XUANCHEN การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ XUANCHEN เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Xuanchen
Xuanchen(轩宸国际货运) คือชื่อภาษาอังกฤษที่ใช้ในที่นี้สำหรับ 深圳市轩宸国际货运代理有限公司 ซึ่งเป็นบริษัทตัวแทนรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น บริษัทระบุขอบเขตบริการแบบครบวงจร ซึ่งครอบคลุมการขนส่งทางทะเล การขนส่งทางอากาศ การขนส่งทางบก คลังสินค้า ตัวแทนในต่างประเทศ บริการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และการจัดส่งสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซทั้งในประเทศและต่างประเทศ
| ข้อมูลภาคสนามที่ยืนยันแล้ว | ข้อมูล |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | 深圳市轩宸国际货运代理有限公司 |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://www.szxuanchen.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้รับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศและผู้ให้บริการโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน |
| ภูมิภาคหลัก | เซินเจิ้น ฮ่องกง และกวางโจว โดยมีการจัดบริการผ่านเครือข่ายการขนส่งระหว่างประเทศและโลจิสติกส์ในต่างประเทศ |
| ข้อมูลอ้างอิงการติดตามอย่างเป็นทางการ | หน้าแรกอย่างเป็นทางการแสดงช่องทางการติดตาม “轨迹查询” แต่หน้าที่ให้มาไม่ได้เปิดเผย URL การติดตามสาธารณะ |
| ข้อมูลอ้างอิงการจดทะเบียน NVOCC | NVOCC. GD202012313182. |
| ก่อตั้งขึ้น | บริษัทระบุว่าก่อตั้งขึ้นในปี 2015 |
| สถานที่ติดต่อที่เผยแพร่ | เขตเป่าอัน เซินเจิ้น; หน้าติดต่อยังระบุเขตเจียงเซี่ย เมืองอู่ฮั่นด้วย |
ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง
| นิติบุคคล | ประเภทนิติบุคคล | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Xuanchen | นิติบุคคลผู้ให้บริการขนส่งหลัก; Xuanchen ให้บริการโซลูชันด้านการรับจัดการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ แทนที่จะดำเนินงานในฐานะผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติ | ||||||||||
ดูรายละเอียดความสัมพันธ์ทั้งหมดของ Xuanchen
| |||||||||||
คำตอบสั้น ๆ
ใช้หมายเลขอ้างอิงการจัดส่ง ใบตราส่งสินค้า การจอง หรือการส่งมอบที่ Xuanchen หรือผู้ขายให้มา ป้อนตัวระบุนั้นในช่อง “轨迹查询” อย่างเป็นทางการของ Xuanchen เมื่อมีให้ใช้ หรือทดลองใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่ผู้ให้บริการขนส่งและผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เกี่ยวข้องส่งมา หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นหมายเลขอ้างอิงด้านโลจิสติกส์หรือไม่ ว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ขนส่งจริงแล้วหรือไม่ และกำลังติดตามการจัดส่งภายใต้หมายเลขของพาร์ตเนอร์หรือไม่
วิธีติดตามพัสดุของ Xuanchen
ตัวระบุที่ถูกต้องมักมาจากผู้ขาย การยืนยันการจอง เอกสารการขนส่ง ฉลากจัดส่ง หรือช่องทางติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Xuanchen ปฏิบัติตามช่องทางอย่างเป็นทางการก่อนเมื่อการจัดส่งถูกจองโดยตรงกับ Xuanchen
| เส้นทาง | การดำเนินการ |
|---|---|
| ช่องทางอย่างเป็นทางการของ Xuanchen | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เลือกช่อง “轨迹查询” และส่งตัวระบุการจัดส่งที่ให้ไว้สำหรับสินค้าที่ฝากส่ง |
| ช่องทาง 17TRACK | ป้อนตัวระบุเดียวกันใน 17TRACK และให้ระบบตรวจจับผู้ให้บริการขนส่ง หากผลลัพธ์ระบุสายการเดินเรือ UPS หรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายรายอื่น ให้อ่านเหตุการณ์ตามบริบทของขั้นตอนการขนส่งนั้น |
| ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีผลลัพธ์ | สอบถามผู้ขายหรือผู้จัดส่งเกี่ยวกับหมายเลขอ้างอิงด้านโลจิสติกส์ ยืนยันต้นทางและปลายทาง และขอหมายเลขอ้างอิงของผู้ขนส่งหรือการจัดส่งที่อยู่เบื้องหลัง หาก Xuanchen เป็นผู้จัดการส่งต่อสินค้า |
หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุธุรกรรมทางธุรกิจ หมายเลขใบตราส่งสินค้าหรือหมายเลขการจองใช้ระบุการขนส่งสินค้า และหมายเลขฉลากหรือหมายเลขพัสดุใช้ระบุการจัดส่งจริง ตัวระบุเหล่านี้ไม่สามารถใช้แทนกันได้ นอกจากนี้ เหตุการณ์การสร้างฉลากก็ไม่ใช่หลักฐานว่า Xuanchen หรือพาร์ตเนอร์ด้านการขนส่งได้รับสินค้าแล้ว
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หน้าอย่างเป็นทางการของ Xuanchen ที่มีให้ระบุถึงบริการขนส่งสินค้าและโลจิสติกส์ แต่ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบไวยากรณ์สากลของหมายเลขติดตามสาธารณะ Xuanchen อาจจัดการตัวระบุที่ออกโดยสายการเดินเรือ พาร์ตเนอร์ในต่างประเทศ ผู้ให้บริการรถบรรทุก คลังสินค้า หรือผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ Xuanchen | รูปแบบขึ้นอยู่กับระบบการจองหรือโลจิสติกส์ ให้ใช้หมายเลขอ้างอิงที่ Xuanchen ให้มาแบบตรงตัว | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งของ Xuanchen
| |||||||||||
| หมายเลขการจองหรือใบตราส่งสินค้าของผู้ขนส่งทางทะเล | รูปแบบตัวอักษรผสมตัวเลขหรือตัวเลขเฉพาะของผู้ขนส่ง ให้ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น BOOK-#### หรือ BL-#### | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการขนส่งทางทะเล
| |||||||||||
| หมายเลขของพาร์ตเนอร์จัดส่งช่วงสุดท้าย | รูปแบบเฉพาะของพาร์ตเนอร์ ตัวอย่างเช่น หมายเลขอ้างอิงรูปแบบ UPS ที่ปกปิดข้อมูล: 1Z## #### #### #### ## | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขของพาร์ตเนอร์จัดส่งช่วงสุดท้าย
| |||||||||||
| หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงของผู้ค้า | ข้อความที่ผู้ขายกำหนด เช่น ORDER-#### โดยไม่ได้เป็นตัวระบุการขนส่งโดยอัตโนมัติ | ||||||||||
สำหรับงาน API หรือการประมวลผลแบบกลุ่ม ให้ส่งตัวระบุการขนส่งที่ผู้ให้บริการข้อมูลที่เลือกยอมรับ ไม่ใช่เพียงหมายเลขคำสั่งซื้อจากมาร์เก็ตเพลส ควรคงช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนไว้ก่อน และทำให้เป็นมาตรฐานเฉพาะตามคำแนะนำของผู้ขนส่งที่เกี่ยวข้อง
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ระยะวงจรการขนส่ง | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | ก่อนการจัดส่ง: มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือมีการจองแล้ว แต่ยังไม่มีการยืนยันการรับสินค้าจริง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
| |||||||||
| รับหรือได้รับสินค้าแล้ว | การรับสินค้า: สถานที่ คลังสินค้า ผู้ให้บริการขนส่ง หรือตัวแทนได้บันทึกการรับสินค้าแล้ว | ||||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง / ออกเดินทางแล้ว | การขนส่ง: สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ ท่าเรือ สนามบิน หรือเครือข่ายการจัดส่ง | ||||||||
| ถึงปลายทางแล้ว / อยู่ระหว่างพิธีการศุลกากร | ขั้นตอนนำเข้า: มีการระบุว่ามาถึงแล้วหรืออยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร การมาถึงไม่ได้หมายความว่าศุลกากรปล่อยสินค้าแล้ว | ||||||||
| กำลังนำจ่าย | การขนส่งช่วงสุดท้าย: ผู้ให้บริการจัดส่งได้กำหนดเวลาพยายามนำจ่ายแล้ว | ||||||||
| จัดส่งแล้ว | การสแกนเสร็จสิ้น: ตรวจสอบสถานที่จัดส่งและหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการติดตามเพิ่มเติม | ||||||||
| ข้อยกเว้น / ถูกระงับ / ส่งคืน | ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร ความเสียหาย ความจุในการขนส่ง หรือการจัดส่ง จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบโดยฝ่ายที่ควบคุมขั้นตอนนั้น | ||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
Xuanchen นำเสนอพอร์ตโฟลิโอบริการแบบหลายรูปแบบ แทนที่จะรับประกันการจัดส่งแบบสากลเพียงรูปแบบเดียว หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการระบุถึงบริการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ คลังสินค้า การถ่ายลำ โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ และบริการตัวแทนในต่างประเทศ รวมถึงการจัดส่งปลายทางแบบ DDP และ DDU
เปรียบเทียบบริการ
| บริการ | ประเภทบริการ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ | การขนส่งแบบ FCL, LCL และสินค้าที่ใช้ตู้คอนเทนเนอร์พิเศษ ซึ่งจัดการผ่านผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ
| |||||||||
| การขนส่งสินค้าทางอากาศระหว่างประเทศ | การรับจัดการขนส่งสินค้าทางอากาศโดยใช้เส้นทางบินระหว่างประเทศและความสัมพันธ์กับสายการบิน | ||||||||
| คลังสินค้าและการจัดส่ง | บริการคลังสินค้าระหว่างประเทศ ตัวแทนในต่างประเทศ และการประสานงานจัดส่งสำหรับผู้ขายอีคอมเมิร์ซ | ||||||||
| โลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซ | โซลูชันโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนแบบปรับตามความต้องการและการจัดส่งแบบถึงหน้าประตู | ||||||||
| การค้าถ่ายลำ | การจัดเส้นทางผ่านประเทศที่สามและการถ่ายโอนสินค้าสำหรับฮ่องกง มาเลเซีย ไต้หวัน และเวียดนามตามที่ระบุไว้ | ||||||||
ระยะเวลาจัดส่ง
| บริการ | มาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ |
|---|---|
| โลจิสติกส์ทางทะเล ทางอากาศ และแบบถึงหน้าประตู | ไม่มีการระบุจำนวนวันแบบสากลไว้ในหน้าเว็บไซต์ทางการที่จัดให้ โปรดขอใบเสนอราคาและแผนการดำเนินงานเฉพาะเส้นทาง |
| การจัดส่งแบบ DDP หรือ DDU | การจัดการปลายทางและความรับผิดชอบด้านศุลกากรขึ้นอยู่กับบริการที่เสนอราคา ไม่ควรถือว่า DDP และ DDU เหมือนกัน |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ปลายทาง / บริการ | คำแนะนำในการวางแผน |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกาและแคนาดา | Xuanchen ระบุอย่างเฉพาะเจาะจงถึงบริการขนส่งทางทะเลในเส้นทางสหรัฐอเมริกาและแคนาดา โปรดขอข้อมูลคู่ท่าเรือ แผนการเดินเรือ การจัดการด้านศุลกากร และวิธีการจัดส่งขั้นสุดท้ายตามใบเสนอราคา |
| ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ | การขนส่งทางอากาศ ทางทะเล การถ่ายลำ และเส้นทางผ่านตัวแทนในต่างประเทศอาจแตกต่างกันอย่างมากตามปลายทาง อย่านำค่าประมาณทั่วไปของประเทศมาใช้แทนใบเสนอราคาสำหรับการจัดส่ง |
ระยะเวลาขนส่งอาจได้รับผลกระทบจากกำหนดเวลาปิดรับการจอง ความแออัดของท่าเรือหรือสนามบิน การรวมสินค้า วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ศุลกากร เอกสาร ความสามารถในการจัดส่งปลายทาง และการส่งต่องานให้พันธมิตร เวลาถึงโดยประมาณไม่ใช่วันที่จัดส่งที่รับประกัน
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | สาเหตุที่เป็นไปได้และการดำเนินการแรก |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | ตรวจสอบว่าเป็นรหัสคำสั่งซื้อ มีการพิมพ์ผิด มีช่องว่าง หรือเป็นหมายเลขอ้างอิงของพันธมิตรหรือไม่ และสอบถามผู้ขายเกี่ยวกับหมายเลขอ้างอิงการขนส่ง |
| ไม่มีเหตุการณ์ | ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อาจถูกส่งมาก่อนการส่งมอบสินค้าจริง โปรดยืนยันการจัดส่งกับผู้ส่งสินค้าและรอการสแกนรับสินค้า |
| ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานานระหว่างการขนส่ง | การรวมสินค้า การขนส่งระยะไกล ท่าเรือ ศุลกากร หรือการไม่ได้สแกนอาจทำให้เกิดช่วงว่างของข้อมูล โปรดขอข้อมูลเหตุการณ์สำคัญล่าสุดจาก Xuanchen หรือผู้ขาย |
| ถูกกักไว้ที่ศุลกากร | ติดต่อหน่วยงานหรือฝ่ายที่ระบุในหนังสือแจ้งจากศุลกากร และเตรียมใบแจ้งหนี้ ข้อมูลผู้รับสินค้า และข้อมูลผลิตภัณฑ์ |
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับสินค้า | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในบ้าน เคาน์เตอร์รับสินค้า และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายตรวจสอบ |
| ถูกส่งคืนหรือเสียหาย | เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ บันทึกเหตุการณ์ และสอบถามผู้ส่งสินค้าว่าต้องใช้กระบวนการของผู้ให้บริการขนส่งหรือประกันภัยรายใด |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
การขนส่งระหว่างประเทศของ Xuanchen อาจเกี่ยวข้องกับผู้รับจัดการขนส่งสินค้า สายการเดินเรือหรือสายการบิน หน่วยงานศุลกากร ตัวแทนในต่างประเทศ และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง ฝ่ายที่ปรากฏในข้อมูลการสแกนคือฝ่ายที่รับผิดชอบในขั้นตอนนั้น ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นผู้ออกหมายเลขอ้างอิงเดิมโดยอัตโนมัติ
ขั้นตอนการขนส่งระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | หน่วยงานที่รับผิดชอบ |
|---|---|
| การจองและการรับสินค้าที่ต้นทาง | Xuanchen คลังสินค้าต้นทาง หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงแรกจะบันทึกข้อมูลการจัดส่งและเอกสาร |
| กระบวนการส่งออกและการขนส่งระยะไกล | ผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล สายการบิน ผู้ขนส่งทางรถบรรทุก หรือเครือข่ายการรวมสินค้าที่ได้รับเลือกจะเป็นผู้ขนส่งสินค้า |
| ศุลกากรนำเข้า | ศุลกากรปลายทางตรวจสอบใบขนสินค้า การมาถึงท่าเรือหรือสถานีเปลี่ยนถ่ายสินค้าไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันว่าสินค้าได้รับการปล่อยแล้ว |
| การส่งต่อให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ตัวแทนในต่างประเทศ การจัดส่งของ UPS หรือผู้ให้บริการจัดส่งด้วยรถบรรทุกอาจรับสินค้าเพื่อจัดส่งขั้นสุดท้าย |
หมายเลขหนึ่งหมายเลขอาจยังคงเดิมตลอดการส่งต่อ หรืออาจมีหมายเลขของพันธมิตรเพิ่มเติม อากรศุลกากร ภาษี เอกสารนำเข้า และกฎเกี่ยวกับสินค้าควบคุมขึ้นอยู่กับปลายทางและเงื่อนไขที่เสนอราคา สอบถามผู้ขายหรือ Xuanchen ว่าฝ่ายใดรับผิดชอบภายใต้การจัดส่งแบบ DDP หรือ DDU ของสินค้า
การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง
หน้าเว็บไซต์ Xuanchen ที่จัดให้ไม่ได้อธิบายถึงโปรแกรมเปลี่ยนที่อยู่ ดักเปลี่ยนเส้นทาง รับฝากที่ตู้ล็อกเกอร์ ขอพักไว้เพื่อรับสินค้า หรือแจ้งเตือนผู้รับแบบบริการตนเองต่อสาธารณะ ดังนั้นการขอเปลี่ยนแปลงควรเริ่มต้นกับผู้ส่งสินค้าหรือผู้ขาย ซึ่งสามารถสอบถามผู้ให้บริการขนส่งที่ควบคุมการจัดส่งหรือผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายได้ว่าสินค้านั้นมีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงหรือไม่
การเคลม ข้อจำกัด และการจัดการพิเศษ
การเคลมและการคืนเงิน
| กระบวนการ | ใช้เมื่อใด / ฝ่ายที่ยื่นเรื่อง |
|---|---|
| การสอบถามข้อมูลการติดตาม | ใช้เมื่อเหตุการณ์ไม่ชัดเจนหรือขาดหาย โดยปกติผู้รับควรเริ่มต้นสอบถามกับผู้ขาย ส่วนผู้ส่งสินค้าสามารถขอข้อมูลด้านการดำเนินงานได้ |
| การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย | ผู้ส่งสินค้าที่ทำสัญญาควรสอบถาม Xuanchen ว่าต้องใช้ขั้นตอนของผู้ให้บริการขนส่ง ประกันภัย หรือผู้รับจัดการขนส่งสินค้ารายใด และเก็บบันทึกการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า ภาพถ่าย และบรรจุภัณฑ์ไว้ |
| การคืนเงินจากผู้ขาย | ตลาดซื้อขายหรือผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจคืนเงินให้ลูกค้า ส่วน 17TRACK ไม่มีอำนาจอนุมัติการคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงผลการขนส่ง |
ข้อจำกัดในการจัดส่ง
| หมวดหมู่ | การดำเนินการเชิงปฏิบัติ |
|---|---|
| สินค้าอันตรายหรือสินค้าควบคุม | ยืนยันการรับสินค้า การบรรจุหีบห่อ การสำแดงสินค้า และข้อจำกัดด้านเส้นทางก่อนทำการจอง การไม่ปฏิบัติตามอาจทำให้ถูกปฏิเสธ เกิดความล่าช้า หรือถูกส่งคืน |
| แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าที่เน่าเสียง่าย | สอบถาม Xuanchen สายการบินที่เลือก สายการเดินเรือ และหน่วยงานปลายทางเกี่ยวกับกฎปัจจุบัน เนื่องจากข้อจำกัดแตกต่างกันไปตามรูปแบบการขนส่งและประเทศ |
| สินค้าที่ต้องใส่ใจเป็นพิเศษด้านศุลกากร | ระบุรายละเอียดสินค้าเชิงพาณิชย์ มูลค่า และข้อมูลผู้รับสินค้าให้ถูกต้อง เอกสารที่ไม่ครบถ้วนอาจทำให้การดำเนินพิธีการศุลกากรหยุดชะงัก |
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อหรือลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน |
|---|---|
| เว็บไซต์ | https://www.szxuanchen.com/; ใช้ช่องทางติดตามพัสดุหรือติดต่อบนเว็บไซต์ |
| โทรศัพท์ | 0755-27502071; หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการไม่ได้ระบุเวลาทำการหรือเขตเวลา |
| มือถือ / WhatsApp | +86 15013487348 แสดงอยู่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในฐานะหมายเลขติดต่อทางมือถือและ WhatsApp |
| อีเมล | skyli@szxuanchen.com และ raymond@szxuanchen.com |
| ที่อยู่ | 13F, Ruijun Business Building, No. 108 Zhongxin Road, Xin Qiao Subdistrict, Bao’an District, Shenzhen, China. |
เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุหรือหมายเลขการจอง วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้รับสินค้า คำอธิบายสินค้า หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหาย ลำดับการยกระดับปัญหาที่เหมาะสมคือ ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่งก่อน จากนั้น Xuanchen และติดต่อผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล ทางอากาศ หรือขนส่งช่วงสุดท้ายที่ระบุสำหรับขั้นตอนนั้นโดยเฉพาะ
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
Xuanchen ระบุว่าได้พัฒนาระบบดิจิทัลด้านโลจิสติกส์เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าและตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป หน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่พอร์ทัลสำหรับนักพัฒนาสาธารณะ วิธีการยืนยันตัวตน ข้อกำหนด webhook หรืออินเทอร์เฟซสำหรับติดตามพัสดุแบบหลายรายการ ธุรกิจควรขอรายละเอียดทางเทคนิคปัจจุบันโดยตรง และประเมิน API ของผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง รวมถึง API ของ 17TRACK สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายแยกต่างหาก
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่อโดยตรงกับ Xuanchen | Xuanchen | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อโดยตรงกับ Xuanchen
| |||||||||||
| API ของ 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK
| |||||||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ใช้ช่องทางติดตามพัสดุบนเว็บไซต์ Xuanchen อย่างเป็นทางการ หรือส่งข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งไปยัง 17TRACK
ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย รายการจองการขนส่ง ใบปะหน้าพัสดุ ใบตราส่งสินค้า หรือข้อความจาก Xuanchen
Xuanchen ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลรูปแบบเดียวบนหน้าที่ให้มา ดังนั้นรหัสนี้อาจเป็นรหัสอ้างอิงของ Xuanchen หมายเลขจองระวางเรือ หรือหมายเลขจัดส่งของพันธมิตร
เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากผู้ให้บริการจองสินค้า คลังสินค้า ผู้ขนส่ง หรือพันธมิตรบันทึกขั้นตอนสำคัญที่เกี่ยวข้อง การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าได้รับสินค้าเข้าระบบจริง
การรวบรวมสินค้า การขนส่งช่วงหลัก ท่าเรือ ศุลกากร และการส่งมอบต่อให้พันธมิตร อาจทำให้ข้อมูลขาดช่วงได้ โปรดสอบถามผู้ขายหรือ Xuanchen เพื่อขอข้อมูลอ้างอิงล่าสุดตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับรูปแบบการขนส่ง เส้นทาง ศุลกากร และรูปแบบการจัดส่ง โดยหน้าทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุมาตรฐานการจัดส่งสากลรูปแบบเดียว
ตรวจสอบที่อยู่และใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นสอบถามผู้ขายหรือผู้ให้บริการช่วงปลายทางที่ระบุไว้เกี่ยวกับการพยายามจัดส่งครั้งใหม่หรือสถานะการส่งคืน
ตรวจสอบทางเข้า เคาน์เตอร์รับของ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและขอให้ผู้ขายเปิดการตรวจสอบการจัดส่ง
ติดต่อผู้จัดส่งตามสัญญาหรือผู้ขายโดยเร็ว เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ และสอบถามว่าต้องใช้ขั้นตอนของ Xuanchen ผู้ขนส่ง หรือประกันภัยใด
ติดต่อผ่าน 0755-27502071, +86 15013487348, skyli@szxuanchen.com หรือหน้าติดต่อบนเว็บไซต์ทางการ
คำถามที่พบบ่อยจากผู้เชี่ยวชาญ
Xuanchen อธิบายว่าตนเองเป็นองค์กรด้านการรับจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศแบบครบวงจรและโลจิสติกส์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน ดังนั้นช่วงการขนส่งอาจดำเนินการโดยสายเรือ สายการบิน ผู้ให้บริการรถบรรทุก หรือพันธมิตรด้านการจัดส่ง
ผู้ออกหมายเลขอาจเป็น Xuanchen สายเรือ ตัวแทนในต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการช่วงปลายทาง หมายเลขที่ Xuanchen สามารถอ้างอิงได้ไม่ได้หมายความว่าเป็นหมายเลขที่ Xuanchen ออกโดยอัตโนมัติ
หมายเลขจองใช้ติดตามการวางแผนการขนส่งสินค้าหรือการเคลื่อนที่ของเรือ ขณะที่หมายเลขช่วงปลายทางใช้ติดตามการจัดส่งในพื้นที่ปลายทาง และอาจถูกสร้างขึ้นหลังการส่งมอบต่อ
ไม่ใช่ การมาถึงระบุเพียงว่าพัสดุเข้าสู่ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับศุลกากรแล้ว ส่วนการปล่อยสินค้าต้องรอให้หน่วยงานปลายทางดำเนินการตรวจสอบเสร็จสิ้น
DDP และ DDU แบ่งสรรค่าใช้จ่ายปลายทางและความรับผิดชอบด้านศุลกากรแตกต่างกัน ดังนั้นเงื่อนไขที่เสนอราคาและคำแนะนำของผู้ขายจะเป็นตัวกำหนดว่าใครต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระเงินที่ต้องชำระ
หน้าทางการที่ให้มายืนยันว่ามีระบบโลจิสติกส์ดิจิทัล แต่ไม่ได้เผยแพร่ข้อมูลรับรอง API สาธารณะหรือเอกสาร endpoint ธุรกิจควรขอรายละเอียดการเชื่อมต่อฉบับปัจจุบันโดยตรง
API การติดตาม
// Xuanchen official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
//
// The current public carrier code for Xuanchen is not established
// by the supplied evidence. Replace the placeholder only after
// checking the current 17TRACK carrier catalogue.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์ทางการของ Xuanchen. 深圳市轩宸国际货运代理有限公司
- เกี่ยวกับ Xuanchen — ภาพรวมบริษัท. 深圳市轩宸国际货运代理有限公司
- ติดต่อ Xuanchen. 深圳市轩宸国际货运代理有限公司
- หน้าบริการขนส่งสินค้าทางทะเลระหว่างประเทศ. 深圳市轩宸国际货运代理有限公司
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Xuanchen
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
