LIB Следење
Внесете го бројот за следење LIB за да го проверите најновиот статус на испораката.
За LIB
LIB(LiBaoTongXu Supply Chain или 莆田市利葆通旭供应链有限公司) е името на превозникот наведено во ова упатство за следење. Внесете го идентификаторот на пратката издаден или прикажан од продавачот, на етикетата за испорака, сметката или услугата за следење на LIB. Наведената официјална веб-страница е http://www.libaotongxu.cn/.
| Поле | Достапна референца |
|---|---|
| Официјална веб-страница | http://www.libaotongxu.cn/ |
| Име на превозникот | LIB |
| Патека за следење | Користете ја веб-страницата на LIB или 17TRACK откако ќе биде достапен валиден идентификатор на пратката. |
Платформа за трговија, шпедитер, поштенски оператор во земјата на потекло или компанија за испорака во дестинациската земја може да издаде или скенира број поврзан со пратка на LIB. Затоа, резултатот од следењето идентификува извор на настанот; самиот по себе не докажува која компанија ја создала етикетата или моментално ја поседува пратката.
Брз одговор
Копирајте го бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката, на страницата за следење на LIB или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го секој знак, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, почекајте го првото физичко скенирање и прашајте го продавачот која компанија ја презела пратката. 17TRACK е независна платформа за следење; не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува поврати и не одлучува за барања.
Како да ги следите пратките на LIB
| Патека | Чекори |
|---|---|
| Официјална патека на LIB | Отворете ја наведената веб-страница на LIB, пронајдете ја функцијата за следење, внесете го идентификаторот на пратката и зачувајте ја прикажаната историја на настани. |
| Патека преку 17TRACK | Отворете го 17TRACK, внесете го идентификаторот, дозволете препознавање на превозникот и споредете го најновиот настан со информациите за испраќање од продавачот. |
| Нема употреблив резултат | Потврдете дека бројот е број за следење, а не број на нарачка или референтен идентификатор; потоа побарајте од испраќачот да ги потврди превозникот и статусот на предавањето. |
Настанот за создавање на етикетата може да претходи на физичкото прифаќање. Првото скенирање од превозникот може да се појави дури по преземањето, сортирањето или предавањето на партнер. Примателите треба да го контактираат продавачот за информациите за пратката; испраќачите треба да го контактираат давателот на услугата за испорака наведен на сметката или во профилот.
Формати и примери на броеви за следење
Специфичните правила за нумерирање на LIB и јавните примероци на идентификатори треба да се потврдат преку функционален официјален документ за следење или услуга. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префиксот. Користете шаблон со скриени податоци, како што е LIB######## само како местодржач, никогаш како вистински број.
| Група на идентификатори | Нормализиран шаблон | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор на пратка на LIB | Користете го точниот идентификатор прикажан од испраќачот; пример со скриени податоци е LIB########. | Прикажи ги сите детали за идентификаторите на пратките на LIB
| |||||||||
Статуси на следење и нивното значење
| Статус | Значење и следно дејство |
|---|---|
| Етикетата е создадена | Постои електронски податок, но можеби не е извршен физичкиот прием. Побарајте од испраќачот да го потврди преземањето. |
| Во транзит | Забележано е скенирање при движење. Споредете ја најновата локација и датум пред да го ескалирате случајот. |
| Царина или предавање | Гранична агенција или друга страна за испорака можеби ја обработува пратката. Проверете кај надлежниот орган во земјата на одредиште или кај продавачот кои информации се потребни. |
| На испорака | Доставувачот ја доделил пратката за обид за испорака. Следете ја адресата и упатствата за испорака. |
| Испорачано | Забележано е скенирање на испораката. Проверете го влезот, поштенското сандаче, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите пред да го контактирате испраќачот. |
| Исклучок или враќање | Забележана е пречка при испораката или постапка за враќање. Испраќачот треба да побара истрага од превозникот или да го следи процесот за исправка. |
Услуги и рокови за испорака
Изберете ја услугата наведена на потврдата за испорака или во евиденцијата на продавачот. Самата страница за следење не претставува доказ за ветена испорака, гаранција, цена или опфат на услугата.
Споредба на услуги
| Евиденција за услугата | Што да проверите |
|---|---|
| Услуга избрана од испраќачот | Опфатот, нивото на следење, правилата за тежина и димензии, стандардот за испорака, заштитата и ограничувањата мора да се преземат од соодветната потврда или условите на услугата. |
Време на испорака
| Пратка | Насоки за роковите |
|---|---|
| Пратка на LIB | Користете го соодветниот стандард или проценка за услугата што ги доставил испраќачот или LIB; царината, викендите, квалитетот на адресата, временските услови, зголемениот обем и предавањата на партнерите можат да го променат датумот на испорака. |
Рокови за испорака во земјата на одредиште
| Одредиште | Насоки за планирање |
|---|---|
| Земја или регион на одредиште | Користете ја проценката специфична за маршрутата, дадена за конкретната услуга и потекло; просеците на ниво на земја не можат да го заменат стандардот на услугата на превозникот. |
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
| Прикажан проблем/статус | Непосредно решение |
|---|---|
| Неважечки број | Внесете го бројот повторно, точно како што е, отстранете ги интерпункциските знаци и побарајте од продавачот да го разликува од ID на нарачката. |
| Нема ажурирање | Проверете го датумот на последното скенирање и страната на која е предадена пратката; испраќачот треба да отвори истрага кога тоа го дозволуваат применливите услови на услугата. |
| Исклучок при испорака или неуспешен обид | Проверете ја адресата и известувањето, следете ги упатствата на превозникот во земјата на одредиште и прашајте го испраќачот за опциите за повторна испорака или враќање. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ги сите безбедни места, рецепцијата, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака и навремено известете го продавачот. |
| Загуба или оштетување | Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и евиденцијата за следење. Лицето што ги исполнува условите за поднесување барање треба да ја користи соодветната постапка за барања на превозникот или продавачот. |
Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот
| Фаза | Насоки за корисникот |
|---|---|
| Обработка на потеклото | Електронската претходна најава и етикетата не значат нужно дека пратката е физички прифатена. |
| Извоз и транспорт на главната линија | Безбедноста, извозните постапки, транспортниот капацитет и пропуштените скенирања можат да создадат празнини во видливоста. |
| Увозна царина | Пристигнувањето во земјата на одредиште не е исто што и царинското ослободување. Увозникот можеби ќе треба да достави информации или да плати давачки. |
| Предавање на одредиштето | Поштенски оператор, курир или локален партнер за испорака може да ја изврши конечната испорака, притоа задржувајќи или доделувајќи поврзан идентификатор. |
Продавачот обично е најефикасниот контакт за потврдување на маршрутата, декларираната содржина и комерцијалните услови. Примачот треба да ги следи царинските упатства или упатствата за испорака во земјата на одредиште и не треба да го смета скенирањето од партнерот за доказ дека LIB физички ја прифатил пратката.
Корисничка служба
| Канал | Употреба и подготовка |
|---|---|
| Веб-локација на LIB | Отворете ја доставената веб-локација на LIB за тековните начини на следење и контакт; подгответе го бројот за следење и најновиот настан. |
| Продавач или пазар | Користете го овој начин за неподигната етикета, неточна адреса, поврат на средства, спор околу нарачка или истрага за пратката започната од испраќачот. |
| Страна за испорака на дестинацијата | Користете го локалниот контакт за испорака прикажан во најновиот настан на предавање за обиди за испорака, преземање, царински давачки или доказ за испорака. |
ЧПП
Основни ЧПП
Внесете го бројот за следење на пратката на доставената веб-локација на LIB или на 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со записот за испраќање од продавачот.
Побарајте го на потврдата за испорака, етикетата, е-поштата за испраќање, страницата на пазарот за пратката или пораката од продавачот.
Бројот на нарачката го идентификува купувањето, додека бројот за следење го идентификува записот за транспорт; прашајте го продавачот кога двата броја се појавуваат заедно.
Етикетата можеби постои пред физичкото прифаќање или бројот можеби е внесен неточно; проверете повторно и побарајте од испраќачот да го потврди преземањето.
Сортирањето, транспортот, царината или предавањето на партнер може да го одложат следното скенирање; користете го последниот настан за да ја идентификувате одговорната страна.
Проценката за испорака зависи од купената услуга, потеклото, дестинацијата, царината и локалните услови за испорака.
Прочитајте го известувањето за испорака, проверете ја адресата и следете ги упатствата за повторна испорака или преземање дадени од страната за испорака.
Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.
Испраќачот или подносителот на барањето кој ги исполнува условите треба да ја користи соодветната постапка за приговор кај превозникот, додека купувачот треба да го извести и продавачот и да ги зачува доказите.
Започнете со доставената веб-локација на LIB и подгответе го бројот за следење, датумот на испраќање, адресата, последното скенирање, содржината, доказите за вредноста и фотографиите.
ЧПП за експерти
Не; резултатот од следењето може да комбинира настани од продавач, превозник на потекло, партнер или страна за испорака на дестинацијата, па издавањето мора да се провери во однос на етикетата или потврдата.
Настанот на предавање укажува дека информациите за пратката или старателството можеби се префрлиле меѓу транспортни страни; скенирањето од партнер не е нужно скенирање на физичкото прифаќање.
Не; пристигнувањето значи дека пратката стигнала до фаза на увозна обработка, додека ослободувањето бара соодветна царинска постапка и сите потребни информации или давачки.
Партнерот на дестинацијата или партнерот за последната етапа може да прикаже поврзан идентификатор; зачувајте го оригиналниот број и побарајте од продавачот дополнителен локален број, доколку постои.
Не; 17TRACK ги обединува достапните настани и не може да пренасочи пратка, да ослободи пратка од царина, да одобри приговор или да издаде поврат на средства.
API за следење
// Carrier official API: current public documentation was not established from the available evidence.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Извори и референци
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со LIB.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
