Skip to main content
YFD

YFD Следење

Внесете го бројот за следење YFD за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За YFD

YFD (YingFengDa Logistics или 盈风达供应链) е прекуграничен логистички оператор што опслужува деловни и индивидуални корисници со меѓународни линии, меѓународен експресен транспорт, следливи меѓународни мали пратки, економични мали пратки, линии за чувствителна стока и логистички услуги со додадена вредност. YFD опишува опсег на синџирот на снабдување од врата до врата, кој опфаќа складирање, меѓународен транспорт, царинска поддршка и испорака во последната милја.

ПолеПотврдени информации
Официјална веб-страницаОфицијална веб-страница на YFD
Тип на превозникПрекуграничен логистички оператор и интегратор на товарни услуги.
Примарен регионМеѓународна испорака од Кина до Европа, Соединетите Американски Држави и други дестинации низ светот.
Објавена изјава за мрежатаYFD наведува дека неговите услуги можат да опфатат повеќе од 200 земји и региони.
Страница за следењеКористете ја врската за следење на веб-страницата на YFD.

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектОднос со YFD
YFDYFD се претставува како давател на логистички услуги што координира избрани решенија за прекуграничен транспорт.
Меѓународни линииМеѓународните линии се логистички решенија од врата до врата, организирани од YFD за прекугранични пратки во е-трговијата.
Даватели на меѓународен експресен транспортYFD ги наведува DHL, FedEx, TNT и EMS во рамките на своето решение за меѓународен експресен транспорт; наведениот давател може да извршува одредена транспортна етапа.
Партнери за испорака на дестинацијатаПревозникот на дестинацијата зависи од избраната рута и е одговорен за соодветната етапа на испораката во последната милја по предавањето.
17TRACK17TRACK може да ги обедини достапните настани поврзани со пратката, но 17TRACK не превезува пратки и не одлучува за приговори, поврати или промени на адресата.

Брз одговор

Внесете го бројот за следење на пратката што го доставил продавачот или што е прикажан на потврдата за испорака во полето за следење на YFD или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете го бројот знак по знак, потврдете дека станува збор за број за следење, а не за број на нарачка, и оставете време за првото скенирање од превозникот. 17TRACK е независна платформа за следење и не може да ги менува упатствата за испорака, да одобрува поврати или да поднесува приговор во ваше име.

Како да ги следите пратките на YFD

Рута за следењеЧекори
Веб-страница на YFDОтворете ја веб-страницата на YFD, изберете ја врската за следење, внесете го бројот за следење на пратката и прегледајте ги прикажаните настани.
17TRACKОтворете го 17TRACK, внесете го бројот, дозволете платформата да го идентификува превозникот кога е можно и споредете ја историјата на настани со информациите за испраќањето од продавачот.
Нема број или нема резултатПобарајте го бројот издаден од превозникот или од операторот на рутата. ИД на нарачка, референтен ИД или етикета креирана од маркетплејс можеби нема да може да се следи.

Настанот „етикетата е креирана“ значи дека можеби се доставени податоци за пратката; тој сам по себе не докажува дека YFD или транспортен партнер физички ја примил пратката. Бројот може да стане видлив и дури по скенирање на местото на испраќање или по предавање на партнерот.

Формати и примери на броеви за следење

Јавните страници на YFD наведуваат повеќе меѓународни решенија, но не објавуваат еден универзален образец за броеви за следење. Бројот што му се прикажува на купувачот може да биде издаден од YFD, експресен оператор, поштенски оператор во земјата на испраќање или партнер во земјата на дестинација.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец и употреба
Рутна или експресна етикета на YFDОбразецот зависи од избраната рута или од основниот оператор; користете го точниот идентификатор наведен во известувањето за испраќање.
Прикажи ги сите детали за рутните или експресните етикети на YFD
ИздавачYFD или транспортниот оператор избран за пратката.
Каде се појавуваЕ-пошта за испраќање од продавачот, етикета за испорака, потврда или логистички портал.
НапоменаСамо префиксот не треба да се смета за дефинитивен доказ за услугата или идентитетот на превозникот.
Меѓународен поштенски идентификаторНекои поштенски рути користат меѓународен поштенски формат; поштенскиот оператор во земјата на испраќање го издава идентификаторот, а операторот во земјата на дестинација може да продолжи да го прикажува.
Прикажи ги сите детали за меѓународните поштенски идентификатори
Сценарио за купувачотКупувачот на маркетплејсот обично го гледа бројот доставен од продавачот, а не нужно број издаден од YFD.
Прекуграничен опфатИстиот идентификатор може да прикажува настани од испраќањето, извозот, дестинацијата и последната милја кога системите се поврзани.
ПроверкаОбидете се со официјалниот следач на рутата и со 17TRACK, наместо да ја утврдувате услугата врз основа на префиксот.

Статуси на следење и нивното значење

Брзо пребарување на статусот

СтатусФаза од животниот циклус
Примени се информациите за праткатаПред испраќање: постојат електронски податоци; физичкото прифаќање можеби сè уште не се случило.
Прикажи ги сите детали за „Примени се информациите за пратката“
Одговорна странаПродавачот, консолидаторот или операторот на рутата пред првото физичко скенирање.
Следен чекорПочекајте ги податоците за прифаќање или предавање; контактирајте со продавачот ако испраќањето навистина не било завршено.
Во транзитСортирање или линиски транспорт: пратката се движи помеѓу местата за обработка.
Прикажи ги сите детали за „Во транзит“
Одговорна странаОператорот на рутата или транспортниот партнер што моментално ја поседува пратката.
Следен чекорПочекајте го следното скенирање во објектот, при летот, во царината или на дестинацијата.
Царинска или дестинациска обработкаПрекугранично: увозната или дестинациската обработка е во тек; пристигнувањето не значи дека пратката е пуштена од царина.
На доставаПоследна милја: доставувачот ја ставил пратката во циклус на достава.
Исклучок или враќањеПроблем со доставата, адресата, царината или транспортот бара дејство од продавачот или превозникот.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услугите

УслугаНајдобро за
Меѓународни линииПрекугранични е-трговски пратки од врата до врата.
Меѓународен експресПисма, деловни документи и стока за која е потребна рута преку експресен оператор.
Следени меѓународни мали праткиМали е-трговски пратки за кои е потребна видливост на настаните поврзани со испораката.
Економични меѓународни мали праткиМеѓународни е-трговски пратки со понизок приоритет; наведениот економичен пример на China Post е опишан како пратка без следење.
Линија за чувствителна стокаИзбрана стока, како што се течности, производи за здравје, прашоци, ножеви, играчки-пиштоли и стока со батерии, согласно правилата на рутата.

Време на испорака

УслугаНасоки за времето на испорака
Сите меѓународни решенија на YFDДоставените страници за услугите не наведуваат универзантен стандард за испорака или гаранција за враќање на парите; времето зависи од потеклото, дестинацијата, рутата, царината и обработката на последната милја.

Време на испорака според земјата на дестинација

Земја или регион на дестинацијаНасоки за рутите
Соединети Американски ДржавиYFD ги идентификува рутите за мали пратки до Соединетите Американски Држави преку JFK, LAX, ORD и SFO, со обработка во дестинацијата и испорака на последната милја по предавањето.
Обединетото Кралство, Италија, Германија, Холандија, Франција, Португалија и ШпанијаYFD опишува европски рути за мали пратки директно до копното; царинењето и испораката во дестинацијата и понатаму зависат од рутата.
Други меѓународни дестинацииYFD наведува дека неговата мрежа опфаќа повеќе од 200 земји и региони; потврдете ја проценката специфична за рутата при резервирањето.

Времето на транзит може да се промени поради крајниот рок за прием, викендите, празниците, шпиц-сезоните, временските услови, квалитетот на адресата, царината, забранетата стока и предавањата на партнерите. Прикажаната проценка не е гаранција за испорака.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем или статусПрва постапка
Неважечки бројКопирајте го бројот повторно, отстранете ги случајните празни места и прашајте го продавачот дали станува збор за ID на нарачката или број за следење.
Нема настани за следењеПочекајте го првото физичко скенирање, а потоа побарајте од продавачот да го потврди испраќањето и изборот на рутата.
Долга пауза или заглавено во транзитПроверете го официјалниот следач на рутата и 17TRACK, а потоа побарајте од продавачот да истражи кај договорниот логистички оператор.
Царинско доцнењеПроверете дали се бараат царински давачки, информации за идентитетот или комерцијална фактура; увозникот или продавачот треба да одговорат преку постапката во дестинацијата.
Испорачано, но не е применоПроверете го тремот, поштенското сандаче, приемното одделение, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот ако пратката сè уште недостасува.
Грешка во адресата, неуспешна испорака или враќањеВеднаш контактирајте го продавачот и актуелниот превозник за последната милја; само овластената страна за испорака може да може да побара корекција или враќање.
Загуба или оштетувањеЗачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и записите за пратката и побарајте од продавачот или договорниот испраќач да започне соодветна истрага или постапка за надомест.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Меѓународниот модел на услуги на YFD може да вклучува обработка во потеклото, воздушен или друг транспорт на главната линија, царинска обработка и испорака во дестинацијата. Операторот прикажан во скенирањето е страната што го пријавува тој настан, а не нужно страната што го издала бројот за следење.

Меѓународен тек

ФазаШто треба да разбере клиентот
Прием во потеклотоПродавачот или магацинот во потеклото ја подготвува и предава пратката; електронското креирање на етикетата не претставува физички прием.
Извозна обработкаОператорот на рутата ја консолидира, сортира и подготвува пратката за извоз.
Царина и безбедностОрганите или назначените царински агенти ги разгледуваат информациите за извоз или увоз; пристигнувањето на царина не е доказ дека пратката е ослободена.
Транспорт на главната линијаПратката се превезува по избраната транспортна рута, со можни празнини во скенирањето помеѓу објектите.
Примопредавање на партнеротЕлектронското претходно известување, физичкото предавање и првото скенирање при приемот во дестинацијата се одделни настани.
Последна милјаОператорот за испорака во дестинацијата ја врши локалната испорака, обидот за испорака, обработката на преземањето или враќањето.

Управување со испораката и опции по испраќањето

ОпцијаПрактични насоки
Промена на адреса или пресретнувањеПрашајте го продавачот или тековниот оператор за испорака дали рутата го дозволува барањето; успехот не е загарантиран по испраќањето.
Преземање или повторна испоракаСледете ги известувањето и упатствата за контакт од операторот во дестинацијата кога обидот за испорака создава опција за преземање или повторна испорака.
Доказ за испоракаПобарајте доказ за испорака од продавачот или операторот за последната милја кога резултатот од следењето покажува дека пратката е испорачана, но недостасува.

Изгубени, оштетени пратки, приговори, осигурување и поврати

ПостапкаКога да се користи
Барање за следењеНастаните недостасуваат, се противречни или престанале; контактирајте го продавачот или операторот на рутата со бројот за следење.
Истрага за транспорт или рекламацијаПратката е изгубена, оштетена или недостасуваат предмети; страната што ги исполнува условите за испорака треба да ги следи правилата на договорниот давател на услуги.
Поврат на средства од платформатаСпорот околу купувањето се однесува на нарачката на продавачот; користете ја постапката на платформата одделно од барањето за транспорт.

Чувајте ја етикетата, амбалажата, фотографиите од содржината, фактурата, пријавената вредност и доказот за испраќање. 17TRACK не може да одобри рекламација, да ги врати трошоците за поштарина или да утврди одговорност.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

КатегоријаОперативни насоки
Чувствителна стокаYFD рекламира линија за чувствителна стока за течности, здравствени производи, прашоци, ножеви, играчки-пиштоли и стока што содржи батерии, што подлежи на прифаќање на рутата.
Стока под царинска контролаОписот на стоката, вредноста и царинската документација може да влијаат врз прифаќањето, царинењето и испораката.
АмбалажаКористете амбалажа соодветна за меѓународно ракување и потврдете ги ограничувањата специфични за рутата пред предавањето на пратката.

Корисничка служба

Корисничка служба

КаналПотврден контакт
Телефон13730663868
Веб-страницаОфицијална веб-страница на YFD и внесување за следење
Деловна адресаСоба 303, бр. 7, Yingdefeng Chuangzhi Park, заедница Hou Rui, подокруг Hangcheng, округ Bao’an, Шенжен, Кина.

Кога контактирате со YFD, подгответе ги бројот за следење, датумот на испраќање, услугата или рутата, потеклото и дестинацијата, најновото скенирање, описот на содржината, пријавената вредност и фотографиите. Купувачите треба да го известат и продавачот бидејќи продавачот или договорниот испраќач може да ги контролира истрагите и рекламациите.

Следење за е-трговија и бизниси

Трговците треба да го чуваат идентификаторот за следење издаден за рутата и да ги мапираат настаните од YFD и операторите во дестинацијата во конзистентни фази, како што се креирана етикета, прифатено, во транзит, царина, испратено на испорака и испорачано. Ова ги поддржува одговорите на службата за корисници без електронскиот настан за претходно известување да се третира како физички прием.

Споредба за развивачи/API

ОпцијаДавател
Официјална интеграција со превозникотYFD
Прегледајте ги сите детали за официјалната интеграција со превозникот
ДокументацијаКористете го контактниот канал на веб-страницата на YFD за да побарате тековни информации за деловна интеграција.
МожностиЈавните страници опишуваат логистичка платформа за следење развиена во сопствена режија, но не објавуваат јавна спецификација на API во доставените докази.
API за следење со повеќе превозници17TRACK
Прегледајте ги сите детали за API-то на 17TRACK за следење со повеќе превозници
Примарна употребаПрограмско следење низ поддржаните превозници за операции во е-трговијата.
АвтентикацијаЗаглавјето 17token како што е наведено во тековната документација на 17TRACK.
Планирање на групни барања и веб-кукиПрегледајте ја тековната документација за развивачи за дозволите на сметката и поддржаните можности за известувања пред имплементацијата.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да следам пратка на YFD?

Внесете го бројот за следење на веб-страницата на YFD или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани поврзани со пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на YFD?

Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, на отпремницата, сметката или логистичкиот портал.

3. Како изгледа бројот за следење на YFD?

YFD не објавува еден универзален јавен формат, затоа користете го точниот идентификатор издаден за конкретната рута наместо да погодувате врз основа на префиксот.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на YFD?

Првиот настан се појавува откако соодветниот оператор на потекло или транспорт ќе регистрира скенирање; креирањето на етикетата може да се случи порано.

5. Зошто следењето на мојата пратка преку YFD не се ажурира?

Празнина меѓу скенирањата, консолидација, транспортно движење или предавање може да го одложат прикажувањето на настаните; проверете го и официјалниот следач на рутата и 17TRACK.

6. Колку време трае испораката преку YFD?

Испораката зависи од рутата, дестинацијата, царината и обработката на последната милја; јавните страници не наведуваат еден универзален стандард за испорака.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака преку YFD?

Прочитајте го известувањето за испорака, контактирајте го тековниот оператор на последната милја доколку е наведен и известете го продавачот ако не е јасно дали ќе има повторна испорака или преземање.

8. Што ако YFD покажува дека е испорачано, но јас не ја имам добиено пратката?

Проверете ги местата за испорака, членовите на домаќинството, приемниот персонал и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака преку продавачот или операторот за испорака.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на YFD?

Контактирајте го продавачот или договорниот испраќач со бројот за следење, амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста.

10. Како можам да контактирам со YFD?

Користете го објавениот телефонски број 13730663868 или начинот за контакт на веб-страницата на YFD.

Често поставувани прашања за напредни корисници

11. Дали YFD го издава секој број за следење прикажан за неговите пратки?

Не; бројот може да биде издаден од YFD, експресен оператор, поштенски оператор од местото на потекло или партнер на дестинацијата, зависно од рутата.

12. Која е разликата помеѓу податоците за испорака и физичкото предавање кај YFD?

Податоците за испорака може да се пренесат пред пратката физички да биде прифатена, додека предавањето се потврдува со физичко скенирање при прием од страна на операторот што ја прима пратката.

13. Дали пристигнувањето на царината во дестинацијата значи дека пратката на YFD е ослободена?

Не; пристигнувањето укажува на обработка на или во близина на царината, додека ослободувањето бара да биде завршена соодветната царинска постапка.

14. Која услуга на YFD е наменета за следливи мали пратки?

YFD наведува категорија за меѓународни мали пратки опишана како следлива; фактичката видливост зависи од избраната рута и поврзаните оператори.

15. Дали YFD може да ракува со чувствителна стока?

YFD нуди линија за чувствителна стока за неколку посебни категории, вклучувајќи течности и стока што содржи батерии, но прифаќањето и понатаму зависи од рутата и правилата.

16. Дали деловните субјекти можат да користат API за следење на пратки преку YFD?

Доставените јавни страници на YFD опишуваат интерно развиена платформа за следење, но не објавуваат јавна спецификација на API; деловните субјекти можат да ја прегледаат документацијата за API на 17TRACK за интеграција со повеќе превозници.

API за следење

// 1. YFD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Review https://api.17track.net/en/doc for current account and carrier requirements.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading