
KDZ Express การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ KDZ Express เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Kdz Express
Kdz Express คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อมโยงกับเว็บไซต์ทางการที่ระบุ เมื่อค้นหาพัสดุ ให้ใช้หมายเลขติดตามเฉพาะของการจัดส่งจากผู้ส่ง ร้านค้า ข้อความแจ้งการจัดส่ง ใบปะหน้าพัสดุ หรือใบเสร็จ ควรยึดชื่อบริการ พื้นที่ให้บริการ ข้อผูกพันด้านการจัดส่ง รายละเอียดบริษัท และหลักเกณฑ์เกี่ยวกับตัวระบุสาธารณะจากเว็บไซต์ Kdz Express ปัจจุบันหรือเอกสารการจัดส่งเท่านั้น
ภาพรวม Kdz Express
| ช่องข้อมูลโปรไฟล์ | แหล่งอ้างอิงที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่อทางการที่แสดง | Kdz Express |
| เว็บไซต์ทางการ | https://www.kdz.com/ |
| ตัวเลือกการติดตามอิสระ | https://www.17track.net/en |
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | ประเภทหน่วยงาน | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kdz Express | ชื่อผู้ให้บริการขนส่งมาตรฐาน | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ Kdz Express
|
|||||||
| ผู้ส่งหรือร้านค้าของการจัดส่ง | คู่สัญญาการจัดส่งเชิงพาณิชย์ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของผู้ส่งหรือร้านค้าของการจัดส่ง
|
|||||||
| 17TRACK | แพลตฟอร์มติดตามพัสดุหลายผู้ให้บริการอิสระ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ 17TRACK
|
|||||||
คำตอบด่วน
หากต้องการติดตามพัสดุ Kdz Express ให้คัดลอกหมายเลขติดตามทั้งหมดจากการยืนยันการจัดส่ง ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือหน้าคำสั่งซื้อของร้านค้า แล้วส่งหมายเลขดังกล่าวผ่านตัวเลือกการติดตามที่แสดงบน เว็บไซต์ Kdz Express หรือผ่าน 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ลบช่องว่างที่เผลอใส่ออกก่อน เปรียบเทียบอักขระทุกตัวกับประกาศต้นฉบับ ยืนยันว่าร้านค้าระบุชื่อ Kdz Express เป็นผู้ให้บริการขนส่ง และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระ ไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยพัสดุจากศุลกากร จัดส่งใหม่ อนุมัติคำร้องคืนเงิน ออกเงินคืนจากร้านค้า หรือเปลี่ยนแปลงผลการจัดส่งของ Kdz Express ได้
วิธีติดตามพัสดุ Kdz Express
ใช้รหัสติดตามของผู้ให้บริการขนส่งที่ตรงกันทุกประการ แทนหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า เว็บไซต์ Kdz Express เป็นจุดเริ่มต้นโดยตรงของผู้ให้บริการขนส่ง ส่วน 17TRACK มีประโยชน์เมื่อคำสั่งซื้อมีผู้ให้บริการขนส่งหลายราย หรือต้องระบุผู้ให้บริการขนส่งจากข้อมูลการจัดส่ง
- เปิดการยืนยันการจัดส่งของผู้ขาย ฉลากพัสดุ อีเมลแจ้งการส่ง ใบเสร็จ หรือรายละเอียดคำสั่งซื้อ
- ค้นหาช่องที่ระบุว่า “หมายเลขติดตาม” “หมายเลขการจัดส่ง” “ใบตราส่ง” หรือรหัสการจัดส่งที่มีความหมายเทียบเท่า
- คัดลอกรหัสทั้งหมด รักษาตัวอักษร เลขศูนย์นำหน้า และส่วนต่อท้ายประเทศตามที่ระบุไว้ เอาออกเฉพาะช่องว่างหรือขีดคั่นเพื่อจัดรูปแบบ เมื่อระบบค้นหาไม่ยอมรับ
- เปิด Kdz Express และใช้ตัวเลือกติดตามที่แสดงอยู่ที่นั่น หรือส่งหมายเลขไปที่ 17TRACK.
- อ่านเหตุการณ์ล่าสุดพร้อมสถานที่และเวลาประทับ เหตุการณ์เกี่ยวกับฉลากหรือข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้เป็นหลักฐานว่าพัสดุจริงได้รับการรับเข้าสู่ระบบแล้ว
- หากผลลัพธ์ว่างเปล่าหรือผู้ให้บริการขนส่งไม่ตรงกัน ให้ติดต่อผู้ส่งอีกครั้งและขอชื่อผู้ให้บริการขนส่ง หมายเลขติดตามที่ถูกต้อง วันที่ส่งมอบ และบริการที่ซื้อ
ตรวจสอบรหัส
| รหัส | วิธีใช้งาน |
|---|---|
| หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือใบตราส่ง | ใช้หมายเลขนี้ติดตามกับผู้ให้บริการขนส่งเมื่อมีการระบุอย่างชัดเจนว่าเกี่ยวข้องกับ Kdz Express |
| หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า | ใช้หมายเลขนี้ติดต่อร้านค้า ไม่ใช่หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ |
| รหัสอ้างอิงของผู้ขาย | ใช้รหัสนี้เพื่อช่วยให้ผู้ขายค้นหาคำสั่งซื้อและแจ้งรหัสการจัดส่งจริง |
| หมายเลขของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการช่วงปลายทาง | ใช้หมายเลขนี้กับพันธมิตรที่ระบุหลังจากมีการส่งมอบที่บันทึกไว้ และเก็บหมายเลขเดิมไว้ด้วย |
| หมายเลขบนใบแจ้งการจัดส่ง | ใช้หมายเลขนี้เฉพาะผ่านช่องทางจัดส่งที่ระบุไว้ในใบแจ้งเท่านั้น |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
ใช้รหัสทั้งหมดที่แสดงในข้อมูลการจัดส่ง รหัสนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าหมายเลขนั้นเป็นของ Kdz Express และหมายเลขที่แพลตฟอร์มติดตามยอมรับอาจออกโดยร้านค้า ผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง ผู้รวบรวมพัสดุ หรือพันธมิตรผู้ให้บริการช่วงปลายทาง
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มรหัส | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| รหัสการจัดส่งของ Kdz Express | ป้อนรหัสทั้งหมดตามที่ออกให้ทุกประการ ลบเฉพาะช่องว่างหรือขีดคั่นที่มองเห็นได้ หากอินเทอร์เฟซติดตามขอให้ปรับรูปแบบ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสการจัดส่งของ Kdz Express
|
|||||||||||||
| รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้า | เก็บข้อมูลนี้ไว้สำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนของร้านค้า อย่าใช้แทนรหัสของผู้ให้บริการขนส่ง เว้นแต่ร้านค้าจะระบุอย่างชัดเจนว่าสามารถใช้ติดตามได้ | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้า
|
|||||||||||||
| ตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย | ใช้ตัวระบุที่สองแบบเต็มเฉพาะเมื่อบันทึกการจัดส่งระบุชื่อพันธมิตรผู้รับหรือเชื่อมโยงหมายเลขทั้งสองเข้าด้วยกัน | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุของพันธมิตรหรือผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย
|
|||||||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
ตีความเหตุการณ์การติดตามตามขั้นตอนของวงจรการขนส่ง สถานที่ และเวลา ข้อความด้านล่างอธิบายแนวคิดด้านโลจิสติกส์ทั่วไป โดยเหตุการณ์ที่แสดงสำหรับการจัดส่ง Kdz Express แต่ละรายการยังคงเป็นข้อมูลหลักในการพิจารณา
ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมาย | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างใบปะหน้าหรือได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว | มีข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่เหตุการณ์นี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันการรับพัสดุทางกายภาพ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการสร้างใบปะหน้า
| |||||||||
| รับเข้าหรือได้รับแล้ว | เหตุการณ์การรับพัสดุทางกายภาพบ่งชี้ว่าพัสดุได้เข้าสู่เครือข่ายการขนส่งที่มีการบันทึกข้อมูลแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุ
| |||||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่งหรือออกจากสถานที่ดำเนินการแล้ว | พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างจุดดำเนินการ หรือรอการสแกนการดำเนินงานครั้งถัดไป | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเคลื่อนย้ายระหว่างการขนส่ง
| |||||||||
| อยู่ระหว่างการดำเนินพิธีการศุลกากรหรือการตรวจปล่อย | การจัดส่งอยู่ระหว่างกระบวนการนำเข้า ส่งออก รักษาความปลอดภัย หรือจัดทำเอกสาร การมาถึงไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินพิธีการศุลกากร
| |||||||||
| โอนไปยังพันธมิตรด้านการจัดส่งแล้ว | มีการวางแผนหรือบันทึกการส่งมอบต่อแล้ว การครอบครองทางกายภาพจะเปลี่ยนแปลงก็ต่อเมื่อฝ่ายผู้รับรับพัสดุแล้ว | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบให้พันธมิตร
| |||||||||
| กำลังนำจ่าย | พัสดุเข้าสู่เส้นทางนำจ่ายแล้ว แต่ยังไม่แน่นอนว่าจะจัดส่งเสร็จภายในวันเดียวกัน | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะกำลังนำจ่าย
| |||||||||
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกการสแกนเสร็จสิ้น ณ สถานที่หรือบริบทของผู้รับตามที่ระบุไว้ในการติดตาม | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะจัดส่งแล้ว
| |||||||||
| พร้อมให้รับพัสดุ | พัสดุกำลังถูกเก็บไว้ ณ สถานที่ที่ระบุในประกาศการจัดส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุ
| |||||||||
| ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือพยายามจัดส่งไม่สำเร็จ | การจัดส่งหยุดชะงักเนื่องจากปัญหาด้านที่อยู่ การเข้าถึง ผู้รับ สภาพอากาศ การดำเนินงาน หรือคุณสมบัติในการรับพัสดุ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
| |||||||||
| กำลังส่งคืนผู้ส่ง | การจัดส่งขาออกสิ้นสุดลงแล้ว และพัสดุกำลังเดินทางย้อนกลับผ่านเครือข่าย | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนผู้ส่ง
| |||||||||
ปัญหาและวิธีแก้ไขทั่วไปเกี่ยวกับการติดตาม
เริ่มจากการสแกนทางกายภาพล่าสุด ไม่ใช่เพียงข้อความอิเล็กทรอนิกส์ล่าสุด ผู้ส่งมักเป็นผู้ติดต่อแรกที่ดีที่สุดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้องหรือการที่ยังไม่มีการยืนยันการรับพัสดุ ขณะที่ผู้ให้บริการที่แสดงในเหตุการณ์ทางกายภาพล่าสุดเป็นผู้ติดต่อด้านการดำเนินงานที่ดีที่สุดหลังจากพัสดุเข้าสู่ระหว่างการขนส่ง
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | การดำเนินการทันที | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่รู้จัก | คัดลอกตัวระบุอีกครั้ง ลบช่องว่างที่เผลอใส่ รักษาเลขศูนย์นำหน้าไว้ และยืนยันผู้ให้บริการกับผู้ส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ไม่ถูกต้อง
| |||||||||
| สร้างฉลากแล้วแต่ยังไม่มีการรับพัสดุ | สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงเมื่อใดและที่ใด | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีสร้างฉลากแล้ว
| |||||||||
| ไม่มีการอัปเดตล่าสุดหรือพัสดุค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง | ตรวจสอบศูนย์ปฏิบัติการล่าสุด ช่วงเวลาให้บริการ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ศุลกากร และข้อมูลการส่งมอบให้พันธมิตร | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีไม่มีการอัปเดตล่าสุด
| |||||||||
| พันธมิตรรอการส่งมอบ | ระบุการสแกนทางกายภาพครั้งล่าสุด และอย่าสันนิษฐานว่าข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เท่ากับการรับพัสดุจริง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบให้พันธมิตร
| |||||||||
| ปัญหาที่อยู่หรือการจัดส่งไม่สำเร็จ | อ่านข้อยกเว้นอย่างละเอียดและดำเนินการตามช่องทางที่ระบุในประกาศการจัดส่งหรือกิจกรรมการติดตาม | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับปัญหาที่อยู่หรือการจัดส่ง
| |||||||||
| พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร | ตรวจสอบกิจกรรมว่ามีการขอเอกสาร การชำระภาษี การตรวจสอบ หรือการดำเนินการของตัวแทนออกของหรือไม่ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีพัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากร
| |||||||||
| แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุ สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ พื้นที่วางพัสดุ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ
| |||||||||
| พัสดุสูญหายหรือเสียหาย | ถ่ายภาพพัสดุ สิ่งของภายใน ฉลาก และบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาวัสดุทั้งหมดไว้ และแจ้งผู้ส่ง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับกรณีสูญหายหรือเสียหาย
| |||||||||
| กำลังส่งคืนผู้ส่ง | ติดต่อผู้ค้าก่อนขอเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงิน และเก็บประวัติการติดตามการส่งคืนไว้ | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของพัสดุที่ส่งคืน
| |||||||||
ฝ่ายบริการลูกค้า
ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุนปัจจุบันของ Kdz Express และติดต่อผู้ค้าสำหรับการเยียวยาในระดับคำสั่งซื้อ ก่อนติดต่อฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง ให้เตรียมหมายเลขติดตามพัสดุฉบับเต็ม รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดบริการ สิ่งของภายใน หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายความเสียหายหากเกี่ยวข้อง
ฝ่ายบริการลูกค้า
| ช่องทาง | ข้อมูลติดต่อ/ลิงก์ที่ตรวจสอบแล้ว | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Kdz Express | https://www.kdz.com/ | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของเว็บไซต์ Kdz Express
| |||||||||||
| ฝ่ายสนับสนุนของผู้ส่งหรือผู้ค้า | ใช้ช่องทางฝ่ายสนับสนุนที่แสดงในคำยืนยันคำสั่งซื้อหรือบัญชีมาร์เก็ตเพลส | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของฝ่ายสนับสนุนของผู้ส่งหรือผู้ค้า
| |||||||||||
| 17TRACK | https://www.17track.net/en | ||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของ 17TRACK
| |||||||||||
ลำดับการยกระดับเรื่องอย่างมีประสิทธิภาพ: ตรวจสอบตัวระบุและข้อมูลการสแกนทางกายภาพล่าสุด ติดต่อผู้ส่งสำหรับปัญหาก่อนการจัดส่งหรือปัญหาคำสั่งซื้อ ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งที่แสดงในเหตุการณ์ทางกายภาพล่าสุดสำหรับปัญหาด้านการจัดส่งเชิงปฏิบัติการ จากนั้นขอให้ผู้ส่งตามสัญญาเปิดการตรวจสอบหรือยื่นเรื่องเรียกร้องเมื่อจำเป็น
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
โดยทั่วไปผู้บริโภคต้องการค้นหาพัสดุของการจัดส่งรายการเดียว ขณะที่ผู้ค้าต้องการหมวดหมู่สถานะที่เป็นมาตรฐาน การระบุผู้ให้บริการขนส่ง การตรวจสอบข้อยกเว้น และลิงก์ระหว่างรหัสคำสั่งซื้อกับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ควรแยกบันทึกคำสั่งซื้อเชิงพาณิชย์ออกจากบันทึกเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่ง เพื่อให้ทีมบริการลูกค้าระบุได้ว่าใครเป็นผู้ควบคุมการดำเนินการถัดไปในขณะนั้น
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การค้นหาผ่านเว็บไซต์สำหรับผู้บริโภค | Kdz Express | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดของการค้นหาผ่านเว็บไซต์สำหรับผู้บริโภค
| |||||||||||||
| API สำหรับติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย | 17TRACK | ||||||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API ของ 17TRACK
| |||||||||||||
เพื่อการจัดการกรณีผิดปกติที่เชื่อถือได้ ให้จัดเก็บรหัสคำสั่งซื้อของร้านค้า หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งเดิม หมายเลขของพาร์ทเนอร์ (ถ้ามี) ข้อมูลระบุผู้ให้บริการขนส่ง เวลาของเหตุการณ์ล่าสุด สถานะที่ปรับให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐาน วันที่จัดส่งที่สัญญาไว้กับลูกค้า และฝ่ายที่รับผิดชอบการดำเนินการถัดไป เหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งไม่ควรทำให้เกิดการคืนเงินโดยอัตโนมัติ หากยังไม่ได้ใช้เงื่อนไขคำสั่งซื้อของร้านค้าและตรวจสอบข้อมูลการจัดส่งทั้งหมด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kdz Express
ป้อนหมายเลขติดตามทั้งหมดผ่านตัวเลือกการติดตามที่แสดงบนเว็บไซต์ทางการของ Kdz Express หรือส่งหมายเลขดังกล่าวไปยัง 17TRACK ใช้หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งจากบันทึกการจัดส่ง แทนหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า
ดูในเอกสารยืนยันการจัดส่ง รายละเอียดคำสั่งซื้อของร้านค้า ฉลากพัสดุ ใบตราส่ง ใบเสร็จ หรือข้อความแจ้งการจัดส่ง หากปรากฏเฉพาะหมายเลขคำสั่งซื้อ ให้สอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับตัวระบุการติดตามของผู้ให้บริการขนส่งแยกต่างหาก
ใช้ตัวระบุทั้งหมดตามที่ระบุไว้พร้อมกับการจัดส่งโดยตรง และอย่าระบุจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ให้คงตัวอักษรและเลขศูนย์นำหน้าไว้ และลบช่องว่างสำหรับจัดรูปแบบออกเฉพาะเมื่ออินเทอร์เฟซการค้นหาร้องขอ
เหตุการณ์ทางกายภาพที่มีความหมายครั้งแรกจะปรากฏหลังจากรับพัสดุและสแกนเข้าสู่เครือข่ายการขนส่งที่มีการจัดทำเอกสารไว้แล้ว ข้อมูลการจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์หรือการสร้างฉลากอาจปรากฏก่อนที่ Kdz Express หรือพาร์ทเนอร์ด้านการขนส่งจะรับพัสดุจริง
อาจเกิดช่วงขาดหายของการสแกนระหว่างศูนย์ปฏิบัติการ ระหว่างการขนส่งแบบรวม ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร หรือระหว่างการส่งต่อให้พาร์ทเนอร์ ตรวจสอบการสแกนทางกายภาพล่าสุดและช่วงเวลาจัดส่งเฉพาะของการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ส่งหากเลยกำหนดเวลาที่แสดงไว้แล้ว
ใช้ระยะเวลาประเมินตามบริการและปลายทางที่แนบมากับการจัดส่งแต่ละรายการ ระยะเวลาการส่งออก วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพเส้นทาง พิธีการศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล และการดำเนินการของพาร์ทเนอร์อาจทำให้วันที่จัดส่งจริงเปลี่ยนแปลงได้
อ่านข้อยกเว้นที่ระบุไว้อย่างชัดเจน และปฏิบัติตามคำแนะนำในการติดต่อหรือรับพัสดุในเหตุการณ์การติดตามหรือประกาศการจัดส่ง ผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่จะจัดการความพยายามจัดส่งในทันที ขณะที่ผู้ส่งอาจต้องอนุมัติการแก้ไขที่อยู่
ตรวจสอบสถานที่จัดส่งที่ระบุไว้ ตู้จดหมาย พื้นที่วางพัสดุ แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่ก่อน หากยังไม่พบพัสดุ ให้ติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่โดยเร็ว และขอให้ผู้ส่งช่วยสนับสนุนการตรวจสอบ
แจ้งผู้ส่งและเก็บรักษาพัสดุ สิ่งของภายใน ฉลาก และบรรจุภัณฑ์ทั้งหมดไว้ ถ่ายภาพและเก็บใบแจ้งหนี้การขายรวมถึงหลักฐานมูลค่าไว้ เนื่องจากผู้ส่งที่เป็นคู่สัญญาอาจต้องใช้สิ่งเหล่านี้ในการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนด้านการขนส่ง ขณะที่ร้านค้าจะจัดการสิทธิในการเปลี่ยนสินค้าหรือคืนเงินแยกต่างหาก
ใช้ตัวเลือกการติดต่อหรือการสนับสนุนปัจจุบันที่แสดงบน เว็บไซต์ทางการของ Kdz Express. เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่ส่งออก ที่อยู่ การสแกนล่าสุด รายละเอียดบริการ สิ่งของภายใน และหลักฐานประกอบก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ไม่ใช่ การสร้างฉลากหรือการได้รับข้อมูลการจัดส่งแสดงว่ามีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อยู่เท่านั้น ไม่ได้หมายความว่ามีการโอนการครอบครองพัสดุจริงแล้ว ให้มองหาเหตุการณ์การรับพัสดุในภายหลังที่ระบุศูนย์ปฏิบัติการ สถานที่ หรือคำอธิบายการรับพัสดุจริง
เหตุการณ์การครอบครองพัสดุจริงที่มีการบันทึกไว้ล่าสุดเป็นตัวบ่งชี้ความรับผิดชอบที่ดีที่สุด จนกว่าพาร์ทเนอร์ผู้รับจะบันทึกการรับพัสดุ ข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ล่วงหน้า หมายเลขพาร์ทเนอร์ที่เพิ่งกำหนด หรือข้อความ “รอรับพัสดุ” ไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่ามีการรับพัสดุจริง
การจัดส่งอาจได้รับตัวระบุของพาร์ทเนอร์หรือผู้ให้บริการช่วงสุดท้ายเมื่ออีกฝ่ายเข้ามาดูแลช่วงหนึ่งของการขนส่ง เก็บหมายเลขทั้งสองไว้ ใช้หมายเลขเดิมสำหรับเส้นทางช่วงก่อนหน้า และใช้หมายเลขที่สองหลังจากพาร์ทเนอร์ผู้รับบันทึกพัสดุแล้ว
ไม่ใช่ การมาถึงศุลกากรหรือสถานที่แลกเปลี่ยนแตกต่างจากการปล่อยพัสดุ การผ่านพิธีการอาจยังต้องมีการตรวจสอบความเสี่ยง การตรวจเอกสาร การชำระอากรหรือภาษี การตรวจสอบพัสดุ ข้อมูลผู้นำเข้า หรือการดำเนินการของนายหน้า
ธุรกิจสามารถใช้ API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK ที่มีการจัดทำเอกสารไว้ เพื่อลงทะเบียนและติดตามหมายเลขการจัดส่งที่รองรับ การผสานระบบ Kdz Express โดยตรงควรใช้เฉพาะเอกสารเกี่ยวกับ endpoint ข้อมูลรับรอง และบริการที่จัดส่งผ่านช่องทางทางการปัจจุบันของ Kdz Express หรือข้อตกลงทางธุรกิจเท่านั้น
API การติดตาม
ตัวอย่างด้านล่างใช้ endpoint สำหรับลงทะเบียนของ 17TRACK ที่มีการจัดทำเอกสารไว้ ขอคีย์ API ของ 17TRACK และแทนที่ตัวแทนข้อมูลการจัดส่งและผู้ให้บริการขนส่ง ตรวจสอบรหัสผู้ให้บริการขนส่ง Kdz Express กับเอกสารบัญชี 17TRACK ปัจจุบันหรือผลการตรวจหาผู้ให้บริการขนส่ง แทนการเดารหัส สำหรับการผสานระบบ Kdz Express โดยตรง ให้ใช้เฉพาะเอกสารทางเทคนิคและข้อมูลรับรองที่จัดส่งผ่าน ช่องทางทางการของ Kdz Express.
# 1. Kdz Express direct integration
# Request current API documentation, endpoint, authentication,
# permissions, and service mapping through the official Kdz Express channel.
# 2. 17TRACK API — register a tracking number
curl --request POST \
--url 'https://api.17track.net/track/v2.4/register' \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE only after validating the current
# Kdz Express carrier code through 17TRACK documentation or detection.
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Kdz Express — เว็บไซต์ทางการ. Kdz Express
- 17TRACK — การติดตามการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย. 17TRACK
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Kdz Express
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























