
LIB Відстеження посилок
Введіть номер відстеження LIB, щоб перевірити найновіший статус доставки.
Про LIB
LIB(LiBaoTongXu Supply Chain або 莆田市利葆通旭供应链有限公司) — це назва перевізника, зазначена в цьому посібнику з відстеження. Введіть ідентифікатор відправлення, виданий або вказаний продавцем, на транспортній етикетці, квитанції чи в сервісі відстеження LIB. Наданий офіційний вебсайт — http://www.libaotongxu.cn/.
| Поле | Доступна довідкова інформація |
|---|---|
| Офіційний вебсайт | http://www.libaotongxu.cn/ |
| Назва перевізника | LIB |
| Маршрут відстеження | Скористайтеся вебсайтом LIB або 17TRACK після того, як буде доступний дійсний ідентифікатор відправлення. |
Маркетплейс, експедитор, поштовий оператор країни відправлення або компанія, що доставляє в країні призначення, може видати чи відсканувати номер, пов’язаний із відправленням LIB. Тому результат відстеження визначає джерело події; сам по собі він не доводить, яка компанія створила етикетку або наразі зберігає посилку.
Швидка відповідь
Введіть у сторінку відстеження LIB або 17TRACK номер відстеження відправлення, а не номер замовлення. Якщо результат не відображається, перевірте кожен символ, видаліть пробіли чи розділові знаки, дочекайтеся першого фізичного сканування та запитайте продавця, яка компанія прийняла посилку. 17TRACK — це незалежна платформа відстеження; вона не перевозить посилки, не змінює адреси, не схвалює повернення коштів і не ухвалює рішення щодо претензій.
Як відстежувати посилки LIB
| Маршрут | Кроки |
|---|---|
| Офіційний маршрут LIB | Відкрийте наданий вебсайт LIB, знайдіть функцію відстеження, введіть ідентифікатор відправлення та збережіть відображену історію подій. |
| Маршрут 17TRACK | Відкрийте 17TRACK, вставте ідентифікатор, дозвольте визначити перевізника та порівняйте останню подію з інформацією продавця про відправлення. |
| Придатний результат відсутній | Переконайтеся, що це номер відстеження, а не номер замовлення чи довідковий ідентифікатор; потім попросіть відправника перевірити перевізника та статус передачі. |
Подія створення етикетки може передувати фізичному прийманню. Перше сканування перевізником може з’явитися лише після забору, сортування або передачі партнеру. Одержувачам слід звертатися до продавця щодо відомостей про відправлення; відправникам — до постачальника послуг доставки, зазначеного в квитанції або обліковому записі.
Формати та приклади номерів відстеження
Правила нумерації, специфічні для LIB, і загальнодоступні приклади ідентифікаторів потребують підтвердження в робочому офіційному документі з відстеження або обслуговування. Не визначайте послугу лише за префіксом. Використовуйте знеособлений шаблон, наприклад LIB######## лише як заповнювач, а не як дійсний номер.
| Сімейство ідентифікаторів | Нормалізований шаблон | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ідентифікатор відправлення LIB | Використовуйте точний ідентифікатор, указаний відправником; знеособлений приклад: LIB########. | Переглянути всі відомості про ідентифікатори відправлень LIB
| |||||||||
Статуси відстеження та їхні значення
| Статус | Значення та наступна дія |
|---|---|
| Етикетку створено | Електронні дані існують, але фізичне приймання могло ще не відбутися. Попросіть відправника підтвердити приймання відправлення. |
| У дорозі | Зафіксовано сканування під час переміщення. Перш ніж передавати питання на вищий рівень, перевірте останнє місцезнаходження та дату. |
| Митне оформлення або передача | Прикордонна служба або інша сторона, що здійснює доставку, може обробляти відправлення. Зверніться до відповідного органу країни призначення або продавця, щоб отримати необхідну інформацію. |
| Передано для доставки | Агент із доставки призначив відправлення для спроби доставки. Стежте за адресою та інструкціями щодо доставки. |
| Доставлено | Зафіксовано сканування доставки. Перш ніж звертатися до відправника, перевірте вхід, поштову скриньку, стійку адміністратора, а також зверніться до членів домогосподарства та сусідів. |
| Виняткова ситуація або повернення | Зафіксовано перешкоду для доставки або процес повернення. Відправник має звернутися до перевізника для проведення розслідування або виправлення ситуації. |
Послуги та терміни доставки
Виберіть послугу, зазначену у квитанції про відправлення або записі продавця. Сама лише сторінка відстеження не підтверджує обіцянку доставки, гарантію, ціну або покриття послуги.
Порівняння послуг
| Запис про послугу | Що потрібно перевірити |
|---|---|
| Послуга, вибрана відправником | Інформацію про покриття, рівень відстеження, правила щодо ваги й розміру, стандарт доставки, захист та обмеження слід брати з відповідної квитанції або умов надання послуги. |
Термін доставки
| Відправлення | Орієнтовні терміни |
|---|---|
| Відправлення LIB | Використовуйте відповідний стандарт обслуговування або орієнтовний термін, наданий відправником чи LIB; митне оформлення, вихідні дні, точність адреси, погодні умови, пікове навантаження та передача партнерам можуть змінити дату доставки. |
Терміни доставки до країни призначення
| Місце призначення | Рекомендації щодо планування |
|---|---|
| Країна або регіон призначення | Використовуйте орієнтовний термін для конкретного маршруту, наданий для фактичної послуги та місця відправлення; середні показники на рівні країни не можуть замінити стандарт послуги перевізника. |
Поширені проблеми з відстеженням і рішення
| Відображена проблема або статус | Негайне вирішення |
|---|---|
| Недійсний номер | Повторно введіть номер без змін, видаліть розділові знаки та попросіть продавця пояснити, чим він відрізняється від номера замовлення. |
| Немає оновлень | Перевірте дату останнього сканування та сторону, якій передано відправлення; відправник має відкрити запит, коли це дозволяють відповідні умови надання послуги. |
| Виняткова ситуація під час доставки або невдала спроба | Перевірте адресу та повідомлення, дотримуйтесь інструкцій перевізника в країні призначення та запитайте відправника про варіанти повторної доставки або повернення. |
| Позначено як доставлене, але відсутнє | Перевірте всі безпечні місця, стійку адміністратора, а також зверніться до членів домогосподарства та сусідів; запитайте підтвердження доставки та негайно повідомте продавця. |
| Втрата або пошкодження | Збережіть паковання, фотографії, рахунки-фактури та дані відстеження. Особа, яка має право подавати претензію, повинна скористатися відповідною процедурою розгляду претензій перевізника або продавця. |
Міжнародна доставка, митне оформлення та передача перевізникам
| Етап | Рекомендації для клієнта |
|---|---|
| Обробка в місці відправлення | Електронне попереднє повідомлення та етикетка не обов’язково означають, що посилку було фізично прийнято. |
| Експорт і магістральне перевезення | Заходи безпеки, експортні процедури, пропускна здатність транспорту та пропущені сканування можуть спричинити прогалини у відстеженні. |
| Імпортне митне оформлення | Прибуття до країни призначення не означає завершення митного оформлення. Імпортеру може знадобитися надати інформацію або сплатити збори. |
| Передача в місці призначення | Поштовий оператор, кур’єр або місцевий партнер із доставки може виконувати остаточну доставку, зберігаючи або призначаючи пов’язаний ідентифікатор. |
Зазвичай продавець є найефективнішим контактним пунктом для підтвердження маршруту, задекларованого вмісту та комерційних умов. Одержувач повинен дотримуватися митних інструкцій або інструкцій щодо доставки в країні призначення та не повинен вважати сканування партнером доказом того, що LIB фізично прийняла посилку.
Служба підтримки клієнтів
| Канал | Використання та підготовка |
|---|---|
| Вебсайт LIB | Відкрийте наданий вебсайт LIB щоб переглянути актуальні способи відстеження та зв’язку; підготуйте номер відстеження та останню подію. |
| Продавець або маркетплейс | Скористайтеся цим способом для вирішення питань щодо невикористаної етикетки, неправильної адреси, повернення коштів, спору щодо замовлення або розслідування відправлення, ініційованого відправником. |
| Сторона доставки в пункті призначення | Скористайтеся місцевим контактом служби доставки, указаним в останній події передачі, з питань спроб доставки, отримання, митних платежів або підтвердження доставки. |
Часті запитання
Основні поширені запитання
Введіть номер відстеження відправлення на наданому вебсайті LIB або в 17TRACK, а потім порівняйте останню подію із записом про відправлення продавця.
Перевірте поштову квитанцію, етикетку, електронний лист про відправлення, сторінку відправлення на маркетплейсі або повідомлення від продавця.
Номер замовлення ідентифікує покупку, а номер відстеження — транспортний запис; зверніться до продавця, якщо вони вказані разом.
Етикетка може існувати ще до фізичного прийняття відправлення, або номер може бути введено неправильно; перевірте його ще раз і попросіть відправника підтвердити забір.
Сортування, транспортування, митне оформлення або передача партнеру можуть затримати наступне сканування; скористайтеся останньою подією, щоб визначити відповідальну сторону.
Орієнтовний термін доставки залежить від придбаної послуги, пункту відправлення, пункту призначення, митного оформлення та місцевих умов доставки.
Прочитайте повідомлення про доставку, перевірте адресу та дотримуйтеся інструкцій щодо повторної доставки або отримання, наданих стороною доставки.
Перевірте місце доставки, членів домогосподарства, стійку приймання та сусідів, а потім запросіть підтвердження доставки й зв’яжіться з продавцем.
Уповноважений відправник або заявник має скористатися відповідною процедурою подання претензії перевізнику, а покупець також має повідомити продавця та зберегти докази.
Почніть із наданого вебсайту LIB і підготуйте номер відстеження, дату відправлення, адресу, дані останнього сканування, опис вмісту, підтвердження вартості та фотографії.
Поширені запитання для експертів
Ні; результат відстеження може об’єднувати події від продавця, перевізника у пункті відправлення, партнера або сторони доставки в пункті призначення, тому видачу номера потрібно перевіряти за етикеткою або квитанцією.
Подія передачі означає, що інформація про відправлення або відповідальність за нього могли перейти між учасниками транспортування; сканування партнером не обов’язково є скануванням фізичного прийняття.
Ні; прибуття означає, що відправлення досягло етапу імпортної обробки, тоді як випуск потребує проходження відповідної митної процедури та надання необхідної інформації або сплати належних зборів.
Партнер у пункті призначення або партнер останньої милі може відображати пов’язаний ідентифікатор; збережіть початковий номер і попросіть продавця повідомити будь-який пов’язаний місцевий номер.
Ні; 17TRACK об’єднує доступні події та не може перенаправити посилку, випустити її з митниці, схвалити претензію або оформити повернення коштів.
API відстеження
// Carrier official API: current public documentation was not established from the available evidence.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Джерела та посилання
- LIB — наданий офіційний вебсайт. LIB
- Документація API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK — незалежна платформа відстеження, не пов’язана з LIB.

Застосунок для відстеження замовлень для продавців Shopify, що допомагає відстежувати посилки.
4.9/5Розпочати →
API відстеження спрощує автоматичне відстеження та надсилання вебхуків.
понад 3500 Партнери-перевізникиПочати безкоштовний пробний період →
Отримуйте сповіщення в реальному часі про оновлення доставки.
260,000 встановленьЗавантажити зараз →Відстежте вашу посилку
Глобальна служба відстеження експрес-відправлень




















