Skip to main content
LIB

LIB Праћење

Unesite LIB broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O LIB-u

LIB(LiBaoTongXu Supply Chain ili 莆田市利葆通旭供应链有限公司) je naziv prevoznika naveden za ovaj vodič za praćenje. Unesite identifikator pošiljke koji je izdao ili prikazao prodavac, otpremnica, račun ili LIB usluga za praćenje. Navedena zvanična veb-stranica je http://www.libaotongxu.cn/.

PoljeDostupna referenca
Zvanična veb-stranicahttp://www.libaotongxu.cn/
Naziv prevoznikaLIB
Putanja praćenjaKoristite LIB veb-stranicu ili 17TRACK nakon što identifikator važeće pošiljke bude dostupan.

Tržišna platforma, špediter, poštanski operater u zemlji porekla ili dostavna kompanija u odredištu mogu izdati ili skenirati broj povezan sa LIB pošiljkom. Rezultat praćenja stoga identifikuje izvor događaja; on sam po sebi ne dokazuje koja je kompanija kreirala etiketu niti koja trenutno poseduje paket.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke, a ne broj porudžbine, na LIB stranici za praćenje ili na 17TRACK. Ako se ne pojavi rezultat, proverite svaki znak, uklonite razmake ili interpunkciju, sačekajte prvo fizičko skeniranje i pitajte prodavca koja je kompanija prihvatila paket. 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje; ona ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti odlučuje o reklamacijama.

Kako pratiti LIB pošiljke

PutanjaKoraci
Zvanična LIB putanjaOtvorite navedenu LIB veb-stranicu, pronađite njenu funkciju za praćenje, unesite identifikator pošiljke i sačuvajte prikazanu istoriju događaja.
17TRACK putanjaOtvorite 17TRACK, nalepite identifikator, dozvolite prepoznavanje prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa informacijama prodavca o otpremi.
Nema upotrebljivog rezultataPotvrdite da je broj broj za praćenje, a ne broj porudžbine ili referentni ID; zatim zamolite pošiljaoca da proveri prevoznika i status predaje.

Događaj kreiranja etikete može prethoditi fizičkom prihvatanju. Prvo skeniranje prevoznika može se pojaviti tek nakon preuzimanja, sortiranja ili predaje partnerskom prevozniku. Primaoci treba da kontaktiraju prodavca radi informacija o pošiljci; pošiljaoci treba da kontaktiraju pružaoca usluge prevoza navedenog na računu ili nalogu.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Posebna pravila numeracije za LIB i javno dostupni primeri identifikatora zahtevaju potvrdu iz funkcionalnog zvaničnog dokumenta za praćenje ili uslugu. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite redigovani obrazac kao što je LIB######## samo kao rezervisano mesto, nikada kao stvarni broj.

Grupa identifikatoraNormalizovani obrazac
Identifikator LIB pošiljkeKoristite tačan identifikator koji je prikazao pošiljalac; redigovani primer je LIB########.
Prikaži sve detalje za LIB identifikatore pošiljki
IzdaoStrana koja ga je izdala mora se utvrditi na osnovu etikete, računa, evidencije prodavca ili stranice za praćenje.
UpotrebaMože identifikovati paket, pošiljku, partnersku pošiljku ili evidenciju trgovca.
Obuhvat praćenjaVidljivost zavisi od skeniranja koje otpremaju relevantne strane uključene u transport i dostavu.
NapomenaBroj porudžbine trgovca ili referentni broj nije automatski broj za praćenje prevoznika.

Statusi praćenja i njihova značenja

StatusZnačenje i sledeća radnja
Etiketa kreiranaElektronski podaci postoje, ali fizičko prihvatanje možda nije obavljeno. Zamolite pošiljaoca da potvrdi preuzimanje.
U tranzituZabeleženo je skeniranje kretanja. Uporedite najnoviju lokaciju i datum pre nego što uputite prigovor.
Carina ili primopredajaGranična služba ili druga dostavna strana možda obrađuje pošiljku. Obratite se nadležnom organu u odredištu ili prodavcu za potrebne informacije.
Na dostaviDostavljač je dodelio pošiljku za pokušaj dostave. Pratite adresu i uputstva za dostavu.
DostavljenoZabeleženo je skeniranje dostave. Proverite ulaz, poštansko sanduče, prijemni pult, članove domaćinstva i komšije pre nego što kontaktirate pošiljaoca.
Izuzetak ili povratZabeležena je prepreka pri dostavi ili postupak povrata. Pošiljalac treba da zatraži istragu prevoznika ili postupak ispravke.

Usluge i rokovi isporuke

Izaberite uslugu navedenu na potvrdi o slanju ili u evidenciji prodavca. Sama stranica za praćenje ne potvrđuje obećani rok dostave, garanciju, cenu ili obuhvat usluge.

Poređenje usluga

Evidencija uslugeŠta treba proveriti
Usluga koju je izabrao pošiljalacObuhvat, nivo praćenja, pravila o težini i dimenzijama, standard dostave, zaštita i ograničenja moraju se preuzeti iz primenljive potvrde ili uslova usluge.

Vreme dostave

PošiljkaSmernice za rok
LIB pošiljkaKoristite primenljivi standard ili procenu usluge koju je dostavio pošiljalac ili LIB; carina, vikendi, kvalitet adrese, vremenski uslovi, periodi povećanog obima i primopredaje partnerima mogu promeniti datum dostave.

Vremena dostave u zemlji odredišta

OdredišteSmernice za planiranje
Zemlja ili region odredištaKoristite procenu specifičnu za rutu, dostavljenu za konkretnu uslugu i polazište; proseci na nivou zemlje ne mogu zameniti standard usluge prevoznika.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem/statusNeposredno rešenje
Nevažeći brojPonovo unesite broj tačno, uklonite interpunkciju i zamolite prodavca da ga razlikuje od ID-a porudžbine.
Nema ažuriranjaProverite datum poslednjeg skeniranja i stranu koja je izvršila primopredaju; pošiljalac treba da pokrene upit kada to dozvole primenljivi uslovi usluge.
Izuzetak pri dostavi ili neuspešan pokušajProverite adresu i obaveštenje, pratite uputstva prevoznika u odredištu i pitajte pošiljaoca o opcijama ponovne dostave ili povrata.
Dostavljeno, ali nedostajeProverite sva bezbedna mesta, prijemni pult, članove domaćinstva i komšije; zatražite dokaz o dostavi i odmah obavestite prodavca.
Gubitak ili oštećenjeSačuvajte ambalažu, fotografije, račune i evidenciju praćenja. Ovlašćeni podnosilac zahteva treba da koristi odgovarajući postupak za podnošenje zahteva kod prevoznika ili prodavca.

Međunarodna otprema, carina i predaja drugim prevoznicima

FazaSmernice za korisnike
Obrada u polazištuElektronska najava i nalepnica ne znače nužno da je paket fizički prihvaćen.
Izvoz i glavni transportBezbednost, izvozni postupci, transportni kapacitet i propuštena skeniranja mogu stvoriti praznine u vidljivosti.
Uvozna carinaDolazak u zemlju odredišta nije isto što i puštanje kroz carinu. Uvoznik će možda morati da dostavi informacije ili plati naknade.
Primopredaja u odredištuPoštanski operater, kurirska služba ili lokalni dostavni partner može obaviti završnu dostavu, uz zadržavanje ili dodelu povezanog identifikatora.

Prodavac je obično najdelotvorniji kontakt za potvrdu rute, deklarisanog sadržaja i komercijalnih uslova. Primalac treba da prati carinska ili dostavna uputstva u odredištu i ne treba da smatra skeniranje partnera dokazom da je LIB fizički prihvatio paket.

Korisnička podrška

KanalUpotreba i priprema
Veb-sajt LIBOtvorite dostavljeni veb-sajt LIB za aktuelne načine praćenja i kontaktiranja; pripremite broj za praćenje i najnoviji događaj.
Prodavac ili onlajn tržišteKoristite ovaj kanal za etiketu bez evidentiranog preuzimanja, netačnu adresu, povraćaj novca, spor u vezi sa porudžbinom ili istragu pošiljke koju je pokrenuo pošiljalac.
Dostavljač na odredištuZa pokušaje dostave, preuzimanje, dažbine ili dokaz o dostavi koristite kontakt lokalnog dostavljača naveden u najnovijem događaju primopredaje.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim paket LIB?

Unesite broj za praćenje pošiljke na dostavljenom veb-sajtu LIB ili na platformi 17TRACK, a zatim uporedite najnoviji događaj sa evidencijom prodavca o otpremi.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje LIB?

Potražite ga na potvrdi o slanju, etiketi, u imejlu o otpremi, na stranici pošiljke onlajn tržišta ili u poruci prodavca.

3. Da li je broj porudžbine isto što i broj za praćenje LIB?

Broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok broj za praćenje identifikuje evidenciju transporta; ako se oba broja pojavljuju zajedno, obratite se prodavcu.

4. Zašto moj broj LIB ne prikazuje nijedan događaj?

Etiketa može biti kreirana pre fizičkog prijema pošiljke ili je broj možda pogrešno unet; proverite ga ponovo i zatražite od pošiljaoca da potvrdi preuzimanje.

5. Zašto je prestalo ažuriranje moje pošiljke LIB?

Sortiranje, transport, carina ili primopredaja partneru mogu odložiti sledeće skeniranje; na osnovu poslednjeg događaja utvrdite koja je strana odgovorna.

6. Kada će moj paket LIB stići?

Procena vremena dostave zavisi od kupljene usluge, mesta porekla, odredišta, carine i lokalnih uslova dostave.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele dostave pošiljke LIB?

Pročitajte obaveštenje o dostavi, proverite adresu i pratite uputstva dostavljača za ponovnu dostavu ili preuzimanje.

8. Šta treba da uradim ako LIB prikazuje da je pošiljka dostavljena, ali paket nije kod mene?

Proverite mesto dostave, pitajte članove domaćinstva, recepciju i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i obratite se prodavcu.

9. Ko rešava slučaj izgubljenog ili oštećenog paketa LIB?

Pošiljalac ili podnosilac zahteva koji ispunjava uslove treba da primeni odgovarajući postupak reklamacije prevoznika, dok kupac takođe treba da obavesti prodavca i sačuva dokaze.

10. Kako mogu da kontaktiram LIB?

Počnite od dostavljenog veb-sajta LIB i pripremite broj za praćenje, datum slanja, adresu, podatke o najnovijem skeniranju, sadržaju i vrednosti, kao i fotografije.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li rezultat praćenja LIB dokazuje da je LIB izdao broj?

Ne; rezultat praćenja može objedinjavati događaje prodavca, polaznog prevoznika, partnera ili dostavljača na odredištu, pa se izdavanje broja mora proveriti na etiketi ili potvrdi.

12. Šta znači događaj primopredaje LIB?

Događaj primopredaje ukazuje na to da su podaci o pošiljci ili nadzor nad njom možda preneti između učesnika u transportu; skeniranje partnera ne predstavlja nužno skeniranje pri fizičkom prijemu.

13. Da li dolazak na carinu znači da je pošiljka LIB prošla carinu?

Ne; dolazak znači da je pošiljka stigla u fazu uvozne obrade, dok je za puštanje pošiljke potrebno sprovesti odgovarajući carinski postupak i dostaviti sve potrebne informacije ili platiti naknade.

14. Može li se broj za praćenje promeniti tokom međunarodnog transporta pošiljke LIB?

Partner na odredištu ili partner za poslednju deonicu dostave može prikazati povezani identifikator; sačuvajte originalni broj i zatražite od prodavca svaki povezani lokalni broj.

15. Može li 17TRACK da promeni ishod dostave pošiljke LIB?

Ne; 17TRACK objedinjuje dostupne događaje i ne može da preusmeri paket, obezbedi carinsko puštanje, odobri reklamaciju niti izvrši povraćaj novca.

API za praćenje

Referenca za 17TRACK API
// Carrier official API: current public documentation was not established from the available evidence.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa LIB.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading