Skip to main content
Swiship

Swiship Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Swiship takip numarasını girin.

Takip

Swiship Hakkında

Swiship, belirli pazarlarda Amazon tarafından işletilen veya Amazon ile bağlantılı teslimat iş akışlarıyla ilişkili bir paket takip portalıdır. Alışveriş yapanlar için Swiship, çoğunlukla Amazon, Amazon Shipping veya bir Amazon pazar yeri satıcısı tarafından gösterilen bir gönderi numarasını aramak için kullanılır; bu, başka bir taşıyıcı tarafından verilen bir pazar yeri sipariş numarası, satıcı referansı veya ulusal posta takip numarası ile karıştırılmamalıdır.

Swiship Temel Profili

Alan Doğrulanmış bilgi
Resmi adSwiship
Resmi web sitesihttps://www.swiship.com/track
Taşıyıcı türüAmazon ile bağlantılı koli teslimat olayları için takip portalı; fiziksel taşıyıcı, hatta bağlı olarak Amazon Logistics, Amazon Shipping, sözleşmeli bir teslimat hizmeti ortağı veya yerel bir aktarma taşıyıcısı olabilir.
Ana bölgeSeçili Amazon teslimat pazarları; genel kapsama sınırları Swiship takip sayfasında tam olarak yayımlanmamıştır.
Takip sayfasıSwiship takibi
Ana kuruluşGenellikle Amazon teslimat altyapısıyla ilişkilendirilir; Swiship için ayrı bir genel kurumsal profil kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.
Kuruluş / merkezMevcut resmi Swiship takip materyallerinde kamuya açık olarak doğrulanmamıştır.

Taşıyıcı Varlık İlişkileri

Varlık Varlık türü
SwishipKanonik takip varlığı
Swiship için tüm ayrıntıları görüntüle
Swiship ile ilişkisiSwiship, kullanıcıların uygun Amazon bağlantılı koli tanımlayıcılarını girebildiği takip portalıdır.
Takip açısından neden önemlidirGerçek sürücü, depo veya sözleşmeli teslimat ortağı Swiship olarak markalanmamış olsa bile bir gönderi Swiship üzerinde görünebilir.
Resmi kanıtSwiship takip sayfası, uygun takip numaraları için gönderi sorgulama işlevi sağlar.
Amazon Shipping / Amazon Logisticsİlgili teslimat ağı
Amazon teslimat ağı için tüm ayrıntıları görüntüle
Swiship ile ilişkisiAmazon tarafından işletilen teslimat hizmetleri, seçili gönderiler için Swiship üzerinden görüntülenebilen gönderi olayları oluşturabilir.
Takip açısından neden önemlidirİade, adres değişikliği ve teslimat talimatları gibi müşteri işlemleri genellikle 17TRACK üzerinden değil, Amazon sipariş yardımı veya satıcı aracılığıyla kontrol edilir.
Resmi kanıtAmazon müşteri yardımı, Amazon siparişleri için teslimat takibini, taşıyıcı sorumluluklarını ve alıcı desteğini açıklar.
Takip ürünleriGönderi görünürlük araçları
Swiship takip ürünleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Swiship ile ilişkisiResmî Swiship takip sayfası ve 17TRACK, desteklenen Swiship tanımlayıcıları için mevcut takip olaylarını gösterebilir.
Takip açısından neden önemlidirBir izleyicide sonuç yoksa, numara etkinleştirilmemiş olabilir, bir pazar yeri sipariş kimliği olabilir veya başka bir taşıyıcıya ait olabilir.
Resmi kanıtSwiship bir takip sayfası sunar; 17TRACK ise çoklu taşıyıcı takibi ve API belgeleri sunar.
Yerel teslimat istasyonları ve iş ortaklarıAğ / tesis varlıkları
Yerel teslimat istasyonları ve iş ortakları için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Swiship ile ilişkisiYerel Amazon teslimat istasyonları, teslimat hizmeti iş ortakları veya sözleşmeli taşıyıcılar, olayları Swiship altında görünen paketleri fiziksel olarak işleyebilir.
Takip açısından neden önemlidirTeslimata çıktı gibi bir tarama, normalde yerel bir teslimat biriminin pakete sahip olduğu anlamına gelir; sevkiyat öncesi bir olay fiziksel zilyetliği kanıtlamaz.
Resmi kanıtAmazon teslimat yardımı, sipariş takibini, taşıyıcıyla iletişimi ve teslimat destek işlemlerini ayırt eder.
17TRACKBağımsız takip platformu
17TRACK için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Swiship ile ilişkisi17TRACK, tanımlayıcı desteklendiğinde Swiship ve diğer birçok taşıyıcıdan mevcut takip olaylarını bir araya getirir.
Takip açısından neden önemlidir17TRACK, taşıyıcılar arasındaki olayları karşılaştırmaya yardımcı olabilir, ancak 17TRACK paketi taşımaz, adresi değiştirmez, iadeleri onaylamaz veya talepleri sonuçlandırmaz.
Resmi kanıtAPI belgeleri, çoklu taşıyıcı takip kaydı ve sorgu iş akışlarını açıklar.

Kısa Yanıt

Swiship paketini takip etmek için Amazon sipariş sayfasındaki, satıcı gönderim e-postasındaki veya gönderi etiketindeki sevkiyat takip numarasını resmî Swiship takip sayfasına ya da 17TRACK'e girin. Sonuç görünmezse, önce sipariş numarası yerine takip numarası girdiğinizi kontrol edin, boşlukları kaldırın, taşıyıcıyı doğrulayın ve ilk fiziksel kabul taraması için süre tanıyın.

İpucu: Bir gönderi birden fazla teslimat sistemi arasında hareket ettiğinde 17TRACK kullanışlıdır, ancak 17TRACK bağımsız bir takip platformudur. 17TRACK sizin için bir sürücü yönlendiremez, teslimat adresini değiştiremez, bir Amazon iadesini onaylayamaz veya bir taşıyıcı talebi oluşturamaz.

Swiship Paketleri Nasıl Takip Edilir

Doğrudan sorgulama için resmî Swiship takip sayfasını kullanın; çoklu taşıyıcı algılama, standardize edilmiş durumlar ve diğer taşıyıcılar genelinde toplu kullanıma uygun görünürlük istediğinizde 17TRACK'i kullanın.

  1. Takip numarasını Amazon sipariş takip sayfasında, sevkiyat onay e-postasında, satıcı portalında veya paket etiketinde bulun. Takip sayfası bunu açıkça kabul etmedikçe Amazon sipariş numarasını kullanmayın.
  2. Açın Swiship takibi ve takip numarasını sağlandığı şekilde aynen girin.
  3. Resmî sayfa numarayı tanımazsa, aynı numarayı 17TRACK'e yapıştırın ve taşıyıcı otomatik algılamasının başka bir teslimat şirketinin sorumlu olup olmadığını kontrol etmesine izin verin.
  4. Takip yalnızca etiket oluşturma veya sevkiyat öncesi durumunu gösteriyorsa, paketi teslimat ağı tarafından kabul edilmiş saymadan önce fiziksel bir taramayı bekleyin.
  5. Adres değişiklikleri, iadeler, eksik siparişler veya satın alma kanıtı sorunları için satıcı ya da Amazon sipariş desteğiyle iletişime geçin; çünkü bu işlemler 17TRACK tarafından kontrol edilmez.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Swiship, eksiksiz ve evrensel bir takip numarası spesifikasyonu yayımlamaz. En güvenli kural, Swiship tarafından tanınan bir tanımlayıcıyı gönderi sorgulama anahtarı olarak görmek; bunun Swiship'in numarayı fiziksel olarak verdiğinin veya paketi fiziksel olarak elinde tuttuğunun kanıtı olmadığını kabul etmektir.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış desen
Amazon Logistics tarzı takip kimliğiHarf ve rakamlardan oluşur; çoğu zaman TBA gibi taşıyıcıya özgü bir önekle başlar ve ardından rakamlar veya harfler gelir; örnek: TBA #### #### ####.
Amazon Logistics tarzı takip kimliği için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Uzunluk/yapıKesin uzunluk pazara ve sisteme göre değişir; sorgulamadan önce boşlukları ve tireleri kaldırın.
DüzenleyenGenellikle Amazon tarafından işletilen teslimat iş akışları için Amazon teslimat sistemleri tarafından düzenlenir.
Tipik hizmet/kullanımDesteklenen bölgelerde Amazon sipariş teslimatları, Amazon Logistics veya Amazon Shipping gönderileri.
Kim görür ve neredeAmazon alıcıları bunu sipariş takip sayfasında görür; satıcılar ise gönderi yönetiminde veya satıcı araçlarında görebilir.
Takip kapsamıGörünürlük genellikle gönderi oluşturulduktan sonra başlar ve depo devri ya da teslimat istasyonu taramalarından sonra iyileşir.
Önemli uyarıYalnızca bir önek, hizmet türünün veya teslimat ülkesinin kesin kanıtı olarak kullanılmamalıdır.
Swiship tarafından desteklenen gönderi numarasıSatıcı, Amazon sipariş sayfası veya gönderim onayı tarafından gösterilen harf ve rakamlardan oluşan gönderi sorgulama anahtarı; örnek: SWI #### #### XX.
Swiship tarafından desteklenen gönderi numarası için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Uzunluk/yapıOnaylanmış eksiksiz bir kamu spesifikasyonu yoktur; tam tanımlayıcıyı sağlandığı şekilde aynen kullanın.
DüzenleyenTanımlayıcı Amazon sistemleri, bir gönderici platformu veya bir lojistik ortağı tarafından atanabilir.
Tipik hizmet/kullanımSwiship'in uygun gönderiler için görüntüleyebileceği olayları sorgulamak için kullanılır.
Kim görür ve neredePazar yeri alıcıları bunu sipariş ayrıntılarında veya e-postalarda görür; iş kullanıcıları bunu gönderi dışa aktarımlarında görebilir.
Takip kapsamıKapsam, Swiship'in sorumlu ağdan olayları alıp almadığına bağlıdır.
Önemli uyarıSwiship üzerinde izlenebilir olması, Swiship'in her aşamada fiziksel taşıyıcı olduğunu kanıtlamaz.
Partner taşıyıcı takip numarasıBiçim, partner taşıyıcıya göre değişir; örneğin postal S10, kurye sayısal numarası veya yerel teslimat kimliği; örnek: LX ######### CN.
Partner taşıyıcı takip numarasının tüm ayrıntılarını görüntüle
Uzunluk/yapıİki harf, dokuz rakam ve ülke kodundan oluşan UPU S10 ya da özel bir kurye numarası olabilir.
DüzenleyenÇıkış posta operatörü, ana taşıma sağlayıcısı, son kilometre taşıyıcısı veya satıcı platformu tarafından verilir.
Tipik hizmet/kullanımSınır ötesi gönderiler, pazar yeri paketleri ve yerel teslimatlar.
Kim görür ve neredeAlıcılar çıkış numarasını veya son kilometre numarasını görebilir; satıcılar lojistik panolarında ikisini de görebilir.
Takip kapsamıÖnce veren taşıyıcıda izlenebilir; daha sonra Swiship veya varış taşıyıcısıyla ilişkilendirilebilir.
Önemli uyarıSwiship veya 17TRACK bunun için olayları gösterebildiği için, bir partner numarasının Swiship tarafından verildiğini varsaymayın.
Sipariş numarası veya satıcı referansıPazar yeri sipariş kimliği veya satıcı referansı; örnek: ORDER-XXXX-XXXX.
Sipariş numaraları ve referansların tüm ayrıntılarını görüntüle
Uzunluk/yapıPazar yerine veya satıcı sistemine göre değişir ve tireler, harfler ve dahili referans bölümleri içerebilir.
DüzenleyenAmazon, bir pazar yeri veya satıcı tarafından ticari sipariş tanımlayıcısı olarak verilir.
Tipik hizmet/kullanımMüşteri hizmetleri, fatura sorgulama, iadeler ve sipariş yönetimi.
Kim görür ve neredeAlıcılar bunu makbuzlarda ve sipariş sayfalarında görür; satıcılar sipariş yönetimi sistemlerinde görür.
Takip kapsamıResmî takip sayfası bunu açıkça kabul etmedikçe genellikle bir taşıyıcı takip numarası değildir.
Önemli uyarıBir takip aracı numarayı reddederse, sipariş kimliği yerine satıcıdan taşıyıcı takip numarasını isteyin.

Takip Durumları ve Anlamları

Swiship durumları yaşam döngüsü olayları olarak okunmalıdır. Gönderi öncesi bir olay, verinin mevcut olduğu anlamına gelir; kabul edildi veya yolda bir olay, teslimat ağının fiziksel işlemeye başladığı anlamına gelir; teslim edildi bir olay, teslimat konumu ve sipariş destek kaydıyla karşılaştırılmalıdır.

Durum Hızlı Arama

DurumYaşam döngüsü aşaması
Gönderi bilgisi alındı / etiket oluşturulduGönderi öncesi
Etiket oluşturuldu için tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıElektronik veri vardır, ancak paket henüz teslimat ağına teslim edilmemiş olabilir.
Mevcut sorumlu tarafİlk fiziksel tarama görünene kadar satıcı, depo veya gönderici.
Sonrasında ne olurGönderi paketlenir, sisteme alınır veya bir lojistik ya da taşıyıcı tesisinde taranır.
Ne yapmalısınızSipariş gönderim tarihini kontrol edin ve yükseltmeden önce fiziksel bir olay bekleyin.
Paket alındı / kabul edildiKabul edildi
Paket alındı için tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıPaket bir tesise veya taşıyıcı iş akışına girmiştir.
Mevcut sorumlu tarafTaramayı yapan tesis, taşıyıcı veya teslimat ortağı.
Sonrasında ne olurAyıklama, yönlendirme ve ana taşıma hareketi normalde bunu takip eder.
Ne yapmalısınızBir sonraki taramayı izleyin; genellikle herhangi bir işlem gerekmez.
Taşıma halinde / tesisten ayrıldıYolda
Yolda için tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıPaket tesisler arasında hareket ediyor veya taşıma sonrası bir sonraki taramayı bekliyor.
Mevcut sorumlu tarafGönderiyi şu anda kontrol eden taşıyıcı, hat taşıma operatörü veya merkez.
Sonrasında ne olurBir varış ayıklama merkezine veya teslimat istasyonuna varış.
Ne yapmalısınızHat taşıma, hafta sonları, tatiller ve yoğun dönemler sırasında tarama boşluklarına izin verin.
Gümrük işlemleri / ithalat işlemleriGümrük/teslim
Gümrük işlemleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıGönderi güvenlik taramasında, gümrük incelemesinde, veri eşleştirmesinde veya vergi değerlendirmesinde olabilir.
Mevcut sorumlu tarafGümrük idaresi, gümrük müşaviri, posta operatörü veya hatta bağlı olarak ithalat taşıyıcısı.
Sonrasında ne olurSerbest bırakma, vergi talebi, iade, inceleme veya varış teslimat ağına devir.
Ne yapmalısınızKimlik, fatura, vergi ödemesi veya ek ithalat verisi taleplerine dikkat edin.
Teslimata çıktıTeslimata çıktı
Teslimata çıktı ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıPaket, o gün veya teslimat döngüsü için bir teslimat rotasına atanmıştır.
Mevcut sorumlu tarafYerel teslimat istasyonu, kurye, sürücü veya son mil ortağı.
Sonrasında ne olurBaşarılı teslimat, başarısız teslimat denemesi, teslim alma talimatı veya istisna taraması.
Ne yapmalısınızTeslimat talimatlarını, bina erişimini, telefon kullanılabilirliğini ve güvenli teslimat konumunu kontrol edin.
Teslim edildiTeslim edildi
Teslim edildi ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıTeslimat ağı nihai teslimat olayını kaydetti.
Mevcut sorumlu tarafTeslim edilen yere bağlı olarak alıcı adresi, bina personeli, hane üyesi, dolap, resepsiyon veya teslimat destek ekibi.
Sonrasında ne olurDüzeltme, iade veya inceleme olmadıkça başka hareket taraması beklenmez.
Ne yapmalısınızTüm teslimat konumlarını kontrol edin ve paket hâlâ eksikse Amazon veya satıcıyla iletişime geçin.
Teslimat denemesi / teslim edilemediİstisna
Teslimat denemesi ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıSürücü, erişim, adres, alıcı müsaitliği, hava durumu, güvenlik veya rota kısıtlamaları nedeniyle teslimatı tamamlayamadı.
Mevcut sorumlu tarafSon mil taşıyıcısı veya yerel teslimat istasyonu.
Sonrasında ne olurYeniden teslim denemesi, teslim alma talimatı, adres incelemesi veya iade süreci takip edebilir.
Ne yapmalısınızMümkünse sipariş destek kanalı üzerinden teslimat talimatlarını güncelleyin ve adres yanlışsa satıcıyla iletişime geçin.
Göndericiye iade edildiİade
Göndericiye iade edildi ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıGönderi, teslimat tamamlanamadığı, ürün reddedildiği, gümrükten geçemediği veya gönderici iade talep ettiği için geri gönderiliyor.
Mevcut sorumlu tarafİadeyi taşıyan taşıyıcı veya geri alındığında satıcı.
Sonrasında ne olurGönderici paketi teslim alana kadar iade taramaları görünebilir.
Ne yapmalısınızİade veya yeniden gönderim seçenekleri için satıcıyla veya Amazon sipariş desteğiyle iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Swiship öncelikle bir takip portalıdır, bu nedenle herkese açık Swiship sayfaları tam bir perakende hizmet tarifesi veya evrensel teslimat standardı yayınlamaz. Teslimat süresi Amazon hizmetine, çıkış deposuna, varış bölgesine, taşıyıcı devrine, adres kalitesine, gümrüğe ve yoğun sezon kapasitesine bağlıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetHizmet türü
Amazon bağlantılı yurt içi paket teslimatıYurt içi son mil veya yerine ulaştırma teslimatı
Yurt içi paket teslimatı ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
En uygun olduğu durumAmazon siparişleri, pazar yeri gönderileri ve yerel teslimat istasyonu yönlendirmesi.
KapsamAmazon teslimat hizmetlerinin veya ortaklarının faaliyet gösterdiği seçili bölgeler.
Takip düzeyiSwiship tarafından desteklendiğinde sipariş düzeyinde ve tarama olayı görünürlüğü.
Temel boyut/ağırlık koşuluBelirli sınırlar Amazon veya sözleşmeli taşıyıcı tarafından belirlenir ve evrensel bir Swiship kuralı olarak yayımlanmaz.
Dahil koruma/ek hizmetAlıcı koruması veya iade işlemleri normalde 17TRACK'e değil, pazaryeri siparişine bağlıdır.
Ana sınırlamaSwiship her dahili operasyon taramasını göstermeyebilir.
İş ortağı devir teslimiTaşıyıcıdan taşıyıcıya veya satıcıdan taşıyıcıya devir
İş ortağı devir teslimi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumÜçüncü taraf bir gönderici veya taşıyıcının ilk taşımayı sağladığı ve Amazon bağlantılı teslimatın daha sonraki bir aşamayı üstlendiği pazaryeri paketleri.
KapsamÇıkış noktasına, varış noktasına ve gönderici sözleşmesine göre değişir.
Takip düzeyiElektronik ön bildirim, devir teslim ve varış teslimi olaylarını içerebilir.
Temel boyut/ağırlık koşuluİş ortağı taşıyıcı ve varış teslimatı sınırlamaları geçerlidir.
Dahil koruma/ek hizmetTalepler ve iadeler genellikle satıcı veya pazaryeri üzerinden başlatılır.
Ana sınırlamaFiziksel devir teslim taramasından önce görünürlük boşlukları yaygındır.
Sınır ötesi pazaryeri paketiYerel son kilometre teslimatı olasılığı olan uluslararası e-ticaret lojistiği
Sınır ötesi pazaryeri paketi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumPosta, kurye veya konsolide ana taşıma ağlarını kullanan uluslararası pazaryeri siparişleri.
KapsamÜlke kapsamı, satıcının gönderim yöntemine ve varış taşıyıcısına bağlıdır.
Takip düzeyiVeriler paylaşılıyorsa çıkış ihracatı, gümrük, varış ithalatı ve nihai teslimatı gösterebilir.
Temel boyut/ağırlık koşuluÇıkış taşıyıcısı, gümrük, havayolu ve varış taşıyıcısı kuralları geçerlidir.
Dahil koruma/ek hizmetPazaryeri satın alma koruması, taşıyıcı sigortasından farklı olabilir.
Ana sınırlamaGümrük ve ana taşıma taramalarında uzun aralıklar olabilir ve bunlar Swiship tarafından garanti edilmez.

Teslimat Süresi

HizmetYayımlanmış teslimat standardı
Amazon bağlantılı yurt içi paket teslimatıEvrensel bir Swiship hizmet standardı olarak yayımlanmaz; Amazon sipariş tahmini teslim tarihini kullanın.
Yurtiçi teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
İş günü veya takvim günüSipariş taahhüdüne, bölgeye ve taşıyıcı programına bağlıdır.
Garanti durumuTahmini teslim tarihi, satış platformu belirli bir garanti belirtmedikçe para iade garantisi ile aynı değildir.
Sayımın başladığı noktaNormalde sevkiyat veya taşıyıcı kabulünden itibaren, sipariş oluşturulmasından değil.
Başlıca gecikme etkenleriDepo işlemleri, rota kapasitesi, hava durumu, bina erişimi, adres hataları ve yoğun sezon.
Resmi kaynak tarihi/geçerlilikGüncel sipariş düzeyi tahminler Amazon sipariş takibinde veya resmi Swiship takip sayfasında kontrol edilmelidir.
İş ortağı devir teslimiÇıkış taşıyıcısına, devir teslim zamanlamasına ve varış teslimat ağına göre değişir.
İş ortağı devir teslimi teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
İş günü veya takvim günüSatış platformu tarafından çoğu zaman taşıyıcı genelinde iş günü standardı yerine takvim tarihli teslimat taahhüdü olarak sayılır.
Garanti durumuKamuya açık şekilde doğrulanmış evrensel bir Swiship garantisi yoktur.
Sayımın başladığı noktaGenellikle satıcı sevkiyatından veya ilk taşıyıcı kabulünden sonra.
Başlıca gecikme etkenleriFiziksel devir teslim olmadan elektronik ön bildirim, kaçırılan bağlantı, varış ayırma birikimi veya geç son kilometre aktarması.
Resmi kaynak tarihi/geçerlilikMevcut gönderi için sipariş sayfasını, satıcı politikasını ve resmi takip sayfasını kontrol edin.
Sınır ötesi pazaryeri paketiÇıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe, ana taşıma sıklığına ve hizmet seviyesine göre değişir.
Sınır ötesi teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
İş günü veya takvim günüPazaryerleri tahmini bir zaman aralığı gösterebilir; taşıyıcılar iş günlerini yalnızca kabulden sonra sayabilir.
Garanti durumuGümrükleme süresi Swiship tarafından garanti edilmez.
Sayımın başladığı noktaTaşıyıcı taşımacılığı için kabul/ihracat işlemlerinden; ayrı olarak belirtilmişse pazaryeri taahhüdü için sipariş oluşturulmasından itibaren.
Başlıca gecikme etkenleriİhracat kontrolü, hava taşımacılığı, ithalat gümrüğü, vergi ödemesi, uzak bölge teslimatı ve yerel tatiller.
Resmi kaynak tarihi/geçerlilikGönderi için güncel resmi takip olaylarını ve varış taşıyıcısı bildirimlerini kullanın.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış Ülkesi / BölgeTahmini Teslimat Süresi Aralığı
Amerika Birleşik DevletleriYurt içi: 1–7 gün; sınır ötesi ekonomik: 7–25 gün; ortalama yaklaşık 12 gün.
Amerika Birleşik Devletleri için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüAmazon bağlantılı paket, posta teslimi, ekonomik hava paketi.
Ortalama Teslimat GünleriSınır ötesi pazar yeri hatlarında ortalama yaklaşık 12 gün; yurt içi Amazon bağlantılı teslimat genellikle daha kısadır.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıHatta bağlı olarak Amazon Logistics, Amazon Shipping, USPS, UPS veya yerel sözleşmeli taşıyıcı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıSınır ötesi paketler, USPS veya başka bir son mil taşıyıcısı taramadan önce bir ithalat boşluğu gösterebilir; vergi ve ürün kısıtlamaları ürün türüne bağlıdır.
Kanada8–28 gün; ortalama yaklaşık 15 gün.
Kanada için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüPazar yeri hava paketi veya kurye teslimi.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 15 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıCanada Post, Amazon teslimat ağı veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıGST/HST ve gümrük vergisi değerlendirmesi teslimatı geciktirebilir; kış hava koşulları uzak eyaletleri etkileyebilir.
Birleşik Krallık6–22 gün; ortalama yaklaşık 11 gün.
Birleşik Krallık için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüUluslararası takipli paket veya Amazon bağlantılı yurt içi giriş.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 11 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, Royal Mail, Evri veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıKDV verilerinin doğru ve ürün değerinin doğru olması sınır gecikmelerini azaltmaya yardımcı olur.
Almanya6–24 gün; ortalama yaklaşık 12 gün.
Almanya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüUluslararası e-ticaret paketi veya yurt içi Amazon teslimatı.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 12 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, Deutsche Post DHL veya sözleşmeli taşıyıcı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıAB ithalatları için IOSS ve doğru ürün açıklamaları önemlidir.
Fransa7–25 gün; ortalama yaklaşık 13 gün.
Fransa için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüPazar yeri hava paketi veya takipli posta teslimi.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 13 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, La Poste, Colissimo veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıAB KDV verileri ve eksiksiz alıcı iletişim bilgileri, başarısız ithalat bildirimlerini azaltır.
İspanya8–28 gün; ortalama yaklaşık 15 gün.
İspanya için tüm ayrıntıları görüntüle
Birincil Hizmet TürüUluslararası pazar yeri paketi.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 15 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, Correos veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıKanarya Adaları, Ceuta ve Melilla, İspanya anakarasından farklı gümrük süreçleri izleyebilir.
İtalya8–30 gün; ortalama yaklaşık 16 gün.
İtalya için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüTakipli posta veya kurye paketi.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 16 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, Poste Italiane veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıAdres bilgilerinin eksiksizliği, vergi verileri ve yerel tatil yoğunlukları nihai teslimatı büyük ölçüde etkiler.
Hollanda6–22 gün; ortalama yaklaşık 11 gün.
Hollanda için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüAB e-ticaret paketi veya kurye teslimi.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 11 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıPostNL, Amazon iş ortağı taşıyıcısı veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıİthalat verisi kalitesi, AB gümrük serbest bırakma sürecini ve KDV işlemlerini etkiler.
Avustralya9–32 gün; ortalama yaklaşık 18 gün.
Avustralya için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüUluslararası hava paketi veya yurtiçi Amazon iş ortağı teslimatı.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 18 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, Australia Post veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıBiyogüvenlik kontrolü, gıda, bitki, ahşap ve hayvansal kaynaklı ürünleri geciktirebilir.
Japonya5–18 gün; ortalama yaklaşık 9 gün.
Japonya için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüTakipli hava paketi veya yurtiçi Amazon teslimatı.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 9 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, Japan Post, Yamato veya göndericiye bağlı olarak Sagawa.
Gümrük ve İzin İpuçlarıAlıcı adı ve telefon numarasının doğru olması adres doğrulama gecikmelerini azaltır.
Meksika10–35 gün; ortalama yaklaşık 20 gün.
Meksika için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüPazar yeri hava paketi veya kurye teslimi.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 20 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, Correos de México veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıVergi değerlendirmesi ve alıcıya ulaşılabilirlik, gönderinin serbest bırakılmasını etkileyebilir.
Brezilya15–60 gün; ortalama yaklaşık 32 gün.
Brezilya için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüUluslararası ekonomi paketi veya posta teslimi.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 32 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıCorreios veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıCPF/CNPJ bilgileri, vergi ödemesi ve gümrük incelemesi yaygın gecikme noktalarıdır.
Birleşik Arap Emirlikleri7–25 gün; ortalama yaklaşık 14 gün.
Birleşik Arap Emirlikleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Birincil Hizmet TürüKurye, pazar yeri paketi veya posta teslimi.
Ortalama Teslimat GünleriOrtalama yaklaşık 14 gün.
Son Mil Ortağı / Teslim TaşıyıcısıAmazon teslimat ağı, Emirates Post veya kurye ortağı.
Gümrük ve İzin İpuçlarıBazı ithalatlar için telefon numarası ve Emirates ID veya ithalat bilgileri istenebilir.

Yukarıdaki varış tahminleri, pazar yeri ve sınır ötesi paketler için operasyonel planlama aralıklarıdır; Swiship tarafından yayımlanan garantiler değildir. Gerçek teslimat; gümrük, hava kapasitesi, tatiller, yerel taşıyıcı birikmeleri, hava durumu, adres sorunları ve eksik alıcı verileri nedeniyle aralığın dışına çıkabilir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Swiship izleme sorunlarının çoğu, kimlik tanımlayıcı eşleşmemesi, erken sevkiyat öncesi veriler, ortak teslim boşlukları, adres erişim sorunları veya pazar yeri destek sınırlarından kaynaklanır. Sıradaki adımı kimin atabileceğine karar vermek için tabloyu kullanın.

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun/durumMuhtemel neden
Geçersiz numaraSipariş kimliği girildi, yazım hatası, desteklenmeyen taşıyıcı veya numara henüz etkinleştirilmedi.
Geçersiz numara için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinSipariş takip sayfasından takip numarasını kopyalayın ve boşlukları kaldırın.
Hemen yapılacak işlem17TRACK taşıyıcı otomatik algılamasını deneyin ve gerekirse satıcıdan taşıyıcı takip numarasını isteyin.
Ne zaman eskale edilmeliSatıcı gönderiyi doğruluyor ancak geçerli bir takip numarası sağlayamıyorsa eskale edin.
Kiminle iletişime geçilmeliSatıcı veya Amazon sipariş desteği.
Etiket oluşturulduktan sonra takip güncellemesi yokGönderi verileri fiziksel teslimden veya ilk tesis taramasından önce oluşturulmuştur.
Etiket oluşturulduktan sonra güncelleme yok için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinSipariş çıkış tarihini ilk takip olayıyla karşılaştırın.
Hemen yapılacak işlemKabul için bekleyin veya vaat edilen gönderim tarihi geçtiyse satıcıyla iletişime geçin.
Ne zaman eskale edilmeliTeslimat taahhüdü kaçırılırsa pazaryeri üzerinden eskale edin.
Kiminle iletişime geçilmeliSatıcı veya Amazon sipariş desteği, 17TRACK değil.
Transit sırasında takıldıAna taşıma taraması boşluğu, merkez yoğunluğu, hafta sonu, tatil, hava durumu veya kaçırılan aktarma.
Transit sırasında takıldı için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinSon fiziksel konumu ve paketin yurt içi mi yoksa sınır ötesi mi olduğunu kontrol edin.
Hemen yapılacak işlemBir sonraki taşıyıcı taramasını izleyin ve gecikme bildirimleri için sipariş desteğini kontrol edin.
Ne zaman eskale edilmeliPazaryeri teslimat süresi veya taşıyıcı inceleme eşiği aşıldıktan sonra eskale edin.
Kiminle iletişime geçilmeliSatıcı, Amazon desteği veya son taramada adı geçen taşıyıcı.
Teslimat istisnasıAdres sorunu, erişim sorunu, hava durumu, güvensiz konum, gümrük sorunu veya alıcının müsait olmaması.
Teslimat istisnası için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinAdresi, daire numarasını, bina kodunu, telefon numarasını ve teslimat talimatlarını kontrol edin.
Hemen yapılacak işlemMümkün olan yerlerde teslimat talimatlarını güncellemek için sipariş destek kanalını kullanın.
Ne zaman eskale edilmeliTekrarlanan girişimler başarısız olursa veya gönderi iade ediliyorsa eskale edin.
Kiminle iletişime geçilmeliAmazon sipariş desteği, satıcı veya varış taşıyıcısı.
Teslim edildi ancak alınmadıGüvenli yere, kilitli dolaba, resepsiyona, komşuya, yanlış daireye teslim edilmiş veya erken tarama düzeltmesi yapılmıştır.
Teslim edildi ancak alınmadı için tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinÖn kapı, posta kutusu, kilitli dolap, resepsiyon, komşular, aile üyeleri ve varsa teslimat fotoğrafı veya kanıt notunu kontrol edin.
Hemen yapılacak işlemPaket hâlâ kayıpsa sipariş sayfası üzerinden Amazon veya satıcıyla iletişime geçin.
Ne zaman eskale edilmeliYerel kontroller başarısız olduğunda ve sipariş desteği süresi kayıp teslimat bildirimi yapmaya izin verdiğinde eskale edin.
Kiminle iletişime geçilmeliAmazon sipariş desteği veya satıcı; bir varış taşıyıcısı belirtilmişse yerel taşıyıcı.
Göndericiye iade edildiBaşarısız teslimat, reddedilme, adres sorunu, gümrükten geçmeme veya gönderici başlatmalı iade.
Göndericiye iade edildi ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Önce kontrol edinİlk iade taramasını ve sipariş desteğinde gösterilen nedeni belirleyin.
Hemen yapılacak işlemİade onayından sonra satıcıya geri ödeme, değişim veya yeniden gönderim hakkında sorunuz.
Ne zaman eskale edilmeliPaket iade edildiği onaylandıktan sonra satıcı işlem yapmazsa eskale edin.
Kiminle iletişime geçilmeliSatıcı veya Amazon sipariş desteği.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

swiship uluslararası pazaryeri paketleri için olayları gösterebilir, ancak gümrük kontrolü, vergi tahsili ve son mil teslimatı ayrı yetkililer ve taşıyıcılar tarafından yönetilebilir. Varış ülkesine ulaşmak, gümrükten serbest bırakılmakla aynı şey değildir.

Uluslararası Akış

AşamaFiziksel muhafız/sorumlu kurum
Gönderi oluşturmaSatıcı, pazaryeri deposu veya fulfillment sistemi.
Gönderi oluşturma için tüm ayrıntıları görüntüle
Tipik takip olayıEtiket oluşturuldu veya gönderi bilgisi alındı.
Ne oluyorElektronik veriler, koli fiziksel olarak sisteme alınmadan önce hazırlanır.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, daha sonra bir iş ortağı veya son mil numarası ilişkilendirilebilir.
Normal görünürlük boşluğuSevkiyat zamanına bağlı olarak birkaç saatten birkaç güne kadar.
Müşterinin ne yapması gerekirTakip numarasını doğrulayın ve kabul edilmesini bekleyin.
Çıkış işlemleriÇıkış taşıyıcısı, hazırlık merkezi veya ihracat konsolidatörü.
Çıkış işlemlerine ait tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik takip olayıKabul edildi, tesiste işlendi, çıkış tesisinden ayrıldı.
Ne oluyorKoli ayrıştırılır, poşetlenir, manifestosu oluşturulur ve ihracat ya da yurt içi aktarıma hazırlanır.
Takip numarası değişebilir mi?Bazen; konsolide gönderiler daha sonra bir varış etiketi alabilir.
Normal görünürlük boşluğuİhracat çıkışından önce birkaç günden fazla olmayan süre.
Müşterinin ne yapması gerekirİhracat ve devir olaylarını izleyin; sevkiyat hiç gerçekleşmezse satıcıyla iletişime geçin.
İhracat gümrüğü ve hat taşımaİhracat taşıyıcısı, havayolu, gümrük/güvenlik kurumu veya yük konsolidatörü.
İhracat gümrüğü ve hat taşımaya ait tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik takip olayıİhraç edildi, ülkeden ayrıldı, havayolu çıkışı, varış noktasına doğru yolda.
Ne oluyorKoli çıkış ağından ayrılır ve konsolide bir konteyner içinde seyahat edebilir.
Takip numarası değişebilir mi?Orijinal numara kullanılmaya devam edebilir veya bir varış numarası dahili olarak eşlenebilir.
Normal görünürlük boşluğuBirkaç gün; yoğun kapasite eksikliği dönemlerinde daha uzun olabilir.
Müşterinin ne yapması gerekirBeklenen teslimat aralığı kaçırılmadan önce birden fazla talep açmaktan kaçının.
İthalat gümrüğüVarış ülkesi gümrük otoritesi, gümrük müşaviri, posta işletmecisi veya ithalat taşıyıcısı.
İthalat gümrüğüne ait tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik takip olayıVarış ülkesine ulaştı, gümrük işlemleri, gümrükte bekletildi, gümrükten serbest bırakıldı.
Ne oluyorİthalat verileri, vergiler, harçlar, kısıtlı ürünler ve inceleme riski gözden geçirilir.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, varış taşıyıcısı yerel bir son mil kimliği oluşturabilir.
Normal görünürlük boşluğuDeğişkendir; gümrük işlemleri için evrensel bir süre garanti edilmez.
Müşterinin ne yapması gerekirVergi, fatura, kimlik veya iletişim bilgisi taleplerine hızlıca yanıt verin.
İş ortağı devir teslimi ve son milAmazon teslimat ağı, posta işletmecisi, kurye veya yerel sözleşmeli iş ortağı.
İş ortağı devir teslimi ve son mile ait tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik takip olayıYerel taşıyıcı tarafından teslim alındı, teslimat istasyonuna ulaştı, dağıtıma çıktı, teslim edildi.
Ne oluyorFiziksel teslimden sonra sorumluluk uluslararası taşımadan yerel teslimat ağına geçer.
Takip numarası değişebilir mi?Evet, ancak taşıyıcı verileri bunu destekliyorsa 17TRACK her iki tanımlayıcıyı da ilişkilendirebilir.
Normal görünürlük boşluğuGümrükten çıkış ile ilk yerel tarama arasında bir ila birkaç gün.
Müşterinin ne yapması gerekirYerel bir taşıyıcı adı görünüyorsa varış taşıyıcısı sayfasını kullanın.

Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler

Swiship genel takibi, adres değişiklikleri, müdahale talepleri veya ücretli teslimat yükseltmeleri için bağımsız bir tüketici portalını doğrulamaz. Gönderi sonrası seçenekler genellikle Amazon sipariş sayfası, satıcı veya belirtilen varış taşıyıcısı üzerinden kontrol edilir.

Teslimat Yönetimi

SeçenekKim talep edebilir
Teslimat talimatlarıPazar yeri veya varış taşıyıcısı bu seçeneği sunuyorsa alıcı veya hesap sahibi.
Teslimat talimatlarına ait tüm ayrıntıları görüntüleyin
UygunlukSipariş türüne, taşıyıcıya, sürücü rotasına ve yerel teslimat kurallarına bağlıdır.
Son tarih/mevcut aşamaDesteklenen durumlarda nihai rota sevkiyatından önce.
ÜcretBir Swiship ücreti olduğu doğrulanmadı.
Garantili mi?Hayır; sürücü güvenliği, erişim ve taşıyıcı politikası yine de geçerlidir.
Resmi işlem bağlantısıAmazon sipariş sayfasını veya adı belirtilen varış taşıyıcısının sayfasını kullanın.
Adres düzeltmeGenellikle satıcı veya pazaryeri desteği; sevkiyattan sonra alıcı seçenekleri sınırlı olabilir.
Adres düzeltme için tüm ayrıntıları görüntüleyin
UygunlukSipariş durumuna, dolandırıcılık kontrollerine, taşıyıcı politikasına ve paketin zaten teslimata çıkıp çıkmadığına bağlıdır.
Son tarih/mevcut aşamaEn iyi sevkiyat öncesinde; son kilometre yönlendirmesinden sonra genellikle kullanılamaz.
ÜcretEvrensel bir Swiship ücreti olduğu doğrulanmadı.
Garantili mi?Hayır.
Resmi işlem bağlantısıAmazon sipariş yardımı, satıcı desteği veya varış taşıyıcısının iletişim sayfası.
Teslim alma, kilitli dolap veya erişim kodu işlemleriSipariş, yerel taşıyıcı veya teslimat konumu destekliyorsa alıcı.
Teslim alma veya kilitli dolap işlemleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin
UygunlukYalnızca desteklenen kilitli dolap, teslim alma veya erişim kontrollü adresler için kullanılabilir.
Son tarih/mevcut aşamaGenellikle teslimat girişiminden önce veya teslim alma bekletme durumunda.
ÜcretPazaryerine veya taşıyıcıya bağlıdır; evrensel bir Swiship ücreti doğrulanmadı.
Garantili mi?Hayır; kilitli dolap kapasitesi ve taşıyıcı kuralları geçerlidir.
Resmi işlem bağlantısıSipariş takip sayfası veya taşıyıcının teslim alma bildirimi.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve İadeler

Bir takip sorgusu, kayıp paket bildirimi, taşıyıcı sigorta talebi ve pazaryeri iadesi farklı süreçlerdir. Swiship ile takip edilen çoğu pazaryeri siparişi için alıcı, Amazon sipariş sayfası veya satıcı desteğiyle başlamalıdır; çünkü satın alma iadeleri ve değişimleri satış platformu üzerinden yürütülür.

Talepler ve İadeler

SüreçNe zaman kullanılır
Takip sorgusuTarama kayıtları belirsiz, gecikmiş veya yanlış taşıyıcıyla ilişkilendirilmişse kullanın.
Takip sorgusu için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Kim başvururAlıcı, satın alan kişi, satıcı veya satıcı operasyon ekibi.
En erken/en geç başvuru zamanıKamuya açık olarak doğrulanmış evrensel bir Swiship başvuru son tarihi yoktur; pazaryeri sipariş destek penceresini izleyin.
Gerekli kanıtlarTakip numarası, sipariş numarası, sevkiyat tarihi, son tarama, varış adresi ve ekran görüntüleri.
Olası sonuçNetleştirilmiş taşıyıcı, güncellenmiş olaylar, satıcı incelemesi veya bekleme talimatı.
Resmi bağlantıSwiship takip sayfası, Amazon sipariş desteği veya 17TRACK takip sonucu.
Kayıp paket bildirimiBir paket teslim edilmiş ancak bulunamıyorsa veya sipariş teslimat penceresini çok aşmışsa kullanın.
Kayıp paket bildirimi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Kim başvururSipariş desteği üzerinden alıcı veya teslim alan kişi; uygunsa satıcı taşıyıcı tarafında bir inceleme açabilir.
En erken/en geç başvuru zamanıSipariş sayfasında gösterilen güncel pazaryeri destek penceresini kullanın.
Gerekli kanıtlarTakip numarası, varsa teslimat fotoğrafı, teslimat yeri kontrolleri, adres onayı ve sipariş ayrıntıları.
Olası sonuçDeğişim, iade, inceleme, ret veya taşıyıcı takibi.
Resmi bağlantıAmazon sipariş yardımı veya satıcı desteği.
Hasar veya eksik içerik talebiPaket hasarlı, boş veya eksik ürünlerle geldiğinde kullanın.
Hasar veya eksik içerik talebi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Kim başvururAlıcı, pazaryerine veya satıcıya bildirir; sigorta geçerliyse gönderici bir taşıyıcı talebi açabilir.
En erken/en geç başvuru zamanıSipariş iade veya talep politikasına göre derhal bildirin; taşıyıcı süreleri hizmete göre değişir.
Gerekli kanıtlarDış ambalaj, iç ambalaj, hasarlı ürün, etiket, fatura ve içerik listesinin fotoğrafları.
Olası sonuçİade, değişim, iade yetkilendirmesi, taşıyıcı incelemesi veya talebin reddi.
Resmi bağlantıAmazon iade ve sipariş desteği veya belirtilen taşıyıcı talep sayfası.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşleme

Swiship, eksiksiz ve bağımsız bir yasaklı ürün kılavuzu yayımlamaz. Kısıtlamalar normalde Amazon pazaryeri politikası, gönderici, çıkış taşıyıcısı, havacılık güvenliği kuralları, gümrük mevzuatı ve son kilometre taşıyıcısı tarafından belirlenir.

Gönderim Kısıtlamaları

KategoriYasaklı veya kısıtlı
Lityum piller ve elektroniklerHavacılık, taşıyıcı ve pazaryeri kurallarına göre kısıtlanmıştır.
Lityum piller ve elektronikler için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik örneklerPower bankler, telefonlar, dizüstü bilgisayarlar, gevşek hücreler, pil paketleri.
Temel durum/paketlemeUygun beyan, miktar sınırları, kısa devreye karşı koruma ve hizmet uygunluğu gerekebilir.
Taşıma kısıtlamasıHava taşımacılığı ve sınır ötesi ithalat kısıtlanabilir.
Olası takip/teslimat etkisiGüvenlikte bekletme, iade, imha veya daha yavaş kara yönlendirmesi.
Resmi kurallarGönderi için Amazon politikasını ve fiziksel taşıyıcı kurallarını kontrol edin.
Sıvılar, aerosol ürünler ve tehlikeli maddelerBileşime ve varış noktasına bağlı olarak genellikle kısıtlıdır veya yasaktır.
Sıvılar ve tehlikeli maddeler için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik örneklerParfüm, spreyler, çözücüler, yanıcı sıvılar, kimyasallar.
Temel durum/paketlemeTehlike sınıflandırması, sızdırmaz paketleme, etiketler ve taşıyıcı onayı gerekebilir.
Taşıma kısıtlamasıHava veya uluslararası paket ağlarından engellenebilir.
Olası takip/teslimat etkisiİhracat reddi, inceleme, iade veya imha.
Resmi kurallarAmazon politikasını, gümrük kurallarını ve taşıyıcının tehlikeli madde kurallarını kontrol edin.
Sahte, düzenlemeye tabi veya ithalat kontrolüne tabi ürünlerPazaryeri politikası veya gümrük mevzuatı tarafından yasaklanabilir.
Düzenlemeye tabi ürünler için tüm ayrıntıları görüntüleyin
Tipik örneklerSilahlar, tıbbi ürünler, sahte ürünler, koruma altındaki yaban hayatı ürünleri, kısıtlı kozmetikler.
Temel durum/paketlemeLisanslar, faturalar, izinler ve uygun beyanlar gerekebilir.
Taşıma kısıtlamasıİthalat el koyması, reddi veya iadesi gerçekleşebilir.
Olası takip/teslimat etkisiGümrükte bekletme, teslimat olmaması, iade veya yaptırım işlemi.
Resmi kurallarGöndermeden önce varış ülkesinin gümrük kurallarını ve pazaryeri politikasını kontrol edin.

Müşteri Hizmetleri

Swiship ile takip edilen bir Amazon siparişi için, kamuya açık bir takip sistemi değiştiremeyeceği ödeme, adres, satıcı, iade, değişim ve teslimat vaadi bilgilerini pazaryeri görebildiğinden, önce sipariş destek sayfasından başlayın.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim/bağlantı
Resmi takiphttps://www.swiship.com/track
Resmi takip için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumUygun swiship gönderi olaylarının kontrol edilmesi.
Bölge/dilSiteye ve kullanıcı pazarına bağlıdır.
Saatler ve saat dilimiÇevrimiçi takip sayfası; takip sayfasında telefon saatleri yayınlanmaz.
Hazırlanacak bilgilerTakip numarası ve sipariş detayları.
Önemli sınırlamaTakip sorgulaması talep oluşturmaz, geri ödeme başlatmaz veya teslimat talimatlarını değiştirmez.
Amazon sipariş desteğiAmazon Yardım ve Müşteri Hizmetleri
Amazon sipariş desteğine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumAmazon sipariş sorunları, teslim edilmeyen gönderiler, geri ödeme, değişim, iade ve satıcı iletişimi.
Bölge/dilSiparişin verildiği Amazon sitesini kullanın.
Saatler ve saat dilimiAmazon pazar yeri ve destek kanalına göre değişir.
Hazırlanacak bilgilerSipariş numarası, takip numarası, teslimat adresi, ürün adı, satıcı adı ve teslimat sorunu ayrıntıları.
Önemli sınırlamaPazar yeri iadelerine veya değişimlerine yalnızca sipariş platformu karar verebilir.
17TRACKhttps://www.17track.net/
17TRACK için tüm ayrıntıları görüntüleyin
En uygun olduğu durumÇoklu taşıyıcı takibi, taşıyıcıyı otomatik algılama ve normalleştirilmiş gönderi görünürlüğü.
Bölge/dilUluslararası takip platformu.
Saatler ve saat dilimiÇevrimiçi platform kullanılabilirliği; hesap desteği 17TRACK kanallarına bağlıdır.
Hazırlanacak bilgilerTakip numarası ve varsa taşıyıcı.
Önemli sınırlama17TRACK bir paketi taşıyamaz, engelleyemez, iade edemez, sigortalayamaz veya geri ödeme yapamaz.

E-ticaret ve İşletme Takibi

İşletmeler, tüketici swiship sorgulamasını, Amazon sipariş yönetimi araçlarını ve 17TRACK çoklu taşıyıcı API'sini ayırt etmelidir. swiship genel sayfaları, tüm göndericiler için bağımsız bir herkese açık geliştirici API'sini doğrulamaz.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Tüketici takip sayfasıSwiship
swiship tüketici takibine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıswiship tarafından desteklenen uygun gönderiler.
Birincil kullanımTüketiciler ve destek ekipleri tarafından manuel gönderi sorgulama.
Kimlik doğrulamaTakip sayfasında herkese açık geliştirici kimlik doğrulaması belgelenmemiştir.
Takip/toplu işlem/webhook özelliğiHerkese açık toplu işlem veya webhook özelliği doğrulanmamıştır.
Güncel geliştirici dokümantasyonuGüncel herkese açık swiship geliştirici dokümantasyonu doğrulanmamıştır.
Geçiş/kaldırma notuHerkese açık bir geçiş bildirimi doğrulanmamıştır.
Çoklu taşıyıcı takip API'si17TRACK
17TRACK API'sine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıGeçerli taşıyıcı verilerinin desteklediği durumlarda swiship dahil olmak üzere 17TRACK tarafından desteklenen taşıyıcılar.
Birincil kullanımKayıt, takip, toplu izleme, istisna yönetimi ve çoklu taşıyıcı durum normalizasyonu.
Kimlik doğrulama17token başlığında 17TRACK API jetonu kullanır.
Takip/toplu işlem/webhook özelliği17TRACK API, geliştirici dokümantasyonuna göre takip kaydı ve çoklu taşıyıcı iş akışlarını destekler.
Güncel geliştirici dokümantasyonu17TRACK API dokümantasyonu
Geçiş/kaldırma notuDokümantasyonda gösterilen güncel 17TRACK v2.4 uç noktasını kullanın.
Pazar yeri sipariş araçlarıAmazon veya satıcı platformu
Pazar yeri sipariş araçlarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıPazar yeri veya satıcı hesabı tarafından kontrol edilen siparişler ve gönderiler.
Birincil kullanımSipariş takibi, alıcı desteği, geri ödemeler, değişim, iadeler ve satıcı iletişimi.
Kimlik doğrulamaPazar yeri hesap kimlik bilgileri ve satıcı izinleri.
Takip/toplu işlem/webhook özelliğiHerkese açık swiship takibine değil, pazar yeri API'lerine ve satıcı araçlarına bağlıdır.
Güncel geliştirici dokümantasyonuPazar yeri hesabı için ilgili Amazon geliştirici veya satıcı dokümantasyonunu kullanın.
Geçiş/kaldırma notuPlatforma özgü değişiklikler için Amazon geliştirici bildirimlerini takip edin.

SSS

1. Swiship paketimi nasıl takip ederim?

Takip numarasını resmi Swiship takip sayfasına girin veya mevcut gönderi olaylarını ve taşıyıcı algılama sonuçlarını görmek için 17TRACK ile takip edin.

2. Swiship takip numaramı nerede bulabilirim?

Amazon sipariş takip sayfasında, satıcının gönderi e-postasında, pazar yeri gönderi ayrıntılarında veya paket etiketinde bakın; sipariş numarası her zaman bir taşıyıcı takip numarası değildir.

3. Swiship takip numarası nasıl görünür?

Swiship tarafından desteklenen numaralar genellikle alfanümerik gönderi kimlikleridir ve Amazon bağlantılı bazı paketler TBA tarzı bir kimlik gibi Amazon Logistics tarzı kimlikler kullanabilir.

4. Swiship neden takip sonucu göstermiyor?

Numara bir sipariş kimliği ise, yanlış yazıldıysa, henüz etkinleştirilmediyse ya da başka bir taşıyıcıya aitse Swiship sonuç göstermeyebilir; 17TRACK otomatik algılamayı deneyin ve taşıyıcı numarası için satıcıya sorun.

5. Swiship paketim neden etiket oluşturuldu aşamasında takılı kaldı?

Etiket oluşturuldu, gönderi verisinin mevcut olduğu anlamına gelir; ancak paketın fiziksel olarak teslimat ağı tarafından kabul edildiğini kanıtlamaz.

6. Swiship teslimatı ne kadar sürer?

Swiship tek bir genel teslimat standardı yayınlamaz; bu nedenle mevcut gönderi için siparişteki tahmini teslimat tarihini ve en son takip olayını kullanın.

7. Swiship teslimat başarısız dediğinde ne yapmalıyım?

Adresi, daire numarasını, bina erişimini, telefon numarasını ve teslimat talimatlarını kontrol edin; ardından yeniden teslimat seçenekleri için Amazon sipariş desteğini, satıcı desteğini veya belirtilen varış taşıyıcısını kullanın.

8. Swiship teslim edildi dedi ama paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Önce posta kutusunu, verandayı, kilitli dolabı, resepsiyonu, hane üyelerini ve komşuları kontrol edin; ardından eksik teslimatı Amazon sipariş sayfası veya satıcı desteği üzerinden bildirin.

9. 17TRACK kayıp veya hasarlı bir Swiship paketi için yardımcı olabilir mi?

17TRACK mevcut takip olaylarını gösterebilir, ancak kayıp paket bildirimleri, hasar talepleri, iadeler ve değişimler satıcı, Amazon sipariş desteği veya fiziksel taşıyıcı tarafından ele alınmalıdır.

10. Swiship müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçerim?

Arama için resmi Swiship takip sayfasını kullanın ve siparişe özel teslimat, iade, değişim veya adres sorunları için Amazon sipariş desteğini ya da satıcıyı kullanın.

11. Swiship, Amazon Logistics ile aynı şey mi?

Swiship, uygun Amazon bağlantılı gönderiler için bir takip portalı olarak daha iyi anlaşılır; teslimat ağı olarak paketi fiziksel biçimde Amazon Logistics veya Amazon Shipping taşıyor olabilir.

12. Bir Swiship paketi başka bir taşıyıcı tarafından teslim edilebilir mi?

Evet, Swiship ile takip edilen bir gönderi; özellikle sınır ötesi veya aktarma hatlarında, bir satıcıyı, Amazon tesisini, sözleşmeli teslimat ortağını, posta operatörünü veya kurye firmasını içerebilir.

13. Uluslararası teslimat sırasında Swiship takip numarası değişebilir mi?

Evet, bazı uluslararası paketler çıkış numarasını korurken bazıları varışta son mil numarası alır; 17TRACK, taşıyıcı verisi bağlantıyı desteklediğinde ilgili numaraları ilişkilendirebilir.

14. Gümrük işlemleri tamamlandı demek, Swiship paketimin bugün teslim edileceği anlamına mı gelir?

Hayır, gümrük işlemleri tamamlanması veya varış ülkesine ulaşması nihai teslimatla aynı şey değildir; paketin hâlâ serbest bırakılması, aktarılması, ayrıştırılması ve yerel teslimatının yapılması gerekir.

15. İşletmeler Swiship gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?

Güncel, herkese açık bir resmi Swiship takip API'si doğrulanmış değildir; ancak işletmeler desteklenen çok taşıyıcılı takip iş akışları için 17TRACK API'sini kullanabilir.

16. 17TRACK neden bazen Swiship'ten daha fazla bağlam gösteriyor?

17TRACK, desteklenen ağlar genelinde taşıyıcı olaylarını birleştirir; bu nedenle gönderi sistemler arasında geçiş yaparken bir ortak taşıyıcıyı belirlemeye veya durum ifadesini standardize etmeye yardımcı olabilir.

Takip API'si

# 1. Swiship official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official Swiship tracking page for manual lookup:
# https://www.swiship.com/track

# 2. 17TRACK API
# Register a Swiship tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current public carrier code
# should be verified in your 17TRACK account or carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Swiship ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading