Skip to main content
XUANCHEN

XUANCHEN Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на XUANCHEN, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

За Xuanchen

Xuanchen(轩宸国际货运) е английското наименование, използвано тук за 深圳市轩宸国际货运代理有限公司, базирана в Шънджън международна спедиторска и логистична компания за трансгранична електронна търговия. Компанията описва интегриран обхват на услугите, включващ морски, въздушен и сухопътен транспорт, складиране, агенция в чужбина, услуги, свързани с митническото обслужване, и организиране на доставки за местни и международни продавачи в електронната търговия.

Проверено полеИнформация
Официално наименование深圳市轩宸国际货运代理有限公司
Официален уебсайтhttps://www.szxuanchen.com/
Тип превозвачМеждународен спедитор и доставчик на логистика за трансгранична електронна търговия.
Основен регионШънджън, Хонконг и Гуанджоу, с услуги, организирани чрез международни транспортни и задгранични логистични мрежи.
Официална справка за проследяванеОфициалната начална страница показва вход за проследяване „轨迹查询“; предоставените страници не съдържат публичен URL адрес за проследяване.
Референция за регистрация на NVOCCNVOCC. GD202012313182.
ОснованаКомпанията посочва, че е основана през 2015 г.
Публикувани местоположения за контактРайон Бао’ан, Шънджън; страницата за контакти посочва също район Цзянся, Ухан.

Взаимоотношения между юридическите лица на превозвачите

Юридическо лицеТип юридическо лице
XuanchenОсновно юридическо лице на превозвача; Xuanchen предоставя спедиторски и логистични решения, вместо да функционира като национален пощенски оператор.
Преглед на всички подробности за взаимоотношенията на Xuanchen
Извършвани или организирани услугиНа официалния сайт са посочени международен морски транспорт, международен въздушен транспорт, складиране, логистика за електронна търговия, претоварна търговия и задгранична агенция.
Транспортни партньориСтраницата за морски транспорт посочва MAERSK, APL, MSC, CHINASHIPPING, COSCO и EVERGREEN като дългосрочни партньори сред корабоплавателните компании. Посочен партньор може да извършва конкретен транспортен етап; името на партньора не доказва, че Xuanchen е издала всеки идентификатор за проследяване.
Взаимоотношения при доставкатаОфициалната страница „За нас“ описва договорености „美森快线 + UPS 派送 / 卡车派送“ за клиенти от електронната търговия. Следователно UPS или доставчик на доставки с камиони може да се появи на по-късен етап от доставката.
Взаимоотношения при проследяванетоXuanchen посочва, че е разработила цифрова логистична система и показва вход за проследяване. Предоставените официални страници не публикуват публичен код на превозвача или спецификация на API.
Официални доказателстваXuanchen — За нас и Xuanchen — Международен морски транспорт.

Бърз отговор

Използвайте референцията за пратката, коносамента, резервацията или доставката, предоставена от Xuanchen или продавача. Въведете този идентификатор в официалния раздел на Xuanchen „轨迹查询“, когато е наличен, или опитайте 17TRACK за събития, предоставени от съответните транспортни оператори и доставчици на доставки до крайния получател. Ако не се появи резултат, първо проверете дали номерът не е номер на поръчка, а не логистична референция, дали етикетът е предаден физически на превозвача и дали пратката не се проследява под партньорски номер.

Професионален съвет: 17TRACK обобщава наличните събития; той не транспортира стоките, не променя адрес, не одобрява възстановяване на суми и не взема решения по рекламации.

Как да проследявате пратки на Xuanchen

Правилният идентификатор обикновено идва от продавача, потвърждението на резервацията, товарния документ, транспортния етикет или отдела за обслужване на клиенти на Xuanchen. Следвайте първо официалния маршрут, когато пратката е резервирана директно чрез Xuanchen.

МаршрутДействие
Официален маршрут на XuanchenОтворете официалния уебсайт, изберете раздела „轨迹查询“ и изпратете идентификатора на пратката, предоставен за товарната експедиция.
Маршрут през 17TRACKВъведете същия идентификатор в 17TRACK и разрешете автоматичното разпознаване на превозвача; ако резултатът идентифицира транспортна линия, UPS или друг доставчик на доставки до крайния получател, разглеждайте събитията в контекста на съответния етап от транспортирането.
Няма номер или няма резултатПоискайте от продавача или изпращача логистичната референция, потвърдете произхода и местоназначението и поискайте основната референция на превозвача или доставката, ако Xuanchen е организирал предаването.

Номерът на поръчка идентифицира покупка; референтният номер идентифицира бизнес транзакция; номерът на коносамент или резервация идентифицира товар; етикетът или номерът на пратката идентифицира физическа пратка. Тези идентификатори не са взаимозаменяеми. Събитие за създаден етикет също не е доказателство, че Xuanchen или транспортен партньор е получил стоките.

Формати и примери за номера за проследяване

Предоставените от Xuanchen официални страници описват товарни и логистични услуги, но не публикуват универсална публична структура на номерата за проследяване. Xuanchen може да организира идентификатори, издадени от транспортна линия, задграничен партньор, автомобилен превозвач, склад или друг транспортен доставчик. Не правете заключение за услугата само въз основа на префикс.

Формат на номера за проследяване

Група идентификаториНормализиран шаблон
Референция за пратка на XuanchenФорматът зависи от системата за резервации или логистика; използвайте точната референция, предоставена от Xuanchen.
Вижте всички подробности за референцията за пратка на Xuanchen
Издава се отДоставчикът на резервационни или логистични услуги, създал записа на пратката; предоставените страници не установяват единен публичен шаблон.
Типична употребаКомуникация с продавача, резервация на товарен превоз, координация със склад или справка за статуса.
Кой го виждаИзпращачът, продавачът и получателят могат да го видят в потвърждение на резервация, известие за изпращане или съобщение от отдела за обслужване на клиенти.
Обхват на проследяванетоТой може да обхваща превоз на товар или консолидирана пратка, а не всеки отделен пакет.
УточнениеПоискайте основния номер на коносамента, пратката или доставката до крайния получател, когато референцията не показва събития.
Номер на резервация или коносамент на морски превозвачБуквено-цифров или цифров формат, специфичен за превозвача; използвайте заличен пример като BOOK-#### или BL-####.
Вижте всички подробности за идентификаторите на морския товарен превоз
Издава се отТранспортната линия или товарната система, не непременно Xuanchen.
Типична употребаИнформация за контейнер, пълен контейнерен товар, товар под контейнерен товар или плаване.
Кой го виждаИзпращачът обикновено го получава след резервацията; купувачът може да го получи от продавача.
Обхват на проследяванетоМоже да са видими етапите на плавателния съд и пристанището, докато за отделните кашони може да е необходима отделна референция.
УточнениеСтраницата на Xuanchen за морски товарен превоз посочва, че номерата на резервациите и информацията за плаването или пристигането се предоставят след подаване на инструкции; точният формат на номера зависи от превозвача.
Партньорски номер за доставка до крайния получателФормат, специфичен за партньора, например заличена референция в стил UPS: 1Z## #### #### #### ##.
Вижте всички подробности за партньорските номера за доставка до крайния получател
Издава се отПревозвачът за доставки до крайния получател, когато е създаден етап за доставка.
Типична употребаДоставка в държавата на местоназначение, обработка на изключения при доставката и доказателство за доставка.
Кой го виждаПродавачът или получателят може да го види след предаването или когато партньорът издаде етикета.
Обхват на проследяванетоОбикновено започва, когато партньорът получи използваеми електронни или физически данни за пратката; видимостта може да започне преди физическото приемане.
УточнениеОфициалната страница „За нас“ на Xuanchen споменава организиране на доставки чрез UPS, но идентификатор, изглеждащ като UPS, все пак трябва да бъде проверен в официалната услуга на UPS.
Идентификатор на поръчка или референция на търговецаТекст, определен от продавача, например ORDER-####; той не е автоматично транспортен идентификатор.

За работа с API или пакетна обработка изпратете транспортния идентификатор, който избраният доставчик на данни разпознава, а не само идентификатора на поръчката от търговския портал. Първоначално трябва да се запазят интервалите и пунктуацията; нормализирайте само според инструкциите на съответния превозвач.

Статуси на проследяване и значения

СтатусЕтап от жизнения цикъл
Получена информация за праткатаПреди изпращане: съществуват електронни данни или резервация, но физическото приемане не е потвърдено.
Преглед на всички подробности за „Получена информация за пратката“
Какво означава товаИзпращач, склад или партньор е създал запис.
Отговорна странаСтраната, направила резервацията, или доставчикът на услугата за първата отсечка все още трябва да предаде стоките.
Следваща стъпкаИзчакайте събитие за приемане, вземане, получаване в склад или отпътуване.
Действие от страна на клиентаПопитайте продавача дали стоките са били предадени, ако статусът остане непроменен.
Приета или полученаПриемане: обект, склад, превозвач или агент е регистрирал получаването.
В транзит / отпътувалаТранспорт: пратката се придвижва между обекти, пристанища, летища или мрежи за доставка.
Пристигнала в местоназначението / митницатаЕтап на внос: посочено е пристигане или митническа обработка; пристигането не означава митническо освобождаване.
Изпратена за доставкаПоследна отсечка: доставчикът е насрочил опит за доставка.
ДоставенаСканиране при приключване: проверете мястото на доставка и доказателството за доставка, преди да ескалирате случая.
Изключение / задържана / върнатаПроблем с адреса, митницата, повреда, капацитета или доставката изисква проверка от страната, контролираща съответния етап.

Услуги и срокове за доставка

Xuanchen предлага портфолио от мултимодални услуги, а не едно универсално обещание за доставка. Официалните страници описват морски и въздушен транспорт, складиране, претоварване, логистика за електронна търговия и услуги на задгранични агенции, включително договорености DDP и DDU в местоназначението.

Сравнение на услугите

УслугаТип услуга
Международен морски транспортПревоз на FCL, LCL и товари в специални контейнери, организиран чрез морски превозвачи.
Преглед на всички подробности за международния морски транспорт
Най-подходящо заГолеми, консолидирани или специални товари.
ОбхватShenzhen, Hong Kong, Guangzhou и други крайбрежни пристанища, като на страницата се акцентира върху маршрутите до United States и Canada.
Ниво на проследяванеМоже да се предоставят ключови събития за резервацията, кораба, отплаването, пристигането и доставката.
ОграничениеТочното разписание на отплаванията, двойката пристанища, таксите и стандартът за доставка зависят от офертата и избрания превозвач.
Международен въздушен транспортСпедиция на въздушни товари чрез международни въздушни маршрути и партньорства с авиокомпании.
Складиране и доставкаМеждународно складиране, задгранично агентско представителство и координиране на доставките за продавачи в електронната търговия.
Логистика за електронна търговияПерсонализирани решения за трансгранична логистика и доставки от врата до врата.
Транзитна търговияМаршрутизиране през трети държави и договорености за претоварване, описани за Hong Kong, Malaysia, Taiwan и Vietnam.

Срок за доставка

УслугаПубликуван стандарт за доставка
Морска, въздушна и логистика от врата до вратаВ предоставените официални страници не е посочен универсален брой дни; поискайте оферта и оперативен план за конкретния маршрут.
Доставка DDP или DDUОрганизацията в местоназначението и отговорността за митническото оформяне зависят от оферираната услуга; DDP и DDU не трябва да се считат за еднакви.

Срокове за доставка по държава на местоназначение

Местоназначение / услугаНасоки за планиране
Съединени щати и КанадаXuanchen изрично описва услугите за морски превоз по маршрутите до Съединените щати и Канада; поискайте информация за оферираната двойка пристанища, графика на плаване, организацията на митническото оформяне и начина на крайна доставка.
Други международни местоназначенияМаршрутите за въздушен и морски превоз, претоварване и превоз чрез задгранични агенти могат да се различават съществено според местоназначението; не замествайте офертата за пратката с обща прогнозна оценка за държавата.

Транзитното време може да бъде повлияно от крайния срок за резервация, натовареността на пристанищата или летищата, консолидирането, почивните дни, празниците, метеорологичните условия, митническото оформяне, документацията, капацитета за доставка в местоназначението и предаването на партньор. Прогнозното пристигане не е гарантирана дата за доставка.

Често срещани проблеми с проследяването и решения

Показан проблем/статусВероятна причина и първо действие
Невалиден номерПроверете дали не е въведен номер на поръчка, печатна грешка, интервали или идентификатор на партньор; поискайте от продавача референтния номер за превоза.
Няма събитияЕлектронните данни може да предхождат физическото предаване; потвърдете изпращането с изпращача и изчакайте сканиране при приемане.
Дълъг период без актуализация по време на транзитаКонсолидирането, магистралният превоз, пристанището, митницата или пропуснатите сканирания могат да доведат до липса на актуализации; поискайте най-новия етап от Xuanchen или от продавача.
Задържане на митницатаСвържете се със страната, посочена в митническото известие, и подгответе фактурата и информацията за получателя и продукта.
Доставено, но неполученоПроверете мястото на доставка, членовете на домакинството, рецепцията и съседите; след това поискайте доказателство за доставка и помолете продавача или превозвача за последната отсечка да извърши проверка.
Върнато или повреденоЗапазете опаковката и снимките, документирайте събитието и попитайте изпращача коя процедура на превозвача или застрахователя е приложима.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Международният превоз на Xuanchen може да включва спедитор, корабна линия или авиокомпания, митнически органи, задграничен агент и доставчик на услуги за доставка в местоназначението. Страната, която се показва при дадено сканиране, отговаря за съответния етап, но не е непременно издателят на първоначалния референтен номер.

Международен процес

ЕтапОтговорна страна
Резервация и приемане в мястото на произходXuanchen, складът в мястото на произход или доставчикът за първата отсечка регистрира пратката и документите.
Обработка при износ и магистрален превозИзбраният морски превозвач, авиокомпания, автомобилен превозвач или мрежа за консолидиране транспортира товара.
Митническо оформяне при вносМитническите органи в местоназначението проверяват декларацията; пристигането в пристанище или обменен център не доказва, че пратката е освободена.
Предаване на партньор и последна отсечкаЗадграничен агент, доставчик по споразумение с UPS или доставчик на автомобилна доставка може да получи пратката за крайна доставка.

Номерът може да остане същият при предаване или да бъде допълнен с номер на партньор. Митата, данъците, документите за внос и правилата за ограничени стоки зависят от местоназначението и оферираните условия. Попитайте продавача или Xuanchen коя страна носи отговорност съгласно условията DDP или DDU за пратката.

Управление на доставката и опции след изпращане

Предоставените страници на Xuanchen не описват публична програма за самостоятелна промяна на адреса, пренасочване, доставка до автомат, задържане за получаване или известяване на получателя. Поради това заявката за промяна трябва да започне с изпращача или продавача, който може да попита отговорния доставчик на транспортната услуга или доставката за последната отсечка дали пратката отговаря на условията.

Претенции, ограничения и специално обслужване

Рекламации и възстановяване на суми

ПроцедураКога се използва / подаваща страна
Запитване за проследяванеИзползвайте, когато дадено събитие е неясно или липсва; обикновено получателят трябва първо да се обърне към продавача, а изпращачът може да поиска оперативна информация.
Рекламация за загуба или повредаИзпращачът, сключил договора, трябва да попита Xuanchen коя процедура на превозвача, застрахователя или спедитора е приложима и да запази данните за пратката, фактурата, доказателствата за стойността, снимките и опаковката.
Възстановяване на сума от продавачаПлатформата за електронна търговия или продавачът взема решение за възстановяване на сума на клиента; 17TRACK не може да го одобри или да промени резултата от превоза.

Ограничения за превоз

КатегорияПрактическа обработка
Опасни или контролирани стокиПотвърдете приемането, опаковането, декларирането и ограниченията по маршрута преди резервация; неспазването може да доведе до отказ, забавяне или връщане.
Батерии, течности и бързоразвалящи се стокиПопитайте Xuanchen и избраната авиокомпания, корабна линия и местния орган по местоназначение за актуалните правила, тъй като ограниченията варират според вида транспорт и държавата.
Стоки, чувствителни към митнически контролПредоставете точни търговски описания, стойност и данни за получателя; непълните документи могат да прекъснат митническото оформяне.

Обслужване на клиенти

КаналПроверен контакт или връзка
Уебсайтhttps://www.szxuanchen.com/; използвайте секцията за проследяване или контакт на сайта.
Телефон0755-27502071; официалната страница за контакти не посочва работно време или часова зона.
Мобилен телефон / WhatsApp+86 15013487348 е посочен на официалния сайт като контакт за мобилен телефон и WhatsApp.
Имейлskyli@szxuanchen.com и raymond@szxuanchen.com.
Адрес13F, Ruijun Business Building, No. 108 Zhongxin Road, Xin Qiao Subdistrict, Bao’an District, Shenzhen, China.

Подгответе номера за проследяване или резервация, датата на изпращане, мястото на изпращане и местоназначението, вида услуга, последното сканиране, данните за получателя, описанието на стоките, доказателство за стойността и снимки на повредите. Практическият ред за ескалация е първо продавачът или изпращачът, второ Xuanchen, а за конкретния етап — посоченият морски, въздушен или куриерски превозвач.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Xuanchen посочва, че е разработила цифрова логистична система в отговор на променящите се изисквания на клиентите и пазара. Предоставените официални страници не публикуват публичен портал за разработчици, метод за удостоверяване, спецификация на webhook или интерфейс за проследяване на партиди. Предприятията трябва да поискат актуалните технически подробности директно и отделно да оценят базовите API на превозвачите и мултипревозваческото API на 17TRACK.

Сравнение на Developer/API

ОпцияДоставчик
Директна интеграция с XuanchenXuanchen
Преглед на всички подробности за директната интеграция с Xuanchen
Покритие на превозвачитеПратки, организирани от Xuanchen, и идентификаторите, поддържани от нейната вътрешна система.
Основна употребаСпецифична за бизнеса видимост на пратките и оперативна координация.
УдостоверяванеПоискайте актуалните данни за достъп и изисквания от Xuanchen.
Възможности за проследяванеОфициалният сайт потвърждава наличието на цифрова логистична система, но не публикува спецификации за партиди или webhook.
ДокументацияИзползвайте официалния канал за контакт за актуална техническа документация.
17TRACK API17TRACK
Преглед на всички подробности за 17TRACK API
Покритие на превозвачитеМултипревозваческо покритие, подчинено на текущата платформа 17TRACK и каталога с кодове на превозвачите.
Основна употребаНормализирано проследяване между различни превозвачи за магазини, пазари и оперативни екипи.
УдостоверяванеУдостоверяването чрез заглавка 17token е показано в примера за API по-долу.
Възможности за проследяванеПосоченият endpoint за регистрация поддържа регистриране на номера за проследяване; направете справка в актуалната документация относно възможностите за партиди, периодично извличане и известия.
ДокументацияДокументация за 17TRACK API.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от Xuanchen?

Използвайте полето за проследяване на официалния уебсайт на Xuanchen или изпратете референцията на пратката до 17TRACK.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на пратката си от Xuanchen?

Проверете съобщението за изпращане от продавача, товарната резервация, транспортния етикет, коносамента или съобщението от Xuanchen.

3. Как изглежда номерът за проследяване на Xuanchen?

Xuanchen не публикува единен универсален публичен формат на предоставените страници, така че идентификаторът може да бъде референция на Xuanchen, номер на морска резервация или номер за доставка от партньор.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на Xuanchen?

Първото събитие се появява, след като при резервация, в склад, при превозвач или партньор бъде записан съответният етап; самото създаване на етикет не доказва физическо приемане.

5. Защо проследяването на моята пратка чрез Xuanchen не се актуализира?

Консолидацията, магистралният транспорт, пристанището, митницата и предаването на партньор могат да създадат пропуски в проследяването; поискайте от продавача или Xuanchen най-новата референция за конкретния етап.

6. Колко време отнема доставката чрез Xuanchen?

Срокът зависи от начина на транспорт, маршрута, митническото оформяне и договореностите за доставка; предоставените официални страници не посочват единен универсален стандарт за доставка.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка чрез Xuanchen?

Проверете адреса и известието за доставка, след което попитайте продавача или посочения доставчик за последния етап за нов опит или статуса на връщането.

8. Какво трябва да направя, ако Xuanchen показва, че пратката е доставена, но не съм получил стоките?

Проверете входовете, рецепциите, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и помолете продавача да започне проверка на доставката.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на Xuanchen?

Свържете се незабавно с договорения изпращач или продавача, запазете опаковката и снимките и попитайте коя процедура на Xuanchen, превозвача или застрахователя се прилага.

10. Как мога да се свържа с Xuanchen?

Използвайте 0755-27502071, +86 15013487348, skyli@szxuanchen.com или страницата за контакти на официалния уебсайт.

Често задавани въпроси за експерти

11. Xuanchen пощенски оператор ли е или спедитор?

Xuanchen се представя като интегрирано предприятие за международна спедиция и логистика на трансгранична електронна търговия, така че транспортният етап може да бъде извършен от корабна линия, авиокомпания, автомобилен превозвач или партньор за доставка.

12. Кой е издал номера, показан в резултата за проследяване на Xuanchen?

Издателят може да бъде Xuanchen, корабна линия, задграничен агент или доставчик за последния етап; номер, който Xuanchen може да посочи, не е автоматично номер, издаден от Xuanchen.

13. Каква е разликата между номер на резервация на Xuanchen и номер за последния етап на доставката?

Номерът на резервацията проследява планирането на превоза или движението на кораба, докато номерът за последния етап проследява доставката до местоназначението и може да бъде създаден след предаването.

14. Означава ли сканирането за пристигане на митницата на Xuanchen, че пратката е освободена?

Не; пристигането показва, че пратката е достигнала етап, свързан с митницата, докато освобождаването изисква компетентният орган на местоназначението да завърши проверката си.

15. Как DDP и DDU влияят на пратка на Xuanchen?

DDP и DDU разпределят по различен начин таксите в местоназначението и митническите отговорности, така че договорените условия и инструкциите на продавача определят кой трябва да предостави документи или да плати дължимите суми.

16. Може ли даден бизнес да използва публичен API за проследяване на Xuanchen?

Предоставените официални страници потвърждават наличието на цифрова логистична система, но не публикуват публични идентификационни данни за API или документация за крайните точки; бизнесите трябва да поискат актуалните подробности за интеграция директно.

API за проследяване

Пример за 17TRACK API
// Xuanchen official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
//
// The current public carrier code for Xuanchen is not established
// by the supplied evidence. Replace the placeholder only after
// checking the current 17TRACK carrier catalogue.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Източници и справочни материали

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с Xuanchen.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading