачот.
Испорачано, но не е применоПроверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемниот пулт, соседите, евиденцијата на објектот и деталите за доказот за испорака, а потоа контактирајте ги продавачот и превозникот.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, чувајте ја фактурата и деталите за пратката и побарајте од овластената страна за поднесување да го започне процесот кај превозникот или продавачот.

API за следење

// 1. XinDa official tracking API
// A current public official XinDa tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from the carrier's developer documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code accepted by the current
// 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со XinDa.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading