Skip to main content
City Link

City Link Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen City Link takip numarasını girin.

Takip

City Link Hakkında

City Link, Malezya odaklı bir kurye ve lojistik sağlayıcısıdır. Resmi web sitesi kurye hizmetleri, Hava ve Deniz Taşımacılığı, Doğu Malezya'ya gönderim, motosikletli kurye hizmetleri, ticari hesaplar, yeniden satıcı ve acente programları ile ParcelGuard'ı sunmaktadır.

AlanDoğrulanmış bilgiler
Resmi adCity-Link Express, resmi web sitesi başlığında ve gezinme menüsünde kullanılan addır.
Resmi web sitesihttps://www.citylinkexpress.com/
Taşıyıcı türüResmi web sitesinde navlun ve yurt içi teslimat hizmetleri sunan kurye ve lojistik sağlayıcısı olarak listelenmektedir.
Birincil bölgeSabah ve Sarawak için özel bir resmi hizmet sayfası da dahil olmak üzere Malezya.
Takip sayfasıResmi web sitesi, Kullanışlı Araçlar menüsünde “Gönderinizi Takip Edin” aracını sunmaktadır.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşCity Link ile ilişkisi
City LinkCity Link, resmi web sitesinde açıklanan kurye ve lojistik hizmetlerini işletmektedir.
Kurye HizmetleriKurye Hizmetleri, gönderi işlemleri ve teslimat için resmi bir City Link hizmet kategorisidir.
Hava ve Deniz TaşımacılığıHava ve Deniz Taşımacılığı, standart bir paket durumundan farklı olan resmi bir City Link lojistik kategorisidir.
Sabah ve SarawakCity Link, Sabah ve Sarawak dahil olmak üzere Doğu Malezya'ya gönderimi açıklayan resmi bir sayfa bulundurmaktadır.
17TRACK17TRACK, bağımsız bir takip platformu olarak mevcut takip olaylarını bir araya getirir; City Link gönderilerini işletmez.

Kısa Yanıt

City Link makbuzunda, etiketinde, gönderim e-postasında veya satıcının sipariş sayfasında gösterilen gönderi takip numarasını resmi City Link “Gönderinizi Takip Edin” aracına ya da 17TRACK'e girin. Herhangi bir olay görünmezse öncelikle sipariş numarası yerine takip numarası girdiğinizi kontrol edin, yanlışlıkla eklenen boşlukları kaldırın ve gönderinin ilk taşıyıcı taramasını almasını bekleyin. 17TRACK bağımsızdır ve teslimat ayrıntılarını değiştiremez, geri ödeme yapamaz veya talepleri onaylayamaz.

City Link Paketleri Nasıl Takip Edilir

YolAdımlar ve sınırlama
Resmi City Link takibiResmi web sitesini açın, “Gönderinizi Takip Edin” seçeneğini belirleyin, gönderi tanımlayıcısını girin ve en son olayı inceleyin. Resmi gezinme menüsü ayrıca City Link şubelerine ve desteğe bağlantılar sunar.
17TRACK17TRACK'i açın, tanımlayıcıyı girin ve desteklenen durumlarda platformun taşıyıcıyı belirlemesine izin verin. 17TRACK mevcut olayları görüntüler, ancak gönderiyi kontrol etmez.
Sonuç yokTanımlayıcıyı makbuz veya satıcı e-postasıyla karşılaştırın; takip numarası, sipariş numarası, referans numarası, etiket numarası ve teslimat bildirim numarasını birbirinden ayırın. Göndericiden taşıyıcıyı ve etkinleştirme durumunu doğrulamasını isteyin.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekler

Sağlanan resmi City Link sayfaları, gönderi takibini bir web sitesi işlevi olarak tanımlamakta, ancak mevcut materyallerde eksiksiz bir kamuya açık numara yapısı yayımlamamaktadır. Bir hizmeti yalnızca ön eke dayanarak varsaymayın. Gönderici tarafından sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın ve bunu resmi takip veya 17TRACK üzerinden doğrulayın. Aşağıdaki örnekler kasıtlı olarak maskelenmiştir.

Takip Numarası Formatı

Tanımlayıcı ailesiNormalleştirilmiş desen
City Link gönderi tanımlayıcısıCity Link etiketi veya makbuzunda yazılı olan alfasayısal ya da sayısal tanımlayıcıyı kullanın; burada XXXX XXXX XXXX olarak gösterilmiştir.
City Link gönderi tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
DüzenleyenTanımlayıcı, City Link gönderiyi kabul ettiğinde veya işleme aldığında bir City Link gönderi kaydıyla ilişkilendirilir.
Tipik kullanımRezerve edilen hizmete bağlı olarak yurt içi kurye, kargo, Doğu Malezya veya ticari gönderi takibi.
Kullanıcılar bunu nerede görürGöndericiler bunu bir makbuz veya etiket üzerinde görebilir; alıcılar genellikle bu bilgiyi satıcıdan veya sevkiyat e-postasından alır.
Takip kapsamıGörünürlük, hizmete ve takip sistemine iletilen taramalara bağlıdır.
Önemli uyarıBir sipariş veya pazaryeri referansı, kargo takip numarası olmadan da bir satın alımı tanımlayabilir.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumYaşam döngüsü aşaması
Etiket oluşturuldu / gönderi öncesiFiziksel kabulden önce bir gönderi kaydı mevcut olabilir. Teslimi göndericiyle teyit edin.
Gönderi öncesi durumla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Sırada ne varHareket etkinlikleri kullanılabilir hâle gelmeden önce City Link gönderiyi teslim almalı ve taramalıdır.
Sorumlu tarafFiziksel teslim gerçekleşene kadar ilk iletişime geçilecek en uygun taraf göndericidir.
Müşterinin yapması gerekenlerNumarayı, sevkiyat tarihini ve satıcının onayını kontrol edin.
TaşımadaGönderi, kayıtlı kurye ağı üzerinden ilerliyor; satıcı bir istisna bildirmediği sürece bir sonraki taramayı bekleyin.
Dağıtıma çıktıGönderi bir teslimat aşamasına girmiştir; adresin ve alıcının ulaşılabilir olmasını sağlayın.
Teslim edildiBir teslimat etkinliği kaydedildi. Paket görünür durumda değilse teslimat konumunu, ev halkını, resepsiyon masasını veya bina yönetimini kontrol edin.
İstisna / iadeAdres, erişim, hizmet, gümrük veya elleçleme ile ilgili bir sorun, göndericinin ya da alıcının işlem yapmasını gerektirebilir; en son etkinlikle birlikte City Link veya göndericiyle iletişime geçin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Hizmet Karşılaştırması

HizmetHizmet türü
Kurye HizmetleriYurt içi kurye teslimatı.
Hava ve Deniz TaşımacılığıKargo taşımacılığı kategorisi.
Doğu Malezya'ya gönderimSabah ve Sarawak'ı kapsayan özel Malezya lojistik rotası.
Motosikletli KuryeCity Link tarafından listelenen motosiklet tabanlı kurye hizmeti.
Ödemesi Önceden Yapılmış Belge / Ödemesi Önceden Yapılmış PaketResmî mağaza gezinti menüsünde listelenen ön ödemeli gönderim ürünleri.

Teslimat Süresi

HizmetYayınlanmış teslimat bilgileri
City Link kurye ve kargo hizmetleriSeçilen çıkış noktası, varış noktası, hizmet ve gönderi ayrıntıları için resmî “Ücret Hesaplayıcı ve Taşıma Süreleri” aracını kullanın.
Doğu Malezya rotalarıTransit süresi, seçilen Sabah veya Sarawak rotasına ve taşıma yöntemine bağlıdır; resmi transit süresi aracına başvurun.

Varış Ülkelerine Teslimat Süreleri

Varış ülkesi veya bölgesiResmi planlama rotası
Malezya içiÜcret Hesaplayıcı ve Transit Süreleri bölümünde çıkış noktasını, varış noktasını ve City Link hizmetini seçin.
SabahResmi Doğu Malezya hizmet bilgilerini ve transit hesaplayıcısını kullanın.
SarawakResmi Doğu Malezya hizmet bilgilerini ve transit hesaplayıcısını kullanın.

Transit tahminleri, son kabul saati, hafta sonları, resmi tatiller, hava durumu, adres bilgilerinin doğruluğu, uzak bölge işlemleri, gönderi özellikleri ve operasyonel aksaklıklara bağlı olarak değişebilir. Hesaplayıcı tahmini otomatik olarak garantili bir teslimat tarihi anlamına gelmez.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Gösterilen sorun veya durumAnında yapılacak işlem
Geçersiz numaraEtiketi yeniden kontrol edin, boşlukları veya noktalama işaretlerini kaldırın ve gönderenden takip numarası ile sipariş referansını ayırt etmesini isteyin.
Takip olayı yokGönderinin çıkışını doğrulayın ve ilk fiziksel taramanın gerçekleşmesini bekleyin; teslim gerçekleştiyse gönderici City Link ile iletişime geçmelidir.
Transit sırasında güncelleme yokSon olayı beklenen rotayla karşılaştırın ve gönderi kaydıyla birlikte göndericiyle veya City Link ile iletişime geçin.
Teslimat istisnası veya başarısız teslimatAdres ve erişim bilgilerini kontrol edin, ardından City Link veya gönderici aracılığıyla yardım talep edin.
Teslim edildi ancak alınmadıBelirtilen teslimat konumunu, ev halkını, komşuları, resepsiyonu ve bina yönetimini kontrol edin; ardından gönderici veya City Link aracılığıyla teslimat kanıtı talep edin.
Kayıp veya hasarlı paketAmbalajı ve fotoğrafları saklayın ve gönderenden taşıyıcı soruşturmasını veya geçerli ParcelGuard sürecini başlatmasını isteyin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

City Link tarafından sağlanan resmi yönlendirme, Air & Sea Freight ve Malezya lojistik hizmetlerini doğrulamaktadır. Bu, her gönderi için evrensel bir uluslararası posta devir sıralaması oluşturmaz. Uluslararası bir gönderi için, bir iş ortağı taramasını City Link tarafından kabul edilmiş olarak yorumlamadan önce rezerve edilen hizmeti ve son olayda gösterilen fiziksel taşıyıcıyı belirleyin.

AşamaMüşteri yönlendirmesi
Çıkış rezervasyonu ve kabulGönderici gönderiyi oluşturur ve fiziksel taşıyıcı kabul işlemini kaydeder; yalnızca etiket oluşturulmuş olması teslimin gerçekleştiğinin kanıtı değildir.
Taşıma ve sınır işlemleriHava veya deniz taşımacılığı ile gümrük/güvenlik işlemleri görünürlükte boşluklara neden olabilir; belgeleri ve vergileri varış ülkesinin kuralları belirler.
İş ortağı devri ve son kilometreVarış noktasındaki bir iş ortağı kendi olayını veya tanımlayıcısını oluşturabilir ya da görüntüleyebilir. Bir geçiş noktasına varış, gümrükten çekilme ile aynı şey değildir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

SeçenekNasıl ilerlenir
Adres veya teslimat sorunuTakip numarası ve düzeltilmiş teslimat bilgileriyle resmi destek veya şube kanalı üzerinden City Link ile iletişime geçin.
Şube desteğiUygun bir teslimat veya teslim alma işlemi hakkında bilgi almak için resmi City Link Şubeler ve Bize Ulaşın bağlantılarını kullanın.
Gönderi korumasıSigorta, geri ödeme veya tazminatın geçerli olduğunu varsaymadan önce gönderi için ParcelGuard koşullarını inceleyin.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

SüreçNe zaman kullanılır
Takip sorgusuBir olay belirsiz olduğunda veya gönderi durmuş gibi göründüğünde kullanın; önce City Link veya göndericiyle iletişime geçin.
ParcelGuard incelemesiKayıp veya hasar koruması satın alındığında ya da gönderiye eklendiğinde resmi ParcelGuard koşullarını kullanın.
Satıcı geri ödemesiTicari geri ödemeyi pazaryeri satıcısı kontrol eder; 17TRACK bunu onaylayamaz.

Etiketi, makbuzu, ambalajı, içeriğin fotoğraflarını, faturayı, beyan edilen değeri ve yazışmaları saklayın. Başvuru uygunluğu ve son tarihler, hizmet koşullarına ve başvuru sahibinin rolüne bağlıdır.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlem

KategoriEylem
Tehlikeli maddelerGönderi oluşturmadan önce City Link’in resmi Tehlikeli Maddeler kılavuzunu inceleyin; kabul ve güzergâhlandırma kısıtlanabilir.
Yasaklı ürünlerPaketlemeden önce resmi Yasaklı Ürünler kurallarını kontrol edin; kurallara uyulmaması gönderinin reddedilmesine, gecikmesine veya iade edilmesine neden olabilir.
Hacimsel veya büyük boyutlu gönderiÜcrete tabi boyutlar gönderi oluşturmayı ve taşıma süresini etkileyebileceğinden, resmi Hacimsel Ağırlık ve Ek Ücretler araçlarını kullanın.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim veya bağlantı
İletişim sayfasıCity Link Bize Ulaşın; takip numarasını, gönderici ve alıcı bilgilerini, en son tarama kaydını ve gönderi açıklamasını hazırlayın.
Şube desteğiResmi web sitesi, konuma dayalı yardım için City Link Şube dizini bağlantısı sağlar.
Takip desteğiÖnce resmi “Gönderinizi Takip Edin” aracını kullanın; ardından olayın incelenmesini gerektirdiği durumlarda gönderici veya Bize Ulaşın sayfası üzerinden konuyu üst birime iletin.

E-ticaret ve Ticari Takip

City Link’in resmi web sitesi, İşletme Hesabı Açma ve Dijital Entegrasyon seçeneklerini listeler. Satıcılar, hesap özellikleri için taşıyıcının güncel işletme belgelerini kullanmalı ve birden fazla taşıyıcıyı görüntülemeleri gerektiğinde 17TRACK’i kullanmalıdır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Taşıyıcı işletme entegrasyonuCity Link
City Link işletme entegrasyonuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Taşıyıcı kapsamıCity Link gönderi iş akışları ve hesap hizmetleri.
Temel kullanımİşletme gönderileri ve dijital entegrasyon.
BelgelerResmi Dijital Entegrasyon ve İşletme Hesabı Açma seçeneklerinden başlayın.
Birden fazla taşıyıcı için takip API’si17TRACK
17TRACK birden fazla taşıyıcı API’siyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Temel kullanımDesteklenen taşıyıcılar üzerinden programatik takip.
Kimlik doğrulama17TRACK tarafından belgelendiği şekilde 17token üstbilgisi.
Takip özelliğiGönderi tanımlayıcılarını kaydedin ve belgelenen API üzerinden mevcut takip olaylarını alın.
Belgeler17TRACK API belgeleri.

SSS

Temel SSS

1. City Link paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi numarasını resmi City Link takip aracına veya 17TRACK’e girin.

2. City Link takip numaramı nerede bulabilirim?

City Link makbuzuna, gönderi etiketine, sevk bildirimine veya satıcının teslimat e-postasına bakın.

3. City Link takip numarası neye benzer?

City Link’in sağladığı herkese açık sayfalar tek bir evrensel biçim ortaya koymadığından, gönderi için sağlanan maskeli veya basılı tanımlayıcının tamamını kullanın.

4. İlk City Link taraması ne zaman görünür?

İlk olay, gönderi kaydı fiziksel bir işlem taramasıyla ilişkilendirildikten sonra görünür; yalnızca etiket oluşturulması, gönderinin kabul edildiğini kanıtlamaz.

5. City Link takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Bir tarama veya veri aktarımı beklemede olabilir; gönderim işlemini göndericiyle doğrulayın ve en son olayı kullanarak konuyu üst birime iletin.

6. City Link teslimatı ne kadar sürer?

Süre güzergâha, hizmete ve gönderi ayrıntılarına bağlı olduğundan City Link Ücret Hesaplayıcı ve Taşıma Süreleri aracını kullanın.

7. City Link teslimatının başarısız olmasından sonra ne yapmalıyım?

Adres ve erişim koşullarını kontrol edin, ardından mevcut sonraki adımı düzenlemek için City Link veya göndericiyle iletişime geçin.

8. City Link teslim edildiğini söylüyor, ancak paketi bulamıyorum. Şimdi ne yapmalıyım?

Teslimat kanıtı talep etmeden önce teslimat konumunu, ev halkını, komşuları, resepsiyonu ve bina yönetimini kontrol edin.

9. Kayıp veya hasarlı bir City Link gönderisini nasıl bildirebilirim?

Ambalajı ve kanıtları saklayın, ardından bir inceleme ve geçerli ParcelGuard koşulları hakkında göndericiye veya City Link'e danışın.

10. City Link ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmî City Link Bize Ulaşın sayfayı veya City Link Şubeleri dizinini kullanın.

Uzman SSS

11. City Link hem kurye hem de yük taşımacılığı hizmetleri sunuyor mu?

Evet, resmî hizmet menüsünde Kurye Hizmetleri ve Hava ve Deniz Taşımacılığı ayrı olarak listelenir; bu nedenle takip yorumlanırken rezerve edilen hizmet önemlidir.

12. City Link'in Doğu Malezya'ya gönderim hizmeti neleri kapsar?

City Link, Sabah ve Sarawak'ı kapsayan resmî bir Doğu Malezya sayfası sunar; genel bir yurt içi tahmini yerine rotaya özgü taşıma süresi bilgilerini kullanın.

13. Bir iş ortağı taraması, City Link'in gönderimi teslim aldığını kanıtlayabilir mi?

Hayır; elektronik bir ön bildirim veya iş ortağı olayı, fiziksel teslimden önce gerçekleşebilir. Bu nedenle kabul, bir City Link işlem olayı veya gönderici onayıyla doğrulanmalıdır.

14. City Link her hizmet için tek bir takip numarası kuralı yayımlar mı?

Mevcut resmî materyaller, tüm hizmetler için geçerli tek bir genel kural sunmamaktadır; tanımlayıcının ön ekinden tahmin yürütmek yerine tam tanımlayıcıyı resmî takip aracı üzerinden doğrulayın.

15. City Link takibi ile 17TRACK takibi arasındaki fark nedir?

City Link, gönderi operasyonlarından sorumlu taşıyıcıdır; 17TRACK ise mevcut olayları bağımsız olarak bir araya getirir ve teslimat veya taleplerle ilgili kararları değiştiremez.

Takip API'si

17TRACK API başvurusu
// Carrier official API:
// Current public official City Link tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: verify current documentation and account permissions.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to confirm CARRIER_CODE.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve City Link ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading