Geis การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Geis เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Geis

Geis เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ที่ดำเนินงานจากสาธารณรัฐเช็ก เว็บไซต์ภาษาเช็กของบริษัทนำเสนอบริการขนส่งพาเลท การขนส่งสินค้าเต็มคันรถ โลจิสติกส์ตามสัญญา บรรจุภัณฑ์ การขนส่งทางอากาศและทางทะเล บริการศุลกากร และการจัดส่งถึงบ้าน ดังนั้น Geis จึงทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และการขนส่ง ไม่ใช่ผู้ให้บริการไปรษณีย์สากล

ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล
ชื่อที่แสดงอย่างเป็นทางการ	Geis
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.geis-group.cz/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการขนส่งทางถนนและโลจิสติกส์แบบครบวงจร ซึ่งรวมถึงการขนส่งพาเลท การจัดส่งถึงบ้าน โลจิสติกส์ตามสัญญา การขนส่งทางอากาศและทางทะเล บรรจุภัณฑ์ และบริการศุลกากร
ภูมิภาคหลัก	สาธารณรัฐเช็กสำหรับบริการขนส่งพาเลทภายในประเทศและการจัดส่งถึงบ้าน พร้อมการขนส่งพาเลทระหว่างประเทศทั่วทวีปยุโรปและบริการส่งออกที่คัดสรรแล้ว
หน้าติดตาม	Geis Tracking & Tracing
นิติบุคคลที่แสดงบนเว็บไซต์	Geis CZ s.r.o.
ปีที่ก่อตั้งและสำนักงานใหญ่	เว็บไซต์ระบุว่า Geis มีประสบการณ์มากกว่า 75 ปี แต่ในที่นี้ไม่ได้ระบุปีที่ก่อตั้งและที่อยู่สำนักงานใหญ่โดยเฉพาะ

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ Geis
Geis	Geis คือแบรนด์ด้านโลจิสติกส์ที่นำเสนอโดย Geis CZ s.r.o. บนเว็บไซต์ภาษาเช็ก
การขนส่งพาเลทภายในประเทศ	การขนส่งพาเลทภายในประเทศเป็นบริการของ Geis สำหรับการขนส่งสินค้ารายชิ้นและพาเลททั่วสาธารณรัฐเช็ก
ศูนย์ถ่ายลำกลาง	Geis อธิบายระบบศูนย์กลางและสาขาที่การขนส่งสินค้าจะเคลื่อนผ่านศูนย์ถ่ายลำกลางก่อนเดินทางไปยังสาขาปลายทาง
GPORTAL	GPORTAL คือพื้นที่แอปพลิเคชันสำหรับลูกค้าของ Geis ซึ่งเกี่ยวข้องกับการจัดการและการสนับสนุนการติดตามการขนส่ง
พันธมิตรระหว่างประเทศ	Geis ระบุว่าเครือข่ายระหว่างประเทศของบริษัทใช้ทั้งสาขาของตนเองและพันธมิตรที่มีความเชี่ยวชาญ แต่ในที่นี้ไม่ได้แสดงรายชื่อพันธมิตรสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายทีละราย
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้ขนส่งสินค้าของ Geis และไม่มีอำนาจตัดสินข้อเรียกร้องของ Geis

คำตอบอย่างรวดเร็ว

หากต้องการติดตามการขนส่งของ Geis ให้ป้อนหมายเลขการขนส่งที่ผู้ส่ง ผู้ขาย หรือ Geis ให้มาใน หน้าการติดตามและติดตามสถานะอย่างเป็นทางการของ Geis คุณยังสามารถลองใช้ 17TRACK ได้เมื่อรองรับตัวระบุการขนส่งดังกล่าว หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบหมายเลขก่อน ยืนยันว่าเป็นหมายเลขการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้ และสอบถามผู้ส่งว่าการขนส่งได้ส่งมอบให้ Geis แล้วหรือไม่

เคล็ดลับมืออาชีพ: 17TRACK ให้บริการเฉพาะการมองเห็นข้อมูลการติดตามเท่านั้น 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสินค้า ไม่เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ไม่อนุมัติการคืนเงิน และไม่ตัดสินข้อเรียกร้องของ Geis

วิธีติดตามพัสดุ Geis

ช่องทางอย่างเป็นทางการคือหน้าการติดตามและติดตามสถานะของ Geis การค้นหาผ่าน 17TRACK เป็นตัวเลือกสำรองสำหรับตัวระบุการขนส่งที่รองรับ

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหาตัวระบุ	ตรวจสอบเอกสารการจัดส่งของ Geis การยืนยันจากผู้ส่ง ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือข้อมูลลูกค้าของ Geis
2. ใช้การติดตามของ Geis	เปิดหน้าการติดตามและตรวจสอบสถานะอย่างเป็นทางการ แล้วกรอกหมายเลขการจัดส่งในช่องติดตามการจัดส่ง
3. เปรียบเทียบเหตุการณ์	ใช้ข้อมูลการสแกนล่าสุด สถานที่จัดส่ง และข้อมูลการนำจ่าย เพื่อพิจารณาว่า Geis ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่
4. ติดต่อผ่านผู้ส่ง	สำหรับข้อมูลที่ขาดหาย ข้อยกเว้นด้านการขนส่ง ความเสียหาย หรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง ผู้ส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาควรติดต่อ Geis พร้อมข้อมูลบันทึกการจัดส่ง

หมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ใช้ระบุการเรียกเก็บเงิน และหมายเลขอ้างอิงอาจเป็นตัวระบุที่ลูกค้าสร้างขึ้น การอ้างอิงเหล่านี้อาจใช้ไม่ได้ในช่องติดตามของ Geis การจัดส่งที่เพิ่งสร้างขึ้นอาจยังไม่มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรกจนกว่าพัสดุจะถูกส่งมอบเข้าสู่กระบวนการขนส่ง

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บสาธารณะของ Geis ระบุว่ารายการที่จำเป็นคือหมายเลขการจัดส่ง แต่ไม่ได้เผยแพร่รายการความยาวอักขระหรือคำนำหน้าที่ครบถ้วน อย่าอนุมานบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้ใช้ตัวระบุที่แสดงอยู่ในบันทึกการขนส่งของ Geis และตรวจสอบความถูกต้องด้วยเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

หมายเลขการจัดส่งของ Geis

ใช้ตัวระบุการจัดส่งที่พิมพ์อยู่ในบันทึกการขนส่งของ Geis โดยหน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุรูปแบบสากล

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวระบุการจัดส่งของ Geis

ออกโดย	หมายเลขการจัดส่งเชื่อมโยงกับบันทึกการขนส่งของ Geis โดยปกติผู้ส่งหรือลูกค้าที่ทำสัญญาจะเป็นผู้แจ้งหมายเลขนี้แก่ผู้รับ
การใช้งานทั่วไป	บันทึกการขนส่งพาเลทภายในประเทศ การจัดส่งถึงบ้าน และการขนส่งอื่นๆ ของ Geis อาจใช้ตัวระบุการจัดส่งที่แสดงในเอกสารของลูกค้า
ผู้ใช้พบหมายเลขนี้ได้ที่ใด	ตรวจสอบในเอกสารการจัดส่ง การยืนยันการส่งสินค้า ข้อความจากผู้ขาย หรือแอปพลิเคชันลูกค้าของ Geis
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลการติดตามขึ้นอยู่กับบริการ การส่งข้อมูลเหตุการณ์ และการที่พัสดุได้เข้าสู่เครือข่ายของ Geis แล้วหรือไม่
ข้อควรระวัง	คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ การซื้อ หรือหมายเลขอ้างอิงลูกค้า ไม่ใช่หมายเลขการจัดส่งของ Geis โดยอัตโนมัติ

สถานะการติดตามและความหมาย

ควรอ่านเหตุการณ์การติดตามของ Geis ว่าเป็นจุดสำคัญในวงจรการจัดส่ง บันทึกที่ผู้ส่งสร้างขึ้นแตกต่างจากการรับพัสดุจริง และการนัดหมายจัดส่งแตกต่างจากการจัดส่งที่เสร็จสมบูรณ์

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

ขั้นตอนสถานะ	ความหมาย
สร้างการจัดส่งแล้ว	อาจมีบันทึกการขนส่งอยู่แล้ว แต่ Geis อาจยังไม่ได้รับสินค้าเข้าระบบทางกายภาพ
รับเข้าหรือรับพัสดุแล้ว	พัสดุได้เข้าสู่กระบวนการขนส่งหลังจากการส่งมอบหรือการเข้ารับพัสดุ
อยู่ที่ศูนย์รวมหรือสาขา	พัสดุกำลังได้รับการดำเนินการภายในเครือข่ายสาขาและศูนย์รวบรวมของ Geis
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ปฏิบัติงาน
นัดหมายหรือแจ้งการจัดส่ง	สำหรับการจัดส่งถึงบ้าน Geis จะติดต่อผู้รับเพื่อจัดวันจัดส่งที่เหมาะสม โดยการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์และ SMS เป็นฟีเจอร์บริการที่ระบุไว้
จัดส่งแล้ว	บันทึกการขนส่งระบุว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์แล้ว หากไม่พบสินค้า ผู้รับควรติดต่อผู้ส่งและ Geis พร้อมหมายเลขการจัดส่ง
ข้อยกเว้นหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	อุปสรรคด้านการจัดส่งหรือการขนส่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขจากผู้ส่ง ผู้รับ หรือทีมบริการของ Geis
ส่งคืนแล้ว	พัสดุกำลังถูกส่งกลับหลังจากจัดส่งไม่สำเร็จหรือถูกปฏิเสธ โดยข้อกำหนดและค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับคำสั่งบริการ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Geis เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งในวันทำการถัดไปสำหรับพัสดุแบบพาเลทภายในประเทศ หลังจากส่งมอบพัสดุแล้วทั่วสาธารณรัฐเช็ก บริการขนส่งอื่นๆ ต้องขอใบเสนอราคาหรือจัดทำข้อตกลงเฉพาะบริการ

การเปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
การขนส่งพาเลทภายในประเทศ	การขนส่งสินค้ารายชิ้นและพาเลททั่วสาธารณรัฐเช็ก
การขนส่งพาเลทระหว่างประเทศ	การขนส่งสินค้ารายชิ้นและพาเลททั่วยุโรป
การจัดส่งถึงบ้าน	การจัดส่งและการยกขน ณ ที่อยู่ส่วนบุคคลทั่วสาธารณรัฐเช็ก รวมถึงการประสานงานนัดหมายและการติดตามสถานะออนไลน์
การขนส่งแบบเต็มคันรถ	การจัดส่งที่ต้องใช้โซลูชันการขนส่งเฉพาะหรือขนาดใหญ่กว่า
การขนส่งทางอากาศและทางทะเล	การจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศผ่านบริการโลจิสติกส์ของ Geis

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่งที่ประกาศไว้
การขนส่งพาเลทภายในประเทศ	โดยปกติจะจัดส่งในวันทำการถัดจากวันที่ส่งมอบสินค้าเพื่อการขนส่งทั่วสาธารณรัฐเช็ก
การจัดส่งถึงบ้าน	จะมีการนัดหมายวันที่จัดส่งที่เหมาะสมกับผู้รับ โดยหน้าบริการสาธารณะไม่ได้ระบุจำนวนวันที่เป็นมาตรฐานเดียวกันสำหรับทุกกรณี
การขนส่งพาเลทระหว่างประเทศ	ระยะเวลาตามปลายทางจะดำเนินการผ่านใบเสนอราคาและการจัดเตรียมการขนส่ง

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	ข้อมูลที่ประกาศไว้
สาธารณรัฐเช็ก	โดยปกติการขนส่งพาเลทภายในประเทศจะจัดส่งในวันทำการถัดจากวันที่ส่งมอบสินค้า สินค้าจะเคลื่อนผ่านเครือข่ายศูนย์กลางและเส้นทางกระจายสินค้าภายในประเทศของ Geis
ปลายทางในยุโรป	Geis ให้บริการขนส่งพาเลทระหว่างประเทศทั่วยุโรป ขณะที่หน้าบริการสาธารณะแนะนำให้ลูกค้าขอใบเสนอราคาสำหรับรายละเอียดการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

ปลายทาง

ข้อมูลที่ประกาศไว้

สาธารณรัฐเช็ก

โดยปกติการขนส่งพาเลทภายในประเทศจะจัดส่งในวันทำการถัดจากวันที่ส่งมอบสินค้า สินค้าจะเคลื่อนผ่านเครือข่ายศูนย์กลางและเส้นทางกระจายสินค้าภายในประเทศของ Geis

ปลายทางในยุโรป

Geis ให้บริการขนส่งพาเลทระหว่างประเทศทั่วยุโรป ขณะที่หน้าบริการสาธารณะแนะนำให้ลูกค้าขอใบเสนอราคาสำหรับรายละเอียดการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

ไม่ควรถือว่ามาตรฐานวันทำการเป็นการรับประกันคืนเงิน เวลาปิดรับสินค้า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณภาพของที่อยู่ ขนาดการจัดส่ง การดำเนินการที่ศูนย์กลาง การจราจร สภาพอากาศ การหยุดชะงักของบริการ และการจัดเตรียมปลายทาง ล้วนส่งผลต่อวันที่จัดส่งจริงได้

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

การแก้ไขปัญหาที่รวดเร็วมักเริ่มจากการระบุว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับหมายเลขอ้างอิง การส่งมอบทางกายภาพ การนัดหมายจัดส่ง ที่อยู่ ความเสียหาย หรือคำสั่งซื้อทางการค้าหรือไม่ โดยปกติผู้ส่งควรประสานงานการตรวจสอบการขนส่งกับ Geis

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา	สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบการถอดข้อมูลและยืนยันว่าค่าดังกล่าวเป็นหมายเลขการจัดส่งของ Geis ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	สอบถามผู้ส่งว่าสินค้าได้ถูกส่งมอบให้ Geis ทางกายภาพแล้วหรือไม่ เนื่องจากการสร้างรายการไม่ได้เป็นหลักฐานว่าสินค้าได้รับการรับเข้าแล้ว
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับมาตรฐานวันทำการภายในประเทศที่คาดไว้ และขอให้ผู้ส่งร้องขอการตรวจสอบสถานะ
ปัญหาการนัดหมายจัดส่ง	ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ ที่อยู่ และช่วงเวลาที่สะดวกกับผู้ส่งหรือ Geis
ที่อยู่ไม่ถูกต้อง	ติดต่อผู้ส่งโดยเร็ว การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการจัดส่งและรูปแบบการให้บริการ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ส่งร้องขอหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบจาก Geis
สินค้าเสียหายหรือสิ่งของสูญหาย	ถ่ายภาพบรรจุภัณฑ์และสินค้า เก็บบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้ แจ้งผู้ส่งโดยเร็ว และดำเนินการตามกระบวนการเรียกร้องตามสัญญา
การส่งคืนหรือการปฏิเสธรับสินค้า	สอบถามผู้ส่งว่าเหตุใดจึงส่งสินค้าคืน และมีบริการจัดส่งครั้งที่สองหรือการจองใหม่ให้บริการหรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ขนส่ง

Geis ให้บริการขนส่งพาเลทระหว่างประเทศทั่วยุโรป และยังระบุบริการขนส่งทางอากาศและทางทะเล รวมถึงบริการด้านศุลกากรด้วย ผู้รับผิดชอบอาจเปลี่ยนแปลงระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ ดังนั้นการที่สินค้าเดินทางมาถึงประเทศหรือสถานที่แห่งใดแห่งหนึ่งไม่ได้เป็นหลักฐานโดยตัวมันเองว่าสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรหรือจัดส่งถึงปลายทางแล้ว

ลำดับขั้นตอนระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	ความหมาย
การจองและรับสินค้าต้นทาง	ผู้ส่งจองการขนส่ง และเตรียมสินค้าเพื่อส่งมอบให้กับบริการ Geis ที่จัดเตรียมไว้
การดำเนินการส่งออก	การจัดส่งได้รับการเตรียมพร้อมสำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ และอาจผ่านสถานที่ปฏิบัติงานของ Geis
บริการศุลกากร	Geis ให้บริการด้านศุลกากร โดยเอกสาร อากร และความรับผิดชอบในการดำเนินพิธีการศุลกากรขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดส่งและกฎระเบียบของปลายทาง
การขนส่งระหว่างประเทศระยะไกล	การจัดส่งเคลื่อนย้ายไปยังปลายทางผ่านโซลูชันการขนส่งทางถนน ทางอากาศ หรือทางทะเลที่เลือกไว้
การส่งมอบต่อให้พันธมิตรหรือปลายทาง	Geis ระบุว่าเครือข่ายระหว่างประเทศของตนประกอบด้วยสาขาและพันธมิตร เหตุการณ์ของพันธมิตรไม่ควรตีความว่าเป็นเหตุการณ์การรับเข้าสู่สถานที่จริงของ Geis เว้นแต่ข้อมูลการสแกนจะระบุเช่นนั้น
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	การจัดเตรียมที่ปลายทางจะดำเนินการจัดส่งให้เสร็จสิ้น ผู้รับควรติดตามผู้ขนส่งที่รับผิดชอบล่าสุดหรือติดต่อผู้ส่ง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

บริการจัดส่งถึงบ้านของ Geis ประกอบด้วยการติดต่อผู้รับเพื่อจัดวันจัดส่งที่เหมาะสม การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์และ SMS การติดตามออนไลน์ และการจัดวาง ณ สถานที่ที่ผู้รับกำหนด ความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับบริการที่สั่งซื้อและเงื่อนไขของการจัดส่ง

ตัวเลือก	การใช้งานจริง
การประสานงานวันจัดส่ง	Geis จะติดต่อผู้รับก่อนการจัดส่งถึงบ้านเพื่อจัดวันจัดส่งที่เหมาะสม
การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์และ SMS	บริการจัดส่งถึงบ้านระบุว่าการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์และ SMS เป็นฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในบริการ
การจัดวาง ณ สถานที่ที่กำหนด	บริการจัดส่งถึงบ้านอาจรวมการจัดวางสิ่งของภายในบ้าน ณ สถานที่ที่ผู้รับกำหนด
การจัดส่งครั้งที่สอง	การจัดส่งครั้งที่สองหรือครั้งถัดไปแสดงเป็นบริการเพิ่มเติมที่คิดราคาเมื่อสอบถาม

ฝ่ายบริการลูกค้า

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดส่ง ให้เริ่มจากหน้าติดตามอย่างเป็นทางการ FAQ ด้านการขนส่งพาเลทที่ Geis เผยแพร่มีหมายเลขโทรศัพท์และเวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับข้อสงสัยเพิ่มเติม

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยืนยัน
การติดตาม	Geis Tracking & Tracing; ใช้หมายเลขการจัดส่ง
โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า	951 277 777 ซึ่งเผยแพร่ไว้สำหรับสายบริการลูกค้าด้านการขนส่งพาเลท ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8:00 ถึง 16:00 หน้าเว็บที่เผยแพร่ไม่ได้ระบุเขตเวลา
อีเมล	info@geis.cz เผยแพร่ไว้สำหรับข้อแตกต่างด้านการเรียกเก็บเงิน โปรดใช้ช่องทางด้านการขนส่งหรือการพาณิชย์ที่เกี่ยวข้องสำหรับเรื่องเฉพาะของการจัดส่ง
คำขอบริการ	ใช้ช่องทางขอใบเสนอราคาบริการเมื่อจัดเตรียมการขนส่งหรือขอข้อมูลเฉพาะของปลายทาง
การสนับสนุนทางเทคนิค	เว็บไซต์ Geis แนะนำให้ผู้ใช้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับปัญหาเกี่ยวกับ GPORTAL หรือซอฟต์แวร์ลูกค้า

เตรียมหมายเลขการจัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่เข้ารับสินค้า ข้อมูลการสแกนล่าสุด ประเภทบริการ ที่อยู่จัดส่ง และภาพถ่ายหรือเอกสารแสดงมูลค่าเมื่อรายงานความเสียหาย โดยปกติผู้ส่งควรเป็นผู้ประสานงานเรื่องเคลมทางการค้าและการตรวจสอบการขนส่ง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจสามารถใช้ซอฟต์แวร์ลูกค้าของ Geis และข้อมูลอ้างอิง GPORTAL ที่แสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อจัดการการจัดส่งและรับการสนับสนุนด้านการติดตาม ไม่ได้มีการอธิบาย API การติดตามของ Geis ที่เปิดเผยต่อสาธารณะในปัจจุบัน วิธีการยืนยันตัวตน หรือข้อกำหนด webhook ไว้ในหน้าเว็บอย่างเป็นทางการที่จัดเตรียมมา ดังนั้นธุรกิจควรขอข้อมูลทางเทคนิคโดยตรงจาก Geis

การเปรียบเทียบ Developer/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

ซอฟต์แวร์ลูกค้าของ Geis หรือ GPORTAL

Geis

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับซอฟต์แวร์ลูกค้าของ Geis

การใช้งานหลัก	การจัดการการจัดส่ง การดำเนินงานของลูกค้า และการสนับสนุนด้านการติดตาม
การยืนยันตัวตน	Geis เป็นผู้จัดการข้อกำหนดการเข้าถึงของลูกค้า ส่วนหน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุวิธีการยืนยันตัวตนสำหรับนักพัฒนา
ความสามารถด้านชุดข้อมูลหรือ webhook	หน้าเว็บที่จัดเตรียมมาไม่ได้อธิบายอินเทอร์เฟซชุดข้อมูลหรือ webhook สาธารณะ
เอกสารประกอบ	Geis ให้บริการการนำทางไปยังข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคและเอกสารประกอบบนเว็บไซต์ของตน
หมายเหตุการย้ายระบบ	ใช้ข้อมูลการสนับสนุนทางเทคนิคปัจจุบันของ Geis แทนคำอธิบายอินเทอร์เฟซเก่า

17TRACK API

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API

การใช้งานหลัก	การผสานรวมการติดตามจากหลายผู้ให้บริการสำหรับผู้ค้าและทีมโลจิสติกส์
การยืนยันตัวตน	เอกสาร API ระบุเฮดเดอร์คำขอ 17token
ความสามารถด้านการติดตามและการจัดส่งเป็นชุด	เอนด์พอยต์การลงทะเบียนตามที่ระบุในเอกสารรองรับอาร์เรย์ JSON ของข้อมูลการติดตาม
เอกสารประกอบ	เอกสาร 17TRACK API.
หมายเหตุการย้ายระบบ	ยืนยันเวอร์ชัน API ปัจจุบันและข้อกำหนดรหัสผู้ให้บริการในเอกสารก่อนใช้งานจริง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามการจัดส่งของ Geis ได้อย่างไร?

กรอกหมายเลขการจัดส่งของ Geis ในหน้า Geis Tracking & Tracing อย่างเป็นทางการ จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและตำแหน่งของการจัดส่ง

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตามของ Geis ได้จากที่ไหน?

โดยปกติผู้ส่งจะระบุหมายเลขการจัดส่งของ Geis ไว้ในข้อมูลการจัดส่ง เอกสารการขนส่ง หรือแอปพลิเคชันของลูกค้า

3. หมายเลขการจัดส่งของ Geis มีลักษณะอย่างไร?

Geis ระบุค่าที่ต้องใช้ว่าเป็นหมายเลขการจัดส่ง แต่หน้าติดตามสาธารณะไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ให้ใช้ค่าที่ผู้ส่งแจ้งมาแบบตรงตัว

4. เหตุการณ์ติดตามแรกของ Geis จะปรากฏเมื่อใด?

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากมีข้อมูลการจัดส่งในระบบติดตาม ขณะที่การรับสิ่งของจริงขึ้นอยู่กับการส่งมอบหรือการเข้ารับโดย Geis

5. เหตุใดการติดตาม Geis ของฉันจึงไม่อัปเดต?

การจัดส่งอาจอยู่ระหว่างการสแกนตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน หรืออาจยังไม่ได้ส่งมอบให้ Geis ให้ยืนยันเหตุการณ์ล่าสุดและขอให้ผู้ส่งตรวจสอบข้อมูลการขนส่ง

6. การจัดส่งพาเลทภายในประเทศของ Geis ใช้เวลานานเท่าใด?

Geis ระบุว่าการจัดส่งพาเลทภายในประเทศโดยปกติจะส่งถึงทั่วสาธารณรัฐเช็กในวันทำการถัดไปหลังจากส่งมอบ

7. จะเกิดอะไรขึ้นหาก Geis ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้?

สำหรับ Home Delivery Geis จะติดต่อผู้รับเพื่อจัดวันที่เหมาะสม หากจัดส่งไม่สำเร็จ ให้ติดต่อผู้ส่งและ Geis พร้อมแจ้งหมายเลขการจัดส่ง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Geis แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันหาสินค้าไม่พบ?

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ส่งยื่นคำขอหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบ

9. ฉันจะแจ้งสินค้าของ Geis สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

แจ้งผู้ส่งโดยเร็ว เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายภาพ และจัดเตรียมหมายเลขการจัดส่งกับเอกสารมูลค่าสินค้าสำหรับกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมด้านการขนส่งที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Geis เกี่ยวกับการจัดส่งได้อย่างไร?

ใช้ Geis Tracking & Tracing ก่อน โดยหมายเลขโทรศัพท์บริการลูกค้าด้านการขนส่งพาเลทที่เผยแพร่ไว้คือ 951 277 777 ในวันทำการ เวลา 8:00 ถึง 16:00 น.

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Geis ขนส่งพาเลทภายในประเทศอย่างไร?

Geis อธิบายรูปแบบฮับและสาขา ซึ่งสินค้าจากสาขาต่าง ๆ จะผ่านศูนย์ถ่ายลำกลางก่อนเคลื่อนย้ายไปยังสาขาปลายทาง

12. Geis มีบริการติดตาม Home Delivery หรือไม่?

มี หน้าบริการ Geis Home Delivery ระบุว่ามีการติดตามออนไลน์ การแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ และการแจ้งเตือนทาง SMS สำหรับการจัดส่งไปยังที่อยู่ส่วนบุคคลในสาธารณรัฐเช็ก

13. ข้อมูลการติดตามของ Geis ยืนยันการรับสิ่งของจริงหรือไม่?

ไม่ ข้อมูลการขนส่งที่สร้างขึ้นอาจเกิดขึ้นก่อนการส่งมอบจริง ดังนั้นควรยืนยันการรับสิ่งของจากเหตุการณ์การเข้ารับหรือการดำเนินการที่เกี่ยวข้อง

14. Geis ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศหรือไม่?

มี Geis ระบุว่ามีบริการขนส่งพาเลทระหว่างประเทศทั่วทวีปยุโรป และยังให้บริการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล และบริการศุลกากร

15. Geis เผยแพร่ API ติดตามสาธารณะหรือไม่?

หน้า Geis สาธารณะที่จัดเตรียมไว้กล่าวถึงซอฟต์แวร์สำหรับลูกค้าและการสนับสนุนด้านเทคนิค แต่ไม่ได้อธิบายถึง API สำหรับนักพัฒนาสาธารณะ ธุรกิจควรขอข้อมูลทางเทคนิคล่าสุดจาก Geis

Tracking API

// 1. Geis official tracking API
// Current public official Geis tracking API documentation is not described
// on the supplied public Geis pages. Contact Geis technical support for
// current customer-software or GPORTAL integration requirements.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Geis carrier code in the 17TRACK documentation before use.
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc