XICHEN การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ XICHEN เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ XiChen

XiChen ซึ่งแสดงบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในชื่อ XiChen 熙辰供应链 เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ตั้งอยู่ในเซินเจิ้น โดยมุ่งเน้นเส้นทางไปยังสหรัฐอเมริกาเป็นหลัก บริษัทระบุกิจกรรมหลักสามประการ ได้แก่ โลจิสติกส์พัสดุขนาดเล็กไปยังสหรัฐอเมริกาแบบครบวงจร ทรัพยากรบัญชี USPS และบริการบรรจุและจัดส่งจากคลังสินค้าในต่างประเทศ

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการ	熙辰供应链（深圳）有限公司
ชื่อแบรนด์ที่แสดง	XiChen
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	http://xichen-888.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนและผู้ดำเนินการทรัพยากรด้านโลจิสติกส์
ภูมิภาคหลัก	โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนระหว่างจีนและสหรัฐอเมริกา
ผลิตภัณฑ์ที่เผยแพร่	บริการพัสดุขนาดเล็กทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกา โดยจัดส่งในขั้นตอนสุดท้ายผ่านบริการ USPS Priority Mail และ Ground Advantage
ที่อยู่ที่เผยแพร่	101, Lane 4, Xiantian, HuaiDe Community, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล	ความสัมพันธ์
XiChen	XiChen ให้บริการโซลูชันโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนแบบกำหนดเองและประสานงานทรัพยากรด้านโลจิสติกส์
บริการพัสดุขนาดเล็กทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกา	บริการพัสดุขนาดเล็กทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกาเป็นผลิตภัณฑ์ที่ XiChen เผยแพร่ โดยใช้การขนส่งทางอากาศและการจัดส่งระยะสุดท้ายในสหรัฐอเมริกา
USPS Priority Mail และ Ground Advantage	XiChen ระบุว่าผลิตภัณฑ์พัสดุขนาดเล็กไปยังสหรัฐอเมริกาของบริษัทใช้ USPS Priority Mail และ Ground Advantage สำหรับการจัดส่งระยะสุดท้าย
คลังสินค้าในต่างประเทศ	XiChen อธิบายว่ามีคลังสินค้าในต่างประเทศบนชายฝั่งตะวันออกของสหรัฐอเมริกา ซึ่งรองรับการบรรจุและจัดส่งสินค้าทีละชิ้น
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การขนส่งของผู้ให้บริการที่มีอยู่ แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้ดำเนินการขนส่งของ XiChen และไม่ได้จัดการเรื่องการเคลม

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขติดตามพัสดุที่ผู้ขายหรือ XiChen ให้ไว้ในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ XiChen หรือในเครื่องมือติดตามของ 17TRACK หากไม่มีเหตุการณ์ใดปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง จากนั้นตรวจสอบการสะกดและรอให้มีการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม

วิธีติดตามพัสดุของ XiChen

เส้นทาง	ขั้นตอน
เส้นทางอย่างเป็นทางการของ XiChen	เปิดฟังก์ชันค้นหาข้อมูลโลจิสติกส์บนเว็บไซต์ XiChen กรอกหมายเลขที่ให้ไว้สำหรับการจัดส่ง และบันทึกเหตุการณ์ล่าสุดพร้อมวันที่
เส้นทาง 17TRACK	เปิด 17TRACK กรอกหมายเลขติดตาม ให้แพลตฟอร์มระบุผู้ให้บริการขนส่งหากทำได้ และเปรียบเทียบประวัติเหตุการณ์กับการแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย
ไม่มีหมายเลขที่ใช้งานได้	สอบถามผู้ขายหรือผู้จัดส่งเกี่ยวกับหมายเลขติดตามของผู้ขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า ข้อมูลอ้างอิงของคลังสินค้า หรือหมายเลขแจ้งการจัดส่ง อาจไม่สามารถใช้ติดตามได้
ไม่มีเหตุการณ์แรก	ตรวจสอบตัวอักษร ลบช่องว่างที่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ และสอบถามผู้จัดส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบทางกายภาพแล้วหรือยัง ไม่ใช่เพียงติดฉลากเท่านั้น

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

เอกสารทางการที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดการกำหนดหมายเลขของ XiChen อย่างครบถ้วน ดังนั้นการจัดส่งของ XiChen อาจแสดงตัวระบุของผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ ตัวระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายของ USPS หรือตัวระบุของพันธมิตรต้นทาง การที่สามารถค้นหาหมายเลขผ่าน USPS หรือ 17TRACK ได้ ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าหน่วยงานใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐาน
ตัวระบุด้านโลจิสติกส์ของ XiChen	ใช้ค่าตัวอักษรและตัวเลขตามที่ผู้จัดส่งระบุไว้อย่างตรงทุกประการ หน้าทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุรูปแบบตายตัวสำหรับสาธารณะ
ตัวระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายของ USPS	สามารถใช้หมายเลข USPS ที่แสดงบนฉลากหรือใบแจ้งการจัดส่งได้หลังจากส่งมอบให้ USPS แล้ว ค่าที่ระบุจะขึ้นอยู่กับการจัดส่งนั้นๆ
ตัวระบุของต้นทางหรือพันธมิตร	หมายเลขที่ออกโดยพันธมิตรอาจยังแสดงอยู่ระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ และอาจเชื่อมโยงกับบันทึกการจัดส่งในภายหลัง
ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า	หมายเลขคำสั่งซื้อและข้อมูลอ้างอิงของผู้ขายใช้ระบุการซื้อ ไม่จำเป็นต้องเป็นบันทึกการสแกนของผู้ขนส่งเสมอไป

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมาย
สร้างฉลากแล้วหรือก่อนการจัดส่ง	มีการป้อนข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่บันทึกดังกล่าวไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าพัสดุได้รับการรับมอบทางกายภาพแล้ว โปรดขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบ
อยู่ระหว่างการขนส่ง	การจัดส่งกำลังเคลื่อนผ่านศูนย์ปฏิบัติการต้นทาง เส้นทางขนส่งหลัก หรือเครือข่ายปลายทาง ตรวจสอบสถานที่และวันที่ของการสแกนล่าสุด
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	พัสดุอาจอยู่ระหว่างการดำเนินการส่งออกหรือนำเข้า หรือกำลังถูกโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย	ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุให้กับเส้นทางนำจ่ายแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึงสามารถใช้งานได้
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ก่อนดำเนินการยกระดับปัญหา
ข้อยกเว้นหรือส่งคืน	มีปัญหาด้านการจัดส่งหรือการขนส่งที่ต้องตรวจสอบ ผู้จัดส่งควรตรวจสอบสาเหตุและดำเนินการสอบถามผู้ขนส่งตามความเหมาะสม

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
บริการพัสดุขนาดเล็กทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกา	พัสดุอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ขนส่งจากจีนไปยังการจัดส่งในสหรัฐอเมริกา
การจัดส่งสินค้าแต่ละชิ้นจากคลังสินค้าในต่างประเทศ	การดำเนินการจัดส่งสินค้าในสหรัฐอเมริกาที่ต้องแพ็กและส่งออกจากคลังสินค้าบนชายฝั่งตะวันออก
ทรัพยากรบัญชี USPS	ผู้จัดส่งที่ต้องการใช้ทรัพยากรด้านฉลากและบัญชีของ USPS ผ่าน XiChen

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการ	ข้อมูลการจัดส่งที่เผยแพร่
บริการพัสดุขนาดเล็กทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกา	เว็บไซต์ทางการระบุไว้ที่ 7–12 วันทำการ ระยะเวลาที่แสดงเป็นการแจ้งระยะเวลาจัดส่ง ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุมทุกกรณี
บริการอื่นๆ ของ XiChen	ระยะเวลาขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง การส่งมอบต่อ พิธีการศุลกากร และสภาวะการดำเนินงาน

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศ / ภูมิภาคปลายทาง	ข้อมูลการจัดส่งโดยประมาณ
สหรัฐอเมริกา	XiChen เผยแพร่ระยะเวลา 7–12 วันทำการสำหรับบริการพัสดุขนาดเล็กทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกา โดยระบุว่าการจัดส่งขั้นสุดท้ายใช้ USPS Priority Mail และ Ground Advantage

ระยะเวลาที่เผยแพร่อาจได้รับผลกระทบจากตารางเที่ยวบิน การดำเนินการส่งออกและนำเข้า คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ปริมาณพัสดุในช่วงฤดูกาลที่มีการจัดส่งสูง และการส่งมอบต่อให้เครือข่ายจัดส่งปลายทาง

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตาม

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่ และสอบถามผู้ขายว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตามพัสดุแทนที่จะเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ	ขอให้ผู้จัดส่งยืนยันการส่งมอบพัสดุจริงและบริการที่เลือก บันทึกการสร้างฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการสแกนรับพัสดุครั้งแรก
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	เปรียบเทียบวันที่สแกนล่าสุดกับช่วงเวลาจัดส่งที่ระบุ เผื่อเวลาสำหรับช่องว่างในการมองเห็นระหว่างการขนส่งหรือการส่งต่อ จากนั้นขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบ
แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง ตู้จดหมาย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และข้อมูลหลักฐานการจัดส่งที่มี จากนั้นติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่และผู้ขาย
ข้อยกเว้นด้านศุลกากรหรือการจัดส่ง	ตรวจสอบข้อความของเหตุการณ์และคำแนะนำสำหรับปลายทาง ผู้นำเข้าอาจต้องจัดเตรียมเอกสารหรือชำระค่าธรรมเนียมที่ประเมินไว้ ส่วนผู้จัดส่งควรประสานงานกับผู้ให้บริการขนส่งเพื่อสอบถาม
ส่งคืนผู้ส่ง	ขอให้ผู้ขายระบุเหตุผลในการส่งคืน ตรวจสอบที่อยู่ และดำเนินการจัดส่งใหม่หรือคืนเงินตามข้อตกลงการขาย
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ และบันทึกการจัดส่งไว้ ผู้จัดส่งควรเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมการขนส่งตามที่เกี่ยวข้อง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับเส้นทางจีน–สหรัฐอเมริกาที่เผยแพร่ไว้ XiChen ประสานงานทรัพยากรด้านโลจิสติกส์ครอบคลุมการดำเนินการต้นทาง การขนส่งทางอากาศ กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายในสหรัฐอเมริกา การสแกนโดยพันธมิตร การมาถึงศุลกากร หรือการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ ไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันการส่งมอบพัสดุจริงหรือการปล่อยสินค้าจากศุลกากรด้วยตัวมันเอง

ขั้นตอน	การตีความของลูกค้า
การรับพัสดุที่ต้นทางและการเตรียมส่งออก	ผู้จัดส่งเตรียมพัสดุและข้อมูลส่งออก เหตุการณ์แรกที่มองเห็นได้อาจล่าช้าจนกว่าจะมีการสแกนพัสดุจริง
การขนส่งทางอากาศระยะไกล	พัสดุเคลื่อนผ่านเส้นทางอากาศ ความถี่ในการสแกนอาจลดลงขณะพัสดุอยู่ระหว่างศูนย์คัดแยก
การดำเนินพิธีการศุลกากร	หน่วยงานหรือผู้มีส่วนร่วมด้านศุลกากรที่ได้รับแต่งตั้งตรวจสอบการจัดส่ง การมาถึงศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยสินค้า
การส่งต่อให้ USPS	ผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในสหรัฐอเมริกาอาจรับพัสดุและเผยแพร่เหตุการณ์ของตนเอง หมายเลขที่แสดงอาจยังคงเดิมหรือมีตัวระบุอื่นเพิ่มเติม
การจัดส่งขั้นสุดท้าย	การดำเนินการจัดส่งของ USPS เป็นไปตามบริการ USPS ที่เกี่ยวข้องและเงื่อนไขของที่อยู่ปลายทาง

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

หน้า XiChen ที่ให้มาระบุบริการด้านโลจิสติกส์และการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ แต่ไม่ได้อธิบายระบบสกัดกั้น เปลี่ยนเส้นทาง ตู้รับพัสดุ จุดรับพัสดุ หรือคำแนะนำการจัดส่งแบบบริการตนเองสาธารณะ สำหรับการจัดส่งที่ส่งต่อให้ USPS แล้ว ผู้รับควรใช้ตัวเลือกและกฎเกณฑ์ด้านคุณสมบัติที่ USPS เสนอ ส่วนผู้จัดส่งยังคงเป็นผู้ประสานงานหลักในส่วนที่เกี่ยวข้องกับ XiChen

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามพัสดุ	ใช้เมื่อเหตุการณ์ไม่ชัดเจน ขาดหาย หรือไม่สอดคล้องกัน แจ้งหมายเลขติดตามพัสดุและข้อมูลการสแกนล่าสุดแก่ผู้จัดส่ง
การตรวจสอบหรือเคลมการขนส่ง	ใช้เมื่อสงสัยว่าพัสดุสูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในขาดหาย ผู้จัดส่งควรสอบถาม XiChen หรือผู้ให้บริการจัดส่งที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับสิทธิ์ในการยื่นเคลมและหลักฐานที่ต้องใช้
การคืนเงินจากผู้ขาย	การคืนเงินจากผู้ขายเป็นการแก้ไขปัญหาทางการค้าและแยกต่างหากจากการตรวจสอบของผู้ให้บริการขนส่ง ติดต่อผู้ขายตามเงื่อนไขของคำสั่งซื้อ

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ภายนอก สิ่งของภายใน ภาพถ่าย ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จการจัดส่ง และการติดต่อสื่อสารไว้ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติการเคลม ออกเงินคืนค่าจัดส่ง หรือเปลี่ยนแปลงผลการขนส่งได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	การดำเนินการของลูกค้า
สินค้าอันตราย แบตเตอรี่ ของเหลว และสิ่งของต้องห้ามหรือจำกัดการขนส่ง	ยืนยันคุณสมบัติ บรรจุภัณฑ์ การสำแดงข้อมูล และกฎของเส้นทางกับ XiChen ก่อนจัดส่ง ข้อจำกัดอาจส่งผลต่อการรับพัสดุ การกำหนดเส้นทาง ศุลกากร และระยะเวลาจัดส่ง
สินค้าที่อยู่ภายใต้การควบคุมของศุลกากร	เตรียมคำอธิบาย มูลค่า และข้อมูลผู้นำเข้าที่ถูกต้อง และปฏิบัติตามข้อกำหนดของประเทศปลายทางที่เกี่ยวข้อง
สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือแตกหักง่าย	สอบถาม XiChen เกี่ยวกับบรรจุภัณฑ์และเงื่อนไขการรับพัสดุก่อนจัดส่ง และเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ไว้หากเกิดความเสียหาย

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	ช่องทางติดต่อหรือวัตถุประสงค์ที่ได้รับการยืนยัน
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XiChen; ใช้ฟังก์ชันสอบถามด้านโลจิสติกส์และติดต่อบนเว็บไซต์
ที่อยู่ให้บริการที่เผยแพร่	101, Lane 4, Xiantian, HuaiDe Community, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen.
ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน	เตรียมหมายเลขติดตามสินค้า เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ประเภทบริการ เหตุการณ์สแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหายหากเกี่ยวข้อง

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถใช้ความสามารถในการ查询เป็นชุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ XiChen ได้หากได้รับสิทธิ์เข้าถึง ขณะที่ 17TRACK สามารถปรับข้อมูลเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐานได้ ผู้ค้าควรจัดเก็บรหัสคำสั่งซื้อแยกจากหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อให้ระบบบริการลูกค้าสามารถเชื่อมโยงข้อมูลการซื้อกับเหตุการณ์การขนส่งได้

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การผสานรวมอย่างเป็นทางการของ XiChen	XiChen
API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายราย	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ XiChen ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XiChen หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหาเลขติดตาม XiChen ได้จากที่ไหน

ดูในประกาศการจัดส่งของผู้ขาย ข้อความด้านโลจิสติกส์ ฉลาก หรือใบเสร็จการจัดส่ง หากแสดงเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ขาย

3. หมายเลขติดตาม XiChen มีลักษณะอย่างไร

หน้าอย่างเป็นทางการที่ XiChen จัดหาให้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้หมายเลขที่ระบุสำหรับการจัดส่งนั้นโดยตรง

4. เหตุการณ์ติดตามรายการแรกของ XiChen จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากประมวลผลข้อมูลการจัดส่งและมีการบันทึกการสแกนทางกายภาพที่เกี่ยวข้อง การสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุได้รับการรับเข้าแล้ว

5. เหตุใดการติดตาม XiChen ของฉันจึงไม่อัปเดต

พัสดุอาจอยู่ระหว่างการสแกน กำลังรอการส่งต่อ หรือยังอยู่ในขั้นตอนก่อนการจัดส่ง ให้ตรวจสอบหมายเลขและขอให้ผู้จัดส่งตรวจสอบการส่งมอบพัสดุจริง

6. การจัดส่ง XiChen ไปยังสหรัฐอเมริกาใช้เวลานานเท่าใด

XiChen ระบุระยะเวลา 7–12 วันทำการสำหรับบริการพัสดุขนาดเล็กทางอากาศไปยังสหรัฐอเมริกา โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขด้านการขนส่ง ศุลกากร การส่งต่อ และการจัดส่ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง XiChen ล้มเหลว

อ่านรายละเอียดข้อยกเว้น ตรวจสอบที่อยู่และเงื่อนไขการเข้าถึง แล้วสอบถามผู้ขายหรือผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทางว่ามีทางเลือกในการจัดส่งซ้ำใดบ้าง

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก XiChen แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบตู้จดหมาย สถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอข้อมูลหลักฐานการส่งมอบและติดต่อผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ XiChen สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ แล้วขอให้ผู้จัดส่งเริ่มการตรวจสอบการขนส่งหรือการเคลมที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ XiChen ได้อย่างไร

ใช้ฟังก์ชันติดต่อและ查询ด้านโลจิสติกส์บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XiChen พร้อมแจ้งหมายเลขติดตามและเหตุการณ์ล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. XiChen ดำเนินการเส้นทางจัดส่งทั้งหมดในสหรัฐอเมริกาหรือไม่

XiChen อธิบายว่าตนเองเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน และระบุว่า USPS Priority Mail และ Ground Advantage ใช้สำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายของบริการพัสดุขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกา

12. การสแกนของ USPS หมายความว่า USPS เป็นผู้ออกหมายเลข XiChen เดิมหรือไม่

ไม่ใช่ USPS อาจเผยแพร่เหตุการณ์หลังจากได้รับพัสดุ แม้ว่าตัวระบุเดิมจะถูกสร้างโดย XiChen หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ต้นทางก็ตาม

13. การมาถึงศุลกากรสหรัฐอเมริกาหมายความว่าพัสดุ XiChen ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ เหตุการณ์การมาถึงหรือการดำเนินการทางศุลกากรบ่งชี้ถึงขั้นตอนการตรวจปล่อย ไม่ใช่การตัดสินใจปล่อยพัสดุที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

14. เหตุใดการติดตาม XiChen ระหว่างประเทศจึงอาจมีช่วงที่ไม่แสดงข้อมูล

การมองเห็นข้อมูลอาจหยุดชั่วคราวขณะที่พัสดุอยู่ระหว่างการขนส่งทางอากาศ อยู่ระหว่างการดำเนินการทางศุลกากร หรือกำลังรอการสแกนทางกายภาพจากผู้ดำเนินการจัดส่งปลายทาง

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ XiChen ได้หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง ดักพัสดุ จัดส่งซ้ำ หรือแก้ไขการจัดส่งได้

16. ธุรกิจสามารถใช้ API เพื่อติดตามการจัดส่งของ XiChen ได้หรือไม่

ธุรกิจต่าง ๆ สามารถตรวจสอบเอกสาร API ปัจจุบันของ 17TRACK สำหรับการติดตามจากผู้ให้บริการหลายรายได้ แต่หน้าอย่างเป็นทางการที่จัดหาให้ไม่ได้ระบุถึง API ติดตาม XiChen สาธารณะที่มีเอกสารเผยแพร่อย่างอิสระ

API การติดตาม

// Carrier official API:
// Current public official XiChen tracking API is not described on the supplied official website.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XiChen carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer the code from the brand name.