Anjun Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Anjun takip numarasını girin.

http://www.szanjun.com/

Takip

AnJun Hakkında

Web sitesinde resmi olarak 深圳市安骏物流有限公司 adıyla tanıtılan AnJun, merkezi Shenzhen'de bulunan sınır ötesi bir e-ticaret lojistik sağlayıcısıdır. AnJun; Brezilya, Şili, Kolombiya ve Peru dahil olmak üzere Çin'den Latin Amerika'ya lojistik hizmetlerine odaklanır ve ayrıca Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, İtalya, İspanya, Avustralya, Kanada ve Yeni Zelanda'ya güzergâhlar sunar.

Doğrulanmış alan	Bilgi
Resmi ad	深圳市安骏物流有限公司
Marka	AnJun
Resmi web sitesi	http://www.szanjun.com/
Taşıyıcı türü	Ana taşıma, gümrükle ilgili hizmetler, depolama ve teslimat düzenlemeleri dahil olmak üzere sınır ötesi e-ticaret lojistik sağlayıcısı.
Kuruluş	2011
Merkez	Shenzhen, Çin
Resmi takip girişi	AnJun takip sorgusu

Taşıyıcı Kuruluşlar Arasındaki İlişkiler

Kuruluş	İlişki özeti
AnJun	AnJun, sınır ötesi lojistik ürünleri sunar ve birden fazla taşıma ve teslimat aşamasını koordine eder.
Brezilya Posta Servisi (Correios)	Correios, Brezilya Posta Hattı için açıklanan hızlı standart son kilometre teslimatını sağlar; bu, her üst aşama tanımlayıcısının Correios tarafından oluşturulduğu anlamına gelmez.
Leve	Brezilya Posta Hattı'nın, Ebanx'in iştiraki olan Leve ile AnJun tarafından ortaklaşa geliştirildiği belirtilmektedir.
EDI ve GRU	AnJun, Brezilya Posta Hattı kapsamında gümrük işlemleri için Curitiba'ya karayoluyla taşınmadan önce São Paulo/GRU'da EDI ön gümrük beyannamesi ve kargo transferi yapıldığını belirtir.
17TRACK	17TRACK, mevcut olayları bir araya getirebilen bağımsız bir takip platformudur; AnJun taşımacılığını işletmez ve talepler hakkında karar vermez.

Kısa Yanıt

Satıcı tarafından sağlanan veya bir AnJun gönderi kaydında gösterilen gönderi takip numarasını şu alana girin: resmi AnJun takip sorgusu veya 17TRACK'e girin. Sonuç görünmezse önce boşlukları veya tireleri kaldırın, sipariş numarası yerine takip numarası kullandığınızı doğrulayın ve ilk fiziksel kabul taramasının yapılması için zaman tanıyın. 17TRACK bağımsızdır; adresi değiştiremez, para iadesi yapamaz veya bir talebi onaylayamaz.

AnJun Paketleri Nasıl Takip Edilir

Yol	Adımlar ve sınırlama
Resmi AnJun takibi	AnJun web sitesini açın, 轨迹查询 seçeneğini belirleyin, gönderi tanımlayıcısını girin ve mevcut olayları inceleyin. Tanımlayıcı eksik olduğunda satıcı veya göndericiyle iletişime geçilmelidir.
17TRACK	17TRACK'i açın, tanımlayıcıyı gönderin ve platformun mevcut taşıyıcı olaylarını belirlemesini bekleyin. Devirler sırasında veya ilk taramadan önce toplama işlemi daha eksiksiz olmayabilir.
Numara yok	Pazar yeri sipariş numarası, ödeme referansı veya ürün SKU'su değil, gönderi takip numarasını satıcıdan ya da göndericiden isteyin.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

AnJun tarafından sağlanan resmî sayfalar, Brazil Postal Line, Latin America Line ve Europe-Americas Line genelinde takibin mevcut olduğunu belirtir; ancak evrensel bir kamuya açık numara biçimi yayımlamaz. Hizmeti yalnızca bir ön eke dayanarak çıkarsamayın. Satıcı veya gönderici tarafından sağlanan numaranın tamamını kullanın ya da bunu AnJun veya 17TRACK üzerinden doğrulayın.

Tanımlayıcı ailesi

Standartlaştırılmış biçim ve kullanım

AnJun gönderi tanımlayıcısı

AnJun veya gönderici tarafından sağlanan bir taşıyıcı ya da lojistik tanımlayıcısıdır; kamuya açık sayfalarda sabit bir uzunluk veya ön ek kuralı yayımlanmamıştır.

AnJun tanımlayıcı biçimleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Tanımlayıcı; ürüne bağlı olarak AnJun, çıkış noktasındaki bir lojistik katılımcısı veya varış noktasındaki bir teslimat ortağı tarafından oluşturulabilir.
Alıcılar bunu nerede görür	Pazar yeri gönderim bildirimleri, satıcı mesajları, kargo etiketleri veya AnJun hesap kayıtları.
Uluslararası husus	Varış noktasına ait bir posta veya teslimat numarası, üst akıştaki bir numarayla birlikte bulunabilir. Bir ortak sisteminin bir etkinlik göstermesi, bu ortağın orijinal numarayı düzenlediğini kanıtlamaz.

Sipariş veya referans numarası

Satıcı tarafından oluşturulan bir satın alma referansı otomatik olarak taşıma takip numarası değildir ve hiçbir lojistik olayı döndürmeyebilir.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum	Süreç anlamı
Etiket oluşturuldu veya ön bildirim	Gönderi verileri mevcut, ancak fiziksel paket henüz AnJun tarafından kabul edilmemiş olabilir.
Kabul edildi veya teslim alındı	Bir lojistik katılımcısı gönderinin sorumluluğunu kayda aldı; sonraki adım tasnif veya konsolidasyondur.
Taşımada	Paket; yurt içi elleçleme, hava taşımacılığı, ana hat taşımacılığı veya varış noktası ağı üzerinden ilerliyor.
Gümrük işlemleri	İthalat veya ihracat belgeleri inceleniyor; bir geçiş noktasına varış, gümrükten çekilme ile aynı şey değildir.
Devir veya ortak işlemleri	Elektronik veriler veya paket, AnJun ile bir posta ya da teslimat ortağı arasında aktarılıyor; taramalar arasında görünürlük kesintiye uğrayabilir.
Dağıtıma çıktı	Varış noktası teslimat ağı, paketi bir teslimat denemesi için görevlendirdi.
Teslim edildi, istisna veya iade edildi	Teslimat sonucu kayda geçirildi, kesintiye uğradı veya geri gönderildi. Teslimat kanıtlarını kontrol edin ve satıcıyla ya da sorumlu teslimat tarafıyla iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Hizmet	Bilinen en uygun kullanım
Brazil Postal Line	Hava sevkiyatı, EDI gümrük öncesi beyanı, GRU'da kargo aktarımı, Curitiba gümrük işlemleri ve Correios hızlı standart teslimatı içeren Çin'den Brezilya'ya B2C paketleri.
Latin America Line	Hava taşımacılığı, varış noktasında EDI gümrük işlemleri ve yerel posta teslimatı kullanılarak Çin'den Arjantin, Şili, Peru, Kolombiya ve Meksika'ya B2C veya C2C doğrudan posta lojistiği.
Europe-Americas Line	Varış noktasında EDI gümrük işlemleri ve yerel posta teslimatı içeren, seçili Avrupa, Kuzey Amerika ve Okyanusya varış noktalarına sınır ötesi B2C ve C2C gönderiler.
Brezilya ticari gümrük hattı	AnJun tarafından açıklanan gümrük işlemleri, vergi ödeme hizmetleri ve Brezilya'daki teslimat düzenlemeleriyle birlikte DDP veya PRC seçenekleri.
Brezilya ekspres hattı	Brezilya'da kişisel veya ticari kullanım için, beyan edilen değer sınırı US$3,000 olan ve gerçeğe uygun beyan gerekliliklerine tabi ticari olmayan DDP gönderileri.

Hizmet	Teslimat süresi rehberi
Sınır ötesi hatlar	Alıntılanan AnJun ürün sayfaları evrensel bir teslimat günü standardı yayımlamamaktadır. Taşıma süresi; çıkış noktası, varış noktası, gümrük, devir ve yerel teslimata bağlıdır.
Brezilya ekspres hattı	AnJun ürünü ekspres olarak tanımlar, ancak alıntılanan sayfa garantili bir teslimat tarihi belirtmez.
Varış ülkesine göre planlama	Ülkeye özgü tahmini süreler, hizmet, gümrük güzergâhı ve son kilometre yöntemi varış noktasına göre farklılık gösterdiğinden, seçilen ürün teklifinden veya göndericiden alınmalıdır.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durum	İlk işlem
Geçersiz numara	Her karakteri kontrol edin, biçimlendirme işaretlerini kaldırın ve satıcıya bu numaranın gönderi tanımlayıcısı yerine sipariş referansı olup olmadığını sorun.
Etkinlik veya etiket oluşturulmadı	Elektronik kayıt, fiziksel kabulden önce oluşturulmuş olabilir. Göndericiden teslimi doğrulamasını ve resmi AnJun sorgusunu kontrol etmesini isteyin.
Uzun tarama aralığı veya taşıma sırasında takılma	Ana taşıma, gümrük ve iş ortağı taramalarındaki gecikmeleri göz önünde bulundurun; gönderi belirtilen hizmet süresinin dışında kaldığında satıcı bir lojistik incelemesi talep etmelidir.
Gümrükte bekletilme	Varış ülkesindeki makamın veya AnJun'un fatura, kimlik, vergi ya da ürün bilgisi gerektirip gerektirmediğini kontrol edin. Aktarma merkezine varışı, gümrükten çekilme olarak değerlendirmeyin.
Teslimat istisnası veya başarısız teslimat girişimi	Adresi ve yerel teslimat talimatlarını doğrulayın, ardından yeniden teslimat veya teslim alma seçenekleri için satıcıyla ya da varış noktasındaki teslimat tarafıyla iletişime geçin.
Teslim edildi ancak bulunamıyor	Girişi, posta kutusunu, bina resepsiyonunu, ev halkını ve komşuları kontrol edin; teslimat kanıtı isteyin ve satıcıdan konuyu üst kademeye taşımasını talep edin.
İade edildi, kayboldu veya hasar gördü	Ambalajı ve fotoğrafları saklayın, en son etkinliği kaydedin ve göndericinin ilgili taşıyıcı soruşturmasını veya tazmin talebini başlatmasını sağlayın.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Aşama	Anlamı
Çıkış noktasından toplama ve birleştirme	Satıcı veya çıkış noktası lojistik ağı, paketleri AnJun işlemleri ve hava yoluyla sevk için teslim eder.
İhracat ve ana taşıma	Paketler ihracat işlemlerinden ve uluslararası hava yolu veya diğer ana taşıma süreçlerinden geçer.
Brezilya rotası işlemleri	Brazil Postal Line için AnJun; gümrük öncesi EDI beyanını, GRU kargo transferini, Curitiba'ya kamyon taşımacılığını ve gümrük işlemlerini açıklar.
İş ortağına devretme	Bir varış noktası posta işletmecisi veya teslimat ağı bir sonraki taramayı sağlayabilir. Elektronik ön bildirim, fiziksel kabulün kanıtı değildir.
İthalat gümrük işlemleri ve son kilometre	Gümrük, serbest bırakmadan önce belge veya ödeme talep edebilir; yerel teslimat, yalnızca sorumlu ağ paketi kabul ettikten sonra gerçekleşir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Atıfta bulunulan kamuya açık AnJun sayfaları teslimat, depolama ve yerel lojistik hizmetlerini açıklar; ancak müdahale, adres değişikliği, teslimat dolapları veya garantili yeniden teslimat için kamuya açık bir self servis kuralı oluşturmaz. Bu nedenle operasyonel bir değişiklik talebi, paket son teslimata ulaşmadan önce gönderici veya AnJun destek birimiyle başlatılmalıdır.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

Süreç	Kim işlem yapmalı
Takip sorgusu	Alıcı, satıcıdan en son taramanın açıklanmasını isteyebilir; satıcı, gönderi kayıtlarıyla AnJun ile iletişime geçebilir.
Kayıp veya hasar tazmin talebi	Gönderici, ilgili AnJun soruşturmasını veya tazmin talebini istemeli ve etiketleri, faturaları, fotoğrafları, ambalajı ve içeriğe ilişkin kanıtları saklamalıdır.
Pazaryeri geri ödemesi	Geri ödeme, satıcının veya pazaryerinin kararıdır. 17TRACK bunu onaylayamaz veya taşıma kaydını değiştiremez.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Kategori	Operasyonel rehberlik
Tehlikeli veya kısıtlı ürünler	Kabul, seçilen rotaya ve güncel kurallara bağlıdır; düzenlemeye tabi ürünleri teslim etmeden önce AnJun onayı alın.
Batarya ve elektrikli ürünler	AnJun, bataryalı veya yalnızca batarya içeren gönderiler için ayrı Brazil Postal Line ürünleri listeler; bu nedenle ürün uygunluğu varsayılmamalı, kontrol edilmelidir.
Beyan ve ambalajlama	Brazil express line, gerçeğe uygun beyanda bulunmayı gerektirir, düşük beyanda bulunmayı ve gizlemeyi yasaklar ve beyan edilen değeri US$3,000'a kadar olan kişisel veya kurum içi kullanım mallarıyla sınırlıdır.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim ve en uygun kullanım
Telefon	400-999-6128. Gönderi desteği ve hizmet danışmanlığı için kullanın; kamuya açık sayfada çalışma saatleri veya saat dilimi belirtilmemiştir.
Web sitesi	AnJun resmi web sitesi. Takip sorgusunu, hizmet merkezi, şikâyet ve öneri alanını veya iletişim alanını kullanın.
Kurumsal hesap	AnJun, hesap kullanıcıları ve operasyonel müşteriler için E-system ve International Express Member Home giriş alanları sağlar.

Takip numarasını, gönderim tarihini, çıkış ve varış noktalarını, hizmet adını, en son olayı, alıcı adresini, ürün açıklamasını, beyan edilen değeri ve fotoğrafları hazırlayın. Bir pazaryeri alışverişinde, taşıma sözleşmesini gönderici kontrol ettiği için satıcı genellikle en etkili başvuru tarafıdır.

E-ticaret ve Ticari Takip

Seçenek

Sağlayıcı

Resmî hesap araçları

AnJun

Resmî hesap araçlarının tüm ayrıntılarını görüntüleyin

Birincil kullanım	AnJun müşterileri için E-system veya üye alanı üzerinden operasyonel gönderi yönetimi.
Herkese açık geliştirici belgeleri	Atıfta bulunulan resmî sayfalar hesap giriş alanları sunuyor, ancak herkese açık bir API spesifikasyonu sağlamıyor.
Kurumsal işlem	Belgelendirilmemiş bir uç noktaya güvenmek yerine hesap düzeyindeki entegrasyon gereksinimleri için AnJun ile iletişime geçin.

Çok taşıyıcılı API

17TRACK

17TRACK entegrasyonunun tüm ayrıntılarını görüntüleyin

Birincil kullanım	Mağazalar, pazaryerleri ve WISMO iş akışları için çok taşıyıcılı takip verilerinin standartlaştırılması.
Kimlik doğrulama	Mevcut geliştirici belgelerinde açıklanan 17TRACK tokenını kullanın.
Belgeler	17TRACK API belgeleri.

SSS

Temel SSS

1. AnJun paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi takip numarasını AnJun resmî web sitesine girin veya mevcut olayları görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. AnJun takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının sevkiyat bildirimine, kargo etiketine veya AnJun hesap kaydına bakın; yoksa satıcıya sorun.

3. AnJun takip numarası nasıl görünür?

AnJun'un herkese açık ürün sayfalarında tek bir evrensel biçim belirtilmediğinden, tanımlayıcının tamamını AnJun veya 17TRACK üzerinden doğrulayın.

4. AnJun takip numaram neden hiç olay göstermiyor?

Gönderi kaydı fiziksel kabulden önce oluşturulmuş olabilir; numarayı doğrulayın ve göndericiden teslimi doğrulamasını isteyin.

5. AnJun teslimatı ne kadar sürer?

Teslimat süresi güzergâha, gümrüğe ve son kilometre işlemlerine bağlıdır; atıfta bulunulan ürün sayfalarında evrensel bir gün sayısı yayımlanmamıştır.

6. AnJun teslimat başarısızlığından sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve teslimat bildirimini kontrol edin, ardından satıcıya veya varış noktasındaki teslimat ağına başka bir deneme ya da teslim alma seçeneğini sorun.

7. AnJun teslim edildiğini gösteriyor ancak paketim yoksa ne yapmalıyım?

Teslim alma alanlarını, komşuları ve ev halkını kontrol edin, teslimat kanıtı talep edin ve satıcıdan konuyu üst makama iletmesini isteyin.

8. AnJun kayıp veya hasarlı paketle kim ilgilenir?

Gönderici, taşıma incelemesini veya talebini başlatmalı ve gönderi, değer ve hasar kanıtlarını sunmalıdır.

9. AnJun uluslararası paket teslimatı yapıyor mu?

Evet, AnJun Çin'den Latin Amerika'ya ve Avrupa-Amerika arasındaki doğrudan posta hatlarını; varış noktası gümrük işlemleri ve yerel teslimat düzenlemeleriyle birlikte açıklamaktadır.

10. AnJun ile nasıl iletişime geçebilirim?

400-999-6128 numarasını arayın veya resmî web sitesinin hizmet, şikâyet ve iletişim alanlarını kullanın.

Uzman SSS

11. AnJun Brezilya Posta Hattı nedir?

AnJun ve Leve tarafından geliştirilen, hava yoluyla sevkiyat, EDI gümrük öncesi beyanı, GRU kargo aktarımı, Curitiba gümrük işlemleri ve Correios hızlı standart teslimatını kullanan Çin'den Brezilya'ya B2C çözümüdür.

12. Bir Correios olayı, AnJun numaramı Correios'un düzenlediği anlamına mı gelir?

Hayır; Correios, Brezilya Posta Hattı için Brezilya'daki son kilometre teslimat operatörü olarak tanımlanır; üst akıştaki tanımlayıcı ise başka bir kaynaktan gelmiş olabilir.

13. AnJun gönderileri için gümrüğe varış, gümrükten çekilme ile aynı şey midir?

Hayır; bir havaalanına veya değişim tesisine varış, konumu veya işlemi gösterirken serbest bırakma, geçerli gümrük prosedürünün tamamlanmasını gerektirir.

14. AnJun Brezilya ticari gümrük hizmeti nedir?

Sınır ötesi satıcılar için AnJun tarafından açıklanan gümrükleme, vergi ödeme ve teslimat hizmetleri de dâhil olmak üzere DDP ve PRC seçenekleri sunar.

15. AnJun Brezilya ekspres hattı ne için kullanılır?

Brezilya'da kişisel veya kurum içi ticari kullanım amaçlı mallar için, doğru beyanlar ve belirtilen 3.000 ABD doları tutarındaki beyan edilmiş değer üst sınırıyla kullanılan ticari olmayan bir DDP kanalıdır.

16. Bir işletme AnJun takip API'sini kullanabilir mi?

AnJun'un belirtilen sayfalarında E-system ve üye giriş alanları gösterilmektedir; ancak herkese açık bir API spesifikasyonu sunulmamaktadır. İşletmeler, hesap entegrasyonu gereksinimlerini AnJun'a sormalıdır.

17. 17TRACK, AnJun teslimat sonucunu değiştirebilir mi?

Hayır; 17TRACK takip bilgilerini bir araya getirir ve bir AnJun gönderisini taşıyamaz, yönlendiremez, ücret iadesi yapamaz veya AnJun talebini karara bağlayamaz.

Takip API'si

// Carrier official API:
// Current public official AnJun tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]