Skip to main content
YFD

YFD отслеживание

Введите номер отслеживания YFD, чтобы проверить последний статус доставки.

Трек

О компании YFD

YFD (YingFengDa Logistics или 盈风达供应链) — трансграничный логистический провайдер, обслуживающий корпоративных и частных клиентов. Компания предлагает международные линии, международную экспресс-доставку, отслеживаемые международные мелкие отправления, экономичные мелкие отправления, линии для грузов с особыми требованиями и логистические услуги с добавленной стоимостью. YFD описывает комплекс услуг цепочки поставок от двери до двери, включающий складирование, международные перевозки, таможенное сопровождение и доставку на последней миле.

ПолеПодтверждённая информация
Официальный сайтОфициальный сайт YFD
Тип перевозчикаТрансграничный логистический провайдер и интегратор грузовых услуг.
Основной регионМеждународная доставка из Китая в Европу, США и другие страны мира.
Опубликованная информация о сетиYFD заявляет, что её услуги доступны более чем в 200 странах и регионах.
Страница отслеживанияИспользуйте ссылку для отслеживания на сайте YFD.

Взаимоотношения между организациями перевозчиков

ОрганизацияСвязь с YFD
YFDYFD позиционирует себя как поставщика логистических услуг, координирующего выбранные решения для трансграничных перевозок.
Международные линииМеждународные линии — это организованные YFD логистические решения от двери до двери для трансграничных отправлений электронной коммерции.
Провайдеры международной экспресс-доставкиYFD указывает DHL, FedEx, TNT и EMS в составе своего решения для международной экспресс-доставки; указанный провайдер может выполнять отдельный этап перевозки.
Партнёры по доставке в стране назначенияПеревозчик в стране назначения зависит от выбранного маршрута и отвечает за соответствующий участок доставки на последней миле после передачи отправления.
17TRACK17TRACK может объединять доступные события по отправлению, но 17TRACK не перевозит посылки и не принимает решения по претензиям, возвратам или изменению адреса.

Краткий ответ

Введите номер отслеживания отправления, предоставленный продавцом или указанный в квитанции об отправке, в поле отслеживания YFD или в 17TRACK. Если результат не отображается, проверьте номер посимвольно, убедитесь, что это номер отслеживания, а не номер заказа, и подождите, пока перевозчик выполнит первое сканирование. 17TRACK — независимая платформа отслеживания, которая не может изменить инструкции по доставке, одобрить возврат средств или подать претензию от вашего имени.

Как отслеживать посылки YFD

Маршрут отслеживанияШаги
Сайт YFDОткройте сайт YFD, выберите ссылку для отслеживания, введите номер отслеживания отправления и просмотрите полученные события.
17TRACKОткройте 17TRACK, вставьте номер, позвольте платформе по возможности определить перевозчика и сравните историю событий с информацией продавца об отправке.
Нет номера или результат не найденПопросите продавца предоставить номер, выданный перевозчиком или оператором маршрута. Идентификатор заказа, справочный идентификатор или этикетка, созданная маркетплейсом, могут не отслеживаться.

Событие создания этикетки означает, что данные об отправлении могли быть переданы; само по себе оно не подтверждает, что YFD или транспортный партнёр физически получил посылку. Номер также может стать видимым только после сканирования в месте отправления или передачи партнёру.

Форматы и примеры номеров отслеживания

На общедоступных страницах YFD указано несколько международных решений, но не опубликован единый универсальный формат номера отслеживания. Номер, отображаемый покупателю, может быть выдан YFD, экспресс-провайдером, почтовым оператором страны отправления или партнёром в стране назначения.

Формат номера отслеживания

Семейство идентификаторовНормализованный формат и назначение
Маршрутная или экспресс-этикетка YFDФормат зависит от выбранного маршрута или базового провайдера; используйте точный идентификатор из уведомления об отправке.
Просмотреть все сведения о маршрутных или экспресс-этикетках YFD
Кем выданYFD или транспортным провайдером, выбранным для отправления.
Где указанВ электронном письме продавца об отправке, на транспортной этикетке, квитанции или в логистическом портале.
ПримечаниеОдного префикса недостаточно для однозначного подтверждения типа услуги или личности перевозчика.
Международный почтовый идентификаторВ некоторых почтовых маршрутах используется международный почтовый формат; идентификатор выдаёт почтовый оператор страны отправления, а оператор страны назначения может продолжить его отображать.
Просмотреть все сведения о международных почтовых идентификаторах
Сценарий покупателяПокупатель на маркетплейсе обычно видит номер, предоставленный продавцом, а не обязательно номер, выданный YFD.
Трансграничный охватОдин и тот же идентификатор может отображать события отправления, экспорта, прибытия в страну назначения и доставки на последней миле, если системы подключены.
ПроверкаПопробуйте официальный трекер маршрута и 17TRACK вместо того, чтобы определять услугу по префиксу.

Статусы отслеживания и их значения

Быстрый поиск статуса

СтатусЭтап жизненного цикла
Информация об отправлении полученаДо отправки: электронные данные существуют; физическая приёмка могла ещё не состояться.
Просмотреть все сведения о статусе «Информация об отправлении получена»
Ответственная сторонаПродавец, консолидатор или оператор маршрута до первого физического сканирования.
Следующий шагДождитесь данных о приёмке или передаче; свяжитесь с продавцом, если отправление фактически не было завершено.
В путиСортировка или магистральная перевозка: отправление перемещается между пунктами обработки.
Просмотреть все сведения о статусе «В пути»
Ответственная сторонаОператор маршрута или транспортный партнёр, у которого в настоящее время находится отправление.
Следующий шагДождитесь следующего сканирования на объекте, при авиаперевозке, на таможне или в стране назначения.
Таможенная обработка или обработка в стране назначенияТрансграничная перевозка: выполняется импортная обработка или обработка в стране назначения; прибытие не означает выпуск таможней.
Передано курьеру для доставкиПоследняя миля: агент по доставке включил отправление в цикл доставки.
Исключение или возвратПроблема с доставкой, адресом, таможней или перевозкой требует действий со стороны продавца или перевозчика.

Услуги и сроки доставки

Сравнение услуг

УслугаЛучше всего подходит для
Международные линииТрансграничных отправлений электронной коммерции от двери до двери.
Международная экспресс-доставкаПисьма, деловые документы и товары, требующие маршрута через экспресс-перевозчика.
Мелкие международные отправления с отслеживаниемМелкие посылки электронной коммерции, для которых требуется видимость событий доставки.
Экономичные международные мелкие отправленияМеждународные отправления электронной коммерции с более низким приоритетом; указанный пример экономичной доставки China Post описывается как неотслеживаемый.
Линия для товаров с особыми требованиямиОтдельные товары, такие как жидкости, товары для здоровья, порошки, ножи, игрушечные пистолеты и товары с аккумуляторами, с учетом правил маршрута.

Срок доставки

УслугаРекомендации по срокам доставки
Все международные решения YFDНа предоставленных страницах услуг не указаны универсальный стандарт доставки или гарантия возврата денег; сроки зависят от места отправления, места назначения, маршрута, таможенного оформления и обработки на последней миле.

Сроки доставки по странам назначения

Страна или регион назначенияРекомендации по маршрутам
Соединенные ШтатыYFD указывает маршруты мелких отправлений в Соединенные Штаты через JFK, LAX, ORD и SFO, с обработкой в пункте назначения и доставкой на последней миле после передачи отправления.
Великобритания, Италия, Германия, Нидерланды, Франция, Португалия и ИспанияYFD описывает маршруты мелких отправлений в Европу напрямую с материка; таможенное оформление и доставка в пункте назначения по-прежнему зависят от маршрута.
Другие международные направленияYFD заявляет, что его сеть охватывает более 200 стран и регионов; уточняйте оценку для конкретного маршрута при оформлении.

Срок перевозки может измениться из-за времени отсечения, выходных, праздников, сезонных пиков, погодных условий, качества адреса, таможенного оформления, запрещенных товаров и передачи отправления партнерам. Отображаемая оценка не является гарантией доставки.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

Проблема и решение

Проблема или статусПервое действие
Недействительный номерСкопируйте номер еще раз, удалите случайные пробелы и уточните у продавца, является ли это идентификатором заказа или номером отслеживания.
Нет событий отслеживанияДождитесь первого физического сканирования, затем попросите продавца подтвердить отправку и выбранный маршрут.
Долгий перерыв или задержка в путиПроверьте официальный трекер маршрута и 17TRACK, затем попросите продавца провести расследование с привлечением привлеченного поставщика логистических услуг.
Задержка на таможнеПроверьте, требуется ли уплата пошлин, удостоверение личности или коммерческий счет; импортер или продавец должен ответить в рамках процедуры в стране назначения.
Доставлено, но не полученоПроверьте крыльцо, почтовый ящик, стойку регистрации, членов семьи и соседей; запросите подтверждение доставки и свяжитесь с продавцом, если отправление по-прежнему не найдено.
Ошибка в адресе, неудачная доставка или возвратНезамедлительно свяжитесь с продавцом и текущим перевозчиком на последней миле; только имеющая право на это сторона, ответственная за отправку, может запросить исправление или возврат.
Утрата или повреждениеСохраните упаковку, фотографии, счет и документы об отправлении, а также попросите продавца или привлеченного перевозчика начать соответствующее расследование или подать претензию.

Международная доставка, таможня и передача перевозчикам

Международная модель обслуживания YFD может включать обработку в месте отправления, авиаперевозку или другой магистральный транспорт, таможенное оформление и доставку в пункте назначения. Оператор, указанный в событии сканирования, является стороной, сообщающей об этом событии, но не обязательно стороной, выдавшей номер отслеживания.

Международный маршрут

ЭтапЧто следует понимать клиенту
Прием в месте отправленияПродавец или склад отправления подготавливает посылку и передает ее перевозчику; создание электронной этикетки не означает физический прием.
Экспортная обработкаОператор маршрута консолидирует, сортирует и подготавливает отправление к экспорту.
Таможенный и досмотровый контрольОрганы власти или назначенные таможенные агенты проверяют экспортную или импортную информацию; прибытие на таможню не подтверждает выпуск.
Магистральная перевозкаОтправление перемещается по выбранному транспортному маршруту; между объектами возможны перерывы в сканировании.
Передача партнёруЭлектронное предварительное уведомление, физическая передача и первое сканирование при приёме в стране назначения — это отдельные события.
Последняя миляОператор доставки в стране назначения выполняет локальную доставку, обрабатывает неудачные попытки доставки, выдачу при самовывозе или возврат.

Управление доставкой и варианты после отправки

ВариантПрактические рекомендации
Изменение адреса или перехват отправленияУточните у продавца или текущего оператора доставки, допускает ли маршрут такой запрос; после отправки успех не гарантируется.
Самовывоз или повторная доставкаЕсли после неудачной попытки доставки доступен самовывоз или повторная доставка, следуйте инструкциям оператора в стране назначения, указанным в уведомлении, и используйте предоставленные контактные данные.
Подтверждение доставкиЗапросите подтверждение доставки у продавца или оператора последней мили, если в результате отслеживания указано, что отправление доставлено, но посылка отсутствует.

Утеря, повреждение, претензии, страхование и возвраты

ПроцессИспользовать, когда
Запрос об отслеживанииСобытия отсутствуют, противоречат друг другу или обновления прекратились; свяжитесь с продавцом или оператором маршрута, указав номер отслеживания.
Расследование перевозки или претензияОтправление утеряно, повреждено или в нём отсутствует часть содержимого; уполномоченная сторона, отвечающая за перевозку, должна следовать правилам заключившего договор поставщика услуг.
Возврат средств через торговую площадкуСпор по покупке касается заказа продавца; используйте процедуру торговой площадки отдельно от запроса по перевозке.

Сохраните этикетку, упаковку, фотографии содержимого, счёт, заявленную стоимость и подтверждение отправки. 17TRACK не может одобрить претензию, возместить стоимость пересылки или определить ответственность.

Ограничения на доставку и особые условия обработки

КатегорияОперационные рекомендации
Чувствительные товарыYFD рекламирует направление для чувствительных товаров, включая жидкости, товары для здоровья, порошки, ножи, игрушечное оружие и товары с аккумуляторами, при условии приёма по маршруту.
Товары, подпадающие под таможенный контрольОписание товара, его стоимость и таможенные документы могут влиять на приём, таможенное оформление и доставку.
УпаковкаИспользуйте упаковку, подходящую для международной обработки, и перед передачей отправления уточните ограничения, действующие для конкретного маршрута.

Служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов

КаналПроверенный контакт
Телефон13730663868
Веб-сайтОфициальный веб-сайт YFD и страница отслеживания
Юридический адресКомната 303, № 7, парк инноваций Yingdefeng, микрорайон Hou Rui, подрайон Hangcheng, район Bao’an, Шэньчжэнь, Китай.

При обращении в YFD подготовьте номер отслеживания, дату отправки, услугу или маршрут, пункт отправления и назначения, последнее сканирование, описание содержимого, заявленную стоимость и фотографии. Покупателям также следует уведомить продавца, поскольку продавец или заказчик перевозки может контролировать расследования и претензии.

Отслеживание отправлений для электронной коммерции и бизнеса

Продавцам следует сохранять идентификатор отслеживания, выданный для маршрута, и сопоставлять события от YFD и операторов в стране назначения с единообразными этапами, такими как создание этикетки, приём, перевозка, таможенное оформление, передача курьеру и доставка. Это помогает отвечать клиентам, не принимая электронное предварительное уведомление за физический приём отправления.

Сравнение для разработчиков и API

ВариантПоставщик
Официальная интеграция с перевозчикомYFD
Просмотреть все сведения об официальной интеграции с перевозчиком
ДокументацияИспользуйте контактный канал на веб-сайте YFD, чтобы запросить актуальную информацию о бизнес-интеграции.
ВозможностиНа общедоступных страницах описывается самостоятельно разработанная платформа отслеживания логистики, однако в представленных материалах отсутствует опубликованная общедоступная спецификация API.
API отслеживания нескольких перевозчиков17TRACK
Просмотреть все сведения об API 17TRACK для отслеживания нескольких перевозчиков
Основное применениеПрограммное отслеживание отправлений у поддерживаемых перевозчиков для операций электронной коммерции.
АутентификацияЗаголовок 17token, указанный в текущей документации 17TRACK.
Планирование пакетных операций и вебхуковПеред реализацией ознакомьтесь с актуальной документацией для разработчиков, посвящённой разрешениям учётной записи и поддерживаемым возможностям уведомлений.

Часто задаваемые вопросы

Основные часто задаваемые вопросы

1. Как отследить отправление YFD?

Введите номер отслеживания на веб-сайте YFD или воспользуйтесь 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события доставки.

2. Где найти номер отслеживания YFD?

Проверьте сообщение продавца об отправке, транспортную этикетку, квитанцию или логистический портал.

3. Как выглядит номер отслеживания YFD?

YFD не публикует единый универсальный общедоступный формат, поэтому используйте точный идентификатор, присвоенный маршрутом, вместо того чтобы угадывать его по префиксу.

4. Когда появится первое событие отслеживания YFD?

Первое событие появляется после того, как соответствующий оператор в пункте отправления или транспортный оператор зарегистрирует сканирование; создание этикетки может произойти раньше.

5. Почему данные отслеживания YFD не обновляются?

Промежуток между сканированиями, консолидация, перемещение или передача отправления могут задержать отображение событий; проверьте официальный трекер маршрута и 17TRACK.

6. Сколько времени занимает доставка YFD?

Срок доставки зависит от маршрута, пункта назначения, таможенного оформления и обработки на последней миле; на общедоступных страницах не указан единый универсальный стандарт доставки.

7. Что делать после неудачной доставки YFD?

Ознакомьтесь с уведомлением о доставке, свяжитесь с указанным оператором последней мили и уведомите продавца, если информация о повторной доставке или получении неясна.

8. Что делать, если YFD указывает, что отправление доставлено, но я его не получил?

Проверьте места доставки, членов семьи, сотрудников стойки приёма и соседей, затем запросите подтверждение доставки через продавца или оператора доставки.

9. Как сообщить об утерянном или повреждённом отправлении YFD?

Свяжитесь с продавцом или отправителем, заключившим договор на перевозку, и предоставьте номер отслеживания, упаковку, фотографии, счёт и подтверждение стоимости.

10. Как связаться с YFD?

Воспользуйтесь опубликованным номером телефона 13730663868 или контактным каналом на веб-сайте YFD.

Часто задаваемые вопросы для специалистов

11. YFD присваивает все номера отслеживания, указанные для его отправлений?

Нет; номер может быть присвоен YFD, экспресс-перевозчиком, почтовым оператором в пункте отправления или партнёром в пункте назначения — в зависимости от маршрута.

12. В чём разница между данными об отправке и физической передачей отправления YFD?

Данные об отправке могут быть переданы до того, как посылка будет физически принята, тогда как передача подтверждается физическим сканированием при приёме со стороны принимающего оператора.

13. Означает ли прибытие в таможню пункта назначения, что посылка YFD выпущена?

Нет; прибытие указывает на обработку на таможне или рядом с ней, тогда как выпуск требует завершения соответствующей таможенной процедуры.

14. Какая услуга YFD предназначена для отслеживаемых мелких отправлений?

YFD предлагает категорию международных мелких отправлений с отслеживанием; фактическая видимость зависит от выбранного маршрута и подключённых операторов.

15. Может ли YFD перевозить товары, требующие особого обращения?

YFD рекламирует специальную линию для нескольких категорий товаров, включая жидкости и товары с аккумуляторами, однако приём зависит от маршрута и действующих правил.

16. Могут ли компании использовать API для отслеживания отправлений YFD?

На предоставленных общедоступных страницах YFD описывается самостоятельно разработанная платформа отслеживания, но общедоступная спецификация API не опубликована; для интеграции с несколькими перевозчиками компании могут ознакомиться с документацией API 17TRACK.

API отслеживания

// 1. YFD official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Review https://api.17track.net/en/doc for current account and carrier requirements.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Источники и справочные материалы

Отследите вашу посылку

Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading