LIB Проследяване
Моля, въведете номера за проследяване на LIB, за да проверите най-новия статус на доставката.
За LIB
LIB(LiBaoTongXu Supply Chain или 莆田市利葆通旭供应链有限公司) е името на превозвача, посочено в това ръководство за проследяване. Въведете идентификатора на пратката, издаден или показан от продавача, транспортния етикет, разписката или услугата за проследяване на LIB. Посоченият официален уебсайт е http://www.libaotongxu.cn/.
| Поле | Налична справочна информация |
|---|---|
| Официален уебсайт | http://www.libaotongxu.cn/ |
| Име на превозвача | LIB |
| Маршрут за проследяване | Използвайте уебсайта на LIB или 17TRACK, след като разполагате с валиден идентификатор на пратката. |
Платформа за търговия, спедитор, пощенски оператор в държавата на изпращане или компанията за доставка в държавата на местоназначение може да издаде или сканира номер, свързан с пратка на LIB. Следователно резултатът от проследяването идентифицира източника на събитието; сам по себе си той не доказва коя компания е създала етикета или в момента държи пратката.
Кратък отговор
Копирайте номера за проследяване на пратката, а не номера на поръчката, в страницата за проследяване на LIB или 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете всеки символ, премахнете интервалите или пунктуацията, изчакайте първото физическо сканиране и попитайте продавача коя компания е приела пратката. 17TRACK е независима платформа за проследяване; тя не превозва пратки, не променя адреси, не одобрява възстановявания на суми и не взема решения по рекламации.
Как се проследяват пратки на LIB
| Маршрут | Стъпки |
|---|---|
| Официален маршрут на LIB | Отворете предоставения уебсайт на LIB, намерете функцията за проследяване, въведете идентификатора на пратката и запазете показаната хронология на събитията. |
| Маршрут през 17TRACK | Отворете 17TRACK, поставете идентификатора, разрешете разпознаването на превозвача и сравнете последното събитие с информацията за изпращане от продавача. |
| Няма използваем резултат | Потвърдете, че номерът е номер за проследяване, а не номер на поръчка или референтен идентификатор; след това помолете подателя да провери превозвача и статуса на предаването. |
Събитие за създаден етикет може да предхожда физическото приемане. Първото сканиране от превозвача може да се появи едва след получаването, сортирането или предаването на партньор. Получателите трябва да се свържат с продавача за информация относно пратката; подателите трябва да се свържат с доставчика на транспортната услуга, посочен в разписката или акаунта.
Формати и примери за номера за проследяване
Специфичните за LIB правила за номерация и публичните примерни идентификатори трябва да бъдат потвърдени чрез работещ официален документ за проследяване или услуга. Не определяйте услугата само въз основа на префикс. Използвайте заличен шаблон като LIB######## само като заместител, никога като реален номер.
| Група идентификатори | Нормализиран шаблон | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор на пратка на LIB | Използвайте точния идентификатор, посочен от подателя; заличеният пример е LIB########. | Преглед на всички подробности за идентификаторите на пратки на LIB
| |||||||||
Статуси на проследяването и значения
| Статус | Значение и следващо действие |
|---|---|
| Етикетът е създаден | Съществуват електронни данни, но физическото приемане може да не е извършено. Помолете подателя да потвърди получаването. |
| В процес на транспортиране | Регистрирано е сканиране при движение. Сравнете последното местоположение и датата, преди да предприемете ескалация. |
| Митническа обработка или предаване | Гранична служба или друга страна по доставката може да обработва пратката. Проверете с компетентния орган по местоназначение или с продавача каква информация е необходима. |
| Излязла за доставка | Доставчикът е възложил пратката за опит за доставка. Следете адреса и инструкциите за доставка. |
| Доставена | Регистрирано е сканиране при доставка. Проверете входа, пощенската кутия, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, преди да се свържете с подателя. |
| Изключение или връщане | Регистрирано е препятствие при доставката или процедура по връщане. Подателят трябва да поиска разследване от превозвача или да следва процедурата за корекция. |
Услуги и срокове за доставка
Изберете услугата, посочена в разписката за изпращане или в записа на продавача. Само страницата за проследяване не доказва обещан срок за доставка, гаранция, цена или обхват на услугата.
Сравнение на услугите
| Запис за услугата | Какво да проверите |
|---|---|
| Услуга, избрана от подателя | Обхватът на услугата, нивото на проследяване, правилата за тегло и размери, стандартът за доставка, защитата и ограниченията трябва да бъдат взети от приложимата разписка или условията на услугата. |
Срок за доставка
| Пратка | Указания относно сроковете |
|---|---|
| Пратка на LIB | Използвайте приложимия стандарт или прогнозен срок на услугата, предоставен от подателя или LIB; митническата обработка, почивните дни, качеството на адреса, метеорологичните условия, пиковият обем и предаването между партньори могат да променят датата на доставка. |
Срокове за доставка в държавата по местоназначение
| Местоназначение | Указания за планиране |
|---|---|
| Държава или регион по местоназначение | Използвайте прогнозния срок за конкретния маршрут, предоставен за действителната услуга и произход; средните стойности за дадена държава не могат да заменят стандарта за услугата на превозвача. |
Често срещани проблеми с проследяването и решения
| Показан проблем/статус | Незабавно решение |
|---|---|
| Невалиден номер | Въведете номера отново точно, премахнете препинателните знаци и помолете продавача да го разграничи от идентификатора на поръчката. |
| Няма актуализация | Проверете датата на последното сканиране и страната, на която е предадена пратката; подателят трябва да започне запитване, когато приложимите условия на услугата го позволяват. |
| Изключение при доставката или неуспешен опит | Проверете адреса и известието, следвайте инструкциите на превозвача по местоназначение и попитайте подателя за възможностите за повторна доставка или връщане. |
| Доставена, но липсва | Проверете всички безопасни места, рецепцията, членовете на домакинството и съседите; поискайте доказателство за доставката и уведомете продавача незабавно. |
| Загуба или повреда | Запазете опаковката, снимките, фактурите и записа за проследяване. Лицето, което има право да предяви претенция, трябва да използва приложимата процедура за претенции на превозвача или продавача. |
Международна доставка, митническо оформяне и предаване между превозвачи
| Етап | Указания за клиента |
|---|---|
| Обработка в началната точка | Електронното предварително уведомление и етикетът не означават непременно, че пратката е била физически приета. |
| Износ и превоз на дълги разстояния | Сигурността, процедурите за износ, транспортният капацитет и пропуснатите сканирания могат да създадат пропуски в проследяването. |
| Вносна митническа обработка | Пристигането в държавата по местоназначение не е същото като освобождаването от митница. Вносителят може да трябва да предостави информация или да плати такси. |
| Предаване по местоназначение | Пощенски оператор, куриер или местен партньор за доставки може да извърши крайната доставка, като запази или присвои свързан идентификатор. |
Продавачът обикновено е най-ефективният контакт за потвърждаване на маршрута, декларираното съдържание и търговските условия. Получателят трябва да следва митническите или инструкциите за доставка по местоназначение и не трябва да приема сканиране от партньор като доказателство, че LIB физически е приел пратката.
Обслужване на клиенти
| Канал | Употреба и подготовка |
|---|---|
| Уебсайт на LIB | Отворете предоставения уебсайт на LIB за актуалните маршрути за проследяване и контакт; подгответе номера за проследяване и последното събитие. |
| Продавач или маркетплейс | Използвайте този маршрут за неполучен етикет, неправилен адрес, възстановяване на сума, спор за поръчка или разследване на пратка, инициирано от подателя. |
| Получател на доставката | Използвайте местния контакт за доставка, посочен в последното събитие за предаване, при опити за доставка, получаване, митнически задължения или доказателство за доставка. |
ЧЗВ
Основни често задавани въпроси
Въведете номера за проследяване на пратката в предоставения уебсайт на LIB или в 17TRACK, след което сравнете последното събитие със записа за изпращане на продавача.
Потърсете го в разписката за доставка, на етикета, в имейла за изпращане, на страницата на пратката в маркетплейса или в съобщението от продавача.
Номерът на поръчката идентифицира покупка, докато номерът за проследяване идентифицира запис за транспортиране; попитайте продавача, когато двата номера се появяват заедно.
Етикетът може да съществува преди физическото приемане или номерът да е въведен неправилно; проверете го отново и поискайте от подателя да потвърди получаването.
Сортиране, транспортиране, митническа обработка или предаване на партньор могат да забавят следващото сканиране; използвайте последното събитие, за да установите отговорната страна.
Очакваният срок за доставка зависи от закупената услуга, началната точка, местоназначението, митническата обработка и местните условия за доставка.
Прочетете известието за доставка, проверете адреса и следвайте инструкциите за повторна доставка или получаване, предоставени от страната, извършваща доставката.
Проверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставка и се свържете с продавача.
Упълномощеният подател или заявителят трябва да използва приложимата процедура за предявяване на рекламация пред превозвача, а купувачът трябва също да уведоми продавача и да съхрани доказателствата.
Започнете с предоставения уебсайт на LIB и подгответе номера за проследяване, датата на изпращане, адреса, последното сканиране, съдържанието, доказателства за стойността и снимки.
Често задавани въпроси за напреднали
Не; резултатът от проследяването може да обединява събития от продавач, превозвач на началната точка, партньор или страна, извършваща доставката в местоназначението, така че издаването трябва да бъде проверено спрямо етикета или разписката.
Събитието за предаване показва, че информацията за пратката или попечителството може да е преминала между транспортни страни; сканирането от партньор не е непременно сканиране при физическо приемане.
Не; пристигането означава, че пратката е достигнала етап на обработка при внос, докато освобождаването изисква приложимата митническа процедура и всякаква необходима информация или такси.
Партньорът в местоназначението или за последната миля може да показва свързан идентификатор; запазете оригиналния номер и поискайте от продавача всеки свързан местен номер.
Не; 17TRACK обобщава наличните събития и не може да пренасочи пратка, да освободи митническа пратка, да одобри рекламация или да издаде възстановяване на сума.
API за проследяване
// Carrier official API: current public documentation was not established from the available evidence.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Източници и справочни материали
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с LIB.
Приложение за проследяване на поръчки за продавачи в Shopify, което ви помага да следите пратките.
4.9/5Започнете →
API за проследяване прави автоматичното проследяване и изпращането на webhook известия лесни.
3500 + Партньори превозвачиЗапочнете безплатен пробен период →
Получавайте известия в реално време за актуализации на доставката.
260,000 инсталацииИзтеглете сега →Проследете пратката си
Глобална експресна услуга за проследяване на пратки
