Skip to main content
XINDA

XINDA Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo XINDA a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti XinDa

XinDa je názov prepravcu uvedený pre túto stránku sledovania. Informácie o službe, trase, odhade doručenia a udalostiach špecifických pre zásielku získate zo záznamu sledovania a z aktuálnych pokynov na oficiálnej webovej stránke XinDa.

PoleInformácie
Zobrazovaný názov prepravcuXinDa
Oficiálna webová stránkahttp://www.szxdgyl.cn/
Úloha sledovaniaPoužite identifikátor zásielky a udalosti sledovania priradené ku konkrétnej zásielke.
Nezávislá možnosť sledovania17TRACK môže zhromažďovať dostupné udalosti od podporovaných prepravcov a prepravných partnerov.

Vzťahy medzi subjektmi prepravného procesu

SubjektVzťah a význam pre sledovanie
XinDaXinDa je označenie prepravcu použité na tejto stránke a mali by ste ho vybrať, keď záznam sledovania identifikuje XinDa.
Identifikátor zásielkyIdentifikátor zásielky prepája záznam zásielky s dostupnými udalosťami sledovania; číslo objednávky nemusí plniť rovnakú funkciu.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá zobrazuje dostupné udalosti prepravcu; neprepravuje zásielky ani nerozhoduje o reklamáciách.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke XinDa alebo použite 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte znaky, odstráňte náhodné medzery alebo interpunkciu, overte, či ide o sledovacie číslo, a nie o referenciu objednávky, a počkajte na prvé naskenovanie prepravcom.

Tip: 17TRACK môže zobrazovať údaje o sledovaní, ale XinDa alebo predajca zostáva príslušnou stranou pre zmeny doručenia, otázky týkajúce sa prepravy, vrátenie peňazí a reklamácie.

Ako sledovať zásielky XinDa

Pomocou nasledujúceho postupu identifikujte správny záznam zásielky a rozlíšte udalosť vytvorenia štítku alebo objednávky od skenovania fyzického pohybu.

KrokÚkon
1. Nájdite identifikátorSkontrolujte e-mail predajcu o odoslaní, prepravný štítok, potvrdenku, stránku objednávky alebo obal zásielky.
2. Použite oficiálne sledovanieOtvorte oficiálnu webovú stránku XinDa a zadajte identifikátor presne tak, ako bol uvedený.
3. Použite 17TRACKAk potrebujete nezávislý prehľad dostupných udalostí prepravcu, odošlite rovnaký identifikátor do 17TRACK.
4. Skontrolujte históriu udalostíPorovnajte najnovšie skenovanie, miesto udalosti, čas udalosti, doručovaciu adresu a všetky informácie o odovzdaní.
5. Obráťte sa na správnu stranuPožiadajte predajcu alebo stranu zodpovednú za prepravu o pomoc, keď identifikátor chýba, je nesprávny alebo je prepojený s nesprávnou objednávkou; v prípade dostupnosti oficiálneho kontaktného kanála kontaktujte prepravcu so žiadosťou o pomoc špecifickú pre prepravu.

Číslo objednávky identifikuje nákup, zatiaľ čo sledovacie číslo identifikuje záznam zásielky. Referenčné číslo, číslo štítku, číslo oznámenia o doručení alebo kód vytvorený predajcom nemusí byť nástrojom prepravcu na sledovanie akceptovaný.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Úplný verejne dostupný katalóg formátov by mal vychádzať zo záznamu zásielky a aktuálnej dokumentácie prepravcu. Nevyvodzujte službu, pôvod, miesto určenia ani prísľub doručenia iba z predpony.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorovNormalizovaný vzor
Sledovacie číslo zásielkyPoužite presné písmená a číslice uvedené na prepravnom doklade; pri zverejňovaní vzorky nahraďte príkladové znaky znakmi X alebo #.
Identifikátor partnera alebo doručenia na poslednom úsekuPo odovzdaní sa môže objaviť druhý identifikátor. Ak ho záznam udalosti obsahuje, mali by ste ho overiť u partnera v mieste určenia alebo doručovacieho partnera.
Číslo objednávky alebo referenčné čísloIdentifikuje obchodnú transakciu a nemusí poskytovať udalosti pohybu zásielky u dopravcu.

Ak je číslo odmietnuté, vizuálne porovnajte podobné znaky, odstráňte skopírovanú interpunkciu, vyskúšajte identifikátor z oznámenia o odoslaní a opýtajte sa predajcu, či bolo pridelené náhradné číslo alebo číslo pre doručenie v poslednej míli.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Správny ďalší krok závisí od toho, či bola zásielka fyzicky prevzatá, presúva sa medzi zariadeniami, čaká na odovzdanie partnerskému subjektu alebo sa už dostala do fázy doručovania.

Problém a riešenie

Problém alebo stavPrvý krok
Číslo je neplatnéZnova skontrolujte zdrojový dokument, poradie znakov, medzery a to, či číslo nie je referenciou objednávky.
Žiadne udalosti sledovaniaOpýtajte sa predajcu, či bola zásielka odovzdaná spoločnosti XinDa, a počkajte, kým záznam dostane počiatočné skenovanie.
Vytvorený štítokPovažujte túto udalosť za prípravu zásielky, nie za dôkaz, že spoločnosť XinDa zásielku fyzicky prevzala.
Dlhší čas bez aktualizácieSkontrolujte najnovšiu udalosť v zariadení a pri odovzdaní, potom požiadajte predajcu alebo odosielateľa o otvorenie príslušnej požiadavky.
Výnimka pri doručení alebo neúspešný pokusPred kontaktovaním doručovateľa si prečítajte pokyny k udalosti a skontrolujte adresu, informácie o prístupe a prípadnú možnosť vyzdvihnutia.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu, susedov, záznamy budovy a údaje o potvrdení doručenia, potom kontaktujte predajcu a dopravcu.
Stratená alebo poškodená zásielkaUschovajte obal a fotografie, ponechajte si faktúru a údaje o zásielke a požiadajte oprávnenú stranu o začatie procesu u dopravcu alebo predajcu.

Rozhranie API na sledovanie

// 1. XinDa official tracking API
// A current public official XinDa tracking API endpoint and authentication
// method require confirmation from the carrier's developer documentation.

// 2. 17TRACK API
// Replace CARRIER_CODE with the carrier code accepted by the current
// 17TRACK documentation.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k spoločnosti XinDa.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading