XUANCHEN Праћење

O kompaniji Xuanchen

Xuanchen(轩宸国际货运) je engleski naziv za prikaz koji se ovde koristi za 深圳市轩宸国际货运代理有限公司, kompaniju sa sedištem u Šenženu koja se bavi međunarodnim špedicijskim uslugama i prekograničnom logističkom podrškom za e-trgovinu. Kompanija opisuje integrisani obim usluga koji obuhvata pomorski, avio i kopneni transport, skladištenje, zastupanje u inostranstvu, usluge povezane sa carinom i organizovanje isporuke za domaće i međunarodne prodavce u e-trgovini.

Odnosi između subjekata prevoznika

Brz odgovor

Koristite referencu za pošiljku, teretnicu, rezervaciju ili isporuku koju je dostavio Xuanchen ili prodavac. Unesite taj identifikator u zvanični Xuanchen odeljak „轨迹查询“ kada je dostupan ili pokušajte sa uslugom 17TRACK za događaje koje dostavljaju relevantni prevoznici i pružaoci usluga isporuke na poslednjoj deonici. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, najpre proverite da li je broj zapravo broj porudžbine, a ne logistička referenca, da li je pošiljka fizički predata i da li se pošiljka prati pod partnerskim brojem.

Kako pratiti pošiljke kompanije Xuanchen

Tačan identifikator obično dolazi od prodavca, iz potvrde rezervacije, teretnog dokumenta, otpremne nalepnice ili kontakta korisničke službe Xuanchen. Prvo pratite zvaničnu proceduru kada je pošiljka direktno rezervisana kod kompanije Xuanchen.

Broj porudžbine identifikuje kupovinu; referentni broj identifikuje poslovnu transakciju; broj teretnice ili rezervacije identifikuje teret; broj nalepnice ili paketa identifikuje fizičku pošiljku. Ovi identifikatori nisu međusobno zamenljivi. Događaj kreiranja nalepnice takođe nije dokaz da je Xuanchen ili transportni partner primio robu.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Zvanične stranice Xuanchen opisuju usluge teretnog transporta i logistike, ali ne objavljuju univerzalnu javnu strukturu brojeva za praćenje. Xuanchen može organizovati identifikatore koje izdaju brodska linija, inostrani partner, drumski prevoznik, skladište ili drugi pružalac transportnih usluga. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Za rad sa API-jem ili paketnu obradu pošaljite transportni identifikator koji prepoznaje izabrani pružalac podataka, a ne samo ID porudžbine sa tržišta. Razmake i interpunkciju najpre treba sačuvati; standardizujte ih samo u skladu sa uputstvima relevantnog prevoznika.

Statusi praćenja i njihova značenja

Usluge i rokovi isporuke

Xuanchen објављује портфолио мултимодалних услуга, а не једно универзално обећање о испоруци. На званичним страницама описане су услуге поморског и ваздушног транспорта, складиштења, претовара, логистике за е-трговину и услуге агената у иностранству, укључујући аранжмане DDP и DDU на одредишту.

Поређење услуга

Време испоруке

Vreme isporuke u zemlji odredišta

Vreme tranzita mogu uticati krajnji rok za rezervaciju, zagušenost luka ili aerodroma, konsolidacija, vikendi, praznici, vremenski uslovi, carina, dokumentacija, kapacitet isporuke na odredištu i primopredaja partneru. Procenjeno vreme dolaska nije garantovani datum isporuke.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Međunarodna otprema, carina i predaja prevoznicima

Međunarodno kretanje pošiljke kompanije Xuanchen može uključivati špeditera, brodarsku liniju ili avio-kompaniju, carinske organe, inostranog agenta i pružaoca usluge isporuke na odredištu. Strana koja se pojavljuje u skeniranom događaju odgovorna je za tu fazu, ali nije automatski izdavalac prvobitne reference.

Međunarodni tok

Broj može ostati isti tokom primopredaje ili biti dopunjen brojem partnera. Carinske dažbine, porezi, uvozna dokumenta i pravila za ograničenu robu zavise od odredišta i ponuđenih uslova. Pitajte prodavca ili Xuanchen koja je strana odgovorna u okviru DDP ili DDU aranžmana pošiljke.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Dostavljene stranice kompanije Xuanchen ne opisuju javni program za samostalnu promenu adrese, preusmeravanje, paketomat, zadržavanje radi ličnog preuzimanja ili obaveštavanje primaoca. Zahtev za promenu stoga treba započeti kod pošiljaoca ili prodavca, koji može pitati nadležnog prevoznika ili pružaoca usluge na poslednjoj deonici da li pošiljka ispunjava uslove.

Reklamacije, ograničenja i posebno rukovanje

Reklamacije i povraćaj novca

Ograničenja isporuke

Korisnička služba

Pripremite broj za praćenje ili broj rezervacije, datum slanja, polazište i odredište, vrstu usluge, podatke o poslednjem skeniranju, podatke o primaocu, opis robe, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja. Praktičan redosled eskalacije je: prvo prodavac ili pošiljalac, zatim Xuanchen, a potom imenovani pomorski, avio-prevoznik ili prevoznik poslednje deonice za konkretnu fazu.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Xuanchen navodi da je razvio digitalni logistički sistem za promenljive zahteve klijenata i tržišta. Na dostavljenim zvaničnim stranicama nisu objavljeni javni portal za programere, način autentifikacije, specifikacija webhook-a niti interfejs za grupno praćenje. Kompanije bi trebalo direktno da zatraže aktuelne tehničke podatke i zasebno procene API-je osnovnih prevoznika i 17TRACK API za više prevoznika.

Poređenje za programere/API

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Osnovna česta pitanja

Често постављана питања стручњака

// Xuanchen official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
//
// The current public carrier code for Xuanchen is not established
// by the supplied evidence. Replace the placeholder only after
// checking the current 17TRACK carrier catalogue.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});

Izvori i reference

• Званични веб-сајт компаније Xuanchen. 深圳市轩宸国际货运代理有限公司
• О компанији Xuanchen — преглед компаније. 深圳市轩宸国际货运代理有限公司
• Контактирајте Xuanchen. 深圳市轩宸国际货运代理有限公司
• Страница услуге међународног поморског транспорта. 深圳市轩宸国际货运代理有限公司
• Dokumentacija za 17TRACK API. 17TRACK

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са компанијом Xuanchen.