YFD การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ YFD เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

1542845150@qq.comhttp://www.yingfengda.com/

ติดตาม

เกี่ยวกับ YFD

YFD (YingFengDa Logistics หรือ 盈风达供应链) เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ให้บริการลูกค้าธุรกิจและบุคคลทั่วไป โดยมีเส้นทางระหว่างประเทศ บริการด่วนระหว่างประเทศ พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศแบบติดตามได้ พัสดุขนาดเล็กแบบประหยัด เส้นทางสำหรับสินค้าที่มีความอ่อนไหว และบริการโลจิสติกส์เสริมมูลค่า YFD อธิบายขอบเขตซัพพลายเชนแบบถึงหน้าประตู ซึ่งครอบคลุมการจัดเก็บสินค้า การขนส่งระหว่างประเทศ การสนับสนุนด้านศุลกากร และการจัดส่งในช่วงสุดท้าย

หัวข้อ	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
เว็บไซต์ทางการ	เว็บไซต์ทางการของ YFD
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและผู้รวบรวมบริการขนส่งสินค้า
ภูมิภาคหลัก	การจัดส่งระหว่างประเทศจากจีนไปยังยุโรป สหรัฐอเมริกา และปลายทางอื่น ๆ ทั่วโลก
คำแถลงเกี่ยวกับเครือข่ายที่เผยแพร่	YFD ระบุว่าบริการของตนครอบคลุมมากกว่า 200 ประเทศและภูมิภาค
หน้าติดตามพัสดุ	ใช้ลิงก์ติดตามบนเว็บไซต์ YFD.

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์กับ YFD
YFD	YFD นำเสนอตนเองในฐานะผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ประสานงานโซลูชันการขนส่งข้ามพรมแดนที่คัดสรรแล้ว
เส้นทางระหว่างประเทศ	เส้นทางระหว่างประเทศคือโซลูชันโลจิสติกส์แบบถึงหน้าประตูที่จัดโดย YFD สำหรับการจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน
ผู้ให้บริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ	YFD ระบุ DHL, FedEx, TNT และ EMS ไว้ในโซลูชันขนส่งด่วนระหว่างประเทศ โดยผู้ให้บริการที่ระบุอาจเป็นผู้ดำเนินการในช่วงการขนส่งช่วงใดช่วงหนึ่ง
พันธมิตรผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือก และรับผิดชอบการขนส่งในช่วงสุดท้ายที่เกี่ยวข้องหลังจากการส่งต่อ
17TRACK	17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่ได้ แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุและไม่มีอำนาจตัดสินเรื่องการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การคืนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงที่อยู่

คำตอบอย่างรวดเร็ว

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุที่ผู้ขายจัดให้หรือที่แสดงบนใบเสร็จการจัดส่งลงในช่องติดตามของ YFD หรือใน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร ยืนยันว่าเป็นหมายเลขติดตามแทนที่จะเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อ และรอให้มีการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่ง 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนแปลงคำแนะนำในการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือยื่นเรื่องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนแทนคุณได้

วิธีติดตามพัสดุของ YFD

เส้นทางการติดตาม	ขั้นตอน
เว็บไซต์ YFD	เปิดเว็บไซต์ YFD เลือกลิงก์ติดตาม ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ และตรวจสอบเหตุการณ์ที่แสดงกลับมา
17TRACK	เปิด 17TRACK วางหมายเลขลงไป ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ให้บริการขนส่งเมื่อทำได้ และเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับข้อมูลการจัดส่งจากผู้ขาย
ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีผลลัพธ์	สอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขที่ออกโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือเส้นทางขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิง หรือใบจ่าหน้าที่สร้างโดยแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์อาจไม่สามารถติดตามได้

เหตุการณ์สร้างใบจ่าหน้าหมายความว่าอาจมีการส่งข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่า YFD หรือพันธมิตรด้านการขนส่งได้รับพัสดุจริงแล้ว หมายเลขดังกล่าวอาจแสดงขึ้นก็ต่อเมื่อมีการสแกนที่ต้นทางหรือมีการส่งต่อให้พันธมิตรแล้ว

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้าเว็บไซต์สาธารณะของ YFD ระบุโซลูชันระหว่างประเทศหลายรูปแบบ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขติดตามสากลเพียงรูปแบบเดียว หมายเลขที่แสดงต่อผู้ซื้ออาจออกโดย YFD ผู้ให้บริการด่วน ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง หรือพันธมิตรปลายทาง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

เส้นทางหรือใบจ่าด่วนของ YFD

รูปแบบขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือกหรือผู้ให้บริการที่อยู่เบื้องหลัง โปรดใช้ตัวระบุที่ตรงตามที่ระบุในประกาศจัดส่ง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางหรือใบจ่าด่วนของ YFD

ออกโดย	YFD หรือผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกสำหรับการจัดส่ง
พบได้ที่	อีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบจ่าหน้าสำหรับจัดส่ง ใบเสร็จ หรือพอร์ทัลด้านโลจิสติกส์
ข้อควรระวัง	ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการหรือข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการขนส่ง

ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

เส้นทางไปรษณีย์บางเส้นทางใช้รูปแบบไปรษณีย์ระหว่างประเทศ โดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางเป็นผู้ออกตัวระบุ และผู้ให้บริการปลายทางอาจแสดงตัวระบุดังกล่าวต่อไป

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

สถานการณ์ของผู้ซื้อ	โดยปกติผู้ซื้อในแพลตฟอร์มการตลาดออนไลน์จะเห็นหมายเลขที่ผู้ขายให้มา ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขที่ออกโดย YFD
ขอบเขตข้ามพรมแดน	ตัวระบุเดียวกันอาจแสดงเหตุการณ์ที่ต้นทาง การส่งออก ปลายทาง และการจัดส่งช่วงสุดท้ายได้เมื่อระบบเชื่อมต่อกัน
การตรวจสอบความถูกต้อง	ลองใช้ตัวติดตามเส้นทางอย่างเป็นทางการและ 17TRACK แทนการคาดเดาบริการจากคำนำหน้า

สถานะการติดตามและความหมาย

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ

ระยะของวงจรการจัดส่ง

ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

ก่อนการจัดส่ง: มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่อาจยังไม่มีการรับพัสดุจริง

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ผู้ขาย ผู้รวบรวมพัสดุ หรือผู้ดำเนินการเส้นทาง ก่อนการสแกนพัสดุจริงครั้งแรก
ขั้นตอนถัดไป	รอข้อมูลการรับพัสดุหรือการส่งต่อ ติดต่อผู้ขายหากยังไม่ได้ดำเนินการจัดส่งจริง

อยู่ระหว่างการขนส่ง

การคัดแยกหรือการขนส่งระยะไกล: พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการ

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับอยู่ระหว่างการขนส่ง

ฝ่ายที่รับผิดชอบ	ผู้ดำเนินการเส้นทางหรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่ถือครองพัสดุอยู่ในขณะนี้
ขั้นตอนถัดไป	รอการสแกนครั้งถัดไปที่ศูนย์ดำเนินการ เที่ยวบิน ศุลกากร หรือปลายทาง

อยู่ระหว่างดำเนินการด้านศุลกากรหรือปลายทาง

ข้ามพรมแดน: อยู่ระหว่างการดำเนินการนำเข้าหรือการดำเนินการที่ปลายทาง การมาถึงไม่ได้หมายความว่าพัสดุผ่านการตรวจปล่อยศุลกากรแล้ว

กำลังนำจ่าย

การจัดส่งช่วงสุดท้าย: พนักงานจัดส่งนำพัสดุเข้าสู่รอบการจัดส่งแล้ว

ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน

ปัญหาด้านการจัดส่ง ที่อยู่ ศุลกากร หรือการขนส่ง จำเป็นต้องได้รับการดำเนินการจากผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่ง

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะที่สุดสำหรับ
เส้นทางระหว่างประเทศ	การจัดส่งอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนแบบถึงหน้าประตู
บริการด่วนระหว่างประเทศ	จดหมาย เอกสารทางธุรกิจ และสินค้าที่ต้องใช้เส้นทางของผู้ให้บริการขนส่งด่วน
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศที่ติดตามได้	พัสดุอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่ต้องการให้มองเห็นเหตุการณ์ของการจัดส่ง
พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศแบบประหยัด	การจัดส่งอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่า โดยตัวอย่างบริการแบบประหยัดของ China Post ที่ระบุไว้นั้นอธิบายว่าไม่มีการติดตาม
บริการสำหรับสินค้าที่มีความอ่อนไหว	สินค้าที่คัดเลือก เช่น ของเหลว ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ผง มีด ปืนของเล่น และสินค้าที่มีแบตเตอรี่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎของเส้นทาง

เวลาจัดส่ง

บริการ	คำแนะนำเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง
โซลูชันระหว่างประเทศทั้งหมดของ YFD	หน้าบริการที่ให้มาไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากลหรือการรับประกันคืนเงิน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง พิธีการศุลกากร และการดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย

บริการ

คำแนะนำเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง

โซลูชันระหว่างประเทศทั้งหมดของ YFD

หน้าบริการที่ให้มาไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากลหรือการรับประกันคืนเงิน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง พิธีการศุลกากร และการดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย

เวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	คำแนะนำเกี่ยวกับเส้นทาง
สหรัฐอเมริกา	YFD ระบุเส้นทางพัสดุขนาดเล็กไปยังสหรัฐอเมริกาผ่าน JFK, LAX, ORD และ SFO โดยมีการดำเนินการที่ปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้ายหลังจากการส่งมอบต่อ
สหราชอาณาจักร อิตาลี เยอรมนี เนเธอร์แลนด์ ฝรั่งเศส โปรตุเกส และสเปน	YFD อธิบายเส้นทางพัสดุขนาดเล็กในยุโรปแบบส่งตรงไปยังแผ่นดินใหญ่ โดยพิธีการศุลกากรและการจัดส่งที่ปลายทางยังคงขึ้นอยู่กับเส้นทาง
ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ	YFD ระบุว่าเครือข่ายครอบคลุมมากกว่า 200 ประเทศและภูมิภาค โปรดยืนยันประมาณการเฉพาะเส้นทางขณะทำการจอง

ระยะเวลาขนส่งอาจเปลี่ยนแปลงตามเวลาตัดรอบ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดเทศกาล ช่วงฤดูกาลที่มีคำสั่งซื้อสูง สภาพอากาศ คุณภาพของที่อยู่ พิธีการศุลกากร สินค้าต้องห้าม และการส่งมอบต่อให้พันธมิตร ค่าประมาณที่แสดงไม่ใช่การรับประกันการจัดส่ง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และสอบถามผู้ขายว่าเป็นรหัสคำสั่งซื้อหรือหมายเลขติดตาม
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	รอการสแกนทางกายภาพครั้งแรก จากนั้นขอให้ผู้ขายยืนยันการจัดส่งและการเลือกเส้นทาง
เว้นช่วงนานหรือค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง	ตรวจสอบเครื่องมือติดตามเส้นทางอย่างเป็นทางการและ 17TRACK จากนั้นขอให้ผู้ขายตรวจสอบกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ทำสัญญา
การล่าช้าที่ศุลกากร	ตรวจสอบว่ามีการขอชำระอากร ข้อมูลยืนยันตัวตน หรือใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์หรือไม่ ผู้นำเข้าหรือผู้ขายควรตอบกลับผ่านกระบวนการของปลายทาง
ระบุว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบบริเวณหน้าบ้าน ตู้จดหมาย เคาน์เตอร์ต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน ขอหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อผู้ขายหากยังไม่พบพัสดุ
ที่อยู่ผิด จัดส่งไม่สำเร็จ หรือถูกส่งคืน	ติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายรายปัจจุบันโดยเร็ว เฉพาะฝ่ายจัดส่งที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่อาจสามารถขอแก้ไขหรือดำเนินการส่งคืนได้
สูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการจัดส่งไว้ แล้วขอให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งที่ทำสัญญาเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมตามที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

รูปแบบการให้บริการระหว่างประเทศของ YFD อาจประกอบด้วยการดำเนินการที่ต้นทาง การขนส่งทางอากาศหรือการขนส่งระยะไกลรูปแบบอื่น การดำเนินการด้านศุลกากร และการจัดส่งที่ปลายทาง ผู้ดำเนินการที่แสดงในข้อมูลการสแกนคือฝ่ายที่รายงานเหตุการณ์นั้น ไม่จำเป็นต้องเป็นฝ่ายที่ออกหมายเลขติดตาม

ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การรับพัสดุที่ต้นทาง	ผู้ขายหรือคลังสินค้าที่ต้นทางจัดเตรียมและส่งมอบพัสดุ การสร้างฉลากอิเล็กทรอนิกส์ไม่ถือเป็นการรับพัสดุจริง
การดำเนินการส่งออก	ผู้ดำเนินการเส้นทางรวบรวม คัดแยก และเตรียมการจัดส่งเพื่อการส่งออก
ศุลกากรและการรักษาความปลอดภัย	หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ศุลกากรที่ได้รับการแต่งตั้งตรวจสอบข้อมูลการส่งออกหรือนำเข้า การมาถึงศุลกากรไม่ใช่หลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
การขนส่งระยะไกล	พัสดุเดินทางตามเส้นทางการขนส่งที่เลือก โดยอาจมีช่วงที่ไม่มีข้อมูลการสแกนระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
การส่งมอบให้พันธมิตร	การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง และการสแกนรับเข้าปลายทางครั้งแรกเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน
การจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ การจัดส่งที่พยายามแล้ว การรับพัสดุ หรือการดำเนินการส่งคืน

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือก	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือการดักระงับการจัดส่ง	สอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งปัจจุบันว่ารองรับคำขอดังกล่าวหรือไม่ โดยไม่รับประกันความสำเร็จหลังจากส่งพัสดุแล้ว
การรับพัสดุหรือการจัดส่งใหม่	ปฏิบัติตามประกาศและคำแนะนำในการติดต่อของผู้ให้บริการปลายทาง เมื่อการจัดส่งที่พยายามแล้วทำให้มีตัวเลือกในการรับพัสดุหรือจัดส่งใหม่
หลักฐานการจัดส่ง	ขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย เมื่อผลการติดตามระบุว่าจัดส่งแล้วแต่พัสดุสูญหาย

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ประกันภัย และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามสถานะการติดตาม	เหตุการณ์ไม่ปรากฏ ขัดแย้งกัน หรือหยุดนิ่ง ให้ติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการตามเส้นทางพร้อมหมายเลขติดตาม
การตรวจสอบหรือการเคลมการขนส่ง	การจัดส่งสูญหาย เสียหาย หรือมีสิ่งของไม่ครบถ้วน ฝ่ายที่มีสิทธิ์ในการจัดส่งควรปฏิบัติตามกฎของผู้ให้บริการที่ทำสัญญาไว้
การคืนเงินจากมาร์เก็ตเพลส	ข้อพิพาทเกี่ยวกับการซื้อเกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของผู้ขาย ให้ใช้กระบวนการของมาร์เก็ตเพลสแยกต่างหากจากการสอบถามเรื่องการขนส่ง

เก็บรักษาฉลาก บรรจุภัณฑ์ ภาพถ่ายสิ่งของ ใบแจ้งหนี้ มูลค่าที่สำแดง และหลักฐานการส่งพัสดุ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลม คืนค่าจัดส่ง หรือวินิจฉัยความรับผิดได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำด้านการปฏิบัติงาน
สินค้าที่มีข้อจำกัดด้านความอ่อนไหว	YFD โฆษณาบริการสำหรับสินค้าที่มีข้อจำกัดด้านความอ่อนไหว เช่น ของเหลว ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ ผง มีด ปืนของเล่น และสินค้าที่มีแบตเตอรี่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการยอมรับของเส้นทาง
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร	คำอธิบายสินค้า มูลค่า และเอกสารศุลกากรอาจส่งผลต่อการรับพัสดุ การผ่านพิธีการ และการจัดส่ง
บรรจุภัณฑ์	ใช้บรรจุภัณฑ์ที่เหมาะสมกับการขนส่งระหว่างประเทศ และตรวจสอบข้อจำกัดเฉพาะเส้นทางก่อนส่งมอบพัสดุ

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ข้อมูลติดต่อที่ตรวจสอบแล้ว
โทรศัพท์	13730663868
เว็บไซต์	เว็บไซต์ทางการของ YFD และช่องทางกรอกข้อมูลติดตาม
ที่อยู่ธุรกิจ	ห้อง 303 เลขที่ 7 สวนสาธารณะอิ๋งเต๋อเฟิงฉวงจื้อ ชุมชนโฮ่วรุ่ย แขวงหางเฉิง เขตเป่าอัน เซินเจิ้น ประเทศจีน

เมื่อติดต่อ YFD ให้เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่ส่งพัสดุ บริการหรือเส้นทาง ต้นทางและปลายทาง การสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ มูลค่าที่สำแดง และภาพถ่าย ผู้ซื้อควรแจ้งผู้ขายด้วย เนื่องจากผู้ขายหรือผู้ส่งที่ทำสัญญาอาจเป็นผู้ควบคุมการตรวจสอบและการเคลม

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรเก็บรักษาตัวระบุการติดตามที่ออกตามเส้นทาง และจับคู่เหตุการณ์จาก YFD และผู้ให้บริการปลายทางให้เป็นขั้นตอนที่สอดคล้องกัน เช่น สร้างฉลากแล้ว รับพัสดุแล้ว อยู่ระหว่างการขนส่ง ศุลกากร กำลังนำจ่าย และจัดส่งแล้ว ซึ่งช่วยสนับสนุนการตอบกลับของฝ่ายบริการลูกค้าโดยไม่ถือว่าการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เป็นการรับพัสดุจริง

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

YFD

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างเป็นทางการ

เอกสารประกอบ	ใช้ช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ YFD เพื่อขอข้อมูลการเชื่อมต่อทางธุรกิจปัจจุบัน
ความสามารถ	หน้าเว็บสาธารณะระบุถึงแพลตฟอร์มติดตามโลจิสติกส์ที่พัฒนาขึ้นเอง แต่ไม่มีการเผยแพร่ข้อมูลจำเพาะ API สาธารณะในหลักฐานที่ให้มา

API ติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่ง

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	การติดตามแบบอัตโนมัติผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับสำหรับการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซ
การยืนยันตัวตน	ส่วนหัว 17token ตามที่ระบุไว้ในเอกสาร 17TRACK ฉบับปัจจุบัน
การวางแผนแบบกลุ่มและเว็บฮุก	ตรวจสอบเอกสารสำหรับนักพัฒนาฉบับปัจจุบันเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชีและความสามารถในการแจ้งเตือนที่รองรับก่อนเริ่มใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ YFD ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามบนเว็บไซต์ YFD หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม YFD ได้จากที่ใด

ดูในข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบจ่าหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือพอร์ทัลด้านโลจิสติกส์

3. หมายเลขติดตาม YFD มีลักษณะอย่างไร

YFD ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะแบบเดียวที่ใช้กับทุกกรณี ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ออกตามเส้นทางจริงทุกประการ แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุการณ์ติดตาม YFD ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการต้นทางหรือผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องบันทึกการสแกน โดยการสร้างใบจ่าหน้าเพียงอย่างเดียวอาจเกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

5. เหตุใดการติดตาม YFD ของฉันจึงไม่อัปเดต

ช่วงที่ไม่มีการสแกน การรวมพัสดุ การเคลื่อนย้ายระหว่างการขนส่ง หรือการส่งมอบต่อ อาจทำให้เหตุการณ์ที่มองเห็นได้ล่าช้า โปรดตรวจสอบทั้งเครื่องมือติดตามเส้นทางอย่างเป็นทางการและ 17TRACK

6. การจัดส่งของ YFD ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับเส้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และการดำเนินการจัดส่งช่วงสุดท้าย โดยหน้าเว็บไซต์สาธารณะไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากลแบบเดียว

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ YFD ล้มเหลว

อ่านประกาศการจัดส่ง ติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ระบุไว้ และแจ้งผู้ขายหากไม่ชัดเจนว่าจะจัดส่งใหม่หรือไปรับพัสดุได้อย่างไร

8. หาก YFD ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ ควรทำอย่างไร

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน พนักงานฝ่ายต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ YFD สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่งที่ว่าจ้างการขนส่ง พร้อมหมายเลขติดตาม บรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่า

10. ฉันจะติดต่อ YFD ได้อย่างไร

ใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เผยแพร่ไว้ 13730663868 หรือช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ YFD

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. YFD เป็นผู้ออกหมายเลขติดตามทุกหมายเลขที่แสดงสำหรับการจัดส่งของตนหรือไม่

ไม่ใช่ หมายเลขดังกล่าวอาจออกโดย YFD ผู้ให้บริการขนส่งด่วน ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง หรือพันธมิตรปลายทาง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเส้นทาง

12. ข้อมูลการจัดส่งกับการส่งมอบพัสดุจริงของ YFD แตกต่างกันอย่างไร

ข้อมูลการจัดส่งอาจถูกส่งก่อนที่พัสดุจะได้รับการรับเข้าทางกายภาพ ขณะที่การส่งมอบต่อจะได้รับการยืนยันด้วยการสแกนรับพัสดุจริงจากผู้ให้บริการที่รับช่วงต่อ

13. การมาถึงศุลกากรปลายทางหมายความว่าพัสดุ YFD ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงหมายถึงพัสดุกำลังได้รับการดำเนินการที่ศุลกากรหรือบริเวณใกล้เคียง ขณะที่การปล่อยพัสดุต้องดำเนินกระบวนการศุลกากรที่เกี่ยวข้องให้เสร็จสิ้น

14. บริการ YFD ใดมีไว้สำหรับพัสดุขนาดเล็กที่ติดตามได้

YFD ระบุหมวดหมู่พัสดุขนาดเล็กระหว่างประเทศที่อธิบายว่าติดตามได้ โดยการแสดงสถานะจริงขึ้นอยู่กับเส้นทางที่เลือกและผู้ให้บริการที่เชื่อมต่อกัน

15. YFD สามารถจัดการสินค้าที่มีข้อจำกัดพิเศษได้หรือไม่

YFD โฆษณาบริการสำหรับสินค้าที่มีข้อจำกัดพิเศษหลายประเภท รวมถึงของเหลวและสินค้าที่มีแบตเตอรี่ แต่การรับขนยังคงขึ้นอยู่กับเส้นทางและกฎระเบียบ

16. ธุรกิจสามารถใช้ API เพื่อติดตามการจัดส่งของ YFD ได้หรือไม่

หน้าเว็บไซต์สาธารณะของ YFD ที่จัดเตรียมไว้ระบุถึงแพลตฟอร์มติดตามที่พัฒนาขึ้นเอง แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนด API สาธารณะ ธุรกิจสามารถตรวจสอบเอกสาร API ของ 17TRACK เพื่อการผสานรวมผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

API การติดตาม

// 1. YFD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Review https://api.17track.net/en/doc for current account and carrier requirements.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]