LIBについて
LIB(LiBaoTongXu Supply Chainまたは莆田市利葆通旭供应链有限公司)は、この追跡ガイドで提供されている配送業者名です。販売者、配送ラベル、領収書、またはLIBの追跡サービスによって発行または表示された配送識別番号を入力してください。提供されている公式ウェブサイトは http://www.libaotongxu.cn/.
| 項目 | 参照可能な情報 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | http://www.libaotongxu.cn/ |
| 配送業者名 | LIB |
| 追跡方法 | 有効な配送識別番号を入手したら、LIBのウェブサイトまたは17TRACKを使用してください。 |
マーケットプレイス、貨物運送業者、発送元の郵便事業者、または配送先の配達会社が、LIBの荷物に関連する番号を発行またはスキャンする場合があります。したがって、追跡結果で特定できるのはイベントの情報源であり、どの会社がラベルを作成したか、または現在荷物を保有しているかを、それだけで証明するものではありません。
クイック回答
注文番号ではなく、荷物の追跡番号をLIBの追跡ページまたは17TRACKにコピーしてください。結果が表示されない場合は、すべての文字を確認し、空白や句読点を削除し、最初の物理的なスキャンが行われるまで待ってから、どの会社が荷物を引き受けたのかを販売者に確認してください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、荷物の輸送、住所の変更、返金の承認、または請求の裁定は行いません。
LIBの荷物を追跡する方法
| 方法 | 手順 |
|---|---|
| LIB公式の方法 | 提供されているLIBのウェブサイトを開き、追跡機能を見つけて配送識別番号を入力し、表示されたイベント履歴を保存してください。 |
| 17TRACKを使用する方法 | 17TRACKを開いて識別番号を貼り付け、配送業者を自動認識させ、最新のイベントを販売者の発送情報と比較してください。 |
| 利用可能な結果がない場合 | その番号が注文番号や参照IDではなく追跡番号であることを確認してから、配送業者と引き渡し状況を確認するよう発送者に依頼してください。 |
ラベル作成イベントは、荷物が実際に引き受けられる前に表示される場合があります。配送業者による最初のスキャンは、集荷、仕分け、または提携業者への引き渡し後に初めて表示されることがあります。受取人は配送状況の詳細について販売者に問い合わせ、発送者は領収書またはアカウントに表示されている配送業者に問い合わせてください。
追跡番号の形式と例
LIB固有の番号体系と公開されているサンプル識別番号については、正常に機能する公式追跡ページまたはサービス文書で確認する必要があります。プレフィックスだけでサービスを推測しないでください。次のような一部を伏せたパターンは、 LIB######## プレースホルダーとしてのみ使用し、実際の番号としては決して使用しないでください。
| 識別番号の種類 | 標準化された形式 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| LIBの配送識別番号 | 発送者が提示した識別番号をそのまま使用してください。一部を伏せた例はLIB########です。 | LIBの配送識別番号に関するすべての詳細を表示
| |||||||||
追跡ステータスとその意味
| ステータス | 意味と次に行うこと |
|---|---|
| ラベル作成済み | 電子データは存在しますが、荷物がまだ物理的に引き受けられていない可能性があります。集荷済みかどうかを差出人に確認してください。 |
| 輸送中 | 輸送中のスキャンが記録されています。問い合わせを行う前に、最新の所在地と日付を確認してください。 |
| 通関または引き渡し | 国境当局または別の配送業者が荷物を処理している可能性があります。必要な情報について、仕向地の当局または販売者に確認してください。 |
| 配達中 | 配送担当者が荷物を配達予定に割り当てました。配送先住所と配達指示を確認してください。 |
| 配達済み | 配達スキャンが記録されています。差出人に連絡する前に、玄関、郵便受け、受付、同居人、近隣住民を確認してください。 |
| 例外または返送 | 配達上の問題または返送処理が記録されています。差出人は、配送業者に調査または訂正手続きについて問い合わせてください。 |
サービスと配送所要時間
発送時の領収書または販売者の記録に記載されているサービスを選択してください。追跡ページだけでは、配達予定、保証、料金、またはサービス対象範囲を確定できません。
サービス比較
| サービス記録 | 確認事項 |
|---|---|
| 差出人が選択したサービス | 対象範囲、追跡レベル、重量およびサイズ規定、配達基準、補償、制限事項については、該当する領収書またはサービス規約を確認する必要があります。 |
配達所要時間
| 荷物 | 所要時間の目安 |
|---|---|
| LIBの荷物 | 差出人またはLIBが提示した該当サービスの配達基準または予定を使用してください。通関、週末、住所の正確性、天候、繁忙期の取扱量、提携業者への引き渡しにより、配達日が変わる場合があります。 |
仕向国別の配達所要時間
| 仕向地 | 配送計画の目安 |
|---|---|
| 仕向国または地域 | 実際のサービスと発送元に応じて提示されたルート別の予定を使用してください。国単位の平均所要時間を配送業者のサービス基準の代わりに使用することはできません。 |
よくある追跡上の問題と解決方法
| 表示されている問題/ステータス | すぐに行う対処法 |
|---|---|
| 番号が無効 | 番号を正確に再入力し、句読点や記号を削除してください。また、注文IDと追跡番号を区別して販売者に確認してください。 |
| 更新なし | 最後のスキャン日時と引き渡し先を確認してください。該当するサービス規約で認められている場合は、差出人が調査を依頼してください。 |
| 配達例外または配達失敗 | 住所と通知を確認し、仕向地の配送業者の指示に従ってください。また、再配達または返送の選択肢について差出人に確認してください。 |
| 配達済みだが見つからない | すべての安全な置き場所、受付、同居人、近隣住民を確認してください。配達証明を請求し、速やかに販売者へ通知してください。 |
| 紛失または破損 | 梱包材、写真、請求書、追跡記録を保管してください。請求資格のある申請者は、該当する配送業者または販売者の補償請求手続きを利用してください。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き渡し
| 段階 | お客様向け案内 |
|---|---|
| 発送元での処理 | 電子事前通知とラベルが存在していても、荷物が物理的に引き受けられたことを必ずしも意味しません。 |
| 輸出および幹線輸送 | セキュリティ、輸出手続き、輸送能力、スキャン漏れにより、追跡情報が途切れる場合があります。 |
| 輸入通関 | 仕向国への到着は、通関許可と同じではありません。輸入者が情報を提供したり、料金を支払ったりする必要がある場合があります。 |
| 仕向地での引き渡し | 郵便事業者、宅配業者、または現地の配送パートナーが、関連する識別番号を引き継ぐか新たに割り当てたうえで、最終配達を行う場合があります。 |
通常、販売者は、輸送経路、申告内容品、取引条件を確認するうえで最も有効な問い合わせ先です。受取人は仕向地の税関または配送に関する指示に従い、提携業者のスキャンを、LIBが荷物を物理的に引き受けた証明とみなさないでください。
カスタマーサービス
| チャネル | 利用方法と準備 |
|---|---|
| LIBウェブサイト | 提供されたLIBウェブサイトを開き 現在の追跡および問い合わせ先を確認し、追跡番号と最新のイベントを準備します。 |
| 販売者またはマーケットプレイス | 未集荷のラベル、住所の誤り、返金、注文に関する異議申し立て、または差出人が開始した配送調査には、この窓口を利用します。 |
| 配送先の配達担当者 | 配達試行、受け取り、関税、または配達証明については、最新の引き渡しイベントに表示された現地の配達連絡先を利用します。 |
よくある質問
基本的なFAQ
提供されたLIBウェブサイトまたは17TRACKに配送追跡番号を入力し、最新のイベントと販売者の発送記録を比較します。
配送領収書、ラベル、発送メール、マーケットプレイスの配送ページ、または販売者からのメッセージを確認してください。
注文番号は購入を識別し、追跡番号は輸送記録を識別します。両方が一緒に表示される場合は、販売者に確認してください。
実際に受け付けられる前にラベルが作成されているか、番号の入力が間違っている可能性があります。番号を再確認し、差出人に集荷を確認してもらってください。
仕分け、輸送、通関、またはパートナーへの引き渡しにより、次のスキャンが遅れることがあります。最後のイベントを利用して、担当者を特定してください。
配達予定は、購入したサービス、発送元、配送先、通関、および現地の配達状況によって異なります。
配達通知を読み、住所を確認し、配達担当者が提示した再配達または受け取りの指示に従ってください。
配達場所、同居人、受付、および近隣の住人を確認し、その後、配達証明を請求して販売者に連絡してください。
請求資格のある差出人または請求者は、該当する配送業者の請求手続きを利用し、購入者も販売者に通知して証拠を保管してください。
まず提供されたLIBウェブサイトを確認し、追跡番号、発送日、住所、最新のスキャン情報、内容物、価額の証拠、および写真を準備してください。
専門家向けFAQ
いいえ。追跡結果には、販売者、発送元の配送業者、パートナー、または配送先の配達担当者からのイベントが組み合わされることがあるため、発行元はラベルまたは領収書と照合して確認する必要があります。
引き渡しイベントは、配送情報または荷物の管理が輸送担当者間で移った可能性を示します。パートナーによるスキャンは、必ずしも実際の受け付けスキャンを意味しません。
いいえ。到着は荷物が輸入処理段階に達したことを意味しますが、リリースには該当する通関手続きと、必要な情報または料金が必要です。
配送先またはラストマイルのパートナーが関連付けられた識別子を表示する場合があります。元の番号を保管し、関連する現地番号があるか販売者に確認してください。
いいえ。17TRACKは利用可能なイベントを集約するだけで、荷物の転送、通関の許可、請求の承認、または返金の発行はできません。
追跡API
// Carrier official API: current public documentation was not established from the available evidence.
// 17TRACK API: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
情報源と参考資料
- LIB — 提供された公式ウェブサイト. LIB
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、LIBとは提携していません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























