Skip to main content
XICHEN

XICHEN ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit XICHEN për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth XiChen

XiChen, e paraqitur në faqen e saj zyrtare si XiChen 熙辰供应链, është një ofrues shërbimesh logjistike ndërkufitare me bazë në Shenzhen, i fokusuar kryesisht në rrugët drejt Shteteve të Bashkuara. Kompania përshkruan tri aktivitete kryesore: logjistikën e pakove të vogla drejt Shteteve të Bashkuara nga fillimi në fund, burimet e llogarive USPS dhe paketimin e dërgimin nga magazinat jashtë vendit.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtar熙辰供应链(深圳)有限公司
Emri i markësXiChen
Faqja zyrtare e internetithttp://xichen-888.com/
Lloji i transportuesitOfrues shërbimesh logjistike ndërkufitare dhe operator i burimeve logjistike
Rajoni kryesorLogjistikë ndërkufitare Kinë–Shtetet e Bashkuara
Produkti i publikuarLinjë ajrore për pako të vogla drejt Shteteve të Bashkuara, me dorëzim përfundimtar duke përdorur shërbimet USPS Priority Mail dhe Ground Advantage
Adresa e publikuar101, Lane 4, Xiantian, HuaiDe Community, Fuyong Subdistrict, Bao'an District, Shenzhen

Marrëdhëniet midis subjekteve të transportuesve

SubjektiMarrëdhënia
XiChenXiChen ofron zgjidhje të personalizuara logjistike ndërkufitare dhe koordinon burimet logjistike.
Linjë ajrore për pako të vogla drejt Shteteve të BashkuaraLinja ajrore për pako të vogla drejt Shteteve të Bashkuara është një produkt i publikuar i XiChen që përdor transportin ajror dhe dorëzimin përfundimtar në Shtetet e Bashkuara.
USPS Priority Mail dhe Ground AdvantageXiChen deklaron se produkti i saj për pako të vogla drejt Shteteve të Bashkuara përdor USPS Priority Mail dhe Ground Advantage për dorëzimin përfundimtar.
Magazina jashtë venditXiChen përshkruan një magazinë jashtë vendit në bregun lindor të Shteteve të Bashkuara, e cila mbështet paketimin dhe dërgimin e njësive individuale.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme nga transportuesit; ajo nuk kryen transportin e XiChen dhe nuk shqyrton kërkesat për kompensim.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës, të dhënë nga shitësi ose XiChen, në faqen zyrtare të gjurmimit të XiChen ose në gjurmuesin 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, fillimisht kontrolloni nëse numri është numër gjurmimi dhe jo numër porosie ose reference, më pas kontrolloni saktësinë e shkrimit dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik të pranimit. 17TRACK nuk transporton pako, nuk ndryshon adresat, nuk lëshon rimbursime dhe nuk miraton kërkesa për kompensim.

Si të gjurmoni pakot e XiChen

RrugaHapat
Rruga zyrtare e XiChenHapni funksionin e kërkimit logjistik në faqen e internetit të XiChen, vendosni numrin e dhënë për dërgesën dhe ruani ngjarjen dhe datën më të fundit.
Rruga e 17TRACKHapni 17TRACK, vendosni numrin e gjurmimit, lejojeni platformën të identifikojë transportuesin kur është e mundur dhe krahasoni historikun e ngjarjeve me njoftimin e dërgimit nga shitësi.
Nuk ka numër të përdorshëmKërkojini shitësit ose dërguesit numrin e gjurmimit të transportuesit. ID-ja e porosisë, referenca e tregtarit, referenca e magazinës ose numri i njoftimit të dorëzimit mund të mos jetë i gjurmueshëm.
Nuk ka ngjarje të parëKonfirmoni karakteret, hiqni hapësirat e shtuara pa dashje dhe pyesni dërguesin nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht transportuesit, në vend që thjesht të jetë etiketuar.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Materiali zyrtar i ofruar nuk publikon një specifikim të plotë të numërtimit të XiChen. Prandaj, dërgesat e XiChen mund të shfaqin një identifikues të ofruesit të logjistikës, një identifikues të USPS për dorëzimin në fazën e fundit ose një identifikues të partnerit të origjinës. Fakti që një numër mund të kërkohet përmes USPS ose 17TRACK nuk dëshmon në vetvete se cila organizatë e ka lëshuar atë.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Identifikuesi i logjistikës XiChenPërdorni vlerën e saktë alfanumerike të dhënë nga dërguesi; në faqen zyrtare të ofruar nuk përcaktohet një model fiks publik.
Identifikuesi i USPS për dorëzimin në fazën e funditNumri i USPS i shfaqur në etiketë ose në njoftimin e dërgesës mund të përdoret pas dorëzimit te USPS; vlera specifike varet nga dërgesa.
Identifikuesi i origjinës ose i partneritNjë numër i lëshuar nga partneri mund të mbetet i dukshëm gjatë transportit ndërkombëtar dhe mund të lidhet me një regjistrim të mëvonshëm të dorëzimit.
Referenca e tregtaritID-të e porosive dhe referencat e shitësit identifikojnë një blerje, por jo domosdoshmërisht një regjistrim skanimi të transportuesit.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

StatusiÇfarë do të thotë
Etiketa u krijua ose para dërgesësTë dhënat e dërgesës janë futur, por regjistrimi në vetvete nuk dëshmon pranimin fizik. Kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.
Në transportDërgesa po lëviz përmes një objekti të origjinës, një rruge transporti kryesor ose rrjetit të destinacionit. Kontrolloni vendndodhjen dhe datën e skanimit më të fundit.
Dogana ose dorëzimi te transportuesi tjetërPakoja mund të jetë duke kaluar procedurat e eksportit ose importit, ose duke iu transferuar një operatori tjetër. Mbërritja në doganë nuk do të thotë se është zhdoganuar.
Në dalje për dorëzimOperatori i dorëzimit në destinacion ia ka caktuar pakon një rruge dorëzimi. Sigurohuni që adresa dhe udhëzimet për aksesin të jenë të përdorshme.
DorëzuarËshtë regjistruar një skanim i dorëzimit. Kontrolloni vendndodhjen e deklaruar të dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe operatorin lokal të dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Përjashtim ose kthimNjë problem me dorëzimin ose transportin kërkon shqyrtim. Dërguesi duhet të kontrollojë shkakun dhe të organizojë kërkesën e duhur pranë transportuesit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiMë i përshtatshmi për
Linjë ajrore për pako të vogla drejt Shteteve të BashkuaraPako të tregtisë elektronike ndërkufitare që lëvizin nga Kina drejt dorëzimit në Shtetet e Bashkuara.
Dërgim i një produkti nga magazina jashtë shtetitPërmbushje në Shtetet e Bashkuara që kërkon paketim dhe dërgim nga një magazinë në Bregun Lindor.
Burimet e llogarisë USPSDërguesit që kërkojnë etiketa USPS dhe burime llogarie përmes XiChen.

Koha e dorëzimit

ShërbimiInformacioni i publikuar për dorëzimin
Linjë ajrore për pako të vogla drejt Shteteve të BashkuaraUebsajti zyrtar deklaron 7–12 ditë pune. Periudha e shfaqur është një tregues i dorëzimit, jo një garanci universale për kthim parash.
Shërbime të tjera të XiChenKoha varet nga produkti i zgjedhur, origjina, destinacioni, dorëzimi te transportuesi tjetër, dogana dhe kushtet e funksionimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / rajoni i destinacionitInformacioni i vlerësuar për dorëzimin
Shtetet e BashkuaraXiChen publikon 7–12 ditë pune për linjën e tij ajrore të pakove të vogla drejt Shteteve të Bashkuara; dorëzimi përfundimtar përshkruhet si kryhet përmes USPS Priority Mail dhe Ground Advantage.

Periudha e publikuar mund të ndikohet nga oraret e fluturimeve, procedurat e eksportit dhe importit, saktësia e adresës, fundjavat, festat, moti, volumi i sezonit të ngarkuar dhe dorëzimi te rrjeti i dorëzimit në destinacion.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqurVeprim i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmKopjojeni përsëri numrin, hiqni hapësirat e futura aksidentalisht dhe pyesni shitësin nëse bëhet fjalë për një numër gjurmimi dhe jo për një referencë porosie.
Nuk ka ngjarje gjurmimiKërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin fizik dhe shërbimin e zgjedhur. Një regjistrim i etiketës mund t’i paraprijë skanimit të parë të pranimit.
Nuk ka përditësim prej disa ditëshKrahasoni datën e skanimit të fundit me afatin e deklaruar të dorëzimit, merrni parasysh boshllëqet në dukshmërinë e transportit ose të dorëzimit dhe më pas kërkojini dërguesit të hetojë.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, kutinë postare, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes, fqinjët dhe çdo informacion për dëshminë e dorëzimit; më pas kontaktoni operatorin lokal të dorëzimit dhe shitësin.
Përjashtim doganor ose i dorëzimitShqyrtoni formulimin e ngjarjes dhe udhëzimet për destinacionin. Importuesi mund të duhet të ofrojë dokumente ose të paguajë tarifat e vlerësuara; dërguesi duhet të koordinojë kërkesën me transportuesin.
I kthyer dërguesitKërkojini shitësit të përcaktojë arsyen e kthimit, të verifikojë adresën dhe të organizojë një dërgesë të re ose rimbursim në përputhje me marrëveshjen e shitjes.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani paketimin, përmbajtjen, fotografitë, faturën dhe të dhënat e dërgesës. Dërguesi duhet të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse për transportin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për itinerarin e publikuar Kinë–Shtetet e Bashkuara, XiChen koordinon burimet logjistike përgjatë trajtimit në origjinë, transportit ajror, proceseve që lidhen me doganat dhe dorëzimit të fundit në Shtetet e Bashkuara. Një skanim nga partneri, mbërritja në doganë ose një njoftim elektronik paraprak nuk dëshmon në vetvete dorëzimin fizik ose lirimin nga dogana.

FazaInterpretimi i klientit
Pranimi në origjinë dhe përgatitja për eksportDërguesi përgatit pakon dhe të dhënat e eksportit. Ngjarja e parë e dukshme mund të vonohet derisa të kryhet një skanim fizik.
Transporti ajror ndërmjet pikavePakoja lëviz përmes itinerarit ajror. Frekuenca e skanimeve mund të jetë më e ulët ndërsa ajo ndodhet ndërmjet objekteve.
Përpunimi doganorAutoritetet ose pjesëmarrësit doganorë të caktuar shqyrtojnë dërgesën. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me lirimin nga dogana.
Dorëzimi te USPSOperatori i dorëzimit të fundit në Shtetet e Bashkuara mund ta marrë pakon dhe të publikojë ngjarjet e veta. Numri i dukshëm mund të mbetet i njëjtë ose të plotësohet me një identifikues tjetër.
Dorëzimi përfundimtarTrajtimi i dorëzimit nga USPS ndjek shërbimin përkatës të USPS dhe kushtet e adresës së destinacionit.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Faqja e dhënë e XiChen identifikon shërbimet e logjistikës dhe përmbushjes së porosive, por nuk përshkruan një sistem publik vetëshërbimi për ndërprerje, ridrejtim, dollap parcelash, marrje ose udhëzime dorëzimi. Për një dërgesë që tashmë i është dorëzuar USPS, marrësi duhet të përdorë opsionet dhe rregullat e përshtatshmërisë të ofruara nga USPS; dërguesi mbetet pala kryesore për koordinimin në anën e XiChen.

Pako të humbura, të dëmtuara, kërkesat për kompensim, sigurimi dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur
Kërkesë për gjurmiminPërdoreni kur një ngjarje është e paqartë, mungon ose është jokonsistente. Jepini dërguesit numrin e gjurmimit dhe skanimin e fundit.
Hetim ose kërkesë për transportinPërdoreni për humbje, dëmtim ose përmbajtje që mungon. Dërguesi duhet të pyesë XiChen ose operatorin përkatës të dorëzimit për kushtet e paraqitjes së kërkesës dhe provat e nevojshme.
Rimbursim nga shitësiRimbursimi nga shitësi është një zgjidhje tregtare dhe është i ndarë nga hetimi i transportuesit. Kontaktoni shitësin në përputhje me kushtet e porosisë.

Ruani paketimin e jashtëm, përmbajtjen, fotografitë, faturën, dëftesën e dërgesës dhe korrespondencën. 17TRACK nuk mund të miratojë një kërkesë, të lëshojë rimbursim të tarifës postare ose të ndryshojë rezultatin e transportit.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

KategoriaVeprimi i klientit
Mallra të rrezikshme, bateri, lëngje dhe artikuj të kufizuarKonfirmoni kushtet e përshtatshmërisë, paketimit, deklarimit dhe itinerarit me XiChen përpara dërgimit. Kufizimet mund të ndikojnë në pranimin, itinerarin, doganat dhe kohën e dorëzimit.
Mallra nën kontroll doganorPërgatitni një përshkrim, vlerë dhe informacion të saktë për importuesin dhe ndiqni kërkesat përkatëse të vendit të destinacionit.
Mallra që prishen ose të brishtaPyesni XiChen për kushtet e paketimit dhe pranimit përpara dërgesës; ruajeni paketimin nëse ndodh dëmtim.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakt ose qëllim i verifikuar
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e XiChen; përdorni funksionet e faqes për kërkesa logjistike dhe kontakt.
Adresa e publikuar e shërbimit101, Rruga 4, Xiantian, Komuniteti HuaiDe, Nënrrethi Fuyong, Distrikti Bao'an, Shenzhen.
Përpara se të kontaktoni mbështetjenPërgatitni numrin e gjurmimit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, llojin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e artikullit, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmit, kur është e nevojshme.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Bizneset mund të përdorin funksionalitetin e publikuar të XiChen për kërkime në grup, kur u ofrohet akses, ndërsa 17TRACK mund të standardizojë ngjarjet e disponueshme nga transportues të shumtë. Tregtarët duhet ta ruajnë veçmas ID-në e porosisë nga numri i gjurmimit të transportuesit, në mënyrë që sistemet e shërbimit ndaj klientit të mund të lidhin të dhënat e blerjes me ngjarjet e transportit.

Krahasimi për zhvilluesit/API

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i XiChenXiChen
API për gjurmimin e transportuesve të shumtë17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time XiChen?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të XiChen ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të XiChen?

Kërkojeni në njoftimin e dërgimit nga shitësi, mesazhin e logjistikës, etiketën ose dëftesën e dërgesës; pyesni shitësin nëse shfaqet vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi XiChen?

Faqja zyrtare e ofruar nga XiChen nuk publikon një format të vetëm universal publik, ndaj përdorni numrin e saktë të dhënë për dërgesën.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të XiChen?

Ngjarja e parë shfaqet pasi të dhënat e dërgesës të përpunohen dhe të regjistrohet një skanim fizik përkatës; krijimi i etiketës vetëm nuk dëshmon pranimin.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i XiChen?

Pakoja mund të jetë midis dy skanimeve, në pritje të dorëzimit te një operator tjetër ose ende në fazën para dërgimit; verifikoni numrin dhe kërkoni nga dërguesi të kontrollojë dorëzimin fizik.

6. Sa zgjat dërgesa e XiChen në Shtetet e Bashkuara?

XiChen shfaq 7–12 ditë pune për linjën e saj ajrore të pakove të vogla drejt Shteteve të Bashkuara, në varësi të kushteve të transportit, doganës, dorëzimit te operatori tjetër dhe dorëzimit përfundimtar.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dështimi të dorëzimit nga XiChen?

Lexoni formulimin e përjashtimit, verifikoni adresën dhe kushtet e aksesit dhe pyesni shitësin ose operatorin e dorëzimit në destinacion se çfarë veprimi për ridërgim është i disponueshëm.

8. Çfarë duhet të bëj nëse XiChen tregon se pakoja është dorëzuar, por nuk e kam marrë?

Kontrolloni kutinë postare, vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni informacionin e provës së dorëzimit dhe kontaktoni shitësin.

9. Si ta raportoj një pako XiChen të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat dhe kërkoni nga dërguesi të nisë hetimin ose kërkesën për dëmshpërblim të zbatueshme për transportin.

10. Si mund të kontaktoj XiChen?

Përdorni funksionet e kontaktit dhe të kërkimit logjistik në faqen zyrtare të XiChen dhe jepni numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A e kryen XiChen të gjithë rrugëtimin e dorëzimit në Shtetet e Bashkuara?

XiChen e përshkruan veten si ofrues shërbimesh logjistike ndërkufitare dhe deklaron se USPS Priority Mail dhe Ground Advantage përdoren për dorëzimin përfundimtar të produktit të saj të pakove të vogla në Shtetet e Bashkuara.

12. A do të thotë një skanim nga USPS se USPS e ka lëshuar numrin fillestar të XiChen?

Jo; USPS mund të publikojë ngjarje pasi të marrë një pako, edhe kur identifikuesi i mëparshëm është krijuar nga XiChen ose nga një partner logjistik i origjinës.

13. A do të thotë mbërritja në doganën e Shteteve të Bashkuara se një pako XiChen është zhdoganuar?

Jo; një ngjarje mbërritjeje ose përpunimi doganor tregon një fazë të zhdoganimit, jo një vendim përfundimtar për lirimin.

14. Pse gjurmimi ndërkombëtar i XiChen mund të ketë një boshllëk në dukshmëri?

Dukshmëria mund të ndërpritet ndërsa pakoja është në transport ajror, në përpunim doganor ose në pritje të një skanimi fizik nga operatori i dorëzimit në destinacion.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të XiChen?

Jo; 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit dhe nuk mund ta ridrejtojë, ndalojë, ridërgojë ose ndryshojë një dërgesë.

16. A mund të përdorin bizneset një API për të gjurmuar dërgesat XiChen?

Bizneset mund të shqyrtojnë dokumentacionin aktual të API-së së 17TRACK për gjurmimin e transportuesve të shumtë; në faqen zyrtare të ofruar nuk përshkruhet një API publike e dokumentuar në mënyrë të pavarur për gjurmimin e XiChen.

API-ja e gjurmimit

// Carrier official API:
// Current public official XiChen tracking API is not described on the supplied official website.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current XiChen carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. Do not infer the code from the brand name.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me XiChen.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading