Skip to main content
Veho

Veho การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Veho เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Veho

Veho เป็นผู้ให้บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซที่มุ่งเน้นในสหรัฐอเมริกา โดยให้บริการจัดส่งพัสดุที่ใช้เทคโนโลยีสำหรับแบรนด์ค้าปลีก พร้อมให้ความสำคัญอย่างมากกับการมองเห็นข้อมูลการจัดส่งช่วงสุดท้ายตามกำหนด การสื่อสารกับผู้รับ และหลักฐานการจัดส่ง สำหรับการติดตาม โดยปกติ Veho คือผู้ให้บริการขนส่งที่รับพัสดุจากผู้ขายหรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ และดำเนินการจัดส่งถึงที่พักอาศัยขั้นสุดท้ายในพื้นที่ให้บริการของ Veho; Veho ไม่ใช่ผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือหน่วยงานศุลกากร

ภาพรวมของ Veho

ฟิลด์ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่ออย่างเป็นทางการVeho
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.shipveho.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการขนส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซที่ใช้เทคโนโลยีและเครือข่ายจัดส่งช่วงสุดท้าย
ภูมิภาคหลักพื้นที่ให้บริการในสหรัฐอเมริกาที่เผยแพร่โดย Veho และตัวเลือกการจัดส่งของผู้ขาย
หน้าติดตามหน้าติดตาม Veho
องค์กรแม่ไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะบนหน้าอย่างเป็นทางการที่ใช้สำหรับคู่มือนี้
ปีที่ก่อตั้งและสำนักงานใหญ่ไม่ได้ใช้ที่นี่ เว้นแต่จะได้รับการยืนยันบนหน้า Veho อย่างเป็นทางการในปัจจุบัน

ความสัมพันธ์ของหน่วยงานผู้ให้บริการขนส่ง

หน่วยงานความสัมพันธ์
VehoVeho เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งหลักที่ใช้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและหน้าติดตาม
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ Veho
ประเภทหน่วยงานแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่ง
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามผู้ใช้ควรค้นหาการติดตาม Veho แทนที่จะค้นหาร้านค้าปลีกหรือบริษัทเทคโนโลยีที่มีชื่อคล้ายกัน
หลักฐานอย่างเป็นทางการเว็บไซต์อย่างเป็นทางการใช้แบรนด์ Veho และโดเมน shipveho.com
บริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซVeho ดำเนินบริการจัดส่งพัสดุสำหรับผู้ขายที่จัดส่งคำสั่งซื้อไปยังผู้บริโภคในพื้นที่ของสหรัฐอเมริกาที่รองรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับบริการจัดส่งอีคอมเมิร์ซของ Veho
ประเภทหน่วยงานบริการที่ดำเนินการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามผู้ขายหรือมาร์เก็ตเพลสอาจแสดงลิงก์ติดตาม Veho หลังจากพัสดุถูกมอบหมายให้ Veho สำหรับการจัดส่ง
หลักฐานอย่างเป็นทางการVeho อธิบายโซลูชันการจัดส่งและการส่งมอบสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
การติดตามและการแจ้งเตือนการจัดส่งของ VehoVeho ให้การมองเห็นสถานะการจัดส่งและการติดตามสำหรับผู้รับสำหรับการจัดส่งที่ดำเนินการภายในเครือข่ายของตน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับผลิตภัณฑ์ติดตามของ Veho
ประเภทหน่วยงานผลิตภัณฑ์ติดตาม
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามเหตุการณ์การติดตามของ Veho แสดงความคืบหน้าการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้าย แต่สถานะคำสั่งซื้อจากผู้ค้าอาจยังจำเป็นสำหรับการคืนเงินหรือการส่งใหม่
หลักฐานอย่างเป็นทางการหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Veho และแหล่งข้อมูลสนับสนุนมีจุดเริ่มต้นการติดตามสำหรับผู้รับ
ศูนย์ปฏิบัติการและเครือข่ายคนขับของ Vehoการคัดแยกและการดำเนินงานจัดส่งของ Veho คือหน่วยงานในเครือข่ายที่เคลื่อนย้ายพัสดุตั้งแต่การรับจากผู้ให้บริการขนส่งไปจนถึงการจัดส่งปลายทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหน่วยงานเครือข่ายของ Veho
ประเภทหน่วยงานหน่วยงานหลักด้านเครือข่ายและศูนย์ปฏิบัติการ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามการสแกนทางกายภาพครั้งแรกเป็นหลักฐานการครอบครองที่หนักแน่นกว่าฉลากที่ผู้ค้าสร้างขึ้นหรือบันทึกการจัดส่งอิเล็กทรอนิกส์
หลักฐานอย่างเป็นทางการVeho อธิบายการดำเนินงานจัดส่งและประสบการณ์การจัดส่งสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ บน shipveho.com
ผู้ค้าและพันธมิตรต้นทางผู้ค้าและพันธมิตรด้านโลจิสติกส์อาจสร้างคำสั่งซื้อหรือส่งมอบพัสดุให้ Veho ก่อนที่ Veho จะดำเนินการจัดส่งช่วงไมล์สุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับพันธมิตรส่งมอบต่อของ Veho
ประเภทหน่วยงานพันธมิตรระหว่างประเทศหรือช่วงไมล์สุดท้าย
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตามพัสดุอาจปรากฏในระบบติดตามของ Veho ก่อนที่ Veho จะได้รับพัสดุจริง การสนับสนุนจากผู้ค้ายังคงสำคัญสำหรับการแก้ไขคำสั่งซื้อและการคืนเงิน
หลักฐานอย่างเป็นทางการVeho วางตำแหน่งบริการของตนสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซและประสบการณ์การจัดส่งของผู้รับ
17TRACK17TRACK รวบรวมเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่จาก Veho และผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นเมื่อมีการส่งหมายเลขติดตามที่ถูกต้อง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK และ Veho
ประเภทหน่วยงานแพลตฟอร์มติดตามหลายผู้ให้บริการขนส่งอิสระ
เหตุใดจึงสำคัญต่อการติดตาม17TRACK สามารถช่วยระบุผู้ให้บริการขนส่งและทำให้เหตุการณ์เป็นมาตรฐานได้ แต่ 17TRACK ไม่ได้ขนส่งพัสดุ แก้ไขที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม
หลักฐานอย่างเป็นทางการ17TRACK เผยแพร่เอกสารการติดตามและ API สำหรับการมองเห็นสถานะการจัดส่งแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง

คำตอบแบบรวดเร็ว

หากต้องการติดตามพัสดุ Veho ให้ป้อนหมายเลขติดตามจากผู้ค้าปลีก อีเมลการจัดส่ง ลิงก์ SMS หรือหน้าติดตามของ Veho บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ หน้าติดตาม Veho หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ในที่เดียว หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ยืนยันก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และเผื่อเวลาสำหรับการส่งมอบจากผู้ค้าไปยังผู้ให้บริการขนส่งเพื่อให้เกิดการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

เคล็ดลับจากมือโปร: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ 17TRACK สามารถแสดงข้อมูลการติดตามที่ได้รับจากผู้ให้บริการขนส่งได้ แต่มีเพียง Veho ผู้ค้า หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนคำแนะนำการจัดส่ง ตรวจสอบการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรือจัดการการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุ Veho

ใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Veho สำหรับรายละเอียดการจัดส่งเฉพาะผู้ให้บริการขนส่ง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการการระบุผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ถ้อยคำสถานะที่เป็นมาตรฐาน หรือมุมมองการติดตามเดียวสำหรับคำสั่งซื้อที่อาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการโลจิสติกส์มากกว่าหนึ่งราย

เส้นทางการติดตามขั้นตอนและการใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
การติดตามอย่างเป็นทางการของ Vehoเปิดหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Veho ป้อนหมายเลขติดตามหรือไปตามลิงก์ติดตามจากผู้ค้า จากนั้นตรวจสอบสถานะการจัดส่งปัจจุบันและหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่
การติดตามของ 17TRACKวางหมายเลขติดตามลงใน 17TRACK ให้ 17TRACK ตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งเมื่อเป็นไปได้ และเปรียบเทียบเหตุการณ์ของ Veho กับเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นหากการจัดส่งมีการส่งมอบต่อจากต้นทาง
หน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้าตรวจสอบบัญชีผู้ค้าปลีกหรืออีเมลการจัดส่งเมื่อไม่มีหมายเลขผู้ให้บริการขนส่ง คำสั่งซื้อยังไม่ได้จัดส่ง หรือคุณต้องการการสนับสนุนด้านการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า ที่อยู่ หรือระดับรายการสินค้า
จะหาหมายเลขได้ที่ไหนดูในอีเมลยืนยันการจัดส่ง ลิงก์การจัดส่งทาง SMS หน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้าปลีก หรือลิงก์ติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อยืนยันการซื้อ ส่วนหมายเลขติดตามระบุการเคลื่อนย้ายของพัสดุ
หากการติดตามว่างเปล่าลบช่องว่าง ตรวจสอบเครื่องหมายวรรคตอนที่คัดลอกติดมา ยืนยันว่าผู้ให้บริการขนส่งคือ Veho และรอการสแกนครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่งหากผู้ค้าเพิ่งสร้างบันทึกการจัดส่งเท่านั้น

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

Veho ไม่ได้เผยแพร่ข้อกำหนดหมายเลขติดตามสาธารณะที่ครบถ้วนเหมือนหมายเลขไปรษณีย์ UPU S10 หรือฉลากโลจิสติกส์ GS1 SSCC ให้ถือว่าหมายเลขติดตามในอีเมล Veho ลิงก์ SMS หน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้า หรือ URL ติดตามอย่างเป็นทางการของ Veho เป็นตัวระบุที่เชื่อถือได้ และอย่าอนุมานประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

รูปแบบหมายเลขติดตาม

ตระกูลตัวระบุรูปแบบที่ทำให้เป็นมาตรฐาน
หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง Vehoตัวระบุพัสดุแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือแบบตัวเลขที่แสดงโดยผู้ค้าหรือ Veho; ยังไม่ได้ยืนยันรูปแบบสาธารณะที่แน่นอน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง Veho
ความยาว/โครงสร้างVeho ยังไม่ได้เผยแพร่กฎความยาวสาธารณะหรือ checksum แบบสากลเพียงหนึ่งเดียว ให้คัดลอกตัวระบุทั้งหมดให้ตรงตามที่แสดง จากนั้นลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ติดมาโดยไม่ตั้งใจหากการค้นหาไม่สำเร็จ
ออกโดยVeho หรือระบบโลจิสติกส์ของร้านค้าที่ดำเนินการผ่านการผสานการจัดส่งของ Veho
บริการ/การใช้งานทั่วไปการจัดส่งพัสดุค้าปลีกในพื้นที่สหรัฐฯ ที่ Veho รองรับ
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้บริโภคจะเห็นข้อมูลนี้ในอีเมลการจัดส่งของร้านค้า หน้าคำสั่งซื้อ ลิงก์ติดตามทาง SMS หรือหน้าติดตามของ Veho
ขอบเขตการติดตามโดยปกติครอบคลุมช่วงการจัดส่งปลายทางของ Veho และเหตุการณ์ใด ๆ ที่ Veho ได้รับจากร้านค้าหรือการส่งต่อจากต้นทาง
ข้อควรทราบสำคัญหมายเลขที่ค้นหาได้ใน Veho ไม่ใช่หลักฐานว่า Veho ได้รับพัสดุทางกายภาพแล้ว การรับครั้งแรกหรือการสแกนที่ศูนย์ปฏิบัติการเป็นหลักฐานการครอบครองที่ชัดเจนกว่า
หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือ ID อ้างอิงเฉพาะของผู้ค้าปลีก ไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามผู้ค้าปลีก อาจมีตัวอักษร ขีดกลาง หรือคำนำหน้าภายใน
ออกโดยร้านค้าอีคอมเมิร์ซหรือมาร์เก็ตเพลส
บริการ/การใช้งานทั่วไปการสนับสนุนคำสั่งซื้อ การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า การสอบถามเกี่ยวกับสินค้า หรือการยืนยันการจัดส่ง
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้ซื้อจะเห็นข้อมูลนี้ในหน้าการยืนยันคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้
ขอบเขตการติดตามอาจไม่แสดงการสแกนของผู้ให้บริการขนส่ง เว้นแต่ผู้ค้าปลีกจะจับคู่หมายเลขนี้กับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง
ข้อควรทราบสำคัญหาก Veho หรือ 17TRACK ไม่แสดงผลลัพธ์ ให้ขอหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งจากร้านค้า แทนที่จะใช้ ID คำสั่งซื้อของร้านค้า
โทเค็นลิงก์การจัดส่งโทเค็น URL หรือลิงก์ติดตามที่ส่งทาง SMS หรืออีเมล ซึ่งอาจซ่อนหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งที่อยู่เบื้องหลัง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับโทเค็นลิงก์การจัดส่งของ Veho
ความยาว/โครงสร้างไม่ใช่กลุ่มหมายเลขติดตามสาธารณะที่เป็นมาตรฐาน ลิงก์ที่มองเห็นอาจมีโทเค็นการจัดส่ง
ออกโดยVeho ร้านค้า หรือแพลตฟอร์มการแจ้งเตือนที่เชื่อมต่อกับการจัดส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไปการติดตามของผู้รับ อัปเดตการจัดส่ง หลักฐานการจัดส่ง หรือการตั้งค่าการสื่อสารเมื่อมีให้ใช้งาน
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้รับอาจได้รับทาง SMS อีเมล หรือหน้าติดตามของผู้ค้าปลีก
ขอบเขตการติดตามลิงก์สามารถแสดงรายละเอียดเฉพาะของ Veho ได้ แต่อาจไม่ได้รับการยอมรับเป็นหมายเลขติดตามดิบโดยเครื่องมือหลายผู้ให้บริการขนส่งทุกตัว
ข้อควรทราบสำคัญอย่าแชร์ลิงก์การจัดส่งส่วนตัวต่อสาธารณะ เพราะอาจเปิดเผยรายละเอียดการจัดส่ง
ตัวระบุพันธมิตรต้นทางหมายเลขจากผู้ให้บริการเติมเต็มคำสั่งซื้อ คลังสินค้าของร้านค้า หรือผู้ให้บริการขนส่งก่อนหน้าก่อนการจัดส่งปลายทางโดย Veho
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุพันธมิตรต้นทาง
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการต้นทาง อาจเป็นตัวเลข ตัวอักษรและตัวเลข หรือถูกเข้ารหัสอยู่ในฉลากของพันธมิตร
ออกโดยร้านค้า ผู้ดำเนินการเติมเต็มคำสั่งซื้อ หรือผู้ให้บริการขนส่งที่จัดการการจัดส่งก่อน Veho
บริการ/การใช้งานทั่วไปการมองเห็นข้อมูลก่อนถึง Veho เช่น คลังสินค้า การขนส่งระยะไกล หรือการรับเข้าระบบ
ใครเห็นข้อมูลนี้และเห็นที่ไหนผู้ใช้ทางธุรกิจอาจเห็นข้อมูลนี้ในแดชบอร์ดการจัดส่ง ผู้บริโภคอาจเห็นข้อมูลนี้หากผู้ค้าปลีกเปิดเผยการติดตามของพันธมิตร
ขอบเขตการติดตามอาจครอบคลุมเหตุการณ์ก่อนที่ Veho จะได้รับพัสดุ และอาจหยุดเมื่อ Veho เข้ารับช่วงต่อ
ข้อควรทราบสำคัญไม่ควรอธิบายเหตุการณ์ของพันธมิตรว่าเป็นการครอบครองทางกายภาพของ Veho เว้นแต่การสแกนจะแสดงอย่างชัดเจนว่า Veho ได้รับแล้ว

สถานะการติดตามและความหมาย

การติดตามของ Veho เป็นไปตามวงจรชีวิตพัสดุปกติ: มีการสร้างข้อมูลการจัดส่ง พัสดุถูกรับเข้าสู่เครือข่ายผู้ให้บริการขนส่ง เคลื่อนผ่านการคัดแยกและการกำหนดเส้นทาง ออกไปจัดส่ง และถูกจัดส่งแล้ว พยายามจัดส่งแล้ว ถูกพักไว้ ถูกส่งคืน หรือถูกทำเครื่องหมายว่ามีข้อยกเว้น

การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะหมายความว่าอย่างไร
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วร้านค้าหรือระบบการจัดส่งได้สร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่การครอบครองทางกายภาพโดย Veho อาจยังไม่เริ่มต้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนในวงจรชีวิตก่อนการจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันร้านค้าหรือพันธมิตรเติมเต็มคำสั่งซื้อต้นทางจนกว่า Veho จะได้รับหรือสแกนพัสดุ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุจะถูกเตรียมสำหรับการรับ การนำไปส่ง การรับเข้าระบบ หรือการส่งต่อ
สิ่งที่คุณควรทำรอการสแกนจริง ติดต่อผู้ขายหากคำสั่งซื้อยังคงอยู่ในขั้นตอนนี้นานกว่าคำมั่นสัญญาเรื่องการจัดส่งของผู้ค้าปลีก
ได้รับโดย VehoVeho มีการสแกนที่ระบุว่าพัสดุเข้าสู่เครือข่ายการจัดส่งแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะได้รับโดย Veho
ขั้นตอนในวงจรชีวิตรับแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันโดยปกติ Veho จะรับผิดชอบการเคลื่อนย้ายของผู้ให้บริการขนส่งหลังจากการสแกนนี้
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุถูกคัดแยกและกำหนดเส้นทางไปยังพื้นที่จัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำติดตามช่วงเวลาจัดส่งที่คาดไว้ และยืนยันที่อยู่กับผู้ขายหากดูเหมือนว่าไม่ถูกต้อง
อยู่ระหว่างการขนส่งพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดประมวลผล การกำหนดเส้นทาง หรือการเตรียมการจัดส่งของ Veho
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตอยู่ระหว่างการขนส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันVeho หรือพาร์ทเนอร์ด้านโลจิสติกส์ที่ได้รับการยืนยันกำลังเคลื่อนย้ายพัสดุภายใต้การมองเห็นการจัดส่งของ Veho
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการสแกนครั้งถัดไปอาจเป็นการคัดแยก การมาถึงพื้นที่จัดส่ง หรือการนำออกไปจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำโดยปกติไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เว้นแต่วันที่จัดส่งโดยประมาณผ่านไปแล้วและไม่มีการสแกนใหม่ปรากฏขึ้น
ออกไปจัดส่งพัสดุถูกกำหนดให้จัดส่งในเส้นทางปัจจุบันหรือในวันจัดส่งนี้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะออกไปจัดส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตออกไปจัดส่ง
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันการดำเนินการจัดส่งของ Veho หรือพนักงานขับรถจัดส่งที่ได้รับมอบหมาย
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุถูกจัดส่งแล้ว มีความพยายามจัดส่ง ล่าช้า หรือมีข้อยกเว้น
สิ่งที่คุณควรทำจัดให้สถานที่จัดส่งเข้าถึงได้ และติดตามข้อความจาก Veho หรือผู้ขาย
จัดส่งแล้วการติดตามของ Veho แสดงการสแกนเสร็จสิ้นการจัดส่ง และอาจมีหลักฐานการจัดส่งให้ดูในกรณีที่มีให้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
ขั้นตอนในวงจรชีวิตจัดส่งแล้ว
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ เว้นแต่การสแกนจะถูกโต้แย้งหรือหลักฐานไม่ตรงกับที่อยู่
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปบันทึกการติดตามอาจแสดงหลักฐานการจัดส่ง หลักฐานภาพถ่าย หรือสถานะสุดท้าย
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบรูปถ่ายการจัดส่ง ระเบียงหน้าบ้าน ห้องรับจดหมาย แผนกต้อนรับ สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้านก่อนยกระดับเรื่อง
ข้อยกเว้นในการจัดส่งการจัดส่งไม่สามารถดำเนินการตามปกติได้เนื่องจากปัญหาการเข้าถึง ที่อยู่ ความปลอดภัย สภาพอากาศ ความเสียหาย การกำหนดเส้นทาง หรือการดำเนินงาน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตข้อยกเว้น
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันVeho หากพัสดุอยู่ในเครือข่ายของตน อาจจำเป็นต้องให้ผู้ขายช่วยแก้ไขที่อยู่หรือคำสั่งซื้อ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปVeho อาจลองจัดส่งใหม่ ขอข้อมูลเพิ่มเติม ส่งพัสดุกลับ หรือขอคำแนะนำจากผู้ขาย
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบสาเหตุของข้อยกเว้น อัปเดตคำแนะนำในการจัดส่งหากมี และติดต่อ Veho หรือผู้ขายตามปัญหาที่เกิดขึ้น
ส่งคืนผู้ส่งพัสดุกำลังถูกส่งกลับไปยังผู้ขายหรือผู้จัดส่ง แทนที่จะจัดส่งให้ผู้รับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะส่งคืนผู้ส่ง
ขั้นตอนในวงจรชีวิตการส่งคืน
ฝ่ายที่รับผิดชอบในปัจจุบันVeho ขณะเคลื่อนย้ายพัสดุกลับ จากนั้นเป็นผู้ขายหลังจากได้รับพัสดุคืนแล้ว
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปผู้ขายจะตัดสินใจเรื่องการคืนเงิน การจัดส่งใหม่ หรือการยกเลิกตามนโยบายของร้านค้า
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ขายโดยเร็ว เพราะการจัดส่งใหม่ให้ผู้รับอาจไม่สามารถทำได้อีกเมื่อกระบวนการส่งคืนเริ่มต้นขึ้น

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เว็บไซต์สาธารณะของ Veho วางตำแหน่งบริษัทเกี่ยวกับการจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซและการส่งคืนสำหรับแบรนด์ต่าง ๆ ความพร้อมให้บริการที่แน่นอน ช่วงเวลาจัดส่ง และตัวเลือกของผู้ขายขึ้นอยู่กับผู้ค้าปลีก ต้นทาง ปลายทาง เวลานำส่งเข้าระบบ และพื้นที่ครอบคลุมของ Veho

การเปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะที่สุดสำหรับ
การจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซผู้ค้าปลีกที่จัดส่งคำสั่งซื้อของผู้บริโภคในพื้นที่จัดส่งของ Veho ในสหรัฐฯ ที่รองรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซของ Veho
ประเภทบริการการจัดส่งพัสดุปลายทางในประเทศสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ
พื้นที่ให้บริการตลาดและรหัสไปรษณีย์ในสหรัฐฯ ที่รองรับ ซึ่ง Veho และร้านค้าให้บริการ
ระดับการติดตามการติดตามระดับการจัดส่ง เหตุการณ์การจัดส่ง และหลักฐานการจัดส่งเมื่อมีให้บริการ
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักเป็นไปตามกฎการยอมรับของผู้ให้บริการขนส่งและร้านค้า; คู่มือนี้ไม่ได้ยืนยันขีดจำกัดสากลสาธารณะ
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่อาจมีฟีเจอร์การมองเห็นสถานะการจัดส่งและการสื่อสารกับผู้รับผ่านการผสานการทำงานของ Veho และร้านค้า
ข้อจำกัดหลักพื้นที่ให้บริการและตัวเลือกบริการขึ้นอยู่กับร้านค้า; โดยทั่วไปผู้บริโภคไม่สามารถซื้อบริการ Veho ได้โดยตรงเหมือนฉลากไปรษณีย์แบบค้าปลีก
การรับพัสดุคืนหรือโลจิสติกส์การคืนสินค้าการคืนสินค้าที่จัดการโดยผู้ค้าปลีกเมื่อร้านค้าเสนอ Veho เป็นตัวเลือกการคืนสินค้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนสินค้าผ่าน Veho
ประเภทบริการความสามารถด้านโลจิสติกส์การคืนสินค้าหรือการรับพัสดุคืนที่ให้บริการผ่านแบรนด์ที่เข้าร่วม
พื้นที่ให้บริการพื้นที่ที่รองรับและโปรแกรมการคืนสินค้ากำหนดโดย Veho และร้านค้า
ระดับการติดตามการติดตามการคืนสินค้าอาจแสดงการรับพัสดุ การเคลื่อนย้าย และการรับคืนโดยร้านค้าเมื่อรองรับ
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าของผู้ค้าปลีกและกฎการยอมรับของผู้ให้บริการขนส่ง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่อาจมีความสะดวกในการคืนสินค้าและการมองเห็นสถานะการติดตาม; การอนุมัติการคืนเงินยังคงอยู่กับร้านค้า
ข้อจำกัดหลักการสแกนการคืนสินค้าของ Veho ไม่ได้หมายความโดยอัตโนมัติว่าการคืนเงินได้รับการอนุมัติแล้ว
การจัดส่งระหว่างประเทศไม่ได้ถูกนำเสนอโดย Veho ในฐานะบริการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับผู้บริโภคทั่วไปแบบสแตนด์อโลน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับ Veho
ประเภทบริการVeho อาจปรากฏเป็นผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายในสหรัฐฯ หลังจากพันธมิตรระหว่างประเทศหรือต้นทางได้ขนส่งพัสดุไปยังสหรัฐอเมริกาแล้ว
พื้นที่ให้บริการจำกัดเฉพาะช่วงการขนส่งภายในประเทศที่ Veho รองรับ เว้นแต่สัญญาของร้านค้าจะระบุเป็นอย่างอื่น
ระดับการติดตามโดยปกติการติดตามของ Veho จะเริ่มเมื่อ Veho ได้รับข้อมูลการจัดส่งหรือรับพัสดุไว้ในความครอบครองจริงเพื่อการจัดส่งขั้นสุดท้าย
เงื่อนไขหลักด้านขนาด/น้ำหนักอาจมีเงื่อนไขการยอมรับด้านการนำเข้า ศุลกากร ร้านค้า และ Veho ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ความคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การดำเนินการทางศุลกากรและการตัดสินใจเรื่องอากร/ภาษีไม่ได้ดำเนินการโดย Veho ในฐานะหน่วยงานศุลกากร
ข้อจำกัดหลักอย่าถือว่าเหตุการณ์ระยะสุดท้ายของ Veho เป็นหลักฐานว่าการขนส่งส่งออกหรือการผ่านพิธีการศุลกากรดำเนินการโดย Veho

เวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
การจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซแตกต่างกันไปตามคำมั่นสัญญาของร้านค้า พื้นที่ให้บริการของ Veho เวลานำเข้าสู่ระบบ และปลายทาง
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับการจัดส่งพัสดุอีคอมเมิร์ซของ Veho
วันทำการหรือวันตามปฏิทินเฉพาะตามร้านค้า; ใช้คำมั่นสัญญาของผู้ค้าปลีกและประมาณการติดตามของ Veho เมื่อมีแสดง
สถานะการรับประกันไม่มีการยืนยันการรับประกันจัดส่งแบบคืนเงินสาธารณะสากลสำหรับการจัดส่ง Veho ทั้งหมด
เริ่มนับจากไทม์ไลน์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีความหมายเริ่มเมื่อ Veho ได้รับพัสดุหรือมีการสแกนนำเข้าสู่ระบบที่ยืนยันแล้ว ไม่ใช่เพียงเมื่อสร้างฉลาก
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการส่งมอบจากร้านค้าล่าช้า ปัญหาที่อยู่ ข้อจำกัดการเข้าถึง สภาพอากาศ ความสามารถของเส้นทาง วันหยุด สภาพความปลอดภัย ฉลากเสียหาย หรือการสแกนขาดหาย
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใช้การติดตามอย่างเป็นทางการของ Veho ในปัจจุบันและนโยบายการจัดส่งของร้านค้าสำหรับประมาณการเฉพาะการจัดส่งนั้น
การเคลื่อนย้ายการคืนสินค้าแตกต่างกันไปตามความพร้อมในการรับพัสดุ โปรแกรมการคืนสินค้า การดำเนินการของร้านค้า และปลายทางการคืนสินค้า
ดูรายละเอียดเวลาจัดส่งทั้งหมดสำหรับการคืนสินค้าผ่าน Veho
วันทำการหรือวันตามปฏิทินเฉพาะตามร้านค้าและเฉพาะตามโปรแกรมการคืนสินค้า
สถานะการรับประกันระยะเวลาการคืนเงินไม่เหมือนกับเวลาขนส่งการคืนสินค้าของผู้ให้บริการขนส่ง และอยู่ภายใต้การควบคุมของร้านค้า
เริ่มนับจากจากการรับพัสดุที่ยืนยันแล้วหรือการสแกนการคืนสินค้าที่ได้รับยอมรับ ไม่ใช่จากช่วงเวลาที่ผู้ซื้อเปิดคำขอคืนสินค้า
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการนัดรับพัสดุ บรรจุภัณฑ์ขาดหาย การอนุมัติการคืนสินค้าของร้านค้า สินค้าผิด ปริมาณงานช่วงวันหยุด และเวลารับสินค้าของคลังสินค้า
วันที่/ความถูกต้องของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการใช้การติดตามการคืนสินค้าของ Veho ในปัจจุบันและนโยบายการคืนสินค้าของร้านค้า

ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข

ปัญหาการติดตามพัสดุของ Veho ส่วนใหญ่เกิดจากการสับสนของรหัสระบุพัสดุ การส่งมอบจากผู้ขายล่าช้า ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่/การเข้าถึง ข้อโต้แย้งเรื่องหลักฐานการจัดส่ง หรือช่องว่างระหว่างการจัดส่งของผู้ขนส่งกับการดำเนินการคืนเงินของผู้ขาย

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่มีผลลัพธ์ตรวจสอบช่องว่างที่คัดลอกติดมา ใช้หมายเลขติดตามของผู้ขนส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ และลองใช้ Veho ร่วมกับการตรวจจับผู้ขนส่งของ 17TRACK
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับการติดตาม Veho ที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เป็นไปได้ผู้ขายยังไม่ได้กำหนดหมายเลข Veho คัดลอกหมายเลขผิด หรือพัสดุใช้ผู้ขนส่งรายอื่น
ตรวจสอบก่อนอีเมลการจัดส่ง ลิงก์ SMS หน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้าปลีก และชื่อผู้ขนส่งใดๆ ที่ผู้ขายแสดงไว้
ควรส่งเรื่องต่อเมื่อใดส่งเรื่องต่อไปยังผู้ขายหากคำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว แต่ไม่มีหมายเลขที่ระบุผู้ขนส่งได้
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ขายก่อนหากไม่มีหมายเลขผู้ขนส่ง; ติดต่อ Veho หากมีลิงก์ติดตาม Veho อย่างเป็นทางการแต่ใช้งานไม่ได้
สร้างฉลากแล้วหรือมีเพียงข้อมูลการจัดส่งรอการสแกนรับพัสดุของผู้ขนส่ง และเปรียบเทียบวันที่จัดส่งที่ผู้ขายสัญญาไว้กับเหตุการณ์ทางกายภาพครั้งแรกของ Veho
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนจัดส่งของ Veho
สาเหตุที่เป็นไปได้มีข้อมูลการจัดส่งก่อนที่พัสดุจะอยู่กับ Veho จริง
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบว่าผู้ค้าปลีกแจ้งว่าพัสดุได้จัดส่งแล้ว หรือเพียงแค่สร้างฉลากแล้ว
ควรส่งเรื่องต่อเมื่อใดส่งเรื่องต่อหลังจากวันที่ผู้ค้าปลีกกำหนดว่าจะจัดส่งหรือสัญญาว่าจะส่งมอบผ่านไปแล้ว
ควรติดต่อใครผู้ขายหรือ marketplace เนื่องจาก Veho อาจยังไม่ได้รับพัสดุ
การติดตามไม่อัปเดตหรือติดค้างระหว่างขนส่งตรวจสอบการสแกนทางกายภาพล่าสุด ปลายทาง และช่วงเวลาจัดส่งที่คาดไว้; หลีกเลี่ยงการสรุปว่าพัสดุสูญหายจากการพลาดสแกนเพียงครั้งเดียว
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับการติดตาม Veho ที่ติดค้าง
สาเหตุที่เป็นไปได้ช่วงว่างระหว่างการสแกน ความล่าช้าของเส้นทาง สภาพอากาศ ความจุ การตรวจสอบที่อยู่ หรือพัสดุกำลังเคลื่อนที่โดยไม่มีเหตุการณ์ระหว่างทางที่มองเห็นได้
ตรวจสอบก่อนประเภทการสแกนล่าสุด วันที่จัดส่ง คำมั่นสัญญาของผู้ขาย และพัสดุถึงพื้นที่จัดส่งแล้วหรือไม่
ควรส่งเรื่องต่อเมื่อใดส่งเรื่องต่อเมื่อวันที่คาดหมายของผู้ขายหรือ Veho ผ่านไปแล้วและไม่มีเหตุการณ์ใหม่ปรากฏ
ควรติดต่อใครติดต่อ Veho สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายภายในเครือข่าย; ติดต่อผู้ขายสำหรับการตัดสินใจเรื่องการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือการคืนเงิน
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือปัญหาที่อยู่ตรวจสอบเหตุผลของข้อยกเว้นและให้คำแนะนำการเข้าถึงหรือข้อมูลที่อยู่ที่แก้ไขแล้วผ่านช่องทาง Veho หรือผู้ขายที่มีให้
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่งของ Veho
สาเหตุที่เป็นไปได้ไม่มีรหัสประตู ไม่มีหมายเลขอพาร์ตเมนต์หรือห้องชุด การเข้าถึงไม่ปลอดภัย ธุรกิจปิด สภาพอากาศ หรือที่อยู่ผิด
ตรวจสอบก่อนที่อยู่ที่ผู้ขายแสดง รูปถ่ายการจัดส่งหากมี และข้อความจาก Veho
ควรส่งเรื่องต่อเมื่อใดส่งเรื่องต่อทันทีหากที่อยู่ผิด พื้นที่จัดส่งเข้าถึงไม่ได้ หรือพัสดุกำลังถูกส่งคืน
ควรติดต่อใครติดต่อ Veho สำหรับคำแนะนำการจัดส่งเมื่อมีให้; ติดต่อผู้ขายสำหรับการแก้ไขที่อยู่ที่ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ส่ง
ขึ้นว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับตรวจสอบรูปถ่ายการจัดส่ง หน้าประตู ล็อบบี้ ห้องจดหมาย ห้องพัสดุ เจ้าหน้าที่อาคาร สมาชิกในบ้าน และเพื่อนบ้านก่อนยื่นข้อโต้แย้ง
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับกรณีขึ้นว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับ
สาเหตุที่เป็นไปได้พัสดุถูกวางไว้ในตำแหน่งปลอดภัยอื่น พื้นที่รับของของอาคาร ที่อยู่ผิด ถูกขโมยหลังจัดส่ง หรือสแกนการจัดส่งผิดพลาด
ตรวจสอบก่อนหลักฐานการจัดส่ง สถานที่จัดส่ง ชื่อผู้รับ ที่อยู่ และเวลาที่แน่นอน
ควรส่งเรื่องต่อเมื่อใดส่งเรื่องต่อโดยเร็วหากรูปถ่ายหรือสถานที่ไม่ตรงกับที่อยู่ของคุณ หรือไม่พบพัสดุหลังจากตรวจสอบในพื้นที่แล้ว
ควรติดต่อใครติดต่อ Veho สำหรับหลักฐานการจัดส่งและการตรวจสอบสถานที่; ติดต่อผู้ขายสำหรับการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้าใหม่ หรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
สูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในไม่ครบเก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายรูป เก็บหลักฐานมูลค่า และติดต่อผู้ขาย เนื่องจากอำนาจในการเคลมและคืนเงินโดยปกติอยู่กับผู้ส่งหรือผู้ค้าปลีก
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับพัสดุ Veho ที่สูญหายหรือเสียหาย
สาเหตุที่เป็นไปได้ความเสียหายระหว่างขนส่ง การจัดส่งผิดที่ การสแกนหาย บรรจุภัณฑ์ล้มเหลว ถูกขโมยหลังจัดส่ง หรือรายการสินค้าไม่ตรงกัน
ตรวจสอบก่อนประวัติการติดตาม หลักฐานการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้สินค้า รูปถ่ายพัสดุและสิ่งของภายใน และนโยบายการคืนสินค้า/คืนเงินของผู้ขาย
ควรส่งเรื่องต่อเมื่อใดส่งเรื่องต่อทันทีที่พบความเสียหาย หรือเมื่อช่วงเวลาจัดส่งที่คาดไว้ผ่านไปแล้วแต่ยังไม่มีการแก้ไข
ควรติดต่อใครติดต่อผู้ขายสำหรับการเยียวยาทางการค้า; ติดต่อ Veho สำหรับการตรวจสอบการจัดส่งในกรณีที่ฝ่ายสนับสนุนของ Veho รับคำถามจากผู้รับ
การพักพัสดุที่ศุลกากรสำหรับคำสั่งซื้อระหว่างประเทศใช้การติดตามของผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศต้นทางหรือของร้านค้าเพื่อตรวจสอบสถานะศุลกากร โดยปกติ Veho จะจัดการเฉพาะช่วงการจัดส่งปลายทางภายในประเทศเมื่อมีส่วนเกี่ยวข้อง
ดูวิธีแก้ไขทั้งหมดสำหรับความล่าช้าจากศุลกากรก่อนการจัดส่งโดย Veho
สาเหตุที่เป็นไปได้การตรวจสอบการนำเข้า การประเมินอากร/ภาษี ข้อมูลขาดหาย การตรวจสอบสินค้าต้องห้าม หรือความล่าช้าในการส่งต่อจากต้นทาง
ตรวจสอบก่อนการติดตามของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง การแจ้งเตือนการนำเข้าจากร้านค้า คำขอชำระอากร/ภาษี และเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งของประเทศปลายทาง
ควรส่งเรื่องต่อเมื่อใดส่งเรื่องต่อไปยังผู้ขายหรือนายหน้าศุลกากร หากเกี่ยวข้องกับเอกสาร การชำระภาษี หรือข้อจำกัดของสินค้า
ควรติดต่อใครร้านค้าหรือผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศต้นทาง; Veho จะเกี่ยวข้องก็ต่อเมื่อพัสดุเข้าสู่การมองเห็นของ Veho สำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายแล้วเท่านั้น

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

ไม่ควรถือว่า Veho เป็นผู้ให้บริการขนส่งระหว่างประเทศต้นทางหรือนายหน้าศุลกากร เว้นแต่เอกสารจากร้านค้าของคุณจะระบุไว้อย่างชัดเจนเช่นนั้น สำหรับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน Veho อาจปรากฏหลังจากกระบวนการนำเข้าในฐานะผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายในสหรัฐฯ

กระบวนการระหว่างประเทศ

ขั้นตอนสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น
การดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ต้นทางร้านค้าหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ต่างประเทศเตรียมพัสดุและสร้างข้อมูลการส่งออกหรือการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ต้นทาง
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบร้านค้า คลังสินค้า ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หรือผู้รับจัดการขนส่งสินค้า
เหตุการณ์การติดตามทั่วไปดำเนินการคำสั่งซื้อแล้ว สร้างฉลากแล้ว ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว หรือผู้ให้บริการขนส่งต้นทางรับพัสดุแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ หมายเลขอ้างอิงของร้านค้า หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง และหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายของ Veho อาจแตกต่างกัน
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติอาจยังไม่มีเหตุการณ์ของ Veho เนื่องจาก Veho ยังไม่ได้รับพัสดุ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำใช้การติดตามของร้านค้าและขอหมายเลขผู้ให้บริการขนส่ง หากแสดงเฉพาะ order ID
การส่งออกและการขนส่งระยะไกลพัสดุออกจากประเทศต้นทางหรือเคลื่อนย้ายผ่านการขนส่งแบบรวมไปยังสหรัฐอเมริกา
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งออกและการขนส่งระยะไกล
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งด่วน ผู้รับจัดการขนส่งสินค้า สายการบิน หรือผู้รวบรวมสินค้า
เหตุการณ์การติดตามทั่วไปออกจากสถานที่ต้นทางแล้ว ศุลกากรส่งออก สายการบินออกเดินทาง หรืออยู่ระหว่างขนส่งไปยังประเทศปลายทาง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ หมายเลขผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจถูกกำหนดก่อนหรือหลังการนำเข้า
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติสายการบินและการขนส่งแบบรวมอาจทำให้เกิดช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างการออกเดินทางและการมาถึงเพื่อนำเข้า
สิ่งที่ลูกค้าควรทำอย่าติดต่อ Veho เกี่ยวกับการเคลื่อนย้ายเพื่อการส่งออก เว้นแต่ Veho จะแสดงว่าครอบครองพัสดุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายแล้ว
ศุลกากรนำเข้าหน่วยงานนำเข้าของสหรัฐฯ นายหน้า หรือพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งตรวจสอบการจัดส่งก่อนปล่อยเข้าสู่การขนส่งภายในประเทศ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับศุลกากรนำเข้า
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบหน่วยงานศุลกากร นายหน้า ผู้ให้บริการขนส่งนำเข้า หรือสถานที่ทัณฑ์บน; Veho ไม่ใช่หน่วยงานศุลกากร
เหตุการณ์การติดตามทั่วไปมาถึงประเทศปลายทางแล้ว กำลังดำเนินพิธีการศุลกากร ปล่อยจากศุลกากรแล้ว หรือถูกพักไว้เพื่อขอข้อมูล
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ หมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายภายในประเทศอาจถูกเชื่อมโยงหลังจากการปล่อยนำเข้า
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติระยะเวลาในการดำเนินพิธีการศุลกากรไม่แน่นอนและไม่ควรถูกถือว่าเป็นการรับประกัน
สิ่งที่ลูกค้าควรทำตอบกลับคำขอเอกสารจากร้านค้าหรือนายหน้า และหลีกเลี่ยงการสันนิษฐานว่า Veho สามารถดำเนินพิธีการศุลกากรได้
การส่งต่อจากพันธมิตรไปยัง Vehoข้อมูลการจัดส่งหรือพัสดุจริงถูกโอนจากร้านค้าหรือพันธมิตรไปยัง Veho เพื่อการจัดส่งในสหรัฐฯ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อจากพันธมิตรไปยัง Veho
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบความรับผิดชอบจะเปลี่ยนแปลงก็ต่อเมื่อมีการยืนยันการรับเข้าพัสดุจริงแล้วเท่านั้น; การแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ถือเป็นการครอบครองทางกายภาพ
เหตุการณ์การติดตามทั่วไปได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว ผู้ให้บริการขนส่งได้รับแล้ว มาถึงสถานที่แล้ว หรือข้อความเกี่ยวกับการส่งต่อที่คล้ายกัน
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่ได้ ผู้ซื้ออาจเห็นหมายเลข Veho หลังจากตัวระบุระหว่างประเทศก่อนหน้า
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติอาจมีความล่าช้าระหว่างที่พันธมิตรระบุว่าส่งต่อแล้วกับการที่ Veho แสดงการสแกนครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำใช้ 17TRACK เพื่อเปรียบเทียบเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่ง และติดต่อร้านค้าหากการส่งต่อยังไม่ได้รับการแก้ไข
การจัดส่งช่วงสุดท้ายโดย VehoVeho จัดเส้นทาง พยายามจัดส่ง จัดส่ง จัดการข้อยกเว้น หรือส่งคืนพัสดุในพื้นที่จัดส่งของสหรัฐฯ ที่รองรับ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายของ Veho
ผู้ครอบครองทางกายภาพ/หน่วยงานที่รับผิดชอบVeho ขณะที่พัสดุอยู่ในเครือข่ายการจัดส่งของตน
เหตุการณ์การติดตามทั่วไปอยู่ระหว่างขนส่ง, ออกไปจัดส่ง, จัดส่งแล้ว, ข้อยกเว้นในการจัดส่ง หรือส่งคืนผู้ส่ง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่โดยปกติหมายเลขช่วงสุดท้ายของ Veho จะเป็นตัวระบุที่ใช้สำหรับการมองเห็นสถานะการจัดส่งของ Veho
ช่องว่างการมองเห็นตามปกติการสแกนตามเส้นทางอาจมีความถี่น้อยกว่าการสแกนของผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล หลักฐานการจัดส่งอาจปรากฏหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้นเท่านั้น
สิ่งที่ลูกค้าควรทำเตรียมคำแนะนำในการเข้าถึง ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่ง และติดต่อ Veho หรือผู้ขายตามปัญหาที่เกิดขึ้น

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการส่งสินค้า

ตัวเลือกการจัดการการจัดส่งสำหรับพัสดุของ Veho ขึ้นอยู่กับโปรแกรมของผู้ขายและตัวเลือกที่แสดงในลิงก์ติดตามอย่างเป็นทางการ การเปลี่ยนแปลงบางอย่าง โดยเฉพาะการแก้ไขที่อยู่และการยกเลิก อาจต้องให้ผู้จัดส่งหรือผู้ขายดำเนินการ แทนที่จะเป็นผู้รับ

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถร้องขอได้
คำแนะนำในการจัดส่งผู้รับ ในกรณีที่ลิงก์ติดตามของ Veho หรือขั้นตอนของผู้ขายอนุญาตให้เพิ่มคำแนะนำได้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับคำแนะนำในการจัดส่งของ Veho
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์โดยปกติจำกัดเฉพาะพัสดุที่ยังใช้งานอยู่ซึ่งมีประสบการณ์การติดตามสำหรับผู้รับของ Veho พร้อมใช้งาน
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งานก่อนที่พนักงานขับรถจะดำเนินการจัดส่งเสร็จสิ้น หรือก่อนที่การจัดเส้นทางจะผ่านกำหนดตัดรอบสำหรับคำแนะนำ
ค่าธรรมเนียมยังไม่มีการยืนยันค่าธรรมเนียมผู้รับสาธารณะแบบทั่วไป
รับประกันหรือไม่ไม่รับประกัน ข้อจำกัดด้านความปลอดภัย การเข้าถึง และเส้นทางอาจมีผลเหนือกว่าคำแนะนำ
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้ลิงก์ติดตาม Veho เฉพาะพัสดุนั้นหรือ หน้าติดตาม Veho.
การแก้ไขที่อยู่โดยปกติผู้ขายหรือผู้จัดส่งจะควบคุมการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการแก้ไขที่อยู่ของ Veho
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ขาย ขั้นตอนของพัสดุ และ Veho สามารถเปลี่ยนเส้นทางได้อย่างปลอดภัยหรือไม่
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งานยิ่งดำเนินการเร็วเท่าไรยิ่งดี การแก้ไขอาจเป็นไปไม่ได้เมื่อออกไปจัดส่งแล้วหรือถูกส่งคืนแล้ว
ค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับผู้ขายแต่ละราย ยังไม่มีการยืนยันค่าธรรมเนียมผู้รับสาธารณะของ Veho แบบทั่วไป
รับประกันหรือไม่ไม่รับประกัน
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการติดต่อร้านค้าปลีกหรือใช้ช่องทางสนับสนุนเฉพาะพัสดุของ Veho หากหน้าติดตามมีให้
การตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งผู้รับ ผู้ขาย หรือฝ่ายสนับสนุนของ Veho อาจตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งเมื่อมีการโต้แย้งเกี่ยวกับพัสดุ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งของ Veho
คุณสมบัติที่เข้าเกณฑ์พร้อมใช้งานเมื่อ Veho บันทึกหลักฐานหรือเมตาดาต้าการจัดส่งสำหรับพัสดุนั้น
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่พร้อมใช้งานหลังจากมีการสแกนว่าจัดส่งแล้วหรือมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง
ค่าธรรมเนียมยังไม่มีการยืนยันค่าธรรมเนียมผู้รับสาธารณะสำหรับการดูหลักฐานที่มีอยู่
รับประกันหรือไม่การตรวจสอบหลักฐานสามารถช่วยชี้แจงตำแหน่งได้ แต่ไม่รับประกันการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้า
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้หน้าติดตามของ Veho ช่องทางสนับสนุนเฉพาะพัสดุ และช่องทางสนับสนุนคำสั่งซื้อของผู้ขาย

สูญหาย เสียหาย การเคลม ประกันภัย และการคืนเงิน

การสอบถามการติดตามของ Veho การตรวจสอบของผู้ให้บริการขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนของผู้จัดส่ง และการคืนเงินจากผู้ขายเป็นกระบวนการที่แยกจากกัน ผู้บริโภคควรเก็บหลักฐานไว้และติดต่อผู้ขายเพื่อขอการเยียวยาทางการค้า ขณะที่ Veho สามารถช่วยตรวจสอบการจัดส่งในระดับพัสดุได้เมื่อมีช่องทางสนับสนุนพร้อมใช้งาน

การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การสอบถามการติดตามใช้เมื่อสถานะของ Veho ไม่ชัดเจน ไม่อัปเดต มีข้อยกเว้น หรือแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่มีข้อโต้แย้ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสอบถามการติดตามของ Veho
ผู้ยื่นเรื่องผู้รับหรือผู้ขาย ขึ้นอยู่กับการเข้าถึงการสนับสนุนที่มีอยู่
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดยังไม่มีการยืนยันกำหนดเวลาสาธารณะของ Veho แบบทั่วไป ให้เริ่มดำเนินการทันทีหลังจากพลาดช่วงเวลาจัดส่งหรือมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขติดตามพัสดุ หมายเลขคำสั่งซื้อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง การสแกนล่าสุด รูปถ่ายการจัดส่งหากมี และรายละเอียดการติดต่อ
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การชี้แจงสถานะ การตรวจสอบสถานที่จัดส่ง การพยายามแก้ไขปัญหา หรือการส่งต่อไปยังผู้ค้า
ลิงก์อย่างเป็นทางการหน้าติดตาม Veho
การคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าโดยผู้ค้าใช้เมื่อคำสั่งซื้อสูญหาย เสียหาย ไม่ถูกต้อง ล่าช้าตามนโยบายของผู้ค้าปลีก หรือถูกส่งคืนผู้ส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการคืนเงินจากผู้ค้าที่เกี่ยวข้องกับ Veho
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อกับผู้ค้าหรือมาร์เก็ตเพลส
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามนโยบายการคืนสินค้า การโต้แย้งการจัดส่ง และการคืนเงินของผู้ค้า กำหนดเวลาแตกต่างกันไปตามผู้ค้าปลีก
หลักฐานที่จำเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตามพัสดุ รูปถ่าย หลักฐานมูลค่า หลักฐานการจัดส่ง และคำอธิบายปัญหา
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า เครดิตร้านค้า การตรวจสอบ การปฏิเสธ หรือการขอหลักฐานเพิ่มเติม
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้หน้าช่วยเหลือคำสั่งซื้อของผู้ค้าปลีก เนื่องจากผู้ค้าควบคุมการชำระเงินและการเยียวยาคำสั่งซื้อ
การเคลมกับผู้ขนส่งหรือการเคลมของผู้จัดส่งใช้เมื่อผู้จัดส่งมีช่องทางการเคลมตามสัญญาสำหรับการสูญหายหรือความเสียหายกับ Veho
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเคลมผู้ขนส่งของ Veho
ผู้ยื่นเรื่องผู้ค้า ผู้จัดส่ง หรือเจ้าของบัญชี ในกรณีที่เงื่อนไขสัญญาของ Veho อนุญาต
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดขึ้นอยู่กับสัญญาเฉพาะ ไม่มีการยืนยันกำหนดเวลาการเคลมสาธารณะแบบสากลในเอกสารสำหรับผู้บริโภคอย่างเป็นทางการที่ใช้ที่นี่
หลักฐานที่จำเป็นบันทึกการจัดส่ง ใบแจ้งหนี้ รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ มูลค่าสินค้า หลักฐานการจัดส่ง และเอกสารบัญชี
ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้การตรวจสอบของผู้ขนส่ง การชำระเงินตามสัญญา การปฏิเสธ หรือการดำเนินการแก้ไขด้านปฏิบัติการ
ลิงก์อย่างเป็นทางการฝ่ายสนับสนุนธุรกิจ Veho เฉพาะบัญชี หรือผู้ติดต่อด้านโลจิสติกส์ของผู้ค้า

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

คุณสมบัติการจัดส่งของ Veho ถูกควบคุมโดยกฎการรับพัสดุของ Veho สัญญาผู้ค้า และกฎหมายการขนส่งที่เกี่ยวข้อง หน้าสาธารณะสำหรับผู้บริโภคไม่สามารถแทนที่นโยบายการจัดส่งปัจจุบันของผู้ค้า หรือกฎบัญชี Veho สำหรับสินค้าต้องห้ามและสินค้าที่มีข้อจำกัดได้

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ผลกระทบที่เป็นไปได้ต่อการติดตาม/การจัดส่ง
สินค้าต้องห้ามการจัดส่งอาจถูกปฏิเสธ ถูกพักไว้ ถูกส่งคืน ล่าช้า หรือจัดการผ่านช่องทางการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ค้า
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสินค้าต้องห้าม
ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัดต้องห้ามในกรณีที่ถูกห้ามโดยกฎหมาย กฎของผู้ขนส่ง หรือสัญญาผู้ค้า
ตัวอย่างทั่วไปสินค้าผิดกฎหมาย สินค้าที่ไม่ปลอดภัย หรือสินค้าที่ถูกห้ามในการขนส่งพัสดุภายในประเทศ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์ที่สำคัญอย่าจัดส่ง เว้นแต่ผู้ค้าและผู้ขนส่งจะยอมรับหมวดหมู่สินค้านั้นอย่างชัดเจน
ข้อจำกัดด้านการขนส่งการรับพัสดุแตกต่างกันไปตามบัญชีและกฎระเบียบ
กฎอย่างเป็นทางการใช้เงื่อนไขทางธุรกิจปัจจุบันของ Veho และนโยบายการจัดส่งของผู้ค้า
สินค้าวัตถุอันตราย แบตเตอรี่ ของเหลว หรือสินค้าที่แตกหักง่ายสินค้าที่สำแดงไม่ถูกต้องหรือบรรจุไม่ดีอาจทำให้เกิดความล่าช้า การตรวจสอบความเสียหาย การปฏิเสธ หรือการส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่ง Veho ที่เป็นวัตถุอันตรายหรือแตกหักง่าย
ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัดมีข้อจำกัดในกรณีที่อนุญาตเฉพาะภายใต้เงื่อนไขด้านบรรจุภัณฑ์ การติดฉลาก ปริมาณ หรือบัญชี
ตัวอย่างทั่วไปแบตเตอรี่ลิเธียม ของเหลว เครื่องสำอาง สินค้าที่แตกหักง่าย หรือสินค้าที่ไวต่ออุณหภูมิ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์ที่สำคัญใช้บรรจุภัณฑ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนด วัสดุกันกระแทก การป้องกันการรั่วไหล และวิธีจัดส่งที่ผู้ค้าอนุมัติ
ข้อจำกัดด้านการขนส่งอาจต้องมีการเตรียมการพิเศษ หรืออาจถูกยกเว้นจากบางโปรแกรม
กฎอย่างเป็นทางการใช้คำแนะนำของผู้ค้าและเอกสารบัญชี Veho ปัจจุบัน
การจัดส่งที่มีขนาดใหญ่เกิน น้ำหนักเกิน หรือมีข้อจำกัดด้านที่อยู่พัสดุอาจถูกเปลี่ยนเส้นทาง ถูกระบุเป็นข้อยกเว้น ล่าช้า หรือถูกปฏิเสธ หากอยู่นอกข้อจำกัดด้านบริการหรือการเข้าถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่ง Veho ที่มีขนาดใหญ่เกินหรือมีข้อจำกัดด้านที่อยู่
ต้องห้ามหรือมีข้อจำกัดมีข้อจำกัดตามขนาด น้ำหนัก การเข้าถึงอาคาร หรือคุณสมบัติตาม ZIP-code
ตัวอย่างทั่วไปพัสดุขนาดใหญ่ สินค้าหนัก อาคารอพาร์ตเมนต์ที่เข้าถึงไม่ได้ ชุมชนที่มีประตูรักษาความปลอดภัย หรือปลายทางที่ไม่รองรับ
เงื่อนไข/บรรจุภัณฑ์ที่สำคัญที่อยู่ที่ถูกต้อง ห้องชุด รหัสประตู หมายเลขโทรศัพท์ และคุณสมบัติในการใช้บริการเป็นสิ่งสำคัญ
ข้อจำกัดด้านการขนส่งการจัดส่งอาจจำเป็นต้องนัดหมายใหม่ ให้คำแนะนำทางเลือก หรือให้ผู้ขายเข้ามาดำเนินการ
กฎอย่างเป็นทางการใช้การสนับสนุนการติดตามของ Veho และกฎคุณสมบัติการจัดส่งของผู้ขาย

ฝ่ายบริการลูกค้า

สำหรับความช่วยเหลือในการติดตามของ Veho ให้เริ่มจากลิงก์ติดตามอย่างเป็นทางการและหน้าคำสั่งซื้อของผู้ขาย เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ ที่อยู่จัดส่ง การสแกนล่าสุด รูปภาพยืนยันการจัดส่ง รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า และรูปภาพความเสียหายใด ๆ ก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางผู้ติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการhttps://www.shipveho.com/track
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนการติดตามของ Veho
เหมาะที่สุดสำหรับสถานะการจัดส่งปัจจุบัน หลักฐานการจัดส่ง การอัปเดตเฉพาะการจัดส่ง และการเข้าถึงลิงก์ติดตาม
ภูมิภาค/ภาษาการจัดส่งในสหรัฐอเมริกาในพื้นที่ให้บริการของ Veho; ความพร้อมใช้งานของภาษาขึ้นอยู่กับประสบการณ์การสนับสนุน
เวลาทำการและเขตเวลายังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะสำหรับทุกช่องทางการสนับสนุนการจัดส่ง
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขติดตาม ชื่อผู้รับ ที่อยู่จัดส่ง โทรศัพท์/อีเมลที่ใช้สำหรับคำสั่งซื้อ การสแกนล่าสุด และรายละเอียดปัญหา
ข้อจำกัดสำคัญหน้าติดตามไม่สามารถอนุมัติการคืนเงินจากผู้ขายหรือเปลี่ยนนโยบายการคืนสินค้าของผู้ค้าปลีกได้
ช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการhttps://www.shipveho.com/
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่องทางติดต่อบนเว็บไซต์ของ Veho
เหมาะที่สุดสำหรับการสอบถามทางธุรกิจ โปรแกรมการจัดส่งสำหรับผู้ขาย ข้อมูลบริษัททั่วไป และทรัพยากรอย่างเป็นทางการของ Veho
ภูมิภาค/ภาษาโดยหลักเป็นบริบทการจัดส่งอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา
เวลาทำการและเขตเวลายังไม่ได้รับการยืนยันต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ทั่วไปสำหรับการสนับสนุนทุกประเภท
ข้อมูลที่ต้องเตรียมชื่อบริษัทสำหรับการสอบถามทางธุรกิจ หรือข้อมูลการติดตามและคำสั่งซื้อสำหรับปัญหาการจัดส่ง
ข้อจำกัดสำคัญผู้บริโภคไม่ควรใช้แบบฟอร์มการขายสำหรับธุรกิจเป็นช่องทางเดียวสำหรับข้อพิพาทการจัดส่งที่เร่งด่วน
การสนับสนุนจากผู้ขายหรือผู้ค้าปลีกใช้หน้าความช่วยเหลือคำสั่งซื้ออย่างเป็นทางการของผู้ขายหรือศูนย์สนับสนุนของมาร์เก็ตเพลส
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสนับสนุนจากผู้ขายในการจัดส่งของ Veho
เหมาะที่สุดสำหรับหมายเลขผู้ขนส่งหายไป ที่อยู่ผิด การยกเลิก การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า สินค้าเสียหาย หรือการอนุมัติการคืนสินค้า
ภูมิภาค/ภาษาขึ้นอยู่กับผู้ขายและมาร์เก็ตเพลส
เวลาทำการและเขตเวลาเฉพาะผู้ขาย
ข้อมูลที่ต้องเตรียมหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขติดตาม Veho ภาพหน้าจอ รูปภาพ มูลค่าสินค้า และรายละเอียดข้อพิพาทการจัดส่ง
ข้อจำกัดสำคัญผู้ขายสามารถแก้ไขปัญหาเชิงพาณิชย์ที่ Veho และ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติได้

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

สำหรับผู้ขาย การติดตามของ Veho เป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์การจัดส่งหลังการซื้อ 17TRACK มีประโยชน์เมื่อร้านค้า มาร์เก็ตเพลส หรือทีมโลจิสติกส์ต้องการการมองเห็นหลายผู้ขนส่ง การตรวจจับผู้ขนส่งอัตโนมัติ เหตุการณ์สำคัญที่ทำให้เป็นมาตรฐาน การตรวจสอบข้อยกเว้น และการติดตามข้ามผู้ขนส่งผ่าน API

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามอย่างเป็นทางการของ Veho หรือการผสานรวมทางธุรกิจVeho
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการผสานรวมธุรกิจอย่างเป็นทางการของ Veho
ความครอบคลุมของผู้ขนส่งการจัดส่งของ Veho และเวิร์กโฟลว์โลจิสติกส์ของ Veho เฉพาะบัญชี
การใช้งานหลักการจัดส่งของผู้ขาย ประสบการณ์การจัดส่ง การดำเนินงานด้านการจัดส่ง และโลจิสติกส์ระดับบัญชี
การยืนยันตัวตนการยืนยันตัวตน API สาธารณะปัจจุบันยังไม่ได้รับการยืนยันจากหน้าสาธารณะอย่างเป็นทางการที่ใช้ที่นี่
ความสามารถในการติดตาม/แบบชุด/webhookความสามารถทางธุรกิจอาจมีให้ใช้งานผ่านการผสานรวมบัญชี แต่รายละเอียด API การติดตามสาธารณะยังไม่ได้รับการยืนยัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันไม่พบการยืนยันเอกสาร API การติดตามของ Veho อย่างเป็นทางการแบบสาธารณะในปัจจุบันสำหรับหน้านี้
หมายเหตุการย้ายระบบ/การยุติการใช้งานอย่านำ endpoint ที่ไม่เป็นทางการหรือเก่ากลับมาใช้ซ้ำโดยไม่มีการยืนยันจากเอกสารบัญชีของ Veho
17TRACK multi-carrier API17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ 17TRACK API และการติดตาม Veho
ความครอบคลุมของผู้ขนส่งการติดตามแบบหลายผู้ให้บริการขนส่งในผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ โดยต้องยืนยันรหัสผู้ให้บริการขนส่งของ Veho ก่อนใช้งานจริง
การใช้งานหลักการลงทะเบียนแบบแบตช์ การรวบรวมข้อมูลติดตาม ความสามารถในการมองเห็นข้อยกเว้น และการติดตามหลังการซื้อในหลายผู้ให้บริการขนส่ง
การยืนยันตัวตนส่วนหัว 17token พร้อม API key จาก 17TRACK
ความสามารถในการติดตาม/แบบชุด/webhook17TRACK API รองรับการลงทะเบียน tracking numbers และการดึง tracking data ตามเอกสาร API ปัจจุบัน
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร 17TRACK API
หมายเหตุการย้ายระบบ/การยุติการใช้งานใช้ endpoint v2.4 ปัจจุบันที่แสดงในเอกสาร 17TRACK และยืนยันรหัสผู้ให้บริการขนส่งก่อนทำ automation

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Veho ของฉันได้อย่างไร

ป้อน tracking number บนหน้าติดตาม Veho อย่างเป็นทางการ หรือติดตามด้วย 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์การจัดส่งและจุดสำคัญของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่

2. ฉันจะหา tracking number ของ Veho ได้จากที่ไหน

ดูในอีเมลการจัดส่งจากร้านค้า ลิงก์ติดตามทาง SMS หน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้า หรือหน้าการจัดส่งของ Veho; order number ไม่ได้เหมือนกับ tracking number ของผู้ให้บริการขนส่งเสมอไป

3. tracking number ของ Veho มีลักษณะอย่างไร

Veho ไม่ได้เผยแพร่กฎ tracking-number สาธารณะที่สมบูรณ์แบบหนึ่งเดียว ดังนั้นให้คัดลอกหมายเลขเต็มหรือลิงก์ติดตามให้ตรงตามที่ผู้ค้าหรือ Veho ให้มา

4. การอัปเดตการติดตาม Veho ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

โดยปกติการอัปเดตที่มีความหมายครั้งแรกจากผู้ให้บริการขนส่งจะปรากฏหลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว และ Veho ได้รับหรือสแกนพัสดุ ดังนั้นการสร้างฉลากเพียงอย่างเดียวจึงไม่ได้พิสูจน์ว่ามีการครอบครองพัสดุจริง

5. ทำไมการติดตาม Veho ของฉันจึงไม่อัปเดต

การติดตาม Veho อาจหยุดชั่วคราวเนื่องจากช่วงที่ไม่มีการสแกน การส่งมอบจากผู้ค้าล่าช้า ความล่าช้าของเส้นทาง การตรวจสอบที่อยู่ สภาพอากาศ หรือข้อยกเว้นที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

6. การจัดส่ง Veho ใช้เวลานานเท่าใด

เวลาจัดส่งของ Veho แตกต่างกันไปตามคำมั่นสัญญาของผู้ค้า เวลานำเข้าระบบ ต้นทาง ปลายทาง พื้นที่ให้บริการ และสภาพการดำเนินงาน; ใช้ประมาณการของร้านค้าและการติดตาม Veho อย่างเป็นทางการสำหรับเวลาที่เฉพาะเจาะจงของการจัดส่ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหากการจัดส่ง Veho ล้มเหลว

ตรวจสอบเหตุผลของข้อยกเว้น ยืนยันที่อยู่และคำแนะนำในการเข้าถึง จากนั้นใช้ลิงก์ติดตาม Veho หรือติดต่อผู้ค้าหากจำเป็นต้องมีการแก้ไขที่ผู้จัดส่งอนุมัติ

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Veho ระบุว่าส่งแล้ว แต่ฉันไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบรูปถ่ายหรือหลักฐานการจัดส่ง ตรวจดูสถานที่จัดส่งที่เป็นไปได้ทั้งหมด สอบถามสมาชิกในบ้านหรือเจ้าหน้าที่อาคาร และติดต่อ Veho หรือผู้ค้าหากหลักฐานไม่ตรงกับตำแหน่งของคุณ

9. ใครเป็นผู้จัดการพัสดุ Veho ที่สูญหายหรือเสียหาย

Veho อาจช่วยตรวจสอบความเคลื่อนไหวของการจัดส่งหรือหลักฐานการจัดส่ง แต่โดยทั่วไปผู้ค้าจะเป็นผู้จัดการการคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า และการเคลมเชิงพาณิชย์กับผู้ซื้อ

10. ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Veho ได้อย่างไร

เริ่มจากหน้าติดตาม Veho อย่างเป็นทางการและช่องทางสนับสนุนเฉพาะการจัดส่งนั้น จากนั้นติดต่อผู้ค้าสำหรับการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ การคืนเงิน การเปลี่ยนสินค้า หรือหมายเลขผู้ให้บริการขนส่งที่หายไป

11. Veho เหมือนกับ USPS, UPS, FedEx หรือ DHL หรือไม่

Veho เป็นแบรนด์ผู้ให้บริการขนส่งแยกต่างหาก และไม่ควรสับสนกับ USPS, UPS, FedEx หรือ DHL; ใช้ชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดงโดยผู้ค้าหรือผลการติดตาม

12. Veho สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อระหว่างประเทศได้หรือไม่

Veho อาจปรากฏเป็นผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายใน U.S. สำหรับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศ แต่การส่งออกจากต้นทาง line-haul ศุลกากร และการผ่านพิธีการนำเข้า โดยทั่วไปจะดำเนินการโดยหน่วยงานอื่น

13. ทำไมร้านค้าของฉันจึงแสดง Veho ก่อนที่ Veho จะได้รับพัสดุ

ร้านค้าสามารถส่งข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ไปยัง Veho ก่อนที่พัสดุจะถูกนำเข้าระบบจริง ดังนั้นบันทึกการจัดส่งจึงไม่เหมือนกับการสแกนรับพัสดุของ Veho

14. prefix ของ Veho สามารถพิสูจน์ประเภทบริการได้หรือไม่

ไม่ควรใช้กฎ prefix สาธารณะของ Veho เป็นหลักฐานสรุปประเภทบริการ; ตรวจสอบการจัดส่งด้วยการติดตามอย่างเป็นทางการหรือการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่ง Veho ผ่าน API ได้หรือไม่

ไม่สามารถยืนยัน API ติดตามอย่างเป็นทางการสาธารณะปัจจุบันของ Veho สำหรับคู่มือนี้ได้; ธุรกิจสามารถติดต่อ Veho สำหรับการผสานรวมบัญชี หรือใช้ 17TRACK API สำหรับการติดตามแบบหลายผู้ให้บริการขนส่งในกรณีที่รองรับ

16. 17TRACK เปลี่ยนคำแนะนำการจัดส่งของ Veho หรือไม่

ไม่ 17TRACK แสดง tracking data ที่มีอยู่ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุ Veho แก้ไขที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือสร้างการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งได้

Tracking API

// 1. Veho official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the official public sources used for this page.
// Do not build production integrations with unofficial Veho endpoints.
// Contact Veho for account-specific developer documentation if you are a merchant or logistics partner.

// 2. 17TRACK API
// Register a Veho tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code for Veho in your 17TRACK account or API documentation before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Veho

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading