Despre Veho
Veho este un transportator de livrări pentru comerț electronic axat pe SUA, care oferă livrare de colete bazată pe tehnologie pentru branduri de retail, cu un accent puternic pe vizibilitatea livrării programate pe ultimul segment, comunicarea cu destinatarul și dovada livrării. Pentru urmărire, Veho este de obicei transportatorul care primește un colet de la un comerciant sau un partener logistic și finalizează livrarea rezidențială finală în zonele de servicii Veho; Veho nu este un operator poștal sau o autoritate vamală.
Prezentare generală Veho
| Câmp | Informații verificate |
|---|
| Denumire oficială | Veho |
| Site oficial | https://www.shipveho.com/ |
| Tip de transportator | Transportator de colete pentru comerț electronic bazat pe tehnologie și rețea de livrare pe ultimul segment |
| Regiune principală | Zone de servicii din Statele Unite publicate de Veho și opțiuni de expediere ale comercianților |
| Pagină de urmărire | Pagină de urmărire Veho |
| Organizație-mamă | Neconfirmată public pe paginile oficiale folosite pentru acest ghid |
| Fondare și sediu central | Nu este folosit aici decât dacă este confirmat pe paginile oficiale Veho actuale |
Relații între entitățile transportatorului
| Entitate | Relație |
|---|
| Veho | Veho este brandul canonic de transportator folosit pe site-ul oficial și pe paginile de urmărire. |
Vedeți toate detaliile pentru Veho| Tip de entitate | Brand de transportator |
|---|
| De ce contează pentru urmărire | Utilizatorii ar trebui să caute urmărirea Veho, nu un comerciant sau o companie de tehnologie cu nume similar. |
|---|
| Dovadă oficială | Site-ul oficial folosește brandul Veho și domeniul shipveho.com. |
|---|
|
| Servicii de livrare pentru comerț electronic | Veho operează servicii de livrare de colete pentru comercianți care expediază comenzi către consumatori în zonele acceptate din SUA. |
Vedeți toate detaliile pentru serviciile de livrare pentru comerț electronic Veho| Tip de entitate | Servicii operate |
|---|
| De ce contează pentru urmărire | Comerciantul sau marketplace-ul poate afișa un link de urmărire Veho după ce coletul este atribuit către Veho pentru livrare. |
|---|
| Dovadă oficială | Veho descrie soluții de expediere și livrare pentru branduri de comerț electronic pe site-ul său oficial. |
|---|
|
| Notificări de urmărire și livrare Veho | Veho oferă vizibilitate asupra expedierilor și urmărire destinată destinatarilor pentru livrările gestionate în rețeaua sa. |
Vezi toate detaliile pentru produsele de urmărire Veho| Tip de entitate | Produse de urmărire |
|---|
| De ce contează pentru urmărire | Evenimentele de urmărire Veho indică progresul livrării pe ultimul kilometru, dar starea comenzii la comerciant poate fi în continuare necesară pentru rambursări sau reexpedieri. |
|---|
| Dovadă oficială | Pagina oficială de urmărire Veho și resursele de asistență oferă puncte de acces pentru urmărirea de către destinatari. |
|---|
|
| Unitățile Veho și rețeaua de șoferi | Operațiunile de sortare și livrare Veho sunt entitățile de rețea care mută un colet de la primirea de către transportator până la livrarea finală. |
Vezi toate detaliile pentru entitățile de rețea Veho| Tip de entitate | Entități cheie de rețea și unități |
|---|
| De ce contează pentru urmărire | O primă scanare fizică este o dovadă mai solidă a preluării în custodie decât o etichetă creată de comerciant sau o înregistrare electronică a expedierii. |
|---|
| Dovadă oficială | Veho descrie operațiunile de livrare și experiența de livrare pentru branduri pe shipveho.com. |
|---|
|
| Comercianți și parteneri din amonte | Comercianții și partenerii logistici pot crea comenzi sau pot preda colete către Veho înainte ca Veho să efectueze livrarea pe ultimul kilometru. |
Vezi toate detaliile pentru partenerii de predare Veho| Tip de entitate | Parteneri internaționali sau de ultim kilometru |
|---|
| De ce contează pentru urmărire | Un colet poate fi vizibil în urmărirea Veho înainte ca Veho să îl primească fizic; asistența comerciantului rămâne importantă pentru corectarea comenzilor și rambursări. |
|---|
| Dovadă oficială | Veho își poziționează serviciile pentru brandurile de comerț electronic și experiențele de livrare ale destinatarilor. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK agregă evenimentele de urmărire disponibile de la Veho și alți transportatori atunci când este transmis un număr de urmărire valid. |
Vezi toate detaliile pentru 17TRACK și Veho| Tip de entitate | Platformă independentă de urmărire multi-transportator |
|---|
| De ce contează pentru urmărire | 17TRACK poate ajuta la identificarea transportatorilor și la normalizarea evenimentelor, dar 17TRACK nu transportă colete, nu modifică adrese, nu emite rambursări și nu aprobă reclamații. |
|---|
| Dovadă oficială | 17TRACK publică documentație de urmărire și API pentru vizibilitatea expedierilor multi-transportator. |
|---|
|
Răspuns rapid
Pentru a urmări un colet Veho, introduceți numărul de urmărire de la retailerul dvs., din e-mailul de expediere, linkul SMS sau pagina de urmărire Veho pe site-ul oficial Pagină de urmărire Veho sau folosiți 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile ale transportatorilor într-un singur loc. Dacă nu apare niciun rezultat, confirmați mai întâi că ați introdus un număr de urmărire al transportatorului, nu un număr de comandă, și acordați timp pentru ca predarea de la comerciant la transportator să genereze prima scanare fizică.
Sfat util: 17TRACK este o platformă independentă de urmărire. 17TRACK poate afișa informațiile de urmărire primite de la transportatori, dar numai Veho, comerciantul sau partenerul logistic responsabil poate modifica instrucțiunile de livrare, investiga o expediere, aproba o rambursare sau gestiona o reclamație.
Cum să urmăriți coletele Veho
Folosiți pagina oficială de urmărire Veho pentru detalii de livrare specifice transportatorului și folosiți 17TRACK atunci când doriți recunoaștere multi-transportator, formulări standardizate ale stării sau o singură vizualizare de urmărire pentru comenzi care pot implica mai mult de un furnizor logistic.
| Traseul de urmărire | Pași și cea mai bună utilizare |
|---|
| Urmărire oficială Veho | Deschideți pagina oficială de urmărire Veho, introduceți numărul de urmărire sau urmați linkul de urmărire de la comerciant, apoi verificați starea curentă a livrării și dovada de livrare disponibilă. |
| Urmărire 17TRACK | Lipiți numărul de urmărire în 17TRACK, permiteți 17TRACK să detecteze transportatorul atunci când este posibil și comparați evenimentele Veho cu evenimentele altor transportatori dacă expedierea a implicat o predare din amonte. |
| Pagina comenzii la comerciant | Verificați contul la retailer sau e-mailul de expediere atunci când numărul transportatorului lipsește, comanda nu a fost expediată sau aveți nevoie de asistență pentru rambursare, înlocuire, adresă sau la nivel de articol. |
| Unde găsiți numărul | Căutați în e-mailul de confirmare a expedierii, linkul de livrare prin SMS, pagina comenzii la retailer sau linkul de urmărire al transportatorului. Un număr de comandă confirmă o achiziție; un număr de urmărire identifică mișcarea unui colet. |
| Dacă urmărirea este goală | Eliminați spațiile, verificați dacă există semne de punctuație copiate, confirmați că transportatorul este Veho și așteptați prima scanare a transportatorului dacă comerciantul a creat doar înregistrarea expedierii. |
Statusuri de urmărire și semnificații
Urmărirea Veho urmează ciclul normal de viață al coletului: informațiile de expediere sunt create, coletul este introdus în rețeaua transportatorului, trece prin sortare și rutare, iese pentru livrare și este livrat, se încearcă livrarea, este reținut, returnat sau marcat cu o excepție.
Căutare rapidă a statusului
| Status | Ce înseamnă |
|---|
| Informații de expediere primite | Un comerciant sau un sistem de expediere a creat datele expedierii, dar custodia fizică Veho este posibil să nu fi început. |
Vezi toate detaliile pentru informațiile de expediere primite| Etapa ciclului de viață | Înainte de expediere |
|---|
| Partea responsabilă curentă | Comerciantul sau partenerul de fulfillment din amonte până când Veho primește sau scanează coletul. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Coletul este pregătit pentru ridicare, predare, inducție sau transfer. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Așteaptă o scanare fizică; contactează comerciantul dacă comanda rămâne în această etapă mai mult decât termenul de livrare promis de retailer. |
|---|
|
| Primit de Veho | Veho are o scanare care indică faptul că coletul a intrat în rețeaua sa de livrare. |
Vezi toate detaliile pentru primit de Veho| Etapa ciclului de viață | Acceptat |
|---|
| Partea responsabilă curentă | Veho este în mod normal responsabilă pentru deplasarea prin transportator după această scanare. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Coletul este sortat și direcționat către zona de livrare. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Monitorizează intervalul de livrare estimat și confirmă adresa cu comerciantul dacă pare greșită. |
|---|
|
| În tranzit | Coletul se deplasează între punctele de procesare, rutare sau pregătire pentru livrare Veho. |
Vezi toate detaliile pentru în tranzit| Etapa ciclului de viață | În tranzit |
|---|
| Partea responsabilă curentă | Veho sau un partener logistic confirmat care transportă coletul sub vizibilitatea expedierii Veho. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Următoarea scanare poate fi sortare, sosire într-o zonă de livrare sau ieșit pentru livrare. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | De obicei, nu este necesară nicio acțiune decât dacă data estimată de livrare a trecut și nu apare nicio scanare nouă. |
|---|
|
| Ieșit pentru livrare | Coletul este alocat pentru livrare pe ruta curentă sau în ziua de livrare curentă. |
Vezi toate detaliile pentru ieșit pentru livrare| Etapa ciclului de viață | Ieșit pentru livrare |
|---|
| Partea responsabilă curentă | Operațiunea de livrare Veho sau șoferul de livrare alocat. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Pachetul este livrat, s-a încercat livrarea, este întârziat sau are o excepție. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Menține locul de livrare accesibil și monitorizează mesajele de la Veho sau de la comerciant. |
|---|
|
| Livrat | Urmărirea Veho arată o scanare de finalizare a livrării, iar dovada livrării poate fi disponibilă acolo unde este furnizată. |
Vezi toate detaliile pentru livrat| Etapa ciclului de viață | Livrat |
|---|
| Partea responsabilă curentă | Livrarea este finalizată, cu excepția cazului în care scanarea este contestată sau dovada nu corespunde adresei. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Înregistrarea de urmărire poate afișa dovada livrării, dovezi foto sau starea finală. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Verifică fotografia livrării, veranda, camera de corespondență, recepția, membrii gospodăriei și vecinii înainte de a escalada problema. |
|---|
|
| Excepție de livrare | Livrarea nu a putut continua normal din cauza unor probleme de acces, adresă, siguranță, vreme, deteriorare, rutare sau operaționale. |
Vezi toate detaliile pentru excepție de livrare| Etapa ciclului de viață | Excepție |
|---|
| Partea responsabilă curentă | Veho dacă coletul se află în rețeaua sa; comerciantul poate fi necesar pentru corectarea adresei sau a comenzii. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Veho poate reîncerca livrarea, solicita mai multe informații, returna coletul sau cere instrucțiuni de la comerciant. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Analizează motivul excepției, actualizează instrucțiunile de livrare dacă sunt disponibile și contactează Veho sau comerciantul, în funcție de problemă. |
|---|
|
| Returnat expeditorului | Coletul este trimis înapoi către comerciant sau expeditor în loc să fie livrat destinatarului. |
Vezi toate detaliile pentru returnat expeditorului| Etapa ciclului de viață | Retur |
|---|
| Partea responsabilă curentă | Veho în timpul transportării coletului înapoi, apoi comerciantul după primirea returului. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Comerciantul decide rambursarea, reexpedierea sau anularea conform politicii magazinului. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Contactează prompt comerciantul, deoarece relivrarea către destinatar poate să nu mai fie posibilă odată ce începe procesarea returului. |
|---|
|
Servicii și timpi de livrare
Site-ul public Veho poziționează compania în jurul livrării și retururilor de pachete ecommerce pentru branduri. Disponibilitatea exactă a serviciilor, intervalele de livrare și opțiunile comerciantului depind de retailer, origine, destinație, ora de introducere în rețea și zona de acoperire Veho.
Comparație servicii
| Serviciu | Potrivit pentru |
|---|
| Livrare de colete ecommerce | Retaileri care expediază comenzi ale consumatorilor în zonele de livrare Veho acceptate din S.U.A. |
Vezi toate detaliile pentru livrarea de colete ecommerce Veho| Tip de serviciu | Livrare internă de colete pe ultimul kilometru pentru branduri ecommerce. |
|---|
| Acoperire | Piețe din SUA și coduri ZIP acceptate unde Veho și comerciantul oferă servicii. |
|---|
| Nivel de urmărire | Urmărire la nivel de expediere, evenimente de livrare și dovadă a livrării, acolo unde sunt disponibile. |
|---|
| Condiție principală privind dimensiunea/greutatea | Se aplică regulile de acceptare ale transportatorului și comerciantului; limitele universale publice nu sunt confirmate în acest ghid. |
|---|
| Protecție/serviciu suplimentar inclus | Funcțiile de vizibilitate a livrării și comunicare cu destinatarul pot fi disponibile prin integrările Veho și ale comerciantului. |
|---|
| Limitare principală | Acoperirea și opțiunile de servicii depind de comerciant; consumatorii nu pot de obicei achiziționa direct serviciul Veho ca pe o etichetă poștală de retail. |
|---|
|
| Preluare retururi sau logistică de retur | Retururi gestionate de retailer, acolo unde comerciantul oferă Veho ca opțiune de retur. |
Vezi toate detaliile pentru retururile Veho| Tip de serviciu | Logistică de retur sau capacitate de preluare oferită prin brandurile participante. |
|---|
| Acoperire | Zonele acceptate și programele de retur sunt stabilite de Veho și de comerciant. |
|---|
| Nivel de urmărire | Urmărirea returului poate afișa preluarea, deplasarea și primirea returului de către comerciant, atunci când este acceptată. |
|---|
| Condiție principală privind dimensiunea/greutatea | Se aplică politica de retur a retailerului și regulile de acceptare ale transportatorului. |
|---|
| Protecție/serviciu suplimentar inclus | Comoditatea returului și vizibilitatea urmăririi pot fi disponibile; aprobarea rambursării rămâne la latitudinea comerciantului. |
|---|
| Limitare principală | O scanare de retur Veho nu înseamnă automat că o rambursare a fost aprobată. |
|---|
|
| Livrare internațională | Nu este prezentat ca serviciu public independent de expediere internațională pentru consumatori de către Veho. |
Vezi toate detaliile pentru expedierile internaționale care implică Veho| Tip de serviciu | Veho poate apărea ca transportator last-mile în SUA după ce un partener internațional sau din amonte a transportat coletul în Statele Unite. |
|---|
| Acoperire | Limitat la segmentul intern acceptat de Veho, cu excepția cazului în care un contract cu comerciantul prevede altfel. |
|---|
| Nivel de urmărire | Urmărirea Veho începe în mod normal atunci când Veho primește datele expedierii sau custodia fizică pentru livrarea finală. |
|---|
| Condiție principală privind dimensiunea/greutatea | Se pot aplica toate condițiile de import, vamale, ale comerciantului și de acceptare Veho. |
|---|
| Protecție/serviciu suplimentar inclus | Procesarea vamală și deciziile privind taxele vamale/impozitele nu sunt efectuate de Veho ca autoritate vamală. |
|---|
| Limitare principală | Nu considerați un eveniment Veho de livrare final-mile ca dovadă că transportul de export sau vămuirea au fost gestionate de Veho. |
|---|
|
Timp de livrare
| Serviciu | Standard de livrare publicat |
|---|
| Livrare de colete ecommerce | Variază în funcție de promisiunea comerciantului, acoperirea pieței Veho, ora de predare și destinație. |
Vezi toate detaliile privind timpul de livrare pentru livrarea coletelor ecommerce Veho| Zile lucrătoare sau calendaristice | Specific comerciantului; utilizați promisiunea retailerului și estimarea de urmărire Veho acolo unde este afișată. |
|---|
| Starea garanției | Nu este confirmată nicio garanție publică universală de returnare a banilor pentru livrare pentru toate expedierile Veho. |
|---|
| Începe numărătoarea de la | Cronologia relevantă a transportatorului începe când Veho primește coletul sau o scanare de predare confirmată, nu doar când eticheta este creată. |
|---|
| Factori principali de întârziere | Predare întârziată de către comerciant, probleme cu adresa, restricții de acces, vreme, capacitatea rutei, sărbători, condiții de siguranță, etichetă deteriorată sau scanare lipsă. |
|---|
| Data/valabilitatea sursei oficiale | Utilizați urmărirea oficială Veho actuală și politica de expediere a comerciantului pentru estimarea specifică expedierii. |
|---|
|
| Deplasarea returului | Variază în funcție de disponibilitatea preluării, programul de retur, procesarea comerciantului și destinația returului. |
Vezi toate detaliile privind timpul de livrare pentru retururile Veho| Zile lucrătoare sau calendaristice | Specific comerciantului și programului de retur. |
|---|
| Starea garanției | Momentul rambursării nu este același cu timpul de tranzit al returului prin transportator și este controlat de comerciant. |
|---|
| Începe numărătoarea de la | De la preluarea confirmată sau scanarea de retur acceptată, nu din momentul în care cumpărătorul deschide o cerere de retur. |
|---|
| Factori principali de întârziere | Programarea preluării, ambalaj lipsă, aprobarea returului de către comerciant, articol greșit, volum de sărbători și timpul de recepție în depozit. |
|---|
| Data/valabilitatea sursei oficiale | Utilizați urmărirea actuală a returului Veho și politica de retur a comerciantului. |
|---|
|
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Cele mai multe probleme de urmărire Veho sunt cauzate de încurcarea identificatorilor, predarea întârziată de către comerciant, probleme legate de adresă/acces, dispute privind dovada livrării sau un decalaj între livrarea de către transportator și procesarea rambursării de către comerciant.
Problemă și soluție
| Problemă/status afișat | Acțiune imediată |
|---|
| Număr nevalid sau niciun rezultat | Verificați dacă există spații copiate, folosiți numărul de urmărire al transportatorului în locul numărului de comandă și încercați Veho plus detectarea transportatorului 17TRACK. |
Vedeți toate soluțiile pentru urmărirea Veho nevalidă| Cauză probabilă | Comerciantul nu a atribuit un număr Veho, numărul a fost copiat incorect sau coletul folosește un alt transportator. |
|---|
| Verificați mai întâi | E-mailul de expediere, linkul SMS, pagina comenzii de la retailer și orice nume de transportator afișat de comerciant. |
|---|
| Când să escaladați | Escaladați către comerciant dacă comanda este marcată ca expediată, dar nu este furnizat niciun număr identificabil de transportator. |
|---|
| Pe cine să contactați | Mai întâi comerciantul pentru numărul de transportator lipsă; Veho dacă există un link oficial de urmărire Veho, dar acesta nu funcționează. |
|---|
|
| Etichetă creată sau doar date despre expediere | Așteptați o scanare de primire de la transportator și comparați data de expediere promisă de comerciant cu primul eveniment fizic Veho. |
Vedeți toate soluțiile pentru statusul Veho înainte de expediere| Cauză probabilă | Datele expedierii există înainte ca coletul să fie fizic la Veho. |
|---|
| Verificați mai întâi | Dacă retailerul spune că coletul a fost expediat sau doar că a fost creată o etichetă. |
|---|
| Când să escaladați | Escaladați după ce termenul propriu de expediere al retailerului sau promisiunea de predare a trecut. |
|---|
| Pe cine să contactați | Comerciantul sau marketplace-ul, deoarece Veho este posibil să nu aibă încă coletul. |
|---|
|
| Urmărirea nu se actualizează sau este blocată în tranzit | Verificați ultima scanare fizică, destinația și intervalul estimat de livrare; evitați să presupuneți că s-a pierdut din cauza unei singure scanări ratate. |
Vedeți toate soluțiile pentru urmărirea Veho blocată| Cauză probabilă | Pauză între scanări, întârziere pe rută, vreme, capacitate, verificare a adresei sau colet care se deplasează fără un eveniment intermediar vizibil. |
|---|
| Verificați mai întâi | Tipul ultimei scanări, data livrării, promisiunea comerciantului și dacă pachetul a ajuns în zona de livrare. |
|---|
| Când să escaladați | Escaladați când data estimată de comerciant sau Veho a trecut și nu apare niciun eveniment nou. |
|---|
| Pe cine să contactați | Veho pentru întrebări despre deplasarea în rețea; comerciantul pentru decizii privind înlocuirea sau rambursarea. |
|---|
|
| Excepție la livrare sau problemă de adresă | Verificați motivul excepției și furnizați instrucțiuni de acces sau informații corectate despre adresă prin canalul Veho sau al comerciantului disponibil. |
Vedeți toate soluțiile pentru excepțiile de livrare Veho| Cauză probabilă | Lipsește codul porții, lipsește apartamentul sau suita, acces nesigur, afacere închisă, vreme sau adresă greșită. |
|---|
| Verificați mai întâi | Adresa afișată de comerciant, fotografia de livrare, dacă există, și mesajele de la Veho. |
|---|
| Când să escaladați | Escaladați imediat dacă adresa este greșită, zona de livrare este inaccesibilă sau coletul este returnat. |
|---|
| Pe cine să contactați | Veho pentru instrucțiuni de livrare acolo unde sunt disponibile; comerciantul pentru corectări ale adresei care necesită aprobarea expeditorului. |
|---|
|
| Livrat, dar neprimit | Verificați fotografia de livrare, pragul ușii, holul, camera de corespondență, camera pentru colete, personalul clădirii, membrii gospodăriei și vecinii înainte de a depune o contestație. |
Vedeți toate soluțiile pentru livrat, dar neprimit| Cauză probabilă | Colet plasat într-un loc sigur alternativ, zonă de recepție a clădirii, adresă greșită, furt după livrare sau scanare de livrare incorectă. |
|---|
| Verificați mai întâi | Dovada livrării, locația livrării, numele destinatarului, adresa și ora exactă. |
|---|
| Când să escaladați | Escaladați prompt dacă fotografia sau locația nu corespunde adresei dvs. sau coletul nu poate fi găsit după verificările locale. |
|---|
| Pe cine să contactați | Veho pentru dovada livrării și verificarea locației; comerciantul pentru rambursare, înlocuire sau dispută privind comanda. |
|---|
|
| Conținut pierdut, deteriorat sau lipsă | Păstrați ambalajul, faceți fotografii, salvați dovada valorii și contactați comerciantul, deoarece autoritatea pentru reclamații și rambursări revine de obicei expeditorului sau retailerului. |
Vedeți toate soluțiile pentru colete Veho pierdute sau deteriorate| Cauză probabilă | Deteriorare în tranzit, livrare greșită, scanare lipsă, defect de ambalare, furt după livrare sau discrepanță a articolului. |
|---|
| Verificați mai întâi | Istoricul de urmărire, dovada livrării, factura articolului, fotografii ale coletului și conținutului și politica de returnare/rambursare a comerciantului. |
|---|
| Când să escaladați | Escaladați imediat ce deteriorarea este descoperită sau intervalul estimat de livrare a trecut fără nicio rezolvare. |
|---|
| Pe cine să contactați | Comerciantul pentru remediu comercial; Veho pentru investigarea expedierii acolo unde suportul Veho acceptă solicitări de la destinatari. |
|---|
|
| Reținere în vamă pentru o comandă internațională | Folosiți transportatorul internațional din amonte sau urmărirea comerciantului pentru a verifica starea vamală; Veho gestionează de obicei doar segmentul intern de ultimă milă atunci când este implicat. |
Vedeți toate soluțiile pentru întârzierile vamale înainte de livrarea Veho| Cauză probabilă | Verificare la import, evaluarea taxelor vamale/impozitelor, date lipsă, verificarea articolelor interzise sau întârziere la predarea din amonte. |
|---|
| Verificați mai întâi | Urmărirea transportatorului de origine, notificarea de import a comerciantului, solicitarea de taxe vamale/impozite și evenimentele transportatorului din țara de destinație. |
|---|
| Când să escaladați | Escaladați către vânzător sau brokerul de import dacă sunt implicate documente, plata taxelor sau restricții privind articolul. |
|---|
| Pe cine să contactați | Comerciantul sau transportatorul internațional din amonte; Veho doar după ce coletul a intrat în vizibilitatea Veho pentru ultima milă. |
|---|
|
Expediere internațională, vamă și transferuri între transportatori
Veho nu ar trebui tratat ca transportatorul internațional de origine sau brokerul vamal, cu excepția cazului în care documentația comerciantului dvs. specifică acest lucru. Pentru comenzile de comerț electronic transfrontaliere, Veho poate apărea după procesarea importului ca transportatorul de livrare de ultimă milă din SUA.
Flux internațional
| Etapă | Ce se întâmplă |
|---|
| Procesarea la origine | Comerciantul sau furnizorul logistic de peste hotare pregătește coletul și creează datele de export sau de expediere. |
Vedeți toate detaliile pentru procesarea la origine| Custode fizic/entitate responsabilă | Comerciant, depozit, transportator de origine sau expeditor de mărfuri. |
|---|
| Eveniment tipic de urmărire | Comandă procesată, etichetă creată, informații despre expediere primite sau acceptat de transportatorul de origine. |
|---|
| Se poate schimba numărul de urmărire? | Da. O referință a comerciantului, un număr al transportatorului de origine și un număr Veho de ultimă milă pot fi diferite. |
|---|
| Lacună normală de vizibilitate | Este posibil să nu existe încă niciun eveniment Veho deoarece Veho nu a primit coletul. |
|---|
| Ce ar trebui să facă clientul | Folosiți urmărirea comerciantului și solicitați numărul transportatorului dacă este afișat doar un ID de comandă. |
|---|
|
| Export și transport pe distanță lungă | Coletul părăsește țara de origine sau se deplasează prin transport consolidat către Statele Unite. |
Vedeți toate detaliile pentru export și transport pe distanță lungă| Custode fizic/entitate responsabilă | Operator poștal de origine, transportator expres, expeditor de mărfuri, companie aeriană sau consolidator. |
|---|
| Eveniment tipic de urmărire | Plecat din facilitatea de origine, vamă de export, plecare a companiei aeriene sau în tranzit către țara de destinație. |
|---|
| Se poate schimba numărul de urmărire? | Da. Numărul transportatorului de ultimă milă poate fi atribuit înainte sau după import. |
|---|
| Lacună normală de vizibilitate | Companiile aeriene și transportul consolidat pot crea lacune de scanare între plecare și sosirea la import. |
|---|
| Ce ar trebui să facă clientul | Nu contactați Veho pentru deplasarea de export decât dacă Veho indică deja posesia pentru ultima milă. |
|---|
|
| Vamă de import | Autoritățile de import din SUA, brokerii sau partenerii transportatori verifică expedierea înainte de eliberarea pentru livrarea internă. |
Vedeți toate detaliile pentru vama de import| Custode fizic/entitate responsabilă | Autoritate vamală, broker, transportator de import sau facilitate sub regim vamal; Veho nu este autoritatea vamală. |
|---|
| Eveniment tipic de urmărire | Sosit în țara de destinație, procesare pentru vămuire, eliberat din vamă sau reținut pentru informații. |
|---|
| Se poate schimba numărul de urmărire? | Da. Un număr intern de ultimă milă poate fi asociat după eliberarea importului. |
|---|
| Lacună normală de vizibilitate | Timpul de vămuire este variabil și nu ar trebui tratat ca garantat. |
|---|
| Ce ar trebui să facă clientul | Răspundeți solicitărilor de documente ale comerciantului sau brokerului și evitați să presupuneți că Veho poate efectua vămuirea. |
|---|
|
| Predarea de la partener către Veho | Datele expedierii sau coletele fizice sunt transferate de la comerciant sau partener către Veho pentru livrare în SUA. |
Vedeți toate detaliile pentru predarea de la partener către Veho| Custode fizic/entitate responsabilă | Responsabilitatea se schimbă doar după inducția fizică confirmată; preavizarea electronică singură nu reprezintă custodie fizică. |
|---|
| Eveniment tipic de urmărire | Informații despre expediere primite, primit de transportator, sosit la facilitate sau formulări similare de predare. |
|---|
| Se poate schimba numărul de urmărire? | Da. Cumpărătorul poate vedea numărul Veho după un identificator internațional anterior. |
|---|
| Lacună normală de vizibilitate | Poate exista o întârziere între momentul în care partenerul spune că a predat coletul și momentul în care Veho afișează prima scanare. |
|---|
| Ce ar trebui să facă clientul | Folosiți 17TRACK pentru a compara evenimentele transportatorilor și contactați comerciantul dacă predarea nu este rezolvată. |
|---|
|
| Livrare Veho de ultimă milă | Veho rutează, încearcă livrarea, livrează, gestionează excepții sau returnează coletul într-o zonă de livrare acceptată din SUA. |
Vedeți toate detaliile pentru livrarea pe ultimul segment Veho| Custode fizic/entitate responsabilă | Veho cât timp coletul se află în rețeaua sa de livrare. |
|---|
| Eveniment tipic de urmărire | În tranzit, ieșit pentru livrare, livrat, excepție de livrare sau returnat expeditorului. |
|---|
| Se poate schimba numărul de urmărire? | Numărul Veho pentru ultimul segment este în mod normal identificatorul folosit pentru vizibilitatea livrării Veho. |
|---|
| Lacună normală de vizibilitate | Scanările de rută pot fi mai puțin frecvente decât scanările transportatorilor pe distanțe lungi; dovada livrării poate apărea doar după finalizare. |
|---|
| Ce ar trebui să facă clientul | Pregătiți instrucțiunile de acces, verificați dovada livrării și contactați Veho sau comerciantul în funcție de problemă. |
|---|
|
Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere
Opțiunile de gestionare a livrării pentru expedierile Veho depind de programul comerciantului și de opțiunile expuse în linkul oficial de urmărire. Unele modificări, în special corectările de adresă și anulările, pot necesita implicarea expeditorului sau a comerciantului, mai degrabă decât a destinatarului.
Gestionarea livrării
| Opțiune | Cine poate solicita |
|---|
| Instrucțiuni de livrare | Destinatarul, acolo unde linkul de urmărire Veho sau fluxul comerciantului permite instrucțiuni. |
Vedeți toate detaliile pentru instrucțiunile de livrare Veho| Eligibilitate | De obicei limitată la expedierile active cu o experiență de urmărire Veho disponibilă pentru destinatar. |
|---|
| Termen-limită/etapă disponibilă | Înainte ca șoferul să finalizeze livrarea sau înainte ca rutarea să fi depășit termenul-limită pentru instrucțiuni. |
|---|
| Taxă | Nu este confirmată nicio taxă publică universală pentru destinatar. |
|---|
| Garantat? | Nu este garantat; siguranța, accesul și constrângerile de rută pot prevala asupra instrucțiunilor. |
|---|
| Link oficial de acțiune | Folosiți linkul de urmărire Veho specific expedierii sau Pagină de urmărire Veho. |
|---|
|
| Corectarea adresei | Comerciantul sau expeditorul controlează de obicei modificările de adresă după plasarea comenzii. |
Vedeți toate detaliile pentru corectările de adresă Veho| Eligibilitate | Depinde de politica comerciantului, de etapa expedierii și de posibilitatea ca Veho să redirecționeze în siguranță. |
|---|
| Termen-limită/etapă disponibilă | Cu cât mai devreme, cu atât mai bine; corectarea poate fi imposibilă odată ce coletul a ieșit pentru livrare sau a fost returnat. |
|---|
| Taxă | Specific comerciantului; nu este confirmată nicio taxă publică universală Veho pentru destinatar. |
|---|
| Garantat? | Nu este garantat. |
|---|
| Link oficial de acțiune | Contactați comerciantul sau folosiți calea de asistență Veho specifică expedierii, dacă pagina de urmărire oferă una. |
|---|
|
| Revizuirea dovezii de livrare | Destinatarul, comerciantul sau asistența Veho pot revizui dovada livrării atunci când coletul este contestat. |
Vedeți toate detaliile pentru revizuirea dovezii de livrare Veho| Eligibilitate | Disponibilă atunci când Veho a capturat dovada sau metadatele livrării pentru expediere. |
|---|
| Termen-limită/etapă disponibilă | După o scanare de livrare sau o dispută privind livrarea. |
|---|
| Taxă | Nu este confirmată nicio taxă publică pentru destinatar pentru vizualizarea dovezii disponibile. |
|---|
| Garantat? | Revizuirea dovezii poate clarifica locația, dar nu garantează o rambursare sau o înlocuire. |
|---|
| Link oficial de acțiune | Folosiți pagina de urmărire Veho, asistența specifică expedierii și canalul de asistență pentru comenzi al comerciantului. |
|---|
|
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurare și rambursări
O solicitare de urmărire Veho, o investigație a transportatorului, o reclamație a expeditorului și o rambursare de la comerciant sunt procese separate. Consumatorii ar trebui să păstreze dovezile și să contacteze comerciantul pentru remedii comerciale, în timp ce Veho poate ajuta cu revizuirea livrării la nivel de expediere acolo unde sunt disponibile canale de asistență.
Reclamații și rambursări
| Proces | Folosiți când |
|---|
| Solicitare de urmărire | Folosiți când starea Veho este neclară, nu se actualizează, are o excepție sau apare ca livrată, dar este contestată. |
Vedeți toate detaliile pentru solicitările de urmărire Veho| Cine depune | Destinatarul sau comerciantul, în funcție de accesul disponibil la asistență. |
|---|
| Cel mai devreme/cel mai târziu moment de depunere | Nu este confirmat niciun termen-limită public universal Veho; începeți prompt după un interval de livrare ratat sau o livrare contestată. |
|---|
| Dovezi necesare | Număr de urmărire, număr de comandă, adresa de livrare, cea mai recentă scanare, fotografie de livrare dacă există și date de contact. |
|---|
| Rezultat posibil | Clarificarea statusului, verificarea locației de livrare, încercare de soluționare sau trimitere către comerciant. |
|---|
| Link oficial | Pagină de urmărire Veho |
|---|
|
| Rambursare sau înlocuire de către comerciant | Utilizați când comanda lipsește, este deteriorată, greșită, întârziată conform politicii retailerului sau returnată expeditorului. |
Vedeți toate detaliile pentru rambursările comercianților care implică Veho| Cine depune | Cumpărătorul împreună cu comerciantul sau marketplace-ul. |
|---|
| Cel mai devreme/cel mai târziu moment de depunere | Urmați politica comerciantului privind retururile, disputele de livrare și rambursările; termenele variază în funcție de retailer. |
|---|
| Dovezi necesare | Număr de comandă, număr de urmărire, fotografii, dovada valorii, dovada livrării și descrierea problemei. |
|---|
| Rezultat posibil | Rambursare, înlocuire, credit în magazin, investigație, respingere sau solicitare de dovezi suplimentare. |
|---|
| Link oficial | Utilizați pagina de ajutor pentru comenzi a retailerului, deoarece comerciantul controlează plata și remedierea comenzii. |
|---|
|
| Reclamație către transportator sau reclamație a expeditorului | Utilizați când expeditorul are o cale contractuală de reclamație pentru pierdere sau deteriorare cu Veho. |
Vedeți toate detaliile pentru reclamațiile către transportatorul Veho| Cine depune | Comerciantul, expeditorul sau titularul contului, acolo unde termenii contractuali Veho permit. |
|---|
| Cel mai devreme/cel mai târziu moment de depunere | Specific contractului; nu este confirmat niciun termen-limită public universal pentru reclamații în materialele oficiale pentru consumatori utilizate aici. |
|---|
| Dovezi necesare | Înregistrarea expedierii, factura, fotografii, ambalaj, valoarea articolului, dovada livrării și documentația contului. |
|---|
| Rezultat posibil | Investigație a transportatorului, plată conform contractului, respingere sau acțiune corectivă operațională. |
|---|
| Link oficial | Asistență business Veho specifică contului sau contact de logistică al comerciantului. |
|---|
|
Restricții de expediere și manipulare specială
Eligibilitatea expedierilor Veho este controlată de regulile de acceptare Veho, contractele comercianților și legislația aplicabilă privind transportul. Paginile publice pentru consumatori nu înlocuiesc politica actuală de expediere a comerciantului sau regulile contului Veho pentru articole interzise și restricționate.
Restricții de expediere
| Categorie | Impact posibil asupra urmăririi/livrării |
|---|
| Bunuri interzise | Expedierea poate fi refuzată, reținută, returnată, întârziată sau gestionată prin canalele de conformitate ale comerciantului. |
Vedeți toate detaliile pentru bunurile interzise| Interzis sau restricționat | Interzis acolo unde este interzis prin lege, regulile transportatorului sau contractul comerciantului. |
|---|
| Exemple tipice | Bunuri ilegale, articole nesigure sau bunuri excluse de la transportul intern de colete. |
|---|
| Condiție/ambalare esențială | Nu expediați decât dacă comerciantul și transportatorul acceptă în mod explicit categoria articolului. |
|---|
| Limitare de transport | Acceptarea variază în funcție de cont și reglementare. |
|---|
| Reguli oficiale | Utilizați termenii business Veho actuali și politica de expediere a comerciantului. |
|---|
|
| Articole periculoase, cu baterii, lichide sau fragile | Articolele declarate incorect sau ambalate necorespunzător pot declanșa întârzieri, verificarea deteriorării, refuzul sau returnarea. |
Vedeți toate detaliile pentru expedierile Veho periculoase sau fragile| Interzis sau restricționat | Restricționat acolo unde este permis doar în condiții de ambalare, etichetare, cantitate sau cont. |
|---|
| Exemple tipice | Baterii cu litiu, lichide, cosmetice, mărfuri fragile sau bunuri sensibile la temperatură. |
|---|
| Condiție/ambalare esențială | Utilizați ambalaje conforme, materiale de amortizare, prevenirea scurgerilor și metoda de expediere aprobată de comerciant. |
|---|
| Limitare de transport | Poate necesita pregătire specială sau poate fi exclus din anumite programe. |
|---|
| Reguli oficiale | Utilizați instrucțiunile comerciantului și documentația actuală a contului Veho. |
|---|
|
| Livrări supradimensionate, supraponderale sau restricționate în funcție de adresă | Coletul poate fi redirecționat, marcat cu excepție, întârziat sau respins dacă depășește limitele de serviciu sau de acces. |
Vedeți toate detaliile pentru expedierile Veho supradimensionate sau restricționate în funcție de adresă| Interzis sau restricționat | Restricționat în funcție de dimensiune, greutate, acces în clădire sau eligibilitatea ZIP-code. |
|---|
| Exemple tipice | Colete mari, mărfuri grele, blocuri de apartamente inaccesibile, comunități cu acces controlat sau destinații neacceptate. |
|---|
| Condiție/ambalare esențială | Adresa corectă, apartamentul/suita, codul porții, numărul de telefon și eligibilitatea serviciului sunt esențiale. |
|---|
| Limitare de transport | Livrarea poate necesita reprogramare, instrucțiuni alternative sau intervenția comerciantului. |
|---|
| Reguli oficiale | Folosește suportul de urmărire Veho și regulile de eligibilitate pentru expediere ale comerciantului. |
|---|
|
Serviciu clienți
Pentru ajutor cu urmărirea Veho, începe cu linkul oficial de urmărire și pagina comenzii comerciantului. Pregătește numărul de urmărire, numărul comenzii, adresa de livrare, cea mai recentă scanare, fotografia livrării, descrierea articolului, dovada valorii și fotografii ale oricărei deteriorări înainte de a contacta suportul.
Serviciu clienți
| Canal | Contact/link verificat |
|---|
| Pagină oficială de urmărire | https://www.shipveho.com/track |
Vezi toate detaliile pentru suportul de urmărire Veho| Potrivit pentru | Starea curentă a livrării, dovada livrării, actualizări specifice expedierii și acces la linkul de urmărire. |
|---|
| Regiune/limbă | Expedieri din SUA în zonele de servicii Veho; disponibilitatea limbii depinde de experiența de suport. |
|---|
| Program și fus orar | Nu este confirmat public pentru toate canalele de suport pentru expedieri. |
|---|
| Informații de pregătit | Număr de urmărire, numele destinatarului, adresa de livrare, telefonul/e-mailul folosit pentru comandă, cea mai recentă scanare și descrierea problemei. |
|---|
| Limitare importantă | Pagina de urmărire nu poate aproba rambursări ale comerciantului sau modifica politica de retur a retailerului. |
|---|
|
| Căi oficiale de contact pe site | https://www.shipveho.com/ |
Vezi toate detaliile pentru căile de contact de pe site-ul Veho| Potrivit pentru | Solicitări de afaceri, programe de expediere pentru comercianți, informații generale despre companie și resurse oficiale Veho. |
|---|
| Regiune/limbă | În principal context de livrare ecommerce în SUA. |
|---|
| Program și fus orar | Nu este confirmat public pe site-ul general pentru toate tipurile de suport. |
|---|
| Informații de pregătit | Numele companiei pentru solicitări de afaceri sau informații de urmărire și comandă pentru probleme de expediere. |
|---|
| Limitare importantă | Consumatorii nu ar trebui să folosească formularele de vânzări pentru afaceri ca singura cale pentru dispute urgente privind livrarea. |
|---|
|
| Suport comerciant sau retailer | Folosește pagina oficială de ajutor pentru comandă a vânzătorului sau centrul de suport al marketplace-ului. |
Vezi toate detaliile pentru suportul comerciantului privind expedierile Veho| Potrivit pentru | Număr de transportator lipsă, adresă greșită, anulare, rambursare, înlocuire, articol deteriorat sau autorizare de retur. |
|---|
| Regiune/limbă | Depinde de comerciant și de marketplace. |
|---|
| Program și fus orar | Specific comerciantului. |
|---|
| Informații de pregătit | Număr de comandă, număr de urmărire Veho, capturi de ecran, fotografii, valoarea produsului și detalii despre disputa de livrare. |
|---|
| Limitare importantă | Comerciantul poate rezolva probleme comerciale pe care Veho și 17TRACK nu le pot aproba. |
|---|
|
Urmărire pentru comerț electronic și afaceri
Pentru comercianți, urmărirea Veho face parte din experiența de livrare post-achiziție. 17TRACK este util atunci când un magazin, un marketplace sau o echipă de logistică are nevoie de vizibilitate multi-transportator, detectare automată a transportatorului, etape normalizate, monitorizarea excepțiilor și urmărire bazată pe API între transportatori.
Comparație dezvoltator/API
| Opțiune | Furnizor |
|---|
| Urmărire oficială Veho sau integrare de afaceri | Veho |
Vezi toate detaliile pentru integrarea oficială de afaceri Veho| Acoperirea transportatorilor | Expedieri Veho și fluxuri de lucru logistice Veho specifice contului. |
|---|
| Utilizare principală | Expediere pentru comercianți, experiență de livrare, operațiuni de expediere și logistică la nivel de cont. |
|---|
| Autentificare | Autentificarea curentă a API-ului public nu este confirmată din paginile publice oficiale folosite aici. |
|---|
| Capacitate de urmărire/batch/webhook | Capacitățile de afaceri pot fi disponibile prin integrări de cont, dar detaliile API-ului public de urmărire nu sunt confirmate. |
|---|
| Documentație curentă pentru dezvoltatori | Nu a fost confirmată nicio documentație oficială publică curentă pentru API-ul de urmărire Veho pentru această pagină. |
|---|
| Notă privind migrarea/deprecierea | Nu reutiliza endpoint-uri neoficiale sau vechi fără confirmare din documentația contului Veho. |
|---|
|
| API multi-curier 17TRACK | 17TRACK |
Vizualizați toate detaliile pentru API-ul 17TRACK și urmărirea Veho| Acoperirea transportatorilor | Urmărire multi-curier la nivelul transportatorilor acceptați, cu confirmarea codului de transportator Veho necesară înainte de utilizarea în producție. |
|---|
| Utilizare principală | Înregistrare în lot, agregarea urmăririi, vizibilitatea excepțiilor și urmărire post-achiziție la nivelul mai multor transportatori. |
|---|
| Autentificare | Antet 17token cu o cheie API de la 17TRACK. |
|---|
| Capacitate de urmărire/batch/webhook | API-ul 17TRACK acceptă înregistrarea numerelor de urmărire și preluarea datelor de urmărire conform documentației API curente. |
|---|
| Documentație curentă pentru dezvoltatori | Documentația API 17TRACK |
|---|
| Notă privind migrarea/deprecierea | Utilizați endpoint-ul v2.4 curent indicat în documentația 17TRACK și confirmați codul de transportator înainte de automatizare. |
|---|
|
Întrebări frecvente
1. Cum îmi urmăresc coletul Veho?Introduceți numărul de urmărire pe pagina oficială de urmărire Veho sau urmăriți-l cu 17TRACK pentru a vedea evenimentele de expediere disponibile și etapele transportatorului.
2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire Veho?Căutați în e-mailul de expediere al retailerului, linkul de urmărire prin SMS, pagina comenzii comerciantului sau pagina de livrare Veho; un număr de comandă nu este întotdeauna același cu un număr de urmărire al transportatorului.
3. Cum arată un număr de urmărire Veho?Veho nu publică o regulă publică completă pentru numerele de urmărire, așa că copiați numărul complet sau linkul de urmărire exact așa cum a fost furnizat de comerciant sau de Veho.
4. Când va apărea prima actualizare de urmărire Veho?Prima actualizare relevantă a transportatorului apare în mod normal după ce sunt create datele de expediere și Veho primește sau scanează coletul, astfel încât simpla creare a etichetei nu dovedește preluarea fizică.
5. De ce nu se actualizează urmărirea mea Veho?Urmărirea Veho se poate opri temporar din cauza unei pauze între scanări, a predării întârziate de către comerciant, a unei întârzieri pe rută, a unei verificări a adresei, a vremii sau a unei excepții care nu a fost încă rezolvată.
6. Cât durează livrarea Veho?Timpul de livrare Veho variază în funcție de promisiunea comerciantului, timpul de introducere în rețea, origine, destinație, zona de servicii și condițiile operaționale; folosiți estimarea retailerului și urmărirea oficială Veho pentru termene specifice expedierii.
7. Ce ar trebui să fac dacă livrarea Veho a eșuat?Verificați motivul excepției, confirmați adresa și instrucțiunile de acces, apoi utilizați linkul de urmărire Veho sau contactați comerciantul dacă este necesară o corecție aprobată de expeditor.
8. Ce ar trebui să fac dacă Veho spune că a fost livrat, dar nu am primit coletul?Verificați fotografia de livrare sau dovada, controlați toate locurile probabile de livrare, întrebați membrii gospodăriei sau personalul clădirii și contactați Veho sau comerciantul dacă dovada nu corespunde locației dvs.
9. Cine se ocupă de un colet Veho pierdut sau deteriorat?Veho poate ajuta la verificarea traseului expedierii sau a dovezii de livrare, dar comerciantul se ocupă de obicei de rambursări, înlocuiri și reclamații comerciale cu cumpărătorul.
10. Cum contactez serviciul clienți Veho?Începeți cu pagina oficială de urmărire Veho și cu calea de asistență specifică expedierii, apoi contactați comerciantul pentru modificări ale comenzii, rambursări, înlocuiri sau numere de transportator lipsă.
11. Este Veho același lucru cu USPS, UPS, FedEx sau DHL?Veho este o marcă de transportator separată și nu trebuie confundată cu USPS, UPS, FedEx sau DHL; utilizați numele transportatorului afișat de comerciant sau în rezultatul urmăririi.
12. Poate Veho livra o comandă internațională?Veho poate apărea ca transportator de ultimă milă în S.U.A. pentru o comandă internațională de ecommerce, dar exportul de la origine, transportul principal, vama și vămuirea la import sunt de obicei gestionate de alte entități.
13. De ce retailerul meu afișează Veho înainte ca Veho să aibă coletul?Un retailer poate trimite date electronice de expediere către Veho înainte ca pachetul să fie introdus fizic în rețea, astfel încât o înregistrare de expediere nu este același lucru cu o scanare de acceptare Veho.
14. Poate un prefix Veho să dovedească tipul serviciului?Nicio regulă publică privind prefixele Veho nu trebuie folosită ca dovadă concludentă a tipului de serviciu; verificați expedierea cu urmărirea oficială sau cu detectarea transportatorului 17TRACK.
15. Pot companiile să urmărească expedierile Veho printr-un API?Un API public oficial curent de urmărire Veho nu a fost confirmat pentru acest ghid; companiile pot contacta Veho pentru integrări de cont sau pot utiliza API-ul 17TRACK pentru urmărire multi-curier acolo unde este acceptată.
16. Modifică 17TRACK instrucțiunile de livrare Veho?Nu. 17TRACK afișează datele de urmărire disponibile, dar nu poate redirecționa un colet Veho, edita o adresă, aproba o rambursare sau crea o reclamație la transportator.
API de urmărire
// 1. Veho official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the official public sources used for this page.
// Do not build production integrations with unofficial Veho endpoints.
// Contact Veho for account-specific developer documentation if you are a merchant or logistics partner.
// 2. 17TRACK API
// Register a Veho tracking number with 17TRACK.
// Confirm the current 17TRACK carrier code for Veho in your 17TRACK account or API documentation before production use.
curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
-H "17token: YourKey" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
Surse și referințe
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Veho.
